設計行業(yè)調研報告

(精品)設計行業(yè)調研報告

　　在學(xué)習、工作生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的設計行業(yè)調研報告，歡迎閱讀與收藏。

設計行業(yè)調研報告1

　　1、調研目的：

　　通過(guò)對服裝專(zhuān)賣(mài)的的走訪(fǎng)拍攝其展示場(chǎng)景，對展示設計進(jìn)行學(xué)習了解.

　　2、調研時(shí)間：

　　星期五

　　3、調研地點(diǎn)：

　　xx市xx廣場(chǎng)

　　4、調研內容：

　　專(zhuān)賣(mài)店的店面布置

　　店面布置的主要目的是突出商品特征，使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望，又便于他們挑選和購買(mǎi)。專(zhuān)賣(mài)商店的設計十分講究，它需要線(xiàn)條簡(jiǎn)潔明快，不落俗套。

　　在布置專(zhuān)賣(mài)商店店面時(shí)，要考慮多種相關(guān)因素，諸如空間的大小，種類(lèi)的多少，商品的樣式和功能，燈光的排列和亮度，通道的寬窄，收銀臺的位置和規模，電線(xiàn)的安裝及政府有關(guān)建筑方面的規定等。

　　另外，店面的布置最好留有依季節變化而進(jìn)行調整的余地，使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺(jué)，激發(fā)他們不斷來(lái)消費的愿望。一般來(lái)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)商店的格局只能延續3個(gè)月時(shí)間，每月變化已成為許多專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)者的促銷(xiāo)手段之一。

　　空間布局形態(tài)

　　專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局復雜多樣，各個(gè)經(jīng)營(yíng)者可根據自身實(shí)際需要進(jìn)行選擇和設計。一般是先確定大致的規劃，例如營(yíng)業(yè)員的空間、顧客的空間和商品空間各占多大比例，劃分區域，爾后再進(jìn)行更改，具體地陳列商品。

　　(一)商店的三個(gè)空間。專(zhuān)賣(mài)商店的種類(lèi)多種多樣，空間格局五花八門(mén)，似乎難以找出規律性的空間分割來(lái)。實(shí)際上，它不過(guò)是三個(gè)空間組合變化的結果，就像一個(gè)萬(wàn)花筒，雖然其變化無(wú)窮，但也不過(guò)是幾片彩紙移動(dòng)位置的結果。因此三個(gè)空間對于專(zhuān)賣(mài)商店的空間格局關(guān)系密切。

　　商品空間：指商品陳列的場(chǎng)所，有箱型、平臺型、架型等多種選擇。

　　店員空間：指店員接待顧客和從事相關(guān)工作所需要的場(chǎng)所。有兩處情況：一是與顧客空間混淆，一是與顧客空間相分離。

　　顧客空間：指顧客參觀(guān)、選擇和購買(mǎi)商品的地方，根據商品不同，可分為商店外、商店內和內外結合等三種形態(tài)。

　　(二)商店空間格局的四種形態(tài)。依據商品數量、種類(lèi)、銷(xiāo)售方式等情況，可將三個(gè)空間有機組合，從而形成專(zhuān)賣(mài)商店空間格局的四種形態(tài)。

　　接觸型商店：商品空間毗鄰街道，顧客在街道上購買(mǎi)物品，店員在店內進(jìn)行服務(wù)，通過(guò)商品空間將顧客與店員分離。

　　封閉型商店：商品空間、顧客空間和店員空間全在店內，商品空間將顧客空間與店員空間隔開(kāi)。

　　封閉、環(huán)游型商店：三個(gè)空間皆在店內，顧客可以自由、漫游式地選擇商品，實(shí)際上是開(kāi)架銷(xiāo)售。該種類(lèi)型可以有一定的店員空間，也可沒(méi)有特定的店員空間。

　　接觸、封閉、環(huán)游型商店：在封閉、環(huán)游型商店中加上接觸型的商品空間，即顧客擁有店內和店外兩種空間。這種類(lèi)型也包括有店員空間和無(wú)店員空間兩種形態(tài)。下面我們對各種形態(tài)進(jìn)行具體的分析和研究。

　　(1)店員空間狹窄的接觸型商店。這種類(lèi)型的空間格局，是一種傳統店鋪形式，沒(méi)有顧客活動(dòng)的空間，顧客在路邊與店員接觸、選擇和購買(mǎi)商品。它有三大特征：一是店員空間狹窄；二是顧客活動(dòng)區在店外；三是商品空間在店面。

　　這種類(lèi)型要求店員有獨特的服務(wù)形式。如果店員呆立于柜臺前會(huì )疏遠顧客，而過(guò)于積極又會(huì )使顧客產(chǎn)生強加推銷(xiāo)的感覺(jué)。佯裝不知道的態(tài)度才是成功的秘訣。該種格局形式適于經(jīng)營(yíng)低價(jià)品、便利品和日常用品地專(zhuān)賣(mài)商店，它的經(jīng)營(yíng)規模小，帶有早期店鋪的種種特征。

　　(2)店員空間寬闊接觸型商店。這種空間格局同樣是將顧客置于店外，店員通過(guò)柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區別在于店員的活動(dòng)空間大。其特征表現為：店員活動(dòng)空間寬闊，顧客活動(dòng)于店外，商品置于店面。

　　因為接觸型商店是在行人往來(lái)的通道上陳列商品，所以接觸型商店大多店員空間狹窄型，但也有一些較為寬闊，這種商店適合銷(xiāo)售無(wú)需費時(shí)認真挑選，便于攜帶的商品或小禮品。

　　此種形式可使店員適當與商品保持距離，顧客挑選商品時(shí)自由隨意，沒(méi)有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前，而應運用寬闊的空間做各種工作，這樣能給商店帶來(lái)蓬勃的生機，吸引顧客購買(mǎi)。

　　(3)店員空間狹窄的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店，顧客進(jìn)入店面才能看到商品，店員空間較狹窄，大多設立于繁華地區，顧客較多，店員所占場(chǎng)地降到最低限度。

　　這種格局一般適合經(jīng)營(yíng)貴重物品和禮品之類(lèi)的商品，也有些餅干、糖果、茶葉等專(zhuān)賣(mài)商店采取該種格局，并輔以部分接觸型。

　　在封閉型商店里，店員的行為對顧客購買(mǎi)與否起著(zhù)重要作用�？臻g狹窄的封閉型商店，店員的一舉一動(dòng)異常明業(yè)如店員僵立于柜臺前，一定會(huì )使顧客失去購買(mǎi)興趣。如店員擺放商品、擦拭櫥窗、統計數，即可以引人注目，又可以緩解店內的僵硬氣氛。

　　(4)店員空間寬闊的封閉型商店。這種類(lèi)型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內，店員活動(dòng)空間較寬闊，顧客活動(dòng)空間也很充裕。最為常見(jiàn)的是面向馬路的商店，它非常適合銷(xiāo)售貴重禮品和高級商品。店內店外分割得很清楚，沒(méi)有購買(mǎi)欲望的顧客很少進(jìn)入。寬闊的顧客空間可使人們自由地參觀(guān)和選購，商店整體布局給人的印象是：歡迎參觀(guān)，即使不購買(mǎi)也如此。此類(lèi)店努力制造商店的熱絡(luò )氣氛，環(huán)境提高顧客的購買(mǎi)情緒。

　　(5)有店員空間的封閉、環(huán)游型商店。封閉、環(huán)游型商店的特征是店面不陳列商品，顧客進(jìn)入商店后，猶如漫游于商品世界之中，進(jìn)行參觀(guān)與選購。

　　有店員空間的封閉、環(huán)游型商店，店員空間被限定在一定范圍的柜臺內，他們一般不走入顧客的空間，只有顧客將選好的商品帶到收銀臺時(shí)，店員才會(huì )主動(dòng)服務(wù)。顧客可在不受打擾的情況下，悠閑處在地在店內選購、參觀(guān)，甚至閱讀雜志。采用這種形式的商店有食品店、雜貨店，以及經(jīng)營(yíng)唱片、流行服飾等休親性商品的`商店。

　　這種格局的最大特色是向顧客發(fā)出"店員不對顧客推銷(xiāo)商品"的訊息。這種格局常銷(xiāo)售普通商品，顧客有能力進(jìn)行挑選，店員不要過(guò)于熱情，更不能用狩獵的目光盯著(zhù)顧客。

　　(6)無(wú)店員空間的封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型的商店，在店門(mén)前擺高商品。不了解該店的顧客是不會(huì )輕易進(jìn)入的，店員活動(dòng)空間與顧客活動(dòng)空間不加以區分，是專(zhuān)為銷(xiāo)售高級精品而設計的。此咱商品格局本身已將顧客進(jìn)行了嚴格的過(guò)濾和挑選。同時(shí)，這種商店經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格昂貴，顧客購買(mǎi)時(shí)較認真、仔細，常需要店員從旁說(shuō)明，充當顧客的顧問(wèn)。店員不能只做收款工作，而應活動(dòng)于顧客中間。銷(xiāo)售行為應追求輕松自然，店員位置切忌固定在店中央等待顧客招呼。

　　(7)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這類(lèi)商店在店面和店內有許多店員。店面陳列商品，可吸引顧客，給人普通的感覺(jué)；店內陳列商品，采取環(huán)游式布局，顧客進(jìn)店后可隨意地進(jìn)行挑選。

　　有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷(xiāo)售商品量大且價(jià)格便宜的商店，例如銷(xiāo)售圖畫(huà)和某些流行性商品，顧客不必頻頻詢(xún)問(wèn)店員，完全由自己進(jìn)行判斷和挑選。店員只在收銀臺內，不干擾顧客的購買(mǎi)行為。這種格局一般要求空間寬敞，能陳列齊全的商品。

　　這種類(lèi)型的商店店員可專(zhuān)門(mén)做收銀工作，即使進(jìn)入顧客的空間，也不要加以招呼。不過(guò)，在店內空無(wú)一人時(shí)，會(huì )以給人蕭條的感覺(jué)，客人很難上門(mén)。此時(shí)店員最好走到顧客的空間，忙碌一番，以引起人群的注意。

　　(8)無(wú)店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店。這種類(lèi)型商店展示的雖不是最高檔的商品，但常需要店員對顧客進(jìn)行商品講解、說(shuō)明并提供咨詢(xún)。一般適用于普通的流行服飾店，如皮鞋店、皮包店等。它們大多采用大眾化價(jià)格，商品種類(lèi)繁多，給人以大眾化的印象。

　　封閉、環(huán)游型商店與接觸、封閉、環(huán)型商店的結構極為相似，但店面氣氛截然不同。前者是高級貴族化商店，后者是普及型的大眾化商店，因此在店員的行為、服務(wù)方式等方面都有很大的差異。

　　對于沒(méi)有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店來(lái)說(shuō)，店員不可擠在入口處，給人守門(mén)的感覺(jué)；當顧客挑選商品時(shí)，不要站在旁邊審視，而應佯裝不知，在顧客有問(wèn)題時(shí)，馬上出現在他們面前。

　　我是對一些購物場(chǎng)所，服裝展示商場(chǎng)等進(jìn)行實(shí)地考察。以作為調研基礎參考。同時(shí)在網(wǎng)上查閱資料，進(jìn)行補充調研。兩者有機結合，相互補充相互協(xié)調。在編寫(xiě)調研報告中，我也受益匪淺，知道了很多原來(lái)并不知道的一些內容，對跨專(zhuān)業(yè)的一些知識有了一定的了解。

設計行業(yè)調研報告2

　　一、調研背景

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，世界各國已經(jīng)越來(lái)越深刻地認識到，要想在未來(lái)經(jīng)濟競爭中占有一席之地，要想使綜合國力增強，一方面需要高層次的創(chuàng )新人才，另一方面更需要大批有文化、有知識、能夠將先進(jìn)科技成果轉化為現實(shí)生產(chǎn)力的高素質(zhì)的技術(shù)、技能型高級人才。重視和發(fā)展高等職業(yè)教育，已經(jīng)成為世界各國提高勞動(dòng)者素質(zhì)和實(shí)現現代化的迫切要求。

　　我校平面設計專(zhuān)業(yè)自20xx年開(kāi)辦以來(lái)已有9年辦學(xué)歷史，目前14級學(xué)生在校外實(shí)習，15級學(xué)生有5個(gè)班，面對日益劇烈的人才競爭及平面設計人才高素質(zhì)、現代化的要求，提高平面設計人才的職業(yè)化教育綜合水平至關(guān)重要。

　　二、調研目的及意義

　　本次調研的目的是了解我國計算機平面設計相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀和未來(lái)發(fā)展 趨勢，明確經(jīng)濟建設與社會(huì )發(fā)展對本專(zhuān)業(yè)人才的需求情況，更好地把握辦學(xué)方向，找準人才培養定位，了解職業(yè)能力，獲取崗位工作任務(wù)，合理開(kāi)發(fā)課程與教學(xué)內容，落實(shí)實(shí)踐教學(xué)條件和教師培養方向，為探索適合本專(zhuān)業(yè)高職層次專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程體系奠定基礎。通過(guò)調研，為計算機平面設計專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導方案的編寫(xiě)工作提供基礎資料和依據，使本專(zhuān)業(yè)能更好地為區域經(jīng)濟服務(wù)。

　　三、調研對象

　　調研對象主要有計算機平面設計相關(guān)企業(yè)、開(kāi)設同類(lèi)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)院校和培訓機構。 企業(yè)方面：對北京、天津、上海、山東、山西、浙江等多家用人企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調查、參觀(guān)考察和走訪(fǎng)座談，接受調研的企業(yè)涉及廣告公司、室內裝飾公司、網(wǎng)絡(luò )推廣和運營(yíng)公司、攝影機構、印刷公司、報社等，這些公司經(jīng)營(yíng)內容不盡相同，但是都與計算機平面設計息息相關(guān)。

　　構進(jìn)行了問(wèn)卷調研或參觀(guān)考察，接受調研的學(xué)校主要涉及計算機平面設計專(zhuān)業(yè)平面廣告設計與制作。

　　四、調研方法

　　參與本次調研的共有8名老師，這些老師均為本專(zhuān)業(yè)的授課教師，項目組成員分別采用了文獻查詢(xún)、問(wèn)卷調查、專(zhuān)題會(huì )議、走訪(fǎng)座談、參觀(guān)考察等方法，進(jìn)行扎實(shí)有效、切合實(shí)際的調研工作。

　　為了方便調研工作的.開(kāi)展，將項目組成員劃分為8個(gè)課題小組，每個(gè)課題小組選定一位老師作為課題負責人。項目總負責人根據調研的任務(wù)和內容，起草擬定了調查問(wèn)卷的相關(guān)問(wèn)題，分別涉及企業(yè)人才需求調查、計算機平面設計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生情況調查、計算機平面設計專(zhuān)業(yè)在校生情況調查等，經(jīng)專(zhuān)家審核修改后發(fā)放給調研人員，開(kāi)展調研工作。

　　五、調研內容

　　首先感謝您能花時(shí)間和精力來(lái)認真填寫(xiě)這份問(wèn)卷，該問(wèn)卷調查意在獲取當代平面設計人才需求情況和工作崗位具備的能力素質(zhì)需求情況，調查結果為長(cháng)清區職業(yè)中專(zhuān)平面設計專(zhuān)業(yè)課程設置的改進(jìn)提供價(jià)值依據，希望您提供寶貴的信息和意見(jiàn)。

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