[精]銷(xiāo)售員試用期轉正總結14篇
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售員試用期轉正總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇1
在公司工作已經(jīng)有三個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這三個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的'關(guān)鍵,不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交,沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心,賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待,決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客,并熟練運用FABE法則:
F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個(gè)產(chǎn)品獨特的地方來(lái)?梢灾苯,間接去稱(chēng)述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險。
B:(Benefits)能給消費者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強調的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費者虛擬體驗這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過(guò)現場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀(guān)性、性、可靠性、可證實(shí)性。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇2
尊敬的領(lǐng)導,你們好!
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)我在公司工作已滿(mǎn)1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,**的親切,同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì )的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻。
因為現在的'工作是我剛剛開(kāi)始接觸的,在產(chǎn)品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習,在接下來(lái)的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技,我主要的職責是銷(xiāo)售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習和工作實(shí)踐,我覺(jué)得做銷(xiāo)售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會(huì )不斷發(fā)現更好的渠道,永遠沒(méi)有,這樣很有挑戰性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則,團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損。這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒(méi)有出現任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著(zhù)彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會(huì )越來(lái)越小。跟客戶(hù)交流是比較重要的,因為這涉及到價(jià)格,客戶(hù)關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認識到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的去學(xué)習去完善,和爭取做到。
其實(shí)上天對每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個(gè)大家庭,每個(gè)人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會(huì )有所不同。所以,這些方面我并不會(huì )放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點(diǎn)上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會(huì )給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過(guò)是從頭再來(lái)!蔽覍λ睦斫饩褪:如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇3
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了匯瑞這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,期間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,慢慢地我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的`機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到在工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性:
1、向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。
2、向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
3、向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年3月8日加入海瀾物流設備有限公司工作,踏著(zhù)緊張而歡快的工作節奏,不知不覺(jué)已走過(guò)兩個(gè)月的試用期。在這兩個(gè)月里,我秉承著(zhù)謙虛務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認真完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù),努力實(shí)踐著(zhù)自己的執著(zhù),力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我將試用期的工作總結如下:
一、工作內容和完成事項個(gè)人的工作成績(jì)是與部門(mén)的發(fā)展分不開(kāi)的。作為銷(xiāo)售部的一員,我在試用期間主要為我們自主品牌“沃迪豪瑞”進(jìn)行市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作,具體的講可以分為以下幾部分:
1、對“沃迪豪瑞”終端銷(xiāo)售市場(chǎng)做簡(jiǎn)單的調查沃迪豪瑞”作為公司的新品牌“沃迪豪瑞”在市場(chǎng)上的認知度是很低的,市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售方向缺乏一定的定位,這兩個(gè)個(gè)月里我走訪(fǎng)了醫療,電器,日用品,食品行業(yè),這些行業(yè)對倉庫的要求和使用情況有了深入的認識,并對下步的主攻行業(yè)有一定的思路,這一次的深入的'市場(chǎng)調查對自己以后的工作很有幫助,讓自己的思路更加清晰,對潛在客戶(hù)的尋找方向有了一定的思路,對產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位有了一定的理解,這次兩個(gè)月的市場(chǎng)調查對我很重要,這會(huì )為我以后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展做了一個(gè)很好的鋪墊,做到有的放矢,對我的工作計劃制定提供了很好的思路。
2、對“沃迪豪瑞”的產(chǎn)品的了解沃迪豪瑞”作為一個(gè)全國第一的產(chǎn)品,剛入公司前,對產(chǎn)品的認識相對較少,進(jìn)入公司后這兩個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)過(guò)請教技術(shù)部門(mén)同事和自我學(xué)習,對我們產(chǎn)品的構造和工作原理有了一定的了解,這個(gè)了解對我很重要,我可以更好的向企業(yè)客戶(hù)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,我也可以更好的預知怎樣的企業(yè)是我們的潛在客戶(hù),在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識上有了進(jìn)一步的提高,對產(chǎn)品的認識從模糊到清晰,這樣的過(guò)程對我以后的銷(xiāo)售工作起到了重要的鋪墊,對產(chǎn)品的優(yōu)劣的了解可以讓我在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中更有方法的去和客戶(hù)交流,推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
3、自我學(xué)習提高進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間,我在書(shū)籍方面看了《營(yíng)業(yè)管理實(shí)務(wù)》,《IBm隨需應變》,這些書(shū)對我未來(lái)更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作和對自己銷(xiāo)售的升華起到了很好的作用,學(xué)些大公司和一些高級營(yíng)銷(xiāo)人員對銷(xiāo)售的見(jiàn)解,讓我的思維更加寬廣;在影視方面,公司組織學(xué)習了《公司的力量》紀錄片的學(xué)習,讓我們對“公司”有了更好的了解,也轉變了我們對“公司”的思維方式,讓自己可以更好的融入公司,從索取者向創(chuàng )造者轉變。
二、工作體會(huì ):在兩個(gè)月的工作學(xué)習中,讓我由物流行業(yè)的門(mén)外漢轉變?yōu)橐幻鸩秸莆招袠I(yè)基本知識和動(dòng)態(tài)的“業(yè)內人”。在學(xué)習、工作和思想上我都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、思想上,與集體保持高度一致思想上,在工作過(guò)程中,我深深體會(huì )到,公司是一個(gè)團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論指導實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與公司共同進(jìn)步,讓自己從公司財富的“索取者”變?yōu)椤皠?chuàng )造者”。
2、工作中,虛心務(wù)實(shí),講求方式方法工作中,虛心務(wù)實(shí),工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,多向同事學(xué)習優(yōu)點(diǎn),注意做事的方式方法及處理日常生活瑣事的技巧,不斷提高自己銷(xiāo)售技巧,制定詳細的銷(xiāo)售方案。
3、銷(xiāo)售工作任重而道遠銷(xiāo)售工作任重而道遠兩個(gè)月的時(shí)間里,我對本產(chǎn)品有了很好的了解,對市場(chǎng)有了一定的了解,但如何后續跟進(jìn),如何開(kāi)拓市場(chǎng),還是一個(gè)富有藝術(shù)性的工程。以后的工作中,我將根據這一個(gè)月來(lái)的一些情況,制定更好、更有效的銷(xiāo)售方案,轉變自己的銷(xiāo)售思路,提高自己的銷(xiāo)售技巧,為公司新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓努力做到最好。
三、展望未來(lái)展望未來(lái)這兩個(gè)月的時(shí)間,對市場(chǎng)的一些深入的調查,讓我對公司的產(chǎn)品的市場(chǎng)未來(lái)有很好高的期盼,我需要更好的制定出銷(xiāo)售方案,盡快理清銷(xiāo)售思路,提高自己的銷(xiāo)售技巧,對公司負責,對自己負責,將自己的銷(xiāo)售工作做到更好,以期待可以讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)跨出第一步,更期盼自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)可以節節升高。
以上是我工作一月來(lái)的基本情況小結和對未來(lái)的期盼和對未來(lái)的期盼,以上是我工作一個(gè)月來(lái)的基本情況小結和對未來(lái)的期盼,不我工作妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。妥之處,懇請領(lǐng)導批評指正。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇5
不知不覺(jué)實(shí)習期已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習讓我收獲很多,以下是我本次實(shí)習的實(shí)習報告。
一、畢業(yè)實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線(xiàn)、系統集成、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(cháng)補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現已開(kāi)展綜合布線(xiàn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng )業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績(jì),得到社會(huì )各界的一致好評,迅速成為平地區最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著(zhù)專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶(hù)做到最好。經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡(luò )式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信xx業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個(gè)分支機構,是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理,在打國際長(cháng)途的時(shí)候就可以直接撥xx+國家代碼+城市代碼+對方電話(huà)號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實(shí)習的主要內容:
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信xx電話(huà)ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話(huà)業(yè)務(wù)。南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jì)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習慣吧,不過(guò)想著(zhù)還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話(huà),不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當時(shí)就感覺(jué)到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的.單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。
果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jì),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jì)。這里也有我們的老客戶(hù),不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到9月11日,出差貴港結束,當天返回南寧。我是在20xx年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著(zhù)師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著(zhù)自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機會(huì )。為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jì)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯,就給個(gè)新人我帶了,感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導的肯定。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇6
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來(lái)的銷(xiāo)售工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下。
一、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo)
xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的'工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、為領(lǐng)導決策提供依據
作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
三、激活獎勵,業(yè)務(wù)簽約
對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
四、獎勵與預算的核算
竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
五、企業(yè)管理的日常工作
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇7
我從9月1日開(kāi)始在這家公司工作。從第一天開(kāi)始,我就融入了公司的團隊。時(shí)間過(guò)得真快,F在我已經(jīng)不知不覺(jué)地在公司待了將近三個(gè)月了。
在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事的細心呵護和指導下,通過(guò)自己的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,F就本人的工作匯報如下:在我進(jìn)入公司之前,在我離開(kāi)大學(xué)之后,我對自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著(zhù)清醒的認識。因此,我對工作充滿(mǎn)了渴望,XX投資有限公司為我提供了踏入職場(chǎng)的勇氣和平臺。進(jìn)入公司后,我知道了如何去認識,了解和熟悉我在試用期所從事的行業(yè),這是我的首要任務(wù)。目前我在公司的工作是協(xié)助x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)。事情小到復印、傳真、與銀行打交道、制作文件,大到融入業(yè)務(wù)、與業(yè)務(wù)單位溝通。在工作過(guò)程中,我努力去了解業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。
我很高興我能在相對較短的時(shí)間內適應公司的.工作環(huán)境,也基本熟悉整個(gè)業(yè)務(wù)的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了很多業(yè)務(wù)知識,完成領(lǐng)導給的任務(wù),準備好自己的本職工作,使我的工作能力,在人處世方面取得了很大的進(jìn)步。因此,我要特別感謝領(lǐng)導在我入職時(shí)給予的指導和幫助,以及他們對我工作中存在的及時(shí)的提醒和糾正。在剛進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候,工作中難免會(huì )有一些錯誤需要同事的批評和監督。但是這些經(jīng)歷也讓我在以后處理各種問(wèn)題的時(shí)候更加成熟和全面的思考,F在和老員工相比,我在工作經(jīng)驗和能力上都還有很大的差距。在工作和生活中遇到不懂的問(wèn)題,虛心請教同事,不斷充實(shí)自己。
在短短的三個(gè)月的試用期里,我在工作和思想上都收獲了很多。但與此同時(shí),我也發(fā)現了很多不足:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,使我經(jīng)常在具體工作中表現不熟練。經(jīng)驗方面還有改進(jìn)的余地;需要不斷學(xué)習提高自己的知識和專(zhuān)業(yè)能力,增強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí),團隊合作能力也需要進(jìn)一步提高。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子虛心請教同事,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識,提高自己的工作能力,讓專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是充滿(mǎn)激情的一年。在今后的工作中,我將努力提高自己的素質(zhì),克服自己的不足,并在以下幾個(gè)方面做出努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在今后的工作中要不斷學(xué)習商業(yè)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的商業(yè)技能,并用于指導和實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中逐漸克服急躁,對待每一項工作都積極、熱情、細心,為公司做出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以拓展公司利益為基礎和重點(diǎn),開(kāi)展新工作。
最后,希望領(lǐng)導和同事能給我更多的支持,要求和建議,讓我更快更好的完善自己,更好的適應工作。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇8
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,請批評指正。
一、公司培訓階段。
1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓,通過(guò)培訓了解了智光的企業(yè)文化和
公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀(guān)念等,更好的明確個(gè)人使命感和責任感,同時(shí)也增強了團隊意識。
2、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競爭與銷(xiāo)售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的`較弱的地方。
3、通過(guò)培訓也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。
1、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據領(lǐng)導的安排對河南北部地區市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了拜訪(fǎng),對市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。
2、經(jīng)了解,在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠(chǎng)家比較分散,中壓保護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統的保護裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jì),跟天津利?萍家赃_成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設備廠(chǎng)的中國建材集團安陽(yáng)輕工機械廠(chǎng)新型裝備制造基地配電自動(dòng)監控系統正在洽談,天津天開(kāi)康迪對我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監控系統也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時(shí)間對市場(chǎng)的拜訪(fǎng)了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠(chǎng)家以及設計院相結合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。
同時(shí)自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習,以便能流利的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇9
在試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學(xué)習到了很多銷(xiāo)售方面的知識,并且對公司的銷(xiāo)售流程有了一定的認識;對于自己的銷(xiāo)售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學(xué)習和進(jìn)步。
由于手頭上有點(diǎn)客戶(hù)資料,剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話(huà)?墒俏野l(fā)現這樣做達不到想要的效果,所以我的策略變了,主動(dòng)上門(mén),這也是做銷(xiāo)售員必須要面對的。一開(kāi)始沒(méi)有人指點(diǎn)我應該怎么做,出去跑的前期連客戶(hù)的門(mén)都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門(mén)釘”之后,總結出了進(jìn)各個(gè)客戶(hù)門(mén)的方法:不要怕路遠,不要怕門(mén)不好找,要有耐心,大門(mén)總有沒(méi)有門(mén)衛的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì )告訴你門(mén)在哪兒去找誰(shuí)。如果客戶(hù)那里只去了一次,人家未必就會(huì )記得住你,所以要經(jīng)常和客戶(hù)照個(gè)面,增加他對你的印象。同時(shí),想要做好一個(gè)銷(xiāo)售,需要做到以下幾點(diǎn):
1、了解工作流程,對于不同品種的銷(xiāo)售。初次面對這項工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個(gè)月里我對銷(xiāo)售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷(xiāo)售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會(huì )帶我一起去拜訪(fǎng)一些客戶(hù)及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
2、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。作為一名銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習是不可欠缺的,如果對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應用情況都不了解,就無(wú)法好好的向客戶(hù)介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)無(wú)法使客戶(hù)更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會(huì ),所以在空閑時(shí)我就會(huì )學(xué)習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷(xiāo)售工作歸納為:
1、一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的'地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門(mén)店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
2、需要有良好的溝通技巧。作為一名銷(xiāo)售人員除了簽合同銷(xiāo)售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。
眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠(chǎng)家資源將被動(dòng)銷(xiāo)售模式逐漸轉化為主動(dòng)地銷(xiāo)售來(lái)提高銷(xiāo)售水平。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇10
時(shí)間匆匆流轉,我來(lái)到xx公司也已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了;仡欀两駷橹沟墓ぷ魃,我從一名剛剛加入公司的新人開(kāi)始,在銷(xiāo)售的崗位上不斷的學(xué)習、鍛煉,并吸收了許多領(lǐng)導和前輩們的工作經(jīng)驗。如今,在工作方面已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步和成長(cháng),并通過(guò)了試用期的工作考核。
轉眼,三個(gè)月的試用期已經(jīng)即將結束,在此,我申請轉正為正式的銷(xiāo)售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結如下:
一、思想方面
在這段試用期的工作期間,感謝領(lǐng)導在思想上對我的教導和指點(diǎn)。因為領(lǐng)導的教導,我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,也同時(shí)深刻體會(huì )到了在xx公司銷(xiāo)售部門(mén)團隊中的那份熱情和奮斗精神。
這些進(jìn)入公司后的體會(huì ),不僅加強了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的'提升和鍛煉的期望。作為一名工作者,在這三個(gè)月的試用期中,我從公司的同事們身上學(xué)到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,更加強了我讀工作的責任心,和奮斗競爭精神!我期望能在銷(xiāo)售的工作中更進(jìn)一步,能將自己的工作做的更好!更出色!
二、工作情況
在工作方面,我認真且熱情的完成了自己的銷(xiāo)售工作。起初,面對客戶(hù)的時(shí)候雖然沒(méi)有多少經(jīng)驗,但我一直堅守著(zhù)公司的紀律和要求,認真的做好工作中的每一份責任,但卻并沒(méi)有取得太多的成績(jì)。
但后來(lái),隨著(zhù)自我的成長(cháng)和經(jīng)驗的累積,我不僅在銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來(lái)。并能為客戶(hù)提供更好的服務(wù),為此,我還努力學(xué)習了不少關(guān)于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實(shí),更加的出色。
三、學(xué)習培訓
作為一名新人,我在學(xué)習和培訓上也經(jīng)歷了很大的變化。一開(kāi)始跟隨領(lǐng)導學(xué)習的時(shí)候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓完成銷(xiāo)售工作。但伴隨著(zhù)鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開(kāi)始逐漸理解工作,了解了工作中的經(jīng)驗和技巧,并開(kāi)始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在試用期期間,我雖然有了很大的成長(cháng),但對工作的不停學(xué)習和嘗試也讓我認識到了自己的很多問(wèn)題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴謹的去學(xué)習。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長(cháng)、進(jìn)步,并將工作做的更好!
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇11
我于20xx年xx月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團隊中。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,我取得了一定的進(jìn)步,F將我的工作情況作如下匯報:
來(lái)公司以前,我對自己只有理論知識的儲備。來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的`當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面,F在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習,以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習,專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴大公司利益為基礎和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請領(lǐng)導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇12
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠心誠意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠心誠意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們提供的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終相信只有對我們銷(xiāo)售對象抱有誠信誠意的銷(xiāo)售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的能力,我認為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠體現體現我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉正前的銷(xiāo)售工作中,客人對我的銷(xiāo)售工作有很不錯的評價(jià),我也靠著(zhù)這樣的銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給來(lái)對待我們門(mén)店的客人,因為這個(gè)的緣故他們對我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿(mǎn)意。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上也有著(zhù)不俗的表現,就算客人最后沒(méi)有買(mǎi)我推薦的車(chē)但是對我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我經(jīng)常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的.原因的,第一,顧客對我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話(huà)銷(xiāo)售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)始就很難做到,也有很多客人一開(kāi)始就回絕了我們。
第二,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購買(mǎi)欲望,來(lái)我們店面的人員是有購買(mǎi)汽車(chē)的欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對象卻不是都有購買(mǎi)欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成艱難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話(huà)線(xiàn)上銷(xiāo)售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷(xiāo)售過(guò)程中國磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習到的汽車(chē)銷(xiāo)售知識也比門(mén)店時(shí)多的多。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇13
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結,以下是我試用期間的銷(xiāo)售工作總結。
一、工作成績(jì)與收獲
短短的三個(gè)月時(shí)間,我學(xué)到了很多的知識和信息,并得以提高。當我進(jìn)入第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學(xué)習公司整體情況及產(chǎn)品系統知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統各部分的作用、工作原理、結構、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統明了將整個(gè)產(chǎn)品系統詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢,自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(cháng)提倡銷(xiāo)售工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備,并且要想將銷(xiāo)售工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習行業(yè)知識,在銷(xiāo)售工作中,互通信息,互相學(xué)習,為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
4、仔細學(xué)習了商務(wù)知識。領(lǐng)導對銷(xiāo)售人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在銷(xiāo)售工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作表現與感悟
1、感謝公司對我們銷(xiāo)售工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過(guò)程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是銷(xiāo)售工作的首要前提。在學(xué)習和準備期間,勤奮學(xué)習產(chǎn)品知識,認真學(xué)習公司組織的各類(lèi)培訓,并做好學(xué)習筆記、工作日記,反復組織語(yǔ)言練習講解系統。項目信息是銷(xiāo)售工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的.想法與心得。
3、善于學(xué)習和總結!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業(yè)態(tài)總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會(huì )進(jìn)步的。而總結思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟于事,于事無(wú)補的,等于空想,也不會(huì )取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、銷(xiāo)售工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認識
銷(xiāo)售工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(cháng)期工作經(jīng)驗而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。銷(xiāo)售崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,銷(xiāo)售工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著(zhù)關(guān)鍵作用。
銷(xiāo)售工作的總結也是公司為銷(xiāo)售人員不斷成長(cháng)而制定的一項制度。作為銷(xiāo)售人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結。銷(xiāo)售工作是負責一個(gè)項目從開(kāi)始到結束完整的過(guò)程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以銷(xiāo)售人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以銷(xiāo)售人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補,所以要想成長(cháng),必須進(jìn)行總結。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō),心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現銷(xiāo)售工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
銷(xiāo)售員試用期轉正總結 篇14
作為一名監控人員,能自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己,取得了一定的成績(jì)。
一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng),請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進(jìn)行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示;對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢(qián)款仔細查看,避免找錯錢(qián),對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。
三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛。違章車(chē)輛。犯罪嫌疑人,進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。
四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng),站長(cháng)采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。
五、愛(ài)護監控設施,掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的'學(xué)習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。
六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無(wú)雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛(ài),同心同德,一定會(huì )做到最好。
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