廣告客戶(hù)總監的崗位職責
在當今社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的廣告客戶(hù)總監的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責1
1、負責公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，積極完成銷(xiāo)售量指標;
3、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中，協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù)，尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款，進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的'催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責2
1、負責公司年度市場(chǎng)目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案計劃;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、合作和客戶(hù)維系，完成公司招商、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系，維護公司客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)分析，挖掘客戶(hù)需求;
4、負責建立公司的市場(chǎng)運作體制，完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場(chǎng)團隊，并對團隊成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓和指導。
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1.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導客戶(hù)經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;
3.熟悉營(yíng)業(yè)部門(mén)工作狀況，管理并指導下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現商機，帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護良好的客戶(hù)關(guān)系，應對各種突發(fā)問(wèn)題;
5.負責項目管理及執行，配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng )意、媒介、客戶(hù)各部門(mén)間的協(xié)作，并確保項目順利執行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責;
7.完成領(lǐng)導交辦的'其他工作任務(wù)。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責4
1、負責媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護客戶(hù)關(guān)系，帶領(lǐng)客戶(hù)團隊，與公司策略部、客戶(hù)部、創(chuàng )意部、媒介部門(mén)合作，為客戶(hù)提供良好品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù)，達成年度營(yíng)業(yè)額目標;
3、與客戶(hù)保持不斷緊密溝通，深度理解客戶(hù)品牌及營(yíng)銷(xiāo)傳播需求，及時(shí)發(fā)現新商機;
4、與公司內部各部門(mén)同事溝通，幫助各部門(mén)理解客戶(hù)的.品牌營(yíng)銷(xiāo)目標，根據市場(chǎng)狀況及年度規劃，擬定年度品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略并主導對客戶(hù)提案;
5、領(lǐng)導及管理客戶(hù)部團隊，落實(shí)執行品牌營(yíng)銷(xiāo)方案，并監控和把控效果;
6、有開(kāi)拓市場(chǎng)意識，開(kāi)拓和發(fā)展新客戶(hù)。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責5
1.現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā)，現有業(yè)績(jì)的保持;
2.能夠影響客戶(hù)，完成業(yè)績(jì)指標。日�？蛻�(hù)作業(yè)的指導，對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
3.指導并提升團隊的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準。下屬人員培養和團隊建設;
4.主導客戶(hù)的品牌策略和傳播規劃;
5.對所有相關(guān)Brief的`質(zhì)量負責，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責6
1、與汽車(chē)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通，準確為客戶(hù)提供項目執行服務(wù);
2、進(jìn)行項目目標分解、具體執行計劃制定，掌握團隊工作進(jìn)度和方向，統籌協(xié)調各支持部門(mén)相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實(shí)現市場(chǎng)傳播目標，對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據，及時(shí)根據客戶(hù)的要求和情況變化，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期，綜合公司內部資源對于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶(hù)數據的.、KPI的溝通、執行效果的預估等。
崗位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶(hù)項目管理經(jīng)驗，;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶(hù)項目;
4、性格開(kāi)朗、有責任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔、目標導向，有一定的抗壓能力。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責7
1、帶領(lǐng)Account團隊為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)建議，執行和交付客戶(hù)需求;
2、建設并維護健康、互信、可持續發(fā)展的'客戶(hù)關(guān)系;
3、管理、培訓、培養團隊的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識，確保高標準的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶(hù)拓展與提案;
5、對部門(mén)年度業(yè)績(jì)指標負責。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責8
1、負責了解客戶(hù)的項目需求及執行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通，協(xié)調內部資源，促進(jìn)項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現;
3、負責項目執行的`排期及時(shí)間節點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項目的執行情況，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題;
5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責項目執行數據的監測及客戶(hù)合作結案的撰寫(xiě);
7、負責品牌客戶(hù)的全程管理，確保執行效率及品質(zhì)，對執行結果負責。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責9
職責：
1、深入了解公關(guān)廣告行業(yè)情況，根據公司資源開(kāi)拓新客戶(hù)，為客戶(hù)提供公關(guān)廣告傳播線(xiàn)上、線(xiàn)下方案;
2、獨立管理團隊，了解市場(chǎng)上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過(guò)不同的項目案例，對團隊成員的技能進(jìn)行培訓提升，團隊成員與客戶(hù)加強溝通，加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢，加固集團全國性大客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )系統;
6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發(fā)展規劃。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上公關(guān)廣告行業(yè)市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，有快消品牌客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶(hù)提供完善的營(yíng)銷(xiāo)解決方案;
3、具備大客戶(hù)服務(wù)意識，有效維護重點(diǎn)客戶(hù)，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問(wèn)性方式進(jìn)行客戶(hù)管理;
4、優(yōu)異的書(shū)面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力，同時(shí)管理幾個(gè)不同項目團隊的'能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化，熱愛(ài)挑戰，具有創(chuàng )新能力，能適應快速變化的環(huán)境，能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責10
職責：
1、管理能力強，帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù)；
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計劃；
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理，商務(wù)溝通，客戶(hù)維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設工作；
5、執行績(jì)效管理制度和方案，組織開(kāi)展部門(mén)績(jì)效管理工作；
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗正向積極
2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責11
崗位職責：
1、分析客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需求，為客戶(hù)制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營(yíng)銷(xiāo)策略；
2、挖掘和提煉客戶(hù)品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢，運用軟性文案達成客戶(hù)的市場(chǎng)傳播和銷(xiāo)售目標。
3、負責撰寫(xiě)項目提案、編制執行計劃，以專(zhuān)業(yè)的角度為客戶(hù)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃、編制總結報告；
4、日常負責營(yíng)銷(xiāo)項目監測、文案的.修改；
崗位要求：
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫(xiě)編輯，及方案的策劃能力；
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調能力，具團隊合作精神；
3、高度的時(shí)間管理能力，能適應高強度和長(cháng)時(shí)間的工作，能同時(shí)處理平行的多個(gè)項目；
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫(xiě)英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
廣告客戶(hù)總監的崗位職責12
1、提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息
2、負責通過(guò)郵件、電話(huà)、見(jiàn)面拜訪(fǎng)等方式積極拓展新客戶(hù)，向客戶(hù)推薦網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)解決方案
3、完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù)
4、維護既有客戶(hù)，定期為既有客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告最新行業(yè)動(dòng)態(tài)的培訓
5、負責網(wǎng)絡(luò )廣告行銷(xiāo)方案的實(shí)施和協(xié)調工作
6、負責應收款項的收款工作
廣告客戶(hù)總監的崗位職責13
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶(hù)需求，協(xié)調各合作部門(mén)，整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息，建立有效的'信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓，管理，激勵，協(xié)調;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責14
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立和維護客戶(hù)關(guān)系，了解和收集客戶(hù)需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執行方案的撰寫(xiě)，協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作，協(xié)調各部門(mén)的`關(guān)系;
4、審核執行方案及排期，督導項目的執行全過(guò)程，并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動(dòng)策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
廣告客戶(hù)總監的崗位職責15
1、理解客戶(hù)需求，對客戶(hù)負責，有獨特的廣告創(chuàng )意見(jiàn)解;
2、獨立撰寫(xiě)客戶(hù)創(chuàng )意簡(jiǎn)報和專(zhuān)項方案，向客戶(hù)提案，制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項目工作、上級交給的.相關(guān)工作和確認客戶(hù)回款、團隊協(xié)調、溝通。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責16
1、維護現有的廣告客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)與媒體之間關(guān)于廣告的.具體事項
2、收集、整理客戶(hù)資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數據資料
3、了解客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，分析客戶(hù)的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作
廣告客戶(hù)總監的崗位職責17
1.維護客戶(hù)關(guān)系，深度挖掘客戶(hù)需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會(huì );
2.挖掘潛在客戶(hù)，帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓新市場(chǎng)，完成業(yè)務(wù)指標;
3.負責團隊提案工作，推動(dòng)方案流程和進(jìn)展;
4.透析客戶(hù)需求，負責項目執行創(chuàng )意、策略制定、內容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過(guò)程;
5.協(xié)調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本;
6.統籌團隊的一切管理事務(wù)。
廣告客戶(hù)總監的.崗位職責18
1.帶領(lǐng)客戶(hù)管理團隊完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案及線(xiàn)下活動(dòng)的策劃、執行及管理。
2.維護客戶(hù)的'良好客情及溝通，能夠準確理解客戶(hù)需求，并安排完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
3.擁有獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力并對新客戶(hù)進(jìn)行有效的市場(chǎng)分析研究，為策劃方案提供方向和支持。
4.負責市場(chǎng)推廣活動(dòng)執行過(guò)程中數據收集、整理，解決遇到的突發(fā)問(wèn)題等全方位的策略指引。
5.針對項目與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通以及階段總結，適時(shí)調整團隊戰術(shù)。
6.負責部門(mén)客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7.負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調。
8.帶領(lǐng)客戶(hù)組完成業(yè)績(jì)指標及ROI指標，費用管理工作。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責19
1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現問(wèn)題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶(hù)對接，可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求，制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調、管理和監督團隊的策略落實(shí)和執行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部)，做好本部門(mén)的所有運營(yíng)、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的'業(yè)務(wù)指標。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責20
1.獨立與客戶(hù)溝通，了解需求，很好地經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系;
2.進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動(dòng);
3.根據客戶(hù)Brief，與執行團隊配合，撰寫(xiě)策劃方案及預算;
4.帶領(lǐng)或配合執行團隊完成項目執行。
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