(精品)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責15篇
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責1
1、挖掘和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),及時(shí)了解和饋客戶(hù)需求。
2、了解競爭對手在客戶(hù)中的.工作開(kāi)發(fā)情況;
3、根據公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)劃分,精準負責分配區域的客戶(hù)關(guān)系維護;
4、了解客戶(hù)對產(chǎn)品前后段的意見(jiàn)和建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責2
1.在指定區域對產(chǎn)品進(jìn)行面對面的`推廣及銷(xiāo)售工作 ;
2.制定自己的銷(xiāo)售計劃,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù);
3.與客戶(hù)建立并維持良好關(guān)系,維護公司形象;
4.前期公司會(huì )安排優(yōu)秀主管親自到市場(chǎng)一對一的培訓;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責3
1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)和現有客戶(hù)管理,完成銷(xiāo)售目標;
2、針對客戶(hù)需求提供產(chǎn)品推薦和提案,負責銷(xiāo)售訂單的執行,保證訂單交付和售后服務(wù);
3、配合相關(guān)部門(mén)針對客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);
4、負責統籌客戶(hù)訂單數量,安排資源計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責4
1、負責電子元器件產(chǎn)品的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系和管理,根據公司總體市場(chǎng)策略貫徹執行銷(xiāo)售計劃;
2、熟悉汽車(chē)電子,BMS,安防,物聯(lián)網(wǎng),傳感器等市場(chǎng);
3、開(kāi)拓華東區域終端客戶(hù)市場(chǎng),提升公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和加強產(chǎn)品推廣力度;
4、熟悉銷(xiāo)售流程,及時(shí)處理完成產(chǎn)品報價(jià)、合同簽訂、備貨、交貨、回款等日常銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責5
1、負責客戶(hù)的接待,咨詢(xún)。
2、識別客戶(hù)需求,提供適合產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判。
3、負責寫(xiě)字樓業(yè)務(wù)全過(guò)程,包括帶看、收意向及簽約,促成業(yè)務(wù)成交。
4、負責客戶(hù)信息登記、客戶(hù)跟進(jìn)及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作。
5、負責公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責6
在領(lǐng)導的指導下,負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
負責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
負責實(shí)施大客戶(hù)相應的.公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。
客戶(hù)關(guān)系管理及維護,處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責7
1、在領(lǐng)導的指導下,負責制訂大客戶(hù)的月度與季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的促銷(xiāo)建議及方案。
2、負責完成領(lǐng)導下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的`客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3、責定期收集整理大客戶(hù)市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶(hù)的發(fā)展戰略和運營(yíng)模式、運營(yíng)理念并形成報告。
4、負責實(shí)施大客戶(hù)相應的公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調整策略。
5、客戶(hù)關(guān)系管理及維護,處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、實(shí)現大客戶(hù)銷(xiāo)售、維護與戰略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續發(fā)展。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責8
一、接待客戶(hù)日常來(lái)、來(lái)電、郵件等咨詢(xún)服務(wù),為銷(xiāo)售部提供服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)主管進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,跟進(jìn)項目進(jìn)度。
三、處理制作業(yè)務(wù)主管交給的報表,單據,文件,資料等。
四、受理客戶(hù)的投訴電話(huà),做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)主管處理。
五、定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回,協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好客情工作。
六、負責接收訂單,核對產(chǎn)品數量、單價(jià)、訂單號等,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復給客戶(hù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責9
1、負責公司條碼設備及耗材等產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
2、定期與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,維護新、老客戶(hù)長(cháng)期合作關(guān)系;
3、挖掘潛力客戶(hù),建立良好的'長(cháng)期合作關(guān)系;
4、有良好的溝通能力,做事積極主動(dòng),執行力強,踏實(shí)穩重,對銷(xiāo)售工作有濃厚的興趣。
5、具備較強的團隊合作意識和抗壓能力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責10
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)目標;
2、完成所在區域的市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售任務(wù);
3、做好客戶(hù)的.維護工作,處理好客戶(hù)問(wèn)題,結算收回貨款;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導交辦的工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責11
1、了解并分析消費者需求,鎖定本地市場(chǎng)動(dòng)向,拓展及維護新老商戶(hù),與各商戶(hù)建立長(cháng)期穩定的區域商戶(hù)關(guān)系,并不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道.
2、了解并根據商戶(hù)需求,并結合消費者消費動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,與商戶(hù)談判并達成合作.
3、充分挖掘自身工作潛力,收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息、用戶(hù)意見(jiàn)、當地市場(chǎng)信息、競爭對手信息等,對公司提出參考意見(jiàn).
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標.
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責12
1、引導客戶(hù)在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行購買(mǎi),促成交,達成公司銷(xiāo)售目標;
2、在線(xiàn)能夠售前及時(shí)處理客戶(hù)消息,熟悉產(chǎn)品信息并解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)下單;售中負責訂單跟進(jìn),能對物流等方面碰到的異常做及時(shí)溝通和處理;
3、在線(xiàn)平臺網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,產(chǎn)品信息完善,新產(chǎn)品更新發(fā)布增加及優(yōu)化;
4、跟蹤記錄客戶(hù)饋問(wèn)題,并跟蹤結果,提出優(yōu)化處理建議,對線(xiàn)上客戶(hù)做好后期的'管理與維護,提高復購率;
5、有較強的應變能力;能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責13
通過(guò)電話(huà)、郵件、微信等形式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據客戶(hù)需求能有效的溝通,做好意向客戶(hù)跟蹤工作,并統計相關(guān)資料
解決客戶(hù)咨詢(xún),開(kāi)發(fā)客戶(hù)知識產(chǎn)權申報需求(商標、專(zhuān)利、版權)
定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的`長(cháng)期合作關(guān)系
學(xué)習并掌握業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,保證準確無(wú)誤向客戶(hù)傳達產(chǎn)品信息,建立公司專(zhuān)業(yè)負責的良好形象
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責14
1、銷(xiāo)售人員,在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的工作目標,并能立處理和解決所負責的.任務(wù);
2、通過(guò)公司給的客戶(hù)名單電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),洽談客戶(hù)以及后續跟進(jìn),維持老客戶(hù)。
3、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶(hù),社交平臺上營(yíng)銷(xiāo)。
4、負責海外客戶(hù)的索樣及報價(jià),并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
5、對客戶(hù)回款負責;
6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責15
1. 利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2. 開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),發(fā)掘客戶(hù)的`需求;
3. 配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4. 定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好長(cháng)期的合作關(guān)系。
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