護士長(cháng)年度述職報告范文
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告與我們的生活緊密相連，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的護士長(cháng)年度述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇1
我得理解，護理工作最重要得內函應該是實(shí)現醫護無(wú)縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極得評判標準。當然，我這樣講，也許會(huì )給人一種感覺(jué)，覺(jué)得這是在講人人皆知得廢話(huà)，有老生常談得嫌疑。問(wèn)題得關(guān)鍵是：概念是概念，人是人，概念有沒(méi)有深入人心，與自己合為一體，這是在實(shí)際工作中可以檢驗得。
就拿我現在所在得科室來(lái)舉例，看看如下一些方面具體措施是否符合醫護無(wú)縫對接得理念，是否使得護理管理更規范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內容，按照計劃有序完成各項護理管理工作；通過(guò)交班報告、護理記錄、查房等途徑，掌握每天病區病人得病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實(shí)施得各項護理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數。
2、我根據本病區護理得工作情況、存在得問(wèn)題與癥結和護理工作目標，結合本科實(shí)際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進(jìn)行護理管理，將責任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員，加強護士工作責任心，保證各項護理工作得順利完成。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
醫院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在的時(shí)間里，我作為x科室的護士長(cháng)，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過(guò)與領(lǐng)導一起您努力，在今年全面加強了x科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現了xx醫院的服務(wù)工作能力。
作為一名護士長(cháng)，在這一年來(lái)我幾乎從頭至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結匯報：
一、護士長(cháng)的工作方面
在自身的工作上，我嚴格落醫院的規定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能?chē)栏竦陌凑占o律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對待護士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，認真執行醫院的各項規定，保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量！
此外，我也在學(xué)習上積極的做好自我強化。通過(guò)在工作中認真反思，仔細的檢討自己，并對x科室的護士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進(jìn)行嚴格的加強，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長(cháng)，我一直用最嚴謹的態(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的`思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務(wù)中也能展現出xx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱(chēng)號，就必須讓自己從內到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號。而做為護士長(cháng)，我更應該去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習生們也同樣做了嚴格的教導，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現更多優(yōu)秀的護士人才。
如今，已經(jīng)結束，我會(huì )在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責！
此致
敬禮！
述職人：xx
x月x日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇3
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭，從上任副護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護士到心內科副護士長(cháng)的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
來(lái)到心內科擔任副護士長(cháng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的.計劃，以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇4
社會(huì )在不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻認識到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。為此，我們致力于培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精湛的隊伍。首先，我們通過(guò)不間斷的研究，提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平。每月進(jìn)行業(yè)務(wù)研究，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。此外，為了提高文化層次，護理人員積極報名參加各種自學(xué)、保留標記、成人考試等活動(dòng)，從中得到明顯提高。在醫院組織的各項活動(dòng)中，護理人員也取得了優(yōu)異成績(jì)。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做出貢獻。
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病人及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作，從而增強了護士的工作責任心和醫學(xué)全線(xiàn)服務(wù)水平。為了使整體護理做得更加完善，我們多次組織全體護士研究有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，確保無(wú)差錯事故發(fā)生。同時(shí)，我們嚴格落實(shí)消毒、滅菌、隔離措施的'管理和監測，狠抓護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。一次性醫療用品的管理也得到了嚴格執行，用后進(jìn)行消毒、毀形、焚燒。
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人。配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件、護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我們取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)�？剖医�(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)是我們努力的結果，但我們也要看到存在的不足。在管理方面，我們需要勇于創(chuàng )新，持之以恒。在人性化護理方面，我們需要更加重視手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育。在規章制度執行方面，還有一些同志意識淡漠。在論文撰寫(xiě)和護理科研方面，我們還有很大的提升空間。尤其是在服務(wù)態(tài)度和病人滿(mǎn)意度方面，我們還需要更加努力。我們的服務(wù)范圍是病人的需要，我們的服務(wù)標準是病人的滿(mǎn)意，我們的追求目標是病人的感動(dòng)。我們會(huì )不斷總結經(jīng)驗，刻苦研究，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平不斷提高。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇5
呼吸內科護士工作總結時(shí)光荏苒，已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強鍛煉，修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀(guān)點(diǎn)和方法—論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國，擁護改革開(kāi)放，堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持"廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)"的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，在人民群眾心目中樹(shù)立"白衣天使"形象。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的'進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU、呼吸科、綜合外科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。記得剛去外科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇6
作為一名年輕的護士長(cháng)，我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺。因此，我抓住一切可以研究的機會(huì )，例如參加了省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會(huì )、XXX主辦的護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)培訓班，加入了全國手術(shù)室護理之家微信群，購買(mǎi)了多本手術(shù)室護理最新權威書(shū)籍，以提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類(lèi)指標，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗，贏(yíng)得了專(zhuān)家的好評。我認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻。
20xx年里手術(shù)室護理人員與外科醫生共同配合完成手術(shù)共計xx例，無(wú)一例差錯事故，全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生，贏(yíng)得了外科醫生的好評。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。在省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查中，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評語(yǔ)是“管理非常到位”。經(jīng)歷了二級以上公立醫院巡查，手術(shù)室在護理部的正確指導下，進(jìn)一步完善了各項護理工作，包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的'規范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度的落實(shí)，優(yōu)化了病理標本管理流程，更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
在廉政建設方面，我時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己，將XXX白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會(huì )上的不正之風(fēng)做斗爭。
在不斷努力的同時(shí)，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦研究，為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇7
按照布署，我作為護長(cháng)，就20xx年的工作和研究情況進(jìn)行述職如下：
一、基本情況：
我于20xx年xx月成為手術(shù)室護士長(cháng)。自擔任該職位以來(lái)，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨。為了提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全，我用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士，滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求。經(jīng)過(guò)全科護理人員的不懈努力，我們圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，爭創(chuàng )了“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。
二、履職情況：
一）完善了科室質(zhì)量監控體系：
針對手術(shù)室工作重點(diǎn)，即護理質(zhì)量與護理安全，我們將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理�？剖叶ㄆ谂c不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每月有質(zhì)控總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
二）制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)：
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則，結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案，建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配，實(shí)現了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高，工作態(tài)度也明顯好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時(shí)調整各班工作職責，實(shí)行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，責任到人，包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的.正常開(kāi)展。
三）以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)：
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
四）不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、建立科室團隊文化，加強團隊建設，促進(jìn)團隊協(xié)作，增強凝聚力和向心力。定期召開(kāi)科室會(huì )議，及時(shí)溝通交流，共同解決工作中出現的問(wèn)題。
2、注重員工福利，提高員工的歸屬感和滿(mǎn)意度。建立完善的獎懲機制，激勵員工積極工作，同時(shí)關(guān)注員工的身心健康，提供必要的保障和支持。
3、加強與其他科室的溝通和合作，共同推進(jìn)醫院發(fā)展。建立科室間交流合作機制，互相研究、借鑒、支持，共同提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平。
在手術(shù)室工作期間，我一直以立足本職、不斷提高自己的綜合能力為目標。我積極參加各種培訓和研究，研究新技術(shù)、新知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，在工作中，我注重團隊合作，與其他科室的工作人員保持良好的溝通和協(xié)作，以確保手術(shù)室的高效運轉。我也時(shí)刻關(guān)注手術(shù)室的安全和衛生，確保手術(shù)室的環(huán)境衛生得到有效維護。
三、勤奮工作，積極配合其他科室的工作
作為手術(shù)室護士長(cháng)，我時(shí)刻以身作則，勤奮工作，積極配合其他科室的工作。我常常加班加點(diǎn)，與其他同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。我也注重與其他科室的溝通和協(xié)作，以確�；颊叩玫饺娴尼t療服務(wù)。
四、取得一定成績(jì)，存在的問(wèn)題和今后的努力方向在醫院領(lǐng)導的支持下，在護理部的指導下，在科室工作人員的努力配合下，我們取得了一定的成績(jì)。但是，我也意識到存在一些問(wèn)題，例如研究不夠深入、工作壓力大等。今后，我將更加努力工作，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我將保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。同時(shí)，我也將注重研究，提高自己的理論和實(shí)踐水平，為更好地服務(wù)患者做出更大的貢獻。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇8
各位領(lǐng)導、各位同事：你們好！
我被任命為病房護士長(cháng)至今已有九個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的.壓力
第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善；
第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理；
第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到工友個(gè)人；
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全措施。
此致
敬禮！
述職人：xx
x月x日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇9
根據統一布署，我在此就一年來(lái)的工作和研究情況做出述職報告。
基本情況：
我于xx年xx月?lián)问中g(shù)室護士長(cháng)。在這一年里，我一直堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心”的宗旨，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。通過(guò)我的愛(ài)心、熱心和誠心，我帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室。在全科護理人員的不懈努力下，我們圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
履職情況：
1.完善了科室質(zhì)量監控體系。我們針對手術(shù)室工作重點(diǎn)，即護理質(zhì)量和護理安全，將手術(shù)室的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理�？剖叶ㄆ诤筒欢ㄆ谶M(jìn)行護理質(zhì)量督查，每天有檢查，每月有質(zhì)控總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2.制定并執行績(jì)效考核方案，完善各班工作職責任務(wù)。我們根據醫院績(jì)效考核方案原則，結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案，并建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核，我們改變了以前的平均分配，實(shí)現了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯提高，工作態(tài)度也明顯好轉。我們根據日常工作量和人員情況適時(shí)調整各班工作職責，實(shí)行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，責任到人，包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
3.以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。我們優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作，常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，我們采取相應的整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達到95%以上。術(shù)中我們做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
4.不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、加強科室內部溝通和協(xié)作，定期召開(kāi)科室會(huì )議，交流工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗，共同探討解決方案。鼓勵員工互相研究和幫助，建立良好的團隊合作精神。
2、加強與其他科室的聯(lián)系和合作，增強協(xié)同作戰能力。定期參加醫院組織的跨科室培訓和交流活動(dòng)，加強與其他科室的交流和合作，共同提高醫療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
3、建立健全激勵機制，對表現突出的員工進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)，加強對員工的關(guān)懷和培養，提高員工的職業(yè)素養和綜合素質(zhì)。
在醫院和科室工作中，本人能夠尊重領(lǐng)導，與同事團結合作，積極配合其他科室的工作。在大事上講原則，在小事上講風(fēng)格，互相信任和支持。作為手術(shù)室護士長(cháng)，本人能夠以身作則，積極工作。盡管科室工作人員較少，本人每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，帶領(lǐng)科室同志一道完成手術(shù)任務(wù)。本人帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣和激情。
三、工作能力方面
作為手術(shù)室護士長(cháng)，本人在自己的職責范圍內，積極主動(dòng)、敢于承擔責任。本人能夠不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事。本人能夠不折不扣地執行領(lǐng)導的決定，并及時(shí)請示匯報較為重要的問(wèn)題。
四、廉潔自律方面
本人作為一名護士長(cháng)，在日常工作和生活中，能夠管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
五、存在的問(wèn)題
本人認為存在的問(wèn)題是研究不夠深入，理論功底還不夠扎實(shí)；具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之，在醫院領(lǐng)導的支持下，在護理部的指導下，在科室工作人員的'努力配合下，本人取得了一定成績(jì)。今后，本人將更加努力工作，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。本人將保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。本人將時(shí)刻換位思考，將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。本人將老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做事。本人堅信，在各級領(lǐng)導的大力支持下，在全院醫護人員的齊心協(xié)力下，我們一定能完成各項任務(wù)，讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
作為一名手術(shù)室護士，我一直嚴格執行各項操作規程和流程，并遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，不怕苦累、全天候待命以應付突發(fā)事件。我始終樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心，為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，我絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。
在過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中，我能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。我日常嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生。同時(shí)，我不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
為了提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，我每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識研究，每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試。我還參與輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學(xué)到了知識，又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術(shù)室技能比賽，提高基本功。對新入科護士我制定了手術(shù)室必知知識，并且加強了留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無(wú)菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。我們嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監測合格后使用，一次性無(wú)菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
我深刻理解手術(shù)室護理的責任和使命，我感謝我的領(lǐng)導給了我前進(jìn)的方向，感謝我的同事們與我共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。因為你們的包容善待，我才有了成長(cháng)和進(jìn)步。我希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
你們好!
在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。雖然有不足，但也取得了一定的成績(jì)。下面，我將本年度以來(lái)工作上的基本情況做一個(gè)述職，希望領(lǐng)導和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見(jiàn)。
一、主要工作
(一)作為一名護士長(cháng)，我根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮。
(二)定期查看和清理藥品，并對科室的基礎設施進(jìn)行合理的調整和完善，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理;使醫院工作能夠正常進(jìn)行，隨時(shí)以最好的狀態(tài)去對待每個(gè)生命。
(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人，使工作能夠有條不紊的進(jìn)行下午，杜絕發(fā)生問(wèn)題之后的推諉拖拉行為。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情，關(guān)心病人生理、心理的一切變化，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練; 加強護患溝通，定期組織召開(kāi)員工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議改進(jìn)護理工作上的不足。
(六)護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但是我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，雖然提倡節儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節省，把每筆錢(qián)發(fā)揮出它最大的作用，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。關(guān)注黨的新的指導思想，不斷提高自己，不固步自封，一直不斷的吸收，才能發(fā)揮出最大最好的能量。
二、好的特點(diǎn)
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。把工作放在第一位，把個(gè)人和工作關(guān)系處理的很好。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應該認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。在以后的日子里，我將繼續保持這樣的思想，讓上級一直能夠聽(tīng)到最基層的最真實(shí)的聲音。
(三)工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標只有一個(gè)，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展，關(guān)注科室的每一名員工，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。
(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。工作上一絲不茍，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會(huì )到我們的工作的神圣，更加熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。所以以后我將會(huì )更加嚴厲的去落實(shí)每一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養。
(二)整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應該思考的'問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習才能達到。我要抱著(zhù)為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把工作開(kāi)展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系。不只一心工作，也不松怠工作，我堅信只有把自己的小家過(guò)好，才能更好的為醫院服務(wù)。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇11
手術(shù)室是一個(gè)勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體，隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng)，我們在20xx年兢兢業(yè)業(yè)地工作。我們始終堅持“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求。我們努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”，并將救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的.全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，我們圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我們的工作匯報。
一、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，我們護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。我們積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個(gè)病人。當病人入手術(shù)室時(shí)，護士在門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。我們的護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)、態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，并及時(shí)解決。
二、打造科室文化，樹(shù)立團隊精神
我們積極響應醫院“打造醫院文化，樹(shù)立團隊精神”的號召，堅持每月組織醫護人員認真研究醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育，并有討論記錄。我們積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。我們還積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。我們組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻血。我們的愛(ài)心奉獻為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
我們不斷提高護士的素質(zhì)，培養一流人才。我們定期組織各種培訓，讓護士們不斷研究新知識、新技能，提高自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。我們還積極推行護理質(zhì)量控制，嚴格執行醫院的各項規章制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我們注重團隊建設，鼓勵護士們積極參與各項活動(dòng)，增強團隊凝聚力和向心力。
總之，我們的手術(shù)室在20xx年取得了顯著(zhù)的成績(jì)，我們將繼續努力，為病人提供更好的服務(wù)，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的護士述職報告，期望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好情緒。
20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng)，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著(zhù)關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度，我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口，在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話(huà)，能夠反映出一個(gè)人的修養;一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言禮貌，努力把工作做細，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì )微笑著(zhù)應對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的'業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，個(gè)性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀(guān)察病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確�；颊甙踩行У淖龊弥委�。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會(huì )有許多不如意，也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，應對一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人就應吝嗇自己快樂(lè )，我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。透過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。
心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì )有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習，實(shí)實(shí)在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫院樹(shù)品牌。
此致
敬禮!
述職人：x
20xx年xx月xx日
護士長(cháng)年度述職報告范文 篇13
轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將XX年以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫專(zhuān)科護士培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的'保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果表明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士個(gè)人素質(zhì)的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)合理化建議和來(lái)年的設想
每個(gè)人難免有工作目標未達成之處。借總結之際分析原因，你也能讓上級和自己都有個(gè)清醒的認識。市場(chǎng)、行規等外部因素、客觀(guān)條件上某些阻礙，你都可以一一列出，一定要讓讀者明白，你是在客觀(guān)地分析困難的背后原因，而不是找自己過(guò)失的借口;同時(shí)，你應該假設下解決這些問(wèn)題的種種方案。這樣，你的上級會(huì )認為你面對困難時(shí)，思想是主動(dòng)的，態(tài)度是端正的。合理化建議的提出，也許會(huì )豐富單位領(lǐng)導的管理方法。
總結的結尾，大都要體現個(gè)人對于來(lái)年工作的設想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作范疇能完成外，在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上、提升業(yè)績(jì)上，談?wù)勛约旱挠媱澓筒襟E。這一點(diǎn)，你的上級會(huì )很看重，因為這關(guān)系到團隊來(lái)年的業(yè)績(jì)是否能有更大的提升!年終總結，是職場(chǎng)人辛勤工作一年后的業(yè)績(jì)盤(pán)點(diǎn)和思想回顧;同時(shí)，也是向所在單位、同事曬成績(jì)的難得展示機會(huì )!經(jīng)過(guò)深思熟慮后把總結的框架規劃好、搭建好，再把握好文字的簡(jiǎn)潔與語(yǔ)句通暢，內容充實(shí)飽滿(mǎn)，一個(gè)好的總結就完成了。而這個(gè)總結的含量，對于你個(gè)人和集體的進(jìn)步、提升，都是智慧上的貢獻。
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