職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例

職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例

　　當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例，歡迎閱讀與收藏。

職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例1

　　每一個(gè)舞臺，在這個(gè)舞臺上只要我們全心全意，發(fā)揮潛能，那么心有多寬，舞臺就有多大。這次通過(guò)參加“背簍人家”楊榮老師主講的《職業(yè)心態(tài)和團隊的執行力》的課程讓我受益匪淺，感觸良好。特別是讓我明白了做一個(gè)負責任且敢于承擔責任的人和有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)重要性。作為公司的一名成員不管職位高與低都要從自己做起，‘以身作則’才有資格引導他人。有壓力才有動(dòng)力，有競爭才會(huì )有進(jìn)步。敢于迎接新的挑戰，新的挑戰才能提升自己的堅定意志力、頑強的抗爭力和良好的適應力，才能滿(mǎn)懷信心地應對新的挑戰。

　　艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的'人格，與客戶(hù)的交流能訓練我們的品性。通過(guò)不斷的學(xué)習，我已變得誠實(shí)穩重，在問(wèn)題的分析處理上也有了進(jìn)步。

　　生活中，無(wú)論任何時(shí)候，無(wú)論做什么事情，無(wú)論處在怎樣的環(huán)境，無(wú)論現實(shí)多么的殘酷這些并不可怕，可怕的是沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)。誠然，缺乏經(jīng)驗是我的不足，但我擁有飽滿(mǎn)的熱情以及“干一行，愛(ài)一行”的敬業(yè)精神。在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，人才濟濟，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然自信�！疤煨薪�，君子以自強不息”一直是我的人生格言!

職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例2

　　進(jìn)入公司后，一直期盼著(zhù)能有一次系統的培訓，好讓我快速融入哈爾斯文化、哈爾斯工作與生活。等待是漫長(cháng)的，心中不免有一絲遺憾。在辦公室與車(chē)間來(lái)回奔跑與摸索三個(gè)月后，哈爾斯班組長(cháng)培訓班終于開(kāi)辦了。

　　從6月19日的開(kāi)班儀式，到后來(lái)的班組長(cháng)角色定位、產(chǎn)品工藝知識……設備管理講解，每一堂精彩的課程，都是我不斷飛躍的一個(gè)臺階，令我欣喜若狂。7月15日，我更是懷揣著(zhù)一份激動(dòng)的心情，參加了人事部主辦的，由同德咨詢(xún)公司講解的“職業(yè)精神與團隊建設”培訓課程。通過(guò)這次培訓，我們都有所得、有所思、有所悟。以下是我的心得體會(huì )：

　　每個(gè)人都渴望成功，期盼得到別人的認可，實(shí)現人生價(jià)值。但成功之路，曲折而坎坷，成功的彼岸也并非人人可以到達。夢(mèng)想，似乎總是遙不可及，因為我們未獲知成功的密碼。

　　有人說(shuō)，失敗是成功之母，通過(guò)不斷實(shí)踐，你便能成功；也有人說(shuō)，成功=勤勞+韌性，為目標不懈奮斗，就能成功。今天，林建斌老師，結合自己十幾年的工作經(jīng)歷，給我們重新詮釋了成功的密碼：成功=工作比別人多做一倍+書(shū)比別人多讀一倍。因為工作是實(shí)踐和學(xué)習的`過(guò)程，工作越多經(jīng)驗越豐富，面對工作中的失敗汲取的教訓也越豐富；因為每一本好書(shū)都是前輩們畢生的心血，是他們智慧的結晶，站在巨人的肩膀上，我們可以少走彎路，達到更高的巔峰。

　　工作比別人多做一倍，是成功路上的一大支柱，所以我們需要用心工作。我們需要滿(mǎn)懷熱情享受工作，在工作中勇于承擔責任，需要學(xué)會(huì )擺脫待遇困惑，需要處理好與他人的關(guān)系，還需要讓自己不斷學(xué)習提升自我。永葆工作熱情，才能產(chǎn)生使命感和責任感。工作是我們的生存需要，也是我們實(shí)現自我價(jià)值的舞臺。職業(yè)即是人生，點(diǎn)燃工作熱情，激情方能創(chuàng )造一切。工作中，我們要勇于承擔責任，這是社會(huì )法則、是道德規則、更是我們的心靈準則；放棄自己應承擔的責任時(shí)，就等于放棄了生活，也必將被生活所拋棄。

　　誠然，工作中我們需要點(diǎn)燃激情，擔負責任，但我們價(jià)值的實(shí)現離不開(kāi)團隊協(xié)作，因為我們都是社會(huì )人。團隊，是由擁有共同利益和目標的分散個(gè)體，結合成具有特定功能的有機整體。每個(gè)人在團隊中扮演不同的角色，協(xié)作方可共贏(yíng)。

　　為了充分發(fā)揮團隊協(xié)作，實(shí)現目標最大化，我們需要打造一支高效的團隊。首先，我們需要一位優(yōu)秀的領(lǐng)導。一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子，這群獅子都像綿羊一樣，毫無(wú)戰斗力；一只獅子率領(lǐng)一群綿羊，這群綿羊也會(huì )如獅子般充滿(mǎn)斗志。領(lǐng)導的高度，往往決定團隊所能達到的高度，這正印證了古語(yǔ)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的道理。其次，高效團隊需要有清晰的共同目標、行動(dòng)的計劃性、相關(guān)的技能、有效的組織架構、一致的承諾、開(kāi)放的溝通、外部支持、角色恰當的分配等原則。

　　團隊建設中，如果說(shuō)共同的目標是團隊形成的前提，那么團隊成員間相互的信任則是團隊協(xié)作的基礎，是高效團隊的核心。沒(méi)有信任，共同的目標亦是枉然；沒(méi)有信任，團隊容易土崩瓦解。信任是“1”，其他九個(gè)原則是“1”后面的“0”，沒(méi)有“1”這個(gè)核心，縱然有再多其他原則，也會(huì )是一無(wú)是處。

　　談到信任時(shí)，林老師送給了我們三句話(huà)：永遠不要跟下屬爭功；永遠不要與同事?tīng)幚�；永遠不要和上司爭理。雖然，我還不大理解和認同“永遠不要和上司爭理”其中的緣由，但這三句經(jīng)典語(yǔ)錄卻道出了無(wú)數職場(chǎng)人的心聲。另外，和下屬相處中，我們需要不斷提升自己的能力，只有比下屬能力更強，才能教會(huì )下屬更多，也方能贏(yíng)得下屬的認同與尊重，令我產(chǎn)生了強烈的共鳴。

　　一個(gè)下午的培訓，瞬間過(guò)去了。但留給我的是無(wú)限的回味與思考。讓我們點(diǎn)燃工作激情，少一些逃避、多一點(diǎn)責任，在職場(chǎng)中提升自我；讓我們打造高效團隊，少一絲抱怨、多一份寬容，在協(xié)作中實(shí)現人生價(jià)值。

職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例3

　　什么是卓越的團隊？通過(guò)為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

　　培訓老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>

　　一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：

　　顧客的滿(mǎn)意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿(mǎn)意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō)，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區總裁曾說(shuō)過(guò)：“我們照顧好員工，他們就會(huì )照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤�！币驗榉�務(wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著(zhù)決定性作用。特別是在現在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà)：“一切為了客戶(hù)，為了一切客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”。 我們的服務(wù)就應做到：服務(wù)細節人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。

　　二、做事要竭盡全力：

　　“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。

　　曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著(zhù)獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍�兔子死里逃生，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì )失去生命!”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì )死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著(zhù)一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(cháng)而有的人卻永遠是原來(lái)的樣子，沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的`獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

　　三、團隊精神：

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個(gè)單獨的人體，我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì )影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。

　　四、細節決定成�。�

　　“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)�細節決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……'這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

職業(yè)團隊培訓心得實(shí)例4

　　參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。

　　這使我更深刻地意識到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，只要有信心、有勇氣去面對，就沒(méi)有解決不了的難題。

　　在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng)，旨在激勵人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位，只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。

　　團隊訓練當天早上，我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓，開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練，在活動(dòng)的過(guò)程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。

　　通過(guò)這兩天的`素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。

　　團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)激情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專(zhuān)業(yè)，興趣愛(ài)好等等內容，通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

　　下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn)，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué)，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑，同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。

　　我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng)，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結果的成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團結中感受幸福，在活動(dòng)中體驗快樂(lè )，在中靈活運用。

　　在過(guò)程中尋找到快樂(lè )，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是，我們快樂(lè )著(zhù)，我們幸福著(zhù)。

　　總之，通過(guò)這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問(wèn)題的能力，通過(guò)這次拓展訓練，增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。

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