主任述職報告

時(shí)間:2023-08-29 14:44:06 報告范文 我要投稿

主任述職報告[經(jīng)典]

  在當下這個(gè)社會(huì )中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的主任述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

主任述職報告[經(jīng)典]

主任述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫忙下,使個(gè)人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。

  這天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知潛力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:

  一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。

  自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的潛力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的潛力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。

  1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。

  2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙建立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學(xué)習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備狀況。

  3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。

  三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

  醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,應對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也以前彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。

  醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,用心協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。

  1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系

  持續控制并提高醫療質(zhì)量,務(wù)必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。

  2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度嚴格貫徹執行醫療法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。

  3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制

  全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理

  加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交某制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全

  4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高

  質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并構成長(cháng)效機制。

  5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。

  以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。

  6、改善服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。

  7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。

  一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。

  在那里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心理解領(lǐng)導和同事們的批評和幫忙,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

  回首過(guò)去的一年,非常感謝醫院黨政領(lǐng)導給我這個(gè)鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,使我懂得了很多。領(lǐng)導和同事對我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到人間的溫情,在此我向院黨政領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,在工作上,圍繞總務(wù)科的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務(wù)。

  即將過(guò)去的一年,在院黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著(zhù)重于以病人為中心,為臨床服好務(wù)的`工作目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉技能外,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作責任。在作風(fēng)上,我能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  一年來(lái)我始終堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極樹(shù)立熱愛(ài)國家熱愛(ài)醫院,醫院就是我的衣食父母,堅信在醫院新的領(lǐng)導班子正確指導下,醫院一定會(huì )走出一條有自己特色的寬廣道路,為加快醫院的發(fā)展認真做好本職工作。

  我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。增強自己執行制度的自覺(jué)性和堅定性;一是認真學(xué)習醫院下發(fā)的各種文件和規章制度,做好每一次院務(wù)會(huì )記錄,并把這些精神及時(shí)傳達到每位員工;二是認真學(xué)習工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習各工種維修技術(shù)、管理知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在理論技術(shù)、管理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

  一年來(lái),我始終堅持努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記醫院各項規章制度,全心全意為醫院創(chuàng )造經(jīng)濟效益和社會(huì )效益宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:認真收集科里工作要求及信息,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報,讓主管領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中,認真聽(tīng)取員工反映的問(wèn)題,提出的要求和建議。同時(shí),對員工要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認真解釋?zhuān)托淖龊脝T工的思想工作,讓員工相信我們在為員工所想。

  一年來(lái),我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神,深思熟慮,根據總務(wù)科具體情況,制定維修工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。在工作過(guò)程中,以身作則,化解矛盾,把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì ),傳遞醫院的會(huì )議精神,聽(tīng)取各組工作情況匯報,研究當周工作安排計劃,加強管理,督促內控制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。

  嚴格執行各項規章制度,堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺(jué)執行院里的各項規章制度,樹(shù)立醫院就是我們衣食父母,愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

  本人牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為員工服務(wù)的思想,把科室滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為院里辦實(shí)事、辦好事。

  總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人在團隊管理方面考慮的較多,工作范圍廣、任務(wù)重、由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行醫院的各項制度,較好地發(fā)揮了生產(chǎn)管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)了廣大員工的工作積極性,工作積極主動(dòng),不畏臟累,盡職盡責,較好地完成了醫院安排的各項工作任務(wù)。我也認識到自己的不足之處,文化知識水平還比較低,隨著(zhù)醫院的發(fā)展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導和員工的監督之下,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高理論素質(zhì)和各種工作技能,做一名合格的帶頭人,為全面建設醫院,發(fā)展醫院的目標作出自己的貢獻。

主任述職報告2

  本學(xué)期本人繼續從事學(xué)校安全工作,具體工作為負責全校學(xué)生的安全教育,法制教育,資料整理,收集。方案預案的制定。在學(xué)校整體安全工作部署下,一年來(lái)在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高,做到了盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開(kāi)拓進(jìn)取,增強了大局意識、全局觀(guān)念,形成了一個(gè)以學(xué)校領(lǐng)導為核心,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我做到了以下幾項工作:

  一。加強思想建設,提高業(yè)務(wù)技能

  隨著(zhù)我校日新月益的發(fā)展。安全保衛工作更為重要,各級領(lǐng)導對安保工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,提高政治素養,牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,而且還要注重加強學(xué)習,不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點(diǎn)保護。較好的履行了自己的崗位職責。

  二。敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻

  由于保衛工作的特殊性,所以對安穩辦的同志來(lái)說(shuō),上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。

  三。認真履行護路護校職責,努力實(shí)現全校安全無(wú)事故目標

  隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展,領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各種會(huì )議與日俱增。如何努力實(shí)現保衛工作安全無(wú)事故,的`確并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領(lǐng)導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力,化條件為機遇。認真及時(shí)的履行護路護校職責,落實(shí)人人皆是管理者的理念。及時(shí)制止學(xué)生打架斗毆的沖突事故。

  四、切實(shí)加強全校學(xué)生的安全法制意識,及時(shí)處理學(xué)校法律事務(wù)。

  本學(xué)期全校校性地安全教育、安全法紀教育達到5次,并通過(guò)考試、宣傳欄、廣播、講座等多種形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育,全校學(xué)生的安全法制意識得到顯著(zhù)提高,取得良好效果。對學(xué)校出現的糾紛,認真及時(shí)處理,化解矛盾,維護了學(xué)校的穩定,降低了學(xué)校利益的損失。

  五、認真履行教師職責。

  在履行上述職責之外,還擔任了一個(gè)班的德育教學(xué)工作,認真、積極的備課,批改作業(yè),精心組織課堂教學(xué),受到學(xué)生的好評和歡迎。

  以上工作也凝聚了安穩辦全體工作人員的心血換個(gè)幫助,取得的成績(jì)是對過(guò)去的肯定,但今后的工作還需繼續努力,需要同事們的大力幫助。

主任述職報告3

  20xx年,錦江社區人民調解委員會(huì )在上級司法所的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級對調解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調解工作“第一道防線(xiàn)”的作用,把矛盾糾紛化解在基層,F將本年度社區調解委員會(huì )的工作匯報如下:

  一、加強基本設施建設

  為了更好地建設社區人民調解委員會(huì )這“第一道防線(xiàn)”,調委會(huì )在上級部門(mén)的關(guān)心和支持下,實(shí)現了有調解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類(lèi)硬件設施,社區調解室也基本按照人民調解規范化建設的要求進(jìn)行了安排和布置。調委會(huì )人員名單及崗位職責、調解程序、調解紀律等均按規定上墻公示,使糾紛當事人在接受調解時(shí)能感受到社區人民調解工作“公平公正、依法調解”的良好氛圍。

  二、加強隊伍建設

  錦江社區20xx年10月?lián)Q屆選舉以來(lái),以社區治安副主任擔任調解主任、另外兩位副主任擔任調委會(huì )副主任,社區干部為成員,擁有社區調解員7人,其中大專(zhuān)學(xué)歷以上4人,雖然調解員的學(xué)歷比較高,但社區調委會(huì )還是很重視對調解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調解員學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗和相關(guān)文件等,使調解員的工作水平提到很大提高。全年無(wú)發(fā)生調解員因違反紀律被投訴事件。

  三、加強業(yè)務(wù)建設

  1、建立健全各項制度

  社區調委會(huì )建立了人民調解工作的各項制度,并狠抓制度的`落實(shí)。調解人員責任目標明確,每月開(kāi)展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實(shí)行集體討論,一般糾紛在一天內反映到調委會(huì )并進(jìn)行調解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門(mén)匯報工作。

  2、完善檔案管理

  為進(jìn)一步規范、強化人民調解會(huì )的工作,充分發(fā)揮人民調解會(huì )工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性,使錦江社區人民調解會(huì )更好地為經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定服務(wù),認真做到調解檔案一事(件)一卷,規范使用全國統一的調解文書(shū),建立健全各類(lèi)檔案,逐步完善和規范人民調解工作的檔案。

  3、開(kāi)展法制宣傳,狠抓工作實(shí)效

  人民調解工作是社會(huì )治安綜合治理的第一道防線(xiàn),處理不及時(shí),容易導致矛盾激化,造成社會(huì )不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會(huì )調委會(huì )堅持“調防結合,預防為主,各種手段,協(xié)同作戰”的工作方針,堅持各類(lèi)法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳專(zhuān)刊等宣傳方式,積極為轄區內的社會(huì )治安穩定提供各類(lèi)法律服務(wù),促進(jìn)了社區法制建設。

  4、強化調解職能,化解基層矛盾糾紛。

  社區調委會(huì )努力完善調解組織功能,強化調解職能,充分發(fā)揮人民調解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無(wú)小事,對癥下藥講實(shí)效,解決矛盾找關(guān)鍵,法理第一為人民”的調解口訣、 “快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調解法”和“換位思考法”,年內社區調委會(huì )共受理糾紛12起,成功12起,調解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。

  社區調委會(huì )本著(zhù)“共建和諧社區”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶(hù)”,讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

主任述職報告4

各位領(lǐng)導、同事:

  上午好!領(lǐng)導的鼓勵支持下,擔任學(xué)校教科室主任已經(jīng)兩年。

  這兩年的時(shí)間里,老師們支持下,漸漸適應了新的工作要求,并逐步認識到教育科研是學(xué)校的重要工作,要干好這項工作,必需付出努力,這樣想的也是這樣做的---學(xué)年度,自己擔任學(xué)?蒲惺抑魅,高三一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作,并協(xié)助賀校長(cháng)組織學(xué)校圖書(shū)、電教裝備工作,一年來(lái)我本著(zhù)對工作的熱愛(ài),恪盡職守,竭盡所能地做好該做的事。作為一名學(xué)校中層干部,盡力成為校長(cháng)的好幫手,為教師起到橋梁紐帶作用。工作做到盡早思考,盡早布置,細致實(shí)施,F把一學(xué)年來(lái)本人的崗位任職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報,請各位批評指正。

  一、嚴格執行學(xué)校工作計劃和本室工作計劃。

  以高考為指針,發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導作用,積極為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻策。立足我校實(shí)際初步確立了有我校特色的校本”教研思想,教研格局因而也初步形成。

  二、積極履行教育教學(xué)管理職責。

  每學(xué)期完成兩次教學(xué)慣例檢查,對存在問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。及時(shí)聽(tīng)評青年教師的上課情況,每學(xué)期依照要求完成聽(tīng)課任務(wù),解我校教師的教學(xué)情況。組織并指導各教研組開(kāi)展工作,落實(shí)了組長(cháng)工作職責及具體工作內容并全程跟蹤督促實(shí)施,保證了教研組工作的有效開(kāi)展。

  三、深入推進(jìn)了以集體備課為主題的教研活動(dòng)日活動(dòng)。

  注重了實(shí)效,做到活動(dòng)事先有籌劃,有準備,有書(shū)面安排表;活動(dòng)中有考勤記錄,有活動(dòng)過(guò)程記載,有活動(dòng)結果反饋等。每次活動(dòng)每個(gè)老師都動(dòng)手收集資料在會(huì )上交流,有學(xué)術(shù)性。

  四、優(yōu)化課堂。

  積極穩妥地開(kāi)展了匯報、交流課、優(yōu)質(zhì)課競賽以及各科教學(xué)觀(guān)摩課活動(dòng),一定水平上形成了一些教師深鉆教材,改進(jìn)教學(xué),取長(cháng)補短,互相學(xué)習的良好局面。教師的聽(tīng)課行為也變成了一種自覺(jué)和渴望。查閱教師的聽(tīng)課記錄,便不難看出,老師們聽(tīng)課次數增多了評課能力增強了同時(shí)通過(guò)組織兩次青年優(yōu)質(zhì)課大賽,有計劃有組織地鍛煉大批教師,使他最短的`時(shí)間內快速生長(cháng)起來(lái),勇挑我校教學(xué)重擔,為我校中高考連年取得好成績(jì)打下了一定的基礎。

  五、加強課題引領(lǐng)。

  也是努力盡職的指導思想。校的課題研究主要立足于學(xué)校實(shí)際條件、立足于高考備考的實(shí)際要求,以解決實(shí)際問(wèn)題、提高課效為目標,以校本課題為主,走個(gè)人創(chuàng )新與集體協(xié)作相結合的道路。

  六、開(kāi)展形式多樣的師生活動(dòng)。

  (一)教師活動(dòng)

  1教科研專(zhuān)題學(xué)習。

  2教研、備課組長(cháng)培訓。

  3專(zhuān)家講座(高主任)

  4骨干教師培訓

  5外出及校際教研

  6優(yōu)質(zhì)課比賽

  7四優(yōu)評比

  8進(jìn)行了網(wǎng)上教研。

  (二)學(xué)生活動(dòng)

  1參與組織了讀書(shū)。并指導學(xué)生在縣里獲獎。

  2組織高一高二學(xué)生參與省級書(shū)法競賽。

  3組織了學(xué)生參與第四屆全國中學(xué)生作文大賽。

  4上交了中小學(xué)規范漢字書(shū)寫(xiě)作品。

  5各教研組組織了豐富多彩的學(xué)科競賽活動(dòng)。

  6組織學(xué)生文學(xué)社活動(dòng)并每學(xué)期編輯出版一期?。

  以后的工作中,以上是這一年所做的工作。將進(jìn)一步發(fā)揚我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng),采取切實(shí)有效的措施,強化教科研一體化意識,為教師開(kāi)展教科研活動(dòng)創(chuàng )設更廣闊的空間,積累更多的勝利經(jīng)驗,努力更新教育觀(guān)念,使科研帶動(dòng)教研,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

  推廣科研效果是教科室的工作職責。各位領(lǐng)導、老師:為學(xué)校、教師發(fā)展服務(wù)是教科室工作的宗旨。謝謝大家的理解和支持。希望我能在以后的工作中不斷努力,相信我能在真誠的互動(dòng)中不斷進(jìn)步,共同開(kāi)創(chuàng )我校教科研工作的新局面。

  謝謝大家。

主任述職報告5

  根據學(xué)校工作安排,上半年我擔任高一﹙三﹚班班主任、教學(xué)處副主任、高一年級主任、高一年級歷史課老師,下半年我擔任教科室主任、高二年級歷史課老師,身兼xx市人大代表。一年來(lái),在學(xué)校校長(cháng)和上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導下,我勤勉工作,克盡職守,取得了一定的成績(jì),F將自己的工作對各位代表進(jìn)行匯報。

  一、努力學(xué)習,不斷提高自己的理論修養和業(yè)務(wù)能力,爭做適應現代教育理念和創(chuàng )新型社會(huì )的科研型教師。當代社會(huì )的發(fā)展,對教師提出了更高的要求和更多的.挑戰,教師已經(jīng)不再是知識的代表,而是智慧的代表。一年來(lái),我學(xué)習了兩本教育專(zhuān)著(zhù),閱讀了大量的教育教學(xué)論文。通過(guò)學(xué)習,自感充實(shí)了自己,豐富了自己。作為我校xx市“十一五”規劃課題《校園文化建設中育人環(huán)境的營(yíng)造與開(kāi)發(fā)研究》課題組副組長(cháng),我配合組長(cháng)萬(wàn)校長(cháng)做了不少的工作,該課題現已順利結題。一年來(lái)自己寫(xiě)了大約五萬(wàn)字的各類(lèi)xx。

  二、加強教學(xué)研究、改進(jìn)課堂教學(xué),爭做教學(xué)一線(xiàn)的尖兵。我認真備好每一節課,分析難點(diǎn)、突出重點(diǎn),把多媒體技術(shù)引入到課堂教學(xué)中去;關(guān)注學(xué)生的成長(cháng),注重學(xué)生人文精神的培養;分層教學(xué),整體推進(jìn)。教學(xué)質(zhì)量穩步提高。9月被教育局評定為市級優(yōu)秀教師。

  三、創(chuàng )新班級管理理念,提高年級管理水平,促進(jìn)班級、年級工作又快又好地發(fā)展。在班級管理中,我注重培養使用班干部,抓大放小,突出主干,很抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的培養,充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,班級工作進(jìn)入了良性發(fā)展的軌道。高一期末襄樊統考中,我班成績(jì)在年級排名第二。在年級工作中,公正無(wú)私,身體力行,配合萬(wàn)校長(cháng),緊緊依靠和團結全體班主任和科任教師,穩扎穩打、步步為營(yíng),年級各項工作一步一個(gè)臺階,防輟控流工作取得了階段性的成果,安全工作、學(xué)風(fēng)建設、教學(xué)質(zhì)量穩步提高,這一切為本屆學(xué)生進(jìn)入高二的良性發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

  四、勝任新工作、擔任新角色,力爭教科室工作取得新勝利。今年暑假學(xué)校進(jìn)行教育管理改革,中層干部不再兼任多個(gè)職務(wù),理順管理關(guān)系,新設了教科室。我從多個(gè)管理崗位上退了下來(lái),擔任了教科室主任,F在我已是心如止水,專(zhuān)致自己部門(mén)的工作。目前教科室工作已經(jīng)邁入了正軌。日前成功組織了xx市第五屆高中教師大比武,完成了教科研成果的登記,和教學(xué)處一起組織了青年教師座談會(huì ),目前正在進(jìn)行—周期的學(xué)分登記工作。我有理由相信,教科室工作在各位校長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體老師的支持下,在未來(lái)的歲月里一定能取得更多更大的成績(jì)。

  五、牢記神圣使命,做好黨和政府的傳聲筒,做好人民群眾的代言人。忠實(shí)踐行“人民代表為人民”的崇高誓言,體察民情,反映民意。作為基層人大代表,我要把群眾的呼聲、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)反映到政府的有關(guān)部門(mén),把一些共性的問(wèn)題形成提案或是意見(jiàn),交上級有關(guān)部門(mén)來(lái)辦理,并代表人民行使監督政府的權力。

主任述職報告6

  1、抓好通信建設任務(wù)。第三生活區通信建設工程被列為中心年度目標任務(wù)的首位工程項目,是中心的形象工程,由于外部環(huán)境的影響,三區的建設也受到阻撓,因此,能否按時(shí)建成三區通信工程,成為整個(gè)三區建設的關(guān)鍵項目之一。在年初,我就組織了三區建設項目組,明確了技術(shù)、工程管理、施工等項目的責任,排出了各分步計劃,定期到現場(chǎng)了解三區建設的實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)調整各分項實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我直接負責,如:光纜過(guò)路工作,通過(guò)市政府辦理了手續,避開(kāi)了外部阻撓。在三區建設項目中,我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法,組織少量人員進(jìn)行施工,取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區線(xiàn)路改造和木片碼頭管道施工工程。

  2、開(kāi)拓局外市場(chǎng)取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒(méi)有能夠真正走向社會(huì )的業(yè)務(wù)。今年下半年,我們將半數的線(xiàn)務(wù)員拉出來(lái),到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農話(huà)線(xiàn)路改造施工。在工程組織工作中,我一是注重職工隊伍作風(fēng)的培養,樹(shù)立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識,二是注重工程質(zhì)量,那怕是一些細小的環(huán)節,能做好的決不將就,做好工程自驗,認真抓好工程驗收問(wèn)題的整改工作,滿(mǎn)足甲方提出大小要求,第二個(gè)工程就被評為優(yōu)良工程,這是非常不容易的。三是參與工程現場(chǎng)施工,掌握工程組織規律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統集成項目上,在華杰學(xué)校等做成幾個(gè)項目。

  3、抓好安全工作重點(diǎn),確保全年安全無(wú)事故。通過(guò)落實(shí)局開(kāi)展的各項安全活動(dòng),促進(jìn)了職工安全意識的提高;通過(guò)月度和專(zhuān)項安全檢查,消除了一些安全隱患和違章現象;通過(guò)重要工作的到場(chǎng)指揮監督,確保安全措施的'落實(shí)。一年來(lái)雖然施工項目等情況比往年增多,危險性加大,仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。

  4、注重業(yè)務(wù)、管理知識的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學(xué)習,加強了工作需要的技術(shù)知識學(xué)習。如為了三區通信工程設計,我學(xué)習了相關(guān)的通信技術(shù)知識,保證了三區方案決策準確。

  5、上面是我自己認為xxxxxx年比較有成效的幾件工作,我分管的工作有些由于我的努力不夠,成效不大。如班建工作沒(méi)有大的創(chuàng )新,服務(wù)工作某些項目仍存在較大差距,內部經(jīng)濟責任制落實(shí)到班組不夠。等。

  6、在新的一年里,我將在這幾個(gè)方面進(jìn)行研究,與主管部門(mén)、責任單位一道抓好落實(shí),在班建工作中結合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色;在服務(wù)工作中,通過(guò)強化管理規程,提高服務(wù)意識,加強監督檢查,解決問(wèn)題較多的服務(wù)項目。在內部經(jīng)濟責任制落實(shí)上,進(jìn)行調查研究,探索項目承包,業(yè)務(wù)指標掛鉤等責任制形式。

  7、在新的一年里,我定會(huì )服從主任的直接領(lǐng)導,團結其他中心領(lǐng)導和中層管理者,為中心的發(fā)展再做新的努力。

  主任述職報告篇本學(xué)期我擔任初一145班班主任工作。班主任工作在學(xué)校教育活動(dòng)中有著(zhù)舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上,F將本學(xué)期工作總結如下:

  首先,我覺(jué)得,既然當了班主任,就不要有什么怨言。作為教師,首先應該把教育當作一種事業(yè),而不是事情。我是這么想的:作為班主任,如果把當班主任當作是一件苦差事,那么,他就缺乏工作的積極性,時(shí)時(shí)事事都會(huì )被動(dòng)地去做,工作就難以做好。因此,我把“教書(shū)育人”放在第一位,增強工作責任心,時(shí)時(shí)為學(xué)生著(zhù)想,本著(zhù)“多干實(shí)事,少發(fā)牢騷”的精神,盡力做好份內的每件事情。

  其次,建立完善的班干部隊伍。除了學(xué)校要求必設的班干部之外,我還設立了專(zhuān)管紀律的紀律委員、專(zhuān)管衛生的勞動(dòng)委員等。當然,在衛生方面,值日分工相當明確,并有專(zhuān)職人員檢查。

  再次,對學(xué)生進(jìn)行養成習慣教育,把一些好的習慣編成一日守則,要求每個(gè)學(xué)生都背過(guò),以此來(lái)潛移默化的影響他們的行為。

  第四、確立班級奮斗目標:讓學(xué)生學(xué)會(huì )做人,讓每位學(xué)生健康成長(cháng)。對于學(xué)生來(lái)講學(xué)習成績(jì)固然很重要,然而我認為作為班主任關(guān)注的不僅僅是學(xué)生的學(xué)習成績(jì),應更多地關(guān)注如何教學(xué)生學(xué)會(huì )做人。真如教育家陶行知先生所說(shuō):“千學(xué)萬(wàn)學(xué),學(xué)做真人!币虼,我將學(xué)生行為品德的教育放到了工作的首位。自己事事處處以身作則,做學(xué)生的榜樣。并在班級提出“先做人后為學(xué)”的口號。

  第五、正確關(guān)愛(ài)學(xué)生,努力營(yíng)造溫馨氛圍,公正對待每位學(xué)生。一個(gè)班級,就是一個(gè)大家庭。在班級管理中,我努力將自己“與人為善”的愛(ài)心和班集體“普遍的友愛(ài)”傾注給后進(jìn)生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入;對待優(yōu)等生,我從不寵愛(ài),不遷就,時(shí)時(shí)提醒他們“做學(xué)問(wèn)得先做人”。不單學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品好、心理健康;班里的中等生往往被忽略。對他們,我始終如一地尊重、理解、信任,充分調動(dòng)他們的積極因素。

  第六、認真細致做好思想工作,積極配合任課老師,努力提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)。初一的學(xué)生對初中生活還不能完全適應,很多同學(xué)由于學(xué)習內容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成績(jì)常有起伏,對學(xué)習會(huì )失去信心。如何幫助這些學(xué)生過(guò)好這個(gè)關(guān),成了我工作的重點(diǎn)。圍繞這一重點(diǎn),我做了以下幾個(gè)方面的具體工作:

  1、常與學(xué)生進(jìn)行談心。對于一些經(jīng)常有違紀現象的學(xué)生,如拖拉作業(yè),經(jīng)常遲到,自習課愛(ài)講話(huà),不能認真做好清衛值日工作等。除了平時(shí)經(jīng)常督促,還分別進(jìn)行重點(diǎn)談話(huà)。曉之以理,動(dòng)之以情,寬容他們但不放縱他們。另外,還與家長(cháng)經(jīng)常聯(lián)系,取得家庭的力量支持。在同學(xué)充分認識自己錯誤的基礎上改正錯誤,并不斷地提高自己。

  2、積極配合各任課教師,做好協(xié)調工作。學(xué)生對每位任課教師都有不同的感受和看法,部分同學(xué)還對有些教師有反感的情緒。因此,我一方面深入學(xué)生,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好調解說(shuō)服工作;另一方面,我主動(dòng)與各任課教師進(jìn)行交流,不僅了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習狀況,還將學(xué)生方面的信息傳遞給他們,與他們共同探討教育教學(xué)的科學(xué)方法。在此過(guò)程中,我起到了橋梁的作用。讓每位學(xué)生與每位任課教師之間氣氛融洽,能和睦相處。

  經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,我所帶班級學(xué)生能?chē)栏癜磳W(xué)校常規進(jìn)行學(xué)習、生活,在行為習慣和學(xué)習習慣上有了明顯的進(jìn)步。在以后的班主任工作中,我還需要不斷學(xué)習教育科學(xué)理論,提高自己的理論水平和科學(xué)的班級管理水平;同時(shí)將繼續努力,讓所教的每位學(xué)生都得到充足的陽(yáng)光和水分,健康地發(fā)展,健康地成長(cháng)。

  總之,作為一個(gè)新班主任,在班級管理中取得的成績(jì)離不開(kāi)校領(lǐng)導的支持和各位老班主任的幫助,在此,由衷的表示感謝。

主任述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我于xxxx年12月通過(guò)競聘上崗,行黨委組織委任我為xxxx分理處主任,主持工作至今。在擔任xxxx分理處主任以來(lái),我能夠認真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻。

  在工作中,緊緊圍繞xx分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略,抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng )業(yè),銳意開(kāi)拓,為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

  隨著(zhù)我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng )新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:

  一、政治思想學(xué)習情況:

  本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習黨和國家的方針、政策、法規,關(guān)心國家大事,積極參加各種政治學(xué)習。

  在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學(xué)習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交匯報。在行里組織的每周二學(xué)習時(shí)間里,認真學(xué)習各類(lèi)文件,掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認真學(xué)習的同時(shí),嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀守法,注重團結。

  二、履行職務(wù)情況:

  1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  “麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。

  在xxxx分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲蓄存款負增長(cháng)xxxx萬(wàn)元,余額僅為xxxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo),短短6個(gè)月時(shí)間就實(shí)現了儲蓄存款凈增xxxxxx萬(wàn)元,公司企業(yè)存款凈增xxxxxx萬(wàn)元,全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數。

  由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于xxxx年xx月與xxxx支行并賬,并于xxxx年2月在xxxx路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè),xxxxxx分理處一切從零開(kāi)始,沒(méi)有老客戶(hù),沒(méi)有資本,每一位客戶(hù),每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái),那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行,市場(chǎng)占額十分有限。

  要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。

  去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項存款余額達xxxxxx萬(wàn)元,全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。

  今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxxxxxxxx”百日吸存競賽活動(dòng)中去。

  在工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時(shí)機,積極協(xié)調多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興xxxx”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統,廣大員工呈現出積極的xx熱情,通過(guò)全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。

  截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲蓄存款凈增xxxxxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxxxxx%;外幣存款凈增xx萬(wàn)美元,完成全年任務(wù)的xxxxxx%;公司存款凈增xxxxxx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的xxxxxx%,各項余額達xxxxxxxx余萬(wàn)元。

  2、從嚴管理,切實(shí)規范和強化我所內部管理機制。

  管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業(yè)安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。

  在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒(méi)有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會(huì )計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來(lái)不折不扣。

  堅持每周一次制度學(xué)習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

  3、服務(wù)手段大膽創(chuàng )新,全面提升我所窗口形象

  在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。

  我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè),上門(mén)服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。

  今年,我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續費的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區縣客戶(hù)開(kāi)立儲蓄存折戶(hù)xxxxxx多個(gè),xx存款xxxxxxxx余萬(wàn)元。

  在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的.一線(xiàn)員工,我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

  到xxxx分理處后,我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績(jì)。

  4、發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強分理處員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

  在xxxx分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的xxxx分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

  三、存在的不足:

  回顧這些年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有以下幾點(diǎn):

  1、對理論學(xué)習未引起足夠重視,認為分理處是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;

  2、工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識還不夠,使本所工作沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展;

  3、內部管理工作不夠嚴格,致使還是有些規章制度沒(méi)有真正落實(shí)到位,存在不安全的隱患;

  4、員工的思想工作做得還不到位,面臨xx行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開(kāi)展;

  5、對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強;

  四、今后的工作方向:

  在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持xxxxxx分理處業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng )新經(jīng)營(yíng),全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款競賽活動(dòng)中去,勤奮務(wù)實(shí),為xx行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才。

  “人生的價(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對xxxx行的xx和熱情,為我熱愛(ài)的xxxx行事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

主任述職報告8

  9月,我踏上服務(wù)保障中心主任這個(gè)崗位。在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的服務(wù)保障中心工作,這是一種挑戰,更是一個(gè)機會(huì )。

  自從秋季,我從對服務(wù)保障中心工作的半知半解,到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作,其中有喜樂(lè ),也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)、思考著(zhù),F在把我本學(xué)年的工作向大家做一個(gè)匯報:

  一、認真履行職責,積極開(kāi)展工作

 。ㄒ唬┠_踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)

  我一直以來(lái)都認為:無(wú)論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會(huì )知道我們是一個(gè)團結協(xié)作的大集體。服務(wù)保障中心是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為服務(wù)保障中心主任肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,不論工作安排還是處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是服務(wù)保障中心人員不可推卸的職責。

 。ǘ┒苏黠L(fēng),擺正位置是要點(diǎn)

  在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我不因為自己的過(guò)失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,并接受老同志的意見(jiàn)和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來(lái),不耽誤任何領(lǐng)導、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格。

 。ㄈ┕ぷ魍瓿汕闆r

  1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作,做好召開(kāi)教職工大會(huì )、辦公會(huì )會(huì )議等會(huì )議準備以及學(xué)校各項活動(dòng)的通知、組織和記錄等工作;

  2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時(shí)統計上報各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學(xué)校印章、介紹信和證明等管理工作;

  3、完成了度學(xué)校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

  4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動(dòng)、職稱(chēng)評定等工作;

  5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂(lè );

  6、有效完成我校教學(xué)設備統計及管理;

  7、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)反饋、上報;

  8、完成領(lǐng)導布置的其他工作。

  二、存在問(wèn)題及今后努力方向

 。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑(wèn)題

  一是政治理論水平不夠高,理論指導實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會(huì )、辦文工作有時(shí)不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。

  總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績(jì),但在某些方面,離領(lǐng)導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,力爭在以后使服務(wù)保障中心工作再上一個(gè)新臺階。

  最后,我想與大家分享"快樂(lè )",我覺(jué)得人生不論是長(cháng)是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂(lè )都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會(huì )快樂(lè )?快樂(lè )需要去爭!通過(guò)自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會(huì )、快樂(lè )工作,這就是我的目標。"以上述職請各位領(lǐng)導和同事批評指正,謝謝!

主任述職報告9

  一年來(lái),在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,表現出高度的政治覺(jué)悟、嚴明的組織紀律、過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),整體工作邁上了一個(gè)新的臺階。

  一、立足服務(wù),強化管理,全面提高自身素質(zhì)

  辦公室作為黨委、政府的參謀部和后勤部,每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)黨委、政府的形象,反映著(zhù)黨委、政府的'素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內在外,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務(wù),還是管理事務(wù),不論是搞文字服務(wù),還是搞行管服務(wù),都牢固樹(shù)立精品意識,力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中,我們著(zhù)力強化三種意識:

  1、強化規范意識,就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會(huì )活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套為其使命任務(wù)所必需、與其工作特點(diǎn)相適應的規章制度,來(lái)規范所有的人和事,使工作的各個(gè)環(huán)節都置于有效的控制之下。為此,我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書(shū)人員工作制度,通過(guò)各項規章制度的制定,不斷強化每個(gè)辦公室人員的規范意識,使機關(guān)工作處處有章法,人人懂規矩;使辦公室每個(gè)同志工作有序、行為規范。今年,辦公室成功迎接了省委書(shū)記、檢察院檢察長(cháng)等領(lǐng)導對我鎮的視察和檢查,同時(shí),辦公室更加注重對機關(guān)人員的服務(wù),為每個(gè)辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉,提高了機關(guān)服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導、部門(mén)和群眾滿(mǎn)意。

  2、強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著(zhù)十分特殊的、其他部門(mén)不可替代的地位和作用。我們深深地意識到:辦公室每位同志都是一個(gè)螺絲釘,擔負著(zhù)自己的職責和責任;工作中任何一個(gè)環(huán)節出現任何失誤,都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動(dòng),甚至釀成事故。為此,書(shū)記一再要求我們,對待每一項工作,辦公室人員都要努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能,同時(shí),我們辦公室的一些同志更能充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)地、高標準地、高質(zhì)量地完成職責。在處理機關(guān)干部舊宿舍樓這一棘手問(wèn)題上,主要領(lǐng)導親自靠上工作,親自研究處理方案,最后通過(guò)公開(kāi)競標的方式使這一問(wèn)題圓滿(mǎn)解決;同志作為辦公室副主任工作兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間盯在辦公室,保證了機關(guān)事物工作的正常運轉;秘書(shū)辦人員更是經(jīng)常加班加點(diǎn),通常都是來(lái)得最早、走得最晚。今年,秘書(shū)辦在新聞媒體發(fā)表稿件80多篇,用稿居全市前列。

  3、強化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jì)來(lái)塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權威,贏(yíng)得群眾信賴(lài)。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口,是黨聯(lián)系人民群眾的紐帶,辦公室每位干部的形象如何,直接關(guān)系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此,我們辦公室人員既當好戰斗員,又當好服務(wù)員,更當好宣傳員,真正樹(shù)立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車(chē)擦得干干凈凈,辦公室人員對同志和客人來(lái)有迎言,走有送語(yǔ),端茶倒水,熱誠相待;這不僅樹(shù)立了辦公室人員的個(gè)人形象,同時(shí)更樹(shù)立了集體的形象。通過(guò)這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學(xué)習、支持、關(guān)心、諒解,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。

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