物流部職責

（推薦）物流部職責15篇

物流部職責1

　　物流部計劃主管采埃孚采埃孚傳動(dòng)系統零部件（上海）有限公司，采埃孚，采埃孚傳動(dòng)系統職責描述：

　　1、生產(chǎn)計劃：

　　1.1、生產(chǎn)計劃生成（月生產(chǎn)計劃/周生產(chǎn)計劃）；

　　1.2、建立主生產(chǎn)訂單并督促落實(shí)。

　　2、物料計劃：

　　2.1、生產(chǎn)零件訂單發(fā)放；

　　2.2、生產(chǎn)缺件檢查；

　　2.3、訂單跟催；

　　2.4、進(jìn)口零件zmm_weton收貨。

　　3、sap和e—communication正常運行：

　　3.1、 sap key user；

　　3.2 、sap material master data維護；

　　3.3、e—communication建設和維護

　　任職要求：

　　五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　本科及以上學(xué)歷，物流或供應鏈相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　優(yōu)秀的英語(yǔ)讀、寫(xiě)、說(shuō)能力

　　熟練使用計算機辦公應用軟件、sap應用經(jīng)驗

　　良好的人際溝通與協(xié)調能力；

　　熟練使用計算機辦公應用軟件；

　　基礎財務(wù)知識；

　　基礎物流知識；

　　英語(yǔ)cet 6級。

物流部職責2

　　一、總體任務(wù)

　　完成部門(mén)經(jīng)理交付的日常物流管理工作。

　　二、完善配送管理

　　降低物流整體配送成本，統籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復能力，確保學(xué)生正常供餐。

　　三、單據管理

　　每日配送單按線(xiàn)路整理，統一存放，監督駕駛員交單，確保配送單據不缺失。

　　四、周轉物管理

　　監控箱筐的及時(shí)回收情況，確保周轉箱的快速回收，提高周轉率。

　　五、現場(chǎng)作業(yè)管理

　　檢查現場(chǎng)組織安排貨物的.搬運、裝卸和點(diǎn)數等現場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監督、規范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

　　六、物流信息系統優(yōu)化

　　完善ERP 物流信息的錄入，及時(shí)更新供餐學(xué)校信息及線(xiàn)路優(yōu)化信息，在新增學(xué)校時(shí)，第一時(shí)間在系統里錄入相關(guān)線(xiàn)路及配送信息。

　　七、報表管理

　　負責按時(shí)編制各類(lèi)相關(guān)物流管理報表，及時(shí)向上級回報。對各校點(diǎn)發(fā)貨量的數據統計，物流車(chē)輛油耗統計，車(chē)輛維修保養統計及日常數據統計與監控。

　　八、配送監控

　　對所有配送校點(diǎn)配送量的統計，配送異常統計及配送服務(wù)監控。對每天物流配送相關(guān)問(wèn)題的收集統計、分析及通報表?yè)P與通報批評，對每日運營(yíng)信息監控。

　　九、應急管理

　　對儲備外部運營(yíng)車(chē)輛，建立外部車(chē)輛儲備庫，做好配送車(chē)輛應急處理預案;強化與各維修站點(diǎn)的合作，各鄉鎮維修站點(diǎn)的收集與加油網(wǎng)點(diǎn)收集等。

　　十、6S 管理

　　配合車(chē)隊隊長(cháng)每天檢查各駕駛員和配送人員的穿著(zhù)規范、車(chē)輛清潔度及洗車(chē)場(chǎng)的衛生，對每天的行為規范者進(jìn)行群里通報結果。

　　十一、數據管理

　　每月統計各校點(diǎn)、各線(xiàn)路的發(fā)貨量，服務(wù)質(zhì)量，投訴率，配送異常，操作失誤等。每月做月報，統計物流相關(guān)數據，與上月各項數據進(jìn)行比較，找出差異尋求改善。

物流部職責3

　　驗收員崗位職責

　　一、在物流主管的直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的驗收入庫工作。

　　二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范，嚴格履行崗位職責。

　　三、及時(shí)做好貨物的入庫驗收工作，嚴密各項手續制度，嚴把貨物入庫關(guān)，做好貨物入庫前的清點(diǎn)驗收工作，做到驗收及時(shí)、手續完備、憑證齊全、單物相符，堅決杜絕數量不符、質(zhì)量不好、及有包裝破損的物資入庫。

　　四、嚴格按貨物驗收作業(yè)流程工作，負責指揮協(xié)調車(chē)輛停放，幫助、指揮供應商卸貨，提高卸貨效率，正確指導裝卸人員對貨物的碼放，監督裝卸人員野蠻裝卸及倒置現象，防止人為貨物損傷，保證進(jìn)庫保管的貨物安全無(wú)損。

　　五、微笑服務(wù)，處理好與供應商及送貨人員的良好客戶(hù)關(guān)系，保持良好企業(yè)信譽(yù)。

　　六、對于當班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。

　　七、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

　　保管員崗位職責

　　一、在物流主管的直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的收、發(fā)、存等工作。

　　二、嚴格執行倉儲管理的各項制度及要求，按照貨物“先進(jìn)先出”批次出庫的管理原則實(shí)施出入庫工作。

　　三、熟練掌握倉庫工作流程，明確業(yè)務(wù)要求，做好出入庫單據的檔工作，做到登帳及時(shí)、帳實(shí)相符、原始記錄真實(shí)齊全。

　　四、熟知所管物料的名稱(chēng)、件號、包裝規格及存放要求，充分考慮物料的防潮防銹，防擠壓等特性。

　　五、熟悉倉庫的布局結構，妥善安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩固、間距合理，方便作業(yè)、清數、保管、檢查、收發(fā)。

　　六、堅持日清點(diǎn)，周檢查，月盤(pán)點(diǎn)，做到帳目清晰，帳、貨相符。及時(shí)反映并上報庫存貨物的積壓、變質(zhì)、殘破等情況，供物流主管及時(shí)了解并配合處理。

　　七、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

　　復核員崗位職責

　　一、在物流主管的`直接領(lǐng)導下做好倉庫貨物的出庫復核和配送交接工作。

　　二、嚴格遵守倉庫管理的規章制度和工作規范，嚴格履行崗位職責。

　　三、負責貨物出庫手續驗證，提貨單證不齊全、手續不完備的嚴禁出庫。把出庫差錯消滅于內部，做到出庫差錯不出門(mén)，把差錯事故降于最低。

　　四、對保管員所發(fā)貨物，進(jìn)行二次審核，對照單據及實(shí)物，核對無(wú)誤后簽字，并根據貨物輕重急緩搭配裝車(chē)。

　　五、負責協(xié)調好與業(yè)務(wù)單位工作人員的業(yè)務(wù)關(guān)系，幫助其收料員共同完成貨物清點(diǎn)工作。

　　六、負責當班出庫單據的登記和返回情況，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

　　七、對于當班未完成工作，須明確交待于下一班工作人員，并做好交接班記錄。

　　八、認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。

物流部職責4

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結算等相關(guān)事宜。

　　2.負責單證及相關(guān)文件的制作及時(shí)準確上傳和系統數據的錄入。

　　3.跟蹤貨物的`發(fā)貨動(dòng)態(tài)，聯(lián)系客戶(hù)、訂艙口、車(chē)隊、倉庫和保險公司等各方處理相關(guān)事宜

　　4.協(xié)調進(jìn)出口運輸客戶(hù)與各方關(guān)系

　　5.配合財務(wù)做好核銷(xiāo)對賬工作

　　6.參與客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)提供最佳物流方案

　　7.配合各部門(mén)認真細致的完成各項工作

　　8.服從管理，完成上級分配的其他工作

物流部職責5

　　駕駛員的崗位職責

　　1、認真完成公司的派車(chē)任務(wù)要求，服從派車(chē)調度人員指揮。

2、堅持行車(chē)安全檢查，每次行車(chē)前檢查車(chē)輛，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，確保車(chē)輛運行。

　　3、安全駕駛，正確執行駕駛操作規程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車(chē)時(shí)集中精力駕駛，嚴禁酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)“英雄車(chē)”、“賭氣車(chē)”。

4、每次出車(chē)回來(lái)后，如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄，向派車(chē)主管簡(jiǎn)要匯報出車(chē)情況。

　　5、車(chē)輛用畢后，車(chē)輛停泊在指定位置，鎖好門(mén)窗等。

　　6、做好車(chē)輛的維護、保養工作，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。

7、認真填寫(xiě)車(chē)輛檔安，對車(chē)輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報，寫(xiě)好情況匯報。對車(chē)輛運行里程和耗油情況進(jìn)行統計分析，提出報告和降低成本的良好建議。

　　8、駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車(chē)。

　　9、駕駛員應有良好的'職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規、路況和車(chē)輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車(chē)經(jīng)驗。

10、駕駛員要衣著(zhù)整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。

　　11、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)、不散播消息，保守機密，完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　倉庫人員工作職責

　　1、倉庫組長(cháng)：

　�。�1）在主管的領(lǐng)導下，全面負責公司各個(gè)倉庫的管理工作，保證市場(chǎng)需求。

　�。�2）制訂倉庫管理制度及人員分工。

（3）合理協(xié)調倉庫收發(fā)貨，確保帳、物一致。

　�。�4）監督倉管員做好倉庫管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。

　�。�5）負責倉庫報表的審核并按時(shí)上報主管。

　�。�6）安排倉庫每月兩次盤(pán)點(diǎn)，季度盤(pán)點(diǎn)、年度盤(pán)點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)。

　　2、倉管員：

　�。�1）負責各產(chǎn)品出、入庫管理。

　�。�2）熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護、保管方法。

（3）執行倉管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺賬清楚、準確，賬、物相符。

　�。�4）做好庫存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。

（5）庫存物資定期盤(pán)存、上報，做到同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)先出。

（6）協(xié)助倉庫物品的搬運、卸貨工作。

　�。�7）所有產(chǎn)品的出庫必須告知倉管員，否則，出現異議由責任人全部承擔。五．工作流程：產(chǎn)品入庫→倉管員→財務(wù)登記

　　產(chǎn)品出庫→倉管員、業(yè)務(wù)員共同確認

　　出庫出庫清單→倉管員確認→財務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份

　　快消品內勤工作職責

　　1、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表；

　　2、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議或組織的培訓；

　　3、與客戶(hù)建立良好關(guān)系，以維護企業(yè)形象；

　　4、負責建立和管理完整的客戶(hù)檔案和客戶(hù)往來(lái)臺帳；

　　5、負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料；

　　6、負責與銷(xiāo)售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統計、保存及保密工作。

　　7、負責公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規章制度、銷(xiāo)售統計方面的信息及各種票據的傳遞。

　　8、做好每日發(fā)貨統計和應收賬款的登記核算，建立銷(xiāo)售發(fā)貨、貨款回籠執行臺帳，并每日上報；協(xié)助銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；

　　9、根據發(fā)貨的數量和時(shí)間制定運輸計劃，認真核對客戶(hù)訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對運輸費用進(jìn)行審核。

　　10、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)投訴，記錄投訴內容，督促有關(guān)部門(mén)盡快處理，并跟蹤處理結果和對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　11、負責接收來(lái)自辦事處或直接客戶(hù)的訂單，并對有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認，對經(jīng)確認的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序傳遞并對每日訂單進(jìn)行匯總，對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。

　　12、成品倉庫及包裝物訂購、管理；辦公室日常事務(wù)。

物流部職責6

　　主要職責：

　　1、負責IT部的日常工作安排及人員管理。

　　2、負責制定IT部工作計劃與具體的實(shí)施。

　　3、負責與公司其他部門(mén)的工作協(xié)調，根據工作需要解決出現的.問(wèn)題。

　　4、緊密跟蹤計算機技術(shù)的發(fā)展趨勢和新技術(shù)在證券業(yè)的應用，收集業(yè)務(wù)部門(mén)和客戶(hù)的意見(jiàn)，提交網(wǎng)絡(luò )規劃、系統升級改造方案及軟硬件需求報告；積極向總經(jīng)理提供建議，當好總經(jīng)理的技術(shù)顧問(wèn)。

　　5、掌握好財務(wù)系統、結算系統的運行狀況，負責與軟件供應商聯(lián)系解決出現的問(wèn)題。 6、負責制定公司軟硬件項目的開(kāi)發(fā)或實(shí)施計劃，監督并指導項目的實(shí)施。

　　7、負責協(xié)調與其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。對各部門(mén)的電腦需要做出合理配置。

物流部職責7

　　1、規范商品進(jìn)出庫工作流程，嚴把貨物出人庫關(guān)

　　2、合理調配運輸車(chē)輛，保障貨品流轉的正常進(jìn)行

　　3、加強對殘次貨品的管理，將每日發(fā)生的殘次貨品及時(shí)上報上級領(lǐng)導，請示解決方案

　　4、負責配送過(guò)程中的貨品安全

　　5、負責單據的'接收、傳遞、登記、分類(lèi)、保管

　　6、確保單據的保密性

　　7、負責所配送貨品相關(guān)單據的錄人、審核、確認等，務(wù)必及時(shí)錄入crm，做到當日單據當日清理

　　8、錄人單據要求規范、準確，要根據所配送貨品的預送貨量做好貨位調整

　　9、要根據所配送貨品的預送貨量做好貨位調整，配合客戶(hù)卸貨，并按規定擺放整齊

　　10、貨品送至倉庫時(shí)要求注明所運輸貨品的司機姓名、車(chē)牌號、電話(huà)、車(chē)型等信息。貨品送達客戶(hù)處，要求客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》，該調查表將作為物流配送主管的重要績(jì)效考核項目

　　11、依據流程規定，負責對貨品進(jìn)行驗收、組織裝卸、清點(diǎn)數量、核對型號、記錄編號，并辦理一切人賬手續。

　　12、妥善管理殘次商品，并及時(shí)上報領(lǐng)導

　　13、協(xié)助倉庫主管負責庫存商品的盤(pán)點(diǎn)、碼放工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理

　　14、了解配送情況，提高配送車(chē)輛的配送效率

物流部職責8

　　1、 在財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責物流工作，確保物流工作的.順暢運行。

　　2、 檢查物流調度合理性，控制物流運營(yíng)成本。

　　3、 及時(shí)了解市場(chǎng)運價(jià)，運力行情及走向，制定物流中長(cháng)期規劃，運費預算，成本降低目標，運營(yíng)成本降低計劃，并實(shí)施總結。

　　4、 提供重大物流規劃及年度月度運作計劃方案與財務(wù)經(jīng)理核準后實(shí)施。

　　5、 每月提供物流成本分析報表上交財務(wù)經(jīng)理及銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　6、 不斷尋找物流供應商，保障公司物流運力飽滿(mǎn)，創(chuàng )造合理的競爭機制以降低成本。

　　7、 審核月度運輸費用，對數據準確性負責，并及時(shí)提交費用結算依據至財務(wù)。

　　8、 對物流供應商做月度評審。

　　9、 制定并更新物流ISO文件，促進(jìn)HSE物流相關(guān)工作。

　　10、 檢查各報表制定情況，檢查數據更新情況（運輸費用明細表，運輸記錄表），檢查物流車(chē)輛調度合理性。

　　11、 處理產(chǎn)品發(fā)貨過(guò)程中出現的臨時(shí)重大問(wèn)題，并及時(shí)匯報至各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。

　　12、 對工作做以考核。

　　13、 做好領(lǐng)導交代的其他物流工作

物流部職責9

　　物流中心職責

　　1、負責編制本部門(mén)管理制度，建立和健全公司銷(xiāo)售貨物配置、流通各環(huán)節的規章制度和工作規范；

　　2、及時(shí)、準確、無(wú)差錯的給客戶(hù)配送貨物；

　　3、根據財務(wù)提供的單據完成貨款結算工作；

　　4、負責配送周轉桶的記錄和回收；

　　5、負責第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系；

　　6、負責車(chē)輛的清潔及保養；

　　7、完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其他工作；

　　8、服從公司的安排或調整職責的其它工作。

　　物流中心主任

　　一、職位名稱(chēng)：

　　物流中心主任

　　二、工作關(guān)系：

　　1、直接上級：營(yíng)銷(xiāo)總監，對營(yíng)銷(xiāo)總監負責，接受計財部監督。

　　2、直接下級：物流中心所屬結款專(zhuān)員和配送專(zhuān)員。

　　3、平行關(guān)系：與營(yíng)銷(xiāo)中心內部的各部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和公司有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系；

　　三、崗位職責：

　　1、應以身作則并教育下屬人員樹(shù)立安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及節約運輸成本的意識；

　　2、按要求填寫(xiě)《配送派車(chē)單》，安排司機無(wú)條件領(lǐng)取當日所需配送和結款的相關(guān)單據；

　　3、統籌安排每日配送的車(chē)輛和人員，積極配合采購人員安排車(chē)輛拉運原輔包裝物；

　　4、考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、結款效率；

　　5、監督檢查物流配送車(chē)輛的衛生和車(chē)輛運行狀況；

　　6、定期安排物流車(chē)輛的維護和保養；

　　7、負責提請車(chē)輛維修報告，經(jīng)主管領(lǐng)導同意并報總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行維修；

　　8、審核司機報銷(xiāo)的車(chē)輛費用，報主管領(lǐng)導審批；

　　9、有計劃安排物流車(chē)輛的年審和車(chē)輛保險的購置；

　　10、完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。

　　四、直接責任：

　　1、接受顧客吃請；

　　2、未按時(shí)完成配送和結款任務(wù)；

　　3、部門(mén)結款計劃目標沒(méi)有如期完成；

　　4、違反交通安全法的違章行駛；

　　5、泄露公司機密；

　　6、有違反公司規章制度的行為。

　　五、領(lǐng)導責任：

　　1、下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、下屬人員素質(zhì)較低，情緒低下；

　　3、下屬售后服務(wù)不力，造成顧客投訴；

　　4、下屬不按公司要求及時(shí)交單、交款，不按規定時(shí)間及時(shí)結款；

　　5、下屬有挪用貨款的行為；

　　6、車(chē)輛未能及時(shí)保養、維護，影響正常配送行為；

　　7、車(chē)輛不潔，造成貨物污染的行為；

　　8、下屬私用車(chē)輛行為；

　　9、下屬未按要求做周轉用桶記錄或不及時(shí)回收周?chē)�桶行為�?/p>

　　10、下屬有違反公司規章制度和行為準則的現象；

　　11、工作安排未能如期完成。

　　六、職權范圍：

　　1、對下屬人員的工作業(yè)績(jì)表現具有考評權和獎懲建議；

　　2、對違章司機和因配送服務(wù)遭顧客投訴人員有教育、處罰權；

　　3、對物流配送工作安排有指揮權；

　　4、對緊急配送有臨機處置權；

　　5、對車(chē)輛衛生、維護、保養有監督檢查權；

　　6、對車(chē)輛維修有建議、申請權；

　　7、對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權；

　　8、對部門(mén)獎金有分配權；

　　9、本職規定的其它權力和營(yíng)銷(xiāo)總監授與的其它權限。

　　配送司機（結款專(zhuān)員）

　　一、職位名稱(chēng)：

　　配送司機（結款專(zhuān)員）

　　二、工作關(guān)系：

　　1、直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監督。

　　2、平行關(guān)系：與公司內部的各銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系；

　　三、崗位職責：

　　1、遵守交通安全法，不酒后駕車(chē)、不超速、不違章，確保行車(chē)安全；

　　2、無(wú)條件服從領(lǐng)導安排，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)中心配送的要求；

　　3、愛(ài)護車(chē)輛，應勤維護、勤保養，搞好車(chē)內外衛生；

　　4、及時(shí)、準確、無(wú)差錯的給客戶(hù)配送貨物；

　　5、根據財務(wù)提供的'結款單據完成貨款結算工作；

　　6、負責第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系；

　　7、優(yōu)化配送線(xiàn)路，節約配送成本；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　四、直接責任：

　　1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、配送服務(wù)不力，造成顧客投訴行為；

　　3、不按公司要求及時(shí)交單、交款，不按規定時(shí)間及時(shí)結款行為；

　　4、挪用貨款的行為；

　　5、車(chē)輛未能及時(shí)保養、維護，影響正常配送行為；

　　6、車(chē)輛不潔，造成貨物污染的行為；

　　7、私用車(chē)輛行為；

　　8、不服從領(lǐng)導安排，無(wú)故不出車(chē)行為；

　　9、不遵守交通安全法，有酒后駕車(chē)、超速及違章行為；

　　10、沒(méi)能第一時(shí)間將與客戶(hù)溝通的問(wèn)題與客戶(hù)銷(xiāo)售專(zhuān)員聯(lián)系行為；

　　11、泄露公司機密的行為；

　　12、有違反公司規章制度和行為準則的現象；

　　13、工作安排未能如期完成。

　　配送專(zhuān)員

　　一、職位名稱(chēng)：

　　配送專(zhuān)員

　　二、工作關(guān)系：

　　1、直接上級：物流中心主任，對物流中心主任負責，接受計財部監督。

　　2、平行關(guān)系：與公司內部的各銷(xiāo)售專(zhuān)員、內勤專(zhuān)員、客服專(zhuān)員和有關(guān)部門(mén)人員保持密切的協(xié)作和互助關(guān)系，與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質(zhì)檢中心部門(mén)保持必要的支援關(guān)系；

　　三、崗位職責：

　　1、協(xié)助司機做好物流配送的搬運；

　　2、負責配送周轉桶的記錄和回收；

　　3、協(xié)助司機清結貨款；

　　四、直接責任：

　　1、與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為；

　　2、配送服務(wù)不力，造成顧客投訴行為；

　　3、沒(méi)能有效進(jìn)行配送周轉桶的記錄和回收行為；

　　4、泄露公司機密的行為；

　　5、有違反公司規章制度和行為準則的現象；

　　6、工作安排未能如期完成。

物流部職責10

　　1、管理和維護公司內部軟硬件設施，設計硬件配置和軟件應用方案，優(yōu)化公司電腦配置和系統配置，提高各部門(mén)工作效率；

　　2、對于問(wèn)題的發(fā)現和跟蹤是信息主管的一項重要能力，與其它業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，整理和提煉對系統的需求。

　　3、保障公司計算機網(wǎng)絡(luò )系統的設立及正常運行，維護網(wǎng)絡(luò )設備；公司辦公自動(dòng)化設備（計算機及其軟件、打印機）的.維護、管理工作

　　4、制定實(shí)施公司信息技術(shù)發(fā)展戰略，溝通和確認公司的信息技術(shù)需求，滿(mǎn)足各部門(mén)的系統需要；與各部門(mén)協(xié)調配合，為各部門(mén)提供信息技術(shù)支持并對全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制

　　5、構架、優(yōu)化、管理公司信息化系統，保障信息流通的順暢；

物流部職責11

　　一.【運營(yíng)】

　　制定本店年度計劃，并且分層為季，月計劃。

　　A.制定月銷(xiāo)售目標，并制定月銷(xiāo)售計劃

　　B.針對目標列出實(shí)施方案落實(shí)到位

　　C.明確當月目標與計劃實(shí)施過(guò)程中所遇到問(wèn)題，提前做出應策（如貨源，資金周轉）

　　2負責店鋪整體規劃，營(yíng)銷(xiāo)，推廣，客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作

　　A.負責網(wǎng)店日常改版策劃，上架，銷(xiāo)售，客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作

　　B.負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　C.負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)方案。

　　D.分析競爭對手各維度情況，必要的市場(chǎng)調查，精確掌握行業(yè)信息

　　E.客戶(hù)關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題

　　F.店鋪會(huì )員CRM維護，及時(shí)了解客戶(hù)需求，制定會(huì )員專(zhuān)屬活動(dòng)

　　3負責整個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，協(xié)調和管理各崗位人員。

　　A.每天不定時(shí)觀(guān)察店鋪數據，直通車(chē)，鉆展的消耗，指導推廣做出適當的調整與對策

　　B.監督并指導客服發(fā)貨工作

　　C.配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　D.協(xié)調監督文案工作

　　E.監督公司盤(pán)貨軟件電商部進(jìn)出庫錄入工作，確保系統金額與報表金額無(wú)誤

　　4商品更新與品類(lèi)優(yōu)化管理及其他工作

　　A.每星期注意觀(guān)察市場(chǎng)的最新需求，競爭對手，批發(fā)市場(chǎng)及客服部的匯報分析出有競爭力的品類(lèi)或者商品進(jìn)行上架更新。

　　B.每天留意倉庫中的寶貝和違規中的寶貝，對需要修改屬性的寶貝進(jìn)行處理，并及時(shí)將其重新上架。

　　C.官方活動(dòng)申報、商品編輯分類(lèi)、產(chǎn)品上架、促銷(xiāo)活動(dòng)設置等

　　D.店鋪新品拍攝及其他拍攝方案預想

　　5完成每月銷(xiāo)售計劃

　　6控制銷(xiāo)售費用

　　該費用包括退款，各平臺扣點(diǎn)，直通車(chē)、鉆展、淘客等推廣費用,活動(dòng)費用（如降價(jià)、滿(mǎn)減、優(yōu)惠券、折扣、返利、返現等），短信費用，軟件費用，郵費，刷單等各項與銷(xiāo)售相關(guān)的費用（銷(xiāo)售產(chǎn)品本身成本除外）

　　7報告工作的內容：報告電商部日銷(xiāo)售額，到月報告當月銷(xiāo)售與費用明細、各個(gè)崗位當月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議

　　二.【推廣】

　　1店鋪SEO搜索優(yōu)化

　　A.查詢(xún)主要關(guān)鍵詞排名，做好跟蹤記錄。 B.根據季節變化結合后臺數據做好標題優(yōu)化。

　　C.偵測競爭對手運營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　D.研究平臺類(lèi)目及搜索引擎，提煉有用信息促進(jìn)店鋪經(jīng)營(yíng)。

　　E.利用淘寶箱及網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進(jìn)行常規性的`優(yōu)化。

　　F.研究店鋪統計數據，發(fā)掘隱含內在問(wèn)題并及時(shí)處理。

　　G.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　H.每月3日之前完成上月總報表（推廣費用明細及效果），上報給經(jīng)理2店鋪平臺推廣優(yōu)化

　　A.負責店鋪各平臺的推廣工作,提高店鋪、廣告點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,協(xié)助完成目標銷(xiāo)售額；

　　B.負責淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等淘寶工具推廣店鋪及寶貝,淘寶站內各種免費推廣活動(dòng)的收集策劃推廣,總結經(jīng)驗,為達到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供決策。

　　C.每星期整理和分析職責二的工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　3網(wǎng)絡(luò )平臺外部營(yíng)銷(xiāo)

　　A.百度百科，百度搜索，百度貼吧，知道，微信，微博等宣傳推廣活動(dòng)策劃和實(shí)施。

　　B.每星期整理和分析職責三的工作匯報，上報給運營(yíng)。

　　三.【設計師】

　　1網(wǎng)站商品圖拍攝與商品文案的整合

　　A.拍攝前期策劃：拍攝整體風(fēng)格把控，場(chǎng)景設計以及道具準備及后期修圖B.根據不同商品結合營(yíng)銷(xiāo)部編寫(xiě)的文案，把商品實(shí)物圖與針對性的文案結合，制作出具有較強競爭力的商品描述。

　　C.對拍攝圖片的存儲管理。做好相應的備份措施。

　　D.根據需要對商品圖片進(jìn)行一定的美化，或者特效

　　E.每星期整理和分析職責一的工作匯報，上報給部門(mén)主管。

　　2網(wǎng)站各種頁(yè)面，構建的設計與裝修

　　A.在運營(yíng)規定時(shí)間內完成公司店鋪店面整體形象設計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設計，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作；

　　B.負責公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設計、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專(zhuān)題頁(yè)面的制作；

　　C.負責對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片；

　　D.負責定期更新促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪首頁(yè)；

　　E.每星期整理和分銷(xiāo)職責三的工作匯報，上報給部門(mén)主管。

　　四.【文案】

　　1公眾平臺信息發(fā)布

　　A.一周四次微信公眾號文章編輯發(fā)布（保證無(wú)錯別字）；

　　B.一周兩次以上微淘信息發(fā)布；

　　C.其他平臺信息內容發(fā)布。

　　2微信會(huì )員關(guān)系管理

　　A.各平臺會(huì )員通過(guò)手機號添加至微信；

　　B.微信會(huì )員的日常維護，客戶(hù)需求反饋等；

　　C.用良好的態(tài)度接待每一位顧客

　　3文案撰寫(xiě)及其他

　　A.網(wǎng)店內寶貝描述內容的優(yōu)化，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)，編寫(xiě)出突破重點(diǎn)（品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢等），吸引眼球，用戶(hù)體驗強，令客戶(hù)購買(mǎi)欲強的文字和圖片組合的描述；

　　B.撰寫(xiě)網(wǎng)店及產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃文案，協(xié)同管理相關(guān)渠道的推廣工作；

　　C.輔助拍攝工作

　　五、【客服發(fā)貨】

　　1、售前引導轉化，售后處理

　　A.負責向買(mǎi)家推薦公司產(chǎn)品，幫助買(mǎi)家下單，在線(xiàn)核實(shí)買(mǎi)家發(fā)貨信息，促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)售,第一時(shí)間與客戶(hù)溝通，對客戶(hù)群進(jìn)行維護與管理，；

　　B.負責產(chǎn)品介紹、客戶(hù)使用問(wèn)題等服務(wù)；

　　C.負責接待售后客戶(hù)，處理糾紛、退換貨、評價(jià)處理、客戶(hù)答疑等，維護良好的客戶(hù)關(guān)系、收集客戶(hù)提出的問(wèn)題與建議，及時(shí)反饋；

　　D.第一時(shí)間回復顧客且態(tài)度良好

　　E.全聊了解品牌文化并抓住機會(huì )對客人進(jìn)行品牌塑造，并非要客人提問(wèn)才回答2發(fā)貨工作

　　A.負責公司電商部訂單包裝發(fā)貨，及發(fā)貨狀態(tài)匯總工作。

　　B.負責接到電商部配貨訂單后按照訂單狀態(tài)進(jìn)行產(chǎn)品包裝、分類(lèi)工作。

　　C.負責產(chǎn)品部分最后包裝發(fā)貨前質(zhì)檢工作，如發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題及時(shí)反饋、快速解決。

　　D.負責每天中午12點(diǎn)、下午4點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行訂單檢查，下午16點(diǎn)前訂單保證當天發(fā)出。

　　E.負責當天所有訂單成功發(fā)貨后，將實(shí)際發(fā)貨情況反饋給錄單人員，并進(jìn)行歸檔存放。

　　3其他疑難處理

　　A.每天處理疑難快遞（下載快遞軟件查看及打電話(huà)溝通）。

　　B.遇到任何不能解決的問(wèn)題，應及時(shí)使用通訊工具（QQ、微信、旺旺等）與運營(yíng)取得聯(lián)系并得到解決，直到處理好為止。

　　C.整理和分析倉庫發(fā)貨、快遞、庫存等方面的問(wèn)題，提出有效意見(jiàn)反饋到運營(yíng)上面。

物流部職責12

　　崗位職責：

　　1、全面負責物流金融事業(yè)部的管理工作，實(shí)現事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理目標和發(fā)展目標；

　　2、全面負責物流金融事業(yè)部銷(xiāo)售計劃、組織和管理工作，保證事業(yè)部日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展；

　　3、全面負責新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓：新能源、后市場(chǎng)金融等。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上，金融、經(jīng)濟、財務(wù)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有10年以上主機廠(chǎng)、汽車(chē)金融公司區域銷(xiāo)售管理等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉汽車(chē)金融及結構化租賃業(yè)務(wù)；

　　3、熟悉融資租賃項目全面運作，具有先進(jìn)的管理理念及較強的戰略制定與實(shí)施能力；

　　4、良好的`財務(wù)分析、風(fēng)險預測能力，出色的策劃和執行能力；

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項目組織和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，廣泛的客戶(hù)資源和社會(huì )資源；

　　6、熟悉汽車(chē)金融行業(yè)，熟悉融資租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險要點(diǎn)和風(fēng)險處置流程，具備優(yōu)秀的風(fēng)險分析和管理能力。

物流部職責13

　　1.負責計算機系統的日常管理與維護，包括用戶(hù)管理、訪(fǎng)問(wèn)控制管理、數據庫備份及系統狀態(tài)監視等；

　　2.負責計算機操作系統有關(guān)參數的規劃與設置，并跟蹤監視系統性能的變化，使系統達到最佳運行狀態(tài)；

　　3.配合有關(guān)部(室)做好計算機操作系統的應用工作；

　　4.負責主機系統的管理與維護（包括硬件和操作系統）；

　　5.負責各種應用服務(wù)器和數據存儲設備的管理與維護；

　　6.協(xié)助部門(mén)負責人對全體員工進(jìn)行操作系統的'培訓，并進(jìn)行考核；

　　7.完成上級領(lǐng)導交辦的其它事宜。

物流部職責14

　　物流部分：

　　1、負責制定物流成本預算工作

　　2、審核批次物流運輸報表

　　3、定期匯總分析物流成本，擬定成本控制方案，并監督實(shí)施

　　4、制定批次配送或運輸路線(xiàn)，節約運輸成本，提高配送時(shí)率

　　5、監督配載模式，確保貨物安全，車(chē)載空間利用率最大化，節約物流成本

　　6、制定銷(xiāo)售出貨與客戶(hù)退貨運輸計劃

　　7、根據企業(yè)現狀，合理調配車(chē)輛和人員

　　8、物流系統設計（包括：流程、組織架構、崗位職責、相關(guān)規定）

　　9、物流承運商的管理、維護與開(kāi)發(fā)（包括：談判、評選、簽約等工作）

　　10、收集與分析物流供應商信息，制定物流供應商管理體系和管理決策。

　　11、團隊建設：定期對區域物流區域倉庫人員工作的指導、培訓、監督、考核工作

　　12、掌握實(shí)時(shí)物流運輸、配送狀況及及時(shí)處理運輸異常

　　倉儲部分：

　　1、負責制定倉儲中心規劃工作（包括：業(yè)務(wù)信息、人員配制、貨品流量分析、定位、分布、布局形式等）

　　2、倉儲中心管理制度（包括：流程、組織架構、崗位職責、裝卸行為規范等）

　　3、負責對本中心人員定期的績(jì)效考核工作

　　4、團隊建設：負責人員招聘、選拔、晉升、培訓工作

　　5、負責組織定期和不定期的.物料盤(pán)點(diǎn)工作，確保物料賬、物、卡相符，并根據盤(pán)點(diǎn)結果分析、匯總并呈報處理。

　　6、負責監督日常倉儲中心“6S”管理工作，

　　7、負責倉儲異常的提報、處理、審批、反饋等工作。

物流部職責15

　　采購物流部經(jīng)理寧波富華閥門(mén)有限公司寧波富華閥門(mén)有限公司

　　1、大專(zhuān)及以上

　　2、熟悉采購業(yè)務(wù)管理；了解掌握體系建設；有一定的職業(yè)素養

　　3、熟悉企業(yè)信息數據應用軟件有豐富的采購、管理技巧

　　4、物料的供應鏈開(kāi)發(fā)；供應資源整合、優(yōu)化、開(kāi)發(fā)、導入。

　　5、采購成本控制，交期管理；新供應商商務(wù)談判，簽定采購相關(guān)的合約。

　　6、有供應鏈管理能力。

　　7、有豐富的采購管理經(jīng)驗，熟悉采購、供應鏈管理、物流配送、倉庫管理等模塊采購流程，良好的`溝通能力、談判能力和成本意識。

　　8、有良好的職責操守，和領(lǐng)導能力。

　　9、責任心強，抗壓能力強。

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