- 企業(yè)管理層年終工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
管理層年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的管理層年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理層年終工作總結1
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間又是一年，站在這20xx年的歲末，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千：雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，卻始終持續著(zhù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴以律己，較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中，把自己的理論知識應用于了工作中，提高了單位的技術(shù)水平，創(chuàng )造了效益，同時(shí)，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗和實(shí)踐知識，豐富了自己，提升了自我工作潛力，這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪，具體工作狀況如下：
1月至3月份，我作為我們公司的一名管理人員，負責了現場(chǎng)項目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面，我把我們公司的管理制度與現場(chǎng)公司管理制度的融合，制定了適合現場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規章制度，保證了勞動(dòng)紀律;生產(chǎn)任務(wù)上，做到合理的安排生產(chǎn)計劃，協(xié)調好現場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的.配套件的供應及其他公司的生產(chǎn)要求，保證了現場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，滿(mǎn)足了現場(chǎng)公司的合同要求。經(jīng)過(guò)了前兩年現場(chǎng)生產(chǎn)管理，總結了許多管理經(jīng)驗與教訓，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現場(chǎng)的管理水平，促進(jìn)現場(chǎng)的生產(chǎn)效率。
透過(guò)這2年多的現場(chǎng)管理，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外，還有合理的計劃和安排，并且要以身作則，發(fā)揮團隊精神，才能為公司創(chuàng )造出良好的效益。
4月份，由于工作需要，我被調回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從現場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角，使技術(shù)科的各項工作能夠按時(shí)完成，保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。
4月至8月，負責了寫(xiě)字樓項目鋼構生產(chǎn)技術(shù)，對鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了此項工作。并對該項目進(jìn)行了預決算和鋼柱定尺。
6月至今，我全面擔負起了立磨的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負責了該立磨的預算，對重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺，并對特殊零部件進(jìn)行了放樣，及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。
10月我接到了巴西立磨項目，此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備，從公司高層管理到車(chē)間工人，都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量，把特殊和異型件均行了準確放樣。個(gè)性是該設備出口要經(jīng)海運，我多次與業(yè)主交流溝通，確定了該設備的解體方式及包裝形式，此刻正經(jīng)行該設備的包裝方案的設計工作，我了趕在元旦之前按時(shí)完成工作，我每一天都在加夜班，爭取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自己的不斷地學(xué)習，我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高，理論知識與實(shí)踐相結合，提高了我專(zhuān)業(yè)知識的靈活應用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境，我還要不斷學(xué)習，努力工作，并在此過(guò)程中使自己的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自己飽滿(mǎn)的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
盡管這一年自己在努力的工作，但由于潛力有限，仍然有一些工作未能到達盡善盡美的結果，我會(huì )在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。
俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一齊共同努力，勤奮工作，刻苦學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為我公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
管理層年終工作總結2
流年似水，光陰如箭，輝煌絢爛的彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡樂(lè )，有汗水更有收獲�；厥孜乙荒陙�(lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導和眾姐妹們賜予了我足夠的支持和關(guān)心，讓我充分的感受到了領(lǐng)導們"海納百川'的胸襟，感受到了公司員工"不經(jīng)受風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹'的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)懷與關(guān)心下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素養修養及職業(yè)道德能夠仔細貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍樂(lè )觀(guān)學(xué)習政治理論;遵紀守法，仔細學(xué)習法律學(xué)問(wèn);愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，樂(lè )觀(guān)主動(dòng)仔細的學(xué)習專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，工作態(tài)度端正，仔細負責。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，仔細遵守工作紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
四、工作中的閱歷
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)足的珠寶是應當時(shí)刻考慮的，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應當留意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)預備迎接顧客的到來(lái)當顧客進(jìn)入或預備進(jìn)入店內時(shí)馬上禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可賜予肯定的.問(wèn)候，如"您好'!"歡迎光臨'。
2、適時(shí)地接待顧客當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。
3、充分展現珠寶飾品
由于多數顧客對于珠寶學(xué)問(wèn)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展現非常重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶學(xué)問(wèn)
顧客所了解的珠寶學(xué)問(wèn)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)意。常言道;"滿(mǎn)足的顧客是最好的廣告'，"影響力最強的廣告是其四周的人'。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶學(xué)問(wèn)。
5、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最終的成交前壓力重重，愁?lèi)灢粵Q，甚至會(huì )臨時(shí)放置，一句"再轉轉看看'而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員實(shí)行分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客選擇。
6、售后服務(wù)
當顧客打算購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫(xiě)售后，要具體介紹佩戴與保養學(xué)問(wèn)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶學(xué)問(wèn)，比如："假如您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。'最終最好用一些祝愿的話(huà)代替常用的"歡迎下次光臨'，比如"愿這枚鉆石給你們帶去美妙的將來(lái)'，"愿這枚戒指帶給你們幸福一生'等等，要將"情'字融入銷(xiāo)售的始終。
五、工作中的不足和努力方向總結一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將仔細學(xué)習各項政策規章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的進(jìn)展做出更大的貢獻。最終祝福本公司越走越好!
管理層年終工作總結3
20xx年，公司安全生產(chǎn)工作貫徹國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規和方針政策，本著(zhù)對黨和人民利益高度負責的態(tài)度，全面深入開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的監督、協(xié)調、檢查等工作，有利地保證了公司在棚戶(hù)區改造、危房改造等拆遷安置和施工建設等項目的健康有序運作。
據統計，在公司各部門(mén)的'共同努力下，20xx年度，公司未發(fā)生任何事故實(shí)現了全年度安全無(wú)事故的目標。
一、健全管理機構，完善規章制度
對于安全生產(chǎn)工作，公司高度重視，把安全生產(chǎn)工作作為一項重要的政治任務(wù)和公司健康發(fā)展的先決條件來(lái)完成，建立健全安全生產(chǎn)管理機構和規章制度，針對公司今年建設項目逐漸增多，公司年初成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，作為公司的管理機構，負責全公司的安全生產(chǎn)監督管理工作，組長(cháng)為公司法人代表?yè)�，副組長(cháng)為公司副總經(jīng)理，總工程師擔任，各部門(mén)負責人擔任組員，由工程部負責日常具體工作。同時(shí)明確主要領(lǐng)導為第一負責人;明確將安全生產(chǎn)納入公司經(jīng)營(yíng)計劃和績(jì)效考核管理之中;明確監督管理、安全檢查、信息報送等具體要求;明確應急管理、事故管理、職責追究及獎懲等相應規定。
二、加強監督管理、力求取得實(shí)效
1、安全管理工作實(shí)踐中，公司建立了嚴格的安全生產(chǎn)職責制，常年堅持，例會(huì )制度，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)，禮貌施工會(huì )議，要求施工單位、監理單位安全員參加，分析安全生產(chǎn)，禮貌施工形勢，布置安全生產(chǎn)、禮貌施工工作。
2、對施工單位安全管理：
�、侔词┕ず贤泻炗啺踩氊煚�，明確施工單位的安全職責。
�、跈z查施工單位施工安全制度，安全措施。
�、蹏栏癜窗踩珮藴式M織施工。
�、芤笫┕挝唤⒔∪踩a(chǎn)職責制，并嚴格執行;做到出現安全事故隱患，有人處理，有人匯報，有人監督，有人協(xié)調，把安全生產(chǎn)事故或隱患，解決在萌芽狀態(tài)。
三、加強安全檢查，堅持預防為主
公司清楚的意識到安全生產(chǎn)事關(guān)大局，公司以市政府民生工程為主，事關(guān)老百姓的自身利益，安全工作的好與壞直接關(guān)系到政府聲譽(yù)和形象，為此公司領(lǐng)導堅持安全生產(chǎn)工作是重中之重，堅持定期和不定期的檢查，逢會(huì )講安全，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
安全生產(chǎn)工作任重道遠，公司的安全生產(chǎn)管理工作雖然取得必須成績(jì)，但還有不少需要加強和改善之處。今后，我公司將根據上級安全生產(chǎn)主管部門(mén)的工作部署、要求，一如既往地扎扎實(shí)實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，確保我公司又好又快發(fā)展，為我市建設作出應有的貢獻。
管理層年終工作總結4
緊張、充實(shí)的20xx年即將結束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!現就過(guò)去一年中的工作情況匯報如下:
一、20xx年共查抄水電表11次，共計查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。
二、發(fā)放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。
三、20xx年收取各項費用共計(見(jiàn)收費統計表)。
1.水費:共收取飲用水23167元，自備井水25474元，共計48641元。付飲用水74515.90元(含20xx年水費44876.29元)。公共區域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計:461噸。
2.電費:共收取1250497.49元(含拔絲廠(chǎng))。付供電局電費1332986.97元。虧電費82489.48元。主要原因電價(jià)上調，收租戶(hù)電價(jià)沒(méi)有上調和今年7月以后車(chē)間租戶(hù)退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影響。
3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付，大車(chē)退租(為了服從股份社改造車(chē)間規劃，不是我們造成的)。
4.供暖費:華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費50%未付，20xx年至20xx年季供暖費全額未付�？陀^(guān)的`說(shuō)有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。
5.其他收入:洗車(chē)費300元。處理廢品:9915元。
四、20xx年接收新簽合同和續簽合同共14份并按規定辦理了交接手續。
五、20xx年辦理合同終止24份，并按規定辦理了接收手續和清算手續。共退還房租押金:362395元。
六、未出租廠(chǎng)房20xx(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側平房13間)。
七、應收取20xx年工業(yè)小區施工使用我廠(chǎng)房屋及用水、用電、采暖費、電話(huà)費共計:340153.77元正在辦理中。
八、工作中的不足之處1.對部門(mén)領(lǐng)導下達的任務(wù)和意圖不完全理解。
2.對每月的收入和支出向領(lǐng)導上報不及時(shí)。
九、建議
1.應對不能按時(shí)交費的租戶(hù)租賃合同到期后不再續租。
2.應與上級領(lǐng)導溝通想辦法把空置的廠(chǎng)房和辦公室出租出去�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我要努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
管理層年終工作總結5
一年辛苦的管理層工作告一段落了，回顧過(guò)去的工作內容，倍感充實(shí)，收獲良多，我們需要為此寫(xiě)一份物業(yè)公司管理層年終工作總結。以下是收集整理的物業(yè)公司管理層年終工作總結精選7篇，歡迎大家前來(lái)閱讀。物業(yè)公司管理層年終工作總結精選（精選篇1）時(shí)光飛逝，眨眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務(wù)，現將20xx工作具體情況總結如下：
一、團隊合作，效率提升秩序維護部為公司重要部門(mén)，對小區的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用，諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監控等問(wèn)題，秩序維護部第一時(shí)間做出及時(shí)處理，充分配合各部門(mén)完成各項工作，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕拖拉。在小區消防通道占用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務(wù)；在沒(méi)有劃分停車(chē)位的情況下園區內的車(chē)輛亂停亂放的情況得到改善，實(shí)現了具備團隊合作的精神，工作效率得到進(jìn)一步的提升。
二、堅守崗位，義不容辭在過(guò)去的一年里，秩序維護部一直處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下，休息時(shí)間減少，公休時(shí)間被占用工作，并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關(guān)注天氣情況，及時(shí)將地下室、車(chē)庫的積水清掃干凈，維護了公司的利益。
三、 行業(yè)規范，定期培訓物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的.重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過(guò)講解、學(xué)習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進(jìn)行內訓教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
管理層年終工作總結6
20xx上半年即將過(guò)去。半年來(lái)在局黨委的正確領(lǐng)導下，全處上下共同努力、克難攻堅、團結拼搏，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
上半年收入xx萬(wàn)元，完成年計劃的xx%。其中：產(chǎn)權登記費萬(wàn)元；查檔費萬(wàn)元；交易手續費萬(wàn)元；抵押手續費萬(wàn)元；租賃手續費萬(wàn)元；測繪費萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)性收入萬(wàn)元；其他收入萬(wàn)元。
上半年支出xx萬(wàn)元，是年計劃的xx%。其中：工資xx萬(wàn)元；社保金xx萬(wàn)元；職工福利費xx萬(wàn)元；住房公積金xx萬(wàn)元；職工醫療保險xx萬(wàn)元；退休人員工資差xx萬(wàn)元；辦公費xx萬(wàn)元；印刷費xx萬(wàn)元；交通費xx萬(wàn)元；差旅費xx萬(wàn)元；銷(xiāo)售稅金xx萬(wàn)元；專(zhuān)用材料費萬(wàn)元；招待費xx萬(wàn)元；其他支出xx萬(wàn)元。
上半年受理各項產(chǎn)權登記件，比上年同期增加xx%。其中：抵押件；商品房轉移件；初始件；拆滅籍件；抵押注銷(xiāo)件；商品房預售件；拍賣(mài)件；原始檔案錄入件；存量房轉讓件；各項變更登記件。
圍繞上半年的工作任務(wù)重點(diǎn)抓了如下工作：
一、抓好班子建設和職工隊伍建設
上半年以來(lái)我們始終如一堅持抓班子建設和職工隊伍建設不放松，加強領(lǐng)導班子思想政治建設，增強抓班子、帶隊伍的意識，提高抓班子、帶隊伍的能力，履行抓班子、帶隊伍的職責。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過(guò)硬的領(lǐng)導班子和職工隊伍，更好地擔負起房產(chǎn)工作的重任。
一是抓好科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習貫徹，按照上級統一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實(shí)開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，按照要求和規定，有專(zhuān)人負責，把學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)落到實(shí)處。
二是突出能力建設。進(jìn)一步解放思想、提升境界，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力使思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、工作標準與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求相結合，與推進(jìn)各項工作相結合，與目標任務(wù)相結合。
三是堅持增進(jìn)班子團結，形成一心一意團結干事的.合力。
四是推進(jìn)作風(fēng)轉變。領(lǐng)導班子和職工能本著(zhù)求真務(wù)實(shí)精神，深入村社、深入群眾，一步一個(gè)腳印地推進(jìn)工作開(kāi)展；領(lǐng)導班子帶頭執行廉潔自律的各項規定，秉公用權、廉潔從政，守住底線(xiàn)、不碰紅線(xiàn)，自覺(jué)接受各方面的監督；樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，多想多做，謀長(cháng)遠干實(shí)事。
二、抓好科室調整，理順工作程序
房屋產(chǎn)權登記工作法律規定和程序繁多。進(jìn)入政務(wù)大廳以后，為了適應變化了的工作形式進(jìn)一步提高工作效率，今年初對職能科室進(jìn)行了調整，使之更務(wù)實(shí)、更合理、更具有可操作性。
為使工作人員嚴格按照規定和程序辦事，又能結合實(shí)際情況，開(kāi)拓性的開(kāi)展各項工作，依據法律規定和有關(guān)程序，結合實(shí)際情況，對職能科室進(jìn)行了調整，人員根據勝任程度重新分配，職責重新劃分，工作程序重新理順。其中包括：受理、審核、辦結、發(fā)證、收費等程序進(jìn)行了重新科學(xué)調整，從人性化出發(fā)對較紛繁的程序和手續進(jìn)行了必要簡(jiǎn)化，使之既簡(jiǎn)便又科學(xué)更趨于合理。通過(guò)工作程序的制訂，規范了工作人員在實(shí)施房屋產(chǎn)權登記工作中的方法步驟，使每項工作都更加流暢。并針對這些工作程序，還在規章制度里制訂了內部監督制約措施，確保各項工作能按程序有序進(jìn)行。為了提高工作效率，根據其適應性和可操作性，還有必要對這些工作程序進(jìn)行反復修改、更新理順，制訂出來(lái)的工作程序更具有創(chuàng )新性，并能夠促進(jìn)各項工作的開(kāi)展，提高了工作效率，同時(shí)也大大地方便了群眾。
三、改造微機系統，提高工作效率
隨著(zhù)科技的發(fā)展和信息時(shí)代的需求，辦公自動(dòng)化已成為提高工作效率、管理水平，實(shí)現管理現代化不可缺少的重要組成部分。房產(chǎn)處原有的微機工作系統始于上個(gè)世紀九十年代。設備陳舊老化，內存不夠，運行速度不能滿(mǎn)足現有工作要求，特別是工作要求的提高，系統的軟、硬件越來(lái)越不能適應工作的需要，一些管理中的矛盾和問(wèn)題也越來(lái)越突出地表現出來(lái)。為了改善這種狀態(tài)，經(jīng)反復論證、考察、分析、對比和到外地學(xué)習，決定對現有系統進(jìn)行更新改造。這項工作正在進(jìn)行當中，預計七月底可以全部完成。向科學(xué)化管理更進(jìn)一步，以提高工作效率。
四、抓好制度建設，加強規范管理
今年上半年，在制度建設方面進(jìn)一步更新創(chuàng )新理念、創(chuàng )新機制、創(chuàng )新制度、創(chuàng )新方法，對原有工作制度根據工作崗位進(jìn)行了重新修訂，消除陳舊的、不合時(shí)宜的老套路、老辦法。初步建立相對規范、完整、有效的制度體系，規范工作行為，杜絕管理漏洞，促進(jìn)工作開(kāi)展。在制度的創(chuàng )新和執行上，樹(shù)立正確的執行就是創(chuàng )新，創(chuàng )新是為了更好的執行的新理念。在工作實(shí)踐中，強化遵守制度的意識。凡是制度有規定的，都要嚴格執行。強化創(chuàng )新意識，注重實(shí)踐經(jīng)驗的理性總結，在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展，結合實(shí)際不斷修訂和完善。不斷創(chuàng )新制度保證了推進(jìn)和提高，為工作順利開(kāi)展發(fā)揮了較好的作用。由于強化制度落實(shí)，在工作中較好實(shí)現把制度轉化為效益。強化學(xué)習意識，教育職工學(xué)好制度，掌握制度，遵守制度，用好制度；強化責任追究意識。制度就是規矩，無(wú)規矩不成方圓，在規矩面前人人平等，任何人都不能凌駕于制度之上，對不遵守制度，破壞規矩的現象，追究責任，絕不姑息遷就。組織職工認真學(xué)習，準確掌握各項規定，認真履行工作職責，做到不越位、不缺位、不失位，避免因制度調整，避免造成職責不清或出現新的管理漏洞，確保制度的貫徹落實(shí)，保證了各項工作的順利開(kāi)展。
總之，上半年取得了很好的成績(jì)，全體職工付出了極大的艱辛。下半年還有很多要做的工作。其形勢不容樂(lè )觀(guān)，面臨的困難還很多。但是，我們一定一如既往地不懈努力，在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，會(huì )把下半年的工作做得更好。
管理層年終工作總結7
一、20年里所完成的工作：
1、公司人事、考勤、規章制度根據本地實(shí)際情況進(jìn)行重新擬定、修改。
2、制定各部門(mén)考勤制度;每周、每月工作計劃。
3、完成開(kāi)業(yè)期間的籌備工作及節日期間場(chǎng)地氛圍的布置。
4、消防知識宣傳教育和考核工作：公安系統上報備案申請資料;安裝娛樂(lè )行業(yè)管理一體機及從業(yè)人員管理卡的辦理和管理工作。
5、了解員工心態(tài)，有合理化建議的及時(shí)進(jìn)行整改。
6、人員的招聘工作：
�、賮喼�、三威的招聘廣告;
�、谕ㄟ^(guò)熟人介紹;
�、燮渌鼒�(chǎng)地。
7、考勤匯總及各項銷(xiāo)售提成的匯總工作;經(jīng)員工核實(shí)無(wú)誤后簽字確認，匯總當月人員異動(dòng)情況，對人員流失率進(jìn)行對比分析。
8、進(jìn)行衛生抽查和員工儀容儀表，禮貌用語(yǔ)的檢查工作，對不合格者進(jìn)行相應的處罰。
二、在過(guò)去的20年里，雖然營(yíng)業(yè)時(shí)間只有短短兩三個(gè)月，但存在著(zhù)十分緊迫和嚴重的問(wèn)題與不足，值得我們認真反思、總結與改進(jìn)：
1、主動(dòng)服務(wù)意識差，禮貌用語(yǔ)不規范;
2、員工缺乏責任心，基礎工作執行力差;
3、中層管理人員缺乏責任感，管理意識淡薄;
4、各部門(mén)溝通能力差，無(wú)團隊協(xié)助精神。
三、20年整體規劃：
1、建立完整的工作流程，完善各項獎罰制度，并嚴格執行，增加員工的業(yè)績(jì)意識，將銷(xiāo)售任務(wù)分配至個(gè)人，責任到每位員工。
2、加強培訓教育，不僅要提高專(zhuān)業(yè)技能，還需加強推進(jìn)文化建設和提升企業(yè)品牌，打造一支專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧，有責任感的.年輕KTV管理團隊。
3、開(kāi)展有意義的活動(dòng)，增加企業(yè)凝聚力，弘揚先進(jìn)，激勵員工，營(yíng)造一種輕松、愉快、緊張、嚴肅，既有壓力有積極向上的工作氛圍;每月進(jìn)行優(yōu)秀員工考核評比，每月評選優(yōu)秀員工兩名，各部門(mén)突進(jìn)工作者若干名，并給予一定的獎勵。
4、與移動(dòng)公司、電信等通信行業(yè)的合作，結成異業(yè)聯(lián)盟，加入全球通俱樂(lè )部。
5、落實(shí)音之皇網(wǎng)頁(yè)的建設，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣公司品牌，提高公司品牌知名度。
四、20年工作計劃：
1、每月進(jìn)行優(yōu)秀員工考核評比，每月評選優(yōu)秀員工兩名，各部門(mén)突進(jìn)工作者若干名，并給予一定的獎勵，對每個(gè)月獎罰情況進(jìn)行匯總并公布張貼。
2、對每月人員異動(dòng)情況進(jìn)行分析，根據節假日、閑忙檔的規律進(jìn)行人員編制的增加與削減，減少不必要的成本浪費。
3、加強現場(chǎng)管理，根據公司管理制度，加大檢查力度，實(shí)實(shí)在在提高服務(wù)質(zhì)量。
4、行政人事部四名管理名言：六親不認抓管理，一絲不茍抓服務(wù)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓業(yè)績(jì)，鐵面無(wú)私抓紀律。
管理層年終工作總結8
轉眼間一年過(guò)去了，現在簡(jiǎn)單總結在這一年里，我作為KTV領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內容：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好KTV包房預定部的日常工作。
2、合理的安排KTV樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作。
3、配合上級領(lǐng)導做好KTV場(chǎng)所的各項接待工作、包房預定工作等，在工作期間發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報上級領(lǐng)導。
首先來(lái)看看在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好KTV包房預定部的日常工作這一項中需要完成的主要任務(wù)。在這一年里為了更好的協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，KTV領(lǐng)班必須要每天都要向上級領(lǐng)導匯報當天的場(chǎng)所運營(yíng)情況。沒(méi)有什么特殊情況不隨便請假，為不辜負領(lǐng)導的重望，不影響公司的正常運營(yíng)，KTV領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班(特殊情況除外)。
接下來(lái)我們來(lái)看看在KTV員工管理工作中KTV領(lǐng)班的重要工作：KTV包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作，樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好KTV場(chǎng)所工作又不耽誤他們的休息時(shí)間并不是件簡(jiǎn)單的事情，這項工作便是由KTV領(lǐng)班來(lái)完成。在這一方面KTV領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
最后我們來(lái)看看最后一項內容配合上級領(lǐng)導做好KTV場(chǎng)所的各項接待工作、包房預定工作等，在工作期間發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報上級領(lǐng)導。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問(wèn)題等。像KTV這樣的場(chǎng)所每天可能都會(huì )遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴，這些事情的處理通常由這些KTV領(lǐng)班來(lái)完成的。我會(huì )逐步加大執行力度，以更加嚴格的標準約束自己，不斷提高自身的文化知識和社會(huì )常識，平時(shí)工作的`順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導和同事們的支持是分不開(kāi)的，公司是個(gè)大家庭成績(jì)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中我一定會(huì )全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導對我的信任，指導監督以及幫助。
管理層年終工作總結9
20xx年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝，但我記憶中的20xx卻是暖暖的，因為我的20xx，于那時(shí)的彷徨開(kāi)始，于此時(shí)的充實(shí)結束。至始至終，我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力，收獲成功與喜悅，快樂(lè )創(chuàng )造自己生活�，F在我將自己20xx年的工作作以下簡(jiǎn)單總結，望各位領(lǐng)導、同事指正不足之處。
一、擺平心態(tài)，積極融入
在進(jìn)入公司之初，便被公司同事們工作時(shí)所表現出來(lái)的的精氣神所震撼，每個(gè)人都全身心的.投入于自己的工作，一切井然有序。而我卻像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣茫然無(wú)措，我心中時(shí)常會(huì )產(chǎn)生困惑，會(huì )懷疑自己到底會(huì )做什么，能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值嗎？在與公司領(lǐng)導的談話(huà)中、與同事們的聊天中，我逐漸對自己有了正確的認識，對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來(lái)增添了一份信心。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能，創(chuàng )造價(jià)值。
二、心系工作，認真履職
自進(jìn)入本單位后，在領(lǐng)導和同事的熱情關(guān)懷下，我逐漸走上正軌。一方面，在參加項目數目有限的情況下，盡最大努力了解了項目的總體申報流程。另一方面，在技術(shù)合同登記和職稱(chēng)申報這兩方面工作，我自信自己能夠處理得很好，當然也還有很大的進(jìn)步空間。在20xx年，我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn)，與企業(yè)進(jìn)行積極溝通，推動(dòng)工作的順利開(kāi)展，擴展服務(wù)，服務(wù)好企業(yè)。
三、總結經(jīng)驗，服務(wù)未來(lái)
在20xx年中，我具體主要參與了以下四個(gè)項目。其中在部長(cháng)的帶領(lǐng)下，完成職稱(chēng)申報、技術(shù)合同登記、職稱(chēng)申報共計95個(gè)，技術(shù)合同登記總金額達到xx萬(wàn)元；由我負責的xx國際航空發(fā)動(dòng)機維修有限公司的高企資料獲得成功通過(guò)；負責參與的四川xx會(huì )計師事務(wù)所有限責任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺由于沒(méi)有選好企業(yè)胚子等原因不幸失��；最后就是四川xx機械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金項目由于特殊原因，企業(yè)最終未將材料拿去申報。以上四個(gè)項目，我體會(huì )到了成功的喜悅，也嘗到了失敗的苦澀，前事不忘，后事之師，在未來(lái)的工作，我將時(shí)刻警醒自己。
四、正視不足，心懷美好
對于自己寫(xiě)作不足的問(wèn)題，我正在積極探尋改進(jìn)的方法，在新的一年里，我要向各位同事多多學(xué)習，懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練，爭取步步為營(yíng)，穩扎穩打，盡快提升自己的寫(xiě)作能力。同時(shí)在成果登記、信用等級評定、技術(shù)查新等一系列的工作內容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來(lái)，一切都是嶄新的，新的起點(diǎn)，新的環(huán)境，新的目標。我將繼續完善自我，提升業(yè)務(wù)水平，提高工作能力。再次感謝大家對我的關(guān)心和支持。
謝謝！
【管理層年終工作總結】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售管理層月工作總結06-18
餐飲管理層年終總結范文（精選5篇）12-27
企業(yè)管理層01-15
企業(yè)管理層年度總結（通用10篇）12-27
管理層的績(jì)效考核方案03-29
管理層績(jì)效考核方案12-02
酒店管理層辭職報告05-29