酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編為大家收集的酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)主題:
1.禮動(dòng)新春賀佳節——來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
2.金狗送福迎財神-滿(mǎn)100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金狗送福好運連連——紅火靚禮滿(mǎn)100六重送
4.金狗報喜刮卡連年——購物滿(mǎn)200元,立丹為您備足精選年貨過(guò)新年
5.立丹新春禮上禮——合家滿(mǎn)堂紅紅紅火火過(guò)新年
6.金狗進(jìn)門(mén)全家旺——立丹迎春特賣(mài)會(huì )換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
7.濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)內容:
1、禮動(dòng)新春賀佳節-來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購先送,送完為止。(贈獎地點(diǎn):大門(mén)外贈獎處)
贈品:(新春紅包袋或新春對聯(lián))數量:300份x3天=900份預算:2.2x900=1980元
2、金狗送福迎財神-滿(mǎn)100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,顧客凡購買(mǎi)參加此項活動(dòng)的商品,單柜消費滿(mǎn)100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計。注:部分專(zhuān)柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費用預算:1680元(單色單面)
3、金狗送福好運連連-紅火靚禮滿(mǎn)100六重送
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿(mǎn)100元以上(金額不可累計)可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應級數的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設置
100元-200元級;送成本價(jià)2.5元的`禮品(贈品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級;送成本價(jià)5元的禮品(贈品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級;送成本價(jià)7.5元的禮品(贈品:新年鴻運襪、純牛奶二選一)
401元-500元級;送成本價(jià)10元的禮品(贈品:精美靠墊、百事可樂(lè )2.25升二選一)
501元-600元級;送成本價(jià)12.5元的禮品(贈品:套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級;送成本價(jià)15元的禮品(贈品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設置按每一級別獎品最小金額x2.5%計算所得)
(黃金珠寶、鐘表單張小票滿(mǎn)800元-1600元領(lǐng)第一級禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級禮品依次類(lèi)推)。
贈品:(見(jiàn)上)數量:400份/天x17天=6800份合計贈品預算:平均價(jià)8.75元/份x6800份=59500元每日贈品預算:59500元/17=3500元/天占每日預估營(yíng)業(yè)額1.6%(按每日營(yíng)業(yè)額220,000元計算)
印刷氣氛牌:2,000張費用預算:1120元(單色單面)
4、金狗報喜刮卡連年——購物滿(mǎn)200元,為您備足精選年貨
1.活動(dòng)時(shí)間:x20xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈獎處參與“金狗報喜刮刮樂(lè )”活動(dòng),刮出金狗心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿(mǎn)800元為一張,1600元為二張,依次類(lèi)推)最多3張。
4.獎項設置:
(一等獎1名金狗搶錢(qián)送、筆記本電電腦一臺或臺式家用電腦一臺)
成本金額:3000元x1=3000元
(二等獎2名鴻運當頭送、名牌數碼相機一臺)
成本金額:1720元x2=3440元
(三等獎3名旗開(kāi)得勝送、名牌微波爐一臺)
成本金額:200元x3=600元
(四等獎16名合家歡樂(lè )送、名牌暖被一床)
成本金額:100元x16=1600元
(五等獎32名富貴臨門(mén)送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額:55元x32=1760元
(六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件)
成本金額:38元x64=2432元
(紀念獎無(wú)獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金額:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈品預算:共計17,632元。每日贈品預算金額:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
道具預算(裝糖果花生用):425元
5、新春禮上禮——-合家滿(mǎn)堂紅紅紅火火過(guò)新年
1.活動(dòng)時(shí)間:xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈品預算:成本采購價(jià)9.5元/瓶x100=950元。每日贈品預算金額:950元/2天=450元
道具預算:紅包裝紙和包裝帶共計200元
6、金狗進(jìn)門(mén)全家旺——春特賣(mài)會(huì )換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間營(yíng)運部組織大量換季商品大門(mén)花車(chē)進(jìn)行新春特賣(mài)會(huì )商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。
印刷氣氛牌:1,000張費用預算:760元(單色單面)
7、濃情蜜意愛(ài)要久久——溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您
1.活動(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內容:活動(dòng)期間1、凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購物單張票滿(mǎn)200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈獎處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。2、真情告白,情歌點(diǎn)播站
讓浪漫的情歌表達你的愛(ài)意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站,凡在本商場(chǎng)消費購物單張票滿(mǎn)50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。3、情人節期間在本商場(chǎng)消費購物單張票滿(mǎn)100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺免費包裝商品。
贈品預算:玫瑰花成本采購價(jià)1.4元/支x1000支=1400元,巧克力成本采購價(jià)1元/個(gè)x500=500元。每日贈品預算金額:1900元/2天=950元
道具預算:情人節禮品包裝紙和包裝帶共計200元
四、氣氛布置:
寫(xiě)真、噴繪:
1、1-4F扶梯頂部橫眉6張、
2、側門(mén)立柱、側門(mén)橫眉各1套、
3、門(mén)廊旗11張、
4、小墻幕1張下面部分、
5、大門(mén)看板2張、
6、大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套、
7、廣場(chǎng)上廣告架2幅8.贈獎指示牌子4個(gè)
費用預算:6782元,雜費:520元
2.印刷類(lèi):
1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費用預算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000張費用預算:2,800元(四色雙面)
3.DM宣傳單:10,000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費用預算:3,960元
印刷費用預算:10,320元
五、宣傳
1、17天(廣場(chǎng)廣告架占道費)2,312元/1個(gè)
2、2月9日晨報四分之一套紅36,600元
六、新春道具:
xxxxxxx
七、贈品費用預算:
(略)
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案2
現階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來(lái)越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
(1)目標顧客群定位不太準確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區是一個(gè)消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會(huì )上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5xx10分鐘可達xx火車(chē)站、xx汽車(chē)站,距離xx機場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。
地處xx市主要交通要道,是所有進(jìn)入xx市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競爭對手分析
我酒店淡季競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,xx大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè )為一體的涉外四酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。
但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì )議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì )議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我酒店隸屬xx聯(lián)運(集團)公司,聯(lián)運(集團)公司是我市的企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規劃時(shí),也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和一些過(guò)往周邊縣市的客戶(hù)。
機會(huì )點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場(chǎng)分析:
目標市場(chǎng)即最有希望的消費者組合群體。目標市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒(méi)有目標市場(chǎng)的.廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標市場(chǎng)應具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場(chǎng),對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會(huì ),以便使顧客更加滿(mǎn)意,最終增加銷(xiāo)售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務(wù)成本較低,對價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費的口碑宣傳。
維護顧客忠誠度,使得競爭對手無(wú)法爭奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著(zhù)忠誠顧客年齡的增長(cháng)、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(cháng),其需求量也將進(jìn)一步增長(cháng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現有顧客長(cháng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì )對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著(zhù)雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了。
3、贏(yíng)得口碑宣傳。
對于酒店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì )感覺(jué)有較大的風(fēng)險,這時(shí)他們往往會(huì )咨詢(xún)酒店的現有顧客。而具有較高滿(mǎn)意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會(huì )使酒店與員工形成長(cháng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿(mǎn)意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì )到自身價(jià)值的實(shí)現,而員工滿(mǎn)意度的提高導致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿(mǎn)意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據我們前面的分析結合當前市場(chǎng)狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費一般是商務(wù)宴請接待客戶(hù)。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案3
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè)餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,總有餐飲餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著(zhù)激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著(zhù)宣化有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
。1)、擁有自己的特色;
。2)、全面的(質(zhì)量)管理;
。3)、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;
。4)、創(chuàng )新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運營(yíng),已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機會(huì ),應以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng )新
四、具體方案策劃
。ㄒ唬㏒P方案
1、“微笑服務(wù)微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評出“當日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。
2、特價(jià)
。1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
。2)隨顧客所點(diǎn)菜點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
。3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費的`法寶,建議適當打折刺激消費。
。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng )造“新東方”。
要求:
。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。
。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
。3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本成本節約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提供其的積極性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著(zhù)生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房推出。!
。ㄋ模┪幕癄I(yíng)銷(xiāo)方案
向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案4
9月28日是我酒店開(kāi)業(yè)慶典一周年紀念,在我酒店開(kāi)業(yè)一年來(lái),在我們共同努力積極開(kāi)拓下,業(yè)績(jì)與日俱增,博得了許多省市領(lǐng)導的好評。
一、活動(dòng)主題:
熱烈祝賀界江國際大酒店開(kāi)業(yè)一周年魅力界江、精彩無(wú)限
二、活動(dòng)目的
在我酒店開(kāi)業(yè)一周年慶典之即及十月一國慶節的來(lái)臨,借助周年慶典與黃金周擴大酒店的.知名度,對外樹(shù)立酒店形象,加強與商務(wù)客戶(hù),市、縣領(lǐng)導的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升界江酒店在鶴崗地區的影響力,為開(kāi)辟省內、省外市場(chǎng)做鋪墊,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三、活動(dòng)要求
1、喜慶的現場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、簡(jiǎn)樸的氛圍。
2、密切結合大眾消費,關(guān)注大眾飲食習慣,借助大眾習慣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推出周年慶典、黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、加大媒體炒作方法,媒體xx促銷(xiāo)xx廣告相結合。
四、活動(dòng)內容
1、邀請市、縣領(lǐng)導嘉賓及酒店大客戶(hù),合作單位等一同參加此次周年慶典活動(dòng)。
2、聯(lián)系蘿北、鶴崗電視臺日報社針對此次活動(dòng)進(jìn)行報道,邀約哈市、鶴崗同行業(yè)酒店在媒體同慶。
3、酒店內外環(huán)境的布置。
4、酒店周年慶典酒店門(mén)前舉行慶典儀式。
5、回顧一周年酒店所經(jīng)歷的照片及活動(dòng)特寫(xiě)。圣誕節親子活動(dòng)、幫助敬老院、升旗儀式、募捐活動(dòng)等。
6、邀請參加活動(dòng)領(lǐng)導嘉賓用餐。
電子顯示屏內容:
1、熱烈祝賀界江國際大酒店開(kāi)業(yè)一周年!
2、“界江一年感謝有你”傾情促銷(xiāo)月序幕啟動(dòng),敬請光臨!
3、界江國際大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛(ài)!
橫幅、豎幅懸掛位置:酒店正門(mén)前8條
條幅內容:
豎幅:
龍騰慶界江·鳳舞賀慶典!
龍騰慶界江·醒獅賀慶典!
橫幅:
xxxxx單位熱烈祝賀界江國際大酒店一周年慶典!6條
正門(mén)前布置
1.正門(mén)前鋪紅色地毯
2.正門(mén)前擺放立式講臺,講臺上放置鮮花。
3.停車(chē)場(chǎng)周?chē)迦氩势臁?/p>
氣拱門(mén)、氣球布置
1.入口處放置12米彩拱門(mén)一座。
2.酒店門(mén)口兩側放置2個(gè)氫氣球,樓前入口空地兩側放置2只氫氣球。
大堂內布置
1、大堂門(mén)兩側玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆。
2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋(píng)果。
3、電梯口旁?xún)蓚雀鲾[放1盆蒲葵。
4、大堂門(mén)口至電梯口鋪紅地毯。
5、準備花籃6個(gè),放置門(mén)前補缺。
費用詳單見(jiàn)附表
會(huì )場(chǎng)示意圖(見(jiàn)附表):
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月20日至8月31日
二、用餐標準
518元/席668元/席888元/席
三、優(yōu)惠項目
1、餐飲:每席贈2瓶啤酒,豆漿免費;酒水按超市價(jià)提供。
2、茶樓大廳最低消費標準為10元/人,包間60元/6小時(shí)間;雙機麻80元/6小時(shí)間;茶水免費。
3、客房:一次性消費3000元以上的贈送標間一間/夜;消費在5000元以上的.贈送數碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及教師證入住可享受普通標準間188元/間夜、普通單人間168元/間夜的優(yōu)惠。
4、5席以上城區內免費往返接送,免費贈送背景板貼字、指示牌。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案6
5月1日——5月7日(__店)
活動(dòng)內容:
1、廣告語(yǔ):“游王府,吃川菜,送清爽”。
5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽__x花園門(mén)票的賓客來(lái)店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運摸獎活動(dòng)
5月1日——
5月7日黃金周期間,在__x店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動(dòng),凡抽出寫(xiě)有“五一”字樣的客人將獲得__x花園門(mén)票一張;凡抽出寫(xiě)有“五一__店”字樣的客人將可獲得三輪車(chē)什剎海胡同游覽券一張。
3、“__x飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣(mài)”
5月1日——5月7日活動(dòng)期間,__x店每日限20只__x飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷(xiāo)售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只;顒(dòng)期間還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參
48元/份(原價(jià)88元)。
另外,為回報消費者,5月1日—
5月7日活動(dòng)期間,__x店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂(lè )六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
5月1日——5月7日活動(dòng)期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽__x花園。讓賓客充分體會(huì )到“__里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一勞動(dòng)節餐廳促銷(xiāo)可以采用以下方式:
1、客戶(hù)服務(wù):訂餐、訂房后的確認短信,來(lái)店前短信提醒或地址信息;
2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價(jià)信息,提高人氣;
3、節假日客戶(hù)生日關(guān)懷短信:利用節假日或老客戶(hù)生日提供價(jià)格優(yōu)惠,吸引客人;
4、短信打折券、現場(chǎng)短信交友;
5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時(shí)令菜介紹以滿(mǎn)足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶(hù)流失;
6、現場(chǎng)抽獎:客人發(fā)送短信有機會(huì )獲得價(jià)格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶(hù)手機號,成為未來(lái)宣傳服務(wù)的'目標。
市場(chǎng)環(huán)境分析提示:
五一的餐飲節日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會(huì )選擇在這一時(shí)間段舉辦:一是處在小長(cháng)假期間,親朋好友難得聚會(huì );二是正處于春暖話(huà)開(kāi)時(shí)節,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動(dòng)消費也會(huì )給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)不小的空間!
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案7
酒店六一兒童節促銷(xiāo)活動(dòng)由來(lái)為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè )而有意義的節日,給家長(cháng)們創(chuàng )造關(guān)心孩子的機會(huì ),江南餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì )、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門(mén)飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂(lè )的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè )難忘的“六一”兒童節。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,提高江南在太原和山西的'美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)江南各部消費,讓家長(cháng)和小朋友們來(lái)江南分享美食、體驗快樂(lè )。
一、活動(dòng)時(shí)間:
5月28日——6月1日
二、活動(dòng)主題:
歡樂(lè )童年精彩無(wú)限——藝術(shù)兒童節
三、活動(dòng)內容
屆時(shí),江南各部通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè )、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的20xx年兒童節。
。ㄒ唬┐缶频辍皻g樂(lè )童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節晚會(huì )節目設計:
凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì )開(kāi)始前均可到主持人處報名參加以下活動(dòng)比賽(書(shū)畫(huà)比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè )里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據情況確定小朋友報名數量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì )中間參差進(jìn)行,——由徐鼎明負責落實(shí)。
3、兒童書(shū)畫(huà)比賽:凡是提前來(lái)店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書(shū)畫(huà)比賽,晚會(huì )現場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品
4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì )隨機進(jìn)行安排,由主持人負責。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。
《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛(ài)小寶貝
來(lái)江南,齊相聚合家歡樂(lè )過(guò)六一
吃大餐,玩游戲寶貝都要愛(ài)媽咪
猜謎語(yǔ),得獎品江南給你表情意
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜
東走走,西逛逛玩的開(kāi)心都歡喜
斟滿(mǎn)茶,端來(lái)菜服務(wù)都是俏阿姨
只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題
六一江南來(lái)聚會(huì ),吃的玩的數第一!
。ǘ┞(lián)動(dòng)促銷(xiāo):
活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂(lè )套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題兒童文藝晚會(huì )免費門(mén)票一張;
活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個(gè)。
。ㄈ┐缶频晖頃(huì )現場(chǎng)裝飾:
1、舞臺設計:“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、宴會(huì )廳內布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì )廳內各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫(huà),作為展覽。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案8
一、時(shí)間:
5月26日—— 6月23日
二、地點(diǎn):
錦江大酒店
三、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨:
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
3、開(kāi)發(fā)現有場(chǎng)地資源,調動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,調動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。
四、公眾對象:
端午節期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位:
“融融端午情團圓家萬(wàn)興”在祁陽(yáng)酒店消費水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹(shù)一幟,活動(dòng)標新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合:
1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現金開(kāi)房1間送20元餐飲消費卷。
2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)、美食城的'菜價(jià)10元,燕京純啤買(mǎi)一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送KTV下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節文化為內容推出多款適合家庭聚會(huì )的精美實(shí)惠端午團園宴,預定團園宴送KTV下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì )是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì )用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項目。
3、KTV
開(kāi)晚場(chǎng)消費送餐飲消費卷20元。
消費超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。
餐飲消費達到400元以上者送KTV下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套300元送餐飲消費卷20元。
七、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果分析
1、這次策劃體現錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費,讓酒店的服務(wù)設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現酒店對顧客的誠意。
2、酒店所有營(yíng)運部門(mén)的銷(xiāo)售目標向餐飲部?jì)A斜,以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
3、此活動(dòng)會(huì )讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
4、通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)計劃,應實(shí)現目標:客房1.2萬(wàn)元/天,餐飲1萬(wàn)元/天,KTV3千元/天,休閑中心1.2萬(wàn)元/天?傆3.7萬(wàn)元/天。
八、經(jīng)費預算及廣告策劃:
1、祁陽(yáng)縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由奉總負責。
2、祁陽(yáng)縣所有的手機尾數帶6、8、9用戶(hù)地毯式短信覆蓋。預計發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負責。
3、租用一臺專(zhuān)用宣傳車(chē)繞城宣傳10天。費用2000元。由奉總負責。
4、祁陽(yáng)縣所有的出租車(chē)車(chē)張貼廣告。費用1000元。由蔣部長(cháng)負責。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。
6、消費卷制作400張,費用50元。由李姣姣負責。
附:廣告詞
新錦江新娛樂(lè )新消費端午節全場(chǎng)贈送驚喜多多
新錦江新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買(mǎi)一送一
錦江KTV全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲
錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
“開(kāi)心唱歌、暢心用餐”錦江大酒店高貴而不昂貴
“天籟之音,魅力互動(dòng)”來(lái)錦江KTV有意外驚喜
7、“融融端午情團圓家萬(wàn)興”錦江預定酒宴送KTV下午場(chǎng)。
九、其它在6月25日前應完善和配套的工作
所有部門(mén)的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負責。
KTV及餐飲改造完工。由趙總負責。
KTV小姐服制作完畢。由唐四軍負責。
消費卷發(fā)放的管理由財務(wù)部制定完善。由陶會(huì )什負責。
所有部門(mén)的宣傳鼓動(dòng)及準備工作完成完成。由各部經(jīng)理負責。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案9
一、活動(dòng)主題:
xxx
二、活動(dòng)目的:
在我酒店開(kāi)業(yè)x周年慶典之即及x月x日xx節的來(lái)臨,借助x周年慶典與xx喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹(shù)立酒店形象,加強與商務(wù)客戶(hù),兄弟行業(yè)之間的感情聯(lián)系,進(jìn)一步提升xx大酒店在xx地區的`影響力,穩定和鞏固老客戶(hù),進(jìn)行情感營(yíng)銷(xiāo),培養客戶(hù)忠誠度。
三、活動(dòng)要求:
1、喜慶的現場(chǎng)布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點(diǎn)突出隆重、大方、簡(jiǎn)樸、喜慶的氛圍酒店周年慶策劃方案
2、密切結合店慶,xx節,喜慶布置酒店、會(huì )場(chǎng)
四、活動(dòng)內容:
1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶(hù),老客戶(hù)、合作單位等一同參加此次周年慶典活動(dòng)。
2、營(yíng)銷(xiāo)部美工負責全程照相,營(yíng)銷(xiāo)部人員負責邀請VIP客戶(hù)、新老客戶(hù)、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。
3、酒店內外環(huán)境的布置。
4、酒店x周年慶典聯(lián)誼會(huì )在酒店多功能廳舉行。
5、酒店各部門(mén)自己組織節目(營(yíng)銷(xiāo)部4個(gè)、人力資源部1個(gè)、財務(wù)部1個(gè)、領(lǐng)導組2個(gè)、工程部1個(gè)、前廳部2個(gè)、餐飲部3個(gè)、房務(wù)部2個(gè)),兄弟聯(lián)誼單位聯(lián)誼節目,賓主互動(dòng)聯(lián)誼節目,內穿插店慶感恩回饋抽獎活動(dòng)、現場(chǎng)評判嘉獎活動(dòng)。
6、酒店文藝節目匯演
7、酒店領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理為現場(chǎng)評委(人力資源部指定具體人員)
8、現場(chǎng)頒獎嘉賓(酒店領(lǐng)導)
9、有獎?wù)魑难葜v、評三個(gè)等級獎、一等獎(獎金現金300元、二等獎現金200元,三等獎現金100元)
10、文藝匯演節目評特等獎1名(獎現金600元)一等獎1名(獎現金400元)二等獎2名(獎現金各200元)三等獎3名(獎現金各100元)
11、凡參加有獎?wù)魑难葜v的各獎參與獎50元(限報名前10名)
12、嘉賓現場(chǎng)抽獎活動(dòng)(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂(lè )部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂(lè )代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)
13、酒店評出優(yōu)秀部門(mén)班組、優(yōu)秀員工,優(yōu)秀管理人員,可在店慶活動(dòng)上由領(lǐng)導現場(chǎng)頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發(fā)放),此項也可以在年底總結會(huì )上進(jìn)行,由領(lǐng)導定奪。
五、酒店內外環(huán)境布置:
1、熱烈祝賀酒店開(kāi)業(yè)x周年!店慶,xx喜慶
2、“五年感謝有您”傾情促銷(xiāo)月序幕啟動(dòng),敬請光臨!
3、大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛(ài)!
六、會(huì )場(chǎng)布置:
1、如果是在xx節舉行店慶,酒店大廳擺貼圖,彩帶。
2、多功能廳門(mén)口放氣球彩門(mén)。
七、活動(dòng)安排:
1、x月x日18:00—18:30慶典啟動(dòng)儀式(領(lǐng)導講話(huà),嘉賓代表講話(huà))
2、18:30—22:00文藝匯演、現場(chǎng)頒獎等。(具體流程見(jiàn)詳細節目單)
3、22:00聯(lián)誼會(huì )結束后所有管理人員送嘉賓離店。
八、經(jīng)費預算:
1、策劃內現有的現金獎勵xx元
2、酒店優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀員工,優(yōu)秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發(fā)放,此項可以在年底工作總結會(huì )上進(jìn)行)
3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品xx元。
4、嘉賓現場(chǎng)抽獎(免費標間一晚xx元、代金卷xx元、店慶禮品x份)
5、店內、會(huì )場(chǎng)布置xx元,總計費用約xx元左右
九、廣告宣傳:
1、制定簡(jiǎn)單的宣傳單(內部制定)
2、營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)放邀請函(忠誠客戶(hù)、贊助商、聯(lián)誼單位等)
3、大廳放歡迎水牌
4、LED顯示
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案10
一、開(kāi)展活動(dòng)的目的
進(jìn)入12月份以來(lái),由于天氣轉冷,外來(lái)客戶(hù)減少,近2個(gè)月來(lái)沒(méi)有做任何廣告投放等原因,升遠大廈售樓部客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)量急劇下降。同時(shí)由于預售證遲遲未能辦理下來(lái),使得相關(guān)的廣告推廣也沒(méi)有有效展開(kāi),近期幾乎沒(méi)有新增廣告投放。以上都對升遠大廈的銷(xiāo)售造成了不利影響。元旦期間是零售業(yè)旺季,也是房地產(chǎn)促銷(xiāo)的有利節點(diǎn),目前工程進(jìn)度已達到主體四層,工程形象已出具規模,為配合好下一階段開(kāi)盤(pán)的蓄客準備,現在可以展開(kāi)有效的宣傳攻勢。
根據當前的成交客戶(hù)來(lái)源分析,老客戶(hù)介紹和路過(guò)仍然是成交客戶(hù)了解本項目的主要途徑;各種媒體當中,報紙廣告和網(wǎng)絡(luò )是最有效的宣傳途徑,尤其對外地客戶(hù)宣傳作用非常顯著(zhù),其次是大型戶(hù)外廣告;根據項目的實(shí)際情況,采用集中的節點(diǎn)式促銷(xiāo)手段是比較理想的宣傳。
通過(guò)此次的廣告宣傳,使本案積累更多的潛在客戶(hù),為了促進(jìn)客戶(hù)成交,擬開(kāi)展“元旦促銷(xiāo)活動(dòng)”,主要有以下目的:
1、擴大市場(chǎng)知名度
本案自正式接待客戶(hù)以來(lái),還沒(méi)有開(kāi)展過(guò)多方位立體的宣傳,主要是因為希望盡量減少廣告費用的投入,為公司節約費用,注重宣傳的實(shí)效性,注重有效客戶(hù)的挖掘工作。因此,本案雖然對外展示已經(jīng)近半年的時(shí)間,但在貴陽(yáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)中的知名度仍然很低,尚有大量的購房者不清楚項目情況。
2、打破不利的銷(xiāo)售局面
眾所周知對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售而言,每年的一、二月份因受“元旦”和“春節”的影響通常是銷(xiāo)售淡季。但因本案目前蓄客量不好,為了打破現在這種不利的銷(xiāo)售局面和為開(kāi)盤(pán)贏(yíng)得更多的潛在客戶(hù),我們不能放棄元旦期間的銷(xiāo)售機會(huì )。在12月份適當增加廣告投放力度的情況下,舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)為較有效的促銷(xiāo)方式。
3、建立穩固的客戶(hù)關(guān)系
在每個(gè)成功銷(xiāo)售的房地產(chǎn)案例中,不僅要求不斷地吸引新客戶(hù)成交,而且還要注重對老客戶(hù)的服務(wù)和深度挖掘工作,以便使其能介紹親朋好友購房,同開(kāi)發(fā)公司及銷(xiāo)售人員建立朋友式的關(guān)系,長(cháng)期為本案的.銷(xiāo)售工作提供幫助。
二、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間
此次活動(dòng),計劃安排在20xx年12月25日至20xx年1月21日之間(以下簡(jiǎn)稱(chēng)此時(shí)段)進(jìn)行。
三、活動(dòng)內容
1、在此時(shí)段認籌的客戶(hù)入住后免收一年的物業(yè)管理費。
2、已認籌客戶(hù)在此時(shí)段介紹其他客戶(hù)認籌的,同樣免收一年的物業(yè)管理費。
3、于20xx年12月24日至12月31日,對前來(lái)售樓處看房的客戶(hù)贈送公司圣誕新年禮物。
四、活動(dòng)組織形式
1、于20xx年12月31日之前,在“貴陽(yáng)晚報”、“貴州商報”同時(shí)刊登精心設計的彩版廣告。
2、參與由《貴陽(yáng)晚報》與搜房網(wǎng)聯(lián)合打造,貴陽(yáng)晚報、貴州電視臺、貴陽(yáng)電視臺、貴州都市報、貴州商報、1027交通廣報等眾多媒體參與報道的“20xx中國·貴州房地產(chǎn)人氣榜”的評選。
3、于20xx年12月24日之前完成工地圍墻廣告的版面更新及大型霓虹燈廣告的安裝。
4、給已購房客戶(hù)郵寄有開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理賀詞及簽名的賀卡,同時(shí)將活動(dòng)內容注明。
五、廣告投放計劃
六、費用估算
費用估算表
七、準備工作
1、20xx年12月23日前,工地圍墻完成噴繪廣告的更新及大型霓虹燈廣告的安裝,達到引導客戶(hù)的要求。
2、20xx年12月18日前升遠大廈銷(xiāo)售部圣誕新年布置準備到位。
3、20xx年12月20日購買(mǎi)賀卡并于23日前郵寄。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案11
一、時(shí)間:
國家法定節假日x月x日、x月x日、x月x日(端午節為x月x日)
二、地點(diǎn):1Fxx,六樓xx
三、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨:
乙卯重五
重五山村好,榴花忽已繁。
粽包分兩髻,艾束著(zhù)危冠。
舊俗方儲藥,羸軀亦點(diǎn)丹。
日斜吾事畢,一笑向杯盤(pán).
陸游這首”乙卯重五詩(shī)”描寫(xiě)了當時(shí)的人們在端午節這天的生活習俗。吃了兩角的粽子,為了是這一年平安無(wú)恙。
今年的端午節,xx酒店也特此為您的探親,訪(fǎng)友準備了精美的禮籃粽子。xx酒店端午節全場(chǎng)贈送驚喜多多!
四、營(yíng)銷(xiāo)對象:
端午節期間的'會(huì )員、散客、家庭、親朋好友。
五、主題:
“萬(wàn)水千山“棕”是情,xx酒店邀您共享端午美食節!”活動(dòng)主題標新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合
1、客房部活動(dòng)期間采取“訂房送禮藍優(yōu)惠卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現金開(kāi)房1間送x元禮盒優(yōu)惠券。
2、餐飲部以萬(wàn)水千山“棕”是情,xx酒店邀您共享端午美食節!的主題開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1)活動(dòng)期間6樓xx菜金享受x折優(yōu)惠。單桌消費x元以上送新派粵菜一款,(贈送菜品不含高檔海鮮、燕鮑翅、煲湯、煙酒等)。
2)西餐廳推出以下優(yōu)惠:
A.節假日期間來(lái)餐廳就餐者三人以上(含三位)免一位;
B.活動(dòng)期間,特色下午茶享受兩位免一位優(yōu)惠。
C.凡來(lái)西餐廳就餐者每桌贈送餐劵一張。
(凡收到餐劵的客人,要全部把個(gè)人的各項信息入入部門(mén)或者酒店的客人信息庫包括名字和電話(huà),為以后的推廣服務(wù))
3)將于x月x日舉辦第二次“xxxx”活動(dòng)。餐廳現場(chǎng)由西廚餅房廚師長(cháng)親自演示制作粽子。屆時(shí)參加的客人可以在“xx餐廳”親自體驗制做粽子的樂(lè )趣。
4)xx端午粽x元/個(gè),x元/籃。
3、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月x日
晚餐:18:30至21:00RMBx元/位
地點(diǎn):xx酒店一樓西餐廳
預定電話(huà):xxxxxxxxx
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案12
通過(guò)酒店春季促銷(xiāo),不僅是把客人引進(jìn)來(lái),還需要把客人留住,并且提高回頭率。讓顧客滿(mǎn)意提高回頭率才是留住顧客的關(guān)鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量,只有積累,才會(huì )有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開(kāi)房率。
一、目的
、偈贡臼写蠖鄶等硕贾辣揪频,使司機都知道本酒店及來(lái)此的.路線(xiàn)。
、诖偈构景最I(lǐng)、金領(lǐng)等目標消費群體在消費時(shí)會(huì )選擇本酒店;使本市甚至本省企業(yè)領(lǐng)導都知道本酒店,在消費時(shí)會(huì )選擇本酒店。
、壑荚诶瓌(dòng)二次消費,爭取更多的回頭客,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、美譽(yù)度和忠誠度;使消費客戶(hù)最終成為酒店的老客戶(hù)及vip會(huì )員,最終提升酒店的知名度。
二、時(shí)間
20xx年xx月xx日一20xx年xx月xx日
三、涉及的部門(mén)
康樂(lè )部、前廳部、餐飲部等。
四、主題
暖春——春季優(yōu)惠酬賓。
五、優(yōu)惠活動(dòng)價(jià)格
實(shí)行通票制度,價(jià)格為人民幣元/位。
六、活動(dòng)服務(wù)項目
。ㄒ唬┫丛
可在本酒店洗浴的中心洗浴一次。
。ǘ┳灾
酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐,持通票者享受午晚各次用餐。
。ㄈ┯^(guān)看大型演出
每晚8:00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演,持通票可以入場(chǎng)觀(guān)賞,每票僅限次。
。ㄋ模⿻(shū)吧
在活動(dòng)時(shí)間內,持通票可到酒店書(shū)吧免費閱覽(無(wú)次數和時(shí)間限制)。
。ㄎ澹┙∩
活動(dòng)期間,客人可持通票到健身房享受健身活動(dòng)小時(shí)。
七、宣傳
。ㄒ唬┩獠啃麄
活動(dòng)的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇以下媒體。
1、報紙媒體
xx時(shí)報、xx晚報(除基本廣告外,可進(jìn)行dm夾報)。
2、電視媒體
xx衛視綜合頻道,xx電視臺經(jīng)濟頻道。
3、網(wǎng)絡(luò )媒體
xx網(wǎng),xx網(wǎng)。
4、戶(hù)外媒體
路過(guò)本酒店的xx路、xx路公交車(chē)的車(chē)身廣告。
。ǘ┢渌麄
1、dm的發(fā)放
dm為大32開(kāi)四色印刷的雙折頁(yè),針對司機及有車(chē)族重點(diǎn)發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書(shū)。
2、店外的宣傳
開(kāi)業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,pop等,烘托春季氣氛。
3、店內布置
酒店內燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。
4、每天舉辦幸運大抽獎活動(dòng)
詳情見(jiàn)店堂海報
八、促銷(xiāo)
除通票外,其他消費金額達到以下的標準,將有禮券和禮品送贈。
凡一次性消費滿(mǎn)xx元的贈餐券xx元、演藝門(mén)票xx張及其他禮品。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案13
一、酒店六一兒童節促銷(xiāo)活動(dòng)由來(lái)
為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節,讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè )而有意義的節日,給家長(cháng)們創(chuàng )造關(guān)心孩子的機會(huì ),XX餐飲集團為孩子們精心準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì )、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門(mén)飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂(lè )的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè )難忘的'“六一”兒童節。屆時(shí)XX各部將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,提高XX在太原和山西的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)XX各部消費,讓家長(cháng)和小朋友們來(lái)XX分享美食、體驗快樂(lè )。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月28日——日
三、活動(dòng)主題:
歡樂(lè )童年精彩無(wú)限——藝術(shù)兒童節
四、活動(dòng)內容
屆時(shí),XX各部通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè )、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的2005年兒童節。
。ㄒ唬┐缶频辍皻g樂(lè )童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節晚會(huì )節目設計: 凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì )開(kāi)始前均可到主持人處報名參加以下活動(dòng)比賽(書(shū)畫(huà)比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè )里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據情況確定小朋友報名數量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì )中間參差進(jìn)行
3、兒童書(shū)畫(huà)比賽:凡是提前來(lái)店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書(shū)畫(huà)比賽,晚會(huì )現場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎品
4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì )隨機進(jìn)行安排,由主持人負責。
5、XX六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。 《六一寶寶好福氣,XX餐飲表情意》迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛(ài)小寶貝來(lái)XX,齊相聚合家歡樂(lè )過(guò)六一吃大餐,玩游戲寶貝都要愛(ài)媽咪猜謎語(yǔ),得獎品XX給你表情意唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜東走走,西逛逛玩的開(kāi)心都歡喜斟滿(mǎn)茶,端來(lái)菜服務(wù)都是俏阿姨只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題六一XX來(lái)聚會(huì ),吃的玩的數第一!
。ǘ┞(lián)動(dòng)促銷(xiāo):
活動(dòng)一、5月28日——日期間,凡在XX一、二、三部定大酒店兒童樂(lè )套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題兒童文藝晚會(huì )免費門(mén)票一張;活動(dòng)二、5月28日——日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)XX各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個(gè)。
。ㄈ┐缶频晖頃(huì )現場(chǎng)裝飾:
1、舞臺設計:“歡樂(lè )童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、宴會(huì )廳內布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì )廳內各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫(huà),作為展覽。
五、活動(dòng)宣傳:
1、背景音樂(lè ):在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲,如《小燕子》《讀書(shū)郎》《歌聲與微笑》《好爸爸,壞爸爸》《紅星歌》《快樂(lè )節日》《兩個(gè)小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊》《生日快樂(lè )》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛(ài)北京天安門(mén)》《我們多么幸!贰睹慨斘易哌^(guò)老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》,共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房里播放,又可以讓小朋友們學(xué)著(zhù)演唱;
2、門(mén)廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門(mén)裝飾,營(yíng)造六一熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報《經(jīng)濟時(shí)訊》、生活晨報。
4、視覺(jué)宣傳:5月28日(提前三天)各店開(kāi)始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁(yè)菜單、口碑傳播、向新老客戶(hù)介紹等多種形式推廣,以達到最佳的效。
六、套餐設計:
本次活動(dòng)套餐設計以營(yíng)養為主,主要在大酒店宴會(huì )廳以銷(xiāo)售套餐的形式進(jìn)行,套餐分設六款,共計46套。
“歡樂(lè )童年”營(yíng)養套餐288元(A三人用),15套計4320元;“金色年華”營(yíng)養套餐388元(B四人用),16套計6208元;“望子成龍”營(yíng)養套餐488元(C四人用),15套計7320元;本次活動(dòng)預計收益為:17848元。
七、銷(xiāo)售計劃:
為配合大酒店六一節晚會(huì )的成功舉辦,各部可以向店內顧客宣傳介紹晚會(huì )內容。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案14
酒店營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷(xiāo)售的形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得的經(jīng)濟效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著(zhù)一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20x30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的`證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5x6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5x6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
酒店促銷(xiāo)活動(dòng)方案15
一、活動(dòng)背景
2月14日情人節就要到了,為消費者創(chuàng )造一個(gè)既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費者傳送這個(gè)節目的訊息。
根據我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節推廣計劃,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
東莞山莊xxxx情人節粉紅之旅。
三、活動(dòng)時(shí)間
2月14日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):麗駿會(huì )大廳
次要地點(diǎn):客房
桑拿房
五、活動(dòng)方法
1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費者創(chuàng )造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;
2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫(xiě)上愛(ài)的摯言。
3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)
4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。
5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。
六、氛圍營(yíng)造:
夜x會(huì ):
1、大門(mén)口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門(mén)。
2、進(jìn)大門(mén)橫梁上注明活動(dòng)主題。
3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。
4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
客房、桑拿房:
用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。
七、廣告方法:
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;
情人節到了,在東莞山莊準備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)
c、2月14日情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂(lè )!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì )情人節粉紅之旅,等待您的參與!
八、促銷(xiāo)計劃:
1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3、夜x會(huì )大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。
4、夜x會(huì )大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動(dòng)。
九、活動(dòng)安排
1、營(yíng)銷(xiāo)部:2月10日前推出活動(dòng)廣告
2月13日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作
2、娛樂(lè )部:2月10日前結合營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定好情人節活動(dòng)細則:
2月13日前做好情人節氛圍營(yíng)造工作
3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結合活動(dòng)計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。
十、費用預算:
1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1.00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=xx元
4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元
5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元
6、噴畫(huà):200平方×10元=xx元
7、其它:500元
合計:9800元
情人節就要到了,為消費者創(chuàng )造一個(gè)既浪漫又溫馨的節目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費者傳送這個(gè)節目的訊息。
根據我們xxx飯店的經(jīng)營(yíng)特色,及平常消費熟客的消費習慣,今年,我們制定出以下情人節推廣計劃。
2、活動(dòng)主題
浪漫情人節,相約xxx(玫瑰、燭光、物語(yǔ))
這次活動(dòng)主要是彰顯情人節的浪漫氛圍,將情人節與xxx建國飯店進(jìn)行聯(lián)系,故活動(dòng)的主題選擇“浪漫情人節,相約xxx”,為了烘托情人節的浪漫,會(huì )加上玫瑰——愛(ài)情的象征、燭光——浪漫的熏陶、物語(yǔ)——情感的寄托。
3、活動(dòng)時(shí)間和對象
3.1、活動(dòng)時(shí)間
主要活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日當日
客房活動(dòng)時(shí)間:情人節前后一星期均有優(yōu)惠
3.2、活動(dòng)對象
活動(dòng)對象主要針對20—40歲上班族中青年情侶及夫妻
4、活動(dòng)地點(diǎn)
4.1、主要地點(diǎn)
XXX飯店接待大廳。大廳是酒店情人節活動(dòng)最直接的信息,因此,活動(dòng)期間,接待大廳的裝扮必須符合情人節的浪漫氛圍;
浪漫“對對碰”相親派對(宴會(huì )廳)!皩ε觥毕嘤H派對宴會(huì )廳是為此次促銷(xiāo)附加的酒店相親活動(dòng),其盈利方式主要來(lái)源為會(huì )廳入場(chǎng)券、散客點(diǎn)心、飲品及其他商品消費,故其裝扮必須要有相親及情人節氛圍;
浪漫情人節情人之燭光晚會(huì )(宴會(huì )廳)。此晚會(huì )主要以舞會(huì )的形式進(jìn)行,其盈利與上基本相同。它是上班族放松、與伴侶享受情人節溫馨時(shí)刻的好地方,因此,它的環(huán)境氛圍除了要有舞會(huì )的氛圍外,還要為情人節制造出一種舒心的感覺(jué);
4.2、次要地點(diǎn)
1)、客房分兩種:
1)情人節情侶套房。其裝扮要能烘托出愛(ài)情的氣息,還要提供一些制造浪漫的條件;
2)普通客房?头坷锩嬗袪T光燈具和玫瑰花茶,沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣(沐浴用)
2)、xxx食府
除了門(mén)面裝扮出情人節氛圍,還要推出情侶套餐或情人節新品;
3)、酒吧
酒吧服務(wù)小姐要為每位來(lái)賓道情人節快樂(lè ),另外,還推出情人節雞尾酒。
5、活動(dòng)內容
5.1、XXX飯店接待大廳活動(dòng)主題
1)、其目的主要為通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費者創(chuàng )造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂。在門(mén)口設有粉紅和淺紫色氣球拱形門(mén),并將活動(dòng)主題“浪漫情人節,相約xxx”顯現在上面,大廳座椅處可以設有假的葡萄藤架(追溯古老傳說(shuō),牛郎織女情人節葡萄藤下悄悄話(huà));
2)、設立“情人留言板”,并提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆,并有兩名服務(wù)員在此服務(wù),供情侶在上面寫(xiě)上愛(ài)的摯言或愛(ài)的勇敢告白。
3)、情人節當天所有女士憑會(huì )員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。
5.2、浪漫“對對碰”相親派對(宴會(huì )廳)
酒店宴會(huì )廳500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,播放舒緩浪漫的背景音樂(lè ),住店賓客憑房卡免費入場(chǎng),其他客戶(hù)憑入場(chǎng)券進(jìn)場(chǎng),F場(chǎng)配設飲品銷(xiāo)售點(diǎn)、小吃點(diǎn)心銷(xiāo)售點(diǎn)、其他商品銷(xiāo)售點(diǎn)等。
本會(huì )場(chǎng)布置采用“一網(wǎng)絡(luò ),一舞臺、一會(huì )場(chǎng)”布置,做到處處有約會(huì )、處處可傳情。凡進(jìn)場(chǎng)賓客通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區分單身和有情人之間的身份,會(huì )場(chǎng)中會(huì )有挑戰麥克風(fēng)之情歌PK、自我風(fēng)采展示、組隊辯論賽、真情告白等環(huán)節游戲,凡牽手成功者可以收到酒店一份精美禮物。
5.3、浪漫情人節之燭光晚會(huì )
燭光晚會(huì )500平方精心布置,會(huì )廳空間主要布置有燭光、玫瑰、粉色紫色氣球、紅色地毯等設備,場(chǎng)內播放有浪漫的華爾茲舞曲音樂(lè ),特意為消費者提供一個(gè)與伴侶享受情人節愛(ài)的熏陶及溫馨的環(huán)境。另外,舞臺設有麥克風(fēng)和點(diǎn)歌臺,可供情侶們?yōu)榱硪话氤鲂穆暋?/p>
住店賓客憑房卡免費入場(chǎng),其他客戶(hù)憑入場(chǎng)券進(jìn)場(chǎng)(入場(chǎng)卷需購買(mǎi)),F場(chǎng)配設飲品銷(xiāo)售點(diǎn)、小吃點(diǎn)心銷(xiāo)售點(diǎn)等,供顧客消費。
5.4、客房
1)、客房特設八間“粉紅情侶套房”,其主要以粉紅色調來(lái)渲染情人節氛圍,每個(gè)房間均設有燭光燈具,其睡床為心形,并在棉被下面放有花生和紅棗,可以為情侶們帶來(lái)一種蜜月經(jīng)歷的感覺(jué),在沐浴間有玫瑰花浴,將情人節的氣息漫步在每個(gè)角落!胺奂t情侶套房”每間228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
2)、桑拿房設八間“粉紅情侶套房”,其氛圍主要為燭光,每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
3)、活動(dòng)當天,其他普通雙人間房?jì)r(jià)都為8.7折,來(lái)寓意情人節來(lái)此會(huì )發(fā)
5.5、灑吧
推出情侶雞尾灑和單身雞尾酒。
情侶雞尾酒主要為大小兩杯,小杯為老婆杯、大杯為老公杯,賣(mài)雙不賣(mài)單,其味道和外形都要襯托出一種甜蜜;而單身雞尾酒其味道和外形主要襯托出一種瀟灑和對主人未來(lái)愛(ài)情的祝福。
5.6、xxx食府
1)、餐飲
77元情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)
177元情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)
277元情人套餐(包含超值雙人套餐、進(jìn)口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、堯山門(mén)票2張)
2)、凡是情人節當天,在xxx食府消費超過(guò)77元者即可獲贈玫瑰花一支和百合玫瑰養顏粥一份
6、活動(dòng)安排
6.1、營(yíng)銷(xiāo)部
1)、提前兩個(gè)星期推出活動(dòng)廣告,將活動(dòng)盡量讓平頂山市民知曉,提高此次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功率
2)、提前一星期做好情人節氛圍營(yíng)造工作;顒(dòng)期間應該是客服部和銷(xiāo)售部較忙的幾天,因此,在活動(dòng)前必須對工作人員召開(kāi)會(huì )議,將任務(wù)分配,并對其處理突發(fā)事件的方法進(jìn)行培訓。
6.2、娛樂(lè )部
1)、提前兩星期結合營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定好情人節活動(dòng)細則,包括活動(dòng)的場(chǎng)景布置和情人節禮品贈送環(huán)節等
2)、提前兩星期做好情人節氛圍營(yíng)造工作,并對下面工作人員進(jìn)行培訓,避免突發(fā)事件的`發(fā)生
6.3、桑拿、客房部
提前兩個(gè)星期將粉紅情侶套房的裝扮布置方案做好,并在2月10日之前把房間布置好,并仔細驗收,避免不愉快事件發(fā)生
6.4、工程部
結合活動(dòng)計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉或制作,做好停電停水的準備,還要有其他任何情況的應急措施均要做到位。
7、實(shí)施細節
1、請采購部聯(lián)系購買(mǎi)活動(dòng)所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)
2、請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進(jìn)行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領(lǐng)取相關(guān)物品,并按活動(dòng)內容配合執行。
3、請財務(wù)部知會(huì )各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。
4、請前廳部針對步入散客積極銷(xiāo)售普通雙人優(yōu)惠房,并介紹相關(guān)內容;請房務(wù)部領(lǐng)取相關(guān)禮物,并按活動(dòng)配合執行。
5、策劃部設計制作派對入場(chǎng)券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關(guān)宣傳。
6、請宴會(huì )部提前做好派對現場(chǎng)的擺放,并配合策劃部、工程部對現場(chǎng)的裝飾。
7、請保安部和公關(guān)部相互合作,保證晚會(huì )及派對的正常運行,避免突發(fā)事件的發(fā)生
8、廣告宣傳
1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
2、短信發(fā)布:3000元。
3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
4、廣告文字:
a、擁有你,我此生有幸。
珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)
b、春信綻放,玫瑰花開(kāi),愛(ài)情來(lái)了,你的故事開(kāi)始了;
情人節到了,在xxx建國準備一份珍愛(ài)的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開(kāi)始相約。(短信)
c、情人節,“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節快樂(lè )!
情人節日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會(huì )情人節粉紅之旅,等待您的參與!
9、費用預算及效果評估
9.1、費用預算
1、仿真玫瑰花:6000朵×0.3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1.00元=500元
3、巧克力:100盒×20元=2000元
4、粉紅色雪紗:100碼×5.0元=500元
5、宣傳單:10000張×0.25元=2500元
6、噴畫(huà):200平方×10元=2000元
7、短信:3000×0.1元=300元
8、其它:500元
合計:10100元
9.2、效果評估
通過(guò)本次情人節促銷(xiāo),酒店可以達到以下效果:
1、可以為酒店增加知名度和美譽(yù)度,通過(guò)吸引媒體、報社的方式,達到省內甚至是國內國際的廣告效應,讓旅客一到達平頂山就會(huì )想到來(lái)xxx建國酒店訂房。
2、通過(guò)本次活動(dòng),可以帶動(dòng)餐飲、桑拿、客房、酒吧等部門(mén)的消費收入,雖說(shuō)較為薄利,但能達到多銷(xiāo),故可使得酒店在這短時(shí)間內可以達到較大利潤高峰。
3、通過(guò)此次活動(dòng),可以提高酒店的區域競爭力,贏(yíng)得更多的會(huì )員,為酒店的未來(lái)發(fā)展打好了基礎。
情人節的促銷(xiāo)時(shí)間短,針對公司開(kāi)發(fā)的春裝情侶新款進(jìn)行推廣!
推廣主題:天長(cháng)地久——購情侶套裝9.9折再送3枝“情人玫瑰”(數量可以根據實(shí)際成本定)
一心一意——購任一情侶款即送“情人玫瑰” 1枝;
推廣分析:情人節不是法定假日,但年輕人比較認可這個(gè)節日,所以促銷(xiāo)活動(dòng)是要準備的,公司提供活動(dòng)的指導方案,宣傳和禮品由代理商當地制作完成;玫瑰花可以在當地采購,盡量提前采購,以防止情人節前價(jià)格提高,花可以保養7天。推廣對象:特定情侶款(配飾品除外):中性褲(0410301)牛仔褲(1410301、2410302)外套(2410205、1410203、0410201)
推廣說(shuō)明:以上款任意兩款適合方案(天長(cháng)地久);
以上款只購一款適合方案(一心一意);
考慮到顧客在情人節前贈送的玫瑰花不好保養,可以統一在2月14日憑購物小票在店里提取,這樣也比較好控制玫瑰花的數量,不至于庫存!
宣傳方式:門(mén)口吊牌、a3pop
制作指導:提供兩套制作方案,一套使用kt板上刻不干膠字,一套使用噴繪
導購語(yǔ):情人節快樂(lè )!
廣播稿:親愛(ài)的顧客朋友們,歡迎光臨交叉點(diǎn),在這情人的節日里,交叉點(diǎn)衷心祝愿天下有情人終成眷屬,也祝愿各位新的一年有新的緣份交叉點(diǎn),節日期間特別推出購物送情人玫瑰的促銷(xiāo)活動(dòng),新款上市,還有很多優(yōu)惠貨品哦!歡迎大家盡情選購!祝您在本店購物愉快!謝謝您的光臨!
注:公司歷年的形象都以“緣分”和情感宣傳為主,并且在顧客心中形成了情感的品牌形象,公司覺(jué)得有必要在產(chǎn)品上加以配合,使產(chǎn)品更加完善適銷(xiāo),所以這次針對情侶裝進(jìn)行一次廣泛的調查活動(dòng),以對公司產(chǎn)品結構調整做決策依據!請各位配合完成這次意義重大的調查活動(dòng)!
調查時(shí)應該注意的問(wèn)題:
1、在顧客買(mǎi)單時(shí)對其調查時(shí)機較好,戶(hù)外調查可以同時(shí)進(jìn)行;
2、有情侶在店堂時(shí)可以以口頭提問(wèn)的方式進(jìn)行調查;
3、一定要有問(wèn)候語(yǔ),態(tài)度要熱情真誠;
4、要隨時(shí)提供筆在調查現場(chǎng);
5、被調查者不愿填寫(xiě)可以向他口頭提問(wèn),由自己填寫(xiě);
。ㄕ{查表隨貨配發(fā),隨貨返回公司;總代理下的店返至總代理處統一返回公司)
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