(合集)班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的班組長(cháng)培訓心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )1
通過(guò)三天的班組長(cháng)培訓學(xué)習，讓我對班組長(cháng)的責任和義務(wù)有了更深的理解，同時(shí)也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車(chē)間的基本單位，是車(chē)間生產(chǎn)的“基石”，班組工作關(guān)系車(chē)間的安全生產(chǎn)。因此，作為班組長(cháng)，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車(chē)間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位，班組長(cháng)要做好“排頭兵”，在生產(chǎn)中要起到帶頭作用，保證設備正常運轉和產(chǎn)量，同時(shí)還要保證工期和質(zhì)量，不給車(chē)間生產(chǎn)拖后腿，保證車(chē)間上下工序穩定運轉。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重，在生產(chǎn)活動(dòng)中，保證“安全為天”，時(shí)刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作，同時(shí)做好本班安全教育，監督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時(shí)處理機臺發(fā)生的安全事故，及時(shí)消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩定，還要做到發(fā)展。班組不進(jìn)步，最終會(huì )導致技術(shù)和效益原地踏步，無(wú)法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長(cháng)應帶頭學(xué)習先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，多動(dòng)手、動(dòng)腦，在班組生產(chǎn)中創(chuàng )新技術(shù)，同時(shí)帶領(lǐng)員工一起學(xué)習，帶領(lǐng)班組進(jìn)步，由生產(chǎn)型向效益管理型轉變，由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉變，生產(chǎn)中逐步提高自己，由量變達到質(zhì)變，最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開(kāi)班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長(cháng)必須處理好和班組員工的`關(guān)系，在完成班組工作過(guò)程中，班組長(cháng)必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說(shuō)服，避免出現爭執現象。同時(shí)對班組員工的工作情況做到心中有數，獎懲分明。班組工作中避免出現搞個(gè)人專(zhuān)制現象，班組工作中實(shí)行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長(cháng)作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級領(lǐng)導和下級員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級服從上級、執行依據決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話(huà)筒”，而是要領(lǐng)會(huì )上級意圖，主動(dòng)參與協(xié)調員工完成上級下達的任務(wù)。
最后，我建議，希望領(lǐng)導能夠確切落實(shí)班組長(cháng)的個(gè)人獎懲權利，比如說(shuō)工分制度，以方便更好帶動(dòng)班組員工工作積極性，更好的完成任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )2
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(cháng)培訓班。在為期兩天的學(xué)習中，我對班組長(cháng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(cháng)，但通過(guò)授課和課堂交流，我認為班組長(cháng)的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔負著(zhù)維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長(cháng)工作，除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導力，凝聚力，創(chuàng )新力，執行力。
一、領(lǐng)導力。
俗話(huà)說(shuō)得好，將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩。在一個(gè)團隊里，沒(méi)有領(lǐng)導力的領(lǐng)導者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導力，通俗來(lái)說(shuō)，就是威信。威信從何而來(lái)？技術(shù)和管理。班組長(cháng)要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會(huì )失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長(cháng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理，作為班組長(cháng)，技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì)，而工作往往是團隊作戰，這個(gè)時(shí)候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰斗力則考驗的是班組長(cháng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長(cháng)是業(yè)務(wù)尖子，在個(gè)人對抗中屢次橫掃對手，可在大規模演習中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上，領(lǐng)導者的個(gè)人魅力、道德修養、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長(cháng)的領(lǐng)導力，不光是靠制度、規定來(lái)?yè)窝�，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導模式。
二、凝聚力。
有句話(huà)叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長(cháng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團隊，成員各有所專(zhuān)，各有所長(cháng)。在任務(wù)執行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預期的結果。作為一名班組長(cháng)，首先要清楚一點(diǎn)，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長(cháng)要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征，長(cháng)時(shí)間處在一起難免會(huì )產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會(huì )降低班組的凝聚力，進(jìn)而影響戰斗力。所以，班組長(cháng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當的工作方式化解矛盾，解決糾紛，把內部矛盾及時(shí)消除，或轉移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái)，把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái)，班組長(cháng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來(lái)，牢牢地捆綁在一起，形成一個(gè)拳頭，集中力量攻擊目標。
三、創(chuàng )新力。
創(chuàng )新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎。赤天化從建廠(chǎng)投產(chǎn)走到現在，就是創(chuàng )新帶動(dòng)的結果。創(chuàng )新寓于日常工作之中，作為班組長(cháng)，應把創(chuàng )新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節，灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng )新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細節之中，只要善于觀(guān)察、開(kāi)動(dòng)腦筋，積極試驗，總會(huì )有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長(cháng)，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng )造，給班組成員做出榜樣、總結出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng )造，積極給他們指導、幫助和獎勵。當然，創(chuàng )新不可急功近利，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎，貿然創(chuàng )新有可能會(huì )導致班組成員進(jìn)入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開(kāi)展，這就與“創(chuàng )新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長(cháng)要處理好創(chuàng )新與日常工作的'關(guān)系，處理好創(chuàng )新與個(gè)體之間的關(guān)系，萬(wàn)不可顧此失彼，得不償失。
四、執行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執行力。無(wú)論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒(méi)有被切實(shí)執行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執行企業(yè)下達的工作指令。執行狀況的好壞，決定著(zhù)班組的績(jì)效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執行力是班組長(cháng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導力是對班組長(cháng)自身考驗的話(huà)，那么，提高班組執行力則是對班組長(cháng)領(lǐng)導力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰斗時(shí)是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個(gè)勝利的結果。所以，班組長(cháng)可以借鑒軍隊的管理方式方法，結合企業(yè)管理制度，把二者融會(huì )貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長(cháng)要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長(cháng)，要培養自己嚴謹的工作作風(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無(wú)論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長(cháng)要及時(shí)和班組成員保持溝通，通過(guò)召開(kāi)班務(wù)會(huì )的形式把問(wèn)題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹(shù)立眾人翁的責任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習，繼續關(guān)注班組建設，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )3
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過(guò)兩天的班組長(cháng)安全培訓，使我對班組概念、班組長(cháng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組管理是公司管理的基礎，加強班組建設是公司組織變革的需要，是提高公司執行力的需要，是提升經(jīng)濟效益的需要，是保障安全生產(chǎn)的需要，是建設和諧企業(yè)的需要，是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務(wù)組組長(cháng)，工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面，對安全管理方面下的功夫不大。通過(guò)本次培訓，今后我要進(jìn)一步加強班組管理工作，特別是要加強安全管理工作。
班組是執行各項規章制度和安全規程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實(shí)現安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，公司的安全生產(chǎn)才有保障，公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當到以下幾點(diǎn)：
1、認真開(kāi)好班前、班后會(huì )，全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策，落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀律教育，制止違章，努力形成本班組的.安全文化“沒(méi)有消除不了的隱患，沒(méi)有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習，樹(shù)立安全意識，是班組成員由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩�、我�?huì )安全、我能安全�！�
4、安全管理必須做到分工明確，責任到人，建立健全的體系和責任制，要強化崗位工作效率，更強調全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側重于事故發(fā)生的分析，從而吸取教訓防止再犯；轉移到立足于“事先預防”，即對已定計劃繼續擰預先分析，找出潛在的各種隱患。
總之，安全管理工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個(gè)新的高度，高起點(diǎn)、高標準、嚴要求，切實(shí)做好班組管理工作。
物資供應部
20xx年5月18日
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )4
5月1日和2日的培訓，用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(cháng)，以下是我這方面的心得：
一、班長(cháng)的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說(shuō)的是我們班長(cháng)起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現，樂(lè )業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長(cháng)必須是稱(chēng)職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個(gè)階段與員工組成很好的團隊，并做到：
1、命令式：要簡(jiǎn)潔準確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵式：激勵節奏
4、教授式：責權明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn)，更廣一點(diǎn)。發(fā)現問(wèn)題，提出方案，學(xué)習運用多種方式向領(lǐng)導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時(shí)刻與領(lǐng)導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問(wèn)的方式。
三、對應業(yè)務(wù)部門(mén)的.數據
用事實(shí)說(shuō)話(huà)，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準確，雪狐聽(tīng)，過(guò)濾，心平氣和地多聽(tīng)心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火，沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(cháng)管理方面學(xué)習到做為一個(gè)班長(cháng)應做到的幾點(diǎn)
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現自己價(jià)值，讓與辦公有正確的價(jià)值觀(guān)。
2、早會(huì )，利用早會(huì )的兩種方式�！K化早會(huì )’‘創(chuàng )新型早會(huì )’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說(shuō)———敢說(shuō)——會(huì )說(shuō)——合格班長(cháng)的轉變。
3、檢查時(shí)做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀(guān)察員工現場(chǎng)，去尋找和發(fā)現問(wèn)題：有無(wú)浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會(huì )有所改變，有所創(chuàng )新，謝謝領(lǐng)導對我們的培訓！
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )5
安全對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)既是特別重要卻又簡(jiǎn)單令人無(wú)視，安全顧名思義，無(wú)危則安，無(wú)缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛(ài)惜和愛(ài)護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來(lái)講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會(huì )危及到其他人，自己出了事會(huì )抱憾終身。由于自己的失誤而導致其他人的生命受到損害或者死亡，說(shuō)嚴峻點(diǎn)這就是犯罪，要追究法律責任的。從道德上來(lái)講的話(huà)，你自己的心理也會(huì )感到擔心，感到內疚的。
通過(guò)學(xué)習，現體會(huì )如下：
一是，全部的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避開(kāi)的，每次事故的發(fā)生都有它的緣由，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數據庫，對各類(lèi)安全事故進(jìn)展分析總結，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓，避開(kāi)事故發(fā)生。
二是，各級治理層對各自的安全直接負責。安全要引起足夠的重視，就必需建立一把手的負責制度，獎罰清楚，他必需對自己管轄范圍內的安全生產(chǎn)負責，這樣就會(huì )給他們足夠的'壓力和動(dòng)力。
三是，全部安全操作隱患是可以掌握的。每種設備都有其操作規程，違反了其操作規程就可能對設備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中必需根據操作規程進(jìn)展。操作規程不能是一紙空文，必需有監視機制使其貫徹實(shí)施。
四是，員工必需承受?chē)栏竦陌踩嘤�。安全培訓是使員工了解和把握安全學(xué)問(wèn)的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是擔心全的，這樣他們才會(huì )知道應當做什么，不應當做什么，我怎么做企業(yè)才會(huì )對我認可，怎么做會(huì )危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是，發(fā)覺(jué)安全隱患必需準時(shí)更正。經(jīng)過(guò)安全檢查后發(fā)覺(jué)了問(wèn)題后必需準時(shí)整改，降低其演化為安全事故的可能性，假如發(fā)覺(jué)了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒(méi)有必要鋪張人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必需準時(shí)徹底。
我覺(jué)得人們最重要還是要有一個(gè)很好的安全意識還要提高安全技能，其實(shí)在現場(chǎng)的安全設施那些對于人們來(lái)說(shuō)它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀(guān)能動(dòng)性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )6
對于這次的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)五個(gè)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，能夠將所有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來(lái)。進(jìn)一步我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力，更好的應履行崗位職責，適應事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次技術(shù)培訓學(xué)習使我更加的了解做一名工段長(cháng)的職責、使命
精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、趙書(shū)記對事業(yè)部面臨的形勢的發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標及講話(huà)。
在某種意義上講，也就是提出對我們高級技師提出了要求，怎么樣完成這一長(cháng)遠目標，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉變。在現場(chǎng)定置管理和管理臺賬講解中，特別針對各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細的講到現場(chǎng)各類(lèi)物品定置擺放的一些誤區，以及班組臺賬書(shū)寫(xiě)的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著(zhù)更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗介紹和交流中，更促使我了解作為一名工段長(cháng)我的愈來(lái)愈職責是
1、協(xié)助車(chē)間主任做好車(chē)間的各項工作，參與制定修訂車(chē)間大批量生產(chǎn)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規程和應急預案，并負責檢查員工的'落實(shí)執行情況。
2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，妥善糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序通過(guò)。
3、負責新員工及所有員工的車(chē)間級安全教育、培訓和考核工作
4、負責車(chē)間動(dòng)火工作，執行并檢查車(chē)間動(dòng)火項目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。
5、扎實(shí)推進(jìn)車(chē)間內消防器材、門(mén)禁的保養維護等日常確保管理工作。
6、負責車(chē)間勞動(dòng)防護用品的領(lǐng)用、索取和監督使用工作，檢查班組安全作業(yè)廣大職工執行情況。
7、制定車(chē)間物料及現場(chǎng)衛生管理明文規定，負責員工的現場(chǎng)考核管理工作，督促員工切實(shí)加強現場(chǎng)衛生及設備保潔工作。
8、建立員工個(gè)人月記考核臺帳，協(xié)助車(chē)間作好員工月記考核工作。掌理員工生產(chǎn)考核數據顯示統計匯總工作，協(xié)助車(chē)間做好員工生產(chǎn)考核工作。負責社員考勤的管理工作。
9、參加每天班會(huì )，對安全、衛生、物料等方面或進(jìn)行總結，提出改進(jìn)建議。
10、協(xié)助車(chē)間做好設備基礎管理工作。
三、學(xué)習了不少茶禮與修養。
這次培訓公司一名班組長(cháng)日我了解了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理聽(tīng)話(huà)與他人的關(guān)系。如何讓自己的一言一行更加具有素質(zhì)與修養。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次良善而精彩的培訓學(xué)習，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好事業(yè)部，為我們力量的業(yè)務(wù)部門(mén)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )7
拓展訓練也是我們常說(shuō)的團建活動(dòng)，將公司員工集合起來(lái)開(kāi)展一些活動(dòng)，讓大家從活動(dòng)中找到團隊的重要性，同時(shí)懂得任何團隊中都需要一個(gè)好的領(lǐng)導，你參加培訓有什么感悟？下面給大家帶來(lái)的是班組長(cháng)拓展訓練營(yíng)培訓心得體會(huì )。
集團公司工會(huì )在11月20日至23日舉辦了第三期班組長(cháng)訓練營(yíng)，請來(lái)了北京資深班組建設方面的培訓師進(jìn)行講解，通過(guò)三天培訓學(xué)習，使我在歡樂(lè )愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開(kāi)討論的一個(gè)問(wèn)題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問(wèn)題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動(dòng)中無(wú)處不在，處理的好，可以將矛盾轉化為動(dòng)力；處理不好，小矛盾轉變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長(cháng)來(lái)說(shuō)，如何處理好日常管理中的`矛盾至關(guān)重要�？偟恼f(shuō)來(lái)，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類(lèi)。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長(cháng)歷程，所學(xué)專(zhuān)業(yè)和天資程度都會(huì )有所不同，對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會(huì )不同，所以在一個(gè)班組里必然存在著(zhù)“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長(cháng)首要解決的矛盾。
班組長(cháng)首先要扮演“教練員”的角色。班組長(cháng)要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動(dòng)大家共同學(xué)習，對業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行講解傳授。通過(guò)課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長(cháng)要扮演“裁判員”的角色。在班組內部開(kāi)展的技能考核、技能競賽活動(dòng)中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長(cháng)還要扮演“運動(dòng)員”的角色，面對新問(wèn)題、新技術(shù)，班組長(cháng)要首當其沖，尋求解決問(wèn)題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動(dòng)整個(gè)團隊來(lái)熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長(cháng)應該首先要了解實(shí)際情況，通過(guò)對在場(chǎng)的其他人了解什么原因導致的爭吵；其次要對爭吵的雙方進(jìn)行分析，根據其以往的表現判斷出是否為真正的原因，有沒(méi)有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過(guò)分別找當事人進(jìn)行談心，化解雙方之間的誤會(huì )，減少以后摩擦的可能；再次，通過(guò)組織活動(dòng)或者聚會(huì )的方式，達成兩人和解。
三、 班組長(cháng)與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會(huì )發(fā)生班組長(cháng)和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長(cháng)管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長(cháng)要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會(huì )避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時(shí)，班組長(cháng)首先要自我反省，如果真是在處理問(wèn)題是出現偏頗，造成對員工的不公，要主動(dòng)承認錯誤，并及時(shí)糾正，切不可一錯再錯，會(huì )對員工造成不好的影響，同時(shí)對其他員工也會(huì )造成波動(dòng)，降低班組長(cháng)得威信。再次，班組長(cháng)要主動(dòng)與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時(shí)也要了解其他員工的看法，判斷問(wèn)題究竟出在哪里，針對問(wèn)題選擇好的辦法來(lái)解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動(dòng)效率，促進(jìn)和諧，營(yíng)造良好的工作氛圍，所以班組長(cháng)要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉化為前進(jìn)的動(dòng)力、工作中的創(chuàng )新力，使班組成員在健康、快樂(lè )的氛圍中成長(cháng)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )8
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時(shí)工作一直盡心盡責，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導員工的一致好評，但由于缺乏相應的管理經(jīng)驗，一些工作開(kāi)展的并不順利，自己也很不滿(mǎn)意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習，不斷提升自己的自身素養和管理水平，但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專(zhuān)業(yè)培訓機構----健峰，給我們進(jìn)行管理方面的正規培訓。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學(xué)習。通過(guò)此次培訓學(xué)習，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應該具備的心態(tài)、能力及素養。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標才是本事。在平時(shí)工作中，對待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結，精益求精。身為管理者，我還要自動(dòng)面對困難的工作，因為我知道我是經(jīng)營(yíng)者的化身，同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監督員工的不安全行為，加強員工的安全防范意識。具體表現在與現場(chǎng)主管一起建立安全的操作規程，計劃設備和環(huán)境的安全保護措施。指導工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護意識，在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過(guò)整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過(guò)清掃，現場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵工作士氣;素養的規范執行，可以提高員工素質(zhì)，養成良好的'作業(yè)習慣，有效防止工作災害。通過(guò)5S與品質(zhì)管理，公司員工會(huì )具備良好的品質(zhì)觀(guān)念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識基礎，豐富的現場(chǎng)管理經(jīng)驗，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調能力，敏銳的再學(xué)習再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(cháng)一段路要走，我會(huì )不斷學(xué)習，不斷提升，爭取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )9
透過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(cháng)培訓班的學(xué)習，使我深刻的明白了此次培訓的目的：主要是提高班組長(cháng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(cháng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執行有關(guān)法律、法規和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設備安全穩定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長(cháng)十分重要，因為班組長(cháng)是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(cháng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
透過(guò)此次培訓讓我再一次的深深體會(huì )到了當好優(yōu)秀班組長(cháng)務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。
4、團結友愛(ài)，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應市場(chǎng)經(jīng)濟，用于開(kāi)拓創(chuàng )新。
6、具有較高的文化程度，精通現代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的`基礎上我還有強烈的事業(yè)心和職責感。我能夠熱愛(ài)班組工作，帶頭遵守組織紀律和執行各項規章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達了愛(ài)班如家，愛(ài)崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛(ài)家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因為你是個(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線(xiàn)，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(cháng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬，基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著(zhù)，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，從沒(méi)有誤差。
7、做好班組培訓工作，要想做好班組長(cháng)工作，領(lǐng)導班組成員，員工若要有一杯水，班長(cháng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習，開(kāi)展勞動(dòng)競賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎上，有針對性制定學(xué)習培訓計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì )了為止。用人時(shí)要揚長(cháng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(cháng)作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會(huì )有班組。情感激勵，在當今市場(chǎng)競爭機制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強化班組建設的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(cháng)在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
透過(guò)這次的培訓我深刻的體會(huì )到，班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅僅要具備善于溝通，執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )10
各縣（區、市）煤炭工業(yè)局：
根據《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區隊班組建設工作的意見(jiàn)》（中煤協(xié)會(huì )綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長(cháng)；區隊長(cháng)、工長(cháng)；負責班組管理和班組長(cháng)培訓的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導（包括班組建設管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式：
脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規、現場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預控、安全文化建設、現場(chǎng)應急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉變、班組長(cháng)的職責和作用、溝通藝術(shù)、執行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長(cháng)工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3、專(zhuān)業(yè)技能模塊：采、掘、開(kāi)、機、運、通班組長(cháng)應掌握的'崗位專(zhuān)業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗模塊：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長(cháng)”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗，研討強化現場(chǎng)安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關(guān)專(zhuān)家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現場(chǎng)參觀(guān)、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學(xué)安排表詳見(jiàn)（附件1），培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )監制的培訓證書(shū)。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )11
根據《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區隊班組建設工作的意見(jiàn)》（中煤協(xié)會(huì )綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設，推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開(kāi)拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長(cháng)；區隊長(cháng)、工長(cháng)；負責班組管理和班組長(cháng)培訓的有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導（包括班組建設管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式：
脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內容
1、安全知識模塊：
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規、現場(chǎng)安全管理的`新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預控、安全文化建設、現場(chǎng)應急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉變、班組長(cháng)的職責和作用、溝通藝術(shù)、執行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長(cháng)工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3、專(zhuān)業(yè)技能模塊：
采、掘、開(kāi)、機、運、通班組長(cháng)應掌握的崗位專(zhuān)業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養、文明禮儀等。
5、先進(jìn)經(jīng)驗模塊：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長(cháng)”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗，研討強化現場(chǎng)安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關(guān)專(zhuān)家、教授進(jìn)行授課，采取案例教學(xué)、現場(chǎng)參觀(guān)、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學(xué)安排表詳見(jiàn)（附件1），培訓考核合格后，統一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )監制的培訓證書(shū)。
四、其他事項
1、本次培訓由人教科統一組織實(shí)施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣（區、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2、請各單位按照培訓名額分配表（附件2）認真落實(shí)參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓人員報到時(shí)，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )12
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機會(huì )，在天津中石化培訓中心五天的學(xué)習中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個(gè)全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色認知，創(chuàng )造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個(gè)方面。培訓采用互動(dòng)的方式，其中有很多游戲、討論活動(dòng)，通過(guò)游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談?wù)勥@次培訓后自己對班組管理工作的幾點(diǎn)認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執行者，是領(lǐng)導的輔佐者，作為班組長(cháng)要正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，服從領(lǐng)導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動(dòng)職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營(yíng)造一個(gè)團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門(mén)利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓提高了自己日常管理能力，學(xué)會(huì )了運用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會(huì )布置任務(wù)，然后按照計劃去執行，利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)、正確的認識，實(shí)際操作中經(jīng)常出現疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處，作為班組長(cháng)對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀(guān)公正、合理，多激勵和表?yè)P職工，根據每名職工的特長(cháng)合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的`潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會(huì )干活，讓我在人前講講話(huà)很困難，遇到開(kāi)會(huì )很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與班組成員進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問(wèn)題究竟出在哪兒，通過(guò)這次學(xué)習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長(cháng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著(zhù)服從的原則，要適應上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于誰(shuí)出你的想法。對班組職工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團隊，努力樹(shù)立職工的責任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習還使我認識到，作為一名班組長(cháng)首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績(jì)。更要發(fā)現自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉變思想觀(guān)念，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。通過(guò)這次學(xué)習，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的承擔上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )13
今日下午，全體教師在一年二班進(jìn)展了消防安全培訓。通過(guò)這次學(xué)習，讓我深刻的熟悉到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
一、認清消防安全的重要性�；馂牡陌l(fā)生是現實(shí)生活中最常見(jiàn)的、最突出，也是危害最大的`一種災難，所以我們要時(shí)刻提示，警覺(jué)安全消防隱患與存在的問(wèn)題和漏洞，堅固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的思想，在消防安全中要警長(cháng)鳴，做到居安思危，防患于未然。
二、加強消防常識的學(xué)習。災難無(wú)情，火更無(wú)情，當我們被困在火場(chǎng)內生命受到威逼時(shí)，在等待消防救助的時(shí)間里，假如我們能利用愛(ài)護自己的方式來(lái)為自己實(shí)行一些自救措施，那是特別必定的，利用一些物體和地形實(shí)行有效的方法，讓被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，給自己生存和逃脫一些生氣，要實(shí)行堅決的、有效的、必定的、敏捷多變的方法去為生存找到出口。在平常里要多把握一些消防根本常識、根本消防要點(diǎn)，準時(shí)實(shí)行消防堅決措施，利用滅火器削減生命和財產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)�！爸挥袩o(wú)望的人，沒(méi)有無(wú)望的境況”。當你面對、或者突然發(fā)生火災，要保持冷靜，冷靜，仔細客觀(guān)的對待面前所發(fā)生一切。首先，要看外環(huán)境災情大小，怎樣實(shí)行有效方法，是否需要準時(shí)撥打報警電話(huà)119。其次，假如自己可以逃命的話(huà)，要用被子或者其他絕緣空氣的物體來(lái)逃命。假如自己在室內不能逃命的話(huà)，要實(shí)行趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻之間來(lái)呼吸的方法，過(guò)濾那煙霧和枯燥環(huán)境，等待救援，必要時(shí)，不連續呼叫救援，千萬(wàn)要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。
通過(guò)這次學(xué)習培訓，讓我學(xué)到了許多，也收獲了許多。在以后的生活和工作中，我會(huì )不斷加強自我消防意識，不斷增加自己的安全意識感和使命感。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )14
首先特別感謝公司能給我這個(gè)珍貴的學(xué)習機會(huì )。這次培訓就像雪中送炭，剛好的解開(kāi)了我在這一年工作中的困惑，給我帶來(lái)了解決問(wèn)題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學(xué)才智，進(jìn)而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設等方面指明白方向，供應了解決問(wèn)題的方法。
聽(tīng)完課之后，我也始終在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒(méi)有給自己找準定位，作為一名班組長(cháng)，不須要我事必躬親沖在一線(xiàn)了，我要做的工作應當是如何建設一個(gè)和諧、高效的班組，建立班組制度，合理安排工作，做好績(jì)效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿(mǎn)的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設要達到全員參加的狀態(tài)，因為班組建設要實(shí)現的不是少數幾個(gè)人的進(jìn)步，而是整個(gè)團隊的成長(cháng)。讓員工參加是一個(gè)漸漸影響的過(guò)程，其中“影響源”就是班組長(cháng)，班組長(cháng)一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐性，五要有行動(dòng)。
木桶能裝多少水不是取決于最長(cháng)的木板，而是取決于最短的木板。班組建設的一個(gè)重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進(jìn)而提高整個(gè)團隊的工作效率。通過(guò)對鐵路貨車(chē)公司和朔黃機輛分公司的參觀(guān)，我看到了自己在6S推行過(guò)程中存在的差距，參觀(guān)的兩個(gè)兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的，須要經(jīng)過(guò)反復不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養。通過(guò)與兄弟單位優(yōu)秀工班長(cháng)的溝通，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的責任感，一絲不茍的工作看法，對工作的`高度認同感，首先他們酷愛(ài)自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調動(dòng)一切能調動(dòng)的資源為工作服務(wù)，說(shuō)起自己的工作他們滔滔不絕，滿(mǎn)心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執行有關(guān)制度的同時(shí)，還對每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習的地方，回到工作單位之后，會(huì )仔細總結，學(xué)以致用。最終，再次感謝公司能夠為我們供應如此珍貴的培訓機會(huì )，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會(huì )，也給了我們思索和總結這一年工作的機會(huì )。
班組長(cháng)培訓心得體會(huì )15
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程，在短短一上午的培訓時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿(mǎn)完成，使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓，深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是分廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么
去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì )，感受：
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員 ，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)組員在班里的'感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，
情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三．執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2.事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3.事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
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