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銀行信息科技工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的銀行信息科技工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行信息科技工作總結1
商業(yè)銀行信息科技部20xx年上半年工作總結及下半年工作打算20xx年上半年,信息科技部從強化部門(mén)管理職能出發(fā),對部門(mén)職能及崗位職責重新進(jìn)行的梳理及細化,完善工作流程,以提升服務(wù)水平為工作目標,確保各項業(yè)務(wù)系統穩定運行。在行領(lǐng)導的指導和在各部門(mén)、各支行的積極配合下,順利完成了工作任務(wù),現總結如下:
一、完成工作總結
1、加強制度梳理,細化部門(mén)職能
我部將對部門(mén)職能進(jìn)行進(jìn)一步細化,編制崗位說(shuō)明書(shū),明確個(gè)人崗位職責和質(zhì)量目標,限時(shí)辦理業(yè)務(wù),加強考核力度和考核頻次,進(jìn)一步明確工作權責,工作流程、工作時(shí)限和操作細則,努力提高科技管理精細化水平。編制了《信息科技保障部工作流程》(草案),完善各項規章制度實(shí)施細則,推進(jìn)分行信息科技制度化、標準化、科學(xué)化。
2、精心維護,確保系統安全穩定運行
20xx年上半年,為加強信息科技管理,防范信息科技風(fēng)險,我部對中心機房進(jìn)行了整體巡檢及網(wǎng)絡(luò )維護工作,確保各信息系統不間斷運行。一季度,我部組織了對各支行、營(yíng)業(yè)部信息科技安全檢查,從制度執行情況、系統網(wǎng)絡(luò )管理情況、基礎設施管理和信息安全管理等方面進(jìn)行了全面的檢查。對檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報,要求支行限期完成整改。同時(shí),我部對所有支行業(yè)務(wù)終端進(jìn)行了硬件升級,提高了業(yè)務(wù)辦理的速度。
3、積極配合,完成新設網(wǎng)點(diǎn)建設工作。
根據分行統一規劃,我部完成了三迪小微支行、東仁新城小微支行、東風(fēng)佳園小微支行、扶風(fēng)百合小區社區支行、鳳翔東湖小微支行設備采購、安裝和網(wǎng)絡(luò )前期調試工作網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)系統及各類(lèi)設備的安裝調試工作,確保支行順利開(kāi)業(yè);
完成了高新人民醫院離行式自助設備及網(wǎng)絡(luò )安裝調試工作,目前設備已開(kāi)通正常運行。
二、加強學(xué)習,深入調研,發(fā)揮對國有公司的服務(wù)和指導作用
為切實(shí)履行好市政府金融辦公室的工作職責,充分發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)和參謀的作用,我辦始終把學(xué)習放在首位,著(zhù)重加強對金融、財政、投融資、公司債券方面知識的學(xué)習和對經(jīng)濟形勢的關(guān)注,深入研究現行金融法律政策。同時(shí),深入市國資公司、市城投公司和市土投公司等市屬?lài)屑皣锌毓晒,了解公司的資產(chǎn)債務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理和籌融資等方面的情況,從而對全市投融資工作的基本情況做到心中有數,更好地為其提供服務(wù)和指導。今年3月份,我辦根據市政府領(lǐng)導的安排和要求,著(zhù)重幫助指導xx市城市建設投資開(kāi)發(fā)有限公司解決經(jīng)營(yíng)上存在的一些問(wèn)題。另外,我辦對有關(guān)公司債券發(fā)行的業(yè)務(wù)及政策進(jìn)行深入的研究分析,為市國資公司、洱海投資公司發(fā)行公司債券工作提供指導服務(wù),并在充分調查研究、客觀(guān)分析的基礎上,向市政府領(lǐng)導提出了意見(jiàn)建議,充分發(fā)揮參謀作用。
。ㄒ唬┮幏豆芾,建立健全國有融資公司債務(wù)分析工作制度
為進(jìn)一步深化我市投融資機制改革和創(chuàng )新,加大投融資工作力度,提高全市投融資工作的效率,防范政府性債務(wù)風(fēng)險,加強政府投融資管理工作,我辦切實(shí)完善政府債務(wù)和國有融資公司財務(wù)情況動(dòng)態(tài)管理制度,認真編制了《xx市國有投融資企業(yè)債務(wù)月報表》、《企業(yè)財務(wù)狀況基層表》等相關(guān)報表,要求市屬各國有投融資單位每月按時(shí)報送企業(yè)債務(wù)、財務(wù)狀況及各單位月度工作運行分析報告。我辦每月及時(shí)對報表資料進(jìn)行收集、整理、匯總和分析,形成書(shū)面材料提供政府領(lǐng)導參考,為政府投融資決策及制定舉債償債方案提供依據,同時(shí)進(jìn)一步建立健全政府性債務(wù)分析和預警機制,有力加強對政府性投融資工作的管理,切實(shí)防范政府性債務(wù)風(fēng)險。
。ǘ┏浞职l(fā)揮橋梁和紐帶作用,加強與金融部門(mén)的溝通協(xié)調
我辦充分發(fā)揮政府與銀行之間的橋梁和紐帶作用,加強與金融機構和項目主體單位之間的聯(lián)系協(xié)調,互通信息,增進(jìn)了解,鞏固合作,千方百計為項目建設籌集和協(xié)調資金,提高我市籌融資工作的質(zhì)量和效益。一是建立政銀企業(yè)合作機制。成立了以市政府常務(wù)副市長(cháng)為組長(cháng),市級有關(guān)部門(mén)和市轄金融機構為成員單位的政銀企合作領(lǐng)導組,切實(shí)加強對全市政銀企合作工作的組織領(lǐng)導和協(xié)調管理,并建立政銀企聯(lián)席會(huì )議制度,按季召開(kāi)經(jīng)濟金融運行分析例會(huì ),并定期不定期召開(kāi)項目推介會(huì ),打造融資平臺,主動(dòng)為銀行、企業(yè)牽線(xiàn)搭橋,加強信息溝通,增進(jìn)雙方了解,促進(jìn)有效合作;二是保持與市轄金融機構的聯(lián)系和往來(lái),鞏固合作關(guān)系。先后主動(dòng)走訪(fǎng)了市農合行、州農業(yè)銀行、州農發(fā)行、州工商銀行、州建設銀行等市轄金融機構,了解和掌握金融信貸政策導向、投放的重點(diǎn)領(lǐng)域及金融運行情況等,并積極推介項目,協(xié)調貸款資金;三是認真做好銀行與項目單位之間的協(xié)調服務(wù)工作,認真聽(tīng)取所推介項目的'銀行放貸意見(jiàn),及時(shí)反饋給項目單位,按照貸款規定,完善手續,并協(xié)助項目單位整理貸款所需資料,及時(shí)提交有關(guān)銀行。
。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn),切實(shí)配合做好重點(diǎn)項目的資金籌措工作
我辦積極推行統籌兼顧、突出重點(diǎn)的工作方針,抓住國家實(shí)施積極的財政政策和寬松的貨幣政策的機遇,緊緊圍繞“xx市20xx年基礎設施和基礎產(chǎn)業(yè)重大建設項目責任分解表”中的相關(guān)項目,積極配合有關(guān)部門(mén),加大籌融資工作力度,為全市重要基礎設施項目籌措資金,確保重點(diǎn)項目資金需求,應對國際金融危機帶來(lái)的挑戰和影響。
一是積極為重點(diǎn)項目爭取貸款資金。我辦會(huì )同有關(guān)部門(mén),在段力市長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次到省交行、國開(kāi)行洽談建設項目貸款融資事宜,取得良好的效果。省交行xx月份貸款我市xx億元,用于“國道xx線(xiàn)上關(guān)至北五里橋公路工程項目”,這是我市融資史上最大的一筆貸款資金。同時(shí),還向國開(kāi)行爭取到1億元貸款用于該項目。今年xx至xx月份,我市向各類(lèi)金融機構貸款共計xxx萬(wàn)元。
二是配合有關(guān)部門(mén)爭取項目資金。我辦及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導隨同市政府領(lǐng)導多次到北京向國家發(fā)改委、財政部、國土資源部爭取項目建設工程配套資金,通過(guò)積極努力爭取,國家部委都表示支持我市重點(diǎn)建設項目,對我市管網(wǎng)建設工程安排2400萬(wàn)元配套資金,并表示在環(huán)保、洱海治理方面給予我市資金支持。這些項目資金的爭取將為我市今年完成重大項目、重要工作、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)奠定堅實(shí)的基礎。
三是主動(dòng)出擊,積極向省交行、國開(kāi)行、省廣發(fā)行推介項目。積極向省交行、國開(kāi)行推介古城提升改造項目、東環(huán)海生態(tài)環(huán)保公路建設項目以及xx機場(chǎng)至雞足山公路項目等。在我辦的主動(dòng)協(xié)調下,2月中旬,省交行楚雄支行信貸部李經(jīng)理等一行分別到創(chuàng )新工業(yè)園區、開(kāi)發(fā)區對東亞乳業(yè)深加工項目、環(huán)洱海下和至觀(guān)音閣段截污干渠、xx物流片區基礎設施建設三個(gè)項目進(jìn)行了實(shí)地考察,為下一步的合作奠定了基礎;5月22日,省廣發(fā)行北京路支行業(yè)務(wù)經(jīng)理一行,分別到xx古城保護管理局及鳳儀創(chuàng )新工業(yè)園區進(jìn)行考察,通過(guò)努力,省廣發(fā)行對xx古城提升改造項目初具合作意向,進(jìn)入考察論證階段。
。ㄋ模┲鲃(dòng)服務(wù),積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺
為加快推進(jìn)我市集體林權制度配套改革工作,積極構建金融與林業(yè)協(xié)作平臺,根據《xx市集體林權制度改革和現代林業(yè)發(fā)展工作目標責任書(shū)》的要求,我辦積極牽頭,在市林業(yè)局、市農合行等相關(guān)單位的配合下,充分調查研究,草擬了《xx市人民政府關(guān)于推進(jìn)林權抵押貸款工作的意見(jiàn)》和《xx市農村合作銀行農戶(hù)林權抵押貸款管理辦法(試行)》。并于3月17日組織各鄉(鎮)及有關(guān)單位召開(kāi)了xx市林權抵押貸款工作相關(guān)文件意見(jiàn)征集會(huì )議,專(zhuān)題討論兩份稿件,文稿經(jīng)廣泛征求意見(jiàn)建議后,進(jìn)行了修改和完善,最終形成了審定稿,提請市人民政府發(fā)文執行,確保下一步林權抵押貸款工作順利推行,進(jìn)而有力推動(dòng)全市集體林權制度改革工作。
。ㄎ澹┓步推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作
20xx年xx月,我市被確立為全州第二批小額貸款公司試點(diǎn)縣市,市委、市政府高度重視,安排我辦作為小額貸款公司申請設立的初審機構。我辦及時(shí)統一思想、明確責任,強化措施,嚴格按照《云南省小額貸款公司管理辦法(試行)》的要求,認真配合省政府金融辦、州財政局做好小額貸款公司的審核報批工作。一是擴大宣傳、優(yōu)化服務(wù),鼓勵條件成熟的發(fā)起人申請組建小額貸款公司,支持“三農”和中小企業(yè)發(fā)展,并將小額貸款公司設立的條件、申報程序、相關(guān)要求等進(jìn)行了整理,以簡(jiǎn)報形式分送到各有關(guān)部門(mén)。二是強化培訓,提高業(yè)務(wù)水平,積極派員參加省政府金融辦組織的業(yè)務(wù)培訓;三是健全制度、規范管理,根據省、州監管業(yè)務(wù)要求,不斷完善相關(guān)制度措施,將小額貸款公司的日常管理納入規范化管理,加強風(fēng)險防范。目前,全市已有xx州大華經(jīng)貿有限責任公司、云南x(chóng)x金牛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司作為主發(fā)起人申請設立的兩家小額貸款公司通過(guò)省政府金融辦審核批準,并有多戶(hù)企業(yè)提出組建申請,正在進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及申報材料的準備工作。
。┱J真落實(shí)政協(xié)委員提案辦復工作
我辦高度重視政協(xié)提案的辦復工作,把認真落實(shí)所承辦的兩件提案作為一項重要工作來(lái)抓,及時(shí)安排部署,責任到人,要求辦理人員在辦理過(guò)程中認真調查研究、實(shí)事求是、注重實(shí)效,確保提案辦復的滿(mǎn)意度。至6月底,我辦圓滿(mǎn)完成了兩個(gè)提案所涉及問(wèn)題的政策咨詢(xún)、調研、書(shū)面答復、座談面商、正式函復等工作,得到提案人的充分肯定。
。ㄆ撸┴瀼芈鋵(shí)陽(yáng)光政府四項制度及學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)相關(guān)工作
按照全市實(shí)施陽(yáng)光政府四項制度明確的要求,我辦及時(shí)安排布置,認真貫徹落實(shí),制定了本單位陽(yáng)光政府四項制度貫徹實(shí)施方案,明確了工作的目標任務(wù)和具體要求,進(jìn)一步促進(jìn)政務(wù)公開(kāi),推動(dòng)工作落實(shí)。同時(shí),根據深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的有關(guān)要求,推行長(cháng)效機制,把“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”貫穿在學(xué)習和工作當中,并對照檢查自身存在的問(wèn)題,促進(jìn)全體干部職工進(jìn)一步提高認識,轉變作風(fēng);并切實(shí)完善規章制度,加強內部管理,修訂和完善了《xx市人民政府金融辦公室工作規則》、《xx市人民政府金融辦公室保密制度》等規章制度,要求全體干部職工認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),嚴格遵守,逐步形成規范有序、務(wù)實(shí)高效的工作氛圍,有效地推進(jìn)各項工作的開(kāi)展。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、融資平臺壓力巨大。政府投融資平臺往往承擔大量的公益性項目,資金投入大,而收益在短期內無(wú)法顯現。
2、融資能力下降。各投融資公司資產(chǎn)負債率普遍居高,通過(guò)拆借資金和變賣(mài)自有資產(chǎn)用以還本付息情況較多,導致企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量下降,部分公司融資能力已接近極限,融資擔保功能低下。
3、財政收支形勢嚴峻。受?chē)H金融危機影響,財政減收因素增多,還債壓力大,資金調動(dòng)十分困難。
三、下一步的工作打算
緊緊圍繞市委、市人民政府確定的目標任務(wù),繼續關(guān)注國際經(jīng)濟和金融形勢,抓住國家實(shí)施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策的機遇,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調、服務(wù)和監督的職能作用,拓寬投融資渠道,提高籌融資工作效率,促進(jìn)全市經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步。重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1、繼續深入學(xué)習貫徹州委六屆六次全委會(huì )精神。結合實(shí)際、突出重點(diǎn),深入開(kāi)展對市委七屆五次全委會(huì )精神及市“兩會(huì )”精神的傳達學(xué)習,做到全面把握,深刻領(lǐng)會(huì ),切實(shí)提高思想認識,進(jìn)一步圍繞目標任務(wù),認真貫徹落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)各項工作。
2、繼續加強與金融部門(mén)的溝通和協(xié)調,了解和掌握銀行信貸政策,鞏固和拓展與國家開(kāi)發(fā)銀行、省交行、廣發(fā)行以及市轄等金融機構的合作,圍繞重點(diǎn)工程和重大項目,完善項目推介工作,做好融資籌資的計劃、協(xié)調和服務(wù)工作,爭取更多的信貸資金,多渠道多層次籌集項目建設資金。
3、加強對市國資公司、市城市投資開(kāi)發(fā)總公司、市融資擔保公司、市土投公司和市城投公司等國有公司資產(chǎn)債務(wù)狀況的監管,開(kāi)展績(jì)效評價(jià)。加大對國有公司融資工作的服務(wù)和指導力度,努力讓資金變資本,閑資變投資,為國有公司注入新的活力與動(dòng)力,不斷壯大國有經(jīng)濟,充分發(fā)揮國有公司的融資平臺作用。
4、密切與發(fā)改部門(mén)和投資主管部門(mén)的聯(lián)系,掌握項目?jì)浜唾Y金需求情況。
5、繼續完善國有公司債務(wù)分析工作制度,切實(shí)提高對防范政府債務(wù)風(fēng)險重要性的認識,分析研究我市政府債務(wù)結構,研究制定舉債和償債方案,逐步建立起良好的債務(wù)運行機制。同時(shí)加強對政府投資項目的監督,開(kāi)展績(jì)效評價(jià),確保銀行貸款資金使用效益最大化。
6、以“陽(yáng)光政府”四項制度建設和貫徹落實(shí)為契機,進(jìn)一步深化“法制政府”八項制度和“責任政府”四項制度的貫徹落實(shí),積極推行政務(wù)公開(kāi),求真務(wù)實(shí),依法行政,不斷轉變工作作風(fēng),提高工作效能
銀行信息科技工作總結2
。ㄒ唬┚o抓運維工作確保分行業(yè)務(wù)連續性
作為分行科技部門(mén),時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容,針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運行故障響應時(shí)間最短,解決問(wèn)題最快,同時(shí)做好分行主要設備節點(diǎn)的日常巡檢和設備維護工作。截止XX年12月20日分行未出現因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
。ǘ╉樌瓿闪松绫4l(fā)工資系統升級改造工作
作為分行深度合作的機構類(lèi)客戶(hù),XX年5月市社會(huì )保險局提出了對其代發(fā)工資系統進(jìn)行改造的意向?紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一道積極協(xié)調總行有關(guān)條線(xiàn),促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線(xiàn),從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開(kāi)卡系統已經(jīng)順利投產(chǎn)運行。
。ㄈ┡浜戏中袡C構部門(mén)順利完成網(wǎng)點(diǎn)弱電工程建設
XX年分行機構部門(mén)提報網(wǎng)點(diǎn)建設項目4項,且按照總行相關(guān)規定,自XX年起分行所有建設網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專(zhuān)人對各個(gè)項目予以跟蹤,做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工,同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行信息科技工作總結4
如今再也不是靠著(zhù)一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,尤其是最近幾年這種感覺(jué)更為強烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人,可是在完成本部工作的過(guò)程中,仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的.趨勢和內涵在高頻率的洗牌,因為你今天學(xué)到或者掌握的技術(shù),可能到了明天就過(guò)時(shí)了,已經(jīng)被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面臨著(zhù)挑戰。好在我們克服困境,把一年的工作給做好了,下面我就把自己的工作進(jìn)行總結:
1、硬件鋪設
我們除了制定本部的發(fā)展規劃,還得負責整個(gè)體系的技術(shù)支持,有的地方需要給輸出理論和人才,可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區需要鋪設網(wǎng)絡(luò ),隨后還要設備投入,過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設備,硬件系統新鋪設三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)過(guò)程規范而高效,滿(mǎn)足的運行的要求。
2、新增網(wǎng)點(diǎn)
因為經(jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)設,在長(cháng)期的工作里,我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設規范。跟從前干一步看一步不同,我們已經(jīng)有了完善的規劃和行動(dòng)流程,步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開(kāi)始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月,到現在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
3、設備維護
光指著(zhù)馬兒跑還不夠,還得讓馬兒吃草,我們的設備幾乎都是無(wú)休止的在工作,那么日子久了肯定就要出現老化和缺損的情況。我們除了會(huì )架設和使用他們,也得給他們定期做做檢修和保養,折讓才能保證長(cháng)久穩定的運行。一來(lái)做短期內的簡(jiǎn)單維護,然后隨著(zhù)時(shí)間的積累,在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護。就是要換新設施,將壽命老化嚴重的給替換掉。
銀行信息科技工作總結3
回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習,作為信息技術(shù)的維護人員,能牢記自身崗位職責,認真完成行里要求的各項任務(wù),取得了一定的成績(jì),但是也存在著(zhù)差距和不足,具體概況以下幾方面:
一、作為行內維持各項業(yè)務(wù)辦理的保障,還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。入行來(lái),我一直處于摸索學(xué)習的狀態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的科技人員虛心求教,不僅僅是解決了工作中遇到的問(wèn)題,對我本身也是一種學(xué)習。而對于處理問(wèn)題,我堅持“早請示,早匯報”的態(tài)度,遇到問(wèn)題,第一時(shí)間請示領(lǐng)導,按照領(lǐng)導給出的方案處理問(wèn)題,當天無(wú)論事情處理到幾點(diǎn)處理到哪一步,都堅持匯報工作。
二、嚴格內部管理,確保計算機系統安全運行
1、加強總行機房的管理,定期檢查,查看相關(guān)設備,出現故障及時(shí)排除。
2、加大網(wǎng)點(diǎn)設備保障力度,有問(wèn)題及時(shí)更換維修,確保一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員正常使用。
3、加大綜合業(yè)務(wù)系統網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路維護力度,保持與運營(yíng)商聯(lián)系,確保系統高效運行。
三、強化自身學(xué)習,普及行內人員科技知識
1、采取自學(xué)方式,不斷加強科技理論知識。
2、通過(guò)日常故障處理,切實(shí)提升動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、加強交流,通過(guò)向發(fā)起行及專(zhuān)業(yè)人員請教,提高科技管理水平。
四、配合好發(fā)起行各類(lèi)新系統上線(xiàn)工作
隨著(zhù)近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展,各類(lèi)新系統頻頻上線(xiàn)。為了提升員工掌握新系統的操作能力,更好的適應業(yè)務(wù)開(kāi)展,要充分做好新系統上線(xiàn)的`技術(shù)保障工作以及配合運營(yíng)部做好員工對新系統的操作能力。
五、配合協(xié)調好各類(lèi)監管部門(mén)的檢查與材料要求
近幾年村鎮銀行發(fā)展迅猛,各類(lèi)監管部門(mén)對于村鎮銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統及業(yè)務(wù)處理部門(mén)都由發(fā)起行蒙商銀行管控,所以監管部門(mén)的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供,所以一定努力做好協(xié)調工作,既不耽誤監管要求,也要尊重蒙商銀行。
六、加強員工隊伍網(wǎng)絡(luò )安全意識教育和知識技能培訓。
。ㄒ唬┘訌娙珕T網(wǎng)絡(luò )安全防范意識教育和技能培訓,提高員工主觀(guān)能動(dòng)性。自建行以來(lái),我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的重要基礎工作來(lái)抓。行領(lǐng)導始終堅持“防范勝于治理”的原則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到警鐘長(cháng)鳴。堅信無(wú)論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進(jìn)的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有提高全行員工的網(wǎng)絡(luò )安全意識,發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,才能使制度、設施、設備發(fā)揮最大的效用。
。ǘ┙(jīng)常對員工開(kāi)展案例教育,增強其防范意識,提高防范能力。針對近年來(lái)銀行案件頻發(fā)的嚴峻局面,我們收集整理網(wǎng)絡(luò )安全案例對全行員工開(kāi)展深入教育,對案件發(fā)生的條件、過(guò)程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學(xué)習討論,通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展安全教育,增強員工的防控能力和應對能力。另外,通過(guò)案例分析也查找了我行網(wǎng)絡(luò )安全工作的隱患,不斷完善防范措施,而且也促使我行及時(shí)修改完善網(wǎng)絡(luò )安全制度體系。
。ㄈ⿲θ袉T工開(kāi)展的防范技能培訓,提高員工的防范技能及應對突發(fā)事件的能力。主要側重學(xué)習基本防范技能,掌握正確的操作規范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施的分工及動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范技能。通過(guò)實(shí)踐演練,加強一線(xiàn)員工應急預案防暴教育和安防知識教育,使每位員工熟悉應急預案設施的使用、操作流程以及緊急情況下應注意的事項,增強了員工應對突發(fā)事件的解決能力。
七、工作成效
行領(lǐng)導對信息管理及其重視,開(kāi)業(yè)至今從未發(fā)生過(guò)安全事故及案件,我行信息安全管理工作的開(kāi)展雖然取得了點(diǎn)滴成績(jì)、但不會(huì )沾沾自喜,今后工作中做到警鐘長(cháng)鳴,繃緊網(wǎng)絡(luò )安全這根弦,時(shí)刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性,嚴格要求自己,把風(fēng)險程度降到最低。
20xx年馬上就要過(guò)去了,時(shí)間在推移,社會(huì )在發(fā)展,xxx銀行在行領(lǐng)導的英明指導下也在穩固進(jìn)步。我相信本著(zhù)“多聽(tīng)、多做、少說(shuō)話(huà)”的原則,堅持學(xué)習,完善自己,就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻自己的一份力量,也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。
銀行信息科技工作總結4
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著(zhù)多方面的挑戰,其中計算機和網(wǎng)絡(luò )信息的運用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中,計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹(shù)立良好形象,提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年,科技信息部的工作在以理事長(cháng)為核心的我行領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞和積極配合自治區我行的中心工作,樹(shù)立起“安全、高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的指導思想,提出了加快電子化建設、強化計算機安全、規范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計算機工作全年總體目標,以提高計算機綜合運行能力為基礎,以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,有效地推動(dòng)了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐,圓滿(mǎn)地完成了上級下達的各項任務(wù)。
一、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行
隨著(zhù)計算機應用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統安全、高效運行,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則,我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度,規范管理,規范操作行為,防范系統風(fēng)險,落實(shí)安全責任制,做到計算機安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計算機穩定運行提供保障。
一是抓落實(shí),完善制度建設顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手,讓規章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度,整理成手冊下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認真學(xué)習,做到按規行事、按章辦事,并經(jīng)常性對制度執行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執行落到實(shí)處。
二是抓管理,確保安全運行無(wú)事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視,安排專(zhuān)人對計算機工作負責,加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作,我們在硬件、軟件管理上得到了完善,建立了《計算機設備登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)計算機安全設施完善,符合有關(guān)要求,系統供電有專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用,并采取接地保護和UPS供電措施。人員管理方面建立了,《密碼更換登記薄》并要求各網(wǎng)點(diǎn)認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設備運行登記簿》記錄《電子設備運行登記簿》,記載從開(kāi)機到關(guān)機一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內各種設備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統運行情況、以及操作員代號、上機工作時(shí)間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》,要求凡是有關(guān)計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì),加強計算機隊伍建設。
按照20xx今年培訓工作的總體部署和今年的實(shí)際情況,合理調整培訓內容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導工作。認真履行監督與服務(wù)于基層重要職責,經(jīng)常性做好常規檢查工作和計算機輔導工作。加大檢查與輔導的力度和深度,做到下基層就檢查計算機工作。
為配合財務(wù)部門(mén)順利完成金?I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財務(wù)部門(mén)人員參加內蒙我行金?I(yè)務(wù)培訓班;貋(lái)后我部人員積極配合財務(wù)部門(mén)開(kāi)展金?òl(fā)行工作,為財務(wù)部門(mén)順利完成金?òl(fā)行工作,提供了堅實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當的時(shí)機同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統培訓班、金?I(yè)務(wù)培訓班、金融會(huì )計報表管理系統培訓班和網(wǎng)點(diǎn)設備培訓班,本著(zhù)先講解、后提問(wèn)、再操作的方法,全面而系統的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力,解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。
三、夯實(shí)基礎,為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障
1、各部門(mén)的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線(xiàn)對各部室的核查工作積極配合,在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開(kāi)展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復數據,保證各部室正常工作,每季度定期對各部室進(jìn)行數據備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復,保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展,計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對計算機病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢(xún)在發(fā)放貸款過(guò)程中起著(zhù)重要作用,及時(shí)準確的錄入和查詢(xún)企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障,為了機時(shí)的解決各種計算機軟硬件故障,保證工作的正常進(jìn)行,制作了計算機故障報修伸報表,以便及時(shí)準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類(lèi)故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計劃,層層落實(shí),相互協(xié)調,明確分工?萍疾咳w人員,夜以繼日、不計個(gè)人得失,從一開(kāi)始的設備測試、線(xiàn)路準備,到最后的數據移植,在我行上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰十幾個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、電子信息化建設
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著(zhù)綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)如期實(shí)現,我部利用此契機加快了我行的內外網(wǎng)建設,完成了我行各科室的外網(wǎng)布線(xiàn)和內網(wǎng)在線(xiàn)工作,為以后建設牙克石市我行建設辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。
隨著(zhù)自治區我行視頻會(huì )議系統的全面推廣使用,我行就確立了“統籌規劃、統一標準、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設、適當超前”的指導思想。在硬件設備的'購置過(guò)程中本著(zhù)舍得投入見(jiàn)成效,堅持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會(huì )議室購置了高配置的音響,高清晰的液晶電視。
通過(guò)一年來(lái)的工作,計算機工作取得了一些成績(jì),得到了上級的肯定,但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處:
一、操作人員計算機水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅實(shí)的步伐。同時(shí),新的問(wèn)題也顯現出來(lái),一些操作人員對計算機知識的缺乏,導致在操作過(guò)程中碰到簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯誤層出不窮;另外沒(méi)有定期對機器清塵、保養,使機器長(cháng)期在較惡劣環(huán)境下運行,造成計算機帶病工作,計算機運行報錯或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識不強。一些操作員缺乏起碼的安全意識,對操作口令保密不嚴,有的操作員口令在信用社成為公開(kāi)的秘密,毫無(wú)保密性,使口令的設置失去其本身應有的意義,有些人員雖然對口令保密,但由于沒(méi)有形成定期更改的習慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計算機安全隱患和運行穩定。
總結過(guò)去,是為了更好地啟迪未來(lái)。針對我們工作中存在的問(wèn)題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續加快電子化建設。由以往單一門(mén)柜業(yè)務(wù)處理向綜合運用發(fā)展,大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù),將網(wǎng)絡(luò )建設做為明年工作的重點(diǎn),為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅實(shí)基礎。
二、繼續強化輔導培訓工作。計劃在20xx年度對上崗操作人員進(jìn)行兩期計算機培訓,使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護信用合作形象。
在今后的工作中我部會(huì )一方面和基層同志情相系、心相連,加快工作節奏,提高辦事效率,確;鶎用恳患略诒静块T(mén)不貽誤。同時(shí)將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn),做好技術(shù)支撐工作,強化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )性能,在確保各項業(yè)務(wù)系統安全、穩定運行的基礎上,以科技促發(fā)展,為實(shí)現我行業(yè)務(wù)快速的持續發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。
銀行信息科技工作總結5
信息科技工作緊緊圍繞市農信辦的信息科技工作安排,以提高科技服務(wù)支撐、突出信息安全和科技創(chuàng )新為主線(xiàn),著(zhù)力強化風(fēng)險管理,提升科技人員素質(zhì),圓滿(mǎn)的完成了全年各項工作目標,F將各項工作總結如下:
一、加強制度梳理,確保計算機系統安全穩定高效運行
一是按照各級部門(mén)要求,完善信息科技治理結構,加強信息科技風(fēng)險管理和業(yè)務(wù)連續性管理,進(jìn)行信息科技風(fēng)險評估、信息系統應急管理,健全信息科技風(fēng)險管理制度,重新梳理、修訂各項運行規章、管理制度、處理流程,提高信息科技管理規范化。二是嚴格按照規范報送工單,提高工單合格率,強化新一代IT系統管理,做好日常應用支持事務(wù)處理,及時(shí)準確處理每筆應用支持事務(wù),為各網(wǎng)點(diǎn)提供良好的服務(wù)。三是嚴格執行河南省農村信用合作聯(lián)社下發(fā)的計算機管理工作的“十不準”,堅持內外網(wǎng)隔離,決不允許以任何形式將業(yè)務(wù)內網(wǎng)、視頻監控網(wǎng)、視頻會(huì )議網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間互聯(lián)互通。
二、抓好教育培訓工作,全面提升工作能力
。ㄒ唬⿲鶎泳W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢時(shí),向一線(xiàn)人員傳授簡(jiǎn)單的系統維護常識。鑒于基層網(wǎng)點(diǎn)比較分散,部分網(wǎng)點(diǎn)交通不便的實(shí)際情況,電子銀行部在解決問(wèn)題的'同時(shí),也向一線(xiàn)人員傳授營(yíng)業(yè)期間可能出現的網(wǎng)絡(luò )設備故障、軟硬件系統異,F象等基本的維護方法,使一線(xiàn)人員加深對綜合業(yè)務(wù)系統、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路以及設備的了解,達到在出現問(wèn)題時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行維修的目的,提高了解決問(wèn)題的效率,維護了網(wǎng)點(diǎn)的良好形象。
。ǘ┤觊_(kāi)展了四期計算機安全管理員培訓班。全轄所有網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全管理員及部分柜員參加了培訓,通過(guò)培訓,使全體安全管理員進(jìn)一步掌握了計算機信息安全的有關(guān)知識,提高了計算機設備的日常維護技巧,為我行信息化建設提供了重要的保障和支撐。
三、定期檢查,保證計算機系統安全
。ㄒ唬榱朔婪队嬎銠C犯罪和各類(lèi)事故的發(fā)生,確保系統安全、穩定、可靠運行,基層網(wǎng)點(diǎn)配備了計算機信息安全管理員,負責該網(wǎng)點(diǎn)的計算機系統日常維護工作,明確其崗位職責,嚴格落實(shí)責任,完善考核機制,做到獎罰分明。20xx年所有基層網(wǎng)點(diǎn)計算機系統均安全平穩運行。
。ǘ20xx年對轄區網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、終端、主機和外設、后備電源等設備進(jìn)行檢查,對檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真整改,及時(shí)消除了安全隱患,最大限度保證了網(wǎng)絡(luò )系統的安全。
。ㄈ┱J真落實(shí)上級管理部門(mén)的檢查整改意見(jiàn),制度及執行問(wèn)題做到立即整改,設備出現的問(wèn)題,保證小問(wèn)題整改不過(guò)周,大問(wèn)題整改不過(guò)月,最大程度上保證了各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
四、網(wǎng)點(diǎn)基礎設施建設
為進(jìn)一步保障網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)穩定運營(yíng),智能化設備、自助化設備不間斷對外服務(wù),整體提升對外服務(wù)質(zhì)量,保障網(wǎng)點(diǎn)設備運行環(huán)境安全,延長(cháng)設備使用壽命,20xx年重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)基礎設施進(jìn)行提升改造。主要針對設備運維環(huán)境、UPS及發(fā)電機配備情況、網(wǎng)絡(luò )設施擺放及布線(xiàn)標記、規范UPS電源使用情況,延長(cháng)UPS電池使用壽命。
五、信息科技創(chuàng )新
我行以移動(dòng)支付為出發(fā)點(diǎn)積極探索新的行業(yè)應用,多次到兄弟行社學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,積極向省聯(lián)社、市農信辦網(wǎng)絡(luò )金融和信息科技部門(mén)匯報求教,先后主動(dòng)上門(mén)與區公交公司、中匯五彩城、海聯(lián)農貿市場(chǎng)、學(xué)校和政企機關(guān)餐廳等轄內重點(diǎn)客戶(hù)商談移動(dòng)支付合作,目前已成功在第二高級中學(xué)上線(xiàn)新型的一卡通項目,學(xué)生家長(cháng)和教職員工通過(guò)我行網(wǎng)上銀行、手機銀行便民繳費功能完成從金燕卡余額向校內餐卡余額的充值,安全、便捷的支付體驗極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費,提升了校方的管理效率,也為我行增發(fā)近千張金燕卡、和近千個(gè)電子銀行客戶(hù),頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶(hù)活動(dòng)率和替代率,鞏固了我行在農村金融市場(chǎng)中的地位,提高了我行信息科技服務(wù)水平。
銀行信息科技工作總結6
在高效運轉的商業(yè)環(huán)境下,信息和數據已經(jīng)成了極為重要的運營(yíng)工具,而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好,以準確快捷的效率,給部門(mén)運營(yíng)提供強勁的支撐。在此段時(shí)期內,我們除了維護好現有的體系把漏洞給進(jìn)行完善外,還不斷改進(jìn)技術(shù)的應用,不光做到了平穩可靠,還取得了不小的突破,在此我將本年度工作進(jìn)行總結:
1、平穩可靠
盡管我們是在窗口背后工作,不過(guò)我們缺起著(zhù)極為關(guān)鍵的作用,可以我們這個(gè)部分就是一個(gè)心臟。一切數據和信息就像血液一樣,都要匯聚到們這里,然后經(jīng)過(guò)處理和計算,再輸向無(wú)數條脈絡(luò )的分支。那么對我們工作的要求就非常高了,一是必須得具有絕對的穩定性,可以保持長(cháng)期的良性運轉,另外還得經(jīng)得起故障的沖擊,決不能因為受到一點(diǎn)干擾就崩潰。
2、改進(jìn)效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦,不過(guò)實(shí)際上每天工作的.效率,都是由我們這個(gè)隱藏在背后的部門(mén)來(lái)決定的。我們的技術(shù)主導了一切流程的效率,于是我們不光肩負著(zhù)給大家提供技術(shù)保障的責任,還是擔負整個(gè)企業(yè)進(jìn)步使命的磐石。今年我們新改進(jìn)的系統,不只運轉良好,而且至少提高了五成的工作效率,把很多需要笨重手工來(lái)處理的業(yè)務(wù),全都經(jīng)由數據和信息技術(shù)給處置完成。
3、數據監控
跟人比起來(lái)機械性的技術(shù)相對來(lái)說(shuō)運轉回更平穩而且準確,有些時(shí)候人的操作總是會(huì )有失手的情況發(fā)生,而這些過(guò)錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系,則能監測出數據異常的情況,在人為操作出了錯誤的時(shí)候,監控體系會(huì )拒絕執行錯誤數據,并且通過(guò)數據還能監控交易里存在的風(fēng)險,能有效的防止可能出現的損失。
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