[優(yōu)]年度工作計劃10篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的年度工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度工作計劃 篇1
一、環(huán)繞基地效勞大局,引導員工在建功立業(yè)中表現活躍效果
1、深化展開(kāi)員工建功立業(yè)活動(dòng)。環(huán)繞推動(dòng)“兩化互動(dòng)”,實(shí)現“三個(gè)首先”,以“攻堅克難顯身手、助推展開(kāi)立新功”為主題,持續以創(chuàng )造“洪城杯”員工勞作技能交鋒活動(dòng)品牌為載體,掀起勞作比賽新熱潮。要杰出抓好基本醫療效勞、九大公共清潔效勞、科學(xué)技能創(chuàng )新等方面的嚴重項目、主要窗口的勞作技能比賽活動(dòng);以展開(kāi)爭創(chuàng )“五化五強”科室活動(dòng)(即:力求科室建造做到準則規范化,執行力強;比賽指標化,戰斗力強;技能復合化,創(chuàng )新力強;辦理精細化,競爭力強;作風(fēng)民主化,凝聚力強)為載體,進(jìn)一步深化“工人前鋒號”創(chuàng )立活動(dòng),力爭全年創(chuàng )立市級“優(yōu)秀工人前鋒號”1個(gè),培養縣級“工人前鋒隊號”2個(gè)。
2、深化員工經(jīng)濟技能創(chuàng )新工程。深化施行《省員工本質(zhì)工程五年計劃》,以推動(dòng)創(chuàng )新式人才、創(chuàng )新式科室、創(chuàng )新式醫院建造為方針,大力安排技能骨干和專(zhuān)家參加技能攻關(guān)、技能革新、技能協(xié)作和科技效果轉化活動(dòng);持續展開(kāi)員工優(yōu)秀技能創(chuàng )新效果和我為醫院獻一策“金點(diǎn)子”搜集、評選活動(dòng);持續深化“我為節能減排做貢獻”系列活動(dòng),引導員工活躍投身到自主創(chuàng )新的實(shí)習中去。展開(kāi)群眾性經(jīng)濟技能創(chuàng )新活動(dòng)面要到達80%以上。
3、深化創(chuàng )先爭優(yōu),選樹(shù)榜樣活動(dòng)。各單位工會(huì )要環(huán)繞“當好主力軍”,建功十二五”為方針,持續深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),廣泛展開(kāi)“學(xué)勞模、當領(lǐng)先、樹(shù)典型、比貢獻”活動(dòng)。仔細做好20xx年全市第四屆勞模、工人前鋒號、首席員工、優(yōu)秀員工的選樹(shù)、推薦、評選作業(yè),用勞模、領(lǐng)先人物的典型業(yè)績(jì)和工人期間的.巨大品格感召員工群眾,引領(lǐng)社會(huì )風(fēng)尚。
二、深化調和勞作聯(lián)系,充分表現工會(huì )安排在社會(huì )辦理中的活躍效果
1、深化調和勞作聯(lián)系創(chuàng )立活動(dòng)。持續以創(chuàng )造“同舟杯”調和勞作聯(lián)系品牌為抓手,表現勞作聯(lián)系三方調和機制效果,及時(shí)研討和調和處理影響勞作聯(lián)系調和安穩的杰出問(wèn)題。民營(yíng)醫療機構要將工資集體洽談,事務(wù)揭露,民主辦理,集體合同準則和勞作合同的簽定率和履約率,勞模和領(lǐng)先的評選等作業(yè)歸入創(chuàng )立內容,確保創(chuàng )立作業(yè)上下聯(lián)動(dòng),有序動(dòng)作。
2、進(jìn)一步加強勞作爭議調停安排建造。清潔工會(huì )聯(lián)合會(huì )和縣直醫療清潔單位及各基地清潔院工會(huì ),要自動(dòng)習慣勞作聯(lián)系新變化,進(jìn)一步暢通員工利益訴求途徑,樹(shù)立和完善勞作爭議調處和勞作法令監督安排,20xx年,縣直醫療清潔單位,各基地清潔院和民營(yíng)醫療機構要樹(shù)立完善勞作爭議調停委員會(huì )。
3、完善民主辦理準則。推動(dòng)院(事)務(wù)揭露民主辦理準則化、規范化建造,保護好員工的合法權益。全面落實(shí)單位民主辦理,深化以職代會(huì )為基本形式的院(事)務(wù)揭露和民主辦理準則,著(zhù)力加強單位職代會(huì )建造,加大單位在醫療清潔事務(wù)中的嚴重問(wèn)題、嚴重決議計劃和觸及員工切身利益方針規章擬定的參加力度和揭露力度,不斷擴大員工的知情權、參加權、辦理權和監督權。
年度工作計劃 篇2
xx年即將過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)xxxx工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識,時(shí)光就已流逝;漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(cháng)。
回顧當初來(lái)xxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結與計劃。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時(shí),前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng);
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門(mén)的.工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結與計劃。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。在xxxx我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。
工作學(xué)習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿(mǎn)成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會(huì )認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著(zhù)重加強以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺(jué)遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習物業(yè)管理知識,提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學(xué)習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能加入xxxx這個(gè)優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我;讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
年度工作計劃 篇3
新一屆高一,新的挑戰,過(guò)去的三年讓我明白做事情要有計劃性,針對自己帶班的經(jīng)驗,特制定以下計劃。
為加強師生間交流,要求同學(xué)們的數學(xué)作業(yè)本上每周至少三次寫(xiě)出寫(xiě)給老師的一句話(huà),由我進(jìn)行批閱回復,用以加強了解同學(xué)們的`思想狀況。
堅持每天的學(xué)生班級敘事作文,由學(xué)生輪流寫(xiě),副班長(cháng)專(zhuān)門(mén)負責收集、催促,由我批閱。
建立班級貼吧,每日寫(xiě)上激勵性的語(yǔ)句,營(yíng)造班級正能量。
新班組建后,前幾周主要加強思想道德,禮儀文明方面的教育,擬讓同學(xué)們參看金正昆講禮儀系列,及百家講壇。
班會(huì )課每周三必須召開(kāi),由班長(cháng)組織,每周確定一個(gè)主題,當然是針對上一周出現的問(wèn)題,最后由班主任進(jìn)行總結。
每周三個(gè)勵志故事,由班主任負責收集。
每日至少表?yè)P一名同學(xué),表?yè)P比批評更易傳遞積極向上的班風(fēng),由專(zhuān)門(mén)的一名同學(xué)負責記錄被表?yè)P的同學(xué),并及時(shí)提醒班主任完成任務(wù)。
繼續在班主任之友論壇里記錄班級敘事《我與2班有個(gè)約會(huì )》。
每周至少找八名同學(xué)談話(huà)。
安排一名同學(xué)對同學(xué)們每日的著(zhù)裝,桌下衛生進(jìn)行負責檢查,記錄,教師進(jìn)行抽查。
自習課實(shí)行值日生制,違紀的同學(xué)名單上黑板,上值日本,安排另一名同學(xué)也記錄,相互進(jìn)行監督,但對違紀的同學(xué)主要以談話(huà)為主,不主張處罰。
量有點(diǎn)大,可能會(huì )吃不消。不過(guò)頭兩個(gè)月堅持下來(lái)后,帶班會(huì )非常輕松,班級走上正規后,基本上就沒(méi)有什么問(wèn)題了。
年度工作計劃 篇4
為了完善醫院的消防安全工作,預防和減少火災事故的發(fā)生,確保廣大患者、醫護人員的生命財產(chǎn)安全,根據《中華人民共和國消防法》、公安部第61號令,參照(×衛政函[20xx]01號)××縣衛生局關(guān)于印發(fā)《××××××××》的通知,結合我院實(shí)際,制定本預案:
一、組織機構及職責
醫院成立消防安全領(lǐng)導小組,負責本單位火災現場(chǎng)指揮。
組長(cháng):×××
顧問(wèn):×××
副組長(cháng):×××
成員:其他院領(lǐng)導班子成員及有關(guān)科室成員
醫院消防安全領(lǐng)導小組職責:指揮協(xié)調各工作小組和義務(wù)消防隊開(kāi)展工作,迅速引導人員疏散,及時(shí)控制和撲救初起火災;協(xié)調配合公安消防隊開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
組長(cháng):具體負責指揮搶救傷員、疏散人員、物資、救護等協(xié)調全院消防工作。
副組長(cháng):具體負責組織傷員救治、搶救、轉移等工作;負責向縣公安消防大隊火場(chǎng)總指揮報告災情,按統一步驟,組織職工貫徹執行,做好安全工作;負責指揮疏散人員,看管好搶救出來(lái)的物件,協(xié)調各科室抽調人員組織滅火、搶救。
1、滅火行動(dòng)組:由醫院保安、義務(wù)消防隊員及現場(chǎng)工作人員組成,義務(wù)消防隊長(cháng)任組長(cháng),并兼任火場(chǎng)臨時(shí)指揮員,滅火行動(dòng)組主要負責本院初期火災的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò )組:由行政總值班、各重點(diǎn)要害部位負責人組成,院辦公室主任任組長(cháng),負責通信聯(lián)絡(luò )、車(chē)輛調配及各部門(mén)工作的統一協(xié)調。
3、疏散引導組:由發(fā)生火災的科室負責人、護理部人員組成,科室主任(護士長(cháng))任組長(cháng),負責火災時(shí)人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉移。
4、醫療救護組:由醫務(wù)科、護理部及各臨床科室骨干人員組成,業(yè)務(wù)院長(cháng)任組長(cháng),負責火災時(shí)緊急救護、護送轉移傷員。
5、現場(chǎng)警戒組:由醫院保安工作人員組成,保安隊長(cháng)任組長(cháng),負責控制各出口,無(wú)關(guān)人員只出不進(jìn),維持火場(chǎng)秩序,保護現場(chǎng)。
6、后勤保障組:后勤科人員組成,后勤科主任任組長(cháng),負責所需物資供應,道路通暢、供電控制、水源保障。
7、辦公室職責:負責上傳下達,通知科室參加滅火,轉移設備,到一線(xiàn)參加滅火,指引群眾疏散等工作。
8、機動(dòng)組:其余工作人員,由領(lǐng)導小組具體指揮,負責各組增援行動(dòng)。
二、火災處置一般程序
1.報警:工作人員、值班人員發(fā)現火情后應立即向院長(cháng)和院分管領(lǐng)導報警,根據火情可直接報“119”火警。
2.接警:院長(cháng)和院分管領(lǐng)導接警后,應立即通知各工作小組和義務(wù)消防隊,啟動(dòng)應急預案,同時(shí)向衛生局報告。
3.處置:指揮各工作小組、義務(wù)消防隊迅速集結,按照職責分工,進(jìn)入相應的位置開(kāi)展滅火救援行動(dòng)。
4.清點(diǎn):處置結果后或在公安消防隊到場(chǎng)后,及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資,查清有無(wú)人員被困于火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散,并將情況及時(shí)告知火場(chǎng)指揮員。
三、應急措施
1.指定一名人員負責建立防火安全情況登記表,內容應包括消防栓、滅火器、消防通道、電
線(xiàn)、電路、門(mén)窗等情況。
2.日常巡查中應重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、消防通道情況,如發(fā)現問(wèn)題,應仔細觀(guān)察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報分管領(lǐng)導。同時(shí)應在登記表中做好記錄。
3.任何人發(fā)現火災應立即報警,報警人員在報警時(shí)應同時(shí)說(shuō)清著(zhù)火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災狀況等。同時(shí)報告院總值班及院長(cháng)、院安全工作領(lǐng)導小組成員,通知相關(guān)部門(mén)負責人,做好滅火前的必要準備工作,及時(shí)記錄火災情況。
4.接到報告后,本單位在場(chǎng)人員必須無(wú)條件及時(shí)趕赴現場(chǎng),參加救火行動(dòng)。在領(lǐng)導小組指揮下,疏散救護工作要有條不紊,責任到人。首先進(jìn)行引導護送,向安全區(消防通道、消防樓梯)疏散,同時(shí)要查清現場(chǎng)是否有遺漏人員,疏散次序按現場(chǎng)通知辦。醫護人員及時(shí)對傷員進(jìn)行處理或轉送安全處進(jìn)行救治。
5.現場(chǎng)成立滅火救災指揮部,由院領(lǐng)導及事發(fā)部門(mén)負責人組成,院長(cháng)任總指揮。其主要職責是:負責查看火情,掌握火勢發(fā)展情況,隨時(shí)向119指揮中心通報火情,根據火情指揮切斷電源、可燃性和助燃性氣體源,指揮工作人員滅火,指揮搶救傷員,疏散物資,及時(shí)控制火勢蔓延。在向119報警后,及時(shí)派出人員接應消防隊和清除通道障礙,疏散圍觀(guān)群眾,做好警戒工作。公安消防大隊到達后,應及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報告災情,按統一步驟,組織員工貫徹執行,做好安全工作。
6.現場(chǎng)指揮員有權根據撲救火災的需要,決定如下事項:使用各種水源,限制用火用電直至停止使用,劃定警戒區,封鎖道路等。
7.根據現場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線(xiàn),安全警戒線(xiàn)分為建筑物外圍警戒和火災現場(chǎng)警戒。外圍警戒要及時(shí)消除路障,勸阻無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),維持好建筑物外圍秩序,為公安消防大隊到場(chǎng)展開(kāi)滅火創(chuàng )造有利條件。負責火災現場(chǎng)警戒人員要及時(shí)指揮疏散人員,看管好搶救出來(lái)的物件。
四、善后工作
火災撲滅后,由醫院協(xié)助公安消防部門(mén):
1.保護火災現場(chǎng);
2.查明火災原因;
3.調查火災損失。
五、責任追究
1.當班人員人為引起火災,當班人員負全責。當班人員未能及時(shí)發(fā)現火情或者發(fā)現火災但未及時(shí)報告、未立即撲救,當班人員負主要責任。
2.日常巡查中未發(fā)現問(wèn)題或發(fā)現問(wèn)題未及時(shí)上報和未及時(shí)采取救急措施,屬當事人責任。{20xx年醫院消防工作計劃}.
3.因平時(shí)未認真維修保養,導致消防用水、用電、滅火器材不完好,影響滅火行動(dòng),當事人負主要責任,院分管領(lǐng)導、院長(cháng)負領(lǐng)導責任。
4.緊急狀態(tài)時(shí),未及時(shí)調集人力、物力及時(shí)救急,院長(cháng)、院分管領(lǐng)導負主要責任。
5.醫院及科室負責人的手機無(wú)故關(guān)機,致使火災事件不能順利上傳下達,均要追究各自的`責任。
六、事后總結
1.輕傷事故的報告不超過(guò)20小時(shí),重傷以上重大事故的報告不超過(guò)1小時(shí)(從發(fā)現起計算) 。
2.發(fā)生事故的次日,應將事故基本事實(shí)情況、結果及責任人的處理意見(jiàn),書(shū)面報縣衛生局。
3.發(fā)生事故醫院負責人在事故后,應及時(shí)總結經(jīng)驗教訓,并在本單位進(jìn)行警示教育,杜絕再次發(fā)生類(lèi)似事故。
4.事后組織重建、醫院工作秩序等,由院領(lǐng)導小組提出具體意見(jiàn)經(jīng)縣衛生局批準后負責實(shí)施。
年度工作計劃 篇5
即將過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了比較大的起伏,在新的市場(chǎng)形勢和經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司的發(fā)展充滿(mǎn)著(zhù)更多的挑戰。在行業(yè)市場(chǎng)持續疲軟、產(chǎn)品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產(chǎn)品增加新的利潤點(diǎn)和加大營(yíng)銷(xiāo)力度外,如何優(yōu)化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問(wèn)題之一。
“不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過(guò)程。擺在我們面前的是同樣的問(wèn)題:如何開(kāi)始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過(guò)去,至少我認為80%的要保持并應更堅決地落到實(shí)處做到更好,還有20%需要我們去革新,用新觀(guān)點(diǎn)新思維去思考所面臨的新問(wèn)題。
在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來(lái)開(kāi)展日常工作以外,還大體要從以下幾個(gè)方面做得更深入些:
一、推進(jìn)5S工作
主要是針對各作業(yè)區、以及倉庫的現場(chǎng)定臵和目視化管理。具體方式為:
1. 通過(guò)培訓5S方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2. 爭取高層領(lǐng)導支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場(chǎng)不要的物品,每天循環(huán)整理;
4. 組織定期檢查,對于存在的'問(wèn)題堅決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表?yè)P。
二、培訓教育
1. 利用工作間隙期,搜集電氣行業(yè)規范和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學(xué)習和培訓;
2. 開(kāi)展員工崗位技能方面的培訓,針對生產(chǎn)中問(wèn)題組織討論和鼓勵分享各自經(jīng)驗;
3. 部門(mén)之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運轉效率。部門(mén)間應本著(zhù)既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門(mén)間的溝通協(xié)調會(huì ),讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質(zhì)方面
1. 優(yōu)化裝配和接線(xiàn)的外觀(guān)工藝質(zhì)量,樹(shù)立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落后的作業(yè)習慣。需和質(zhì)檢部配合完成。
2. 堅持做好品質(zhì)計件工時(shí)工作,品質(zhì)問(wèn)題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質(zhì)意識和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機意識,都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場(chǎng)、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門(mén)是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1. 制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來(lái)控制費用支出。
2. 同時(shí)加強對生產(chǎn)設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車(chē)間負責人、質(zhì)檢負責人每月進(jìn)行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門(mén)將儀器和設備的維護和保養落實(shí)到人、責任到人。過(guò)去的這項工作基本是流于形式,“壞了再修,沒(méi)壞不管它”的方式不能再持續下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。
3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到后續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的采購申報和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。
4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問(wèn)題,將各項錯誤問(wèn)題根據質(zhì)檢的統計整理,通過(guò)在完工工程分析會(huì )上同質(zhì)檢、技術(shù)和車(chē)間的討論,來(lái)減少問(wèn)題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯誤導致的成本增加。
5. 優(yōu)化計件工時(shí)標準,以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎,根據同行業(yè)企業(yè)的計件工時(shí)工資水平做參考,結合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。
6. 制定定額類(lèi)物料(銅排、銅線(xiàn))節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7. 對在生產(chǎn)過(guò)程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進(jìn)行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8. 完善車(chē)間個(gè)人工具臺賬,對于不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理(管理創(chuàng )造效益):
1. 首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺(jué)自己在管理控制方面
通過(guò)學(xué)習管理的書(shū)籍,開(kāi)拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長(cháng)為己用;再就是結合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實(shí)際工作當中去,摸索更適合本公司本部門(mén)的管理方法。因為管理不在于知,而在于行;要讓管理創(chuàng )造效益就不能有無(wú)為而智的惰性思想。
2. 定期組織生產(chǎn)各下屬部門(mén)負責人(尤其是車(chē)間)共同學(xué)習管理知識,共同學(xué)習的過(guò)程就是統一思想的過(guò)程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動(dòng)一個(gè)團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3. 針對生產(chǎn)工作中出現的突發(fā)緊急事件,加強組織協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的及時(shí)參與,深入現場(chǎng)了解問(wèn)題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì )商議解決。
4. 針對生產(chǎn)中的出現的錯誤或失誤,發(fā)現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規范或流程—監督執行。
5. 在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現反饋問(wèn)題,并追蹤落實(shí)整改和預防措施。對于安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學(xué)習經(jīng)驗教訓;4)制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。
以上是我新一年的工作計劃。
附:生產(chǎn)部主要工作職能
1. 負責建立和完善生產(chǎn)管理相關(guān)制度及流程,確保生產(chǎn)系統工作的規范、有序開(kāi)展;
2. 依據訂貨合同,編制《月份生產(chǎn)計劃》或《生產(chǎn)通知單》并組織實(shí)施,開(kāi)展落實(shí)生產(chǎn)管理工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)和實(shí)現生產(chǎn)管理目標。
3. 通過(guò)對各生產(chǎn)環(huán)節的有效控制,不斷挖掘生產(chǎn)潛力,逐步降低生產(chǎn)成本。
4. 主持召開(kāi)每周生產(chǎn)調度會(huì )議,通報并協(xié)調解決生產(chǎn)環(huán)節異常狀況。
5. 對本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任。負責抓好生產(chǎn)安全教育,加強安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施,嚴格執行安全法規、生產(chǎn)操作規程,即時(shí)監督檢查,確保安全生產(chǎn),杜絕重大、設備、人身傷亡等的發(fā)生;
6. 負責對生產(chǎn)設備、工藝設備、工位器具和生產(chǎn)環(huán)境的總體控制和管理。
7. 嚴格操作紀律,確保生產(chǎn)工藝的規范化和標準化,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量。
8. 負責所生產(chǎn)區域的現場(chǎng)管理工作,做到現場(chǎng)清潔衛生、擺放整齊。
9. 負責建立健全生產(chǎn)系統內部的相關(guān)管理制度,并使之有效運行。
年度工作計劃 篇6
一、指導思想
根據學(xué)校20xx~20xx學(xué)年度工作計劃,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)各項中心工作,進(jìn)一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心,努力提高全體工作人員的政治覺(jué)悟和愛(ài)崗敬業(yè)精神,掌握工作職責,在管理和服務(wù)水平上和提高工作質(zhì)量上下大功夫,做到崗位明、職責清,管理上規范、服務(wù)上臺階。努力發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位,要精打細算,開(kāi)源節流,量入而出,統籌兼顧。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,努力打造一支思想覺(jué)悟高,工作作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)能力強的后勤隊伍,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌姾笄陉犖榻ㄔO,提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)
1、加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習政策法規,了解學(xué)校管理目標,提高管理人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習現代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,掌握基本技能,提高服務(wù)水平;創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校及本處安排的各項學(xué)習,了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生創(chuàng )設更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,增強崗位意識和服務(wù)意識。樹(shù)立適者生存的憂(yōu)患意識、風(fēng)雨同舟的合作意識、永不滿(mǎn)足的創(chuàng )新意識、校榮我榮的主人翁意識。
。ǘ┨岣哒J識,明確后勤工作的重要性
1、后勤工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,后勤服務(wù)中繁瑣而又平凡的工作,涉及每位教師的生活、學(xué)習以及學(xué)校在社會(huì )上的形象,后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,因此必須認識到后勤工作是學(xué)校工作的基礎,“服務(wù)”本身就是責任,后勤工作人員應把自己既當作學(xué)校的主人,又當作學(xué)校教育教學(xué)工作的.服務(wù)員、勤務(wù)兵,這樣才能主動(dòng)熱情做好后勤工作;
2、后勤人員要進(jìn)一步熟悉工作規范,要按照后勤處的各項職能辦事,后勤人員必須對自己的崗位職責不斷學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以提高后勤工作的質(zhì)量;
3、進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人對自己的崗位職責和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí);
三、具體工作
。ㄒ唬┘訌娦.a(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購物、驗收、保管、維護、使用等財產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責分明,凡是購物都要貨比三家,規范采購,同時(shí)要抓好庫存物品的管理,按計劃采購,避免積壓資金,做到精打細算,能修的物品盡量維修,少花錢(qián)多辦事,厲行節約。庫房?jì)纫锓庞行,并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放、水電器材的維修及更換實(shí)行登記制,明確責任,減少浪費對按規定借出的物品要及時(shí)督促歸還。
2、加大對校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,隨時(shí)排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學(xué)校桌椅、門(mén)窗、床鋪等要及時(shí)維修,并作好修理及登記工作,通過(guò)班主任對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物的教育,配合學(xué)生處強化班級財產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。對自然損壞或損耗的物品和設施等,后勤工作人員能自己動(dòng)手修復的絕不用外來(lái)用工,以減少用工開(kāi)支。
。ǘ┦程、超市工作
1、要把安全衛生服務(wù)放在第一位。認真貫徹執行食品衛生管理辦法加強內部管理,提高食堂層次。食品安全衛生關(guān)系重大,它涉及我們每一個(gè)人的生命健康的方方面面;因此我們時(shí)刻都不能大意,要時(shí)刻繃緊食品衛生這根弦。首先要嚴把食品的進(jìn)貨關(guān),對超市所進(jìn)食物及食堂所購入蔬菜、肉食、調料、糧油等要定點(diǎn)采購,要有有效的質(zhì)量和衛生合格證,索取有效證件;其次要嚴把食品的采購、運輸、入庫、保管及出庫、加工、出售等各環(huán)節,要有專(zhuān)人負責,直接責任人簽字后方可使用。
2、對食堂工作人員重新登記篩選,摸清底碼,有健康證明,有良好的個(gè)人習慣;經(jīng)常組織食堂工作人員學(xué)習食品衛生方面的法規制度及學(xué)校的食堂集體用餐等方面的有關(guān)規定,使食堂全體工作人員增強食品衛生安全意識,確保師生用餐衛生安全。
3、食堂管理人員要搞好,必須增強競爭意識,提高服務(wù)質(zhì)量,加強食堂成本核算,降低成本,提高飯菜質(zhì)量,制訂切實(shí)可行的飯菜價(jià)格。要把我校食堂辦成社會(huì )有影響好食堂,讓家長(cháng)滿(mǎn)意、師生滿(mǎn)意。
4、食堂承包人、工作人員要嚴格遵守學(xué)校有關(guān)食堂管理及衛生制度的規定、國家制定的有關(guān)食品衛生法,要不斷提高思想素質(zhì)和操作技術(shù)水平,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,真正做到愛(ài)生如子的服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┧姽ぷ
進(jìn)一步加強水電管理,努力提高水電小組人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識,要規范操作,增強責任感、安全感,加大檢查力度,確保水電安全運轉。水電工作人員每日巡查,認真記錄維修情況,并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現象,同時(shí)號召學(xué)校各個(gè)部門(mén)齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹(shù)立節水節電的意識,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
。ㄋ模╁仩t房、開(kāi)水房、花房工作
鍋爐房管理及工作人員按操作規程安全操作,做好每年度的鍋爐檢驗工作。及時(shí)清洗維修鍋爐做好保養工作,確保正常運行,準確計算開(kāi)爐時(shí)間,盡量避免不必要的浪費。
開(kāi)水房人員要嚴格遵守工作時(shí)間,及時(shí)供水,保證不讓學(xué)生喝夾生水,正確引導學(xué)生,確保用水安全衛生,及時(shí)檢查熱水罐及鍋爐的安全并做好維護工作,杜絕跑冒滴漏現象發(fā)生。
花房工作人員要努力搞好校園綠化維護工作,對校園綠化制定目標,對校園綠化帶要進(jìn)一步加強管理,突出重點(diǎn),改善校園文體環(huán)境。及時(shí)修剪、打藥、澆水、施肥,認真學(xué)習花卉培育知識,保證花卉數量、質(zhì)量和種類(lèi),保證我校各項會(huì )議及活動(dòng)的使用,并作好布置工作。增強盆栽綠化,裝點(diǎn)校園每個(gè)角落,彌補校園內建筑物及無(wú)法入土栽花處的綠化空缺,增加綠化氣氛,不斷提升學(xué)校綠化的層次和學(xué)校的文化氣息。
。ㄎ澹巹(chuàng )“南京市園林式校園”.
做到領(lǐng)導重視、全民參與、科學(xué)設計、資金保證。增強師生綠化意識,提高愛(ài)綠、護綠的自覺(jué)性,充分營(yíng)造一個(gè)自然、優(yōu)美的校園環(huán)境,展示省溧中獨特的校園文化氣息與品未。
。┻M(jìn)一步完善各項規章制度
本學(xué)年將對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價(jià)人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí)、有結果,及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
。ㄆ撸╇娀逃⻊(wù)工作
1、利用現代化的設備為教育教學(xué)服務(wù),是我們的一項重要工作。加強學(xué)習,提高認識,進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,竭盡全力,做好設備的維護、維修工作,保證設備的正常運行。
2、對現有設備加強管理,提高使用效率。定期對設備進(jìn)行檢查與維護,保證設備的正常運轉。加強對班組電教管理員的培訓,提高他們的工作責任心和使用技能。完善設備報修制度,進(jìn)一步確保維修的時(shí)限。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能,盡快熟悉設備性能,提高設備的使用效率。并盡可能掌握部份設備的檢修技術(shù),為學(xué)校節約開(kāi)支。
。ò耍┌寻踩婪豆ぷ鞣旁谑孜。
1、進(jìn)一步完善責任追究制度,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)地點(diǎn)嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài)。
2、積極做好安全防范的宣傳、檢查和整改工作。后勤部門(mén)要積極和學(xué)校的其它部門(mén)、各年級、各班組加強配合,做到宣傳在前,防范在后,確保全年無(wú)安全事故發(fā)生。
總之,在新學(xué)年的工作中我們要統一思想,加強學(xué)習,提高認識,堅決貫徹落實(shí)學(xué)校工作計劃,本著(zhù)“安全第一,預防為主”的方針,把安全教育、安全管理的各項措施落到實(shí)處。
年度工作計劃 篇7
20xx年初本接種門(mén)診在院領(lǐng)導和場(chǎng)疾控中心的大力支持下成立。主要工作:
一.預防免疫接種工作:
1.指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規范》為指導,做好本場(chǎng)的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門(mén)診的創(chuàng )建和流動(dòng)兒童的預防接種工作。
2.建卡、建證:本地戶(hù)籍兒童出生后1個(gè)月內,外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門(mén)診保管,預防接種證必須由兒童家長(cháng)保管。
3.強化疫苗管理,保障疫苗質(zhì)量:疫苗的采購、運輸、貯存過(guò)程中嚴格執行《生物制品管理辦法》,疫苗的領(lǐng)購統一到場(chǎng)疾控中心,運輸、貯存過(guò)程嚴格按照冷鏈要求進(jìn)行,做到時(shí)時(shí)監測,及時(shí)記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經(jīng)常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質(zhì)量。
4.嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類(lèi)疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的`情況發(fā)生。
5.做好安全注射及接種場(chǎng)所消毒:接種過(guò)程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷(xiāo)毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀(guān)與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液;已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應廢棄,整個(gè)接種過(guò)程應確保無(wú)菌操作,安全有效并及時(shí)處理醫療廢物。每次接種前后半小時(shí)對接種門(mén)診進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,以保證接種場(chǎng)所安全。
6.提高流動(dòng)兒童接種率:隨著(zhù)外來(lái)務(wù)工人員的增多,流動(dòng)兒童也隨之增加,加強流動(dòng)兒童的預防接種工作已成為我場(chǎng)計劃免疫工作的重要內容。
7.加強資料管理:
、俳臃N卡、證:進(jìn)一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫(xiě)符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)注銷(xiāo)。
、谠加涗洠哼M(jìn)一步規范完善原始記錄本的填寫(xiě),要求各項填寫(xiě)完整、真實(shí)。
、蹐蟊恚翰粩嗉訌姌I(yè)務(wù)水平,各種報表要符合邏輯,并按時(shí)上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時(shí)存檔、裝訂成冊,歸檔保存。
8.做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無(wú)誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關(guān)的工作。
二.重性精神疾病信息報告管理
1.指導思想:依據《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規范》及《計算機信息系統安全保護條例》。
2.及時(shí)為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網(wǎng)絡(luò )知情同意書(shū)”“個(gè)人基本信息表”“重性精神疾病患者個(gè)人信息補充表”;窘ǔ筛采w全場(chǎng)功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規范管理率達90%。
3.普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。
為確保我場(chǎng)重性精神病患者管理項目順利開(kāi)展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制
4.定期隨訪(fǎng):對于納入管理的患者,每年至少隨訪(fǎng)4次,每次隨訪(fǎng)的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時(shí)發(fā)現疾病復發(fā)或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進(jìn)行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進(jìn)行調整,必要時(shí)與原主管醫生聯(lián)系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀?lèi)夯蛩幬锊涣挤磻,應將患者轉至上級醫院。
5.健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復訓練,指導患者參與社會(huì )活動(dòng),接受職業(yè)訓練。與病人家屬進(jìn)行交流,發(fā)放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會(huì )對精神疾病的歧視和誤解。
年度工作計劃 篇8
根據公司20xx年四川地區的市場(chǎng)開(kāi)拓總結,在現有市場(chǎng)狀況下,為確保市場(chǎng)開(kāi)拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò )渠道的建設工作,現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點(diǎn)目標簡(jiǎn)介:
建立起以18地級總經(jīng)銷(xiāo)商,100個(gè)縣級經(jīng)銷(xiāo)商組成的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商組織起忠實(shí)水工,維護水工對促進(jìn)銷(xiāo)量起到推動(dòng)作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商對分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善和**形象的樹(shù)立,實(shí)現品牌效應。
二、市場(chǎng)現狀分析:
四川ppr市場(chǎng)規模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競爭已經(jīng)出現,就家裝客戶(hù)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場(chǎng)口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。
價(jià)格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠(chǎng)家很多,多數定位在低價(jià)位上,采取價(jià)格競爭方式,有些管材市場(chǎng)零售價(jià)格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠(chǎng)家的產(chǎn)品市場(chǎng)零售價(jià)格在十到二十元之間,其中包括多個(gè)取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場(chǎng)零售價(jià)格在二十元以上的產(chǎn)品市場(chǎng)反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶(hù)選用。下表是市場(chǎng)上主要ppr管材產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨價(jià)格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規格:20*2.8單位:元/m。以上價(jià)格統計排除價(jià)格調整因素,部分價(jià)格有所偏差,總體與市場(chǎng)情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場(chǎng)上口碑較好。
部分廠(chǎng)家盡量不參與市場(chǎng)價(jià)格的惡性競爭,但在制定價(jià)格體系時(shí)卻不得不參考市場(chǎng)價(jià)格現狀,盡量穩定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護經(jīng)銷(xiāo)商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場(chǎng),制定統一的市場(chǎng)價(jià)格表,在市場(chǎng)上嚴格執行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標消費群體:終端家裝用戶(hù);
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷(xiāo)售模式的確定:
確定渠道銷(xiāo)售,模式如下:
生產(chǎn)廠(chǎng)家
銷(xiāo)售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷(xiāo)商縣級經(jīng)銷(xiāo)商縣級零售商(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷(xiāo)售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場(chǎng)的基本結構特征,在廠(chǎng)商合作的情況下,借助當地的客戶(hù)關(guān)系,推廣**產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險化整為零,降低各個(gè)環(huán)節的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有利于市場(chǎng)基礎的建立和產(chǎn)品的品牌樹(shù)立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
1、地縣級總經(jīng)銷(xiāo)的主要特征:地級市場(chǎng)中實(shí)力較強,抗市場(chǎng)風(fēng)險能力較強,在該市場(chǎng)內,有影響力,甚至有自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),有資金實(shí)力;與廠(chǎng)家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場(chǎng)購買(mǎi)力,廠(chǎng)家實(shí)力信譽(yù)要好,有做市場(chǎng)的思路,并且希望廠(chǎng)家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠(chǎng)家的選擇上也較理性,對市場(chǎng)消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經(jīng)銷(xiāo)商的主要特征:跟著(zhù)市場(chǎng)大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀(guān)望態(tài)度,在選擇經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的時(shí)候主要參考市場(chǎng)上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,對產(chǎn)品的銷(xiāo)路非常注重,資金實(shí)力相對較弱,因此一般不會(huì )大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶(hù),就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀(guān)認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷(xiāo)商和安裝工人的影響,希望物美價(jià)廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著(zhù)直觀(guān)的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買(mǎi),與經(jīng)銷(xiāo)商合作,能夠達到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,同時(shí),水工又處于社會(huì )的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠(chǎng)商銷(xiāo)售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶(hù)看中的利潤,因此我們在渠道建設時(shí)是否能給他們創(chuàng )造利益,深刻影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓。
五、渠道銷(xiāo)售實(shí)施計劃:
。ㄒ唬、區域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據四川的行政區域、交通線(xiàn)路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠,將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區域市場(chǎng),以區域為單位,確定區域內重點(diǎn)地級市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區域內經(jīng)濟實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據區域內的市場(chǎng)具體情況、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)政策,逐步開(kāi)發(fā)區域內其他市場(chǎng),具體劃分如下:
1、川南區域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂(lè )山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區域:包括資陽(yáng)市(簡(jiǎn)陽(yáng)市、安岳縣、樂(lè )至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長(cháng)寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營(yíng)山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬(wàn)源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開(kāi)江縣、大竹
縣);
4、川北區域:包括德陽(yáng)市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽(yáng)市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區域:除上述四大區域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場(chǎng)潛力的縣。
開(kāi)發(fā)步驟根據“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區域由專(zhuān)人負責,確定區域內重點(diǎn)地級市,先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級市場(chǎng),再開(kāi)發(fā)縣級市場(chǎng),同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。 每個(gè)區域內,除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護人員,行成“開(kāi)發(fā)—維護—開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象,又能對市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著(zhù)市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導人員的作用,有利于形成公司系統的統一的市場(chǎng)管理體制。
。ǘ、產(chǎn)品價(jià)格策略
滲透價(jià)格策略,其目的在滲透市場(chǎng),以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,并能快速而有效地占據市場(chǎng)空間,達到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的'目的。具體如下:
1、采取中檔市場(chǎng)的價(jià)格策略,從市場(chǎng)開(kāi)拓的現狀出發(fā)調整價(jià)格體系,以致能夠達到市場(chǎng)開(kāi)拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價(jià)位”優(yōu)勢;
2、價(jià)格體系的適當調整為,在現有價(jià)格表基礎之上,總經(jīng)銷(xiāo)價(jià)為4—4.5折,市場(chǎng)零售價(jià)控制在6折左右,避免同市場(chǎng)上主流品牌在價(jià)位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場(chǎng)零售價(jià)格表,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤的同時(shí)穩定價(jià)格體系。
。ㄈ、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇和維護
經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:要有事業(yè)心,對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè )觀(guān)態(tài)度,不為暫時(shí)的市場(chǎng)現狀疑惑,能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導,使其向對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷(xiāo)商維護,能夠有效建立穩固的合作關(guān)系,堅實(shí)市場(chǎng)基礎,保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,具體的維護辦法如下:
1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,將經(jīng)銷(xiāo)商的信息整理成檔案,包括經(jīng)銷(xiāo)商的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù);
2、客情溝通
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商的重要程度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議;
3、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)上進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,分銷(xiāo)渠道的建立,解決銷(xiāo)路問(wèn)題
在市場(chǎng)開(kāi)拓初期,在沒(méi)有市場(chǎng)基礎的情況下,要加大市場(chǎng)占有率,在經(jīng)銷(xiāo)商現有的分銷(xiāo)渠道以外,幫助客戶(hù)進(jìn)行新渠道開(kāi)發(fā)建立,從而從銷(xiāo)路上給予經(jīng)銷(xiāo)上支持,解決銷(xiāo)路問(wèn)題;
4、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障
按照市場(chǎng)開(kāi)拓渠道模式,本著(zhù)和經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)內的真誠合作,達到雙贏(yíng)的目的,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對經(jīng)銷(xiāo)商的利益要有絕對的保證,遵守承諾,在同一市場(chǎng)中,總經(jīng)銷(xiāo)只能有一家,零售經(jīng)銷(xiāo)商的數量有著(zhù)嚴格規定,同一街道,同一建材市場(chǎng)不能存在多家經(jīng)銷(xiāo)商;對市場(chǎng)零售價(jià)格統一規定,并一定要嚴格執行;公司工作人員在區域市場(chǎng)內所接受的定單或談判的業(yè)務(wù),其銷(xiāo)量歸屬總經(jīng)銷(xiāo)商,或者根據實(shí)際情況給予經(jīng)銷(xiāo)利潤分成;
5、市場(chǎng)問(wèn)題的處理
在市場(chǎng)上出現的諸如經(jīng)銷(xiāo)商和公司之間的矛盾問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)銷(xiāo)商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實(shí)有可能面對的問(wèn)題,公司應該制定一系列有針對性的解決辦法,最重要的是公司業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)出現問(wèn)題的情況下要第一時(shí)間出現在市場(chǎng)上,給經(jīng)銷(xiāo)商對公司留下負責任的印象,并且以溝通為主,充分了解問(wèn)題的真實(shí)原因,按照原則處理;
6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓及經(jīng)銷(xiāo)商管理
公司提供對經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議,增強經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度。制定統一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法,引導經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項制度要求和市場(chǎng)機制有效運做,建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò )辦法,確保經(jīng)銷(xiāo)商在區域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。
。ㄋ模、水工隊伍的建設和維護水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠(chǎng)家所重視,包括目前國內主要的塑料管材廠(chǎng)家,對水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項重要策略,公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍
目前的零售經(jīng)銷(xiāo)商多數是從水電安裝工人起家的,因此在業(yè)內有許多同行,根據自身的人際關(guān)系建立自己的銷(xiāo)售渠道,水工的幫助很大,但是沒(méi)有形成有效的管理,忠實(shí)度很低。公司可以從產(chǎn)品方面,幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊伍,幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定水工維護辦法,增強水工對經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度;
2、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
以經(jīng)銷(xiāo)商為中介,建立起公司和水工之間的聯(lián)系,以經(jīng)銷(xiāo)商名義建立起水工檔案,并吸納水工為公司的技術(shù)人員,在針對終端客戶(hù)的管材安裝和技術(shù)服務(wù)方面,以當事經(jīng)銷(xiāo)商的水工為主,最終將水工向推廣公司產(chǎn)品方面發(fā)展;
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
水工服、水工包,是聯(lián)系公司和水工之間的主要物品,也是公司形象宣傳的一種載體,對于比較忠實(shí)的水工,公司可以配置水工服、水工包,從而也增強公司和水工之間的關(guān)系。在利益上,可以根據水工對銷(xiāo)量的貢獻給予經(jīng)濟上的報酬,從而吸引更多的水工為公司產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù);
4、組織水工會(huì )議
以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的方式組織水工會(huì )議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內容,目的是增強水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿(mǎn)足,增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
。ㄒ唬⿵V告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個(gè)市場(chǎng)上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實(shí)施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告,廣告內容體現高品質(zhì)、綠色環(huán)保、安全衛生等,著(zhù)重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業(yè);
3、宣傳單發(fā)送:組織市場(chǎng)人員不定期到小區內發(fā)放宣傳單,以平面形式傳遞有關(guān)**管業(yè)的相關(guān)信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車(chē)身廣告、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據市場(chǎng)情況和費用預算合理執行。
。ǘ、品牌形象樹(shù)立
**管材根據自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,應該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系是該品牌產(chǎn)品的載體,因此品牌形象的樹(shù)立應該從經(jīng)銷(xiāo)商著(zhù)手,在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護工作中體現出**品牌的“服務(wù)”形象。
七、整合經(jīng)驗 共同發(fā)展
將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi),根據經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)進(jìn)度有計劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作,定期對合作經(jīng)銷(xiāo)商回訪(fǎng)溝通,了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議,提升經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)規劃能力和自我規劃能力,明確區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展方向,邀請周邊分銷(xiāo)商及工程商前來(lái)參觀(guān)并召開(kāi)座談交流會(huì ),總結經(jīng)驗,改正不足,最終形成一個(gè)暢通無(wú)阻的市場(chǎng)供應、營(yíng)銷(xiāo)、管理鏈。
年度工作計劃 篇9
衣食住行,一直是人們所不可或缺的生活用品。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人們的生活品位和消費理念也在不斷地逐步提高,轎車(chē)已經(jīng)成為一些經(jīng)濟豐裕人群的代步方式,更是一種身份和地位的象征。在眾多的轎車(chē)品牌當中,比亞迪一直堅持節能低碳、經(jīng)濟省油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線(xiàn),而這正好適合中國未來(lái)轎車(chē)行業(yè)發(fā)展的國情,致使比亞迪成為新能源的領(lǐng)跑者。
著(zhù)眼鄱陽(yáng),是一個(gè)擁有近150萬(wàn)人口的發(fā)展中城市,隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及,鄱陽(yáng)的汽車(chē)市場(chǎng)逐漸成熟,對轎車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著(zhù)豐盈的利潤空間,同時(shí)各種品牌轎車(chē)的競爭也日益激烈,對比亞迪而言是機遇和考驗并存著(zhù)。而從鄱陽(yáng)人的消費觀(guān)念和收入水平綜合分析,比亞迪轎車(chē)經(jīng)濟省油的硬件配置正好滿(mǎn)足工薪階層、中小企業(yè)和部分女士這一絕大多數的消費群體。比亞迪轎車(chē)多樣化的外觀(guān)設計也能吸引眾多消費者的眼球和滿(mǎn)足不同的審美需求。如定位為“政、商、家三棲尊貴座駕”的m6,外形采用的是子彈頭設計,車(chē)身遒勁有力,線(xiàn)條流暢,整車(chē)視覺(jué)上既尊貴大氣,又不失轎車(chē)的圓潤細膩,完美的貼合了政、商、家的用車(chē)需求,除了外觀(guān)吸引人之外,豐富的`內飾,超大的空間也是m6備受青睞的重要原因,既不失商家接待客戶(hù)的派頭也可滿(mǎn)足假期全家自駕游所需要的載人空間。
隨著(zhù)油價(jià)的上漲,汽車(chē)理性消費的時(shí)代已然到來(lái),講究低碳節能的養車(chē)成本便成為消費者購車(chē)最主要的小算盤(pán),加上近期國家出臺的“節能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節能用車(chē)推上一個(gè)高峰,所以比亞迪在今后必然成為眾多購車(chē)人士的首選。而比亞迪G3更是許多愛(ài)慕虛榮又講究經(jīng)濟實(shí)惠的消費人群的必選,車(chē)內所配置的keyless無(wú)鑰匙系統的數字智能讓其成為中級轎車(chē)里的高檔車(chē),此車(chē)從設計環(huán)節就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動(dòng)機的燃油經(jīng)濟性以及車(chē)內噪音控制的性能和其適中的銷(xiāo)售價(jià)格和養車(chē)費用絕對能讓比亞迪轎車(chē)占據一定的市場(chǎng)份額。
作為比亞迪轎車(chē)的鄱陽(yáng)代理,為拓展和穩固市場(chǎng),必須著(zhù)眼現在,放眼未來(lái),結合當地人文風(fēng)情制定一套完整詳細和成熟的營(yíng)銷(xiāo)方案及管理模式來(lái)規范市場(chǎng),打造一個(gè)具有高素質(zhì)、高水平的銷(xiāo)售團隊和完善售后服務(wù)系統,并有針對性的挖掘、跟蹤潛在客戶(hù),以此作為中心點(diǎn)輻射銷(xiāo)售范圍、區域,整體拉升比亞迪4S店的品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
在公司運營(yíng)的整個(gè)過(guò)程當中,公司的整體戰略思路將采取價(jià)格戰、網(wǎng)絡(luò )戰、公關(guān)戰、服務(wù)戰等多種銷(xiāo)售策略,對專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的規范齊抓共管,在主打比亞迪的品牌之外另增加一兩個(gè)品牌產(chǎn)品。
具體推廣模式如下:
1、銷(xiāo)售人員配備筆記本電腦,上戶(hù)可演示模型車(chē)況動(dòng)態(tài),加強銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性、說(shuō)服力,增添客戶(hù)的良好印象和對產(chǎn)品的完整認識;
2、廣告普及化,分店面廣告和戶(hù)外廣告,既要節約廣告成本又要達到口碑相傳的效果,也須在適當的絕佳地段制作大型固定廣告,并定時(shí)調查廣告效應。如印制超市購物袋、公交車(chē)身廣告、創(chuàng )意廣告、宣傳單張、游走字幕和燈箱廣告、站臺廣告等等;
3、推廣有獎竟答、趣味比賽或網(wǎng)絡(luò )秒殺等促銷(xiāo)活動(dòng);
4、公關(guān)各縣直單位、條管單位等股室負責人和學(xué)校主課老師,運用其影響力實(shí)現以點(diǎn)帶面效應;
年度工作計劃 篇10
在過(guò)去的一年里,碎礦工段在場(chǎng)黨政的正確領(lǐng)導下,以及各工段、職能組的大力支持下和配合下,全段員工共同努力,奮力拼搏,克服了各種困難,出色的完成了各項任務(wù),為確保20xx年度各項工作持續穩定推進(jìn),特擬定20xx年度工作計劃:
一、工作目標:
1、六大事故為零;
2、粉塵合格率大于86%%;
3、全年供礦總量完成率≥100%;
4、礦石破碎粒度≤140mm;
5、設備完好率≥96%,可開(kāi)動(dòng)率≥90,利用率≥76;
6、成本控制在20xx年度噸礦成本基礎上下降1%(含全年度水電費用);
7、安全標準化班組達標率≥90%;
二、主要措施:
(一)、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、不斷提高班組安全管理水平。
1、逐級簽定20xx年安全生產(chǎn)目標管理責任狀;
2、加強安全培訓,不斷優(yōu)化提升碎礦工段員工隊伍力量。
(二)、嚴格執行工段安全檢查制度(含工段夜查、抽查),杜絕安全隱患,狠反三違。月檢、周檢由工段長(cháng)帶隊組織人員進(jìn)行檢查,檢查出的問(wèn)題必須當天立即整改;日查、巡檢由各班組機臺人員班前和班后對各班組所轄區域內設備設施及機泵、皮帶走廊、滾筒支架、安全設施、除塵通風(fēng)設施,監視裝置和管路、文明衛生進(jìn)行檢查,班組長(cháng)進(jìn)行班前帶隊進(jìn)行檢查,班組成員按規定時(shí)間、項目、路線(xiàn)、頻次進(jìn)行班中巡檢。
(三)、嚴格執行美桌C140破碎機生產(chǎn)工藝技術(shù)參數,下料口尺寸每周由維修班派專(zhuān)人負責測量,工段機械技術(shù)員負責統計,確保礦石破碎質(zhì)量。
(四)、對全年供礦任務(wù)進(jìn)行層層分解,明確班組每月每周的實(shí)際供礦產(chǎn)量,對班組的周產(chǎn)量進(jìn)行定期公布,全年不定期在生產(chǎn)班組中開(kāi)展勞動(dòng)競賽,對生產(chǎn)任務(wù)完成好,工作業(yè)績(jì)出色的班組進(jìn)行獎勵,營(yíng)造一種在生產(chǎn)中創(chuàng )先爭優(yōu),比學(xué)趕超,事?tīng)帬幍谝坏暮椭C氛圍。
(五)、開(kāi)展好合理化建議工作、利用職工自主管理、QC講比等平臺對工段現有的設備設施進(jìn)行合理的技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設備改造,解決2#皮帶MST減速箱夏季因溫度過(guò)度影響開(kāi)動(dòng)時(shí)間,降低原礦倉、礦石堆場(chǎng)秋季粉塵率高等環(huán)境問(wèn)題;
(六)、嚴格執行設備管理各項制度,加強設備的班前點(diǎn)檢、班中巡檢,規范操作人員的'操作技能,認真做好計劃性檢修工作。繼續抓好降本增效、修舊利廢工作。降低生產(chǎn)中水電的使用量,要求各班組聯(lián)動(dòng)開(kāi)車(chē)前必須跟調動(dòng)室協(xié)調,杜絕聯(lián)動(dòng)開(kāi)空車(chē)等礦現象,嚴禁杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水等現象。加強設備零件的回收使用率,維修人員對零件的報廢處理必須由工段技術(shù)員確認,當修復后使用價(jià)值大于維修材料成本費用時(shí),必須修復后投入使用;
(七)、抓好班組建設工作,提升員工整體素質(zhì)。繼續強化、鞏固班組安全標準化、現場(chǎng)標準化、三標一體化等各項基礎工作。
三、主要實(shí)施計劃:
一月份:
1、繼續實(shí)行“分級管理,分級負責,分級把關(guān)”的安全管理辦法,年初與全段班組簽定了安全責任狀,班組與成員簽定安全責任書(shū),在班組中建立安全互保機制,強化了員工的安全責任意識,使工段全員都明確自己在安全生產(chǎn)過(guò)程中肩負的責任和義務(wù);
2、對年終檢修施工的項目進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤、監視,對暴露出的隱患及時(shí)反饋施工隊伍進(jìn)行整改;
3、對年終檢修后工段所轄區域文明衛生徹底清理、材料備件按定置管理要求進(jìn)行擺放;
4、對安全標準化、現場(chǎng)標準化、三標一體化等基礎工作更新;
5、完成其它臨時(shí)分配工作。
二月份:
1、完善春季汛期前的防洪設施,重點(diǎn)對2#皮帶尾輪防洪設施的備品備件進(jìn)行
梳理,管理進(jìn)行檢查,蓄水池淤泥進(jìn)行清理,重新安裝一臺6寸渣漿泵確保汛期
安全度汛;
3、在生產(chǎn)班組中開(kāi)展勞動(dòng)競賽,對業(yè)績(jì)出色的班組進(jìn)行獎勵,表彰在生產(chǎn)當中比較突出的員工,鼓勵其他生產(chǎn)人員的工作積極性;
4、完成其它臨時(shí)分配工作。
三月份:
1、申報二季度計劃性檢修和零星工程各項工作,認真做好計劃性檢修前材料、備件的計劃申報、梳理;
2、總結一季工作,做好接受礦業(yè)公司一季度安全標準化、現場(chǎng)標準化、三標一體化管理體系的檢查工作。
3、完成其它臨時(shí)性分配工作。
四月份:
1、組織開(kāi)展好“清明”,“五一節”,期間各項工作,確!拔逡还潯逼陂g的安全生產(chǎn)。
2、開(kāi)展進(jìn)入雨季前防雨防汛的各項工作,確保雨季期間各水泵、供電設施、安全設施、監視裝置和管路、蓄水池等正?煽。
3、完成其它臨時(shí)性安全工作。
五月份:
1、開(kāi)展職工管理活動(dòng)、QC講比前期準備工作,集思廣益,發(fā)動(dòng)員工開(kāi)動(dòng)腦筋對露天堆場(chǎng)的除塵裝置進(jìn)行改造,確保夏季干燥天氣來(lái)臨前粉塵合格率≥86;
2、做好汛期各項工作,水泵、電機安裝到位,管路、排水溝全部暢通,人員安排到位,工段成立防洪推進(jìn)小分隊,24小時(shí)保持通訊暢通、全天候待命,隨時(shí)應對汛期到來(lái);
3、做好二季度計劃性檢修工作,各檢修項目定專(zhuān)人負責,嚴格按檢修要求、檢修進(jìn)度、檢修質(zhì)量進(jìn)行,確保后期設備開(kāi)動(dòng)率在指標以?xún)?
4、完成其它臨時(shí)性消防安全工作。
六月份:
1、組織全員參與露天采礦場(chǎng)20xx年“安全活動(dòng)月”系列活動(dòng),組織適量的“安全月活動(dòng)”稿件,以“安全活動(dòng)月”為契機,夯實(shí)安全管理基礎,提高員工安全技術(shù),增強員工安全環(huán)保意識。
2、申報三季度計劃性檢修和零星工程各項工作,認真做好計劃性檢修前材料、備件的計劃申報、梳理;
3、認真組織好生產(chǎn)運行,為年中完成雙過(guò)半各項指標沖刺;
4、總結二季工作,做好接受礦業(yè)公司二季度安全標準化、現場(chǎng)標準化、三標一體化管理體系的檢查工作。
5、完成其它臨時(shí)分配工作。
七月份:
1、對員工參加“安全活動(dòng)月”活動(dòng)情況進(jìn)行總結。
2、合理安排7、8、9三個(gè)月高溫季節各皮帶減速機、破碎機、給礦機等設備的開(kāi)機時(shí)間,中晚板實(shí)行人員、設備熱班制度,確保設備正常、生產(chǎn)穩定;
3、繼續做好防洪度汛期間各項工作;
4、完成其它臨時(shí)分配工作。
八月份:
1、在生產(chǎn)班組中開(kāi)展“抗高溫、大干三十天”勞動(dòng)競賽,營(yíng)造一種良好的工作氛圍,確保高溫天氣生產(chǎn)穩定;
2、做好高溫酷暑天氣時(shí)人員、設備的防暑降溫工作,MST減速箱在現有水冷卻器跟風(fēng)冷卻器的情況下載安裝一臺軸流風(fēng)機進(jìn)行通風(fēng)降溫;車(chē)間各設備安裝鼓風(fēng)機降溫,各電機檢查散熱風(fēng)扇,確保散熱正常;班組人員配備防暑藥品;
3、完成其它臨時(shí)分配工作。。
九月份:
1、認真做好“中秋”、“國慶”期間的生產(chǎn)工作、,確保節日期間生產(chǎn)安全。
2、繼續做好人員、設備的防暑降溫工作;
3、總結三季工作,做好接受礦業(yè)公司三季度安全標準化、現場(chǎng)標準化、三標一體化管理體系的檢查工作。
4、完成其它臨時(shí)分配工作。。
十月份:
1、推進(jìn)修舊利廢工作,對前期計劃性檢修更換下來(lái)的備件,如改向滾筒、鏈板、水泵進(jìn)行修復;
2、做好秋季天干物燥期間降塵工作,對所轄管路進(jìn)行隱患清查,對露天堆場(chǎng)、
粗礦倉的的噴水降塵設備進(jìn)行清洗、對操作人員的不規范噴淋操作進(jìn)行抽查;
3、做好年終檢修前的各項準備工作,
4、完成其它臨時(shí)分配工作。。
十一月份:
1、認真組織人員做好冬季設備設施的防寒防凍各項工作;
2、組織開(kāi)展好生產(chǎn)運行,為年終生產(chǎn)任務(wù)的完成沖刺;
3、做好年底迎接礦業(yè)公司各項檢查前的準備,基礎臺賬進(jìn)行最后的完善、梳理,現場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的整治;
4、完成其它臨時(shí)分配工作。。
十二月份:
1、做好20xx年工作總結,對指標完成好的班組和個(gè)人進(jìn)行表彰;做好20xx年度先進(jìn)集體、班組、個(gè)人總結評比工作。
2、完成其它臨時(shí)分配工作。
碎礦工段
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物業(yè)年度的工作計劃02-16
制定年度的工作計劃03-01
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