市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告

時(shí)間:2023-03-01 19:09:17 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告(匯編15篇)

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告(匯編15篇)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告1

  酒店平均房?jì)r(jià)同比上升,平均出租率同比下降

  該報告顯示,與20xx年度相比,樣本酒店20xx年平均房?jì)r(jià)由441元升至458元,但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。

  20xx年,樣本酒店星級水平與平均房?jì)r(jià)呈正比關(guān)系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房?jì)r(jià)越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房?jì)r(jià)的差距大于出租率的區別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關(guān)系。

  單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區別很小,但平均房?jì)r(jià)差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20xx年的平均房?jì)r(jià)達到690元,國內品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內品牌酒店次之,單體酒店最低。

  按地域比較,中部地區的酒店平均房?jì)r(jià)最低,導致每間房收益最低;華南地區平均房?jì)r(jià)最高、出租率較高,北部地區平均房?jì)r(jià)低,但出租率最高。按類(lèi)型比較,商務(wù)酒店平均房?jì)r(jià)、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房?jì)r(jià)最高,但出租率也最低。會(huì )議酒店與綜合性酒店的平均房?jì)r(jià)相近,但會(huì )議酒店每間房收益卻為四類(lèi)酒店中最低的。

  該報告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來(lái)源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂(lè )及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%!叭A南和北部地區酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反!毕愀劾砉ご髮W(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。

  國內商務(wù)和會(huì )議會(huì )展客源占“大頭”

  20xx年,對所有星級、類(lèi)型、區域和品牌的酒店來(lái)說(shuō),國內商務(wù)和會(huì )議會(huì )展都是所占比重最大的兩大客源市場(chǎng)。對所有酒店來(lái)說(shuō),會(huì )議會(huì )展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著(zhù)大于其他客源類(lèi)型。

  值得注意的是,和20xx年數據相比,20xx年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房?jì)r(jià)有顯著(zhù)增長(cháng),并且在過(guò)去幾年來(lái)首次超過(guò)了國外商務(wù)客源的平均房?jì)r(jià)。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別,其國內散客旅游和國內商務(wù)客源的平均房?jì)r(jià)顯著(zhù)高于其他客源。

  20xx年,五星級酒店國內散客比例比20xx年顯著(zhù)增加,已與國外商務(wù)客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內散客和國外商務(wù)散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內散客、會(huì )議會(huì )展和政府客源所占比重最大,國外商務(wù)客源和國外旅游團占比都不到10%。

  報告顯示,超過(guò)200家酒店認為,與銷(xiāo)售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數酒店都有客人通過(guò)酒店直接預訂,認可OTA、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預訂方式的酒店超過(guò)酒店總數的一半以上。而業(yè)者都認為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會(huì )員享有優(yōu)惠的房?jì)r(jià)”。

  酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學(xué)歷為大專(zhuān);五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數持碩士學(xué)位者。大多數營(yíng)銷(xiāo)人員的主要報酬形式是基本工資加提成,獎金形式是個(gè)人業(yè)績(jì)及團隊業(yè)績(jì)掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷(xiāo)售計劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的營(yíng)銷(xiāo)預算比國內品牌和單體酒店要高。

  國內品牌酒店市場(chǎng)導向意識逐漸增強

  “酒店的市場(chǎng)導向可以從三個(gè)方面來(lái)衡量:顧客目前及未來(lái)需求的市場(chǎng)資訊的產(chǎn)生與收集、市場(chǎng)資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場(chǎng)資訊的針對性活動(dòng)及反應!毙でf(shuō),市場(chǎng)導向意識會(huì )使酒店不斷地收集市場(chǎng)資訊,研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務(wù)日益變化的需求。

  國際品牌酒店的市場(chǎng)導向意識最強!暗珖鴥绕放凭频暌呀(jīng)越來(lái)越意識到市場(chǎng)導向的重要性,它們和去年相比在主動(dòng)信息收集和消化方面已取得顯著(zhù)進(jìn)步,幾年后可能會(huì )有大的改進(jìn)!毙でf(shuō)。

  報告顯示,四、五星級酒店在市場(chǎng)信息的主動(dòng)收集及主動(dòng)系統地建立并維護客戶(hù)關(guān)系方面最好。三星級雖然沒(méi)有太多主動(dòng)的信息收集機制,但對于已經(jīng)掌握的.信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店!暗▏H品牌酒店在內,大多數酒店都不知道如何確定低價(jià)值或無(wú)價(jià)值的客戶(hù),并恰當地終止與他們的關(guān)系!毙で硎。

  該報告顯示,82%的酒店實(shí)行忠誠客戶(hù)制度或會(huì )員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數的50%以上。顧客對會(huì )議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價(jià)較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告2

  這個(gè)學(xué)期,職業(yè)發(fā)展規劃與設計的老師要求我們去一次人才市場(chǎng)做一次調查或寫(xiě)一份心得體會(huì )。面臨畢業(yè),就已經(jīng)更加意識到了大學(xué)生就業(yè)形勢很?chē)谰膯?wèn)題。面對這個(gè)問(wèn)題無(wú)論是聽(tīng)到還是看到,反應的都是就業(yè)難的問(wèn)題。所以今天上午我和幾個(gè)同學(xué)特地去參觀(guān)了上海人力資源中心舉辦的招聘會(huì )。

  來(lái)到人力資源中心,本想著(zhù)自己來(lái)的還算早,沒(méi)想到到人力資源中心里早已經(jīng)是門(mén)庭若市了!在這個(gè)群英薈萃的地方,我看到了企業(yè)用人單位對人才聘請的需求是多么的迫切,他們對人才的需求猶如狼吞虎咽。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的調查問(wèn)卷,我大致做出以下總結:

  了解到人才市場(chǎng)面試的基本步驟:面試通常分為五個(gè)階段:

  第一階段是熱身:遞個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信、推存表等回答問(wèn)題要簡(jiǎn)潔有禮。 第二階段是查明背景資料:應該利用這個(gè)機會(huì )突出自己的個(gè)性、興趣、志向、工作經(jīng)驗等。 第三階段是進(jìn)入正題:要盡量表示對申請職位的興趣和誠意,這個(gè)階段的表現對成敗非常重要。 第四階段是評論應試者是否合適:所碰到的問(wèn)題會(huì )最難應付,這是決定性的時(shí)刻,要靠事前準備和臨場(chǎng)的談吐技巧。 第五階段是討論聘用條件:要有技巧,并預先了解行情。

  面試要做出以下準備:

  首先應該有一份清晰全面的簡(jiǎn)歷,身份證,相關(guān)的證書(shū)和畢業(yè)證。突出自己的學(xué)習、工作經(jīng)歷,主要的學(xué)歷和工作成績(jì),以及特長(cháng)和興趣。面試的前一天最好將當天要面臨的情況過(guò)一遍,然后早點(diǎn)休息,保持良好的睡眠,保證清新而穿戴整潔的衣著(zhù)及發(fā)型,讓人整體看起來(lái)顯得精神。

  其次進(jìn)入面試階段應該有一個(gè)自我介紹,這個(gè)基本源于簡(jiǎn)歷而又高于簡(jiǎn)歷,清晰簡(jiǎn)潔的介紹自己的個(gè)人情況,并有針對性的介紹與應聘的職務(wù)相關(guān)的工作經(jīng)歷成績(jì)以及一些見(jiàn)解。完了應該就是進(jìn)入雙方的交流階段,就彼此感興趣的問(wèn)題交換意見(jiàn)。單位招聘人員針對你個(gè)人提出問(wèn)題,就招聘的職務(wù)提出問(wèn)題,而你也就是再次對自己進(jìn)行介紹,對對方公司規模、狀況、發(fā)展預期以及對應職務(wù)、薪酬進(jìn)行提問(wèn)或者了解。

  總的來(lái)講面試過(guò)程中應該爭取做到有禮(理)有節,進(jìn)退有度,商務(wù)禮儀方面的東西事先預習一下,初入職場(chǎng),和有工作經(jīng)驗的人給人的感覺(jué)是不一樣的,但是這塊人家肯定是有相應的期待或者要求的;再就是把自己好的一面多展現一些,對對方公司以及職務(wù)多做一些了解,這樣既能顯得有心,也在談的過(guò)程中可以涉及更大的信息量,對你的面試加分會(huì )有好處。

  企業(yè)究竟需要什么樣的人才:在收集了一些資料,對招聘會(huì )有一定的了解后,我根據自己的專(zhuān)業(yè),分別對金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)作了訪(fǎng)問(wèn),我了解到:

  一、 企業(yè)對專(zhuān)業(yè)的要求都不是太高,而對個(gè)人的綜合素質(zhì)要求較高,對應

  聘者的共同要求主要為: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,通過(guò)英語(yǔ)四級。 2.懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng),具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。(此次招聘許多企業(yè)多招營(yíng)銷(xiāo)員,且對經(jīng)驗還收有一定要求的,但是如果確實(shí)有能力,他們覺(jué)得經(jīng)驗還是次要的)。

  3.有較強負責心,能吃苦耐勞。

  4.性格活潑開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),立志從事該行業(yè),有良好的'語(yǔ)言表達能力和分析解決問(wèn)題的能力。

  5.有良好的人際溝通能力,具有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神。

  二、 企業(yè)急需人才主要集中在(通過(guò)實(shí)際了解和參考報告得出) 1.一是懂管理、會(huì )經(jīng)營(yíng),具有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的管理人才,特別是那些有較高學(xué)歷,或在三資企業(yè)曾任過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、客戶(hù)部主管的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)人才。

  2.是工作嚴謹負責,能吃苦耐勞,具有某一項或多項特殊技能的人才,如熟練技工、高級技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。

  3.口頭表達能力強,具有較深的文字功底,學(xué)識全面,善于溝通,會(huì )使用電腦,具有較強的交際能力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。

  4.熟悉掌握進(jìn)出口貿易知識、具有外貿經(jīng)驗,擅長(cháng)商貿會(huì )話(huà)、商業(yè)談判和翻譯技巧的外語(yǔ)人才。

  5.通曉法律知識和經(jīng)貿知識、善于應訴和答辯,會(huì )打官司的法律人才。

  6.具有較強的人力資源管理能力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓人才的“伯樂(lè )型”人才。

  7.具有一定企業(yè)管理經(jīng)驗,特別是具有企業(yè)危機管理經(jīng)驗的人才。

  8.具有設計才能、擅長(cháng)產(chǎn)品設計、商標設計、廣告設計的人才,他們設計的作品能為企業(yè)帶來(lái)巨大的財富。

  9.具有市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測、市場(chǎng)分析能力的調研人才,這類(lèi)人才越來(lái)越受民營(yíng)企業(yè)的青睞。未來(lái)的市場(chǎng)競爭從一定程度上是市場(chǎng)信息的競爭,因此市場(chǎng)調研人才成為民營(yíng)老板們不可或缺的助手是一種必然。

  綜合以上信息,我發(fā)現現在大家所說(shuō)的就業(yè)難,并不是因為就業(yè)崗位少,而主要是由于需求與供給各方的要求不相配,造成招人的找不到合適的人才,應聘的找滿(mǎn)意的工作。而對于此,我們要做的就是在學(xué)校利用能利用的資源不斷地擴充自己,提升自己的綜合能力,還需要多了解社會(huì ),了解社會(huì )真正需要的是什么,然后再相應地培養自己的能力。那么“就業(yè)難”在我們畢業(yè)的時(shí)候將不會(huì )問(wèn)題。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告3

  一、 調研背景

  隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展和生活節奏的加快,越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。早餐在人一天的工作、生活、學(xué)習中有著(zhù)重要作用,早餐的質(zhì)量對于人一天的生活質(zhì)量有著(zhù)直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮飛渡街,左側有瑞安市第五中學(xué),右側有飛云鎮最大的農貿市場(chǎng)。每天人流來(lái)往量大,早餐店坐無(wú)缺席。但是據店內老板娘講述,一天下來(lái)營(yíng)業(yè)利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調研來(lái)分析、解決現阿和早餐店的問(wèn)題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。

  二、 調研目的

  1. 了解飛云鎮早餐店飛渡街的市場(chǎng)信息,為擴大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀(guān)依據。

  2. 了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

  3. 了解不同消費者對吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費的原因。

  4. 了解競爭對手促銷(xiāo)及經(jīng)營(yíng)決策,相對于市場(chǎng)優(yōu)勢和劣勢,結合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營(yíng)計劃。

  三、 調研內容

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況

  1. 了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的類(lèi)型、定價(jià)、包裝等

  2. 了解市場(chǎng)上早餐類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況

  3. 早餐類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)狀況

  4. 飛渡街現存的競爭對手的數量和規模,還有其只要經(jīng)營(yíng)早餐的種類(lèi)和價(jià)格,評估市場(chǎng)競爭的激烈程度。

 。ǘ┫M者

  1. 消費者對外出購買(mǎi)早餐的消費態(tài)度及一次早餐所支付的額度

  2. 影響消費者購買(mǎi)早餐的因素

  3. 消費者吃一次早餐所愿意花費的時(shí)間及常吃早餐的種類(lèi)

  4. 消費者理想早餐的構成

  5. 小區人口的收入狀況、人口數量及學(xué)校學(xué)生的消費水平

 。ㄈ└偁幷

  1. 目前飛云市場(chǎng)上早餐店銷(xiāo)售的主要早餐的種類(lèi)

  2. 競爭者早餐的銷(xiāo)售價(jià)格及包裝賣(mài)點(diǎn)等

  3. 了解早餐店的基本銷(xiāo)售狀況

  4. 競爭對手的銷(xiāo)售模式及促銷(xiāo)策略

 。ㄋ模┌⒑驮绮偷

  1. 早餐店本身存在的問(wèn)題(經(jīng)營(yíng)、早餐、服務(wù)人員等)

  2. 阿和早餐店最受消費者喜歡的早餐

  3. 消費者對阿和早餐店的評價(jià)

  四、 調研方法

  1. 問(wèn)卷調研:用于小區居民、學(xué)校師生進(jìn)行定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)或攔截。

  2. 文案調研:小區人口情況、學(xué)校招生情況等方面進(jìn)行調查。

  3. 實(shí)地勘察:到飛云鎮飛渡街各大早餐店做市場(chǎng)調查。

  五、 調研對象

  以阿和早餐店周邊的小區居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體

  六、 調研過(guò)程

  首先,我們通過(guò)小區居民及瑞安市第五中學(xué)師生,對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷(xiāo)售店地態(tài)度進(jìn)行初步了解。然而,為了更加的詳細地了解他們需求,我們進(jìn)行此次調研。主要采用問(wèn)卷調查法,具體如下:我們首先就進(jìn)行問(wèn)卷的設計,然后在飛渡街區內把這些問(wèn)卷隨機放發(fā)給不同的小區居民及學(xué)生和老師,當他們填寫(xiě)完了問(wèn)卷后,我們就對問(wèn)卷進(jìn)行了整理,抽出無(wú)效的問(wèn)卷,最后對有效問(wèn)卷進(jìn)行統計、分析,最后得出自己的結論。

  七、 調研結果分析

 。ㄒ唬┬袠I(yè)分析

  隨著(zhù)餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點(diǎn)等在逐年增加,據專(zhuān)家統計未來(lái)兩年早餐市場(chǎng)將增長(cháng)14%。越來(lái)越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個(gè)龐大的早餐市場(chǎng)。然而,即使市場(chǎng)龐大了,也并不意味著(zhù)所有的需求都能得到滿(mǎn)足。事實(shí)上,市場(chǎng)的龐大,反映的僅僅是量的擴張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。

  1. 早餐的市場(chǎng)增長(cháng)率

  根據20 -20 年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險預測報告,真正開(kāi)發(fā)早餐市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟問(wèn)題,而是一個(gè)社會(huì )問(wèn)題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元,并由此預計未來(lái)早餐市場(chǎng)的增長(cháng)會(huì )達到14%左右,政府為加大進(jìn)程,推出“放心早餐工程”。所以,未來(lái)早餐市場(chǎng)的.增長(cháng)趨勢,要以滿(mǎn)足市民的需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)方式,完善經(jīng)營(yíng)手段,開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)品種,把早餐市場(chǎng)做大做好。

  2. 消費者需求分析

  早餐是維持健康的保障之一,國民經(jīng)濟的增長(cháng)進(jìn)一步推動(dòng)了早餐店行業(yè)的消費。收入水平的提高逐步帶動(dòng)消費升級,普通民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著(zhù)人們消費水平的提高和對健康的關(guān)注,消費者對早餐的質(zhì)量、營(yíng)養日益重視。同時(shí),隨著(zhù)生活水平的提高,消費能力的提升,除傳統的溫飽需求以外,消費者對于健康早餐包裝、種類(lèi)、口味等需求也會(huì )不斷加強。

  3. 早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢

  近年來(lái),西式類(lèi)早餐在我國飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛(ài)。人們對吃好早餐的重要性也越來(lái)越重視,對早餐的要求越來(lái)越多,大家不再簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單滿(mǎn)足于溫飽,更是要求吃好、吃出營(yíng)養、吃出健康、吃出個(gè)性。對此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場(chǎng),為市民解決實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)早餐店行業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ┦袌(chǎng)分析

  我國早餐市場(chǎng)雖然發(fā)展潛力巨大,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場(chǎng)。究其原因,主要在于利潤很薄。一個(gè)包子最便宜的只要五角錢(qián)一只,最貴的也就一塊錢(qián),就算平均每個(gè)人消費2塊錢(qián),一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐,營(yíng)業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏(yíng)利實(shí)在有限。即使達到一定規模,利潤做正餐也不可同日而語(yǔ)。因此,具備一定經(jīng)濟實(shí)力的餐飲經(jīng)營(yíng)者很少有愿意做早餐市場(chǎng)的。這也直接導致早餐經(jīng)營(yíng)基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告4

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:由公司銷(xiāo)售人員借工作之便進(jìn)行調研或臨時(shí)執行調研任務(wù)。

  銷(xiāo)售人員是沖鋒在第一線(xiàn)的戰士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷(xiāo)售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷(xiāo)售人員加深對市場(chǎng)的了解。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:借助公司的經(jīng)銷(xiāo)商或代理商來(lái)完成調研工作。

  經(jīng)銷(xiāo)商或代理商在做好本地市場(chǎng)這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經(jīng)銷(xiāo)商或代理商做好本地區的市場(chǎng)調研工作

  包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動(dòng)調查等;同時(shí),實(shí)施“動(dòng)態(tài)企劃”,抓住機會(huì ),巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關(guān)系。

  中小企業(yè)市場(chǎng)調研的方法:收集研究二手信息。

  總經(jīng)理室不僅應做好市場(chǎng)調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專(zhuān)業(yè)報刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。

  專(zhuān)業(yè)報刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、權威性的`即可。通過(guò)專(zhuān)業(yè)報刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。 自己的網(wǎng)站應有效利用,利用網(wǎng)絡(luò )可以便捷地查詢(xún)各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當前很多專(zhuān)業(yè)的市調公司已開(kāi)始利用網(wǎng)站開(kāi)展調研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)調研呢?

  地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專(zhuān)業(yè)報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。

  很多中小型企業(yè)的產(chǎn)品僅供當地及周邊市場(chǎng),地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志則向公司打開(kāi)了一扇學(xué)習別人市場(chǎng)調研和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的窗口,只有虛心學(xué)習,才能有所進(jìn)步。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告5

  摘 要:為了解高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對微課資源的認知,適應社會(huì )發(fā)展的需求。有關(guān)資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內容”的感覺(jué),如果要解決這一現象必須從微課的設計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設意義,然后對微課的現狀做了剖析,對存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,提出了完善建議。

  關(guān)鍵詞:高職高專(zhuān) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 專(zhuān)業(yè)微課 設計思考

  一、微課概念及建設意義

  當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關(guān)聯(lián)知識與教學(xué)環(huán)節相結合的設計和制作”。微課的全稱(chēng)實(shí)際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開(kāi):(1)疑難問(wèn)題;(2)預習問(wèn)題;(3)學(xué)科知識點(diǎn);(4)實(shí)驗操作等相關(guān)幾方面相結合,使資源構成和設計方法在教學(xué)中得到比較全面和完善的發(fā)展。

  當前對微課的功能作用與核心內涵來(lái)分析,可見(jiàn)大力加強微課建設是具有積極意義的:首先,教師可以根據教學(xué)課程來(lái)選擇和整合一些視頻資料,供學(xué)生學(xué)習;其次,鼓勵學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò )資源,解微課的渠道和途徑,進(jìn)行自主學(xué)習;再次,教師需要進(jìn)一步提高個(gè)人素養,與時(shí)俱進(jìn),了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的現狀

 。ㄒ唬└咝N⒄n核心是微視頻,時(shí)長(cháng)定義受評價(jià)導向

  很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學(xué)方法,但在教育領(lǐng)域的一線(xiàn)教師已經(jīng)用微視頻來(lái)研究和探索其在教學(xué)中的模式和效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)研究中發(fā)現圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學(xué)生們接受,微視頻卻能調動(dòng)他們對課程的興趣愛(ài)好,這說(shuō)明微視頻在當代媒體技術(shù)發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實(shí)用性的教學(xué)方式。

 。ǘ└咝N⒄n功能定位偏向于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,忽視對學(xué)生學(xué)習的支持

  微課不僅可以幫助學(xué)生養成自主學(xué)習習慣,還大大提高了教師職業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平。目前我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學(xué)生自主學(xué)習方面的.導向。其實(shí)微課的核心是在時(shí)間和規模微型的條件下,以微視頻為核心教學(xué)資源以信息技術(shù)結合教與學(xué),幫助教師和學(xué)生自主學(xué)習,也是一條“先教師后學(xué)生”循序漸進(jìn)之路,體現微課的設計思考有重大意義。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的問(wèn)題

 。ㄒ唬┪⒄n制作技術(shù)培訓迫在眉睫

  很多人認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課技術(shù)經(jīng)驗不足會(huì )在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線(xiàn)教師通過(guò)微視頻技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行指導,教師必須掌握微視頻制作技術(shù),可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學(xué)生積極自覺(jué)地參加到微課中來(lái)盡量降低技術(shù)門(mén)檻,選擇簡(jiǎn)單好用的微視頻技術(shù),例如,視頻編輯軟件、PPT課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進(jìn)一步學(xué)習,學(xué)習也需要提供資源,對教師進(jìn)行有針對性的培訓,為教師使用微課進(jìn)行教學(xué)打下基礎。

 。ǘ┪⒄n制作“形式大于內容”現象普遍

  大多數教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課教學(xué)中把主要精力放在了技術(shù)表現上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實(shí)質(zhì)性的內容,存在“形式大于內容”的問(wèn)題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進(jìn)一步加強對教師使用微課教學(xué)的技術(shù)培訓;(2)學(xué)校需要完善信息技術(shù)和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術(shù)人員,作為教師信息技術(shù)使用的后盾!爸谱魑⒄n是技術(shù),設計微課卻是藝術(shù)”,技術(shù)只是一種手段,是一座橋梁,教學(xué)才是本質(zhì)。學(xué)校與教師需要加強溝通,積極引導教師從最開(kāi)始只注重技術(shù)表現逐步轉化為向注重教學(xué)設計和教學(xué)內容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉為實(shí)質(zhì)性的教學(xué)內容,深化微課設計,制作出高效率的符合學(xué)生學(xué)習的學(xué)校微視頻來(lái)。

 。ㄈ┪⒄n制作沒(méi)有突破傳統課程開(kāi)發(fā)模式

  在微課視頻上大多數微課制作者會(huì )采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術(shù)混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統微課設計方法,這種制作方法的創(chuàng )意性更高,雖然如此,但是在教學(xué)理念和微課程開(kāi)發(fā)模式上仍然延續傳統課堂教學(xué)束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統的公開(kāi)課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒(méi)有增大),大多數還保持著(zhù)傳統的講授式微課,同時(shí)配套教學(xué)資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學(xué)評價(jià)系統?傮w來(lái)說(shuō),當前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng )新的、支持學(xué)生自主學(xué)習的優(yōu)秀微課作品。

  四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課設計的完善措施

 。ㄒ唬┮杂么俳,微課資源的教學(xué)應用實(shí)踐是根本

  就目前來(lái)講,我國高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)微課發(fā)展迅速,在數量上節節攀升,但是在質(zhì)量與應用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個(gè)比較明顯的問(wèn)題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應用指導與技術(shù)培訓等方面缺乏投入,微課的實(shí)際教學(xué)運用少之又少。針對這種現狀,我們可以采取如下措施予以解決:

 。1)支持將微課程地位提升到創(chuàng )新型的教學(xué)模式層級,作為教師新時(shí)代專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方向;

 。2)微課程可以在自定步調學(xué)習、個(gè)體差異學(xué)習和顛倒課堂等方面為學(xué)生提供實(shí)用、適用、易得、易用的學(xué)習資源,提倡創(chuàng )新型教學(xué)模式;

 。3)積極運用網(wǎng)絡(luò )資源,在移動(dòng)學(xué)習、泛在學(xué)習上將新型學(xué)習概念的微課更多地運用起來(lái)。

 。ǘ┪⒄n的后續發(fā)展:課程化、專(zhuān)題化、系列化

  微課在發(fā)展中最大的問(wèn)題是沒(méi)有形成專(zhuān)題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實(shí)現高校微課課程化、專(zhuān)題化、系列化的準確引導方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問(wèn)題予以解決,可以從以下方面考慮:

 。1)呼喚微課程創(chuàng )新教學(xué)設計,方便師生系統使用;

 。2)盡快形成一批專(zhuān)業(yè)精品微課程并示范推廣,希望專(zhuān)家給予指導,進(jìn)行微課的主題研討;

 。3)微課資源的建設從行政主導逐漸向行業(yè)指導方式轉變。

 。ㄈ┢脚_需要更強大,技術(shù)支持待完善

  健全的微課平臺不僅能滿(mǎn)足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應用和研究、管理、建設一站式服務(wù)環(huán)境,使其能對微課資源展開(kāi)技術(shù)培訓、評價(jià)、共享、交流。但是高校微課教學(xué)在虛擬社區功能、學(xué)習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒(méi)有完整的經(jīng)驗。目前的微課數量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開(kāi)放力度也不夠,還沒(méi)有形成完善的體系。

 。ㄋ模┖粲踉u價(jià)機制多元化

  目前微課作品的評價(jià)標準過(guò)于籠統,可以采取以下措施:

 。1)把本科與高職高專(zhuān)類(lèi)的微課、文史類(lèi)、理工類(lèi)應該區分開(kāi)來(lái),不應放在同一評價(jià)標準中評比;

 。2)微課作品的評價(jià)機制具有權威、多元的評價(jià)標準,評審專(zhuān)家名單應公開(kāi),由于評價(jià)標準中網(wǎng)絡(luò )評價(jià)比例占到五分之一,水分較大,有失公平,建議可以現場(chǎng)直播點(diǎn)評;

 。3)為確定評價(jià)標準的權威性在活動(dòng)中可以讓學(xué)生參與評價(jià)。

  參考文獻:

  [1]胡鐵生,“微課”區域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J]。中國電化教育,20xx,(10)。

  [2]劉運華,衷克定,趙國慶。新加坡微型課程研究項目的實(shí)踐與啟示[J]。中國電化教育,20xx,(11)。

  [3]胡鐵生,詹春青。中小學(xué)優(yōu)質(zhì)微課資源開(kāi)發(fā)的區域實(shí)踐與啟示[J]。中國教育信息化,20xx,(11)。

  [4]范福蘭,張屹;诮换ナ轿⒁曨l教學(xué)資源教學(xué)模式的應用效果分析[J],F代教育技術(shù),20xx,(6)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告6

  隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到更多的關(guān)注。本次調研重點(diǎn)分析了影響大學(xué)生購買(mǎi)決策的因素。

  一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中使用的狀況及其購買(mǎi)原因

  二、調查對象:大學(xué)生

  三、調查樣本:百名大學(xué)生

  四、調查時(shí)間:20xx年11月05日——20xx年11月07日

  五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷 傳統問(wèn)卷

  六、調查地點(diǎn):黃淮學(xué)院

  七、調研統計人:黃淮學(xué)院中文系廣電0801Bxxx小組

  八、調查數據統計分析:

  本次調查共有100人參加并且完成了問(wèn)卷,有效回收率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

  在接受調查的100名大學(xué)生中,涵蓋了從專(zhuān)一到大四的樣本,性別構成上也基本持平,其中女性占47%,男性比例是53%。

  1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

  調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有90%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群體。

  2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?

  到底哪個(gè)手機商擁有的顧客最多呢?想必這是手機商們最關(guān)心的問(wèn)題。最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共36%的人使用這款手機,耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是天語(yǔ)和OPPO均占6%;蘋(píng)果占3%;摩托羅拉占2%;接著(zhù)是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子,均是占總人數的1%。

  3、你獲得手機信息的途徑是?

  網(wǎng)絡(luò )占總調查人數的42%,電視廣告占31%,朋友介紹占21%,宣傳片占5%;來(lái)歷不明占1%,以上調查表明,隨著(zhù)信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )已成為大家獲得信息的主要渠道,這說(shuō)明手機生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。

  4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?

  在調查中表明,外型是大學(xué)生選擇手機時(shí)最著(zhù)重的方面,占44%;但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的`,“內涵”也很重要,所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位,分別占40%和38%;其次著(zhù)重的則是價(jià)格,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的;接著(zhù),品牌和售后服務(wù)占34%;待機時(shí)間和音效均占到了26%;顏色和重量分別占了13%和6%;其它方面也占2%。

  5、在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達43%。另外,有31%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占17%,20xx元以上的占9%。

  6、對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

  從以上的分析中,我們應該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體,并且隨著(zhù)時(shí)間的推移,這一特殊的消費群體越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對于各大手機廠(chǎng)商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。就此,我們提出了幾點(diǎn)建議:

  第一。繼續推行中低檔手機路線(xiàn),專(zhuān)為學(xué)生消費者開(kāi)發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無(wú)疑是很好的辦法。

  第二。對手機銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。

  第三。對品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素,請那些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。

  第四。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。

  結論:通過(guò)對這次問(wèn)卷調查,得到一些比較準確的第一手數據,根據數據進(jìn)行科學(xué)的分析,得出了大學(xué)生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現象。但是并沒(méi)有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調查透過(guò)對大學(xué)生使用手機情況的四個(gè)主要方面的調查,較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況,其中得出5個(gè)結論:(1)中低端手機在大學(xué)生中最為普遍(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出增多(3)大學(xué)生對短信和上網(wǎng)功能使用率遠遠超過(guò)了通話(huà)功能(4)大學(xué)生的消費觀(guān)念日趨成熟(5)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升。

  總的來(lái)說(shuō),這次調查研究達到了預期的調查目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),在問(wèn)題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠,謹以這次調查作為一次經(jīng)驗積累,為更深一層次的調查打下基礎。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告7

  定量項目

  1、問(wèn)卷設計

  美意天辰根據多年的實(shí)踐經(jīng)驗,制定了專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷設計模版,保證了研咳嗽鄙杓頻娜嫘院褪導什僮饜浴

  另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問(wèn)卷,提綱或問(wèn)卷提交給客戶(hù)修改或共同討論,并進(jìn)行多個(gè)試訪(fǎng),由美意天辰公司研究人員修改問(wèn)卷客戶(hù)最后確認。

  2、項目培訓

  平時(shí)在接受任何項目之前,所有的訪(fǎng)問(wèn)員都必須接受?chē)栏穸钊氲幕A培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪(fǎng)問(wèn)技巧,包括提問(wèn)和追問(wèn)的技巧。我們將要求訪(fǎng)問(wèn)員模擬訪(fǎng)問(wèn)并提出指導直到滿(mǎn)意為止。

  針對每一個(gè)具體的項目,訪(fǎng)問(wèn)員都會(huì )就問(wèn)卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪(fǎng)。

  項目培訓、試訪(fǎng)和試訪(fǎng)總結將保證每一個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員對問(wèn)卷有同樣的理解并學(xué)習必要的訪(fǎng)問(wèn)技巧。

  3、試訪(fǎng)及訪(fǎng)問(wèn)控制

  在項目正式開(kāi)展前做10個(gè)以上的試訪(fǎng),以保證訪(fǎng)問(wèn)員熟悉問(wèn)卷流程。

  訪(fǎng)問(wèn)員將嚴格按照督導的要求進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),如果是新的訪(fǎng)問(wèn)員督導將陪訪(fǎng)1戶(hù)。

  客戶(hù)可陪同訪(fǎng)問(wèn)員實(shí)地入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)或來(lái)觀(guān)察街訪(fǎng)。

  在每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員結束個(gè)訪(fǎng)問(wèn)后,督導將召集所有人進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)總結。

  在每天訪(fǎng)問(wèn)完,督導會(huì )統計項目進(jìn)度,如客戶(hù)要求我們可每天提供項目進(jìn)度報告。通常我們半個(gè)星期提供一次,項目進(jìn)度報告包括我們接觸的人數和成功的訪(fǎng)問(wèn),或者是細分到某個(gè)類(lèi)型的人數(根據客戶(hù)要求來(lái)定)。

  4、問(wèn)卷審核

  項目督導有責任對以完成的問(wèn)卷進(jìn)行100%閱卷和審核,以確保訪(fǎng)問(wèn)員對問(wèn)卷理解沒(méi)有問(wèn)題,如果有問(wèn)題將隨時(shí)進(jìn)行補充訪(fǎng)問(wèn)和更正。

  另外,美意天辰公司有獨立于訪(fǎng)問(wèn)之外的質(zhì)量督察部門(mén)負責問(wèn)卷審核工作。40%問(wèn)卷的所有問(wèn)題都將被再次審查過(guò),其中20%的實(shí)地復核,20%的電話(huà)復核,以保證問(wèn)題的完整性和問(wèn)卷質(zhì)量。如果這40%的問(wèn)卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現某個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員質(zhì)量有問(wèn)題,我們會(huì )將其問(wèn)卷作廢,由其他訪(fǎng)問(wèn)員補回等量的訪(fǎng)問(wèn),確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪(fǎng)問(wèn)員有嚴重作弊行為,將會(huì )被公司開(kāi)除。

  5、編碼與數據分析

  30%-50%的問(wèn)卷的開(kāi)放性將被用來(lái)編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開(kāi)放問(wèn)題的正確性。

  審核完的`問(wèn)卷將會(huì )被及時(shí)移交給數據處理部門(mén)。美意天辰公司有專(zhuān)門(mén)的數據軟件將數據進(jìn)行兩次錄入以保證錄入數據的正確性。數據還會(huì )進(jìn)行進(jìn)一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現有問(wèn)題的答案,數據部的同事會(huì )將問(wèn)卷找出退回訪(fǎng)問(wèn)部督導進(jìn)行回訪(fǎng)。

  6、保密原則

  美意天辰公司將會(huì )對客戶(hù)所有資料保密。在未經(jīng)過(guò)客 戶(hù)允許的前提下,絕不會(huì )將項目有關(guān)信息透露給第三方。

  定性項目—座談會(huì )為例

  1、研究設計準備

  根據客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn),選擇合適的有經(jīng)驗的座談會(huì )主持人。

  座談會(huì )大綱/及流程的研究設計,并交由客戶(hù)討論。

  2、項目的執行準備

  與項目負責人確認被訪(fǎng)者條件/分組/特殊配額/場(chǎng)次/時(shí)間/其他項目要求等。

  約人控制:8人的標準會(huì )應預約至10-12人,同一訪(fǎng)問(wèn)員的約人數不應超過(guò)1個(gè)。

  在會(huì )前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。

  會(huì )議記錄員的篩選及確認及培訓。

  3、會(huì )議現場(chǎng)

  調試設備、會(huì )場(chǎng)布置。

  被訪(fǎng)者到會(huì )后再甄別,選出8位最合適者正式開(kāi)會(huì )。

  被訪(fǎng)者進(jìn)入會(huì )場(chǎng)后,將被訪(fǎng)者背景資料填好交給客戶(hù)、主持人、及記錄員。

  確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

  會(huì )后發(fā)禮品,致謝,會(huì )場(chǎng)清理。

  4、會(huì )后工作

  整理錄音/會(huì )議記錄/其他資料,送交客戶(hù)。

  所有資料歸檔

  美意天辰公司針對營(yíng)銷(xiāo)管理的每一個(gè)步驟都擁有完善的市場(chǎng)研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶(hù)所面臨的決策問(wèn)題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

  美意天辰的研究人員認為

  1、研究人員首先要評估客戶(hù)在做出某項決策時(shí)的信息需求。

  2、研究人員必須提供客觀(guān)的可直接供決策使用的信息。

  3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶(hù)一道定義出相關(guān)問(wèn)題的決策。

  4、研究人員還必須與客戶(hù)一道致力于決策的最終貫徹執行。

  美意天辰——更多的增值服務(wù)

  總之,我公司愿以自己精深的專(zhuān)業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽(yù)以及“用心為客戶(hù)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為信賴(lài)我們的客戶(hù)提供超值的服務(wù),與陪伴我們成長(cháng)的客戶(hù)一道共創(chuàng )新的輝煌。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告8

  (一)2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售情況表

  (二)2月份卷煙銷(xiāo)售分析

  2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售4097.8件,同比增長(cháng)2.05%,但離該公司計劃增長(cháng)3.1%還有一定距離。綜合本次調查分析情況,我們得出影響2月份長(cháng)泰卷煙銷(xiāo)售增長(cháng)的原因是:

  1、社會(huì )庫存因素。從調查所得數據,當前有70.7%的客戶(hù)社會(huì )庫存量超過(guò)周轉數1-1.5倍。據了解,構成卷煙庫存的.主要原因一是擔心一、二類(lèi)狼貨源供應再次限量,從而都增加庫存;二是客戶(hù)缺乏卷煙銷(xiāo)售經(jīng)驗,高估節日消費能力,加上消費者對省外卷煙認知度低,省外品牌周轉慢,從而導致庫存量較大。

  2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據調查,受金融危機的影響,興泰開(kāi)發(fā)區有50%以上的工廠(chǎng)業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠(chǎng)處于半停業(yè)狀態(tài),從而使得一些外來(lái)打工者都回鄉,或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平都下降。

  3、貨源供應因素。一是福建省產(chǎn)三、四類(lèi)卷煙無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;二是五類(lèi)煙吉慶獅被整合,前門(mén)只投放農村市場(chǎng),富健獅限量供應,造成這檔次的主銷(xiāo)品牌無(wú)法滿(mǎn)足消費者需求。而所騰出的市場(chǎng)空間,其它同檔次品牌受口味等因素影響一時(shí)無(wú)法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙煙帶來(lái)市場(chǎng)機會(huì ),最終影響到卷煙銷(xiāo)量。

  4、客戶(hù)訂貨率因素。2月份應訂客戶(hù)4112戶(hù)次,實(shí)訂客戶(hù)4004戶(hù)次,因庫存與資金因素,訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶(hù)次按一次25條訂貨計算,108戶(hù)次就可以多訂54件,這樣2月份的銷(xiāo)售量就可以達到4151件,就可以完成增長(cháng)3.1%的目標。

  5、禮品煙回流因素。隨著(zhù)春節的遠去,一些禮品煙開(kāi)始回流市場(chǎng),從而占領(lǐng)了部分卷煙市場(chǎng)。據了解,禮品煙以一類(lèi)為主,如中華、軟灰狼。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告9

  6月15日,聯(lián)合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產(chǎn)業(yè)大會(huì )在鄭州黃河迎賓館隆重開(kāi)幕,海底撈、黃記煌、東來(lái)順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業(yè)600多名企業(yè)家代表參會(huì )。期間中國飯店協(xié)會(huì )火鍋專(zhuān)業(yè)委員會(huì )發(fā)布了xx-xx中國火鍋產(chǎn)業(yè)調查報告,成為直觀(guān)反映現在火鍋產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀的藍皮書(shū)。

  xx年,全國餐飲收入實(shí)現32310億元,同比增長(cháng)11.7%,這是我國餐飲收入第一次突破3億元;疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵,xx年僅前50強企業(yè)營(yíng)業(yè)額合計就突破400億元。同時(shí)由于中國經(jīng)濟下行壓力持續加大,加之餐飲外賣(mài)、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊,火鍋行業(yè)的發(fā)展遇到了很多阻力,通過(guò)協(xié)會(huì )本年度針對100家不同規模的火鍋企業(yè)(31家100個(gè)門(mén)店以上火鍋企業(yè),16家50-100個(gè)門(mén)店火鍋企業(yè),36家10-100個(gè)名店火鍋企業(yè),以及17家10家門(mén)店以下企業(yè))做的調查分析,得出當前火鍋以下幾個(gè)發(fā)展特點(diǎn)。

  1、擴張步伐進(jìn)一步放緩

  xx年全年火鍋門(mén)店增長(cháng)率為21.58%,但是營(yíng)業(yè)額增長(cháng)率僅為14.95%,火鍋企業(yè)的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的100家企業(yè)中,新開(kāi)店數超過(guò)100家的僅有3家,其中直營(yíng)模式1家,特許加盟模式1家,股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業(yè)沒(méi)有增開(kāi)新店,43%的企業(yè)新開(kāi)店數在1-5家,相比xx年擴張速度進(jìn)一步放緩,有51%的調查企業(yè)將鞏固現有店面納入xx年的工作重點(diǎn)。

  2、直營(yíng)模式備受親睞

  自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業(yè)關(guān)閉特許加盟業(yè)務(wù)后,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注直營(yíng)模式對于品牌生命力的正面影響。一系類(lèi)出自加盟店的食品安全事件更是讓企業(yè)繃緊了神經(jīng)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始熱衷于純直營(yíng)或提高部分直營(yíng)比例。在本次調查中,xx年新增店面采用純直營(yíng)或部分直營(yíng)的火鍋企業(yè)占到66%,只有34%的企業(yè)新增店面完全依靠特許加盟,這一變化直接反映出火鍋企業(yè)對品牌的重視程度更加強烈。

  3、毛利堅挺但純利兩極分化

  在本次調查的企業(yè)中,普遍看來(lái)火鍋企業(yè)的毛利率略高于特色餐飲,略低于快餐企業(yè),全國平均毛利率達到54.75,比去年增長(cháng)了0.85%。在我們調查的100家火鍋企業(yè)中52%的企業(yè)毛利超過(guò)60%,在這百分之六十的企業(yè)中絕大多數毛利集中在60%-65%之間,這些企業(yè)中有85%是人均消費60-80元之間的企業(yè)。相對毛利的堅挺,純利則分化嚴重,有21%的企業(yè)xx年利潤增長(cháng)為0或者負增長(cháng)。但是同時(shí)也有40%的企業(yè)純利超過(guò)20%,這其中還有10%的企業(yè)純利超過(guò)30%,單絕大多數純利還是在20-25%這一區間。純利在15%-20%的企業(yè)占到總數的25%,有12%的企業(yè)純利在10%以下,這其中多數為大型航母級火鍋企業(yè)。

  4、大眾消費占比增加

  從今年的調查數據看,大眾餐飲穩坐市場(chǎng)主體,火鍋企業(yè)成功實(shí)現了大眾轉型、結構優(yōu)化與動(dòng)力轉換。人均消費占有率*高的是60-80元區間,占到42%。人均消費在60元以下的占到23%,80-100元的占到22%,人均消費超過(guò)100元的占有率為13%?梢(jiàn)絕大多數火鍋企業(yè)屬于大眾化消費范疇。

  5、集團配送比例增幅明顯

  為了實(shí)現火鍋企業(yè)的標準化,同時(shí)通過(guò)集團配送降低門(mén)店采購成本,降低食品安全漏洞隱患,從今年的調查數據看火鍋企業(yè)集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業(yè)總部配送率超過(guò)80%,這其中還有部分企業(yè)實(shí)現了100%配送。24%的企業(yè)總部配送率達到50-70%,21%的`企業(yè)總部配送率在30-50%,有30%的企業(yè)配送率在30%以下。

  6、營(yíng)業(yè)額增長(cháng)被支出增長(cháng)消化

  xx年全國火鍋營(yíng)業(yè)額增長(cháng)率14.95%,其中3.63%的增長(cháng)來(lái)自食品加工銷(xiāo)售、1.67%的增長(cháng)來(lái)自酒水飲料銷(xiāo)售,貢獻*大的是電子商務(wù)銷(xiāo)售的拉動(dòng),貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長(cháng)帶來(lái)的成果。xx年原材料進(jìn)貨成本占支出比38.41%,同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%,同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%,同比增長(cháng)2.07%,三項費用合計占比33.96%,同比上漲2.06%,加上能源成本上漲的0.5%,共計增加運營(yíng)支出10.13%。同時(shí)企業(yè)在裝修上投入的成本也越來(lái)越多,依據調查數據每平方米裝修投入超過(guò)20xx元的占到31%,每平方米裝修投入在1000-20xx元的企業(yè)占到46%,如此看來(lái)相比14.95%的營(yíng)業(yè)額增長(cháng),企業(yè)通過(guò)增開(kāi)新店等舉措獲得的營(yíng)業(yè)額增長(cháng)已經(jīng)被增加的支出消耗殆盡。

  7、更加重視人力資源問(wèn)題

  在我們本輪的調查中,全國火鍋企業(yè)員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失,企業(yè)除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外,很多企業(yè)開(kāi)始選擇通過(guò)股權激勵的方式來(lái)鼓勵和穩定核心團隊。75%的被調查企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展或正在籌劃開(kāi)展股權激勵。

  8、行業(yè)企業(yè)信心滿(mǎn)滿(mǎn)

  雖然在我們以上介紹的7個(gè)行業(yè)現狀中可以看出我們火鍋行業(yè)面臨諸多挑戰與瓶頸。但是我們火鍋人的敢于拼搏與創(chuàng )新的力量也不容小覷。大家在穩定原有店面的同時(shí)也紛紛出牌,提升自己的市場(chǎng)份額與品牌價(jià)值。在調查的企業(yè)中,82%的火鍋企業(yè)在新的一年明確開(kāi)設新店計劃,38%的火鍋企業(yè)將要開(kāi)創(chuàng )新火鍋品牌,13%的企業(yè)計劃進(jìn)軍新的餐飲業(yè)態(tài),15%的火鍋企業(yè)將致力于提升外賣(mài)份額,大家都看好餐飲市場(chǎng)的長(cháng)期發(fā)展,同時(shí)也做好了傳統服務(wù)行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與消費者不斷變化的消費行為等帶來(lái)的一系列挑戰。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告10

  一、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展迅速

  (一)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模高速增長(cháng)

  互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,不斷創(chuàng )新的模式對傳統媒體形成巨大影響。數字營(yíng)銷(xiāo)在吸引了超過(guò)5億受眾的同時(shí),也越來(lái)越得到廣告主的青睞。廣告主利用數字營(yíng)銷(xiāo)方式投放的廣告比例快速提升,汽車(chē)廠(chǎng)商采用數字營(yíng)銷(xiāo)投放廣告十分積極,逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。

  20xx年中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模為92.5億元,同比增長(cháng)19.5%。賽迪顧問(wèn)預測,到20xx年,中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規模將達到146.5億元。

  (二)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)效果更加明顯

  1、數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(cháng),服務(wù)的附加值更高

  傳統營(yíng)銷(xiāo)方式下,受傳統媒體時(shí)間、空間、技術(shù)手段的限制,營(yíng)銷(xiāo)內容的展示往往是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn),后續延伸性服務(wù)較少,提供的服務(wù)效果也相對不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有信息與行為均可以數字化,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商向客戶(hù)提供服務(wù)的內容豐富性顯著(zhù)提高,對于數字營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)內容的投放和展示成為了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的前端環(huán)節。通過(guò)對數據的持續跟蹤,采用大數據分析,可以準確、客觀(guān)地獲得營(yíng)銷(xiāo)投放效果數據,進(jìn)而據此向客戶(hù)提出策略?xún)?yōu)化建議,實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),改善營(yíng)銷(xiāo)效果。相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)方式,數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈條大幅延長(cháng),對客戶(hù)提供的服務(wù)所體現的附加值更高。

  2、消費者識別更清楚,溝通更有效

  營(yíng)銷(xiāo)溝通的先導環(huán)節是消費者識別,即從廣泛人群中準確找到自己的目標客戶(hù)。傳統營(yíng)銷(xiāo)中的消費者識別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內容,來(lái)吸引不同特質(zhì)的消費者,從而在一定程度上區別用戶(hù),這種區分和識別的方法比較粗糙。在數字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商可以借助大數據方式進(jìn)行客戶(hù)端特征分析、用戶(hù)行為分析等多種技術(shù)手段去識別用戶(hù)。通過(guò)清楚地區分和識別消費者,數字營(yíng)銷(xiāo)就能夠實(shí)現更加精準、有效的'投放。

  3、數字營(yíng)銷(xiāo)效果監測更準確

  在營(yíng)銷(xiāo)方案執行以后,傳統營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域缺乏完整、準確的效果監測和評估手段,多數只能依靠抽樣和估計,檢測成本高而可靠性低。依靠數字營(yíng)銷(xiāo)方式,可以準確監測任何多維數據的變化,以及用戶(hù)的數字行為全過(guò)程,甚至包括消費后營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。數字營(yíng)銷(xiāo)檢測效果全面、準確、深入,并且具有成本低廉的優(yōu)勢。同時(shí),第三方數字營(yíng)銷(xiāo)效果監測能夠提供營(yíng)銷(xiāo)效果的客觀(guān)監測,從機制上進(jìn)一步保證了檢測結果的透明與公正。

  (三)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)未來(lái)呈垂直化、整合化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢

  1、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )廣告投放偏愛(ài)垂直媒體

  汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,因為互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準人群,其媒體核心版塊用戶(hù)留存能力相對較強,且用戶(hù)屬性、需求等較為相似。以汽車(chē)論壇為例,論壇頁(yè)面主要作為用戶(hù)交流平臺、口碑獲取渠道、汽車(chē)知識學(xué)習渠道;而媒體車(chē)型頁(yè)面則主要作為用戶(hù)獲取汽車(chē)性能測試、評測信息及汽車(chē)配置信息的主要渠道。

  2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢

  互聯(lián)網(wǎng)應用種類(lèi)繁多,針對的用戶(hù)群體、對用戶(hù)的影響方式各不相同,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶(hù)決策流程中,各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用在各階段分別發(fā)揮作用,然后聚合在一起才能最終影響用戶(hù)的消費行為。因此僅僅依托一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)很難有效影響用戶(hù)行為,其價(jià)值受到了很大局限。只有綜合各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應用、配合各種不同營(yíng)銷(xiāo)手段展開(kāi)整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體價(jià)值。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,這種趨勢會(huì )更加明顯,為客戶(hù)提供整體營(yíng)銷(xiāo)解決方案的必要性越來(lái)越突出。

  3、移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)將獲得快速發(fā)展

  隨著(zhù)智能終端設備的普及、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(cháng)、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升,人們對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)程度越來(lái)越大,移動(dòng)數字營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)不斷增大。在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面,整合消費者的汽車(chē)生活全生命周期,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費者的情境需求,以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo),做到以人為中心,以移動(dòng)為主線(xiàn)的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo),將成為未來(lái)發(fā)展趨勢。

  二、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競爭力分析

  (一)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競爭格局

  中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)參與者眾多,市場(chǎng)化競爭程度較高。參與者除了有國內數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),還有跨國企業(yè)中國區子公司的加入。

  國內汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理商以新意互動(dòng)、互動(dòng)通、藍色光標、映盛中國等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢,依托數字媒體資源的同時(shí),更加關(guān)注客戶(hù)需求、專(zhuān)注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng )新,發(fā)展出特色鮮明的數字營(yíng)銷(xiāo)新模式。

  跨國企業(yè)中國區子公司以?shī)W美集團旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團旗下的電通數碼等企業(yè)為代表?鐕髽I(yè)中國區子公司一般都擁有國際化的運作經(jīng)驗,但在國內資源整合等方面存在一定短板。

  由于汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)沒(méi)有限制性準入標準,企業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低,因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí),由于數字媒體資源種類(lèi)眾多,汽車(chē)企業(yè)保持大力度投放量,行業(yè)資源量巨大,為眾多中小企業(yè)規模數字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外,汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,商業(yè)模式、技術(shù)手段、營(yíng)銷(xiāo)方式也在不斷變化,大量創(chuàng )新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中,目前行業(yè)整體集中度較低。

  (二)中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)競爭力分析

  近些年來(lái),隨著(zhù)汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的快速發(fā)展,對于數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的評價(jià)逐漸成為一大難題。如何科學(xué)評價(jià)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競爭力,客戶(hù)如何選定合適的代理公司,這些問(wèn)題對于數字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

  為此,賽迪顧問(wèn)建立了中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競爭力評價(jià)模型,共選取企業(yè)規模、技術(shù)創(chuàng )新能力、資源整合能力、品牌競爭力、其他優(yōu)勢與特色等五大指標,每個(gè)指標又主要參考三個(gè)細分指標對數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司進(jìn)行全面、綜合性的評價(jià),以期更客觀(guān)的反映目前我國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司的競爭力情況。

  賽迪顧問(wèn)遴選了近20家汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司,根據各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家,最終根據競爭力評價(jià)模型進(jìn)行了分析,我們對汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司競爭力TOP10進(jìn)行了綜合排名,排名結果如表1所示。

  三、中國汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展建議

  (一)加大技術(shù)創(chuàng )新能力,加強對大數據、VR、AR等技術(shù)的應用

  大數據的發(fā)展為汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)帶來(lái)強大的數據支持。20xx年大數據的應用成果嶄露頭角,互聯(lián)網(wǎng)端的大數據為傳統企業(yè)帶來(lái)指導性的應用價(jià)值。汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應當深度使用大數據資源,為汽車(chē)廠(chǎng)商提供基于大數據的數字營(yíng)銷(xiāo)策略支持服務(wù)。

  同時(shí),新科技也為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了很多具有想象力的營(yíng)銷(xiāo)手段。例如通過(guò)CG將技術(shù)與實(shí)拍高度結合、3D虛擬化立體實(shí)景再現、AR虛擬影像疊加現實(shí)場(chǎng)景、VR模擬駕駛,這些藝術(shù)和創(chuàng )意與科技的完美結合,給營(yíng)銷(xiāo)增添了大量的亮點(diǎn),無(wú)論是在新車(chē)發(fā)布會(huì )、車(chē)站還是4S店中,都能快速吸引消費者,帶來(lái)更有趣、更真實(shí)的用戶(hù)體驗效果,讓消費者產(chǎn)生巨大的興趣,帶來(lái)銷(xiāo)量的轉化。

  (二)加強營(yíng)銷(xiāo)精準化,實(shí)現全渠道整合式營(yíng)銷(xiāo)

  針對不同用戶(hù)進(jìn)行投放策略制定。不同車(chē)型的購買(mǎi)需求用戶(hù)對于廣告的需求有所不同,突出表現在明星代言在汽車(chē)行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與SUV購買(mǎi)需求用戶(hù)對于價(jià)格敏感度較高,而中型車(chē)購買(mǎi)需求用戶(hù)則對于車(chē)內空間和外形的敏感度更高。針對不同的車(chē)型,汽車(chē)廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放。

  根據用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )習慣制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)產(chǎn)生了許多傳統渠道中從未出現過(guò)的使用習慣,例如互聯(lián)網(wǎng)消費培養起了用戶(hù)對于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車(chē)養護預約第三方支付的良好習慣,可以作為汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)和良好契機。

  同時(shí)隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng )新,傳統灌輸式地向客戶(hù)布道的時(shí)代已經(jīng)遠去,在汽車(chē)品牌的營(yíng)銷(xiāo)層面,整合消費者整個(gè)汽車(chē)生活的生命周期,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費者的情境需求,以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)和再營(yíng)銷(xiāo),做到以人為中心,以移動(dòng)為主線(xiàn)的多渠道全模式營(yíng)銷(xiāo)。

  (三)強化自身品牌建設,加強自媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)性

  汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司應當將樹(shù)立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造。在大件商品的消費上,用戶(hù)購買(mǎi)會(huì )更加理性謹慎,會(huì )對目標消費品的口碑評價(jià)進(jìn)行多方咨詢(xún)及深度考察。汽車(chē)廣告主在品牌建設和口碑傳播上需要付出更多的精力,汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強化。

  同時(shí),隨著(zhù)自媒體時(shí)代的到來(lái),品牌本身將成為自媒體,促使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售運用相同并具有連貫的內容和信息吸引消費者的關(guān)注,并通過(guò)實(shí)時(shí)參與消費者的互動(dòng)推進(jìn)銷(xiāo)售轉化,消費者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測將實(shí)時(shí)可見(jiàn),汽車(chē)行業(yè)數字營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的界限將變得模糊,整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,數字營(yíng)銷(xiāo)的方式也將發(fā)生革新。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告11

  報告名稱(chēng): 全國保健品市場(chǎng)研究報告

  調查地點(diǎn): 全國

  調查方法: 綜合分析

  調查時(shí)間: 20xx年

  調查機構: 夸克市場(chǎng)研究公司

  報告內容:隨著(zhù)近年來(lái)人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場(chǎng)從原 先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類(lèi)也多種多樣。在目前保健品市場(chǎng)受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產(chǎn)廠(chǎng)家的關(guān)注的。

  夸克公司在本篇研究報告中,通過(guò)綜合公司歷次有關(guān)保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場(chǎng)的總體狀況,為各生產(chǎn)廠(chǎng)家今后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策參考。

  目前市場(chǎng)上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類(lèi)食品和保健類(lèi)藥品這兩大 類(lèi)。但我們這里著(zhù)重研究的是狹義的'保健品,即保健類(lèi)藥品(我們簡(jiǎn)稱(chēng)之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場(chǎng)分為四類(lèi):洋參類(lèi)、補鈣類(lèi)、美容類(lèi)和機體調節類(lèi),這也是目前保健 品市場(chǎng)主要的四類(lèi)產(chǎn)品。

  一類(lèi)城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

  二類(lèi)城市不同年齡消費者保健品消費趨勢

  消費者消費保健品時(shí)關(guān)心的因素

  場(chǎng)環(huán)境及前景預測

  在醫療保健費用支出上,從1995年起,一類(lèi)城市(以上海為例)和二類(lèi)城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過(guò)30%的速度遞增。

  無(wú)論是一類(lèi)城市還是二類(lèi)城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數以上, 未購買(mǎi) 也未服用 的比例均不到三成(見(jiàn)表一)?梢(jiàn)保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明 顯提高,市場(chǎng)存在著(zhù)巨大的潛力。據不完全統計,在上海地區,僅35 55歲女性的補鈣產(chǎn) 品消費量就有近3億元。與此同時(shí),保健品市場(chǎng)競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑

  消費者行為特征分析:針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買(mǎi)季節等因 素從消費能力、消費動(dòng)機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類(lèi)城市進(jìn)行了比較分析。

  消費能力:一類(lèi)城市強于二類(lèi)城市一類(lèi)城市的保健品消費比例要高于二類(lèi)城市,且消費 比例與收入基本呈遞增關(guān)系。這與目前保健品市場(chǎng)價(jià)格偏高以及消費者的保健意識有關(guān)聯(lián)。 從一、二類(lèi)城市縱向比較,年收入18000元以下被訪(fǎng)者服用過(guò)保健品的比例,一類(lèi)城市明顯 高于二類(lèi)城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。

  消費動(dòng)機:一類(lèi)城市 自我服用 ,二類(lèi)城市 饋贈親友 一類(lèi)和二類(lèi)城市 購買(mǎi)過(guò)但 未服用過(guò) 的消費者是隨年齡遞增而下降的,而 服用過(guò)但未購買(mǎi)過(guò) 的曲線(xiàn)則是上揚的。消費者購買(mǎi)群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見(jiàn),保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 為目的。而這兩類(lèi)城市里曾經(jīng)購 買(mǎi)或服用過(guò)的人群年齡分布是相對平均的,二類(lèi)城市的消費者較一類(lèi)城市來(lái)說(shuō)相對年輕。

  從另一個(gè)角度說(shuō),我們就保健品的消費途徑進(jìn)行了調查,發(fā)現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了 自我服用 之外,其他三種 方式均是為 傳遞或表達感情 ,而一、二類(lèi)城市又有些差異。一類(lèi)城市自己服用的比例很 高,二類(lèi)城市則更注重于感情聯(lián)絡(luò )。

  消費季節:冬季雖為旺季,但季節性開(kāi)始淡化冬令進(jìn)補是中國人的傳統,因此冬季無(wú)疑 是保健品的銷(xiāo)售旺季,這點(diǎn)依舊表現得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節。但同時(shí)也有 大部分的消費者對季節抱著(zhù)無(wú)所謂的態(tài)度,在二類(lèi)城市(如寧波)表現得尤為明顯,這表明 現在保健品消費的季節性已經(jīng)開(kāi)始淡化。同時(shí)也從另一側面說(shuō)明,就保健意識而言,一類(lèi)城 市高于二類(lèi)城市。

  消費心理:關(guān)心功效、價(jià)格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類(lèi)城市 中按說(shuō)明書(shū)的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類(lèi)目前依然 是以藥品保健為主,此類(lèi)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)的內容對消費者有一定的指導作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告12

  一、超市冷柜背景分析

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣(mài)場(chǎng)。人們日益體會(huì )到了冷柜帶來(lái)的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,冷柜的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平。在這樣的形勢下,冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

  但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發(fā)展,節能、環(huán)保是眾多用戶(hù)所熱門(mén)關(guān)注的方面出發(fā)。

  為進(jìn)一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場(chǎng)調研

  二、調查目的

  本次市場(chǎng)調查在特定的超市賣(mài)場(chǎng)中冷柜耗能情況進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:

  1、了解冷柜在各大超市賣(mài)場(chǎng)的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

  2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

  3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少,

  4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

  三、調查內容

  在北京各大超市賣(mài)場(chǎng),便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進(jìn)行分析調查。

  四、調查方法

  以問(wèn)卷調查為主:在特定的`超市賣(mài)場(chǎng)便利店對超市方進(jìn)行問(wèn)卷調查。

  原因:

  1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。

  2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查

  3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠

  五、調查進(jìn)度

  第一階段:初步市場(chǎng)調查

  第二階段:制定計劃審定計劃確定修正計劃

  第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計問(wèn)卷修改確認

  第四階段:實(shí)施計劃

  第五階段:研究分析

  調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告13

  1、強化客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)力度,加強對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)指導。通過(guò)強化客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)力度,加強對客戶(hù)的銷(xiāo)售指導,根據不同客戶(hù)的實(shí)際庫存量、銷(xiāo)售特點(diǎn),結合市場(chǎng)分析結果,幫助客戶(hù)合理安排卷煙訂購,對于脫銷(xiāo)品牌增加訂購量,滯留品牌幫助客戶(hù)出謀劃策,消化滯銷(xiāo)品牌。

  2、加強省外重點(diǎn)品牌的推介。通過(guò)銷(xiāo)售數據分析,了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌,以紅金龍為突破口,引導客戶(hù)做好上柜及銷(xiāo)售。

  3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無(wú)疑是銷(xiāo)售促進(jìn)的良機,對此,以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機,以上柜增量為目標,加強引導上柜。

  4、及時(shí)做好限量調整。及時(shí)跟蹤客戶(hù)的限量情況,對于限量不能滿(mǎn)足應及時(shí)做好調整,特別要關(guān)注月限量在3件的小戶(hù),節后星級提升,緊俏貨源增加,提高了他們的購買(mǎi)能力。

  5、加強市場(chǎng)清理。加大對市場(chǎng)的清理力度,減少亂渠道卷煙對市場(chǎng)的沖擊,重點(diǎn)清查重點(diǎn)銷(xiāo)售戶(hù),為卷煙銷(xiāo)售掃清障礙。

  6、保證訂貨成功率。受到節后銷(xiāo)售淡季的影響,卷煙周轉較慢,客戶(hù)庫存增多,容易忘記或忽視卷煙訂貨,對此,加強對客戶(hù)的提醒,以下午電話(huà)提醒為主進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤提醒,保證客戶(hù)的訂貨成功率。

  7、繼續加強對銷(xiāo)售異常戶(hù)的跟蹤和加大對卷煙市場(chǎng)信息的收集,對存在問(wèn)題,及時(shí)反饋。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告13

  隨著(zhù)我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現出高質(zhì)量、高效益等特點(diǎn),為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應用類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動(dòng)力。我校根據實(shí)際情況,特申請開(kāi)設動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)。

  一、 學(xué);厩闆r

  學(xué)校目前開(kāi)設了機電技術(shù)應用、數控加工技術(shù)、汽車(chē)運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調、電子技術(shù)應用、多媒體應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)應用、動(dòng)漫設計、會(huì )計、幼兒教育、物流管理、商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)等15個(gè)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿與旅游、財經(jīng)、社會(huì )公共事務(wù)等5大專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi),初步形成了科類(lèi)較全,結構合理的專(zhuān)業(yè)體系,為我區輸送了3萬(wàn)余名合格的技術(shù)應用型人才,其中網(wǎng)絡(luò )技術(shù)專(zhuān)業(yè)20xx年創(chuàng )建為青島市骨干專(zhuān)業(yè)。

  二、 市場(chǎng)分析

  動(dòng)畫(huà)是一個(gè)綜合性的行業(yè),主要特點(diǎn)是科技含量高。動(dòng)畫(huà)行業(yè)與人才密不可分,它具有現今知識經(jīng)濟的所有特征,涵蓋了 藝術(shù)、傳媒、科研、商業(yè)等多種行業(yè),在文化產(chǎn)品中具有重要地位。隨著(zhù)國外大型動(dòng)畫(huà)公司和國外電影大片的進(jìn)入,人們的消費意識和消費行為日趨國

  際化和時(shí)尚化,使得動(dòng)畫(huà)消費市場(chǎng)的需求巨增,而動(dòng)畫(huà)人才的極度匱乏,已成為制約動(dòng)畫(huà)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

  全國目前有制作加工動(dòng)畫(huà)片的公司、工作室上千家。在動(dòng)畫(huà)設計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設定、背景、構圖、原畫(huà)、動(dòng)畫(huà)繪制以及品質(zhì)保證、影印描線(xiàn)”等流程,動(dòng)畫(huà)繪制員是其中工作量最大和最基礎的專(zhuān)業(yè)人員。

  “按年產(chǎn)4000集動(dòng)畫(huà)片計算,人均擁有國產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建介紹說(shuō),“就國內需求來(lái)講,電腦動(dòng)畫(huà)技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )動(dòng)畫(huà)的不斷滲透,Flash動(dòng)畫(huà)由業(yè)余向專(zhuān)業(yè)轉移并引入電視制作,與動(dòng)畫(huà)關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統動(dòng)畫(huà)技巧與技術(shù)的動(dòng)畫(huà)繪制員的加盟。因此培養大量動(dòng)畫(huà)人員,對今后我國動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程!

  三、 師資配備情況

  我校信息部現有專(zhuān)業(yè)教師15人,全部具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,中級以上職稱(chēng)教師4人,其中高級職稱(chēng)教師1人,具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書(shū),3人取得技師資格證書(shū)。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學(xué)院,為開(kāi)設多媒體專(zhuān)業(yè)增添了師資力量。

  四、 課程設計

  動(dòng)漫包括傳統的電視動(dòng)畫(huà)、影視動(dòng)畫(huà)制作、影視特技、廣告動(dòng)畫(huà),、卡通報刊發(fā)行,卡通書(shū)籍出版、卡通形象設計等。

  我們計劃學(xué)制三年,4個(gè)學(xué)期教學(xué),2個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習,包括動(dòng)畫(huà)基礎教學(xué)、專(zhuān)業(yè)動(dòng)畫(huà)軟件教學(xué)、動(dòng)畫(huà)課程實(shí)踐,完成二維、三維動(dòng)畫(huà)的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁(yè)設計,使本專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能基本勝任動(dòng)畫(huà)工作和網(wǎng)絡(luò )美術(shù)編輯工作,并能獨立完成二維動(dòng)畫(huà)作品。

  五、 就業(yè)形勢分析

  隨著(zhù)中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)基地的興建,動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)人才成為市場(chǎng)“新貴”。作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的動(dòng)畫(huà)生產(chǎn)企業(yè),紛紛向社會(huì )廣泛招納美術(shù)創(chuàng )作人才。根據市場(chǎng)調查分析,其高級動(dòng)畫(huà)師年薪10多萬(wàn)元,中級年薪5萬(wàn)元-6萬(wàn)元,一般員工年薪也在2萬(wàn)元-3萬(wàn)元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛(ài)繪畫(huà)的青年趨之若鶩。

  青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂(lè )之島”,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā), 中加科技、靈鏡數碼、星動(dòng)數碼等一批動(dòng)漫骨干企業(yè)的'成長(cháng)壯大。在世界范圍內,日本和韓國無(wú)疑是動(dòng)漫領(lǐng)域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿關(guān)系,使得島城成為培育動(dòng)漫事業(yè)的沃土,F在,開(kāi)發(fā)區鳳凰島影視傳媒項目成為“動(dòng)漫人”來(lái)青“安營(yíng)扎寨”的原動(dòng)力,中加科技數字動(dòng)漫基地將是“點(diǎn)石成金”的重要載體。

  目前,人們已經(jīng)認識到動(dòng)漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學(xué)人才的培養,而忽略了基礎人才的培養。青島的中等職業(yè)學(xué)校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列,而動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)還是個(gè)缺口,通過(guò)形勢分析和市場(chǎng)調研,我們認為學(xué)校已具備開(kāi)設計算機動(dòng)漫與游戲制作普通中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的條件。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告14

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計劃地組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。其手段是相互協(xié)調一致的產(chǎn)品政策、業(yè)績(jì)政策、分配政策、價(jià)格政策和公關(guān)政策;其根據是根據經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值(中間銷(xiāo)售商);其目標為為消費者或顧客提供最優(yōu)化的解決問(wèn)題的方法并且達到比競爭對手更高的業(yè)績(jì)。

  為了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有更好的了解,我們實(shí)地參觀(guān)了xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng),xx珠江房地產(chǎn)有限公司。

  xx魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)基于有各方面的優(yōu)勢:首先,該企業(yè)規模大檔次高。市場(chǎng)由實(shí)力雄厚的廣東物資集團投資建設,陸地面積36萬(wàn)平方米,擁有3000噸級貨運碼頭,兩條鐵路專(zhuān)線(xiàn)連接全國鐵路網(wǎng)。市場(chǎng)布局合理,道路寬敞,主干道寬30多米,支干道寬20米左右,設有大規模大定位高上網(wǎng)型停車(chē)場(chǎng)。根據產(chǎn)品種類(lèi)分原木中轉及儲存區(水倉面積20萬(wàn)平方米,陸面堆場(chǎng)占地10萬(wàn)平方米)、實(shí)木板枋材銷(xiāo)售區和人造板銷(xiāo)售區(商鋪凈空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工區。有專(zhuān)業(yè)性強的“魚(yú)珠國際木材市場(chǎng)”網(wǎng)站,發(fā)布木材供求信息及價(jià)格,信息實(shí)用、迅捷,具有權威性、是xx木材價(jià)格的晴雨表。

  其次,品種多質(zhì)量好。倉儲式經(jīng)營(yíng)各種國產(chǎn)及進(jìn)口原木、實(shí)木板枋材、木地板及人造板,主要適于家具制作、裝飾及造船等用材。被中國木材流通協(xié)會(huì )授予“用戶(hù)采購質(zhì)量信譽(yù)雙保障放心單位”。

  第三,功能多服務(wù)全。市場(chǎng)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權,可辦理木材及制品進(jìn)出口業(yè)務(wù),是xx出入境檢驗檢疫局進(jìn)口木材共檢單位,可提供權威性的木材檢尺、檢驗、識別;可直接辦理木材檢疫出省放行手續;可協(xié)助進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主辦理存貨抵押貸款,提供融資服務(wù);設施齊全的物流配送中心,為貨物裝卸及搬運等提供全天候低成本優(yōu)質(zhì)服務(wù);設有電視閉路監控系統和訓練有素的保安隊伍,24小時(shí)提供安全保衛服務(wù)。第四,地理位置優(yōu)越。東依黃埔港碼頭;西接環(huán)城高速公路(東圃出入口)連接廣深高速公路和華南快速干線(xiàn),鄰與琶洲的新“中國出口商品交易會(huì )”(原xx國際匯展中心);南瀕珠江主航道,與著(zhù)名的黃埔軍校隔江相望;北靠雙向八車(chē)道的黃埔大道及地鐵5號線(xiàn)(蟹山站),支線(xiàn)與中山大道、廣園東快干線(xiàn)相連;是珠江三角洲交通黃金地。

  因此,該企業(yè)在市場(chǎng)上也占據有一定的地位。

  xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司是20xx年xx十大明星品牌候選企業(yè)之一。xx珠江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中心有限公司(珠江地產(chǎn))是廣東珠江投資有限公司下屬大型房地產(chǎn)企業(yè),創(chuàng )建于1993年,是一家以房地產(chǎn)為主業(yè)的企業(yè)集團,成立10年間,投資版圖已拓展到xx,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地產(chǎn)是一家具有高度社會(huì )責任感的企業(yè),“以客戶(hù)為中心”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,珠江地產(chǎn)已經(jīng)建立起了一整套完善的服務(wù)體系,從規劃設計到工程質(zhì)量,從注重生態(tài)環(huán)保到追求人性化設計,從售前的服務(wù)到售中、售后的服務(wù),處處體現珠江地產(chǎn)的尊貴服務(wù),珠江地產(chǎn)旗下樓盤(pán)全面引進(jìn)“紅帽子”酒店式尊貴服務(wù),實(shí)現24小時(shí)尊貴貼心的服務(wù)。

  珠江地產(chǎn)歷來(lái)重視社區文化建設,注重優(yōu)秀文化的傳播,在社區內積極倡導健康向上的各種文化娛樂(lè )活動(dòng),不斷豐富社區的文化內涵,打造社區靈魂。珠江地產(chǎn)舉辦的各種活動(dòng)品味高、富有文化內涵,受到不同年齡層次業(yè)主的喜愛(ài)。珠江地產(chǎn)客戶(hù)俱樂(lè )部——珠江會(huì )為業(yè)主舉辦了上百次大大小小的活動(dòng)。如為期四個(gè)月的`“珠江地產(chǎn)之夏?置業(yè)動(dòng)感之旅”大型系列主題活動(dòng),持續兩個(gè)月的珠江地產(chǎn)杯足球超級聯(lián)賽,珠江地產(chǎn)之夏千人登山活動(dòng)、東方夏灣拿花園生態(tài)荔枝節,李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)經(jīng)理人專(zhuān)場(chǎng)演講,英國雕塑大師安東尼《土地》藝術(shù)展,老狼演唱會(huì )等,均受到廣大業(yè)主的高度評價(jià)和熱情參與。高尚的社區文化代表了珠江地產(chǎn)的項目品質(zhì),增強了業(yè)主對珠江地產(chǎn)品牌的忠誠度和凝聚力,也促進(jìn)了珠江地產(chǎn)品牌的傳播。

  “以創(chuàng )新為生命”是珠江地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念,也是珠江地產(chǎn)長(cháng)期保持飛速發(fā)展,樓盤(pán)持續旺銷(xiāo)的重要原因。為實(shí)現產(chǎn)品的創(chuàng )新,珠江地產(chǎn)專(zhuān)門(mén)成立了瀚思設計院、綠色住區研究所,專(zhuān)注于產(chǎn)品的設計、規劃創(chuàng )新,不但追求健康環(huán)保等居住的基本元素,更追求人性與個(gè)性的詩(shī)意結合與完美統一。在營(yíng)銷(xiāo)理念與物業(yè)服務(wù)方面,珠江地產(chǎn)更是不斷汲取國內外先進(jìn)的理念與經(jīng)驗,成為引領(lǐng)樓市健康發(fā)展的生力軍。

  目前,珠江地產(chǎn)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)已廣泛扎根于xx、北京、上海、天津、西安、深圳、武漢等各主要中心城市,各地區的分公司均已成為當地首屈一指的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)也均成為當地的指標性樓盤(pán)。珠江地產(chǎn)正以每年數百萬(wàn)平方米的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量和數萬(wàn)套的住宅供應量,以及超過(guò)30%的年增長(cháng)速度,成為中國最具實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)之一。本著(zhù)以客戶(hù)為中心。以人才為資本,以創(chuàng )新為生命的公司理念獲得市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的成功。

  綜合這兩大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對策,在中國,適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略大概可分為一下幾方面:

  一、功效優(yōu)先策略:國人購買(mǎi)動(dòng)機中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。

  二、價(jià)格適眾策略:價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為。所謂適眾,一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。

  三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。

  四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望,實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。

  五、現身說(shuō)法策略:現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播,達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報、宣銷(xiāo)活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。

  六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。

  七、單一訴求策略:?jiǎn)我辉V求策略就是根據產(chǎn)品的功效特征,選準消費群體,準確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

  八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門(mén)前燈箱、廣告牌等;四是對終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買(mǎi)者要征求營(yíng)業(yè)員的意見(jiàn)。

  九、網(wǎng)絡(luò )組織策略:組織起適度規模而且穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )組織。網(wǎng)絡(luò )組織策略,就是根據營(yíng)銷(xiāo)的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協(xié)調的各級營(yíng)銷(xiāo)組織。

  十、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略:所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,就是要根據市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調研。

  總之,企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,其中的一個(gè)重要因素,就是要對其營(yíng)銷(xiāo)策略做出科學(xué)的抉擇。企業(yè)要對各種營(yíng)銷(xiāo)策略擇其優(yōu)者而用之,且用得恰到好處,使其收到預期的成效。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研報告15

  一、產(chǎn)業(yè)背景分析

  調查顯示,我國人才市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求狀況,總體表現為:一方面,深受企業(yè)歡迎的高技能、高素質(zhì)的適用型專(zhuān)業(yè)人才,非常短缺,缺口很大;另一方面,一般銷(xiāo)售人員無(wú)人問(wèn)津,大量積壓。

  截至2011年底,我國生產(chǎn)型企業(yè)至少需要營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員180萬(wàn),每一家企業(yè)平均需要10名營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員。特別是珠三角經(jīng)濟發(fā)達地區的國有、民營(yíng)、外資等企業(yè),需求尤其旺盛,而且呈大幅度增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,這種趨勢還會(huì )更加明顯,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)人才要求培養也提出了更高要求。

  2011年6月11日,成都市人力資源和社會(huì )保障局發(fā)布了《2011年成都市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)人才開(kāi)發(fā)目錄》!赌夸洝分赋,成都市人才以專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才為主,經(jīng)營(yíng)管理高層次人才偏少。技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)技能和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位需求為人才需求主體,經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)崗位高層次人才需求旺盛!赌夸洝芬擦信e了成都目前人才非常緊缺的崗位,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員位居第一。

  四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分,國家對白酒產(chǎn)業(yè)非常重視,對白酒營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量很大、此外宜賓有著(zhù)得天獨厚的旅游優(yōu)勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點(diǎn)需要大量的旅游營(yíng)銷(xiāo)人才,其需求非?捎^(guān)。我們可以抓住宜賓本地大力發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)的機遇大力培養專(zhuān)業(yè)型營(yíng)銷(xiāo)人才。

  二、行業(yè)背景調查

  我們通過(guò)對宜賓戎州商會(huì )、創(chuàng )維、沃爾瑪、宜潭酒業(yè)、毆芮、科訊網(wǎng)絡(luò )、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業(yè)和公司的走訪(fǎng)調查,宜賓本地、西南地區、東南沿海對營(yíng)銷(xiāo)人才需求非常大,其需求層次豐富,從基層的促銷(xiāo)員到營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)紀人,有的公司甚至開(kāi)出年薪10萬(wàn)的高薪到我院選拔營(yíng)銷(xiāo)精英人才,因此營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景非常好。

  針對以上企業(yè)的調查結果,我們做出了統計和分析,本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可在商品流通行業(yè)、工業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)、金融保險等企業(yè)工作,從事市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、保險推銷(xiāo)、市場(chǎng)分析與預測、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設、銷(xiāo)售渠道管理等工作。

  三、行業(yè)技術(shù)應用調查

 。ㄒ唬┬袠I(yè)通用技術(shù)使用調查

 。ㄕ{查行業(yè)普遍使用的成熟技術(shù)或工藝情況,找出其關(guān)鍵技術(shù)。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)骨干課程和核心課程的確定提供依據)

 。ǘ┬袠I(yè)未來(lái)技術(shù)使用調查

 。ㄕ{查行業(yè)未來(lái)會(huì )使用的新技術(shù)、新工藝。該項調查主要為專(zhuān)業(yè)的拓展課程或者選修課程提供依據。)

  四、人才需求調查

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的崗位配置

  調查宜賓四海通電訊有限責任公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位情況:

 。ǘ⿳徫坏娜瞬沤Y構調查

  就所調查的四海通電訊公司來(lái)看,對職稱(chēng)基本沒(méi)有要求,只對學(xué)歷有明確要求

 。ㄈ┤瞬判枨蠓治

  就所調查的四海通電訊有限責任公司為例,其基層人員對中、高級技能人才需求不高,但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才,在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發(fā)展前景且上手很快屬于該公司最喜歡的求職者。

  目前該公司營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位中中、高級技能人才有200多人(一般左右的促銷(xiāo)人員都具有中級或以上的技能),但應該公司沒(méi)有明確要求各崗位晉升標準中沒(méi)有關(guān)于職稱(chēng)的要求,因此不太好確定具體具有中、高級技能的人數?紤]企業(yè)發(fā)展、新老交替等因素,該公司需求至少100以上的具有中、高級技能的人才。特別是基層崗位需要大量的具有中、高級技能的人才提升企業(yè)銷(xiāo)售、策劃、服務(wù)的能力,進(jìn)而提升企業(yè)利潤,給企業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)展。

  在所有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)技能中,因該公司主要從事手機銷(xiāo)售業(yè)務(wù),因此對于銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理技能中、高級人才需求最為旺盛,其次為客戶(hù)關(guān)系管理技能中、高級人才,對營(yíng)銷(xiāo)策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能的需求狀況。

 。ㄋ模﹨^域人才培養情況分析

  目前全國開(kāi)辦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校達到1290所,在校生的規模超過(guò)50 萬(wàn)人。有數據表示,我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的對口就業(yè)率達到96%以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景良好。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。四川省高職院校開(kāi)辦有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校如下:(非全免統計)表 四川省高職院校同類(lèi)專(zhuān)業(yè)布點(diǎn)及招生人數統計表

  五、我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎和優(yōu)勢

  2004年四川省教育廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學(xué)生。目前專(zhuān)業(yè)師資隊伍中擁有講師三名,33%的教師具有研究生學(xué)歷、碩士學(xué)位。經(jīng)過(guò)8年的努力工作,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)建設、課程體系設計、教學(xué)資源庫建設、精品課程、實(shí)驗室建設和校外實(shí)訓基地建設上取得了長(cháng)足的進(jìn)步,已形成了完備的教學(xué)、實(shí)訓體系。

  1。專(zhuān)業(yè)人才培養模式改革有一定基礎

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,為了適應市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求,我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)形成了“以工帶學(xué)”的人才培養模式。讓學(xué)生在頂崗實(shí)習中,掌握最實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)技能,為學(xué)生的就業(yè)、創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)的基礎。目前我專(zhuān)業(yè)與歐芮、沃爾瑪、創(chuàng )維正在進(jìn)行深度合作,通過(guò)工學(xué)結合取得了良好的效果,學(xué)生與企業(yè)反映良好。

  2。課程體系及課程建設取得一定成效

  本專(zhuān)業(yè)已經(jīng)完成《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精品課程》建設,陳琪老師自編精品教材1本,完成實(shí)踐試題卷庫2門(mén),完成試題庫2門(mén),另外還有2門(mén)試題庫正在建設中。

  3。頂崗實(shí)習的`示范優(yōu)勢

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)積極與沃爾瑪、歐瑞、創(chuàng )維、康佳等國際、國內知名企業(yè)合作,大量提供頂崗實(shí)習機會(huì ),既充分給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)踐的機會(huì ),同時(shí)又給學(xué)生帶來(lái)大量的工作經(jīng)驗,而且也為學(xué)生就業(yè)提供了較好的平臺,每年11月左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就基本提前完成就業(yè)工作。企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的評價(jià)也較高。 五、能力素質(zhì)調查

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要從事產(chǎn)品銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)工作,從事此類(lèi)工作必須具備一定的能力,以下使我們從相關(guān)公司做調查統計后得出的相關(guān)職位需要的能力素質(zhì),詳情見(jiàn)下表。

  六、學(xué)生職業(yè)成長(cháng)過(guò)程調查

  我們從事教育不僅僅是教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識,更要培養學(xué)生今后的發(fā)展潛力,以下是我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)多家合作企業(yè)后得出的學(xué)生成長(cháng)過(guò)程的調查總結。

  1、學(xué)生入職首要崗位及其他入職崗位(新手)

  我專(zhuān)業(yè)學(xué)生入職后首要崗位是從事產(chǎn)品銷(xiāo)售,其主要工作是接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,另外做一定的售后服務(wù)。

  2、2—3年崗位

  學(xué)生畢業(yè)后2—3年后已經(jīng)成為銷(xiāo)售骨干了,此時(shí)他們將得到公司重用從而開(kāi)始進(jìn)入銷(xiāo)售管理崗位,但是由于工作經(jīng)驗有限畢業(yè)生所能從事的主要是基層的銷(xiāo)售管理工作,比如門(mén)店店長(cháng),此工作主要是管理1—2店的管理工作,帶領(lǐng)員工一起創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、未來(lái)3—5年崗位

  學(xué)生畢業(yè)3—5年后,有相當的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗了,具備了從事?tīng)I銷(xiāo)策劃的能力,可以從事活動(dòng)的總體促銷(xiāo)、策劃、推廣工作。

  4、未來(lái)6—8年崗位

  學(xué)生畢業(yè)6—8年后已經(jīng)非常熟悉工作流程了,也非常熟悉業(yè)務(wù),通過(guò)幾年鍛煉已經(jīng)能勝任更高級的管理工作,比如片區經(jīng)理,此工作主要是管理公司一個(gè)片區的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  5、10年以后的崗位

  10年后畢業(yè)生通過(guò)各方面的鍛煉,業(yè)務(wù)能力、綜合能力得到很大提高,有能力從事更大范圍的銷(xiāo)售管理工作,比如區域經(jīng)理,管理幾個(gè)片區,指導各位片區的銷(xiāo)售工作,負責人員的培訓選拔等工作。

  七、結論

  通過(guò)市場(chǎng)調查,我們得出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有著(zhù)廣泛的就業(yè)前景,通過(guò)多與市場(chǎng)接觸調查了解,開(kāi)發(fā)新課程,將企業(yè)的培訓課程引進(jìn)學(xué)校,通過(guò)校企合作,我們能培養出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

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