廣告客戶(hù)總監崗位職責集錦
現如今,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的廣告客戶(hù)總監崗位職責集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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1、管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶(hù)維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設工作;
5、執行績(jì)效管理制度和方案,組織開(kāi)展部門(mén)績(jì)效管理工作;
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1、充分了解營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值及電商整合運營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團隊進(jìn)行項目策劃、預算、提案、報價(jià)與執行;
2 、領(lǐng)導團隊為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行深度溝通,準確理解、把握客戶(hù)需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶(hù)關(guān)系,并進(jìn)行長(cháng)期的項目性的新客戶(hù)的'拓展與提案;
4 、部門(mén)業(yè)務(wù)規劃、業(yè)務(wù)目標的制定并領(lǐng)導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力的不斷提升;
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職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務(wù)目標;
2)管理、培養高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊;
3)建立高效的銷(xiāo)售管理系統;
4)對銷(xiāo)售及相關(guān)費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1)本科或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告傳媒及相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
2)5年以上的廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3)有豐富的`客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),能夠及時(shí)準確地掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘潛在客戶(hù),獨立開(kāi)拓新市場(chǎng);
4)具備較強的領(lǐng)導團隊能力、協(xié)調公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說(shuō)服力;
5)能承受較大的工作壓力。
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1、維護現有的'廣告客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶(hù)資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數據資料
3、了解客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,分析客戶(hù)的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作
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1、負責了解客戶(hù)的項目需求及執行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進(jìn)項目的`順利執行;
2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現;
3、負責項目執行的排期及時(shí)間節點(diǎn)的控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題;
5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責項目執行數據的監測及客戶(hù)合作結案的撰寫(xiě);
7、負責品牌客戶(hù)的全程管理,確保執行效率及品質(zhì),對執行結果負責。
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1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶(hù)需求,協(xié)調各合作部門(mén),整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調;
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1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘,并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察,同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個(gè)重要客戶(hù)的長(cháng)期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶(hù)進(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴格控制項目的`流程,有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn),能夠給予團隊成員在項目執行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題,善于把握機會(huì )和危機公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調部門(mén)之間項目合作,組織好策略、創(chuàng )意、客戶(hù)三大部門(mén)間的合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長(cháng)期服務(wù)
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1、負責公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,積極完成銷(xiāo)售量指標;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù);
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
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1、理解客戶(hù)需求,對客戶(hù)負責,有獨特的廣告創(chuàng )意見(jiàn)解;
2、獨立撰寫(xiě)客戶(hù)創(chuàng )意簡(jiǎn)報和專(zhuān)項方案,向客戶(hù)提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場(chǎng)信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時(shí)完成項目工作、上級交給的相關(guān)工作和確認客戶(hù)回款、團隊協(xié)調、溝通。
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1、完成公司年度任務(wù)目標,合理控制成本并實(shí)現目標利潤;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門(mén)人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力,建立高效的團隊;
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1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶(hù)對接,可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調、管理和監督團隊的`策略落實(shí)和執行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門(mén)的所有運營(yíng)、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標。
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職責:
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執行方案的撰寫(xiě),協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過(guò)程,并進(jìn)行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動(dòng)策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開(kāi)發(fā)全案代理客戶(hù)的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的.團隊領(lǐng)導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰,善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(快銷(xiāo)品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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職責:
1.熟悉客戶(hù)產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況,指導客戶(hù)經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導并參與制定客戶(hù)有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營(yíng)業(yè)部門(mén)工作狀況,管理并指導下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時(shí)發(fā)現商機,帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進(jìn)并維護良好的客戶(hù)關(guān)系,應對各種突發(fā)問(wèn)題;
5.負責項目管理及執行,配合及協(xié)調組織策略、創(chuàng )意、媒介、客戶(hù)各部門(mén)間的協(xié)作,并確保項目順利執行;
6.承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營(yíng)業(yè)職責;
7.完成領(lǐng)導交辦的'其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)美術(shù)設計、編程管理設計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)相關(guān)行業(yè)廣告客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,曾經(jīng)擔任互動(dòng)廣告相關(guān)行業(yè)專(zhuān)案管理與客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動(dòng)廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特性;
4.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力、有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時(shí)間管理和多任務(wù)規劃統籌執行能力;
6.英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利者優(yōu)先;
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職責:
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于從事廣告銷(xiāo)售工作,有強烈的.事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統媒體廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶(hù)者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責:
1)開(kāi)發(fā)廣告客戶(hù)及管理團隊;
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶(hù)的需求,拜訪(fǎng)目標客戶(hù),促成合作;
3)持續維護新、老客戶(hù)關(guān)系,促成老客戶(hù)的多次合作,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價(jià)、售后等專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀(guān)察、樂(lè )于學(xué)習,不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)總監崗位職責集錦15
職責:
1、現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)量開(kāi)發(fā),現有業(yè)績(jì)的保持;
2、能夠影響客戶(hù),完成業(yè)績(jì)指標。日?蛻(hù)作業(yè)的指導,對客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
3、指導并提升團隊的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客戶(hù)的品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的.作品;
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務(wù)汽車(chē)客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場(chǎng)調查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營(yíng)銷(xiāo)的基本知識;
5、能獨立撰寫(xiě)方案并進(jìn)行提案;
6、了解市場(chǎng)的競爭態(tài)勢,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原理、媒體市場(chǎng)、媒介計劃的專(zhuān)業(yè)知識。
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