廣告客戶(hù)總監崗位職責[匯總15篇]
在現在社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編整理的廣告客戶(hù)總監崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
廣告客戶(hù)總監崗位職責1
職責
1.依據公司整體戰略,開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣及客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護工作;
2.依據公司整體業(yè)務(wù)目標,制定業(yè)務(wù)執行計劃方案,監督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標;
3.負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶(hù)團隊,實(shí)現年度團隊目標;
4.負責對新業(yè)務(wù)類(lèi)別及新業(yè)務(wù)方向的開(kāi)發(fā)和掌控;
5.負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進(jìn)程。
任職要求
1.正規院校專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢(xún)行業(yè)工作背景;
2.有管理國內大型客戶(hù)的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3.有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4.優(yōu)異的'溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5.出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6.具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領(lǐng)導團隊能力。
廣告客戶(hù)總監崗位職責2
職責:
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況,根據公司資源開(kāi)拓新客戶(hù),為客戶(hù)提供公關(guān)廣告傳播線(xiàn)上、線(xiàn)下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過(guò)不同的項目案例,對團隊成員的技能進(jìn)行培訓提升,團隊成員與客戶(hù)加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的'團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統;
6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發(fā)展規劃。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶(hù)提供完善的營(yíng)銷(xiāo)解決方案;
3、具備大客戶(hù)服務(wù)意識,有效維護重點(diǎn)客戶(hù),不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理;
4、優(yōu)異的書(shū)面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時(shí)管理幾個(gè)不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛(ài)挑戰,具有創(chuàng )新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。
廣告客戶(hù)總監崗位職責3
職責:
1、理解客戶(hù)需求,對客戶(hù)負責,有獨特的廣告創(chuàng )意見(jiàn)解;
2、獨立撰寫(xiě)客戶(hù)創(chuàng )意簡(jiǎn)報和專(zhuān)項方案,向客戶(hù)提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項目工作、上級交給的`相關(guān)工作和確認客戶(hù)回款、團隊協(xié)調、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中文、傳播及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單設計,有獨立編寫(xiě)客戶(hù)簡(jiǎn)報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫(xiě)能力;
4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動(dòng);
廣告客戶(hù)總監崗位職責4
職責:
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、參與創(chuàng )意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過(guò)程。
5、監督項目開(kāi)票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng )意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進(jìn)行客戶(hù)部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進(jìn)行大型提案,與客戶(hù)建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開(kāi)朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的`傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導能力,能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門(mén)合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項目統籌。
廣告客戶(hù)總監崗位職責5
職責:
1、完成公司年度任務(wù)目標,合理控制成本并實(shí)現目標利潤;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門(mén)人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場(chǎng)管理開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢(xún)、設計、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的`客戶(hù)管理經(jīng)驗,有行業(yè)內客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的項目開(kāi)拓、市場(chǎng)運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶(hù)總監崗位職責6
職責:
1、管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶(hù)維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設工作;
5、執行績(jì)效管理制度和方案,組織開(kāi)展部門(mén)績(jì)效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗正向積極
2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶(hù)總監崗位職責7
1、負責公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,積極完成銷(xiāo)售量指標;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的.催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶(hù)總監崗位職責8
職責:
1、負責深度剖析客戶(hù)的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,熟悉客戶(hù)所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數字營(yíng)銷(xiāo)策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶(hù)提案工作,達成既定的營(yíng)銷(xiāo)目標;
4、管理并指導下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問(wèn)題、優(yōu)化服務(wù)機會(huì ),組織各方資源進(jìn)行改善;
5、整體把握項目的進(jìn)程和預算,控制業(yè)務(wù)成本、監控管理項目狀況;
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、20xx年或以上相關(guān)工作經(jīng)歷,具專(zhuān)案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會(huì )化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營(yíng)銷(xiāo)能力;
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力,有較強的'團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規劃統籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶(hù)總監崗位職責9
職責:
1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的`嚴格執行;
3、與重大客戶(hù)對接,可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調、管理和監督團隊的策略落實(shí)和執行;
4、管理1——2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門(mén)的所有運營(yíng)、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jì)?yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)或市場(chǎng)類(lèi)經(jīng)驗,且具備5年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過(guò)程,熟知行業(yè)的規范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰經(jīng)歷;
5、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
廣告客戶(hù)總監崗位職責10
職責:
1、負責了解客戶(hù)的項目需求及執行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進(jìn)項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現;
3、負責項目執行的.排期及時(shí)間節點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題;
5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責項目執行數據的監測及客戶(hù)合作結案的撰寫(xiě);
7、負責品牌客戶(hù)的全程管理,確保執行效率及品質(zhì),對執行結果負責。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶(hù)需求捕捉能力、擅組織協(xié)調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動(dòng),抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶(hù)總監崗位職責11
1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2、正確理解客戶(hù)需求,協(xié)調各合作部門(mén),整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4、團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調;
廣告客戶(hù)總監崗位職責12
職責:
1、維護客戶(hù)關(guān)系,深度挖掘客戶(hù)需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會(huì );
2、挖掘潛在客戶(hù),帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓新市場(chǎng),完成業(yè)務(wù)指標;
3、負責團隊提案工作,推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4、透析客戶(hù)需求,負責項目執行創(chuàng )意、策略制定、內容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過(guò)程;
5、協(xié)調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;
6、統籌團隊的.一切管理事務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;
2、有4A、公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)模式者優(yōu)先;
4、良好的方案把控及提案講解、銷(xiāo)售能力;
5、良好的說(shuō)服力、協(xié)調能力;
6、工作積極主動(dòng),愿意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。
廣告客戶(hù)總監崗位職責13
職責:
1、現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現有業(yè)績(jì)的保持;
2、能夠影響客戶(hù),完成業(yè)績(jì)指標。日?蛻(hù)作業(yè)的指導,對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
3、指導并提升團隊的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客戶(hù)的`品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車(chē)客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場(chǎng)調查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營(yíng)銷(xiāo)的基本知識;
5、能獨立撰寫(xiě)方案并進(jìn)行提案;
6、了解市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計劃的專(zhuān)業(yè)知識。
廣告客戶(hù)總監崗位職責14
職責:
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于從事廣告銷(xiāo)售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統媒體廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶(hù)者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責:
1)開(kāi)發(fā)廣告客戶(hù)及管理團隊;
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶(hù)的需求,拜訪(fǎng)目標客戶(hù),促成合作;
3)持續維護新、老客戶(hù)關(guān)系,促成老客戶(hù)的多次合作,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價(jià)、售后等專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據崗位工作的`業(yè)務(wù)流程,善于觀(guān)察、樂(lè )于學(xué)習,不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)總監崗位職責15
職責:
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執行方案的撰寫(xiě),協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的'指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動(dòng)策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領(lǐng)導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(快銷(xiāo)品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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