兒科護士長(cháng)年終述職報告

時(shí)間:2024-07-21 05:49:56 報告范文 我要投稿
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兒科護士長(cháng)年終述職報告

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兒科護士長(cháng)年終述職報告

兒科護士長(cháng)年終述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同志:

  大家好!

  現在我主要就任護士長(cháng)一職五年來(lái),對護士長(cháng)這一角色的認識談幾點(diǎn)看法:

  護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場(chǎng)劇烈競爭的今天,護士長(cháng)管理水平的上下,直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位開(kāi)展,要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng),我認為應該做到:

  第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)明性地發(fā)展工作

  1、作為一名管理者,首先應該能夠調動(dòng)科室的.一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹的時(shí)機中去。

  就我們兒科而言,首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),指導其工作,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì),充沛發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。

  2、要與時(shí)俱進(jìn)發(fā)明性的發(fā)展工作。規范不只是為科室做出多少成績(jì),而是要讓患者稱(chēng)心。

  3、逐步探索工作中量化考核規范,徹底打破中鍋飯,調動(dòng)大家的工作積極性,變被動(dòng)護理為主動(dòng)護理,使責任清楚、優(yōu)劣可視,真正體現了多勞多得,同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。

  第二、護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)

  1、加強自身學(xué)習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平,帥先接受新知識新技術(shù),做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。

  2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經(jīng)常樹(shù)立好典范,向別人看齊,只有這樣才能到達下屬全身心的投入與支持。

  3、不論在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),井然有序地合理安頓好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。

  4、與科室護士之間建立起相互信任、鼓勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系,以便在護理管理工作中獲得最正確的心理效益。

  5、醫院是一個(gè)整體,因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氣氛。

  總而言之,護士長(cháng)是個(gè)艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,并努力培養醫護人員,令醫院的綜合業(yè)績(jì)更上一層樓,做出自己應有的奉獻。

兒科護士長(cháng)年終述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  作為一名兒科護士長(cháng),我堅持高規范,嚴格要求,努力在管理與效勞高低功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防備措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人稱(chēng)心度,防止護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改良。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作做下述職匯報:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防備措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理效勞

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充沛認識護理過(guò)失因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新公布的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,標準護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整〞,防止不標準的'書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科病癥的特殊性,使護理文件規范化和標準化。

  8、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回憶性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反饋能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,提高病人稱(chēng)心度,防止護理糾紛1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反饋等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召動(dòng)工休座談會(huì ),發(fā)放病人稱(chēng)心度調查表,對效勞質(zhì)量高的護士給予褒揚激勵,對效勞質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改良

  1、充沛發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反應信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓方案,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓方案進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為根底理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

  今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高規范、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥〞思想,轉變效勞理念,強化效勞意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心稱(chēng)心。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月xx日

兒科護士長(cháng)年終述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導:

  下午好!

  我是兒二科護士長(cháng)xxx。

  20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術(shù)水平,發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理效勞,圓滿(mǎn)的完成了組織交待的各項工作任務(wù)。在過(guò)去一年的臨床護理管理工作實(shí)踐中,我更多的是在學(xué)習,在學(xué)習中,我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗。在這里,首先感激院領(lǐng)導及護理部的關(guān)懷與支持,感激姐妹科室對我的幫忙及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長(cháng)。

  20xx年我科室共收住患兒例,新生兒例,急危重兒例,新生兒藍光箱共使用小時(shí),新生兒暖箱使用小時(shí),CPAP無(wú)創(chuàng )呼吸機使用小時(shí),落實(shí)了新生兒雙腕帶辨認制度,掌握了新生兒橈動(dòng)脈采血技術(shù),及時(shí)得到動(dòng)脈血氣分析,為醫療診斷提供臨床數據,并新發(fā)展了無(wú)痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無(wú)痛穿刺引入新生兒重癥監護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過(guò)實(shí)踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。

  兒科是一個(gè)工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著(zhù)小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門(mén)精細的藝術(shù)。因為現代社會(huì )家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見(jiàn)血或覺(jué)得效勞不到位遭白眼、挨罵是常見(jiàn)的。

  一、我針對工作中出現的問(wèn)題采取了各種措施

  1、給護士減壓,我們目前采取的措施是:

  a、在病人較少的時(shí)候科室組織短途旅游等集體活動(dòng)。

  b、積極參與醫院文娛活動(dòng)及運動(dòng)會(huì )。

  c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。

  2、做好護患溝通

  a、我們主動(dòng)、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的效勞。

  b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂(lè ),科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節時(shí)免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢(qián),拉近護患距離。

  3、提高專(zhuān)科技術(shù)

  a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。

  b、讓科室人員多加入科室及院內外學(xué)習及技能培訓,有方案的派選護士去進(jìn)修。

  4、搞好科室團結

  a、公平、公道地對待護士,保護護士,傾聽(tīng)她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。

  b、讓護士參與到科室各項工作實(shí)踐與決策,認真聽(tīng)取她們意見(jiàn),讓她們有工作的熱情與動(dòng)力。

  二、其他護理工作的發(fā)展

  1、加強護理質(zhì)量安全管理

  a、不斷強化安全意識教育,每月組織護士學(xué)習,使護理人員充沛認識到護理過(guò)失因素的'新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  b、加強重點(diǎn)繁忙工作時(shí)段的管理,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,提供適宜護理人力,保證護理工作的效果和人力的合理安頓。

  c、加強對住院患兒管理,對新生兒、危重患兒現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。嚴格按照護理部5S管理法的要求,完成了科內布局整改。

  2、全面發(fā)展優(yōu)質(zhì)護理效勞

  a、利用晨會(huì )交班組織學(xué)習,讓每位責任護士了解掌握效勞內涵、效勞工程和工作規范。強化了根底護理的落實(shí),提高了護理效勞的質(zhì)量。

  b、要求責任護士多下病房與患兒及家屬溝通,包括健康教育、了解患兒的病情變化、生活需求、用藥后的效果及反饋等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、加強院感管理工作

  a、實(shí)行有效的病房管理制度,病房消毒措施。保證科室日常護理工作正常運轉。

  b、要求護理人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,及時(shí)發(fā)現單薄環(huán)節,采取措施,有效地預防和控制院感的發(fā)生。

  4、完善各項規章制度及工作流程

  按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分規范,建立兒科專(zhuān)科危急值及高危藥物使用流程等。減少不安全因素。

  科室制定了獎罰清楚的管理制度,對過(guò)失、違規違紀現象進(jìn)行了懲辦,對工作作風(fēng)標準、在院各項活動(dòng)表現突出的同志給予獎勵,大大提高了護理人員的工作積極性

  5、護理質(zhì)量持續改良

  a、按照護理質(zhì)量的規范,標準工作流程,建立操作規則。監控并記錄各種質(zhì)量指標,以及執行情況。

  b、每日進(jìn)行護理質(zhì)量檢查,護士出息行效果追蹤并每月總結護理質(zhì)量持續改良,結果上報護理部。

  c、充沛發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每月進(jìn)行科室全面護理質(zhì)量檢查,對質(zhì)量檢查反應信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。

  在兒科一年多的護理管理工作實(shí)踐中,我認真履行我的職責,努力完成上級下達的各項工作任務(wù),在工作上也取得了一點(diǎn)小小的進(jìn)步。但是,我知道,距離一名優(yōu)秀的兒科護士長(cháng)我還存在很多缺乏。

  科室存在的問(wèn)題:

  1、局部年輕護士工作積極性及責任心缺乏。

  2、帶教工作有待加強。

  3、急診急救技能有待加強。

  4、進(jìn)一步提高專(zhuān)科技術(shù)水平,完善無(wú)痛穿刺技術(shù)。

  5、加強護理質(zhì)量檢查,建立兒科護理質(zhì)量月標表。

  20xx年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20xx年我們將深入到鄉村鎮各級醫療機構及學(xué)校,宣傳遍及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進(jìn)兒童保健的發(fā)展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長(cháng)點(diǎn),完善及促進(jìn)我院綜合醫療全面性的開(kāi)展。

  未來(lái),路還很長(cháng),我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個(gè)腳印地向前走。不問(wèn)成績(jì)如何,我只需盡力而為。我相信,在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)懷支持下,在科主任的帶著(zhù)下,兒科及兒?迫w醫護共同努力,我們的明天會(huì )更好!

兒科護士長(cháng)年終述職報告4

尊敬的領(lǐng)導、同事們:

  你們好!

  20xx年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的關(guān)懷、幫忙和共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應全院及護理部對各項工作的要求號召,能夠認真努力的完成各項工作,努力提高自身的護理技術(shù)水平,全力發(fā)展了優(yōu)質(zhì)護理效勞,能夠圓滿(mǎn)的完成組織交待的各項工作任務(wù)并且完成的非常好,使我院成功晉升為三級乙等的綜合醫院。這意味著(zhù)我院在醫院管理、技術(shù)水平、效勞態(tài)度和綜合實(shí)力有著(zhù)一個(gè)質(zhì)的飛躍。

  為了能夠更完善我院兒科的護理工作,我按照護士長(cháng)工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。

  一、嚴抓核心制度的落實(shí),確愛(ài)護理安全

  核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期,賬物相符。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長(cháng)大查對1—2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的單薄環(huán)節,通過(guò)檢查,提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

  二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理

  按三級醫院要求認真完成各階段工作,嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,標準操作流程。嚴格按照操作標準,合理排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習根底護理技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立效勞意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、稱(chēng)心的護理效勞。護士長(cháng)每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作稱(chēng)心度及缺乏,對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。

  三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前

  一年來(lái),在工作當中,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于貢獻,堅持以科室為家,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做,每天早來(lái)晚走,尤其在三級醫院晉升過(guò)程中,護士長(cháng)帶著(zhù)護理人員,加班加點(diǎn)的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2—3小時(shí),積極配合護理部工作,工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個(gè)一個(gè)到護士長(cháng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。

  四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,嚴格進(jìn)行“三基〞培訓。

  按要求進(jìn)行根底知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,在“5·12〞護士節發(fā)展的技能競賽活動(dòng)中,參賽的4名護士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團體第一名的好成績(jì)。

  成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導的`關(guān)懷支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有下列幾點(diǎn):

  1、在實(shí)際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。

  2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。

  五、下一步工作打算

  1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護士多,因此加強學(xué)習和培訓很重要。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好根底護理、健康宣教、護患溝通等全面工作,為晉升“三級甲等醫院〞做好準備。

  總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞,做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續努力,發(fā)奮進(jìn)取,更好地為患者效勞,為醫院早日爭創(chuàng )“三級甲等醫院〞做出自己的奉獻。

兒科護士長(cháng)年終述職報告5

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!作為一名兒科護士長(cháng),我堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評,現將20xx年工作做下述職匯報:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  4、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的'和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  4、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

  四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核

  2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

  3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  五、其他

  1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

  今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

此致

敬禮!

述職人:xxxx

  20xx年xx月xx日

兒科護士長(cháng)年終述職報告6

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們:

  你們好!

我叫xxx,現任xxx醫院兒科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近萬(wàn)元;赝@一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感嘆。

  一、嚴格管理,有效協(xié)調

  一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作標準,合理安頓護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習根底護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作辦法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)和煦的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

  二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

  作為一個(gè)兒科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果決決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的方式,動(dòng)員科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)根底知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果說(shuō)明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室開(kāi)展的信心。爾后,我又采取日常強化的.方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。

  三、嘗試文化管理,力求做出特色

  多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,標準其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理〞這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)〞的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在QQ兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高〞的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了功效,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績(jì)。

  四、注重效勞細節,提高病人稱(chēng)心度

  實(shí)施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,然后提供全程、全面、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理效勞。使護士明確責任護士應當負責的根底護理工程及工作標準、必須履行的根底護理職責。加強根底護理,滿(mǎn)足患者的根本生活需求。按級別護理效勞要求,認真做好根底護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長(cháng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔〞。制定根底護理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(cháng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的察看,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,然后因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(cháng)基本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教辦法,不僅有助于家長(cháng)的掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡送。通過(guò)這一年的努力,根本做到了讓領(lǐng)導和同志們稱(chēng)心,讓自己稱(chēng)心和讓患者稱(chēng)心的“三稱(chēng)心〞,患者稱(chēng)心率根本到達95%以上。

  五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)

  俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

  六、缺乏之處

  面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比方,科研是護理工作前進(jìn)和開(kāi)展的重要動(dòng)力,然后但我們兒科的護理科研工程至今還是空白;再比方,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。

  七、努力方向

  展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充斥了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:

  1、力爭在護理科研方面有所突破;

  2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。

  2、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓根底護理、護患溝通等全面工作,然后進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

  總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理效勞,做出了顯著(zhù)的成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,發(fā)奮進(jìn)取,更好地為患者效勞,為醫院的“三級醫院〞建設做出自己新的奉獻。

兒科護士長(cháng)年終述職報告7

  我叫xx,目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長(cháng)。20xx年,在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科主任和科室全體醫護人員的共同努力下,我一直嚴于律己,以身作則,以醫院為家,奮發(fā)向上,努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了明年做好工作,我會(huì )根據護士長(cháng)的職責做如下述職報告。請領(lǐng)導同志批評指正。

  一、以科室為家,團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)

  在過(guò)去的一年里,作為一名保健醫院的中層干部,我一直遵循護士長(cháng)的職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛(ài)工作,敬業(yè),堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘晚走10分鐘,嚴格遵守操作規范,合理安排護士和護士的班次,培養護理人員的整體素質(zhì),使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學(xué)習基本護理技能,針對新生兒科患兒的特點(diǎn),研究探索一套行之有效的護理方法,并應用于實(shí)際工作中,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立了目的和服務(wù)意識,創(chuàng )造性地開(kāi)展了護理工作,始終堅持以患者為中心,為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。部門(mén)一年四季工作都沒(méi)出什么差錯,領(lǐng)導同志基本滿(mǎn)意?剖业墓ぷ鞫啻问艿结t院領(lǐng)導的表?yè)P,我本人也因表現突出受到醫院領(lǐng)導的表?yè)P。

  二、以身作則,各司其職,事事順心

  一年來(lái),我堅持以身作則,以身作則帶領(lǐng)全科護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開(kāi)展護理工作。一切都在同志們的前頭,要求他們先做,要求他們不要先做,每天堅持早來(lái)晚走,檢查督促值班人員做好交接班,做好護理記錄。為了在科室工作,我堅持一年四季保持通訊工具24小時(shí)開(kāi)放,無(wú)論是節假日還是周日,甚至是凌晨一兩點(diǎn),只要電話(huà)一響,隨時(shí)保持聯(lián)系,及時(shí)耐心的為值班護士解惑解惑,特殊情況下保證隨時(shí)待命。這一年來(lái),犧牲了多少休息日和節假日,我都記不清了。反正我還沒(méi)有過(guò)一個(gè)完整的星期天。在工作中,永遠為患者家屬著(zhù)想,為患者家屬焦慮,把患者家屬當成自己的親人,永遠讓患者在這里用最少的錢(qián)享受最好的服務(wù),充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數患者家庭極度貧困的情況,主動(dòng)與科主任討論,并在條件允許的范圍內,減免費用或減少部分醫療費用,讓患者家屬心存感激。同時(shí)也大大提升了我院的外部形象,樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切靠錢(qián)”不正之風(fēng)的精神面貌。

  三、堅持不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,攜手傳承,幫助和帶新護士

  在過(guò)去的一年里,我在做好本職工作的同時(shí),及時(shí)抓好科室護理人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行了上交、幫助和帶教。通過(guò)我們的共同努力,該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,每個(gè)人都能夠獨立值班工作,都成為新生兒科護理兒童的專(zhuān)家。

  取得的成績(jì)來(lái)自領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同志的不懈努力。我決心明年繼續保持和推進(jìn)我的工作。同時(shí)也要看到,在成績(jì)面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點(diǎn):

  1、在實(shí)際工作中,有時(shí)他們的工作方法不恰當,有急躁和急于求成的情緒。

  2、大部分工作就是單純的執行任務(wù),做好日常工作,創(chuàng )新精神和爭當第一的意識是不夠的。

  四、下一步的工作計劃

  1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和人才培養,進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加強科室管理,與科室主任一起抓緊基礎護理、護患溝通等綜合工作,為爭創(chuàng )保健中心先進(jìn)科室做好準備?傊,在過(guò)去的一年里,我、科主任和科室全體醫務(wù)人員同心同德,克服困難,戰勝困難,著(zhù)眼醫院大局,強化內質(zhì)外塑形象,不斷提高醫療水平,切實(shí)為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了顯著(zhù)成績(jì)。在今后的工作中,我將繼續努力,銳意進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫療保健醫院的正規化建設做出新的貢獻。

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