人員調查報告范文【集錦6篇】
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的人員調查報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員調查報告范文 篇1
一、社會(huì )調查背景分析
20xx年是中國保險業(yè)快速發(fā)展的一年，更是壽險業(yè)高速發(fā)展和闊步向前的一年。
在這一年里：
首先是隨著(zhù)沿海經(jīng)濟發(fā)達地區和部分內陸大中城市保險市場(chǎng)的對外開(kāi)放，歐美發(fā)達國家的保險集團挾巨額資金和先進(jìn)的管理理念大舉進(jìn)入中國壽險市場(chǎng)，在華或設立辦事處或成立合資公司或開(kāi)辦獨資公司，以不同的方式搶占著(zhù)中國這個(gè)尚處于原始開(kāi)發(fā)狀態(tài)的壽險市場(chǎng)；
其次，在上世紀八十年代末期和九十年代初期成立和成長(cháng)起來(lái)的國內中小型壽險公司，加速了其在國內各大城市設立各級分支機構的步伐，以期在中國保險市場(chǎng)全面開(kāi)放的前夜完成壽險營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的布點(diǎn)工作，這使得原本就爭奪激烈的壽險市場(chǎng)競爭更加白熱化；
第三，xx人壽、xxx人壽和xx人壽公司都實(shí)行了資產(chǎn)的重組、管理體制的變革和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的調整，當xx人保率先在香港上市之后，xx人壽于20xx年11月18日在香港和美國兩地同時(shí)成功上市，拉開(kāi)了國內壽險公司在國際資本市場(chǎng)上融資的序幕……
在國外大量保險集團紛紛涌入中國市場(chǎng)并爭食中國壽險蛋糕和國內各壽險公司做大做強的雙重市場(chǎng)壓力的擠壓下，一場(chǎng)別開(kāi)生面的人才大戰在廣闊的中國保險市場(chǎng)上一幕一幕地上演，競爭的激烈程度可想而知。20xx年第四季度，x人壽為了提高市場(chǎng)個(gè)人壽險的業(yè)務(wù)發(fā)展，以較高的收入回報為前提條件，以強挖同業(yè)的壽險營(yíng)銷(xiāo)骨干人員和壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊管理人員為工作目的，發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)名為“聘才計劃”的人才爭奪戰，力圖在個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)以最短時(shí)間、最快速度成立一支具有從業(yè)經(jīng)驗、較高素質(zhì)和較強戰斗力的個(gè)人壽險管理團隊和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍。x人壽“聘才計劃”所到之處，都不同程度地引發(fā)了當地壽險公司個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員的波動(dòng)，造成一些壽險公司的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)主管和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)骨干紛紛跳槽，影響了一些公司正常的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
對于任何一家壽險公司而言，要在未來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)和獲得發(fā)展，擁有一支具有較高素質(zhì)和一定數量的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍是至關(guān)重要的，而個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的穩定更是重中之重！各家壽險公司對x人壽采用“強挖同業(yè)人員”的方式來(lái)擴大個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的過(guò)激做法同聲“痛訴”；同時(shí)對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員的跳槽行為有些不解，認為這些跳槽的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員太看重短期利益。但不管怎樣，事實(shí)擺在我們面前，簡(jiǎn)單地歸結于某個(gè)或某方面的原因是遠遠不夠的，這對以后的工作起不到任何積極的作用，而且要改善這方面的工作質(zhì)量也無(wú)從著(zhù)手。因此，我們還不得不靜下心來(lái)分析和思考這方面的問(wèn)題，以期找出問(wèn)題的根源和解決的辦法……
為了深入了解個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的原因，找到穩定個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍的辦法，為以后更好地管理個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍積累經(jīng)驗，給以后的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)管理工作提供參考和借鑒，我決定利用工作之余對“壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽現象”做一次調查。
二、社會(huì )調查實(shí)施方案
由于自己從事個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)工作已有6年之久，其間經(jīng)歷了從個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)主管》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)組訓》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)講師》》個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的角色轉變，對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)隊伍各個(gè)階層的想法和感受了解較多，對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的各家公司的各級壽險營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)拓展情況也有所了解，為了使本次社會(huì )調查結果更具有客觀(guān)性和全面性，選取和制定了一套綜合型的涉及面較廣的調查方案：
調查地域——選擇個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽情況嚴重的地區：渝西地區（大足和合川）和渝南地區（巴南和綦江）；
調查對象——選擇被調查公司：xx人壽、xxx人壽、xx人壽和x人壽。選擇被調查的人員：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)組訓、營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)人員；
調查方法——訪(fǎng)問(wèn)調查法：直接訪(fǎng)問(wèn)和間接訪(fǎng)問(wèn)相結合；
調查時(shí)間——20xx年10月—1月。
從20xx年10月8日開(kāi)始到2月12日止，我走訪(fǎng)了四家公司在四個(gè)地區的10個(gè)壽險營(yíng)銷(xiāo)分支機構，面談訪(fǎng)問(wèn)了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理6名、營(yíng)銷(xiāo)組訓12名、營(yíng)銷(xiāo)主管18名和營(yíng)銷(xiāo)人員44名，電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理4名、營(yíng)銷(xiāo)組訓20名、營(yíng)銷(xiāo)主管26名和營(yíng)銷(xiāo)人員60名，共計訪(fǎng)問(wèn)調查190人。
三、社會(huì )調查資料整理
通過(guò)長(cháng)達四個(gè)月的調查，收集到各家壽險公司的個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)管理層和個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的看法以及對跳槽原因分析的大量資料，經(jīng)過(guò)統計整理得到個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)各階層對個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的一些原因。
為了提高分析的客觀(guān)性，找出個(gè)人壽險營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要原因，為以后工作提供更有效的參考和利用價(jià)值，將得到的第一手資料劃分成三大部分進(jìn)行歸納，并按照四個(gè)階層中的前五大因素分別進(jìn)行統計。
第一部分為：營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的；
第二部分為：挖角公司的主要吸引點(diǎn)；
第三部分為：被挖角公司存在的主要問(wèn)題。
�。ㄒ唬�、營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的'98%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是因為收入；有85%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更高的職位；有70%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是為了尋求更多的發(fā)展機會(huì )；有55%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了得到更快的晉升；有40%的經(jīng)理認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是拓展更寬松的人際關(guān)系。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是為了尋求更多的發(fā)展機會(huì )；有88%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求較高的職位；有75%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是因為收入；有69%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍；有55%的組訓認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更快速的晉升。
3、營(yíng)銷(xiāo)主管跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的目的之一是為了尋求更公平的內部競爭；有90%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求公司管理階層的尊重；有85%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第三個(gè)目的是因為公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；有80%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍；有42%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的主要目的
被訪(fǎng)問(wèn)的97%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的目的之一是為了尋求公司管理階層的尊重；有91%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第二個(gè)目的是為了謀求更公平的內部競爭；有82%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第三個(gè)目的是因為公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量；有65%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第四個(gè)目的是為了有一個(gè)好的工作氛圍；有32%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為跳槽的第五個(gè)目的是為了得到更多的收入。
�。ǘ�、挖角公司的主要吸引力
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的97%的經(jīng)理認為挖角公司的主要吸引力之一是較高的收入；有84%的經(jīng)理認為第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了較高的職位；有72%的經(jīng)理認為第三個(gè)主要吸引力是為跳槽的營(yíng)銷(xiāo)人員展示了更多的發(fā)展機會(huì )；有68%的經(jīng)理認為第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境；有65%的經(jīng)理認為第五個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷(xiāo)人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓
挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的組訓認為挖角公司的主要吸引力之一是對人才的尊重；有92%的組訓認為第二個(gè)主要吸引力是良好的制度；有88%的組訓認為第三個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境；有76%的組訓認為第四個(gè)主要吸引力是公司較好的客戶(hù)服務(wù)；有52%的組訓認為第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
3、營(yíng)銷(xiāo)主管挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的92%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的主要吸引力之一是對人才的尊重；有87%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是為跳槽人員提供了公平的內部競爭環(huán)境；有73%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是公司良好的制度；有70%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是公司優(yōu)良的服務(wù)；有55%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員挖角公司的主要吸引力
被訪(fǎng)問(wèn)的90%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的主要吸引力之一是為跳槽人員提供了公平的內部競爭環(huán)境；有82%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第二個(gè)主要吸引力是對跳槽人才的尊重；有80%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第三個(gè)主要吸引力是讓營(yíng)銷(xiāo)人員心動(dòng)的晉升制度和福利制度；有68%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第四個(gè)主要吸引力是優(yōu)良的辦公環(huán)境；有58%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為挖角公司的第五個(gè)主要吸引力是較高的收入。
�。ㄈ�、被挖角公司存在的主要問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的85%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是制度缺乏足夠的吸引力和透明度；有82%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是文化建設比較差，讓營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有歸屬感，公司因此失去強大的凝聚力；有79%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是辦公環(huán)境及設備的老化，這樣為營(yíng)銷(xiāo)人員提供的數據時(shí)常發(fā)生不及時(shí)、不準確的情況；有58%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)不到位；有45%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司為營(yíng)銷(xiāo)人員提供的晉升和發(fā)展機會(huì )較少。
2、營(yíng)銷(xiāo)組訓
被訪(fǎng)問(wèn)的90%的組訓挖角公司存在的主要問(wèn)題認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司管理體制不健全；有86%的組訓認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對人才不夠重視；有72%的組訓認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司提供的晉升機會(huì )少；有69%的組訓認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司內部的競爭環(huán)境不公平，付出與收入嚴重失衡；有45%的經(jīng)理認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差。
被挖角公司存在的主要問(wèn)題
3、營(yíng)銷(xiāo)主管被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司對人才不夠重視；有90%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司內部的競爭環(huán)境不公平；有71%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全；有65%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差；有60%的營(yíng)銷(xiāo)主管認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量較差。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員被挖角公司存在的主要問(wèn)題
被訪(fǎng)問(wèn)的95%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的主要問(wèn)題之一是公司內部的競爭環(huán)境不公平；有90%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第二個(gè)主要問(wèn)題是公司對人才不夠重視；有71%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第三個(gè)主要問(wèn)題是公司對客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量較差；有65%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第四個(gè)主要問(wèn)題是公司的辦公環(huán)境較差；有60%的營(yíng)銷(xiāo)人員認為被挖角公司存在的第五個(gè)主要問(wèn)題是公司管理體制不健全。
四、社會(huì )調查資料分析
通過(guò)統計資料并結合幾家公司近年來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念、銷(xiāo)售策略和人才儲備方式，經(jīng)過(guò)仔細的分析，初步得出壽險公司營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽的一些實(shí)質(zhì)原因
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由于壽險公司目前的管理還處在較粗放的管理層次，管理人員的素質(zhì)參差不齊，這與壽險市場(chǎng)和壽險公司快速發(fā)展的要求發(fā)生斷層和錯位，造成公司內部管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的沖突，一些管理措施無(wú)法嚴格，企業(yè)文化不能深入人心，出現較大的人情管理方式和任親為賢的人事行為，引發(fā)不切實(shí)際的業(yè)務(wù)計劃、多數人得不到激勵的獎勵措施、隨意性的職級晉升、形同虛設的績(jì)效考核和沒(méi)有吸引力的福利待遇。由此形成公司復雜的人際、較低的凝聚力、消極的職場(chǎng)氛圍、下滑或發(fā)展緩慢的業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)人員感到不公平、不受重視、不被尊重、看不到希望，營(yíng)銷(xiāo)人員對公司沒(méi)有歸屬感、對公司的忠誠度降底、積極性受到挫傷，最后導致?tīng)I銷(xiāo)人員的離去。
�。ǘ〾垭U市場(chǎng)不規范的原因
雖然壽險營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在1992年就由“友邦人壽”引入中國，但被國內的壽險公司大面積的采用和推廣是從1996年才開(kāi)始，到現在僅經(jīng)過(guò)了7年多的發(fā)展歷程。雖然，壽險營(yíng)銷(xiāo)在這幾年一直保持高速的發(fā)展，各家保險公司為了迎接保險市場(chǎng)的全面開(kāi)放也加速了業(yè)務(wù)規模的提升和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建設，但是市場(chǎng)仍然處于一個(gè)較原始的時(shí)期，市場(chǎng)的培育、開(kāi)發(fā)、利用與監督管理都處于逐漸完善之中，形成了業(yè)務(wù)快速發(fā)展壓力與市場(chǎng)監督管理力度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )迅速擴充與壽險營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏的矛盾。這樣的市場(chǎng)狀況，一方面給一些公司采用不正當的競爭手段提供了可乘之機；另外，也給一部分具有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗的從業(yè)人員提供了跳槽的空間和機會(huì )。具體體現在營(yíng)銷(xiāo)隊伍的擴充上就出現了“以高于同業(yè)公司的傭金比例和管理津貼為主要手段”的惡性不正當競爭，這種競爭的結果，使得部分營(yíng)銷(xiāo)人員借機跳槽并賺取因此而來(lái)的短期高收入。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)人員自身的原因
壽險公司的經(jīng)營(yíng)是一種負債經(jīng)營(yíng)，必須經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)才能進(jìn)入穩健的獲利區間，行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性決定了公司經(jīng)營(yíng)要保持較高的穩健性，而受聘于壽險公司的壽險代理人，同樣也應該著(zhù)眼于從長(cháng)期的服務(wù)中獲取個(gè)人收益，不因追逐短期的誘惑而頻頻跳槽。但是，現實(shí)告訴我們，外界的誘惑時(shí)常讓一部分營(yíng)銷(xiāo)人員把持不住自己，在“機會(huì )”來(lái)臨之時(shí)將從業(yè)初期對客戶(hù)的承諾放在一邊，然后毅然離開(kāi)原來(lái)的公司而投奔有“短期利益”的新公司。另外，一些早年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)且具有較好工作經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員，因個(gè)人的某種原因或公司的某種因素沒(méi)有晉升到自己認為較理想的管理職級，對原公司懷有怨言和不滿(mǎn)，在挖角公司提供的高職位和高收入面前低下頭來(lái)……
五、社會(huì )調查建議
隨著(zhù)國內保險市場(chǎng)全面開(kāi)放的日趨臨近，國外保險巨頭和金融財團大舉進(jìn)攻中國保險市場(chǎng)的日子已經(jīng)不遠，國內保險公司特別是壽險公司將面臨巨大的挑戰。要在這場(chǎng)風(fēng)煙四起的商戰中贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得利潤，壽險公司必須盡快轉變粗放的管理模式，共同健全管理制度和規范市場(chǎng)行為，為營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍而努力。這里，筆者針對如何減少“營(yíng)銷(xiāo)人員跳槽現象”提出一些建議：
1、各家壽險公司在完善管理制度的同時(shí)，必須建立對各級下屬機構各種制度執行的監管機制，以促進(jìn)各項制度的嚴格實(shí)施。
2、分支機構在實(shí)施管理的過(guò)程中，擯棄人情管理行為，特別是營(yíng)銷(xiāo)人員的職級晉升、績(jì)效考核、業(yè)務(wù)獎勵等方面應本著(zhù)公平、公正和公開(kāi)的原則，塑造企業(yè)內部良好的競爭環(huán)境。
3、基層公司要加強企業(yè)文化建設，讓優(yōu)良的企業(yè)文化深入每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的心靈，用文化來(lái)提升公司的凝聚力，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的忠誠度，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)人員愛(ài)司敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
4、加強基層公司管理技能、業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)的培訓和教育，逐步培養一支會(huì )管理、精業(yè)務(wù)、個(gè)人素質(zhì)高的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。提拔具有一定管理能力和個(gè)人素質(zhì)的年輕人到基層管理崗位，讓他們在實(shí)踐的管理工作中鍛煉并提高，為公司未來(lái)的發(fā)展作好人才儲備。
5、公司在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計劃時(shí)，應充分考慮基層公司所在地的市場(chǎng)情況和基層公司的經(jīng)營(yíng)狀況，制定出具有激勵性、可行性和前瞻性的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。在這種計劃的指導下，基層公司的全體管理干部和員工才能形成合理，有利于基層公司未來(lái)的健康發(fā)展，避免出現短期的經(jīng)營(yíng)行為和違反市場(chǎng)規律的過(guò)激行為。
人員調查報告范文 篇2
進(jìn)城務(wù)工人員子女在城市接受教育問(wèn)題，是伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)而出現的。自二十世紀90年代以來(lái)，農村富余勞動(dòng)力向城市流動(dòng)發(fā)生了幾個(gè)顯著(zhù)的變化：一是進(jìn)城務(wù)工人員規模越來(lái)越大；二是家庭式流動(dòng)的比例越來(lái)越高；三是隨父母進(jìn)城的孩子已經(jīng)成為第二代移民，他們生存在城市的邊緣，流動(dòng)是他們的生存狀態(tài)，邊緣是他們所處的特殊的位置。預計到20xx年將有3億流動(dòng)人口涌入城市。正是在這樣的背景下，進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)問(wèn)題日益突出，并且已經(jīng)成為我國普及九年義務(wù)教育工作的一個(gè)難點(diǎn)和社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。
20xx年xx月xx日至xx月xx日，市政協(xié)文教委組織部分委員就此問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題調研。委員們聽(tīng)取了市教育局、公安局的情況介紹，走訪(fǎng)了朝陽(yáng)、綠園、寬城、南關(guān)、雙陽(yáng)等5個(gè)區的部門(mén)，并以座談形式與進(jìn)城務(wù)工人員面對面交流。還深入到光復路市場(chǎng)、永春批發(fā)市場(chǎng)與務(wù)工人員進(jìn)行訪(fǎng)談，在永春批發(fā)、正陽(yáng)街裝潢市場(chǎng)作抽樣調查，發(fā)放100份《進(jìn)城務(wù)工人員子女教育問(wèn)題調查問(wèn)卷》。通過(guò)調研，委員們與各層面人員座談、走訪(fǎng)達三百多人次，對進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育問(wèn)題進(jìn)行了多方面的探討和思考。
一、xx市進(jìn)城務(wù)工人員子女義務(wù)教育問(wèn)題的現狀
近幾年來(lái)，隨著(zhù)我市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多，市區教育局在沒(méi)有相關(guān)政策和財力支持的情況下，本著(zhù)貫徹《義務(wù)教育法》的精神，積極挖掘現有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育問(wèn)題。
1、進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況
目前，xx市市區中小學(xué)生248.230人，外來(lái)人口學(xué)生數占全市中小學(xué)生總數的9.12%。外來(lái)人口中，九年義務(wù)教育階段學(xué)齡未成年人的總數為22.637人，就學(xué)率為98.7%，基本都在公辦學(xué)校就讀，也有一部分在私立學(xué)校就讀。
據各區教育局對xx年6月底情況的統計，進(jìn)城務(wù)工人員子女在我市各區就學(xué)的情況如附表：
區名全區中小學(xué)生總數其中就學(xué)務(wù)工人員子女合計占全區中小學(xué)生的比例數
初中學(xué)生數小學(xué)學(xué)生數
南關(guān)區28.611 163 245 408 1.42%
寬城區42.530 869 3.475 4.344 10.21%
朝陽(yáng)區21.965 125 470 595 2.1%
綠園區34.547 1.802 3.691 5.493 15.9%
雙陽(yáng)區45.158 27 235 262 2.6%
二道區45.860 3.308 845 4.153 9.1%
以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數僅為學(xué)籍統計數，還有相當一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉入手續，實(shí)際入學(xué)人數遠比學(xué)籍統計的要多。從各區數分布與實(shí)際調研，我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對集中于綠園區和寬城區。而這兩個(gè)區中，大多集中在城鄉結合部。如綠園區的126中學(xué)和28中學(xué)均為遠郊，集中率較大，分別為46.9%和11.7%。同時(shí)，從這些統計數據，我們又觀(guān)察到一種情況：務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高，而中學(xué)入學(xué)率相對較低。
2、對進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育管理情況
目前，我市教育部門(mén)制定了《xx市流動(dòng)人口中適齡兒童就學(xué)暫行辦法》，并采取了5項具體措施。一是堅持按標準收費。各級教育部門(mén)對務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區學(xué)生同等對待，并按物價(jià)局規定的標準收取寄讀費。二是堅持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動(dòng)人口所在地的公辦學(xué)校接收，隨時(shí)插班跟班就讀。三是堅持就近入學(xué)。按戶(hù)籍管理規定，在臨時(shí)戶(hù)口所在社區按相對就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校（不含改制校、民辦學(xué)校）入學(xué)。四是堅持同等待遇和同等權利。流動(dòng)人口子女有平等接受義務(wù)教育權利，與本地學(xué)生一樣參加評優(yōu)、評獎和入隊、入團，以及參加各項校內外活動(dòng)。五是單獨建籍、單獨管理。建立臨時(shí)學(xué)籍跟蹤管理制度，實(shí)行單獨造冊，統一管理，進(jìn)出有記載有手續，定期上報。對完成九年制義務(wù)教育經(jīng)考試合格的頒發(fā)證書(shū)。
3、公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費情況
一是除一部分家庭經(jīng)濟條件較好交擇校費上改制學(xué)校以外，其他子女均按國家規定的標準，由學(xué)校和家長(cháng)協(xié)商收取相應的寄讀費。二是對部分確實(shí)因經(jīng)濟困難而無(wú)力支付學(xué)費的，適當降低標準，減免就學(xué)費用。三是對極少數連生活都難以為計的特困生，采取黨員、領(lǐng)導包保制等措施，確保他們接受義務(wù)教育。
二、存在的問(wèn)題
由于進(jìn)城務(wù)工人員流動(dòng)性大、分布不均衡、區域較廣泛等特殊性，給教育教學(xué)管理帶來(lái)很多困難。
1、戶(hù)籍管理與學(xué)籍管理相脫節
由于進(jìn)城務(wù)工人員沒(méi)有戶(hù)口，沒(méi)有固定居住地，入學(xué)后根據家長(cháng)的工作變化隨意流動(dòng)，有的來(lái)了不辦轉入手續，走了也不帶學(xué)籍，或人在學(xué)籍不在，或學(xué)籍在人不在，容易造成學(xué)生流失，這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來(lái)很大困難。
2、擠占教育資源
目前，我國城市現行的義務(wù)教育費用基本由各級政府負責，務(wù)工人員子女離開(kāi)本地后，由于其義務(wù)教育費用沒(méi)有根據務(wù)工人員的就業(yè)流向在地區間劃轉，而務(wù)工人員就業(yè)所在地的城市財政又沒(méi)有包含進(jìn)城務(wù)工人員子女的教育經(jīng)費，這無(wú)疑就擠占了城市學(xué)校的教育資源，造成接收學(xué)校的教育經(jīng)費不足的壓力和負擔。
3、影響教育教學(xué)質(zhì)量
一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大，隨時(shí)插班跟班就讀，影響教學(xué)進(jìn)度；二是造成就讀學(xué)校的班額過(guò)滿(mǎn)，使部分城郊學(xué)�；A設施不足的'矛盾更加突出；三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍，還有的來(lái)自外省，教材不一致，學(xué)習態(tài)度不同，學(xué)習習慣不適應，無(wú)法與所在學(xué)校同步，總體上也拖了各區和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。
4、政策難統一，收費難把握
目前，省、市沒(méi)有關(guān)于保障進(jìn)城務(wù)工人員子女入學(xué)的專(zhuān)項法律、法規或政策規定，教育部門(mén)及學(xué)校在具體操作過(guò)程中無(wú)法可依。務(wù)工人員層次不同，經(jīng)濟收入不等，造成擇校能力和標準不一，使學(xué)校很難把握收費標準。而物價(jià)、財政、教育局紀檢等部門(mén)檢查比較嚴格，勢必出現因收費標準不等問(wèn)題而被罰款。調研中反映，目前仍執行1986年的收費標準，寄讀費過(guò)低，學(xué)校入不敷出。
5、調查問(wèn)卷進(jìn)城務(wù)工人員反映的問(wèn)題，如附表：
調查場(chǎng)所發(fā)放
問(wèn)卷數回收
問(wèn)卷數外省市務(wù)工人員填卷數本省務(wù)工人員填卷數本地區務(wù)工人員填卷數集中反映的問(wèn)題
永春批發(fā)市場(chǎng)50 46 14 9 23收取寄讀費標準不一，差異較大，普遍偏高
正陽(yáng)街裝潢
材料市場(chǎng)50 44 20 9 15
三、意見(jiàn)及建議
第一，堅持與時(shí)俱進(jìn)，未雨綢繆。雖然我市各級教育部門(mén)在政策依據和財力不足的情況下，暫時(shí)解決了目前進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的困難，但是，隨著(zhù)城市化進(jìn)程的加快，大量務(wù)工人員將涌入城市，其子女接受義務(wù)教育問(wèn)題亦必將成為突出矛盾，解決不好將演化成社會(huì )問(wèn)題。因此，建議政府要立足于城市化建設和經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步，結合x(chóng)x市的實(shí)際研究部署教育發(fā)展戰略，立體思維，超前謀劃，切實(shí)解決好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)問(wèn)題。
第二，增強綜合管理功能。公安、物價(jià)、工商、計生、社區等部門(mén)與教育部門(mén)相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò )。市政府對此加強組織和領(lǐng)導，明確責任，統籌安排，研究措施；教育部門(mén)要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內容，合理安排，制定計劃，協(xié)調、督促、指導招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作和教學(xué)工作；公安、民政、計劃生育部門(mén)負責務(wù)工人員子女的認定、登記，向教育部門(mén)提供情況；財政部門(mén)協(xié)調安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費；計劃部門(mén)將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會(huì )事業(yè)發(fā)展計劃，并對接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策；物價(jià)部門(mén)與教育部門(mén)等制定有關(guān)收費標準并核查學(xué)校收費情況。
第三，廣辟新的教育資源。鼓勵社會(huì )力量多元化投資辦學(xué)，是現階段解決流動(dòng)人口子女教育問(wèn)題最合適的選擇。建議各級政府以更開(kāi)放、更全面、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極采取切實(shí)有效的措施，在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉結合部創(chuàng )辦務(wù)工人員子女學(xué)校。
20xx年7月10日
人員調查報告范文 篇3
調查背景： 早在十六屆四中全會(huì )通過(guò)的《中共中央關(guān)于加強黨的執政能力建設的決定》中就已明確提出了“和諧社會(huì )”的概念。構建社會(huì )主義“和諧社會(huì )”是社會(huì )主義思想先驅們的理想，是中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)所決定的，同時(shí)也是我國現階段社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展要求所決定的。需要達到一個(gè)和諧社會(huì )的標準最重要的就是要去除那些不和諧因素，如今社會(huì )的貧富差距越來(lái)越大，社會(huì )經(jīng)濟在發(fā)展的同時(shí)，我國的弱勢群體也在不斷擴大，已經(jīng)成為影響我國社會(huì )穩定和經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重大隱患。如果我國要繼續發(fā)展經(jīng)濟，那弱勢群體問(wèn)題已經(jīng)不容忽視。
溫總理在十一屆全國人大三次會(huì )議上也指出過(guò)：“我們的經(jīng)濟工作和社會(huì )發(fā)展都要更多地關(guān)注窮人，關(guān)注弱勢群體，因為他們在社會(huì )中是大多數�！比鮿萑后w中大多數人沒(méi)有穩定的收入，生活相對貧苦，很少能夠享受到社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的成果。這樣一個(gè)群體，如果沒(méi)有社會(huì )和政府的關(guān)懷與扶助，單靠他們自身努力，受條件限制，很難從生活的困境中擺脫出來(lái)。這種狀況如果長(cháng)期得不到改善，必將影響整個(gè)社會(huì )的和諧。
改革開(kāi)放三十幾年以來(lái)，我國產(chǎn)生了翻天覆地的變化，經(jīng)濟的快速發(fā)展，使許多人民生活水平取得了令人矚目的提高，讓我們以身為一名中國人而感到萬(wàn)分自豪。然而在當下，金融危機的影響下，城市弱勢群體的生存已經(jīng)成為了一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。雖然國家推出了一系列救助措施，但由于財力有限、弱勢群體龐大等原因，弱勢群體的生存狀況并未得到很大的改善，從長(cháng)期來(lái)看那只是一種亡羊補牢的做法。之所以稱(chēng)他們?yōu)槿鮿萑后w，不是因為他們的自身原因而貧困的.，更多的是因為缺乏就業(yè)機會(huì )，如今，大學(xué)生的普及更使得那些低文化群眾難以立足于當今社會(huì )。
因此我小組就學(xué)校中的弱勢群體——保潔員進(jìn)行了采訪(fǎng)調查。
調查內容：城市中的弱勢群體的生活狀況
調查范圍：杭州電子科技大學(xué)的保潔人員
調查方式：同學(xué)當面詢(xún)問(wèn)
1。 結果分析
由于時(shí)間、空間等條件的限制，本次調查范圍十分局限，也十分倉促。本調查小組將調查對象對準了校園保潔員，他們是當代社會(huì )大城市中極具代表性的社會(huì )底層小人物，他們的生活狀況十分能反映當代弱勢群體的生活現狀，同時(shí)也映射出了當代不斷進(jìn)步的和諧社會(huì )中存在的亟需改進(jìn)的問(wèn)題。
針對調查，我們設計了以下調查問(wèn)卷，問(wèn)卷問(wèn)題如下：
1．你們?yōu)槭裁催x擇離家到杭州來(lái)工作，又為什么會(huì )選擇大學(xué)而不是到別的地方 ？
2．你們是否滿(mǎn)意現在的工資，理想工資是多少 ？
3．每天干活累嗎？有什么不滿(mǎn)意的情況？生活和工作待遇怎么樣（住房，伙食……）？
4．有無(wú)在工作中遇到讓你氣憤或是傷心的事情 ？
5．你覺(jué)得在杭州生活最大的困難是什么？想家嗎 ？
6．你在做這個(gè)工作前是做什么的 ？
7．家庭情況如何（家庭人口、年收入情況、學(xué)歷……）？
8．你最大的心愿是什么（健康、賺錢(qián)、孩子……）？
根據群眾走訪(fǎng)的回答，我們得出了以下結本，果，并對結果進(jìn)行了客觀(guān)的分析。
1。） 調查對象的文化水平
文盲（無(wú)文化）：25人
小學(xué)文化：18人
初中文化：2人
從數據和圖表中，我們不難得出，大多數校園保潔員都是文盲，最高的文化水平也不過(guò)是初中文化，且數量極少，而剩下的都是小學(xué)水平。從中，我們可以看出，她們大多沒(méi)文化或者低文化，沒(méi)有資本和能力去從事其他高技能的行業(yè)，她們只能成為城市中的低收入低待遇的弱勢群體中的一員。同時(shí)，在重男輕女思想嚴重泛濫和教育資源困乏的農村地區，這些女性的受教育的權利得不到保護和實(shí)現，而家庭收入的窘迫也不允許她們去受教育，而是間接地將她們早早的推向了打工大軍浩浩蕩蕩的行列，從而間接地造成現在的情況。這無(wú)疑是個(gè)惡性循環(huán)，這種狀況大多只有在下一代是男子的情況下才有反轉的可能性。
2。）調查對象的理想工資
1100元 （即實(shí)際工資水平）：7人
1200元 ：0人
1300元 ：28人
1400元及以上：10人
從表中的數據中我們不難看出，大多數校園保潔員的理想工資停留在1300元，這與實(shí)際工資1100元還是有一定差距的。而實(shí)際上，她們的最低工資是960元，而所謂的1100元也只是最近剛提升的還未確定的工資水平。她們都是因為老家經(jīng)濟不發(fā)達而貧窮才離開(kāi)家鄉，到遙遠的大城市來(lái)打工，目的很簡(jiǎn)單就是賺錢(qián)！然而，在杭州這個(gè)高消費的地區，單單是每月的房租就要400~500元，再除去必須的生活費和伙食費，實(shí)在是所甚無(wú)幾。令人吃驚的是，即使是這樣的情況，她們仍然固執的留在了這里，而非回家，這從一個(gè)側面深刻的反映出了當今社會(huì )貧富差距、城鄉差距的嚴重程度。每月的三四百元錢(qián)對我們來(lái)說(shuō)不算什么，對她們確實(shí)一月所有的積蓄。
人員調查報告范文 篇4
為了解企業(yè)春季用工需求和農村外出務(wù)工人員就業(yè)狀況，春節前，人力資源和社會(huì )保障部在全國部分地區開(kāi)展了“企業(yè)春季用工需求調查”和“農村外出務(wù)工人員就業(yè)情況調查”。兩項調查均采取問(wèn)卷調查方式，分別覆蓋了全國13個(gè)省的26個(gè)大中城市和27個(gè)省的90個(gè)縣，共涉及3239家企業(yè)和9081名農村外出務(wù)工的返鄉人員。對比分析中綜合考慮了春季的特殊情況和近幾年春季的一般情況。調查結果顯示：
一、春節后企業(yè)招工人數比往年有所增加，同時(shí)預計招工有困難的企業(yè)比例上升。
對企業(yè)調查中，近九成企業(yè)準備在春節后招用新員工，與往年同期調查相比，節后招工企業(yè)比例已經(jīng)恢復到金融危機之前的水平并有所上升。調查顯示，節后企業(yè)用工需求比去年正常用工量?jì)粼?5%，平均每個(gè)企業(yè)計劃新招員工143人，與同期調查相比計劃新招工人數上升約5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，在被調查企業(yè)中，有70%的企業(yè)預期今年招工“有困難”或“有一定困難”，比往年相比上升了5個(gè)百分點(diǎn)。
二、明確表示繼續外出務(wù)工的人數較往年略有下降，其他人員還在觀(guān)望。
對務(wù)工人員調查中，有62%的返鄉務(wù)工人員明確表示春節后要繼續外出務(wù)工，與同期調查相比降低了6個(gè)百分點(diǎn)。在準備外出務(wù)工人員中，74%的人員準備回原企業(yè)上班，其余人不準備回原企業(yè)上班的主要原因有收入太低占49%、加班太多占18%、沒(méi)發(fā)展前途占14%、學(xué)不到技術(shù)占12%。有30%的返鄉務(wù)工人員表示要視情況而定是否再次外出務(wù)工，所占比例與往年相比增長(cháng)6%。有8%的返鄉務(wù)工人員表示不再外出務(wù)工，主要原因是務(wù)工工資太低、準備在家鄉創(chuàng )業(yè)、家里有事等。
三、東部地區用工需求繼續保持旺盛，中西部地區供需均呈上升趨勢。
對企業(yè)調查中，平均每個(gè)企業(yè)計劃新招員工人數已經(jīng)恢復到同期水平。東部地區繼續呈現出比較旺盛的用工需求，平均每個(gè)企業(yè)計劃新招工人數為156人，與同期調查基本持平；中西部地區用工需求明顯增長(cháng)，平均每個(gè)企業(yè)計劃新招工人數為61人，比同期調查高出16個(gè)百分點(diǎn)。對務(wù)工人員調查中，準備外出務(wù)工人員中打算去東部地區的占72%，在中西部的占29%，后者比往年增加了7個(gè)百分點(diǎn)。
四、企業(yè)對新招員工的職業(yè)技能和文化程度均有明確要求。
對企業(yè)調查中，企業(yè)招工崗位中近1/3都要求具備一定的'職業(yè)資格。其中，要求具備初級工水平的崗位占25%，要求達到中級工及以上水平的占7%。對職業(yè)資格暫無(wú)要求的占68%。企業(yè)招工要求初中文化程度的占49%，要求高中及以上文化程度的占25%，暫無(wú)要求的占26%。
五、多數企業(yè)預計人工成本上升，務(wù)工人員預期平均工資漲幅高于企業(yè)預計工資漲幅。
對企業(yè)調查中，有72%的企業(yè)預計人工成本比上年會(huì )有所上升，與上年同期調查相比，預計人工成本上升的企業(yè)增加了32個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)預計員工工資平均上升幅度為9%。對務(wù)工人員調查中，打算繼續外出務(wù)工的人員預期平均工資收入比實(shí)際工資收入增長(cháng)幅度超過(guò)14%。由此看出，對平均工資增長(cháng)幅度的預期，務(wù)工人員比企業(yè)高出5個(gè)百分點(diǎn)。
人員調查報告范文 篇5
xx大學(xué)
題目：關(guān)于外出務(wù)工人員子女教育狀況的調查的調查報告姓名：
學(xué)號：
學(xué)院：
專(zhuān)業(yè)班級: 20xx
社會(huì )調查報告年1月21日
關(guān)于外出務(wù)工人員子女教育狀況的調查的調查報告前言：
調查時(shí)間：20xx年1月8日——20xx年1月18日
調查地點(diǎn)：
調查對象：xxxx的各個(gè)村莊的外出務(wù)工子弟及家長(cháng)，xx鄉三個(gè)大型學(xué)校的老師。
調查主題：外出務(wù)工人員子女教育狀況的調查
調查人員：
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
一、活動(dòng)內容以及資料調查：
本次調查采取問(wèn)卷法，走訪(fǎng)相關(guān)人員，在相關(guān)網(wǎng)站查閱這三種方法收集資料。問(wèn)卷分為學(xué)生問(wèn)卷，家長(cháng)問(wèn)卷與老師問(wèn)卷三種。分別去這三個(gè)學(xué)校請學(xué)校的老師幫忙隨機選擇出12名外出務(wù)工子弟.由這些學(xué)生及他們的家長(cháng)和所在班級的老師做這次的調查。
學(xué)生問(wèn)卷由18個(gè)問(wèn)題構成，詢(xún)問(wèn)了學(xué)生的作業(yè)完成情況﹑學(xué)習條件和環(huán)境、子女和家長(cháng)的溝通交流情況。學(xué)生問(wèn)卷實(shí)際發(fā)放36份，回收問(wèn)卷36份。家長(cháng)問(wèn)卷內容主要包括家長(cháng)是否監督和檢查學(xué)生的作業(yè)，學(xué)生在家的自覺(jué)表現性以及家長(cháng)的學(xué)歷、對孩子的了解、對孩子的滿(mǎn)意度、希望孩子有個(gè)什么樣的老師等共16個(gè)問(wèn)題。實(shí)際發(fā)放36份，回收問(wèn)卷36份。
老師調查問(wèn)卷內容主要包括該學(xué)生在學(xué)校的作業(yè)完成情況，在學(xué)校與別的同學(xué)們的交流情況以及學(xué)習成績(jì)等共10個(gè)問(wèn)題。實(shí)際發(fā)放36份，回收問(wèn)卷36份。
走訪(fǎng)調查法包括走訪(fǎng)xx鄉其他學(xué)�；虬嗉壱徊糠仲Y深老師，以及一部分的學(xué)生與家長(cháng)，問(wèn)題與問(wèn)卷調查內容相仿，以此來(lái)擴大調查范圍，增強結果的可信度。同時(shí)走訪(fǎng)相關(guān)村鎮的村子領(lǐng)導，大概了解外出務(wù)工人員比重及年齡分布情況。
通過(guò)查閱相關(guān)的網(wǎng)站，了解到關(guān)于外出務(wù)工子弟相關(guān)政府部門(mén)給及的一些特殊政策。
二、調查結果
通過(guò)調查，我得出了以下的結果：xx鄉三個(gè)學(xué)校所在村莊在外務(wù)工人員比重約占3%。外出務(wù)工人員中：父親在外務(wù)工人員比重約為90%，母親在外務(wù)工人員比重約為10%。在留守兒童中，由父母一方照顧的約占80%。由爺爺奶奶或外公外婆或者其他親屬照顧的約占20%，
三、理性思考
從調查情況看，父母外出打工，在一定程度上緩解了家庭經(jīng)濟狀況，為留守兒童教育成長(cháng)提供了必需的物質(zhì)條件，利于留守兒童自立自強性的鍛煉。但同時(shí)，也使留守兒童教育生活面臨以下不容忽視的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┙逃闆r令人堪憂(yōu)。調查結果顯示，農村留守兒童的教育和學(xué)習均存在這樣的問(wèn)題，即由于父母長(cháng)期在外，監護人的文化水平較低，對孩子教育幫助不夠。調查中發(fā)現，85%以上的監護人沒(méi)有參加過(guò)家長(cháng)會(huì )，12%的監護人偶爾輔導孩子學(xué)習，僅有3%的監護人和老師聯(lián)系。從而致使部分留守兒童的學(xué)習成績(jì)時(shí)好時(shí)壞，對學(xué)習缺乏熱情和進(jìn)取心，甚至有的厭學(xué)、輟學(xué)，成為老師眼中的“雙差生”和“問(wèn)題兒”。
�。ǘ╇p親關(guān)愛(ài)缺位導致留守兒童孤獨感增強�！耙粋�(gè)母親，能勝過(guò)100個(gè)教師；一個(gè)父親，能勝過(guò)100個(gè)校長(cháng)�！�0——16歲的兒童正是情感、品德、心理形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，由于長(cháng)期與父母分離和缺乏聯(lián)系，得不到父母的關(guān)懷和溫暖，生活上缺少必要的關(guān)愛(ài)，而隔代監護型和親友代管的孩子，爺爺奶奶或親友通常是只求物質(zhì)、生活上全方位的滿(mǎn)足，教育管理方法比較簡(jiǎn)單，孩子思想波動(dòng)且出現心理障礙時(shí)，不懂得及時(shí)溝通，常常使留守兒童因缺少心理慰籍而產(chǎn)生較強的孤單感。在問(wèn)卷中顯示，65%的留守兒童表示缺乏安全感，希望父母留在身邊，35%的兒童表示理解父母，但希望父母能經(jīng)�；丶铱纯�。
�。ㄈ┬愿裥袨榇嬖谌毕�。由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失、農村教育環(huán)境的不理想以及社會(huì )不良風(fēng)氣的影響和滲透，使得留守兒童形成了典型的個(gè)性特征和行為缺陷。集中表現為：任性、自卑、郁悶、失望、敏感、孤獨、不安、膽怯等。祖輩的溺愛(ài)，造成留守兒童我行我素、不尊敬老人、固執倔強、情緒波動(dòng)大、愛(ài)發(fā)脾氣等不良性格。在學(xué)校常常表現的不合群、易嫉妒、叛逆心理嚴重，不能與老師和同學(xué)和平共處。而且由于留守兒童處于身心發(fā)展的轉折期，其可塑性大、自制力差、缺乏成人適當的約束和科學(xué)的引導，使其極易受到社會(huì )不良風(fēng)氣的誘惑和影響，很多兒童由于無(wú)人管理或管理不當而與社會(huì )上的不法分子混在一起，養成了不良的行為習慣，甚至走上了違法犯罪的道路。
�。ㄋ模┌踩矫娴貌坏奖Ｕ�。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上，學(xué)校不可能面面俱到，留守兒童年幼無(wú)知，監護人又普遍缺乏安全保護意識和防范防護能力，導致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無(wú)處不在，安全事件時(shí)有發(fā)生。
�。ㄎ澹┱�、社會(huì )關(guān)注不夠。留守兒童在成長(cháng)期需要家庭、社會(huì )的關(guān)愛(ài)和引導。目前他們尚處于心智未完全成熟的階段，缺乏對社會(huì )生活事物的準確判斷，沒(méi)有父母在身邊交流、教育和疏導，讓他們面臨了更多的疑惑和不安，目前社會(huì )上對留守兒童的關(guān)注不夠，未形成有效的管理機制。調研發(fā)現，教育、民政、關(guān)工委、團委、婦聯(lián)等部門(mén)雖采取了一定的措施，開(kāi)展了一些關(guān)愛(ài)工作，但覆蓋面還是很小。如：學(xué)校尚未建立留守兒童檔案，村委會(huì )也沒(méi)設立外出務(wù)工人員花名冊，相關(guān)部門(mén)對留守兒童引發(fā)的一系列問(wèn)題也尚未進(jìn)行政策性的思考等。
四、問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題產(chǎn)生的原因:
留守兒童教育、生活、安全等問(wèn)題的產(chǎn)生，除了留守兒童自身的因素，還有來(lái)自社會(huì )、家庭、學(xué)校三方面的原因。
1、社會(huì )原因。城鄉流動(dòng)人口數量不斷擴大，家庭化流動(dòng)的趨勢日益明顯。但城鄉二元結構使進(jìn)城打工的農民無(wú)法長(cháng)期將子女帶在身邊給予照顧。原因在于城鄉隔離的戶(hù)籍制度以及與這種制度相伴而生的子女免費或低收費入學(xué)，必需在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘。農民工無(wú)法承擔子女入學(xué)的高昂費用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉學(xué)后面臨兩地教育內容不能銜接的困境等問(wèn)題，直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
2、家庭原因。大部分外來(lái)民工對子女教育的重視程度偏低，在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡，為了改善家庭生活，越來(lái)越多的農民離開(kāi)了土地，到城市里務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好，也希望給下一代成長(cháng)提供更充裕的經(jīng)濟支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí)，他們往往選擇前者。這其中，既有生活壓力的原因、也有教育意識的原因。但不同原因導致的結果卻
是相同的，即：使兒童在不完整的家庭中成長(cháng)，在流動(dòng)——留守——流動(dòng)的變動(dòng)中長(cháng)大，同時(shí)，從家長(cháng)自身來(lái)看，家長(cháng)的教育能力與孩子教育需求之間形成落差。外來(lái)民工在外打工，生活的艱辛、經(jīng)濟的拮據，沒(méi)有時(shí)間對孩子進(jìn)行教育，又限于文化水平不高，所以對于孩子的教育過(guò)于疏忽，更沒(méi)有設置目標。比如說(shuō)教育子女努力學(xué)習，樹(shù)立遠大崇高理想；要求他們對人有禮貌，珍惜時(shí)間與生命等。他們認為自己只有養育孩子的責任，只要讓他們吃好、穿好、住好就行了，而對子女的教育采取“樹(shù)大自然直”、“車(chē)到山前必有路”的原則。對子女的學(xué)習、品德等方面不聞不問(wèn)，放任自流。這樣容易助長(cháng)孩子的歪風(fēng)邪氣，使孩子常犯小錯誤，養成許多不良的生活和學(xué)習習慣。特別是外來(lái)務(wù)工人員，很少有時(shí)間對孩子進(jìn)行管理，孩子出現不良的習慣，沒(méi)有及時(shí)的制止，就會(huì )導致孩子以后犯錯誤越來(lái)越嚴重。例如：有的學(xué)生由于家長(cháng)給的零花錢(qián)過(guò)少，首先想到的是偷家里的錢(qián)，家長(cháng)對此也沒(méi)有加以制止或懲罰，最后導致敲詐勒索同學(xué)，甚至開(kāi)始搶錢(qián)，最后受到法律的制裁。
3、學(xué)校原因。從學(xué)校教育來(lái)看，課程設置忽視了留守兒童的.心里問(wèn)題。由于家庭生活的不完整，留守兒童在心理發(fā)展上存在更多的困惑和問(wèn)題，他們需要學(xué)校給予更多的幫助與疏導，需要通過(guò)教師、通過(guò)集體的溫暖彌補親子關(guān)系缺失對其人格健全發(fā)展形成的消極影響。但由于教育理念、辦學(xué)條件、師資力量等多方面的制約，農村學(xué)校很少開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的心理課程并配備專(zhuān)門(mén)的心理老師，也很少有組織、有計劃地對學(xué)生進(jìn)行心理教育、生存教育、安全教育和法制教育。這些教育內容不但對留守兒童是必要的，對生活在社會(huì )飛速變化，媒體迅猛發(fā)展這一時(shí)代的所有兒童都是必要的。
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“留守孩子”是當今我國青少年之中一個(gè)特殊的群體，是特別需要呵護和關(guān)愛(ài)的群體；關(guān)愛(ài)留守兒童也是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的一件大事，對于未成年人的健康成長(cháng)，家庭的和諧穩定，農村勞動(dòng)力的轉移，促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設都有重要的意義�，F有的種種跡象都已表明，他們的身心健康已經(jīng)受到了嚴重影響。這對我們要將青少年一代培養成為社會(huì )主義事業(yè)接班人的宏偉目標來(lái)說(shuō)，是一個(gè)嚴重的挑戰。因此，需要全社會(huì )的重視和支持，需要各相關(guān)部門(mén)及家庭、學(xué)校、社會(huì )的共同參與，把關(guān)愛(ài)留守兒童的工作納入到整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展總目標之中逐步加以解決，逐步解決好留守兒童問(wèn)題。
1、從社會(huì )職能上，要進(jìn)一步形成全社會(huì )齊抓共管的格局。政府及有關(guān)部門(mén)要高度重視留守兒童教育問(wèn)題，切實(shí)擔負起責任。要提高認識，把留守兒童教育成長(cháng)問(wèn)題納入政府議事日程，加強領(lǐng)導，形成多部門(mén)關(guān)愛(ài)農村留守兒童工作機制；要加強對農村留守兒童的調查研究，制定有利于留守兒童教育成長(cháng)的政策，盡快采取行之有效的措施，保障留守兒童合法權利；要充分發(fā)揮媒體的作用，加強新聞宣傳，加強社會(huì )各界對農村留守兒童問(wèn)題的關(guān)注，引起全社會(huì )重視，調動(dòng)全社會(huì )力量，共同參與解決。并且要充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用。宣傳部和精神文明辦要加大力度，引導和教育人們提高關(guān)愛(ài)留守兒童重要性和緊迫性的認識，引導和教育外出務(wù)工家長(cháng)轉變家庭教育理念，強化監管責任；教育部門(mén)要形成教育保護合力，出臺相應的關(guān)愛(ài)和保護政策與措施，加強監督和檢查，強化學(xué)校對留守兒童的監管和教育力度；公安部門(mén)要加大對侵犯留守兒童合法權益行為的打擊，凈化留守兒童的生活和教育環(huán)境；司法部門(mén)要深入基層開(kāi)展法律宣傳和咨詢(xún)活動(dòng)，增強留守兒童的法律意識和自我保護意識；民政部門(mén)要關(guān)心貧困留守兒童的生活，把貧困留守兒童列入救濟對象；關(guān)工委、共青團、婦聯(lián)等組織要從各自的工作實(shí)際出發(fā)，在向留守兒童開(kāi)展獻愛(ài)心及“一對一”幫扶、“手拉手”活動(dòng)的基礎上，通過(guò)創(chuàng )辦留守兒童家長(cháng)示范學(xué)校、代養人家長(cháng)學(xué)校，開(kāi)展志愿者服務(wù)、結對子互幫、親情熱線(xiàn)等活動(dòng)，把關(guān)愛(ài)留守兒童的工作落到實(shí)處；還要要發(fā)揮基層組織作用，村委會(huì )應盡快做好留守兒童檔案的建設工作，對于那些生活較困難和問(wèn)題突出的留守兒童要特別關(guān)注，由村支部負責，統籌鄉村學(xué)校的老師、村婦代會(huì )主任、退休老同志、共青團員等各方面力量，給予留守兒童“一對一”的特別關(guān)懷，組織他們開(kāi)展有益的集體活動(dòng)，培養他們的集體主義精神和良好的行為習慣。
2、從家庭教育上，要努力改變家長(cháng)的外出務(wù)工方式和教育溝通方式。從調查資料可以看出，如果父母雙雙外出，則對子女的影響較大，但如果一人在家，則影響相對要小得多。因此，父母外出打工時(shí)，如果沒(méi)有可靠監護人，最好留一個(gè)在家，保持家庭教育的存在甚至完整。如果父母都外出，則要改變親子之間的溝通與交流方式，要注意時(shí)間上不能相隔太久，原則上最好做到每個(gè)星期交流一次。在溝通內容上，不能只談生活，應該全面了解其心理、身體、學(xué)習等方面的綜合情況，讓孩子感受到父母的關(guān)愛(ài)。在溝通方式上，除了電話(huà)聯(lián)系外，還可以用書(shū)信的方式，這對于孩子的情感發(fā)展非常有幫助。另外還要與孩子的班主任、監護人保持經(jīng)常性的聯(lián)系，共同商討教育的策略和辦法，做到掙錢(qián)與教育子女兩不誤。
3、從教育體系上，要重點(diǎn)加強農村中小學(xué)對留守兒童的教育和管理。一是在留守兒童較多的農村地區，試辦寄宿制學(xué)校。政府應加大對農村寄宿學(xué)校的投入和建設力度，不斷完善其基礎設施，為雙親在外地或親友不能有效地提供完整成長(cháng)環(huán)境的農村留守兒童提供住宿便利。學(xué)校要充分利用假期或春節家長(cháng)回家的時(shí)機，召開(kāi)留守兒童家長(cháng)會(huì )，與家長(cháng)交流，使學(xué)校內外對留守兒童的影響形成合力。建立留守兒童跟蹤管理檔案。學(xué)校要對留守兒童登記備案，分類(lèi)區別對待，進(jìn)行有針對性的教育和管理。學(xué)校老師要經(jīng)常與家長(cháng)（監護人）聯(lián)系，了解孩子在家的情況，以便及時(shí)幫助留守學(xué)生，并經(jīng)常組織留守兒童參與文體娛樂(lè )活動(dòng)，充實(shí)業(yè)余生活，多與他們溝通交流，慰籍他們殘缺的感情。在課程上大膽創(chuàng )新，在為所有兒童提供良好的知識教育的同時(shí)，也要關(guān)注他們的身心健康發(fā)展，尤其是對生活在特殊狀態(tài)下的留守兒童，更要在課程教學(xué)中加強生存教育、安全教育和法制教育，強化留守兒童自尊、自立，幫助他們知法、守法。有條件的學(xué)校還可以成立心理咨詢(xún)室，專(zhuān)設心理老師，共同對兒童的顯性和隱性的心理壓力進(jìn)行疏導，為留守兒童排憂(yōu)解難，幫助他們健康成長(cháng)。
五、經(jīng)驗體會(huì )：
通過(guò)這次的調查我深刻的認識到。對于留守兒童的管理與教育雖然主要責任在家長(cháng)。但是孩子們在學(xué)校學(xué)習深造，在社會(huì )上逐步成長(cháng)。作為教書(shū)育人的學(xué)校與逐步發(fā)展的社會(huì )都有相當重要的責任來(lái)幫助家長(cháng)培育祖國的未來(lái)。而我們大學(xué)生更有責任與義務(wù)主動(dòng)地去做一些我們這個(gè)年齡與能力所能做的事情，比如：
�。ㄒ唬┰谥芰苋栈蛘呤呛罴倭x務(wù)做一些留守孩子的家教，監督并幫助完成作業(yè)；
�。ǘ榱羰貎和谋O護人提出一些教育孩子的意見(jiàn)與建議；
�。ㄈ┰诖髮W(xué)生之間推廣這種針對留守兒童的幫扶行動(dòng)，讓更多的大學(xué)生積極地參加到這項活動(dòng)中，以此來(lái)幫助學(xué)校與社會(huì )為孩子們營(yíng)造一個(gè)有利的健康的成長(cháng)環(huán)境，保證空巢里的子女也能健康全面發(fā)展。
人員調查報告范文 篇6
一、背景與目的
在國家實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計劃的背景下，各行各業(yè)都掀起利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決傳統行業(yè)中關(guān)于信息、交易環(huán)節、服務(wù)等問(wèn)題。而對于畜牧業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)對畜牧的滲透表現之一便是畜牧電商。搜豬網(wǎng)旗下豬產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)型電商平臺金豬商城，已經(jīng)于XX年12月21日正式與廣大養殖戶(hù)見(jiàn)面了。為了為養殖戶(hù)提供更好的服務(wù)，在金豬商城上線(xiàn)之際，我們對養殖戶(hù)的網(wǎng)上購買(mǎi)意愿以及購買(mǎi)習慣等方面做了相關(guān)調研，希望可以發(fā)現養殖戶(hù)在網(wǎng)上購買(mǎi)商品時(shí)存在的困難和問(wèn)題，并通過(guò)金豬商城的努力，幫助養殖戶(hù)解決問(wèn)題，真正做到保衛養豬業(yè)，服務(wù)養豬人。
二、調查對象和方法
1、調查對象：豬產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員，以養殖戶(hù)為主
2、資料收集方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調查
本次網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查獲得有效問(wèn)卷470份。
三、調查結果及其分析
本次問(wèn)卷調查以自繁自養養殖戶(hù)為主，年生豬出欄量在1000頭以?xún)葹橹�。具體情況如下：自繁自養養殖戶(hù)占調查總人數的60%，育肥戶(hù)和養豬合作社各占9%；生豬出欄量方面，出欄數量在100頭以?xún)鹊酿B殖戶(hù)占12%，100—500頭的養殖戶(hù)占38%，500—1000頭的養殖戶(hù)占28%，1000—3000頭的養殖戶(hù)占16%，3000—5000頭的養殖戶(hù)占2%，5000頭以上的養殖戶(hù)占4%。
養殖戶(hù)上網(wǎng)方便，58%的養殖戶(hù)使用移動(dòng)端和電腦兩種方式上網(wǎng)，且總體來(lái)看，電腦上網(wǎng)更為普遍。調查結果顯示，有58%的養殖戶(hù)能夠使用移動(dòng)端和電腦上網(wǎng)，31%的人通過(guò)電腦上網(wǎng)，12%的人通過(guò)手機上網(wǎng)。
近90%養殖戶(hù)有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷。調查結果顯示，有88%的養殖戶(hù)有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)歷，而且有45%的人經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)物品，僅12%的人從無(wú)上網(wǎng)購經(jīng)歷。
第三方支付和網(wǎng)銀支付是養殖戶(hù)主要的網(wǎng)上購物支付手段，郵局支付使用率相對較低，但仍有需求。調查結果顯示，在有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)歷的養殖戶(hù)中，有56%的人使用第三方支付（如支付寶、財付通等）等作為支付手段，24%的人使用網(wǎng)上銀行支付，5%的人使用郵局匯款，15的人選擇貨到付款。
目前，已經(jīng)有62%的養殖戶(hù)在網(wǎng)上購買(mǎi)養豬所需生產(chǎn)資料（飼料、獸藥、添加劑等）。調查結果顯示，已經(jīng)有過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)養豬所需生產(chǎn)資料的占62%，但只有17%的養殖戶(hù)會(huì )經(jīng)常在網(wǎng)上購買(mǎi)這些產(chǎn)品，另45%的人偶爾會(huì )在網(wǎng)上購買(mǎi)養豬所需生產(chǎn)資料。
盡管有部分養殖戶(hù)還沒(méi)有在網(wǎng)上購買(mǎi)過(guò)養豬所需生產(chǎn)資料，但是96%的養殖戶(hù)愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大家的普遍擔憂(yōu)。調查結果顯示，有96%的人愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，主要考慮到網(wǎng)上商品種類(lèi)豐富，可選擇空間大（占30%）、價(jià)格相對低廉（27%）、送貨上門(mén)（22%）、節省時(shí)間（13%）等因素，也有部分養殖戶(hù)會(huì )因為網(wǎng)上貨款支付簡(jiǎn)易快捷（6%）、退款便利（2%）等因素而選擇網(wǎng)上購買(mǎi)，但是部分養殖戶(hù)雖然有購買(mǎi)意愿，卻存在不會(huì )使用電子產(chǎn)品或者購買(mǎi)不方便的問(wèn)題。另有4%的養殖戶(hù)不愿意網(wǎng)上購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品，最主要的原因是擔心產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，出現假貨或者線(xiàn)上與線(xiàn)下質(zhì)量不一致，甚至有部分有網(wǎng)上購買(mǎi)意愿的人也存在這方面的擔憂(yōu)。
在關(guān)于網(wǎng)上購買(mǎi)養豬生產(chǎn)所需資料時(shí)，養殖戶(hù)所關(guān)心問(wèn)題的調查結果也印證了養殖戶(hù)在網(wǎng)購養豬產(chǎn)品時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量的擔憂(yōu)，調查結果顯示，關(guān)注商品質(zhì)量和品牌的人共占57%，其次是價(jià)格因素，占20%，物流及配送是否方便及時(shí)占13%，產(chǎn)品退貨是否方便11%，是否有產(chǎn)品售后的技術(shù)支持服務(wù)占10%。
7天以?xún)鹊奈锪髋渌蜁r(shí)間更易被養殖戶(hù)接受。調查結果顯示，在網(wǎng)上購買(mǎi)養豬所需產(chǎn)品時(shí)，49%的養殖戶(hù)認為7天以?xún)鹊奈锪髋渌蜁r(shí)間可以接受，但是也有40%的養殖戶(hù)對物流配送時(shí)間更為嚴格，僅能接受3天以?xún)鹊奈锪髋渌蜁r(shí)間，有9%的人接受10天以?xún)人偷�，�?0天以上的物流配送時(shí)間接受度極低，僅占1%。
養殖戶(hù)對獸藥、疫苗、畜牧設備、飼料、添加劑、種豬等均有線(xiàn)上購買(mǎi)需求，且各商品類(lèi)型購買(mǎi)意愿相對平均。其中，獸藥產(chǎn)品的購買(mǎi)意愿占23%，飼料占20%，畜牧設備和添加劑均占19%，疫苗占10%，種豬占8%。
89%的養殖戶(hù)習慣于使用固定某品牌的飼料、獸藥或疫苗，其中部分有意向嘗試其他品牌，少部分養殖戶(hù)缺乏購買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。調查結果顯示，在以往養殖戶(hù)購買(mǎi)上述產(chǎn)品的經(jīng)驗中，有89%的人是有固定的品牌，但在這89%固定使用某品牌產(chǎn)品的養殖戶(hù)中，有31%的人有意向嘗試其他品牌，有5%的人缺少購買(mǎi)多種品牌產(chǎn)品的途徑。
養殖戶(hù)飼料采購通常沒(méi)有固定的頻率，部分養殖戶(hù)1個(gè)月采購3—4次飼料，飼料單次采購量在1—5噸居多，在以往購買(mǎi)飼料時(shí)，仍有38%的養殖戶(hù)需要自己承擔運費。具體調查結果如下：養殖戶(hù)采購飼料時(shí)，通常沒(méi)有固定的頻率的占68%，1個(gè)月采購飼料3—4次的養殖戶(hù)占27%。在飼料采購量方面，單次采購量在1—5噸的占47%，飼料單次采購量在5—10噸占9%，4%的人單次采購飼料量在10噸以上，單次采購量在1000—XX斤的占22%，單次采購量在500—1000斤的占19%。以往，購買(mǎi)飼料時(shí)，62%的養殖戶(hù)反映是廠(chǎng)家負責配送，免運費，但也有38%的用戶(hù)需要自己承擔運費。
過(guò)半的養殖戶(hù)在銷(xiāo)售生豬時(shí)會(huì )遇到問(wèn)題，絕大多數養殖戶(hù)有有線(xiàn)上銷(xiāo)售生豬的意愿。調查結果顯示，有51%的養殖戶(hù)生豬銷(xiāo)售會(huì )遇到問(wèn)題，13%的人會(huì )經(jīng)常遇到問(wèn)題，缺少銷(xiāo)路；在線(xiàn)上銷(xiāo)售意愿方面，83%的人會(huì )考慮在網(wǎng)上銷(xiāo)售生豬，如果網(wǎng)上銷(xiāo)售比較方便，70%的人會(huì )考慮經(jīng)常通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售。
養殖戶(hù)獲取信息的方式多種多樣，以關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站為主，訂閱相關(guān)信息和使用微信公眾號的數量一般，但行業(yè)內手機app的使用率極低，仍有19%的人不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊。調查結果顯示，目前養殖戶(hù)獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊的主要方式是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站，占49%，朋友間相互問(wèn)詢(xún)和訂閱相關(guān)信息的均占15%，通過(guò)微信公眾號了解行情的人占11%，也有11%的人是需要時(shí)去網(wǎng)上搜索，下載行業(yè)相關(guān)手機app的僅占2%。
有過(guò)半數的養殖戶(hù)缺乏飼養管理以及疾病防控等方面的技術(shù)支持。在對經(jīng)銷(xiāo)商是否會(huì )提供飼養管理，疾病防控等方面的技術(shù)支持的調查中，有45%的養殖戶(hù)表示，多數經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )提供技術(shù)支持，但也有34%的養殖戶(hù)表示，僅個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )提供技術(shù)支持，更有21%的養殖戶(hù)表示，經(jīng)銷(xiāo)商方面不提供技術(shù)支持。
行業(yè)網(wǎng)站是養殖戶(hù)規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的主要途徑，近三分之一的養殖戶(hù)憑經(jīng)驗操作。在實(shí)際操作中，有62%的養殖戶(hù)表示，是通過(guò)參看網(wǎng)站上的相關(guān)信息來(lái)規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的，僅有6%的養殖戶(hù)有相關(guān)的專(zhuān)家指導，更有32%的養殖戶(hù)是憑經(jīng)驗來(lái)操作的。
全部養殖戶(hù)均有興趣參加關(guān)于養豬行業(yè)分析以及風(fēng)險預警方面的網(wǎng)上講座，但目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的人不足四分之一。調查結果顯示，調查的全部養殖戶(hù)均有興趣參加關(guān)于養豬行業(yè)分析以及風(fēng)險預警方面的網(wǎng)上講座，但就目前來(lái)看，能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養殖戶(hù)僅占23%。
四、金豬商城可以更好的服務(wù)養豬人
就本次調查的結果來(lái)看，養殖戶(hù)能夠通過(guò)手機、電腦等方便的上網(wǎng)，近九成的人有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗，這也就說(shuō)明，養殖戶(hù)在網(wǎng)上購買(mǎi)商品時(shí)，操作方面不存在太大問(wèn)題，但是由于本次調查問(wèn)卷是通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷調查的方式來(lái)進(jìn)行的，所以參與問(wèn)卷調查的`用戶(hù)具備一定的電腦操作技能，所以，調查結果存在一定偏頗。而且，問(wèn)卷中有個(gè)別人士反應，大部分養殖戶(hù)不會(huì )使用電子設備，所以我們不得不考慮仍有部分的養殖戶(hù)不會(huì )使用電腦等電子設備購買(mǎi)產(chǎn)品，而金豬商城在全國各地建有基站，可以為養殖戶(hù)提供在線(xiàn)購買(mǎi)幫助，養殖戶(hù)也可以直接與各地基站聯(lián)系，由基站幫助養殖戶(hù)解決網(wǎng)上購買(mǎi)流程中所存在的問(wèn)題，這就解決了那部分不會(huì )使用電腦等電子設備網(wǎng)購的養殖戶(hù)所存在的問(wèn)題。
另外，調查結果顯示，有96%的養殖戶(hù)愿意通過(guò)在線(xiàn)的方式購買(mǎi)養豬所需產(chǎn)品，且養殖戶(hù)對獸藥、疫苗、畜牧設備、飼料、添加劑、種豬等養豬所需產(chǎn)品均有購買(mǎi)需求，不同種類(lèi)產(chǎn)品的購買(mǎi)需求相對平均。在購買(mǎi)上述商品時(shí)，養殖戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌關(guān)注度極高，其次是考慮價(jià)格因素，購買(mǎi)的擔憂(yōu)也主要來(lái)自產(chǎn)品質(zhì)量方面。而金豬商城平臺線(xiàn)上所提供的產(chǎn)品，均是與各大廠(chǎng)家直接合作，不僅可以消除養殖戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量方面的擔憂(yōu)，而且在去除了中間環(huán)節后，價(jià)格方面也有優(yōu)勢，可以做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，同時(shí)，產(chǎn)品種類(lèi)豐富，可以滿(mǎn)足養殖戶(hù)對不同產(chǎn)品的需求。
在網(wǎng)上支付手段方面，養殖戶(hù)主要以第三方支付為主，已經(jīng)上線(xiàn)的金豬商城不僅提供了大家普遍采用的第三方支付的支付方式，甚至還有使用率不高但仍有人會(huì )選用的郵局匯款的方式，支付手段極為方便；在所有商品中，飼料的用量極大，部分養殖戶(hù)一周需采購3—4次，且養殖戶(hù)單次采購量在1—5噸居多，可以說(shuō)明，飼料市場(chǎng)有較大的市場(chǎng)需求，但是在以往的購買(mǎi)經(jīng)驗中，仍有38%的養殖戶(hù)需要自己付運費或者上門(mén)自提，而且在配送時(shí)間方面，絕大多數養殖戶(hù)要求在7天以?xún)�，也有養殖戶(hù)接受度在3天之內，金豬商城通過(guò)在全國各地建立基站網(wǎng)絡(luò )，可以為養殖戶(hù)解決縣到村的最后一公里問(wèn)題，及時(shí)、有效的解決養殖戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)存在的配送問(wèn)題。
在生豬銷(xiāo)售方面有過(guò)半數養殖戶(hù)生豬銷(xiāo)售會(huì )遇到問(wèn)題，并且絕大多數養殖戶(hù)有線(xiàn)上銷(xiāo)售意愿，金豬商城為廣大養殖戶(hù)提供了生豬的統銷(xiāo)服務(wù)，由各地基站統一組織豬源，與豬經(jīng)紀和屠宰企業(yè)對接，幫助養豬人統一售豬，解決養殖戶(hù)生豬銷(xiāo)路的問(wèn)題。
目前養殖戶(hù)主要是通過(guò)關(guān)注行業(yè)網(wǎng)站獲取相關(guān)資訊，仍有近五分之一的養殖戶(hù)不能方便、及時(shí)的獲取市場(chǎng)行情和行業(yè)資訊，為此，搜豬網(wǎng)可以將當天行情及行業(yè)資訊通過(guò)微信或者qq的方式，免費發(fā)布給本地的會(huì )員，解決了養殖戶(hù)在信息服務(wù)方面的問(wèn)題。
養殖戶(hù)對參加行業(yè)內的網(wǎng)上視頻講座課程興趣較高，但是目前能夠經(jīng)常參加此類(lèi)講座的養殖戶(hù)不到四分之一，而且有過(guò)半數的養殖戶(hù)不能從經(jīng)銷(xiāo)商那里方便的獲得飼養管理以及疾病防控的技術(shù)支持，養殖戶(hù)在規避風(fēng)險方面，也缺乏相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的指導。為此，金豬商城和搜豬網(wǎng)為廣大的養殖戶(hù)提供了學(xué)習服務(wù)、技術(shù)服務(wù)以及市場(chǎng)風(fēng)險控制服務(wù)，定期組織邀請各行業(yè)專(zhuān)家在線(xiàn)視頻授課，由進(jìn)駐電商的企業(yè)提供生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)，為養殖戶(hù)提供全國生豬監測預警報告（日、周、月、年度），以及每周在線(xiàn)視頻會(huì )議，幫助養豬人提前發(fā)現風(fēng)險，采取避險增效措施，解決了養殖戶(hù)在信息以及風(fēng)險方面的問(wèn)題。
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