廣告客戶(hù)總監的崗位職責【通用15篇】
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的廣告客戶(hù)總監的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責1
職責:
1、充分了解營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值及電商整合運營(yíng);
1 、帶領(lǐng)團隊進(jìn)行項目策劃、預算、提案、報價(jià)與執行;
2 、領(lǐng)導團隊為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),與客戶(hù)進(jìn)行深度溝通,準確理解、把握客戶(hù)需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶(hù)關(guān)系,并進(jìn)行長(cháng)期的項目性的新客戶(hù)的拓展與提案;
4 、部門(mén)業(yè)務(wù)規劃、業(yè)務(wù)目標的制定并領(lǐng)導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過(guò)京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;
3 、具有廣泛的社會(huì )關(guān)系和客戶(hù)資源;
4 、較強的領(lǐng)導才能、溝通協(xié)調能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問(wèn)題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的.職業(yè)道德精神及責任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數字營(yíng)銷(xiāo)高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營(yíng)銷(xiāo)意識。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責2
職責:
1、管理能力強,帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷(xiāo)售額任務(wù);
2、制定并按時(shí)完成銷(xiāo)售額回款計劃;
3、高效率高質(zhì)量進(jìn)行項目管理,商務(wù)溝通,客戶(hù)維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設工作;
5、執行績(jì)效管理制度和方案,組織開(kāi)展部門(mén)績(jì)效管理工作;
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗正向積極
2、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識:大學(xué)本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3、工作經(jīng)驗:擁有至少五年以上地產(chǎn)類(lèi)客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)或商務(wù)拓展等成功的工作經(jīng)驗。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責3
職責:
1、對社交廣告業(yè)務(wù)感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,樂(lè )于從事廣告銷(xiāo)售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統媒體廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶(hù)者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬(wàn)元
職責:
1)開(kāi)發(fā)廣告客戶(hù)及管理團隊;
2)通過(guò)溝通了解、挖掘客戶(hù)的.需求,拜訪(fǎng)目標客戶(hù),促成合作;
3)持續維護新、老客戶(hù)關(guān)系,促成老客戶(hù)的多次合作,完成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務(wù)、報價(jià)、售后等專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供有價(jià)值的解決方案;
5)掌據崗位工作的業(yè)務(wù)流程,善于觀(guān)察、樂(lè )于學(xué)習,不斷提高個(gè)人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷(xiāo)售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責4
職責:
1、與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立和維護客戶(hù)關(guān)系,了解和收集客戶(hù)需求;
2、參與創(chuàng )意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶(hù)部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調各部門(mén)的'關(guān)系;
4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過(guò)程。
5、監督項目開(kāi)票和收款狀況,協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng )意,擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進(jìn)行客戶(hù)部人員綜合培訓、培養、團隊建設;
4、可以獨立進(jìn)行大型提案,與客戶(hù)建立良好聯(lián)系,并進(jìn)行較深入溝通
5、性格開(kāi)朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導能力,能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門(mén)合作;
8、溝通良好,能同時(shí)多項目統籌。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責5
職責:
1、負責了解客戶(hù)的項目需求及執行過(guò)程中與客戶(hù)的及時(shí)、有效溝通,協(xié)調內部資源,促進(jìn)項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫(xiě)及呈現;
3、負責項目執行的排期及時(shí)間節點(diǎn)的'控制;
4、全面掌握項目的執行情況,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題;
5、監督完成項目節點(diǎn)的相關(guān)工作,有效引導團隊完成任務(wù);
6、負責項目執行數據的監測及客戶(hù)合作結案的撰寫(xiě);
7、負責品牌客戶(hù)的全程管理,確保執行效率及品質(zhì),對執行結果負責。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,有全案服務(wù)經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶(hù)服務(wù)意識,興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶(hù)需求捕捉能力、擅組織協(xié)調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動(dòng),抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責6
1、負責媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動(dòng)維護客戶(hù)關(guān)系,帶領(lǐng)客戶(hù)團隊,與公司策略部、客戶(hù)部、創(chuàng )意部、媒介部門(mén)合作,為客戶(hù)提供良好品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù),達成年度營(yíng)業(yè)額目標;
3、與客戶(hù)保持不斷緊密溝通,深度理解客戶(hù)品牌及營(yíng)銷(xiāo)傳播需求,及時(shí)發(fā)現新商機;
4、與公司內部各部門(mén)同事溝通,幫助各部門(mén)理解客戶(hù)的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標,根據市場(chǎng)狀況及年度規劃,擬定年度品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略并主導對客戶(hù)提案;
5、領(lǐng)導及管理客戶(hù)部團隊,落實(shí)執行品牌營(yíng)銷(xiāo)方案,并監控和把控效果;
6、有開(kāi)拓市場(chǎng)意識,開(kāi)拓和發(fā)展新客戶(hù)。
廣告客戶(hù)總監的'崗位職責7
職責:
1、具備新客戶(hù)開(kāi)拓與潛力挖掘,并與新客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系。能帶領(lǐng)團隊完成大型比稿,對客戶(hù)品牌及行業(yè)市場(chǎng)有深入的洞察,同時(shí)兼具營(yíng)銷(xiāo)方案的核心策劃的制定與監督;
2、負責多個(gè)重要客戶(hù)的長(cháng)期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客戶(hù)進(jìn)行全面的整合,傳播性思考,并重點(diǎn)針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見(jiàn)解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶(hù)的反饋意見(jiàn),能夠給予團隊成員在項目執行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題,善于把握機會(huì )和危機公關(guān);
4、主動(dòng)協(xié)調部門(mén)之間項目合作,組織好策略、創(chuàng )意、客戶(hù)三大部門(mén)間的`合作,并經(jīng)常進(jìn)行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領(lǐng)團隊為世界500強美妝,時(shí)尚,奢侈品公司提供長(cháng)期服務(wù)
崗位要求
1、需要有5年以上數字廣告客戶(hù)管理經(jīng)驗,若有服務(wù)美妝,時(shí)尚,快消客戶(hù)經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)及數字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語(yǔ)與客戶(hù)日常溝通:
4、熱愛(ài)挑戰,具有創(chuàng )新、激情以及創(chuàng )造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
廣告客戶(hù)總監的崗位職責8
職責:
1、維護現有的廣告客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)與媒體之間關(guān)于廣告的具體事項
2、收集、整理客戶(hù)資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數據資料
3、了解客戶(hù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,分析客戶(hù)的廣告投放需求
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作
要求:
1、自身廣告業(yè)務(wù)銷(xiāo)售能力強大,人脈及客戶(hù)資源廣,并能帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、三年以上廣告市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗
3、有成功的`品牌客戶(hù)服務(wù)案例
4、有獨立的開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力
5、對福州候車(chē)亭廣告媒體資源有獨特深入的了解,并能有效開(kāi)展業(yè)務(wù)
6、積極敬業(yè),抗壓性強,具有強烈欲望挑戰高薪
廣告客戶(hù)總監的崗位職責9
職責
1、依據公司整體戰略,開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣及客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護工作;
2、依據公司整體業(yè)務(wù)目標,制定業(yè)務(wù)執行計劃方案,監督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)務(wù)指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶(hù)團隊,實(shí)現年度團隊目標;
4、負責對新業(yè)務(wù)類(lèi)別及新業(yè)務(wù)方向的開(kāi)發(fā)和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的`進(jìn)程。
任職要求
1、正規院校專(zhuān)科及以上學(xué)歷,5年以上廣告咨詢(xún)行業(yè)工作背景;
2、有管理國內大型客戶(hù)的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領(lǐng)導團隊能力。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責10
職責:
、儇撠熕鸭驴蛻(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
、诹私饪蛻(hù)的需求,并將客戶(hù)需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
、叟c客戶(hù)進(jìn)行有效溝通并落實(shí)項目,監督項目在執行期內的具體進(jìn)程,執行工作有突發(fā)情況及時(shí)處理并匯報
、芏ㄆ谂c合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;負責內外部資源協(xié)調,維護客戶(hù)關(guān)系,致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
任職要求:
、購V告公司或設計公司客戶(hù)總監3年以上工作經(jīng)驗
、谟锌蛻(hù)資源有限錄用
、劬邆鋬(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導能力
、芫邆淞己玫膽兡芰统袎耗芰,較強的.親和力和服務(wù)意識
廣告客戶(hù)總監的崗位職責11
1、負責公司年度市場(chǎng)目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案計劃;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、合作和客戶(hù)維系,完成公司招商、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護公司客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘客戶(hù)需求;
4、負責建立公司的市場(chǎng)運作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規范;
5、管理建設市場(chǎng)團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓和指導。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責12
職責:
1、完成公司年度任務(wù)目標,合理控制成本并實(shí)現目標利潤;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行市場(chǎng)預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門(mén)人員提升商務(wù)洽談、市場(chǎng)開(kāi)拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場(chǎng)管理開(kāi)發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢(xún)、設計、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的'客戶(hù)管理經(jīng)驗,有行業(yè)內客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的項目開(kāi)拓、市場(chǎng)運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責13
1、負責公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃;
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,積極完成銷(xiāo)售量指標;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的`服務(wù);
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作;
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù);
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn);
8、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款,進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作。
廣告客戶(hù)總監的崗位職責14
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實(shí)施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶(hù)需求,協(xié)調各合作部門(mén),整合資源、及時(shí)給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的'信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的培訓,管理,激勵,協(xié)調;
廣告客戶(hù)總監的崗位職責15
職責:
1、健全、完善客戶(hù)業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監督各項業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展,發(fā)現問(wèn)題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客戶(hù)對接,可深入領(lǐng)悟客戶(hù)的實(shí)際訴求,制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調、管理和監督團隊的`策略落實(shí)和執行;
4、管理1--2個(gè)組(事業(yè)部),做好本部門(mén)的所有運營(yíng)、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士?jì)?yōu)先錄用),82年后,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)或市場(chǎng)類(lèi)經(jīng)驗,且具備5年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過(guò)程,熟知行業(yè)的規范化工作流程及要點(diǎn)把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰經(jīng)歷;
5、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
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