市場(chǎng)調查報告(精品15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們使用報告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的市場(chǎng)調查報告,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告1
一、背景分析
隨著(zhù)第三次人口生育高峰的到來(lái),作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競爭焦點(diǎn)。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%,同時(shí)每年新增的嬰兒數約為XX多萬(wàn),再加上兒童生長(cháng)發(fā)育的速度快,因而每個(gè)兒童每年對于服裝都會(huì )有新的需求,由此可見(jiàn),我國童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是,在我國的整個(gè)童裝行業(yè)中,童裝市場(chǎng)與日益擴大的消費需求還不能很好的融合,童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面:1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象:0歲至12歲的兒童
三、調研時(shí)間:20xx年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專(zhuān)業(yè)兒童服裝公司:集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司,公司以完善的產(chǎn)品結構、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),積極開(kāi)拓和發(fā)展中國童裝市場(chǎng),將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專(zhuān)業(yè)化、精致化的商品伴隨著(zhù)兒童度過(guò)快樂(lè )的童年。
公司旗下主打品牌xx秉承以促進(jìn)兒童快樂(lè )過(guò)童年為核心的企業(yè)宗旨,積極倡導兒童健康穿著(zhù)新觀(guān)念,我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)宗旨,展望未來(lái),我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調研目的
通過(guò)對xx品牌詳細的市場(chǎng)調查,分析出xx童裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足,提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著(zhù)人們生活水平的提高,童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一,尤其對高檔童裝前景看好,因此xx童裝面臨著(zhù)許多的競爭對手,例如zz童裝,紅黃藍童裝,博士蛙童裝,嗒嘀嗒童裝,其中以zz童裝的競爭最為激烈,但是在這種激烈的競爭之下,xx童裝亦能占有一定的市場(chǎng),說(shuō)明xx童裝與zz相比存在著(zhù)自己獨特的一面。在競爭中xx童裝的優(yōu)勢有:
1、產(chǎn)品系列化:xx童裝不僅僅滿(mǎn)足于童裝的美觀(guān)功能,更適用于各種著(zhù)裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然:迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,xx童裝采用了自然化的款式設計自然,藝術(shù)與實(shí)用相結合。
3、款式與色彩豐富:滿(mǎn)足消費者對各種流行和個(gè)性的自然結合。xx童裝不僅款式眾多,色彩的運用也相當豐富?钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點(diǎn)造就了xx在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準確定位:隨著(zhù)消費水平的提高和現代信息技術(shù),家長(cháng)們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費,有一定文化修養內涵的群體,有穩定的家庭收入,追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保:環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話(huà)題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的`重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念,面料輔料均通過(guò)國家質(zhì)檢總局檢驗,打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較,xx童裝依然存在著(zhù)不足的一面,其主要表現在:
1zz建立了一支國際水準的設計師隊伍,并與世界一流的服裝設計公司合作,實(shí)時(shí)獲取國際服飾潮流資訊,每季度開(kāi)發(fā)數百個(gè)經(jīng)典款式,引領(lǐng)著(zhù)中國兒童服飾時(shí)尚。這是xx童裝現在無(wú)法相比的。
2zz是國內率先在央視進(jìn)行大規模廣告投放的童裝品牌之一,廣告效應深刻的影響著(zhù)消費者的消費觀(guān),尤其是把孩子看的很中重的媽媽們,而xx并無(wú)這樣的條件。
七、品牌戰略規劃
為把xx童裝打造為知名品牌,我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰略規劃:
首先創(chuàng )市場(chǎng),市場(chǎng)競爭就如逆水行舟,企業(yè)應始終瞄準市場(chǎng)的制高點(diǎn),圍繞著(zhù)市場(chǎng)不斷創(chuàng )新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。通過(guò)科學(xué)的宏觀(guān)調控,形成統一形象、統一價(jià)格、統一服務(wù)的運作模式,使“xx”的品牌在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次,建立一支擁有自己特色的設計師隊伍,并且從品牌形象,產(chǎn)品設計,市場(chǎng)拓展,銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結語(yǔ)
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運作的力度,以質(zhì)量求市場(chǎng),以服務(wù)求發(fā)展,擴大規模,致力于成為國際知名品牌,請大家敬請期待!
市場(chǎng)調查報告2
蘇州經(jīng)濟在“長(cháng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè )園、太湖美景、觀(guān)前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區開(kāi)發(fā)建設來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(cháng)三角”整個(gè)地區的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)
營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的.市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調查報告3
調查時(shí)間:20xx年6月22號
調查地點(diǎn):蘇州
調查項目:空調在蘇州的銷(xiāo)售情況
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明,空調市場(chǎng)調查報告。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。服裝市場(chǎng)調查報告建材市場(chǎng)調查報告市場(chǎng)調查報告
餐飲業(yè)市場(chǎng)調查報告
調查目標、設計及組織策劃
(一)調查目標
總目標:通過(guò)深入細致的調查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費結構現狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等,以及走訪(fǎng)現有經(jīng)營(yíng)商家,了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略提供信息支持。
分目標:
1.全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費需求現狀
2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調查
3.適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現狀和需解決的問(wèn)題
4.分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及需解決的問(wèn)題
5.為小資再現主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費者認知利益的結合點(diǎn),提出初步的`營(yíng)銷(xiāo)建議
(二)調查對象及形式
根據對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握,結合小資再現主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰略和品牌特點(diǎn),本次調查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調查對象,以消費者需求現狀與趨勢為重點(diǎn)調查方向。采取區域分組調查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調研和市場(chǎng)掃描及分析,調查方式以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)問(wèn)調查及市場(chǎng)觀(guān)察為輔,間或幽靈實(shí)驗調查,并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統計分析。
調查對象抽樣:
1)在校大學(xué)生消費者抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。
3)北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè),其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調查方式:1)問(wèn)卷調查2)訪(fǎng)問(wèn)調查3)市場(chǎng)觀(guān)察4)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )調查5)幽靈實(shí)驗調查等。
調研的主要內容:
1)在校大學(xué)生消費者調查主要內容:現有市場(chǎng)消費品牌及顧客滿(mǎn)意度,市場(chǎng)消費數量及層次,消費者對現有品牌的認知與評價(jià),餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2)校食堂工作者調查的主要內容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛生的把關(guān),再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現面臨的問(wèn)題。
3)現有經(jīng)營(yíng)商家調查的主要內容:經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn),主導產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營(yíng)者現實(shí)滿(mǎn)意程度,經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理,經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4)訪(fǎng)談?wù){查內容:主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議,以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗調查內容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛生狀況等,然后分析評價(jià),去粗取精。
(三)調查組織實(shí)施過(guò)程
調查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調查。
市場(chǎng)調查報告4
1、您的性別:(A )
A、男B、女
2、您的年齡在以下(C )范圍:
A 、12歲以下B、12歲—18歲C 、19歲—25歲D、25歲—30歲
E、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷(xiāo)大概為(B )
A 、20元以下B、20元—50元C、50元—100元D、100元—200元
E、200元以上
4、您光顧肯德基頻率為( A)
A、平均一個(gè)月1次或更少B、平均一個(gè)月2、3次
C、平均每周1次D、平均每周2、3次或更多
5、一般在什么情況下您會(huì )選擇肯德基( BCDF )
A、一個(gè)人無(wú)聊時(shí)B 、和朋友約會(huì )時(shí)C、和您的另一半在一起時(shí)
D、累了找地方休息E、帶小朋友出來(lái)時(shí)
F、時(shí)間緊,需要馬上解決吃飯問(wèn)題G、其他
6、您對肯德基的評價(jià)是( ABE )
A、廣告做得好B、味道好,符合大眾C、食品營(yíng)養
D、新產(chǎn)品推出快,包裝好E、環(huán)境好,比較上檔次F、服務(wù)態(tài)度好
G、價(jià)格合理H、其他
7、請問(wèn)您一般習慣什么時(shí)候選擇去肯德基吃?(C)
A、早餐B、午餐C、晚餐
8、你在肯德基的消費過(guò)程中你最滿(mǎn)意的是( ABC )
A、服務(wù)態(tài)度好B、食品衛生
C、就餐環(huán)境好D、上餐速度快
E、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的`是(A )
A、長(cháng)時(shí)間的排隊等候B、找不到餐桌
C、服務(wù)人員態(tài)度不好D、食品不健康
10、你認為肯德基的價(jià)格怎么樣?(B )
A、太貴B、比較貴C、一般,可以接受D、便宜
11、您在肯德基消費一般會(huì )點(diǎn)( E )
A、新產(chǎn)品B、飲料C、甜品
D、套餐E、自己喜歡的單品F、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點(diǎn)就好啦
你是哪個(gè)市場(chǎng)的kfc?
市場(chǎng)調查報告5
調查報告的格式一般是由:標題、概要、正文、附件等幾部分組成。
1.標題
標題應是畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆,它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符。標題要簡(jiǎn)單明了,高度概括,具有較強的吸引力。
標題的寫(xiě)法靈活多樣,一般有兩種:?jiǎn)螛祟}和雙標題。單標題就是調查報告只有一行的標題。一般是通過(guò)標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來(lái)。
2.概要
概要即市場(chǎng)調查報告的內容摘要。主要包括以下四方面內容:簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的即簡(jiǎn)要地說(shuō)明調查的由來(lái)和委托調查的原因。
簡(jiǎn)要介紹調查對象和調查內容包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題。
簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進(jìn)行簡(jiǎn)短敘述,并說(shuō)明選用方法的原因。
簡(jiǎn)要說(shuō)明調查執行結果包括主要發(fā)現、結論和建議。
3.正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關(guān)論據,包括問(wèn)題的提出,引出的結論,論證的全部過(guò)程,分析研究問(wèn)題的方法等。
論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。
基本情況部分基本情況部分要真實(shí)地反映客觀(guān)事實(shí),但不等于對事實(shí)的簡(jiǎn)單羅列,而應該是有所提煉。對調查數據資料及背景資料做客觀(guān)的介紹說(shuō)明,然后在分析部分闡述情況的看法、觀(guān)點(diǎn)或分析;
分析部分分析部分是調查報告的主要組成部分。在這個(gè)階段,要對資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析,通過(guò)分析,了解情況,說(shuō)明問(wèn)題和解決問(wèn)題。分析有三類(lèi)情況:
第一類(lèi),原因分析。是對出現問(wèn)題的基本成因進(jìn)行分析,如對XX牌產(chǎn)品滯銷(xiāo)原因分析,就屬這類(lèi)。
第二類(lèi),利弊分析。是對事物在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中所處的地位、起到的'作用進(jìn)行利弊分析等。
第三類(lèi),預測分析。是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規律做出的分析。
此外,論述部分的層次段落一般有4種形式:
●層層深入形式。各層意思之間是一層深入一層,層層剖析,
●先后順序形式。按事物發(fā)展的先后順序安排層次,各層意思之間有密切聯(lián)系;●綜合展開(kāi)形式。先說(shuō)明總的情況,然后分段展開(kāi),或先分段展開(kāi),然后綜合說(shuō)明,展開(kāi)部分之和為綜合部分;
●并列形式。各層意思之間是并列關(guān)系。
總之,論述部分的層次是調查報告的骨架,它在調查報告中起著(zhù)重要作用,撰寫(xiě)調查報告時(shí)應注意結合主題的需要,采取相應寫(xiě)法,充分表現主題。
結尾
結尾部分是調查報告的結束語(yǔ),好的結尾,可使讀者明確題旨,加深認識,啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。
提出看法和建議通過(guò)分析,形成對事物的看法,在此基礎上,提出建議和可行性方案。
展望未來(lái),說(shuō)明意義通過(guò)調查分析展望未來(lái)前景。
4.附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒(méi)有提及,但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說(shuō)明。包括計劃書(shū)、數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調查選定樣本的有關(guān)細節資料及調查期間所使用的文件副本等。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術(shù)報告加以說(shuō)明補充,附在調查報告的最后部分的附件中。
市場(chǎng)調查報告6
調查背景:隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的進(jìn)一步發(fā)展,作為社會(huì )特殊消費群體的大學(xué)生的消費觀(guān)呈現出多種特點(diǎn),這些特點(diǎn)不僅是其世界觀(guān)的反映,而且對世界觀(guān)的形成和發(fā)展有著(zhù)重要的反作用,同時(shí)也在一定程度上影響著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展。因此,關(guān)注大學(xué)生手機消費狀況,把握我大學(xué)生生活消費的特征和行為導向,培養并不斷提升大學(xué)生的“財商”,在當前社會(huì )便成為我們每個(gè)大學(xué)生應面對的課題。
一、調查目的:了解大學(xué)生手機消費情況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研,。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、調查項目和調查表:
(見(jiàn)附件1――問(wèn)卷)
四、調查時(shí)間:
20xx年10月01日——20xx年10月10日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用ASP.NET平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。
由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在9天左右的時(shí)間內輕松突破100人,最后達到了123人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。
我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的`網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有123人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國各高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有98%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用華為的最多,占46.25%,其他的如HTC占15.00%,索尼6.25%,小米6.25%,三星13.75%,中興5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于上網(wǎng)娛樂(lè ),占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于上網(wǎng)。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
市場(chǎng)調查報告7
1996年中國正式實(shí)行大學(xué)生擴招以來(lái),大學(xué)生數量現在已經(jīng)激增至20xx萬(wàn)。20xx萬(wàn),等于四分之一個(gè)德國總人口、三分之一個(gè)英國總人口,同時(shí)根據國家統計局針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調查顯示:全國大學(xué)生年消費總額超過(guò)800億,并且他們的消費還在逐年增加。這些在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下成長(cháng)起來(lái)的大學(xué)生,不但創(chuàng )造了巨大的消費市場(chǎng)、深刻地影響了家庭消費,而且在消費理念上也以強勁之勢滲透到社會(huì )各個(gè)階層。不難預測的是,當他們踏上社會(huì )之后,他們對商業(yè)的影響將更為深遠。中國大學(xué)生群體潛在的市場(chǎng)價(jià)值、對于其他人群的影響力和其獨特性,完全值得企業(yè)和研究機構將其作為一個(gè)獨特的細分市場(chǎng)來(lái)專(zhuān)門(mén)研究和重視。他們追求個(gè)性,對人生有著(zhù)自己獨特的看法和概念;他們倡導新潮,對生活充滿(mǎn)了期待與好奇;他們充滿(mǎn)活力,對周?chē)氖挛镉兄?zhù)強烈的關(guān)注;他們有著(zhù)高于一般同齡人的敏銳和視野;他們的消費行為、特點(diǎn)和方式,將左右和引領(lǐng)整個(gè)社會(huì )青年的趨向。在當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)消費群體越來(lái)越受到市場(chǎng)的關(guān)注。大學(xué)生是消費“新生代”的說(shuō)法也逐漸被社會(huì )認可,越來(lái)越多的大型企業(yè)已將培養新一代忠實(shí)消費者的計劃提升到企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的一個(gè)重要位置。大學(xué)生消費情況分析:消費實(shí)力分析:據調查顯示,當代大學(xué)生具有較強的消費能力;每學(xué)期的平均收入為4919元,每學(xué)期的平均支出為4819元;經(jīng)常性負債消費的大學(xué)生比例超過(guò)10%。消費產(chǎn)品分析:擁有手機60%;擁有個(gè)人電腦27%;擁有PDA20%;擁有MP312%;擁有數碼相機7%。消費方式:攀比消費,主要表現在瀟灑消費(旅游、戀愛(ài));昂貴消費,手機、電腦;曖昧消費,聚會(huì )、請客;個(gè)性消費,名牌服飾、化妝品等。消費特點(diǎn):個(gè)性、攀比、時(shí)尚、超前。消費行為:大學(xué)生作為消費者的表現還很不成熟,同學(xué)間的消費建議和購買(mǎi)鼓勵對他們都會(huì )產(chǎn)生很大的決策影響。而且作為年輕的新人類(lèi),他們的購物攀比心理也很突出。
受眾分析:1.大學(xué)生呈現出與中國新富群體相近的消費特征。
2.隨著(zhù)消費中攀比心態(tài)的升溫,大學(xué)生消費群體亦出現割據局面:奢侈型學(xué)生,出手隨便闊綽,喜歡購買(mǎi)名牌,請客買(mǎi)單;自給型學(xué)生,不定期購買(mǎi)中檔服裝,部分有一定能力的購買(mǎi)中檔手機;貧困學(xué)生,非常節儉,但攀比之風(fēng)又使這個(gè)群體容易心理失衡,于是頻頻向家人索要“補貼”。
3.大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,調查顯示:首位是,喜歡購買(mǎi)具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品,占有率57.7%;其次是,單純追求流行、時(shí)髦與新奇的東西,占有率30.4%。
大學(xué)生群體的獨特性:1.依附與獨立并存大學(xué)生作為無(wú)固定收入的群體,無(wú)論是必要的學(xué)費和生活費,還是奢侈的休閑娛樂(lè )消費,在很大程度上都依賴(lài)與家庭的經(jīng)濟支持;但同時(shí),他們又具有強烈的獨立意向和傾向,并在行動(dòng)中有所展示,F代大學(xué)生并不認為花父母的錢(qián)是天經(jīng)地義的,相當多的大學(xué)生都在自籌收入,例如做兼職、做家教等。
2.個(gè)性與歸屬同在作為年輕人,大學(xué)生追求個(gè)性的釋放,他們希望自己成為有獨特風(fēng)格的人,也喜歡有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進(jìn)行密切的接觸,他們具有高度的一致性。他們希望并主動(dòng)與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認可。他們的空間很小,他們的選擇很簡(jiǎn)單,他們的愛(ài)好很集中。芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現,大學(xué)生們群體生活的方式和現代的網(wǎng)絡(luò )以及通訊設備,使得任何一個(gè)小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。
3.穩定與沖突相依大學(xué)生群體具有青春激情和文化理性?xún)煞N特性,他們對于周?chē)氖虑橛兄?zhù)強烈的關(guān)注,尊重社會(huì )美德,關(guān)注公益事業(yè),他們追求和接受浪漫、新奇、文化和挑戰,他們是自信獨立卻又重視評價(jià),跟隨時(shí)尚卻又獨特保守,富有理智卻又沖動(dòng)行事,不乏功利卻又愿意付出的一個(gè)群體。與那些未進(jìn)入大學(xué)校園的同齡人相比,與那些大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入職場(chǎng)的前輩相比,大學(xué)生兼具了兩個(gè)群體的部分特質(zhì)。這種特性讓企業(yè)可以獲得兩個(gè)“半個(gè)市場(chǎng)”,而營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家可以通過(guò)觀(guān)察、解讀大學(xué)生的行為達到進(jìn)一步理解其他市場(chǎng)群體的脈絡(luò )。
4.儲蓄與預支共處大學(xué)生群體作為一個(gè)細分市場(chǎng),其實(shí)這個(gè)群體內部又有很大的差異性。有相對富裕的學(xué)生,他們不僅能滿(mǎn)足自己的日常學(xué)習生活的需要,甚至還能有可觀(guān)的積蓄。同時(shí)也有一部分學(xué)生,他們需要經(jīng)常性借款來(lái)完成學(xué)業(yè)。除以上所述以外,不少研究大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)實(shí)戰派都不約而同地指出,根據入學(xué)年限的不同,大學(xué)生群體生活態(tài)度、消費習慣都大不一樣!耙郧拔覀円詾槿晔且淮,現在發(fā)現一年級新生和二年級的想法都完全不一樣!敝Z基亞中國區市場(chǎng)總監馮耀康先生如實(shí)說(shuō)。大學(xué)生的現實(shí)消費力和潛在消費價(jià)值中國市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)在中國近幾年的調查發(fā)現,中國社會(huì )目前最富有的階層占總人口的10--30%,在這個(gè)群體中,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約40%,而這一群體在大眾總體中只占到10%。另外,從CMMS近兩年的數據對比發(fā)現,這個(gè)群體在富裕階層中也在快速成長(cháng),這意味著(zhù)未來(lái)的富裕階層是更多有著(zhù)高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群,大學(xué)生群體無(wú)疑就是未來(lái)的實(shí)力階層。通過(guò)對比與大學(xué)生同齡的已就業(yè)人群(CMMS)、大學(xué)生(CUS21)和新富人群(H3)三個(gè)群體的科技產(chǎn)品消費發(fā)現:雖然和新富相比,大學(xué)生在目前的消費能力還存在較大的差距,但其科技產(chǎn)品消費水平超過(guò)了同齡已就業(yè)人群;從預購水平看,數碼相機、筆記本電腦、MP3、手機等產(chǎn)品的未來(lái)一年預購傾向上大學(xué)生明顯高于同齡人群體,并且也高于新富群體。這意味著(zhù),在大學(xué)生的消費需求或者可支配收入進(jìn)一步增加的情況下,他們將變成這些高端消費品的重要購買(mǎi)者。同樣大學(xué)生作為運動(dòng)一族,他們在過(guò)去一年購買(mǎi)過(guò)的運動(dòng)產(chǎn)品的比例也高于其他兩個(gè)群體。從品牌觀(guān)來(lái)考察發(fā)現,隨著(zhù)年齡增長(cháng),新富群體嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25--29歲人群中,22%的人愿意嘗試新品牌,而到了30--34歲人群,這一比例則劇減為12%?梢赃@樣預估:大學(xué)階段是未來(lái)高收入人群(大學(xué)生)品牌忠誠形成、固化的關(guān)鍵期,錯過(guò)這一時(shí)期,則意味著(zhù)未來(lái)高端市場(chǎng)的競爭劣勢。在金融消費方面來(lái)看,目前80%以上的學(xué)生使用銀行卡,并有一部分擁有信用卡,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)達,大學(xué)生住群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費市場(chǎng)。無(wú)論從實(shí)際消費,還是消費觀(guān)念來(lái)看,CUS21的`綜合分析研究都非常顯著(zhù)的表明這樣一個(gè)事實(shí):大學(xué)生群體在觀(guān)念意識、開(kāi)放性和潛在商業(yè)價(jià)值方面更接近于職業(yè)群體,雖然其有限的經(jīng)濟能力更接近同齡人,但他們對信息和知識的獲取能力、對發(fā)展環(huán)境和社會(huì )問(wèn)題的關(guān)注程度遠遠超過(guò)同齡人群體,這使得對大學(xué)生群體的研究成為評估“知識與文化如何持續影響消費觀(guān)念與能力”的最為有效參照物和載體。大學(xué)生表現出相對同齡人的“較高文化認同、較高價(jià)值認識、較高體驗認知”將推動(dòng)這個(gè)群體發(fā)展成為未來(lái)社會(huì )的精英群體和新富群體。企業(yè)在高校針對大學(xué)生進(jìn)行品牌以及產(chǎn)品的推廣有兩個(gè)方面的意義:首先,大學(xué)生處于自主消費的初始階段,處于價(jià)值觀(guān)和品牌觀(guān)念形成的初級階段,在這個(gè)時(shí)期開(kāi)展品牌的推廣活動(dòng),將對大學(xué)生在未來(lái)的長(cháng)期消費中產(chǎn)生強大的引導性,同時(shí)不可忽視的一點(diǎn),大學(xué)生所具有的相對較高學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來(lái)的中產(chǎn)階級和極具消費能力的中堅力量;其次,通過(guò)諸多的市場(chǎng)調研,或者從市場(chǎng)容量估算來(lái)看,大學(xué)生在某些產(chǎn)品上(比如IT數碼、快速消費品、考試培訓、圖書(shū)音像等)具有巨大的現實(shí)消費需求。因此,企業(yè)既可以從這塊市場(chǎng)上獲得實(shí)際的利益,同時(shí)更可以培養高價(jià)值的潛在客戶(hù),或者可以這樣說(shuō),企業(yè)在校園開(kāi)展品牌的宣傳和推廣,近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費行為,遠期可以長(cháng)遠改變大學(xué)生的消費觀(guān)念,意義十分重要。備注:CMMS(中國市場(chǎng)與媒體研究):研究對象為中國3個(gè)城市15--64歲城鎮居民,共70000樣本。H3(中國新富市場(chǎng)與媒體研究):研究對象為中國18個(gè)城市18--45歲新富人群。CUS21(中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究):研究對象為中國34個(gè)城市126所高校的在校大學(xué)生。
市場(chǎng)調查報告8
近年來(lái),隨著(zhù)xxxx區農村勞務(wù)輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區新農村建設中一個(gè)突出的問(wèn)題。應對這一就應個(gè)性關(guān)心愛(ài)護的新的群體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動(dòng),搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺
一是申報爭取“兒童歡樂(lè )家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長(cháng)環(huán)境,中國兒童少年基金會(huì )爭取中央專(zhuān)項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂(lè )家園”公益項目。我區申報爭取了4個(gè)項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村,每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”捐助金額為10萬(wàn)元,主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”統一一次性購買(mǎi)配置硬件設施,包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購商或生產(chǎn)廠(chǎng)家統一配置到項目地區。目前物資正在采購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),確保日常開(kāi)放、定期透過(guò)親子熱線(xiàn)和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢(xún),家庭教育指導服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結對幫扶等活動(dòng)。今年8月份,在4個(gè)兒童歡樂(lè )家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動(dòng)”培訓班,邀請消防、地震、衛生、心理等相關(guān)專(zhuān)家講解專(zhuān)業(yè)知識,600余名家長(cháng)、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現場(chǎng)還向兒童和家長(cháng)們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)家長(cháng)手冊》600余份。
二是申報“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項目!昂I荨标P(guān)愛(ài)困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會(huì )xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區今年共爭取了6個(gè)“海生草”項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂(lè )班、xx鎮xx地村繪畫(huà)板、xx鎮xx村布貼畫(huà)班,另外xx鎮羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮中心小學(xué)書(shū)法班,是去年做得比較好的項目延續申報。每個(gè)項目點(diǎn)2萬(wàn)元的項目費,每個(gè)班30個(gè)孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個(gè)一”公益服務(wù),即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓,開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓練,組織一次才藝展示活動(dòng),開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng),組織一次社會(huì )媽媽結對活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運轉模式。
三是申報公益社工關(guān)愛(ài)項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長(cháng)陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(cháng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn),增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì )、婦聯(lián)對困境兒童的關(guān)注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長(cháng)護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè )的成長(cháng),促進(jìn)家庭和社會(huì )和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬(wàn)元;石橋鎮申報關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項目,透過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務(wù)等方式,增強安全防騙知識,增進(jìn)交流,陽(yáng)關(guān)心態(tài),提高學(xué)業(yè)成績(jì)。獲得省級項目經(jīng)費4萬(wàn)元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項目,建立兒童檔案,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),使兒童健康、歡樂(lè )的成長(cháng),同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級項目經(jīng)費3萬(wàn)元。
二、豐富載體,開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)
“六一”前夕,區四套班子領(lǐng)導先后走訪(fǎng)xx鎮xx中心小學(xué)、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心小學(xué)、xx國際幼兒園,為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金,為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng),組織xx鎮留守兒童、家長(cháng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(xué)(論語(yǔ)),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動(dòng)小分隊“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng),還參觀(guān)了軍營(yíng),學(xué)習防火、防中暑等暑期安全知識。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊成為“社會(huì )媽媽”和小小志愿者,與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結對,從思想上、學(xué)習上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報名社會(huì )媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地,推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
透過(guò)區鎮婦女兒童活動(dòng)中心,村級婦女兒童之家、家長(cháng)學(xué)校等陣地,設置親情教育課程,開(kāi)設親情熱線(xiàn),發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(cháng)訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長(cháng)服務(wù)。聘請教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專(zhuān)業(yè)人員擔任“愛(ài)心家長(cháng)”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書(shū)信、電話(huà)、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與家庭教育培訓,利用節假日家長(cháng)返鄉時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢(xún)師、法律服務(wù)工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導、法律咨詢(xún)服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節點(diǎn),開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評比、“百佳小公民”評選活動(dòng),為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍,透過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。
四、融合資源,爭取留守兒童關(guān)愛(ài)資金
做好省兒基會(huì )資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元,7月份發(fā)放往年申報487名音樂(lè )種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報的185名音樂(lè )種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項目涉及13個(gè)鄉鎮,從20xx年項目申報至今,1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì )助學(xué)工作,發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元,爭取蘇寧云商集團和愛(ài)德基金會(huì )“足球1+1”項目,獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個(gè)職教春蕾班,金山中專(zhuān)1個(gè),xx中專(zhuān)2個(gè)。每班50個(gè)孩子,每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會(huì )資助。爭取省兒基會(huì )資助貧困大學(xué)生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬(wàn)淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學(xué)金。為xx鎮貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關(guān)單位愛(ài)心人士認領(lǐng)愛(ài)心儲蓄罐。
留守兒童現狀與問(wèn)題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現的嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣(mài)、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現象時(shí)有發(fā)生,他們在思想、行為和心理的成長(cháng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學(xué)習成了一個(gè)大難題,其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校,家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì )教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關(guān)愛(ài),無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長(cháng)輩平時(shí)對孩子物質(zhì)上給予的多,精神上關(guān)注的少,難以與孩子進(jìn)行溝通,“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計,也缺乏科學(xué)的家庭教育知識,真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少,因而導致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的`斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比,留守兒童個(gè)性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿(mǎn)足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會(huì )行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來(lái)不良社會(huì )因素影響成為了“問(wèn)題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問(wèn)題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個(gè)性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學(xué)習狀況堪憂(yōu)。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學(xué)習期望過(guò)高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學(xué)習的潛力,教育引導往往不得法,個(gè)性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學(xué)習上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學(xué)習得不到有效的督促和引導,學(xué)習成績(jì)不好,厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。
推薦和對策:
留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì )問(wèn)題,不應只是農村外出務(wù)工人員自我去解決的問(wèn)題,而就應由全社會(huì )共同努力,為留守兒童創(chuàng )造良好的環(huán)境和空間。
一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發(fā)展規劃和工作計劃之中,盡快制定降低農民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟,扶持本地創(chuàng )業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè),增加農民本地就業(yè)機會(huì ),鼓勵外出務(wù)工農民回鄉創(chuàng )業(yè),就地轉移農村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢(xún)、指導活動(dòng),減輕留守兒童難題。
二要加強對農民工以及留守兒童家長(cháng)的教育培訓。應透過(guò)對農民進(jìn)行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系,樹(shù)立家庭的“可持續發(fā)展”理念。同時(shí),利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務(wù)工人員返鄉時(shí)機,在農村中用心開(kāi)展對留守兒童家長(cháng)的教育培訓,幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀(guān)念,促使他們了解家庭教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關(guān)心孩子的全面成長(cháng)。
三要用心整合社會(huì )力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用,加強協(xié)作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會(huì )、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái),構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長(cháng)。
四要逐步消除城鄉差距,進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農村留守兒童是農村富余勞動(dòng)力轉移帶來(lái)的現實(shí)問(wèn)題,一方面要加快農村的經(jīng)濟發(fā)展,讓更多的農村富余勞動(dòng)力就地轉移創(chuàng )業(yè);另一方面要適當取消對進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制學(xué)校管理制度,讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應根據本地實(shí)際狀況,合理調整學(xué)校布局,加強農村寄宿制學(xué)校建設,進(jìn)一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(cháng)環(huán)境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè )成長(cháng),使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實(shí)現德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告9
第一部分:調查簡(jiǎn)介說(shuō)明
一、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競爭力。
二、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查,消費者購買(mǎi)心理調查,購買(mǎi)動(dòng)機調查,購買(mǎi)模式調查,購買(mǎi)行為調查,購買(mǎi)習慣,購買(mǎi)原因,影響消費者購買(mǎi)決策的因素調查,消費者需求變化的趨勢調查,消費者滿(mǎn)意度調查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類(lèi)的多樣性及全面性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線(xiàn)設置滿(mǎn)意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè )、光線(xiàn)、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著(zhù)裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費者對超市的滿(mǎn)意度。 第二部分 超市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調查報告
一、調查結果分析
本次調研總共對64個(gè)人進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡18~25的占據85.9%,學(xué)生占據絕大多數,為71.9%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來(lái)源主要是父母給付,因此收入水平不高,而且調查人群每月到超市次數有限。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀(guān),將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
二、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買(mǎi)因素
在本次超市的調研中,其中選擇該超市的29.7%為路過(guò)該超市,29.7為離家近,14.1%為離單位近,10.9%為附近沒(méi)有其他超市,15.6%的則是喜歡這家超市。由此可見(jiàn),人人樂(lè )超市的顧客中,穩定顧客較多,約占70%,但超市的穩定顧客,即喜歡該超市的只占15.6%。在選擇影響顧客購物的因素里,在眾多的因素中,地理位置占67.1%,價(jià)格占50.7%,而環(huán)境衛生占41.1%。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當中,45.2%認為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置,而認為商品價(jià)格低和超市環(huán)境好的就各占27.7%。例如相對與調查的對象而言,交通十分方便(附近有學(xué)校2間,老師宿舍,住宅小區,),價(jià)格和環(huán)境衛生并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
二)消費者購買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購買(mǎi)食品,37.5%的要購買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
三)購物狀況環(huán)境評價(jià)
1)顧客購物評價(jià)
對于這家超市的總體印象,有17.2%顧客認為很好,42.2%的認為還好,39.1%的認為好,不好的占1.6%。
而對于超市商品價(jià)格,25%的顧客認為價(jià)格偏高,37.5%的認為可以接受,35.95%的認為比較合理,非常便宜的占1.6%。下圖則是顧客對超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
顧客對超市的服務(wù)態(tài)度評價(jià)
由此可見(jiàn),絕大多數顧客對超市總體評價(jià)和服務(wù)態(tài)度評價(jià),都感覺(jué)一般,而差評和高評較少。差評的顧客主要認為超市服務(wù)員不能提供有效幫助,收銀員結賬慢。而認為該超市較好的顧客,主要是交通方便,價(jià)格便宜,品種齊全,質(zhì)量有保證。
超市購物的最主要特征就是自選,為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷(xiāo)員、收銀員和場(chǎng)內服務(wù)人員的作用就凸現出來(lái)了。在找不到商品時(shí),或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí),顧客就需要得到場(chǎng)內服務(wù)人員的.幫助;在選購新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí),顧客就需要促銷(xiāo)員的介紹。收銀員是顧客消費過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節,它對顧客的情緒和滿(mǎn)意度造成了相當大的影響。調查顯示,收款臺是顧客對超市服務(wù)最不滿(mǎn)意的地方,收款排隊等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費者購物情緒和滿(mǎn)意度的主要因素。
(2) 購物環(huán)境 對于環(huán)境方面,有41.1%的人認為環(huán)境衛生很好、很干凈;有52.1%的人沒(méi)有留意。表明在環(huán)境衛生方面做得不錯。同時(shí),對于商場(chǎng)內播放的音樂(lè ),有56.4%的人認為應該播放一些悠揚動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè ),讓他們更舒暢地購物;而有的人則認為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷(xiāo)信息
則會(huì )比較好。
有72.6%的對象希望定期地得到的無(wú)償的商品的特價(jià)信息,這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費者最為關(guān)注的。很多被調查者認為的特價(jià)商品較少,且很大部分只是給予會(huì )員,而非特價(jià)的商品價(jià)格在總體上較競爭對手沒(méi)什么明顯優(yōu)勢。
在來(lái)購物的消費者中,有9.4%的消費者認為品種非常齊全,有32.8%的顧客認為品種較多,54.7%
的認為基本滿(mǎn)足需要,有3.1%的顧客認為品種較少。而消費者感覺(jué)超市購物方便程度,有53.1%的認為很容易找到所需商品,不太容易找到商品的占34.4%,很難找到商品的有12.5%。
來(lái)超市選購商品的顧客中,對商品各個(gè)方面的關(guān)注程度,有75%的關(guān)注商品價(jià)格,有37.5%關(guān)注質(zhì)量,有32.8%的關(guān)注促銷(xiāo),品牌和包裝各占18.8%、14.1%。各種商品促銷(xiāo)活動(dòng),有56.3的消費者希望是特價(jià)促銷(xiāo),有18.8的希望是買(mǎi)一送一,抽獎的占14.1,捆綁銷(xiāo)售和返購物券的各有6.3%、4.7%。
另外,消費者遇到質(zhì)量問(wèn)題較少,只有5.4%,但對于那些遭遇問(wèn)題的消費者,有86.4%的消費者普遍希望能夠賠償損失,并對其道歉。超市的購物接送車(chē),有68%希望擴大行車(chē)路線(xiàn),增加班車(chē)。
市場(chǎng)調查報告10
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(cháng)江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶(hù)籍總人口590.97萬(wàn)人,地區生產(chǎn)總值2802億元,城鎮 居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著(zhù)名的“魚(yú)米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區之一。
二、 商家格局
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的'環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)調查報告11
一、調查樣本信息
在本次針對麥芽市場(chǎng)環(huán)節的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷30份,其中無(wú)效樣本5份,調查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè),占4%。對于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數占比最大,整體來(lái)看,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的,說(shuō)明該品種當前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪(fǎng)者更傾向于以銷(xiāo)定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應了麥芽的行情變動(dòng)趨勢,在本次對麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的'調查中,認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占0%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占92%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占8%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重無(wú)明顯差異,可以推測出當前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評價(jià)
在本次對麥芽目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶(hù)占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶(hù)占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶(hù)占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶(hù)中,對于目前行情的評價(jià),亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前行情與預期差不多的占比最大,認為“比預期好”的與“比預期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預期
在本次對麥芽后市行情的調查中,對麥芽后市行情看漲的商戶(hù)占8%;對后市行情看平的商戶(hù)占88%;對后市行情看跌的商戶(hù)占4%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據調查結果來(lái)看,對于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重最大,大部分人認為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告12
盡管中國餐飲業(yè)面臨無(wú)限商機和發(fā)展潛力,但這個(gè)快速增長(cháng)的行業(yè),目前正受到來(lái)自落后的經(jīng)營(yíng)模式、參差不齊的整體素質(zhì)、低水平的產(chǎn)業(yè)化程度以及行業(yè)標準缺失等四個(gè)方面因素的制約,面臨以下挑戰。
1.國際餐飲品牌的競爭和挑戰。國外大型餐飲公司以其豐富的菜品樣式進(jìn)入中國,他們比中國餐飲企業(yè)更了解外國人的口味。國際品牌既快又多地進(jìn)入中國市場(chǎng),必將給中國餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。與國外餐飲行業(yè)標準相比,我國餐飲行業(yè)的行業(yè)標準、法律法規建設相對落后。長(cháng)期以來(lái),國家缺乏直接適用于餐飲業(yè)活動(dòng)的行業(yè)法規,標準的不完善和缺少,直接影響到企業(yè)的服務(wù)水平。
2.外資餐飲企業(yè),將會(huì )以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實(shí)力、寬松的工作環(huán)境吸引餐飲技術(shù)、管理、服務(wù)、文化等方面的人才。
3.行業(yè)整體素質(zhì)參差不齊,餐飲業(yè)兩極分化加劇。主要是部分企業(yè)仍存在衛生與安全隱患。與國際行業(yè)相比,我國餐飲業(yè)整體缺乏先進(jìn)管理技術(shù)和標準的運作體系。在從業(yè)人員中,低素質(zhì)就業(yè)人口多,高素質(zhì)人才缺乏。一些不適應市場(chǎng)競爭的餐飲業(yè)將會(huì )加速衰亡。
廣闊的'空間,良好的發(fā)展契機決定了做強做大我國餐飲業(yè)的重要性和必要性。各地應抓住當前我國餐飲業(yè)發(fā)展勢頭迅猛的機遇,乘勢而上,充分挖掘餐飲業(yè)的發(fā)展潛力。不僅要充分認識到餐飲業(yè)的重要性,認為其還要在產(chǎn)業(yè)結構調整、布局等方面積極扶持,加快發(fā)展。并加強基礎設施建設,完善服務(wù)功能,推動(dòng)餐飲現代化、拉動(dòng)經(jīng)濟的增長(cháng)。
市場(chǎng)調查報告13
我們的的確確可以從中發(fā)現,在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天,兩個(gè)人的甜蜜事業(yè)早已通過(guò)商業(yè)化運作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場(chǎng)似乎不可避免地火了起來(lái)。
講個(gè)性賣(mài)策劃
就像人們滿(mǎn)足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會(huì )進(jìn)而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿(mǎn)足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標新立異、充滿(mǎn)個(gè)性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱(chēng)都頻頻出現在人們視線(xiàn)內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個(gè)性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門(mén)的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進(jìn)行自助餐婚禮,還有全家人到郊區種下結婚紀念樹(shù)形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個(gè)訊息:婚慶市場(chǎng)的競爭已從簡(jiǎn)單的賣(mài)東西轉為賣(mài)策劃,因為在越來(lái)越多的人眼中,婚禮已演變成一場(chǎng)秀,一場(chǎng)由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過(guò)百余場(chǎng)婚禮司儀的專(zhuān)業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專(zhuān)業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣(mài)的就是對整個(gè)婚禮新的策劃理念,通過(guò)出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過(guò)一場(chǎng)以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個(gè)參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來(lái)越多,能提供的服務(wù)內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點(diǎn)子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬(wàn)元乃至幾十萬(wàn)元的新人不在少數,關(guān)鍵要有好的策劃打動(dòng)他們,讓他們不惜一擲千金。
漸分層賣(mài)服務(wù)
作為熟知行業(yè)內幕的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時(shí)是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車(chē)啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道打包賣(mài)給客戶(hù)就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢(qián)的成本可以向客戶(hù)收幾千元。不過(guò),不合理的暴利終究生存不下去,在后來(lái)者的瓜分下,婚慶的錢(qián)不如兩三年前那么好賺了。
這說(shuō)明市場(chǎng)在漸趨成熟,成熟必定使市場(chǎng)出現新的動(dòng)向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點(diǎn)變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場(chǎng)為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶(hù)浦東,開(kāi)出了逾3萬(wàn)元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車(chē)以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價(jià)擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡(luò )繹不絕。羅曼緣的'負責人樂(lè )觀(guān)估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場(chǎng)潛力無(wú)疑是巨大的。與此同時(shí),另一端的中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實(shí)惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說(shuō)來(lái),就是大公司注重全,以服務(wù)取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見(jiàn)它的大手筆,以及對上海市場(chǎng)的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場(chǎng)所、設備都為公司所有,這就意味著(zhù)婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場(chǎng)所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣(mài)的是服務(wù),而不是做一竿子買(mǎi)賣(mài)。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢(qián)也有限,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來(lái)說(shuō),任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法;閼c公司、飯店、影樓、租車(chē)公司聯(lián)手做婚慶,不但能規范這個(gè)市場(chǎng)的運作,還能共同把這個(gè)市場(chǎng)做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著(zhù)大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個(gè)幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進(jìn)行有償調配,比大公司婚禮時(shí)間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過(guò)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)表象,洞察婚慶經(jīng)濟的本質(zhì),把握住商機,賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
婚慶市場(chǎng)大有潛力
中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)博士王琪延認為中國的婚慶經(jīng)濟市場(chǎng)是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會(huì )的經(jīng)濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經(jīng)濟現象的程度。隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時(shí)代中成為了一種經(jīng)濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會(huì )上有一種觀(guān)念認為,婚事應該從簡(jiǎn),但從社會(huì )發(fā)展的角度來(lái)看,一味節約并不一定完全可取,只有通過(guò)消費才能帶動(dòng)生產(chǎn),所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。
市場(chǎng)調查報告14
一. 調查前言
1. 實(shí)踐主題:文具店市場(chǎng)調查報告;
2. 實(shí)踐實(shí)踐:20xx年4月~20xx年五月;
3. 實(shí)踐范圍:愛(ài)尚文具店,東城匯文具店及我校周邊文具店; 4. 調研目的:為了進(jìn)一步了解社會(huì )各行各業(yè)現狀和加強社會(huì )實(shí)踐的能力,同時(shí)增強自己對市場(chǎng)空間的敏感度,決定對仙林校區的文具市場(chǎng)進(jìn)行調研;
5. 成員分工:沈曉晴,宋玲燕與文具店老板進(jìn)行溝通交流,收集資料; 宋玲燕負責網(wǎng)上查詢(xún)資料,制作市場(chǎng)報告;
沈曉晴制作PPT, 對數據進(jìn)行分析整理; 6. 調研內容:包括各店的各種品牌文具用品的貨源、文具的的種類(lèi)、顧客的回 頭率、 對市場(chǎng)的占有量等方面的調查。
二. 調查內容
1.貨品物種:文具(自動(dòng)筆,橡皮,筆記薄等一些常用學(xué)習用品),各類(lèi)品牌間的文具;
2.銷(xiāo)售狀況:大多數文具店多為家庭經(jīng)營(yíng)模式,貨物的進(jìn)出也缺乏條理,由此造成銷(xiāo)售局面的混亂以及市場(chǎng)潛力的開(kāi)發(fā),但是值得肯定的是沒(méi)有針對的銷(xiāo)售一種文具而是多種文具同時(shí)銷(xiāo)售,給顧客有自主選擇權,使老板獲得最大的收益;
3.銷(xiāo)售環(huán)境:從調查中可以知道,由于在學(xué)校附近,供求量較大,文具用品業(yè)相對發(fā)展較好,由此可以看出環(huán)境對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的影響是多么的大;
4.銷(xiāo)售市場(chǎng)環(huán)境:不存在無(wú)照經(jīng)營(yíng)的情況,市場(chǎng)相對穩定。
三. 調查過(guò)程
完成了調查的前序工作之后,我們一致認為要做好這項調查需要有一個(gè)對此行業(yè)較為熟悉了解的人的指導。于是我們來(lái)到了愛(ài)尚的文具店,我們先和老板簡(jiǎn)單的說(shuō)明了來(lái)意,老板雖有抗拒但還是接受了我們的請求,并給與配合。他是想我們
最后調研結果對他有一定的參考意義,由此以做出經(jīng)營(yíng)決策。于是我們的調研就從校內文具店開(kāi)始了。 經(jīng)歷了一個(gè)多小時(shí)的觀(guān)察和談話(huà),我們結束了在愛(ài)尚文具店的調查。之后我們又來(lái)到了東城匯的文具店,同樣向店主說(shuō)明了我們的來(lái)意,令人欣慰的是該店主欣然接受了我們的來(lái)意,便開(kāi)始了我們的第二次記錄與考察。后來(lái)我們又先后走訪(fǎng)了本校的幾家文具店,并做了較為詳盡的調查。
在此次調查中,我們還對超過(guò)一百位學(xué)生進(jìn)行抽樣實(shí)地訪(fǎng)問(wèn),對調查數據進(jìn)行科學(xué)的統計分析得出學(xué)生文具消費行為狀況與發(fā)展趨勢。報告顯示,學(xué)生選擇購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校,比例達47.66%,其次是學(xué)校附近的文具店,比例是31.78%,去家附近,網(wǎng)上及文具批發(fā)市場(chǎng)的占少部分。
調查發(fā)現,在學(xué)校的周邊或里面,基本都設有文具的銷(xiāo)售店,或開(kāi)有很多生活超市,滿(mǎn)足學(xué)生的`日常購物需要。在調查現場(chǎng)與部分學(xué)生家長(cháng)溝通發(fā)現,他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購買(mǎi)文具,主要是信譽(yù)可靠,質(zhì)量有保障,也有部分認為在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí),他們會(huì )直接到文具專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi),主要是品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠。
從訪(fǎng)問(wèn)數據顯示,購買(mǎi)頻率最高的有5種文具,通過(guò)對不同年級、性別進(jìn)行研究發(fā)現,中性筆與圓珠筆的購買(mǎi)頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學(xué)生購買(mǎi)文具的類(lèi)別并沒(méi)有很大的差異,主要是學(xué)生的需要導致。
雖然學(xué)校是購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所,但是還是有很多學(xué)生對文具意見(jiàn)頗多,由于校內方便,很多人減少了外出買(mǎi)文具用品的時(shí)間,那么,問(wèn)題就來(lái)了。52.34%的同學(xué)都認為校內文具用品種類(lèi)不齊全,此外校內各種商店在某種意義上形成了一些壟斷,造成價(jià)格偏高的現象也是讓一些同學(xué)們叫苦不迭啊,當然還存在著(zhù)外觀(guān)不新穎和一些質(zhì)量問(wèn)題。隨著(zhù)文具業(yè)的發(fā)展,文具的品牌也相繼誕生。據調查顯示,有52.34%的人對文具的品牌比較關(guān)注。在國內,發(fā)展較好的就要數晨光文具了,幾乎占了市場(chǎng)份額的80.37%,其次就是真彩,也占了半數以上。當然國外的產(chǎn)品也毫不遜色,耳熟能詳就是三菱和斑馬了,它們因書(shū)寫(xiě)方便舒服而深受學(xué)生們的喜愛(ài),當然價(jià)格比國內也要高上幾倍。目前中國普通筆業(yè)市場(chǎng)大致分為三類(lèi):第一類(lèi)是以日本三菱、斑馬、派通為代表的外來(lái)品牌,品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴,市場(chǎng)份額低;第二類(lèi)是以晨光、真彩、愛(ài)好等為代表的國產(chǎn)品牌,質(zhì)量較好,平價(jià)耐用,占據絕對市場(chǎng)優(yōu)勢;第三類(lèi)就是各種低端雜牌產(chǎn)品,品質(zhì)低劣,喜歡山寨大品牌的設計,很多甚至制造假冒偽劣產(chǎn)品
中國普通筆業(yè)市場(chǎng)分類(lèi)
品牌 特征 市場(chǎng)份額
第一類(lèi) 外來(lái)品牌 品質(zhì)優(yōu)秀,價(jià)格昂貴 低
第二類(lèi) 國產(chǎn)品牌 質(zhì)量較好,評價(jià)耐用 絕對優(yōu)勢
第三類(lèi) 低端品牌 品質(zhì)低劣,山寨大牌 較低
同學(xué)們購買(mǎi)文具也受很多因素的影響,最主要的是質(zhì)量,同時(shí)價(jià)格和款式也很重要,當然也有少數同學(xué)比較注重品牌和潮流,儼然成為他們選擇文具的首選條件。
四.調查總結
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的發(fā)展,文具店的性質(zhì)發(fā)生了根本的變化。一是文具的種類(lèi)已從單一到如今的種類(lèi)繁多;二是文具的細分已發(fā)展為非常的有針對性。由此,針對不同客戶(hù)群體的文具店也相繼出現,并且有著(zhù)很好的發(fā)展趨勢。許多商家也看到了這一商機,并準備進(jìn)軍文具店業(yè)。但是,面對如此眾多的行業(yè)競爭對手,想在該行業(yè)占有一席之地,商家必須對在投資前期對該行業(yè)有周密詳細的方案,從而優(yōu)化自己的投資計劃。
各品牌產(chǎn)業(yè)應該以制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、零售商自身有限資源分配中如何衡量企業(yè)未來(lái)的定位是關(guān)鍵的戰略選擇,最起碼應該是階段性的選擇需要更加可取的理智科學(xué)決策,以明確自身在供應鏈中真正生存的機會(huì )和價(jià)值。在歐美、日本等發(fā)達國家文具行業(yè)已經(jīng)歷了市場(chǎng)殘酷的洗禮,從制造商集團、經(jīng)銷(xiāo)商集團、零售及直銷(xiāo)商集團的合并、收購,集團聯(lián)盟,以面對不斷挑戰的壓力,以獲取更大的市場(chǎng)份額,降低運營(yíng)成本、有效的社會(huì )資源組合,尋求資本投資運營(yíng)的增值和股東投資回報的最大化為原則,是中國文具行業(yè)值得借鑒的方式。這些發(fā)達國家的經(jīng)營(yíng)模式有很多值得我們中國學(xué)習的地方。
市場(chǎng)調查報告15
通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù),為研究競爭對手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析:
1.現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén),均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位?梢(jiàn),攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的'男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對校服的滿(mǎn)意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示,人們普遍認為,當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
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