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春季招聘工作分析總結及夏季招聘工作計劃
一、 春季人力資源部招聘總結,如下:
春季入職人員分析表 | ||
入職月份 | 入職人數 | 目前在職人數 |
1月 | 49人 | 18人 |
2月 | ||
3月 |
據表格數據顯示入職率相對比較高,較高的入職率證明了我們前期的招聘渠道是有效的,但人員流動(dòng)性為何那么大呢?或許這是我們若要做好下一季度招聘工作時(shí),需要檢討及分析解決的重點(diǎn)了。
首先,針對我們超市自身因素來(lái)分析人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,我們需要考慮到三方面的因素:
第一,工作環(huán)境,其工作環(huán)境包括自然環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、團隊環(huán)境。自然環(huán)境是指員工所處門(mén)店的地理位置,我們一些門(mén)店是入駐較偏遠的花園式小區內,周邊也都是一些較高檔的娛樂(lè )場(chǎng)所,沒(méi)有適合門(mén)店一線(xiàn)員工消費的場(chǎng)所,如:門(mén)店員工逛街要去相對較遠的地方,還有朋友相聚也相對比較困難,因為交通不方便,所以很多好玩的年輕人是不喜歡這樣的周邊環(huán)境。作業(yè)環(huán)境是指我們門(mén)店內的一個(gè)工作環(huán)境,我們經(jīng)營(yíng)范圍主要是蔬菜、水果、魚(yú)肉等生鮮食品,生鮮食品都屬于濕性商品,在整理、陳列這些商品時(shí)衣服等其他方面沒(méi)有處理干貨那么干凈利落,那么輕松。同時(shí)早班的上班時(shí)間也相對比較早,許多較年輕人員不喜歡這樣的工作內容及工作時(shí)間。團隊環(huán)境是指門(mén)店員工的一個(gè)整體工作氛圍,自然環(huán)境及作業(yè)環(huán)境我們是不可改變的,但團隊環(huán)境我們是可變的,我們可以為員工提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的團隊環(huán)境,讓員工找到歸屬感,俗話(huà)說(shuō):金窩銀窩不如自己的狗窩。只要讓員工有了那種家的感覺(jué),有家的安全,有如同家人的關(guān)愛(ài)、認同、和諧與溫暖的一個(gè)環(huán)境,那么員工做事也有激情,人心也穩定!
第二,薪資待遇。我們公司屬于正在發(fā)展中的企業(yè),整體月收入基本與同行持平,但除工資以外的福利待遇并沒(méi)有同行的好,同行的工作時(shí)間一般是5天8小時(shí),有社保等福利,因此這一塊在對于我們招聘有一定的挑戰,特別是想找一些有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員更是難上加難,因為他們在原有的公司上已經(jīng)有社保這一塊,而社保要買(mǎi)滿(mǎn)十五年才有退休金,所以社?赡苁撬麄內チ舻氖滓紤]因素。
第三,個(gè)人發(fā)展空間。在2月底到3月份初我們引進(jìn)了6名具有大型超市管理工作經(jīng)驗的人員,可迄今為止還留在門(mén)店上班的只有1名,因此在他們這些具有較豐富的工作經(jīng)驗的新人身上我們得出了一個(gè)結論:面試時(shí)不能太注重工作經(jīng)歷而忽略了我們公司所提供的一個(gè)發(fā)展平臺是否能達到他們預期要求。在面試過(guò)程中我們應側重挖掘應聘者的潛力,深入了解其能力、興趣、個(gè)性特征,然后對其分析是否符合我們公司空缺崗位要求。
總結:
綜合上面三個(gè)因素分析結果顯示有兩種人員是較適合我們門(mén)店工作,其工作會(huì )相對穩定:
1、中專(zhuān)以下學(xué)歷的應屆畢業(yè)生。我們的上班時(shí)間和他們在校上課時(shí)間一致,較容易適應我們輪班制,至于作業(yè)環(huán)境,他們剛畢業(yè)沒(méi)有很多的比較,因此也較容易接受。人才引進(jìn)渠道:網(wǎng)絡(luò )招聘、校園招聘、廣告招聘。培養方向:營(yíng)業(yè)員、收銀員、店務(wù)助理。
2、中年偏大年齡人員也比較適合我們,但有個(gè)前提條件是他們之前的工作是沒(méi)有社保這一福利的,同時(shí)我們要讓他們看見(jiàn)一個(gè)可提升的發(fā)展空間。人才引進(jìn):到私營(yíng)小店派發(fā)招聘廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘(簡(jiǎn)歷側重點(diǎn):私營(yíng)小店面工作經(jīng)驗,25歲以上女性?xún)?yōu)先考慮)培養方向:店長(cháng)、副店長(cháng)。
二、招聘工作的改進(jìn)及完善
根據前面對公司自身的一些內在及外在因素的分析及總結之后,對于負責招聘工作的我,也需要對自身工作做一個(gè)有效的總結及下季度的工作計劃:
首先,上一季度我們主要采取的是網(wǎng)絡(luò )招聘、內部推薦及第三方人力資源推薦,網(wǎng)絡(luò )招聘我們現擁有三個(gè)網(wǎng)站:58同城、前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)及百姓網(wǎng),主要的操作方式是每天定期刷新、定期更改招聘信息、查看簡(jiǎn)歷、按崗位要求搜索簡(jiǎn)歷。據人員流動(dòng)月報表分析顯示,按崗位要求搜索簡(jiǎn)歷這方式的流失率較低,主要原因是在搜索簡(jiǎn)歷的時(shí)候我們是按照門(mén)店的所在位置搜索,所以就可以排除了我們自然環(huán)境這個(gè)不利因素,流失率也都可以降低30%,如果該門(mén)店團隊環(huán)境好的話(huà),流失率就可以降低60%。
內部推薦的渠道在我們公司是非?扇〉,內部推薦的人員在未入職之前都會(huì )通過(guò)熟人了解到我們公司相關(guān)信息,對我們公司都會(huì )有很深的認識,對公司的管理模式,工作流程都比較熟悉,他們會(huì )很容易地融入該團隊。而外部招聘人員雖然在面試的時(shí)候也會(huì )了解到公司的相關(guān)信息但畢竟他們都還是懷有觀(guān)看的態(tài)度,則需要較長(cháng)時(shí)間進(jìn)入穩定期。內部推薦需要同事之間老鄉介紹老鄉,同學(xué)介紹同學(xué)的方式進(jìn)行,必要時(shí)可以對內部人員作一些有效的獎勵給與鼓勵他們?yōu)楣就扑]人員。
第三方人力資源公司人才輸送方式,此方式基本符合我們招聘渠道需求。只要他們公司對我們各崗位做一個(gè)詳細的調查分析,對我們門(mén)店的各崗位內容熟悉,那么招聘工作對于他們來(lái)說(shuō)輕而易舉,因為他們擁有很大的一個(gè)招聘團隊,其招聘渠道也比我們多,但合作之后發(fā)現他們與我們的合作目的不一致,我們和他們合作主要目的是招聘是希望他們給我們輸送人員,而他們只想幫我們代購社保而不是招聘,由于目的不一致所以此渠道中途暫停。
鑒于上一季度的招聘渠道我們對下一季度的招聘淡季打算做如下的改善:
第一, 維護好原有網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,繼續推動(dòng)內部員工為企業(yè)我們推薦優(yōu)秀人員。
第二, 建立完善中介網(wǎng),目前招聘效果較滿(mǎn)意,在招聘淡季此渠道是最佳渠道。后期會(huì )繼續維護,與中介公司做好溝通工作,及時(shí)準確地傳遞我們公司的招聘信息,F天河區中介網(wǎng)基本建立,但番禺區有待完善,上次洽談的中介公司不適合我們公司的招聘工作,因此將會(huì )在五月下旬再次前往番禺尋找合適的合作伙伴來(lái)協(xié)助我們完成招聘工作。
第三, 向XX人才市場(chǎng)買(mǎi)簡(jiǎn)歷,費用:400-500/月,F場(chǎng)招聘會(huì ),我們在上一季度已經(jīng)嘗試了兩次,但招聘效果都不理想。在招聘淡季期間,我們在網(wǎng)絡(luò )招聘效果也同樣不理想,因此我們可以采取向人才市場(chǎng)買(mǎi)簡(jiǎn)歷。據了解其簡(jiǎn)歷是來(lái)源現場(chǎng)應聘失敗者給南方人才市場(chǎng)留下的簡(jiǎn)歷,應聘失敗者并不是說(shuō)其能力欠缺,而是面試本身是一個(gè)雙向選擇,面試不能成功或許是因工作地點(diǎn)、薪資待遇、發(fā)展空間及個(gè)人興趣愛(ài)好等因素導致,簡(jiǎn)歷質(zhì)量有保證。
第四, 廣告招聘,此渠道我們打算以?xún)煞N方式進(jìn)行,第一,做廣告牌,發(fā)送每家門(mén)店粘貼幫忙宣傳。第二,打印A4紙的招聘宣傳廣告,向目標招聘者派發(fā),如:私營(yíng)門(mén)店店長(cháng)派發(fā)。
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