購物中心it主管崗位職責

購物中心it主管崗位職責【精選】

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的購物中心it主管崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

購物中心it主管崗位職責1

　　1、每日檢查客服員工禮儀服飾，注重禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；

　　2、檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量；

　　3、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù)；

　　4、做好顧客投訴和接待工作；

　　5、以身作則倡導'顧客至上'的經(jīng)營(yíng)理念，杜絕員工與顧客爭執現象；

　　6、做好會(huì )員的招募及指導贈品發(fā)放；

　　7、合理分配各人員的工作；

　　8、負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練；

　　9、負責安排商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)放與追蹤，確保執行商場(chǎng)的各種促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　10、完成上級交辦的其它任務(wù)。

購物中心it主管崗位職責2

　　1、協(xié)助各地項目前期及后期營(yíng)運管理工作，確保項目順利開(kāi)業(yè)、正常運營(yíng)，完成公司下達的各項營(yíng)運指標及任務(wù)，實(shí)現物業(yè)的`保值與升值；

　　2、協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營(yíng)運管理的制度、流程和規范規則；

　　3、指導并落實(shí)新項目籌備開(kāi)業(yè)期的營(yíng)運工作；

　　4、管理督導各地項目的運營(yíng)管理工作，并進(jìn)行監督、考核，提升商業(yè)整體運營(yíng)管理水平；

購物中心it主管崗位職責3

　　1、收費：配合營(yíng)運經(jīng)理收取轄區商戶(hù)物空租費用，達成區域收費指標。

　　2、創(chuàng )收：利用各種資源開(kāi)展創(chuàng )收工作，確保公司創(chuàng )收目標的實(shí)現。

　　3、檢查商場(chǎng)內的電梯、照明、空調等相關(guān)設施設備及轄區環(huán)境衛生，維護購物中心的良好形象。

　　4、根據公司現場(chǎng)美陳方案，檢查轄區商戶(hù)商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營(yíng)商品與合同一致性進(jìn)行中重點(diǎn)檢查，確保合同的正常履行。

　　5、檢查轄區內導購員的.儀容儀表、賣(mài)場(chǎng)紀律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現的違紀行為進(jìn)行教育處罰，提升導購員綜合素質(zhì)。

　　6、協(xié)助商戶(hù)處理現場(chǎng)顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　7、統計轄區商戶(hù)月度、季度及年度銷(xiāo)售額，了解商戶(hù)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，為公司企劃活動(dòng)提供數據參考，并給公司數據化管理提供數據基礎。

購物中心it主管崗位職責4

　　1、負責日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛生管理、銷(xiāo)售管理，導購員管理等等；

　　2、商戶(hù)溝通：負責加強與商戶(hù)的溝通，進(jìn)行定期的拜訪(fǎng)，了解商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況以及意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向部門(mén)負責人反映，并對商戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)提出意見(jiàn)建議；負責積極參與商戶(hù)多種經(jīng)營(yíng)招商、結構調整、經(jīng)營(yíng)布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區域經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行匯總分析，思考對策，努力擴大銷(xiāo)售，完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)；

　　3、租金收繳：負責對租金收繳情況進(jìn)行分析，及時(shí)收取商戶(hù)租金、廣告費等應繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務(wù)；

　　4、營(yíng)銷(xiāo)推廣協(xié)助：協(xié)助活動(dòng)組對接商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，對市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行建議，組織品牌小區開(kāi)發(fā)及其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、日常巡場(chǎng)：負責與各部門(mén)間協(xié)調以保證對營(yíng)業(yè)商戶(hù)的配套設施支持。

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