廣告公司年度工作總結

廣告公司年度工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的廣告公司年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　廣告公司年度工作總結 篇1

　　過(guò)去的20xx年對于本公司來(lái)說(shuō)是意義重大的一年，公司逐步發(fā)展成形，結合自身優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，漸漸探索出一條相宜的運營(yíng)方式且為之嘗試付諸實(shí)踐。

　　20xx年，是探索發(fā)展的一年，公司改善服務(wù)意識，提高公司員工的整體素質(zhì)，提升團隊的綜合實(shí)力;實(shí)行績(jì)效考核，促進(jìn)崗位績(jì)效，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，提高培訓成效。作為起步階段的新苗，盡管在同行企業(yè)中并無(wú)顯露鋒芒，但認識到了自己的不足且逐步改進(jìn)中，截止年底，盈利10余萬(wàn)元。這是全體員工團結拼搏，精誠合作，全心投入，付出心血和汗水取得的成績(jì)，對公司今后的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。

　　20xx年公司主要開(kāi)展了以下工作：

　　一、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)濟效益

　　為了更好的完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù)，公司嚴格按照條例辦理業(yè)務(wù)。近年來(lái)，由于人工費及物價(jià)飛速提高，成本相對的也不斷增加，利潤空間急劇縮水，經(jīng)市場(chǎng)部人員分析之后，研討各種發(fā)展建議且實(shí)施，使公司穩步發(fā)展。

　　二、加強學(xué)習，多溝通，營(yíng)造和諧工作環(huán)境

　　11年一整年，公司在提高員工的`職業(yè)素質(zhì)以及提高員工道德觀(guān)念上下了很大的功夫。學(xué)無(wú)止境，我們要揚長(cháng)補短，廣納諫言，多參考成功案例，思進(jìn)取。每個(gè)星期一開(kāi)晨會(huì )，每個(gè)月最后一天開(kāi)月總結會(huì )議，半年組織團隊進(jìn)行學(xué)習，為員工充電。給員工互相溝通的時(shí)間，便于提出自己對公司發(fā)展的見(jiàn)解，交流必不可少。且每月進(jìn)行月總結時(shí)，公司也經(jīng)常性的對員工進(jìn)行思想政治教育，統一思想，提高對團隊合作精神的認識，使大家凝心聚力，共謀發(fā)展。

　　三、重視步調一致，無(wú)規矩不成方圓

　　科學(xué)嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎，在公司年初工作會(huì )議上，我們讓每一個(gè)員工明確了個(gè)人崗位職責，規范了各部門(mén)的規章制度，嚴格執行考勤制度，在實(shí)際工作中嚴格把關(guān)，并把監督權交予每一位員工，確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協(xié)力步調一致，在制度的監督下努力開(kāi)拓創(chuàng )新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。

　　20xx年工作計劃：

　　一、積極承接各類(lèi)廣告，提升自己業(yè)務(wù)熟練度

　　二、在禮品方面進(jìn)行深究，探索出走出一條適合自己的發(fā)展道路

　　三、實(shí)施文化傳媒與電子商務(wù)相結合，做出自己的特色

　　廣告公司年度工作總結 篇2

　　小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠有效的服務(wù)客戶(hù)，嚴格執行自己的定位路線(xiàn)。

　　走在大街上，我們經(jīng)�？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂(yōu)。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?

　　一、正確定位找準市場(chǎng)位置

　　廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們在競爭激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶(hù)就更無(wú)法了解廣告公司，造成客戶(hù)的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶(hù)選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競爭，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強大，但如果能審時(shí)度勢，量力而行，由定位而占位，通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)立足市場(chǎng)，相信會(huì )有很好的發(fā)展空間。

　　二、調整定位應對市場(chǎng)與企業(yè)的變化

　　廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應地做出調整。如今正值廣告業(yè)的成長(cháng)期和廣告市場(chǎng)的全面開(kāi)放期，經(jīng)濟的快速發(fā)展、社會(huì )消費觀(guān)念的改變和人們消費水平的提高，新興媒體技術(shù)的應用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷(xiāo)傳播創(chuàng )新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細分和廣告業(yè)分工的細化，從而拉長(cháng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開(kāi)啟廣告經(jīng)營(yíng)的`新領(lǐng)域。所有這些因素都督促廣告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規劃和企業(yè)定位，為應對生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對應的調整。

　　三、以核心競爭力形成競爭優(yōu)勢

　　構筑核心競爭力，就有了占據市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢。那么，什么樣的力量能夠成為核心競爭力?廣告公司的多樣性決定了核心競爭力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng )意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構核心競爭力的盈利模式。競爭力的提升，核心競爭力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢資源的整合。

　　在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來(lái)看，它的成功光靠廣告是做不到的。xx年前，因為市場(chǎng)噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會(huì )讓產(chǎn)品大賣(mài)。

　　但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過(guò)剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認可的廣告，對消費者卻沒(méi)那么大的銷(xiāo)售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn)，不見(jiàn)效;再追加5000萬(wàn)，依然不一定有效。

　　企業(yè)家們在這種情況下，開(kāi)始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺(jué)得已經(jīng)盡了全力，內心喊冤，到底是哪里出了問(wèn)題?我們要理解企業(yè)對廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現象，本身就是不正常的。而今天的現狀，則是對正�，F狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話(huà)，使很多中國企業(yè)家過(guò)高地評估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣(mài)好一個(gè)產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告，一樣都不能差。

　　任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都不可能達到理想銷(xiāo)量。賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品的重擔，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現實(shí)的。于是，問(wèn)題就出來(lái)了。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣(mài)好產(chǎn)品。賣(mài)好了，就是合作成功;賣(mài)不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問(wèn)題，產(chǎn)品是不可能賣(mài)好的。對目前絕大多數廣告公司，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng )意和執行。

　　對隊伍、策略、終端渠道等環(huán)節，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應不應該迎接這種挑戰，突破傳統的創(chuàng )意和執行，全方位介入得各個(gè)環(huán)節。我認為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因為企業(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結果。你的創(chuàng )意再好，如果最終銷(xiāo)量做不上去，你還是面臨著(zhù)被全盤(pán)否定的危險，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結果是，企業(yè)覺(jué)得花錢(qián)花得更冤。事實(shí)上，現在越來(lái)越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng )意能力。走到這一步，對廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō)，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得，因為你要學(xué)得，否則，你就沒(méi)有價(jià)值。比方說(shuō)，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的，不懂銷(xiāo)售流程的，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級商那兒是幾扣，到二級商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現在，你讓他寫(xiě)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )的方案，他不會(huì )寫(xiě)，那他不學(xué)習不行。所以，我說(shuō)我們現在廣告專(zhuān)業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生，除了能寫(xiě)寫(xiě)泛泛的文案之外，真正有銷(xiāo)售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案，他很難寫(xiě)出來(lái)。不轉型不行，但這種轉型非常痛苦，這種人才也非常難找。當然，如果這種轉型非常困難，我們也可以堅持做所謂的傳統廣告，也就是我們只做創(chuàng )意和表現，而不去管那些頭疼的渠道隊伍、終端建設。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢(qián)太少，而且還要做好他給你更少錢(qián)的準備。因為在中國目前的市場(chǎng)現狀下，你的創(chuàng )意和表現，可能只值這些錢(qián)。你應該有一個(gè)平和的心理。我覺(jué)得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因為他最重要的觀(guān)點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析。不要管什么書(shū)本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。

　　你看，現在的現象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè)，固守老一套，只做創(chuàng )意和表現，已經(jīng)被人瞧不起了，覺(jué)得它的用途不大。它卻沒(méi)有想到，為什么我用途不大?到底我有沒(méi)有幫企業(yè)解決什么問(wèn)題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā)，我覺(jué)得這種事情絕大部分不會(huì )發(fā)生。遺憾的是，人類(lèi)很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開(kāi)始也做傳統廣告，只做創(chuàng )意和表現，但是隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，我們發(fā)現僅僅做創(chuàng )意和表現已不夠了，要想真正對企業(yè)負責，幫它取得成果，必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問(wèn)題，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變。沒(méi)有誰(shuí)教我們改變，我們改變，因為我們想活得更好。我們突破了廣告的傳統領(lǐng)域，但實(shí)質(zhì)上，我們依然還是在做廣告。我感到奇怪，總有相當多的人拿外國的東西來(lái)衡量廣告：做廣告只應該做創(chuàng )意和表現，而不應該做其它;做廣告應該是這樣的，而不是那樣的。這樣的觀(guān)點(diǎn)其實(shí)是錯誤的，廣告就是為了幫助銷(xiāo)售。你只要達到了這個(gè)目的，你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的，無(wú)論你是否超越了創(chuàng )意和表現，一切都應該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問(wèn)題。

　　中國早期的廣告接受西方的東西太多，現在，在思想上也應該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應根據事實(shí)調整，向事實(shí)學(xué)習，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達國家怎么走，就是怎么管用怎么來(lái)。因為中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展跟西方截然不同。中國市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟理論無(wú)法解釋的現象，我們有很多原創(chuàng )性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應該更自信地做一些事情，只要結果是好的，就沒(méi)什么問(wèn)題，就應該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當初認為，發(fā)達國家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒(méi)、被弱化，甚至根本沒(méi)有聲音，這也是非常遺憾的�？梢�(jiàn)，文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話(huà)，而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹(shù)常青!”

　　廣告公司年度工作總結 篇3

　　轉眼間，充滿(mǎn)機遇與挑戰的xx年已經(jīng)過(guò)去，我們迎來(lái)了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。

　　我于XX年年8月份到公司，xx年下半年按照領(lǐng)導的指示負責金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門(mén)經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jì)。在此將xx年主要的工作情況述職如下：

　　一、計劃完成情況：

　　金鵬圖語(yǔ)廣告全年計劃完成銷(xiāo)售額1000000元；實(shí)際完成176194。4元，未完成全年銷(xiāo)售計劃。

　　二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習、實(shí)踐中做好一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的基本知道和技巧。

　　xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主，積極拓展新的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì )、天鴻房展會(huì )、天鴻上海展會(huì )、天鴻招遠分銷(xiāo)處等工作。其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì )等各項工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )、海爾紐約人壽10年頒獎晚會(huì )、百年電力手提袋、區政府軟件發(fā)布會(huì )、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開(kāi)盤(pán)等。同時(shí)積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱、公司規章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、媒介營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗，開(kāi)闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認識。

　　xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細節，提高了在活動(dòng)方面專(zhuān)業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會(huì )到“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。

　　三、堅持“為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶(hù)，吸納新客源。

　　廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場(chǎng)狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。

　　xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及對客戶(hù)服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執行“提醒式”服務(wù)系統，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現活動(dòng)方案被“套”的現象和丟單的現場(chǎng)，由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問(wèn)題，完善自身的素質(zhì)，在專(zhuān)業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹(shù)立良好的'企業(yè)形象。

　　四、形成“總結問(wèn)題，提高自己”的內部溝通機制。以市場(chǎng)需求為導向，提高工作效率。

　　廣告公司的工作比較復雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設計、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。加強自身的執行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅守工作流程和公司的各項規定，違反制度的事情堅持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負責、為部門(mén)負責，更是為自己負責。

　　五、存在的問(wèn)題及下步工作打算

　　回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在處理一些問(wèn)題上不夠冷靜、沉著(zhù)。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專(zhuān)業(yè)知識方面，需要大量的學(xué)習的充實(shí)完善自己的知識庫。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習。在xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng )意指導制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。

　　廣告公司年度工作總結 篇4

　　在這三個(gè)月里，我的進(jìn)步是直線(xiàn)向上的，緩而不慢，細而扎實(shí)。因為作為一個(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流，著(zhù)急不得，不近功也不能急利。于自己的成長(cháng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話(huà)的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被客戶(hù)表?yè)P了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)�很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起�?lái)。用戶(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接電話(huà)，對客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì )，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會(huì )更好！經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著(zhù)想，替客戶(hù)分憂(yōu)，達成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實(shí)。

　　平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的.工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。

　　廣告公司年終工作總結 篇第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，？什麼要求，都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。 4、對于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油！

　　廣告公司年度工作總結 篇5

　　伴隨著(zhù)20xx年春節臨近的步伐，20xx年即將離我們而去。來(lái)到xx公司已經(jīng)3年多的時(shí)間了, 在此感謝公司領(lǐng)導以及同事，在這期間給予我的幫助和鼓勵。通過(guò)努力的工作，我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過(guò)去，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結。

　　一、20xx年度銷(xiāo)售數據的總結

　　1、銷(xiāo)售面積39㎡

　　2、銷(xiāo)售合同金額662,885, 元

　　二、銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jì)

　　1、為購房客戶(hù)辦理《AAA預購商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記證明》、《AAA土地房屋預告登記證明》、《抵押擔保合同備案登記》。

　　2、為購房客戶(hù)代辦住房買(mǎi)賣(mài)契稅、權力許可印花稅、轉移登記費、抵押登記費等各項稅收。

　　3、了解AAA最新的首套房、二套房銀行貸款利率及首付額，為客戶(hù)提供全面的信息參考，辦理銀行按揭手續。

　　4、節假日舉辦大型促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、籌備以及活動(dòng)現場(chǎng)維持秩序、突發(fā)事件的應急等工作。固定廣告牌、短信息發(fā)布，制定外出派單人員的工作計劃，實(shí)際執行情況的跟蹤。

　　5、做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，更要做好客戶(hù)的分析、回訪(fǎng)和洽談。

　　6、熟悉銀行和AAA地稅局新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶(hù)服務(wù)，解決客戶(hù)的疑慮以及后顧之憂(yōu)

　　7、在A(yíng)AA國土資源和房屋勘測規劃院辦結《B幢、C幢住宅樓面積測繪報告書(shū)》、《B幢、C幢住宅樓房地合一落地》。

　　三、銷(xiāo)售工作的情況分析

　　業(yè)內人士普遍對20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市持謹慎觀(guān)望態(tài)度。共識是，降溫企穩將成樓市大概率事件。二線(xiàn)城市今年10月以來(lái)連續發(fā)布調控政策超過(guò)3次，隨后樓市價(jià)穩、量跌。在他看來(lái)，降溫是毫無(wú)疑問(wèn)的主旋律，20xx年熱點(diǎn)二線(xiàn)樓市以?xún)r(jià)微跌、量跌為主。供需結構難以全面改變，土地供應沒(méi)有明顯增加，調控加上市場(chǎng)自身調整，二線(xiàn)樓市已步入較長(cháng)的調整期，走穩狀態(tài)或持續至20xx年底到20xx年。

　　樓市不能只靠一時(shí)的應急調控，關(guān)鍵是要完善長(cháng)期制度建設。在高房?jì)r(jià)“旋渦”下，二線(xiàn)樓市的有效供給尚未完全彌合所需，建議各地從限價(jià)房、中低價(jià)商品房、共有產(chǎn)權房等方面給予剛需人群保障。

　　根據以上政策分析，我們要及時(shí)了解AA的房地產(chǎn)市場(chǎng)，及周邊二手房市場(chǎng)目前的在售均價(jià)、物業(yè)類(lèi)型等等。對其他樓盤(pán)在售房源的優(yōu)劣勢分析，知己知彼，做到胸有成竹，從容應對客戶(hù)提問(wèn)。

　　四、銷(xiāo)售工作的計劃安排

　　1、即將到來(lái)的春節返鄉潮期間，在A(yíng)A商圈、人流量大的地方及其周邊鄉鎮增加銷(xiāo)售宣傳力量、把握住所有剛性需求信息。

　　2、利用“老帶新”、“團購”等獎勵機制，對已購房業(yè)主，大力宣傳、銷(xiāo)講，并通過(guò)已購房業(yè)主、各種銷(xiāo)售渠道，深挖掘潛在客戶(hù)、剛性需求客戶(hù)、。要詳細記錄，認真梳理，耐心細致的跟蹤，完成銷(xiāo)售去化。

　　3、與分銷(xiāo)渠道緊密合作，積極履行義務(wù)，實(shí)現新的市場(chǎng)擴張策略并獲得市場(chǎng)份額，創(chuàng )造更大的商業(yè)價(jià)值。

　　4、完成B號商品住宅樓銷(xiāo)售蓄客，達到公司既定目標。

　　5、繼續加大在周邊鄉村的宣傳力度，每逢趕場(chǎng)日，營(yíng)銷(xiāo)部都要組織人力物力，下鄉巡展宣傳促銷(xiāo)，周末在A(yíng)A商圈置業(yè)顧問(wèn)利用X展架進(jìn)行宣傳推廣，爭取增加成交量；繼續加大線(xiàn)上、微信電商、線(xiàn)下等廣告宣傳力度，提高去化量。

　　6、重點(diǎn)持續跟蹤有購房意向客戶(hù)，耐心細致的講解宣傳，盡早簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同。

　　7、辦結B幢、C幢商品住宅樓的`預售許可，開(kāi)盤(pán)后達到市權屬登記中心要求的預售條件。

　　五、總結

　　房地產(chǎn)項目的銷(xiāo)售是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)工作的重點(diǎn)，不僅是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的專(zhuān)職工作，也是全體企業(yè)人員非常重要的工作內容，營(yíng)銷(xiāo)部及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、做出準確研判，把握市場(chǎng)契機，加大宣傳力度，爭取樓盤(pán)最大去化量。

　　在公司領(lǐng)導的支持、關(guān)心下，通過(guò)部門(mén)員工的共同努力，營(yíng)銷(xiāo)部各項工作取得了一些成績(jì)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，為公司作出更大的成績(jì)。

　　匯報完畢！

　　廣告公司年度工作總結 篇6

　　作為一個(gè)廣告銷(xiāo)售員，工作以來(lái)，我就秉著(zhù)用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話(huà)，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生，到現在對職場(chǎng)規則的深入了解，與部門(mén)領(lǐng)導的'帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。

　　每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內的銷(xiāo)售額，賣(mài)出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價(jià)，標發(fā)貨，開(kāi)upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說(shuō)都是小事，可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣(mài)的好，進(jìn)市場(chǎng)調查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來(lái)第二天業(yè)績(jì)增長(cháng)的喜悅。

　　其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿(mǎn)了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jì)增長(cháng)的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì )到。

　　廣告公司年度工作總結 篇7

　　時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì )到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅定。在對各位同事和領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續到深夜12點(diǎn)以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。

　　在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的'、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

　　完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新!

　　當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。

　　為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　廣告公司年度工作總結 篇8

　　轉瞬新的一年又來(lái)了，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快，20xx年所做的一切都還歷歷在目，這當中，有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪，但不管是喜是悲，是好是壞，都讓我學(xué)到了很多的東西，從失誤中去總結教訓，在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個(gè)人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......！

　　20xx年上半年最有突破性的是公司通過(guò)和沿海優(yōu)秀4A廣告公司合作，拿下了全球通業(yè)務(wù)的代理，這也是公司一次嘗試性的突破，結果證明這次嘗試是很成功的，通過(guò)和優(yōu)秀廣告公司的合作互動(dòng)，讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細節上嚴謹的把握，以及和客戶(hù)溝通的技巧等等......沒(méi)有閱歷不要緊，正如張總始終所提倡的合作和借鑒：通過(guò)和有閱歷的公司或個(gè)人合作來(lái)增長(cháng)閱歷，借鑒別人好的東西來(lái)充實(shí)自己，有了第一次，就會(huì )有其次次、第三次……通過(guò)不斷的積累，最終，閱歷就會(huì )變成我們自己的。

　　20xx年的工作重心差不多集中在下半年，這半年真的讓我難以遺忘，6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿?dòng)策劃并全程執行了"情系三農。暢享移動(dòng)新生活"——四川移動(dòng)川蜀大地科普、文化巡展活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月，所到全省共計81個(gè)地市州縣，不僅為當地的老百姓送去了豐富精彩的文藝表演，更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法，新途徑，所到之處都受到了當地領(lǐng)導和群眾的交手贊揚......！10月回來(lái)，我們又馬不停蹄的走進(jìn)全省30多所高校，舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動(dòng)感地帶校內巡展"活動(dòng)，新穎的資訊，精彩的表演，好玩的玩耍，豐富的獎品......所到之處，氣氛都特別的喧鬧，12月中旬，我們又聯(lián)合四川省政府，四川省文化廳，四川移動(dòng)有限責任公司進(jìn)行了："家鄉為你喝彩"情系川籍勞務(wù)工大型跨省慰問(wèn)演出，我們預備了很多極具四川風(fēng)味的優(yōu)秀節目和大家特殊寵愛(ài)的川籍明星，途徑福建，廣州。杭洲三個(gè)川籍勞務(wù)工較多的省，為他們帶來(lái)家鄉的問(wèn)候......，這幾次次活動(dòng)都受到了外界的高度關(guān)注和好評......在下半年的工作中，有一個(gè)活動(dòng)是對我蠻有意義的，那就是12月初進(jìn)行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來(lái)是一個(gè)規模很小的活動(dòng)，但對我卻有特殊的意義，由于當時(shí)公司有很多案子要做，人手很難支配，公司就準備這個(gè)活動(dòng)就由我一個(gè)人負責，這是我進(jìn)公司第一次從頭到尾一個(gè)人抗下來(lái)的案子（從最初的打價(jià)，看場(chǎng)地，量尺寸，與客戶(hù)溝通，到后來(lái)的設計稿，選材，現場(chǎng)搭建，到最或的現場(chǎng)執行），我真的是一根弦蹦的緊緊的，到最終這個(gè)活動(dòng)完全結束后，才深深的松了一口氣，但這是我必需要面對的經(jīng)受，我從中學(xué)到了很多。此外，這一年中我們還做了包括"動(dòng)感地帶范逸臣歌友會(huì )""全球通商務(wù)論壇"，"全球通攝影講座"，"全球通健康講座"，"全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。受到了客戶(hù)的'贊揚。

　　當然，在成功的背后，也存在很多的不足和需要改進(jìn)的地方，也提示我們在做任何案子的時(shí)候，不管他是大是小，都要從各方面考慮，細致的總結出有可能消逝的問(wèn)題及解決方案。爭取做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　我來(lái)公司兩年多了，說(shuō)實(shí)話(huà)真的看到公司一年一年的在進(jìn)展壯大，從最早的幾個(gè)人，項目單一的小公司，進(jìn)展成現在30多個(gè)人，項目所涉及之廣泛的這樣一個(gè)規模，真的有所感嘆！我也要不斷的努力，進(jìn)展和發(fā)掘自身的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)力氣，才追得上公司前進(jìn)的步伐。而我需要學(xué)習和充實(shí)自己的東西還有很多，要轉變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執行部，雖然以前多多少少做過(guò)一些執行方面的東西，但還是有很多專(zhuān)業(yè)上的東西不是很懂，比如說(shuō)印刷工藝，紙張選擇，打價(jià)等等啊剛開(kāi)始壓力還是很大的，生怕做不好，給公司帶來(lái)?yè)p失，但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關(guān)懷，主動(dòng)給我說(shuō)這給該怎么怎么做，那個(gè)該怎么怎么算，當我在工作上遇到困難的時(shí)候，他們也會(huì )幫我出謀劃策，將問(wèn)題圓滿(mǎn)解決��！真的要感謝他們。一年下來(lái)，通過(guò)他們的關(guān)懷和指導，再加上我自己從中得到的閱歷的累積，現在也差不多可以獨立一個(gè)人完成一個(gè)案子，但我并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔滿(mǎn)足的人，我知道自己所缺乏和需要學(xué)習的東西還很多！也希望大家在今后連續給我提出寶貴的建議和教育，讓我在將來(lái)有更進(jìn)一步的進(jìn)展！其實(shí)這一年來(lái)，我轉變最大的應當是心態(tài)（可能大家也看的到�。┑拇_，有一段很長(cháng)的時(shí)間內，由于某些緣由，可以說(shuō)工作上是遇到一些瓶頸，患上了所謂的工作抑郁癥，整個(gè)人提不起興趣，給人感覺(jué)就是不愛(ài)說(shuō)話(huà)，內向，和同事比較疏遠，不敢放手去做任何事！一天到晚就是在晃神，感覺(jué)自己可有可無(wú)，我曾有幾次想選擇放棄，由于我覺(jué)得工作帶給不了我歡快，但還好，公司的很多人發(fā)覺(jué)了我的不對勁，很多同事都主動(dòng)找我說(shuō)話(huà)，一起喝酒，玩，談一些有的沒(méi)的，張總也特地找我談了心，給我講了很多哲理，讓我感覺(jué)到自身價(jià)值的體現及在工作中所將可以獲得的歡快，現在，我很慶幸自己沒(méi)有選擇放棄，由于現在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快，那是一種超越了全部的成就的歡快，雖然有時(shí)很累，但值得......！

　　令人難忘的20xx過(guò)去了，我們又將迎來(lái)布滿(mǎn)期盼的20xx年，新年新氣象！首先先祝福大家和公司一起更上一層樓，我自己也會(huì )在新的一年里連續努力，改掉一些壞毛病，爭取讓大家看到一個(gè)自信，真實(shí)，全新的我！20xx年！我們一起加油吧！

　　廣告公司年度工作總結 篇9

　　時(shí)光任冉，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)。轉眼之間xx又要過(guò)去了。屈指算來(lái)從九四年進(jìn)入xx賓館，在小小的前臺居然已經(jīng)有十五年了。如何把一份前臺工作做得客人滿(mǎn)意，以下就是為您提供的前臺接待個(gè)人年終總結。

　　領(lǐng)導放心是我工作以來(lái)一直追求的目標和重心。

　　xx賓館是石化總廠(chǎng)的接待站，來(lái)廠(chǎng)辦事的`人首先來(lái)到廠(chǎng)里就是入住到賓館。讓來(lái)廠(chǎng)辦事的人在賓館里感覺(jué)到賓至如歸是我的責任。所以對每一位來(lái)廠(chǎng)的賓朋我都能做到讓他高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。對他們關(guān)于廠(chǎng)情廠(chǎng)況的一些提問(wèn)也是耐心細致的回答。

　　對于有些客人對客房?jì)r(jià)格進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，也是盡可能的做到爭取和留住，不讓他們走出去。雖然有些時(shí)候在價(jià)格上做出了一點(diǎn)讓步，但是還是很好的留下了客人。而不是不負責任的一言了之，住不住無(wú)所謂。這樣在我手上也是很大的提高了客房的入住率。

　　對于來(lái)賓館住宿的客人不但盡量留住他們入住，還在工作方便之時(shí)推銷(xiāo)賓館的餐飲，盡量的讓客人住在賓館，也能吃在賓館。更多的為賓館創(chuàng )造利潤。

　　廣告公司年度工作總結 篇10

　　記得初次應聘時(shí)，我對公司的認識僅僅局限于XX幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng )意和美術(shù)執行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

　　記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因為對于對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長(cháng)的等待客戶(hù)的回復對我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習和認識了公司各相關(guān)資料，并且對公司以前的、現在的客戶(hù)的相關(guān)資料有了比較初步的了解，

　　(這方面，小組的組長(cháng)XX、美術(shù)指導XX、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)XX，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在XX廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對于推動(dòng)整個(gè)XX廣告業(yè)的發(fā)展有著(zhù)巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿(mǎn)了信心和憧憬。

　　二、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據崗位職責的要求，我的主要工作任務(wù)是：

　　(1)負責完成組長(cháng)分配下來(lái)的設計工作指令;

　　(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng )意的討論;

　　(3)領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的設計師應當在具有相當的'美術(shù)功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設計心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng )新！當然，良好的語(yǔ)言表達能力是向領(lǐng)導和同事提出自己創(chuàng )意想法的必不可少的。

　　目前我在創(chuàng )意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導和同事多求教、多學(xué)習。為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的廣告美術(shù)設計人員，我也閱讀了許多與設計相關(guān)的書(shū)籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

　　在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種設計相關(guān)知識，并用于指導實(shí)踐，大膽創(chuàng )意！

　　2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

　　廣告公司年度工作總結 篇11

　　今年的廣告市場(chǎng)可用"慘烈'二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(cháng)率，競爭的方式更加新奇。同時(shí)，國家又對某些醫療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數挖一塊，競爭能不慘烈？跌跌撞撞中到了年底，開(kāi)頭盤(pán)點(diǎn)一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng )優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng )收任務(wù)，年底前有點(diǎn)牽強。

　　五年前，我接這個(gè)擔子時(shí)，上級給我的政策是"滿(mǎn)收滿(mǎn)支，節余留用，超支不補，自求平衡'。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養人和保證正常運轉。前兩年，我們的創(chuàng )收增長(cháng)率達到五六番。接著(zhù)，從第三年開(kāi)頭，我們就有了確定的創(chuàng )收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運轉，我們還要上繳，從繳10%始終到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很"活'：干的猛了，明年的任務(wù)確定就從這年的基礎上增加，擔子會(huì )更重，不行就緩緩吧。但又轉念想：不干，別的臺都那么猛，我們之間的差距就會(huì )更大，我們的'影響力就會(huì )縮小，甚至會(huì )被擠出市場(chǎng)。我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀錄。

　　我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。最近的三年，我們仍在以較高的增長(cháng)率在增長(cháng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停留地跑下去。沒(méi)方法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強大，才有力量在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強的后人就會(huì )接過(guò)擔子，堅決的走下去。

　　我們會(huì )無(wú)愧地在寫(xiě)回憶錄時(shí)，驕傲地說(shuō)，"我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了！'

　　廣告公司年度工作總結 篇12

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了許多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的許多事情，很好。這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有許多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂......針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)頭，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結：

　　1、首先應當熟識這次活動(dòng)的活動(dòng)規章，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清晰，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因具體的`記清晰，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的嘉獎禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有方法實(shí)數回收。 以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作閱歷吧，呵呵

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要連續學(xué)習，加油！

　　你在做什麼的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！

　　廣告公司年度工作總結 篇13

　　第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷(xiāo)售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學(xué)會(huì )整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。

　　這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的.很不好，有很多我這邊的工作我都沒(méi)有做好，很亂

　　針對這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開(kāi)始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：

　　1、首先應該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規則，例如刷卡滿(mǎn)多少錢(qián)送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問(wèn)題可就是很麻煩的問(wèn)題了。

　　2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什么要求都應了如指掌，不然自己都會(huì )覺(jué)得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動(dòng)結束后結算這塊都會(huì )有很大的影響，會(huì )很麻煩。

　　3、再接著(zhù)就是活動(dòng)結束后，去回收禮品的同時(shí)，應帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細的記清楚，過(guò)后沒(méi)有人會(huì )幫你去對賬的。

　　4、對於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎勵禮品應在活動(dòng)結束后，給拿過(guò)去，不然根本沒(méi)有辦法實(shí)數回收。

　　以上就是我的工作總結，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗吧。

　　后面的工作，我會(huì )遇到更多的麻煩事，我還要繼續學(xué)習，加油!

　　你在做什么的同時(shí)，我也在做什么，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!

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