酒店給客戶(hù)的道歉信匯總【15篇】
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,用到道歉信的地方越來(lái)越多,在寫(xiě)作上,道歉信有一定的書(shū)寫(xiě)規范。為了讓您在寫(xiě)道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編幫大家整理的酒店給客戶(hù)的道歉信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店給客戶(hù)的道歉信1
尊敬的會(huì )員朋友:
您好!xx集團自入駐以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
7月26日,喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)xx市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。xx市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受"絕不含農藥化肥"的`新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人:xx
時(shí)間:xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信2
尊敬的________:
____年__月__日晚6時(shí)許,______區域二期突然停電,給本區域生活帶來(lái)極大的.影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
________
____年____月____日
酒店給客戶(hù)的道歉信3
尊敬的上海xx的會(huì )員朋友:
您好!xx集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與xx形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)xx的成長(cháng)和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,xx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、
TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗xx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的`有機種植水平,更充分地感受"絕不含農藥化肥"的xx的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。
上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信4
尊敬的xxxx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的`要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
xxx(此處隱去真實(shí)署名)
時(shí)間:
酒店給客戶(hù)的道歉信5
尊敬的**先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的.答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
某某某(此處隱去真實(shí)署名)
時(shí)間:
酒店給客戶(hù)的道歉信6
尊敬的xxxx:
xxxx年xx月xx日晚6時(shí)許,xxxxxx區域二期突然停電,給本區域生活帶來(lái)極大的影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復,為此向所有來(lái)訪(fǎng)的.客人表示誠摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系.歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù).
順祝商祺!并再次表示歉意!
xxx
xxxx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信7
尊敬的王總:
歡迎您入住某某大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!
您一直是酒店的貴賓,對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。
對于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們萬(wàn)分愧疚。
給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細致,感謝您對我們的批評指正,使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。
XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店,并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”,遍布全國的連鎖店,使您在哪里都有XX人的.服務(wù)陪伴身邊。
能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標!
酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報上您的名字,服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。
如有任何服務(wù)需求,請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內線(xiàn):25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!
祝您及家人:
身體健康
萬(wàn)事如意
XX酒店
二OXX年九月二日
酒店給客戶(hù)的道歉信8
尊敬的xx先生小姐:
您好!
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的'歉意。
此致
敬禮!
xx酒店xx經(jīng)理xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信9
xxxx先生(女士):
我是xxxx酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù)),首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任,您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票,隨件寄上您所要的'發(fā)票并再次表示歉意! 如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信10
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷,對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討,正在關(guān)注和調查此事。
我們作為一個(gè)國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見(jiàn),我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,借此機會(huì ),真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì ),給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標準的機會(huì ),我的'辦公室直線(xiàn)是021-xxxxxx(此處隱去電話(huà)號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康,萬(wàn)事順意。
此致
敬禮
道歉人:xx
時(shí)間:xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信11
我們是一家做用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式隨機給用戶(hù)派發(fā)免費物品的O2O平臺。產(chǎn)品的操作方式是將應用下載到手機,然后搖一搖,就可以免費獲得合作企業(yè)贈送的免費物品
目前我們在上海臨港大學(xué)城做試點(diǎn)市場(chǎng)。為了增加試點(diǎn)市場(chǎng)的互動(dòng)參與性,我們特意從公司內部資金里面拿出了幾千元,設置了不受地域限制的彩票、電影票、自行車(chē)、電動(dòng)摩托、筆記本電腦等獎品,當時(shí)的設想是讓試點(diǎn)市場(chǎng)的.朋友獲得這些超值的獎品,可以做一些榜樣示范,有利于推廣;但是不知道是當初程序開(kāi)發(fā)的BUG還是后臺上傳的設置問(wèn)題(因為本人不懂技術(shù)操作),導致有比較多的用戶(hù)在搖這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,居然連續搖出了三部自行車(chē)、兩臺筆記本、八張電影票和四臺電動(dòng)摩托車(chē)、
老實(shí)說(shuō),我們根本沒(méi)有想到會(huì )這個(gè)樣子,我們當時(shí)的預算設想是搖出幾輛自行車(chē)和電影票這些就行了,基本上還在我們能夠接受的范圍之內,但是現在的情況是出超值物品的幾率我們幾乎無(wú)法控制(盡管目前的下載量并不多,我們也沒(méi)做什么推廣),我們賬面上的錢(qián)除了兌付幾臺筆記本和自行車(chē)、電影票等之外,捉襟見(jiàn)肘,所以,其余的免費電動(dòng)摩托車(chē)獎品我們暫時(shí)需要延期兌換。
同時(shí),我們懇請各位下載了本軟件的朋友,如果搖到了筆記本等超值大獎,請允許我們兌獎的時(shí)間延期十天左右,未曾下載本軟件的朋友請暫停下載,請容許我們做技術(shù)調整和界面調整,我們承諾一定會(huì )給大家更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們是一家創(chuàng )業(yè)公司,底子薄,發(fā)展很不容易,請大家多多寬容,讓我們得以健康成長(cháng)。叩謝大家。
此致
敬禮!
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信12
尊敬的xx先生/小姐:
您好!
您本月xx日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的.歉意。
此致
敬禮!
道歉人:xx
時(shí)間:xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信13
親愛(ài)的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心,闔家歡樂(lè )!
由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說(shuō)聲"對不起,讓您久等了"!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒(méi)有責怪我們,催促我們,能遇見(jiàn)您這樣善解人意,心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲! 寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝,將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內使用有效哦)
當我看到數以萬(wàn)計的用戶(hù)選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內心充滿(mǎn)了感激,更充滿(mǎn)了責任!您的支持,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)! 翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì ),讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款,根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的`腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴(lài)! 我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì )用更多的努力,回饋您對我們的厚愛(ài),也希望您能繼續見(jiàn)證我們的成長(cháng)! 翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
此致
敬禮!
道歉人:xx
時(shí)間:xx年xx月xx日
酒店給客戶(hù)的道歉信14
尊敬的xxx:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會(huì )再次下榻我酒店,我們一定保證不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們再次深表歉意,事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思,發(fā)現酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生:
第一, 我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調查,對有關(guān)當事人將依據店規嚴肅處理。
第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。
第三, 開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓,提高員工服務(wù)意識的同時(shí)加強突發(fā)問(wèn)題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的`其它方面能再提寶貴意見(jiàn),使我酒店能正確地、客觀(guān)地認識到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足,以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善,確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿(mǎn)意。
希望這次不愉快的經(jīng)歷,不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
xxx
20xx年5月10日
酒店給客戶(hù)的道歉信15
____先生(女士),您好:
我是____酒店的經(jīng)理(或其他職務(wù)),首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的'信任,您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票,隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意! 如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!
道歉人:______
時(shí)間:________年____月____日
______
____年__月__日
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