年終工作總結集錦15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的年終工作總結,歡迎大家分享。
年終工作總結1
根據惠陽(yáng)安委辦《轉發(fā)關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專(zhuān)項督查的通知》的文件要求,我局全面開(kāi)展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專(zhuān)項安全隱患督查治理工作,落實(shí)好安全生產(chǎn)各項工作,堅決防范和堅決遏制重特大事故的發(fā)生,確保我區交通運輸安全形勢持續穩定,F將有關(guān)情況總結如下:
一、主要做法
(一)加強組織領(lǐng)導,確保工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。為切實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作專(zhuān)項督查活動(dòng),我局成立工作領(lǐng)導小組,制定了工作方案,并及時(shí)下文到局屬各單位、各交管所及交通運輸企業(yè),督促企業(yè)法定代表人落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全安全生產(chǎn)管理機構,嚴格執行"一崗雙責"管理制度,同時(shí),對檢查內容進(jìn)行全面的工作布置,強調工作重點(diǎn),落實(shí)具體措施,確保安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(二)開(kāi)展安全督查,抓好安全生產(chǎn)的源頭管理。重點(diǎn)督查運輸企業(yè)安全安全產(chǎn)"回頭看"的工作情況,進(jìn)一步認清當前安全生產(chǎn)的嚴峻形勢,深入行業(yè)重點(diǎn)和領(lǐng)域督促企業(yè)隱患排查治理工作到底到邊,針對前一段時(shí)間,開(kāi)展的隱患排查整改行動(dòng)中存在問(wèn)題、薄弱環(huán)節及事故暴露出來(lái)的問(wèn)題,繼續深入開(kāi)展隱患排查治理的再檢查,再督促,再落實(shí),做到隱患排查治理全覆蓋。一是督促各運輸企業(yè)認真落實(shí)行業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標管理體系,企業(yè)負責人認真履行"一崗雙責"制度,安全生產(chǎn)的制度、措施、人員及經(jīng)費都能按規定落到實(shí)處。二是在道路客運安全方面,以組織開(kāi)展"道路客運安全年"和"百日大檢查"為主線(xiàn),以認真落實(shí)客運行業(yè)"三關(guān)一監督"、"三不進(jìn)站、六不出站"及"三品"檢查制度為抓手,全面加強了對超速、超員、超范圍經(jīng)營(yíng)及疲勞駕駛違法行為的查處力度,嚴格落實(shí)客運車(chē)輛凌晨2-5時(shí)停車(chē)落地休息制度,充分發(fā)揮GPS動(dòng)態(tài)監控系統的作用。三是在危險貨物運輸方面,強化了行業(yè)源頭管理,對全區的20家危運企業(yè)及394輛危險貨物運輸車(chē)輛整體梳理了一遍,切實(shí)做到了車(chē)輛底數清楚、標志標識清晰,同時(shí)加強了GPS在線(xiàn)監控。此次督查共發(fā)現安全隱患27處,已全部完成整改。
(三)排查安全隱患,確保安全生產(chǎn)形勢的穩定。一是加強對交通運輸企業(yè)的督查整治力度。針對目前交通運輸管理存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,突出工作重點(diǎn),加大了督查整治力度。采取聽(tīng)企業(yè)匯報、并根據企業(yè)自查情況對臺帳資料進(jìn)行查閱和現場(chǎng)抽查等方式,對全區29家客貨運輸企業(yè)、4家客運站場(chǎng)、1家水上運輸企業(yè)、1個(gè)渡口1條渡船開(kāi)展春節期間安全生產(chǎn)大檢查,查出一般安全隱患42處,已完成整改39處,渡口渡船的`3處隱患未完成整改,目前,已制定整改方案,派專(zhuān)人負責跟蹤落實(shí)整改,嚴防在春節期間不發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故。二是開(kāi)展交通工程隱患治理行動(dòng)。重點(diǎn)督查建設工程各方主體責任是否落實(shí),安全生產(chǎn)責任是否落實(shí)到位,從業(yè)人員崗前培訓教育和日常安全教育培訓落實(shí)情況,施工現場(chǎng)隱患治理情況等。通過(guò)檢查,我局要求各項目建設單位認真履行《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,建立健全各項安全管理制度,認真排查各類(lèi)安全隱患,特別對現場(chǎng)施工腳手架、基坑(槽)支護及其他易發(fā)群死群傷事故作業(yè)環(huán)節和部門(mén)全面排查,并建立健全事故隱患檔案。三是加大執法力度,落實(shí)打非治違。針對非法營(yíng)運沖擊出租車(chē)及客運市場(chǎng),嚴重干擾正常道路運輸經(jīng)營(yíng)秩序問(wèn)題,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運,嚴厲查處違法違章行為,據統計:截至2月底,查處各類(lèi)違章車(chē)輛483宗,其中非法營(yíng)運小汽車(chē)5輛,非法營(yíng)運摩托車(chē)312輛,非法營(yíng)運殘疾人用三輪車(chē)9輛,客運班車(chē)不按規定線(xiàn)路行駛、不按站點(diǎn)?49宗,無(wú)從業(yè)資格證扣證11本,查處超限超載運輸車(chē)輛97輛次,卸貨3196、31噸。四是加強對危橋、危險路段治理,完善農村公路交通安全設施。1、堅持每周至少一天對每座橋梁進(jìn)行巡視檢查,做到有檢查記錄,建立橋梁檔案和數據庫,對發(fā)現水毀公路和橋梁及時(shí)搶修,保障公路、橋梁安全暢通。2、切實(shí)加強公路養護,完善養護模式。按照"統一領(lǐng)導、分級管理、以區為主、鄉鎮配合"的原則,全面推進(jìn)鄉村公路管養工作。目前,縣道平均公路技術(shù)狀況指數MQI達到88、9%;路面使用性能指數PQI達到88、6%;硬底化通村公路年平均好路率88%,完成市地方公路總站下達的養護指標。
二、主要存在問(wèn)題
檢查發(fā)現全區交通運輸企業(yè)基本都能建立和落實(shí)好安全生產(chǎn)相關(guān)管理制度,建立健全安全生產(chǎn)相關(guān)管理臺賬。但仍存在一些問(wèn)題:
1、個(gè)別企業(yè)未按要求制定元旦春節期間安全生產(chǎn)大檢查工作方案,無(wú)開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾。
2、個(gè)別企業(yè)未能?chē)栏駡绦邪踩a(chǎn)會(huì )議制度,無(wú)按期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議。
3、個(gè)別危運企業(yè)車(chē)輛滅火器配備不足、無(wú)安裝斷電裝置。
三、下一步工作措施
(一)突出工作重點(diǎn),嚴格落實(shí)整改。對檢查發(fā)現的安全隱患,要求企業(yè)能當時(shí)糾正的現場(chǎng)糾正,不能現場(chǎng)糾正整改的要作出整改計劃、措施,限期整改,直至徹底消除安全隱患,對存在重大安全隱患在整改期間無(wú)法保證生產(chǎn)安全的企業(yè),一律停業(yè)整改。
(二)嚴格落實(shí)責任,強化源頭管理。督促各運輸企業(yè)全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規制度,加大安全投入,健全企業(yè)安全管理機構,完善和落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理制度,加強從業(yè)人員安全培訓教育,加強車(chē)輛24小時(shí)動(dòng)態(tài)監管,遏制超速、疲勞駕駛等違法行為,杜絕較大安全事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
(三)履行管理職責,杜絕安全隱患。督促客運站切實(shí)履行"三不進(jìn)站、六不出站"管理規定,嚴格車(chē)輛安全例檢工作,對例檢不合格車(chē)輛堅決不予以發(fā)車(chē)應班,并做好"三品"查堵工作,同時(shí)要求司乘人員履行對中途上車(chē)旅客攜帶危險品上車(chē)的檢查職責,杜絕危險品攜帶上車(chē)。
(四)加大執法監督,凈化運輸市場(chǎng)。繼續深入開(kāi)展道路運輸"打非治違"工作。突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大公路治超力度,嚴查"三超一疲",嚴厲打擊非法營(yíng)運等違法行為。
(五)做好公路管養,確保安全暢通。嚴格按照《廣東省公路條例》積極做好轄區道路管養工作,切實(shí)加強公路、危橋路段的日常巡查力度,確保道路安全、暢通。
年終工作總結2
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,認真履行工作責任,提高了思想認識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),F將今年以來(lái)的學(xué)習工作生活等情況作以總結。
一、加強學(xué)習,提高政治思想認識和工作能力水平
今年,我按照教育實(shí)踐活動(dòng)部署要求,我在積極參加公司集體學(xué)習的同時(shí),充分利用時(shí)間加強自學(xué),強化群眾工作理念,提高工作水平。根據工作需要,我還自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動(dòng)、積極的心態(tài)去面對,就一定會(huì )成功。
二、工作方面
在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高自身水平今年以來(lái),根據上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí),我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實(shí)施,在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作,認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的.提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(cháng),作為公司抄表營(yíng)銷(xiāo)員,我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。自我擔任抄表員以來(lái),每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數據,確保了所負責片區的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位,在最短的時(shí)間內給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復。
三、今后努力的方向
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)系統、計算機應用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實(shí)踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實(shí)理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),以適應社會(huì )發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
年終工作總結3
20xx年熱電事業(yè)部在集團公司的正確領(lǐng)導下,堅持以安全生產(chǎn)為基礎、以經(jīng)濟效益為中心、以加快項目建設為重點(diǎn)、以強化管理為手段,按照“全面戰略部署、實(shí)施精細化管理、努力降低可控成本、實(shí)現減虧增效”的要求,緊緊圍繞“保安全、爭電量、控煤價(jià)、降成本、促改進(jìn)、增收益”的目標,通過(guò)多發(fā)電供好熱、做好燃煤存儲煤價(jià)控制、靈活運行方式,強化內部管理、嚴控生產(chǎn)成本等措施,夯實(shí)了管理根基、提升了經(jīng)濟效益。
一、主要指標完成情況:
1、發(fā)電量:2020年目標值為xxx億千瓦時(shí),截止9月30日完成XXX億千瓦時(shí),完成計劃的XXX%。
2、綜合廠(chǎng)用電率:2020年目標值為XXX%,截止9月30日完成XXX%,比計劃上升XX個(gè)百分點(diǎn)。
3、上網(wǎng)電量:2020年目標值為XXX萬(wàn)千瓦時(shí),截止9月30日完成XXX萬(wàn)千瓦時(shí),完成計劃的XXX%。
4、供電煤耗;2020年目標值為XX克/千瓦時(shí),截止9月30日實(shí)際完成XXX克/千瓦時(shí),比計劃上升XXX克/千瓦時(shí)。
二、強化安全主體責任,落實(shí)安全負責制
貫徹“有崗有責、崗崗為責、齊抓共管、失職追責”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的安全工作要求,嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,健全完善安全生產(chǎn)保障體系和監督體系,實(shí)行全員安全生產(chǎn)責任制度,持續推進(jìn)本質(zhì)安全建設,完善值班、作業(yè)、業(yè)務(wù)外委、勞務(wù)分包等安全生產(chǎn)組織方式,落實(shí)現場(chǎng)安全措施及人身防護措施。建立安全巡查制度,重點(diǎn)督查安全措施到位,安全責任人職責履行。強化風(fēng)險預警管控,堅持“全面評估、先評后控、分級預警、分層管控”的原則,落實(shí)《電力安全風(fēng)險管控專(zhuān)項行動(dòng)計劃》,強化隱患排查治理,牢固樹(shù)立“隱患就是事故”的理念。堅持“全覆蓋、勤排查、早發(fā)現、快治理”的工作機制,落實(shí)專(zhuān)業(yè)管理責任,常態(tài)化開(kāi)展生產(chǎn)設備、消防設施、危險化學(xué)品等各專(zhuān)業(yè)隱患排查治理,強化安全生產(chǎn)基礎保障,精心組織開(kāi)展常態(tài)化安全生產(chǎn)大檢查、春(秋)季安全生產(chǎn)大檢查,開(kāi)展好迎峰度夏(冬)、防汛抗洪、“安全生產(chǎn)月”等安全生產(chǎn)例行工作。堅持以人為本、生命至上,把確保人身安全貫穿安全生產(chǎn)全過(guò)程。全面推行作業(yè)安全管控標準化,嚴格執行安規、兩票、生產(chǎn)現場(chǎng)作業(yè)“十不準”,落實(shí)防觸電、防感應電、防高墜、防誤操作等高風(fēng)險作業(yè)安全措施,密切關(guān)注高空作業(yè)人員身體情況,掌握特種作業(yè)人員上崗思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)。
在疫情防控方面,因事業(yè)部外地人員較多,疫情初期對外地返崗人員實(shí)行集中隔離,對來(lái)自或途徑疫情重點(diǎn)區域人員送至衛健委集中隔離點(diǎn)進(jìn)行隔離,同時(shí)加強廠(chǎng)區內消毒工作,每天對重點(diǎn)區域及人流聚集區進(jìn)行消毒。設置檢查崗,每天對出入廠(chǎng)區人員進(jìn)行測溫排查。職工餐廳采取分流錯峰就餐,避免人員集中造成交叉感染。
三、加強內部管理,降低經(jīng)營(yíng)成本
始終堅持把機組安全穩定運行作為重中之重。加強運行方式管理,深化安全運行分析,推進(jìn)調控一體化節能高效運行,運行部要制定方案和策略,作好特殊運行情況下的運行措施和處理預案。優(yōu)化調整安全穩定的控制策略,嚴格電網(wǎng)統一調度,監控關(guān)鍵設備參數,把好檢修設備安全措施的實(shí)施驗收,嚴格落實(shí)行業(yè)發(fā)電運行規程和重點(diǎn)工作安排,調整參數在額定、經(jīng)濟范圍內運行,發(fā)電潛力發(fā)揮要優(yōu)質(zhì)高效。確保機組和電力供應安全可靠。
加強安全生產(chǎn)管理和技術(shù)標準應用,深化設備精細化管理,深入推進(jìn)智能運檢,推動(dòng)設備管理高質(zhì)量檢修維護。堅持“應修必修、修必修好、應試必試、試必試全”,嚴格重大檢修計劃實(shí)施方案審核把關(guān),強化過(guò)程管控,確保高質(zhì)量完成年度檢修任務(wù)。健全完善設備運維業(yè)務(wù)量標準化指標體系,加強設備技術(shù)監督和狀態(tài)管理,加強定期工作,對技術(shù)性能不滿(mǎn)足運行要求的設備、對影響發(fā)供電能力的設備應及時(shí)維護恢復,提高發(fā)供電設備可靠性水平。
在生產(chǎn)管理中堅持從小處著(zhù)手,通過(guò)生產(chǎn)例會(huì )、經(jīng)濟活動(dòng)分析會(huì )等形式,對生產(chǎn)指標完成情況進(jìn)行差異分析,找出存在的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施。在運行管理中,多措并舉全力搶發(fā)多供、為實(shí)現全年經(jīng)營(yíng)目標奠定了堅實(shí)基礎,在檢修管理中,將提高消缺率和提高檢修工藝作為重點(diǎn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證了設備消缺率XXX%,在5月、7月開(kāi)展了#1、#2機組C級檢修工作,對所有公用系統進(jìn)行消缺。大力開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)工作,努力降低指標消耗,通過(guò)集思廣益、廣泛征求職工合理化建議,提高技術(shù)革新改造能力。
在大宗原材料采購方面,積極走訪(fǎng)市場(chǎng),調研燃煤價(jià)格,掌握燃煤價(jià)格動(dòng)態(tài),通過(guò)按月進(jìn)行招標采購,隨時(shí)根據市場(chǎng)行情調整燃煤采購價(jià)格。積極聯(lián)系采購煤泥,增加煤泥摻燒比例。在受燃煤市場(chǎng)限產(chǎn)能、供暖季儲煤期等因素影響,采取調整燃煤價(jià)格、多方聯(lián)系煤源等手段最大限度的調運燃煤,增加煤場(chǎng)儲煤量,保證供暖期燃煤供應。
四、全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作,確保電量交易在營(yíng)銷(xiāo)工作中
我們緊緊圍繞集團級公司的整體績(jì)效考核目標,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)手段,全面推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作,制定出對我公司利益最大化的營(yíng)銷(xiāo)策略。加強與電力公司和政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò )交流,積極開(kāi)拓市場(chǎng),繼續做好電力多邊交易工作,保障計劃發(fā)電方式所需的電量。認真解讀新版《電力多邊交易規則》,積極參與自治區各職能部門(mén)組織的關(guān)于電力現貨交易培訓班,熟練掌握關(guān)于現貨市場(chǎng)信息和報價(jià)策略,發(fā)揮好機組優(yōu)勢條件,利用AGC儲能電站建設,強化機組調頻能力,增加調頻收入。繼續與其他發(fā)電企業(yè)通過(guò)“行業(yè)自律”共同商談降低交易電量?jì)r(jià)差,繼續增加與現有大用戶(hù)的聯(lián)絡(luò )交流,積極發(fā)展新的大用戶(hù),制定出更多、更合理的與大用戶(hù)合作模式,節省營(yíng)銷(xiāo)費用、降低售電成本。
五、開(kāi)展新項目及技術(shù)革新改造項目建設
利用兩臺機組C修對脫硝催化劑進(jìn)行擴容改造,充分發(fā)揮催化劑脫硝能力,提高設備利用率。在4月份開(kāi)展脫硫廢水改造項目,提高脫硫廢水利用率,有效節約生產(chǎn)用水。在4月份開(kāi)始進(jìn)行AGC儲能電站建設,7月份施工完畢進(jìn)行調試,8月26日正式移交生產(chǎn),儲能電站的建設極大的提高了機組AGC調頻能力,增加調頻收入。6月份石膏粉生產(chǎn)項目開(kāi)工建設,預計十月開(kāi)始進(jìn)行試生產(chǎn),石膏粉生產(chǎn)項目的建設提高脫硫石膏的利用率,為企業(yè)多渠道發(fā)展奠定基礎。
六、抓好職工培訓,切實(shí)提高員工素質(zhì)
在職工培訓工作中,我們圍繞企業(yè)發(fā)展需要,重點(diǎn)加大實(shí)用性培訓,本著(zhù)“缺什么,學(xué)什么,少什么,補什么”、“理論聯(lián)系實(shí)際”的培訓原則不斷提高職工素質(zhì),先后派出生產(chǎn)、檢修、運行部門(mén)人員生產(chǎn)廠(chǎng)家和兄弟單位進(jìn)行學(xué)習考察,共舉辦職工職業(yè)衛生知識培訓XX人次,入場(chǎng)培訓XXX人次,安全培訓XXX人次,安規考試XXX人次,合格率XXX%,,所有培訓內容緊扣生產(chǎn)實(shí)際工作,通過(guò)采取培訓與考核掛鉤的辦法,確保了培訓質(zhì)量,職工的整體素質(zhì)明顯提高。根據集團公司的`統一部署,啟動(dòng)了全員信息錄入,為加強員工管理奠定了堅實(shí)的基礎。
七、加強企業(yè)文化建設和黨風(fēng)廉政建設
黨支部、工會(huì )、團支部以“樹(shù)立企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè )見(jiàn)、形式多樣的員工文化藝術(shù)體育活動(dòng)。搭建企業(yè)文化宣傳平臺、樹(shù)立班組文化墻、集控中心文化墻、檢修通道文化墻等文化宣傳園區,創(chuàng )造文化氛圍、凝聚人心,增強員工主人公意識和團隊精神。不斷提升廣大干部職工的使命感和自豪感,聚焦干事創(chuàng )業(yè)正能量。
通過(guò)開(kāi)展第四屆職工運動(dòng)會(huì )、第一屆團隊拓展活動(dòng),組織黨員同志參加集團黨委組織的活動(dòng)等一系列文體活動(dòng),豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操。
通過(guò)開(kāi)展主題黨課教育、觀(guān)看黨風(fēng)廉政宣傳教育片和廉潔文化建設,提高了全體員工的責任意識,確保了企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全和領(lǐng)導人員的行為安全。
熱電事業(yè)部將積極配合集團公司拓寬發(fā)展思路,增強企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)多元發(fā)展能力,降低生產(chǎn)成本,增加企業(yè)發(fā)展效益,努力實(shí)現多元企業(yè)融合發(fā)展的目標。
年終工作總結4
XX年,財務(wù)總監辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下,加強預算管理,以增收節支為中心,降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),認真發(fā)揮公司職能部門(mén)監督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作,F做如下總結:
一、認真做好部門(mén)日;A管理工作。
1、切實(shí)加強了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習,及時(shí)準確地傳達了公司決定、決策、規定等,并認真學(xué)習落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預算(計劃)執行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執行中存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),按年度編制公司財務(wù)預算執行情況報告。
XX年,財務(wù)總監辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,工作成效是顯著(zhù)的'。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強,對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要要提高和完善。XX年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作
一、為了提高部門(mén)履行職責的能力。
我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務(wù)預算管理工作。
以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點(diǎn),促進(jìn)公司增收節支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
年終工作總結5
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái),并升職為工程部經(jīng)理,過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高;并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后,在公司領(lǐng)導的指導下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等,以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把自己融入于部門(mén)員工中,作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務(wù)工作,在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題,以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū);工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明,細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程;
二是嚴格辦會(huì ),工程部從無(wú)到有,從成立到部門(mén)制度初具雛形,到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì );每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度,有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠,距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門(mén)階段:
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合,作為一個(gè)剛剛入行的新手,還是有很大的`思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導:“火線(xiàn)入黨,在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:
在領(lǐng)導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足,遇到了種種困難,但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段:
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。碧瑤項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn),在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書(shū)勤用腦,不斷提高自己現場(chǎng)管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目,讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
年終工作總結6
伴隨著(zhù)“突出重點(diǎn),克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實(shí)力而努力奮斗”主旋律,我走過(guò)了極其不平凡一年。一年來(lái),在辦公室領(lǐng)導下,在食堂全體同志相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿(mǎn)意就餐目標,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,為免除職工后顧之憂(yōu),千方百計保障全體職工全身心投入到經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作中去而努力,F就一年來(lái)工作情況總結
食堂是我們xxx公司全體職工用餐地方,也是對疾病最為敏感地方,為了使全體職工都能心情舒暢放心用餐,作為食堂工作人員,我有責任有義務(wù)搞好食堂衛生工作。一年來(lái)我始終堅持對餐具及時(shí)清洗消毒,始終保持食堂地面干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快速度收拾干凈餐桌,換上新桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)工作,我已經(jīng)能夠對每位職工誰(shuí)喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜時(shí)候在飯菜量掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員滿(mǎn)意,又避免造成不必要浪費。
同時(shí)我還是食堂保管員,負責保管食堂油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來(lái)我始終保持保管帳帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作同時(shí)也不能忘了學(xué)習,從我進(jìn)xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺(jué)到這里學(xué)習氛圍濃厚,200x年是全省企業(yè)文化建開(kāi)局之年,做為公司一員,我有責任有義務(wù)去學(xué)習企業(yè)文化建設精神實(shí)質(zhì),通過(guò)學(xué)習使我懂得了,我們食堂成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化一種形式體現。我原來(lái)認為,我只是食堂一個(gè)小小服務(wù)員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰似乎都與我沒(méi)有什么關(guān)系,通過(guò)學(xué)習我發(fā)現我想法錯,生活在我們這個(gè)xxx大家庭中,我們每個(gè)成員只有分工不同,沒(méi)有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃是我打飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營(yíng),搞銷(xiāo)售。所以我做為食堂一員應是感到驕傲和自豪。如果我過(guò)去工作能得到大家認可,那么在今后工作中,我會(huì )更加積極努力工作,讓大家吃上更舒適環(huán)境中吃上更可口飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會(huì )上所講“讓各項福利事業(yè)搞更好一些,讓職工精神面貌更加愉快一些”目標而努力奮斗!
年終工作總結7
回顧這一年來(lái)工作我在公司領(lǐng)導和科長(cháng)及各位同事支持與幫助下嚴格要求按照公司要求較好地完成了本職工作現將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、自身學(xué)習提高業(yè)務(wù)水平
注意政治理論學(xué)習能夠深刻領(lǐng)會(huì )黨的重要思想精神實(shí)質(zhì)身體力行地踐行并將其溶合到實(shí)際工作中去并積極向黨組織靠攏由于感到現在學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定距離所以總不敢掉以輕心總在學(xué)習向書(shū)本學(xué)習向周?chē)I(lǐng)導學(xué)習向同事學(xué)習下來(lái)感覺(jué)還是有了一定進(jìn)步經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛(ài)本職工作。
二、積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)
爭取工作主動(dòng)性具備較強專(zhuān)業(yè)心責任心努力提高工作效率和工作質(zhì)量在擔任檢驗員期間嚴把入庫糧食質(zhì)量關(guān)在把握既堅持原則又靈活地處理實(shí)際問(wèn)題能力上有了長(cháng)足進(jìn)步當班過(guò)磅時(shí)能夠堅守崗位保證糧食及時(shí)出入庫對大米廠(chǎng)出廠(chǎng)產(chǎn)品總是按時(shí)檢驗及時(shí)出具檢驗報告保證了米廠(chǎng)正常生產(chǎn)在11月份續聘調整中在領(lǐng)導下?lián)蝹}儲保管組長(cháng)剛好趕上一年一度冬季倉儲安全檢查撿殘渣、平糧面、搞衛生主動(dòng)完成各項工作任務(wù)整整月與同事們一道放棄了雙休日整天蹲在倉內功夫不負有心人在這次檢查中我庫獲得了一等獎好成績(jì)。
三、存在問(wèn)題和今后努力方向一年來(lái)本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗取得了一些成績(jì)但也存在一些問(wèn)題和不足主要表現在:
第一倉儲保管組長(cháng)對我而言是新崗位雖然以前在糧校學(xué)習是糧油儲藏與檢驗專(zhuān)業(yè)但還未擔任過(guò)倉儲保管員許多工作我都是邊干邊學(xué)習工作效率有待進(jìn)一步提高;第二平時(shí)工作只想到本科室范圍內事情對糧庫其他科室工作留心了解。
在下一年里決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平為公司發(fā)展貢獻力量我想應該努力做到:第一學(xué)習拓寬知識面努力學(xué)習儲藏專(zhuān)業(yè)知識對糧食行業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向了解對同行業(yè)發(fā)展了解、學(xué)習要對公司統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二注重與相關(guān)科室及同事工作配合團結一致勤奮工作形成良好工作氛圍遵守公司內部規章制度維護公司利益積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值力爭取得更大工作成績(jì)。
年終工作總結8
轉眼20xx年一年已過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,雖平常單調,但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì ),現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)
認真執行“安全第一、預防為主”的方針,切實(shí)把安全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開(kāi)例會(huì )和出車(chē)前進(jìn)行行車(chē)安全和作業(yè)安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),平常對車(chē)輛勤檢查,勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),在這一年里共新招司機x人,我們對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛人員的技術(shù)關(guān)。一年來(lái)清洗隊未發(fā)生任何車(chē)輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提高城區道路機械化作業(yè)率,有效的提升城區道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣的車(chē)輛和外來(lái)人員的增加,給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從x月份開(kāi)始,處根據實(shí)際狀況增加了灑水車(chē)x臺,取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段,全部改為零點(diǎn)后作業(yè),雖然作息時(shí)間很殘酷,但大家沒(méi)有怨言,并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照x縣城區道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴守作業(yè)制度和規定,確保清洗作業(yè)路段到達無(wú)積塵、泥沙,無(wú)漏洗痕跡,路面和交通標志能見(jiàn)本色的質(zhì)量要求,透過(guò)清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱(chēng)贊。
三、及時(shí)做好清洗應急處理工作
在清洗隊的日常工作時(shí)段以外,城區內會(huì )經(jīng)常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車(chē)帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無(wú)規律、出車(chē)次數多、車(chē)輛緊、任務(wù)重的狀況下,我們合理調度車(chē)輛和人員,一年來(lái)加班出車(chē)次數到達x車(chē)次,派出人員x人次。沒(méi)有因為車(chē)輛和人員的問(wèn)題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)
總之一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務(wù),但也存在著(zhù)不足之處,如:個(gè)別司機開(kāi)車(chē)不負責、個(gè)別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改善不足,為進(jìn)一步提升環(huán)衛整體形象,將城區環(huán)境衛生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺階,為“建立國家衛生城市”充分發(fā)揮好應有的'作用。
xx年過(guò)去了,在這一年里,我們認真地完成了上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。做了以下工作:
我社區領(lǐng)導對環(huán)境衛生工作非常重視,把社區環(huán)境衛生工作作為一項重要工作來(lái)抓。針對環(huán)境衛生工作的社區性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn),結合社區的實(shí)際情況,因地制宜地以樓院為基礎。建立了專(zhuān)職保潔系統,做到了每個(gè)樓院有一到兩名保潔員,社區轄區內有兩名專(zhuān)職保潔員,保證監督了垃圾的日常清運工作,成立了有42人組成的志愿者服務(wù)隊,保證了整個(gè)社區衛生清潔情況。
為了社區衛生工作在提高一步,我社區多次召開(kāi)志愿者隊伍及低保人員會(huì )議,多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環(huán)境衛生進(jìn)行大的整治。由社區干部帶領(lǐng),分組包片地對社區內環(huán)境衛生進(jìn)行地毯式的清理,對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除,共清理垃圾幾十車(chē),小廣告幾千塊。
通過(guò)幾次衛生環(huán)境大的整頓,社區環(huán)境有了明顯的改觀(guān),基本做到了各樓院環(huán)境整潔,下水暢通。公廁內無(wú)蠅、蛹、無(wú)滿(mǎn)溢,垃圾入桶,無(wú)亂搭亂建現象,受到了廣大居民的好評。
為了搞好樓道內的衛生,保持樓道內清潔,我們招集了樓院長(cháng)及單元長(cháng)集中學(xué)習了有關(guān)治理衛生環(huán)境的宣傳材料,讓他們對各自的樓院、單院衛生進(jìn)行檢查監督,有需要社區出面解決的衛生問(wèn)題及時(shí)向社區反應,便于我們工作,以免出現衛生方面的遺漏。
綠化方面,我社區建立健全了各項機構,制定了綠化計劃及目標,根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理,防止病蟲(chóng)害及人為方面的損害。
另外,我社區還開(kāi)展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年發(fā)放蟑螂藥40余包,鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。
總之,環(huán)境衛生工作是一項重要工作,因為是和社區百姓生活密切相關(guān)的,我們一定會(huì )盡心盡職長(cháng)抓不懈,在去年工作中還存在不足,我們會(huì )在今后的工作中總結經(jīng)驗,逐步完善環(huán)境衛生工作,給居民創(chuàng )造一個(gè)整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
年終工作總結9
已過(guò)去的20xx年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構調整初見(jiàn)成效的一年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創(chuàng )造良好契機的關(guān)鍵一年。在這一年里,在股份公司各級組織和領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會(huì )、公司黨委、公司各級領(lǐng)導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業(yè)公司在完成預定目標過(guò)程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過(guò)對以往工作的分析、總結,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子達成共識:提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍、由內部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場(chǎng)中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標,切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎工作。
為此,我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質(zhì)量標準》、《效績(jì)考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪(fǎng)工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì )議制度》、《文件學(xué)習落實(shí)制度》、《效績(jì)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開(kāi)。
同時(shí),為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式從實(shí)力強、水平高的物業(yè)公司那兒“取經(jīng)”,在汲取先進(jìn)物業(yè)公司內部管理經(jīng)驗的基礎上結合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營(yíng)班子、行政辦公室每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個(gè)人,促進(jìn)了各職能崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著(zhù)提高
作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會(huì )積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉變服務(wù)觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓,使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。
其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔,極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用。
第三,重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓活動(dòng),在積極參加股份公司組織的各類(lèi)培訓、學(xué)習的同時(shí)針對公司內部各部(室)的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業(yè)規范等業(yè)務(wù)培訓,使全體員工的.服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高。第四,狠抓各項規章制度的落實(shí),促進(jìn)各項工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的《效績(jì)考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jì)考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用。
實(shí)施一個(gè)月來(lái),公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著(zhù)提高。又如《晨會(huì )制度》實(shí)施后,每天晨會(huì )對前期出現的問(wèn)題和當天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,在實(shí)際工作中我們主要從三個(gè)方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關(guān)鍵環(huán)節物業(yè)公司實(shí)施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過(guò)程中建立供貨廠(chǎng)家詳細資料并與供貨單位建立長(cháng)期供貨關(guān)系。
同時(shí),財務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購xxx元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時(shí),為了提高服務(wù),在對入圓企業(yè)有償服務(wù)項目上,要求采購人員被服務(wù)方進(jìn)行協(xié)商,確定是自行購買(mǎi)材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買(mǎi),從成本上最大限度滿(mǎn)足企業(yè)利益。
通過(guò)這一系列措施達到了有效監控的目的。其次,通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,每月減少工資及附加費用就可達x萬(wàn)多元,切實(shí)為企業(yè)減輕了負擔。第三,通過(guò)抓內部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從x月起停止在員工餐就餐,值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用。
此外,本著(zhù)為商戶(hù)著(zhù)想的原則在維修過(guò)程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時(shí)修復的決不用兩小時(shí),取得了較好的社會(huì )效益。第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著(zhù)用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區控制,做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi),包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過(guò)各個(gè)部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
四、存在的問(wèn)題
目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務(wù)部分達不到需求。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問(wèn)題:
1、幾千部風(fēng)機盤(pán)管經(jīng)六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風(fēng)量很小,有的甚至無(wú)風(fēng),使產(chǎn)生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀(guān),因此,風(fēng)機盤(pán)管需徹底清洗
2、溴化鋰設備使用六年來(lái)從未大修過(guò),存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修
3、部分區域加裝大容量風(fēng)機盤(pán)管
4、新風(fēng)系統風(fēng)量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質(zhì)量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可,以加強對施工質(zhì)量的監控。
以上問(wèn)題物業(yè)公司已專(zhuān)題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務(wù)設施一定會(huì )得到改善。
其次,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學(xué)習力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第三,物業(yè)公司僅成立一年,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著(zhù)差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓挖掘內部技術(shù)潛能,發(fā)現、培養和儲備技術(shù)人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學(xué)習,在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個(gè)臺階,爭取獲得二級物業(yè)資質(zhì)。
其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題。
2、建立因崗定責制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉。
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應得的正當利益快速運轉起來(lái),徹底消除干部、員工的惰性,充分調動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規的衛生、安全、維修服務(wù)的基礎上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟和社會(huì )效益。
第五,爭取樹(shù)立品牌服務(wù),利用老字號在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng )造機會(huì )在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當的發(fā)展空間,我們一定要在思想觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識上搶在前列,我們相信,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠實(shí)現我們的目標。
年終工作總結10
又是一年年終時(shí),即將過(guò)去的20xx年感受頗多,年初受金融海嘯的影響,水暖衛浴、閥門(mén)等五金行業(yè)的市場(chǎng)競爭也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過(guò)冬、生存下來(lái)?成了大家的首要問(wèn)題,同時(shí)也影響了我們復合機系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,總結20xx年市場(chǎng),大致有以下幾點(diǎn):國內五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看,企業(yè)不像往年有大的采購行動(dòng),資本市場(chǎng)相對更顯保守和理智。從技術(shù)角度看,更多的企業(yè)都在先保證生存下來(lái)的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā),這也減弱了部分市場(chǎng),下半年國家的拉動(dòng)內需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激,五金配件、汽車(chē)制造等行業(yè)的復蘇,國產(chǎn)機床裝備的地位在中國得到提升,釋放出了更多的設備市場(chǎng)需求,在公司領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)方式指導下,銷(xiāo)售有了較好的復蘇,也取得了一定的銷(xiāo)售額。
光陰荏苒,20xx年已即將成為歷史,我們仍然記得20xx年市場(chǎng)的疲軟與競爭。在公司全體仝仁的努力下20xx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:
1、我們宏茂工業(yè)園XX平方的廠(chǎng)房正式投產(chǎn)。
2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復合機數控龍門(mén)銑床數控復合平面磨床系列設備。這一系列也是我們今年要去突破的方向。
3、公司接連榮獲XX中國裝備制造業(yè)年度最具成長(cháng)性企業(yè)大獎、20xx年6。18海峽兩岸創(chuàng )新成果展金獎、第XX屆中國發(fā)明協(xié)會(huì )銀質(zhì)獎?wù)氯棿螵劇?/p>
下面對今年的銷(xiāo)售工作做出總結報告如下:
1、20xx年銷(xiāo)售完成情況:
在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,在此感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統計如下:
氣動(dòng)設備:zs4132*2(a)系列383臺。zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺,液壓兩軸設備:zsb4150*2(a)/z.zsb4180*2(a)/z系列38臺。液壓三軸設備:zsb4180*3/z系列18臺。多軸滑座系列:zsb4932*6/z1臺。zsb4850*4/z2臺。轉盤(pán)式復合機床:3臺,七軸2臺。六軸1臺。平口鉗622臺。鉆削頭43臺。
1、1接單未發(fā)貨設備如下:
zsb4932*61臺ztb4850*2a1臺zxk4840*5/r1臺zsb4150*8/r2臺zs4150*23臺
zs4132*25臺zs4150*2a3臺zsb4950*5/r3臺zsb4150*3/z2臺zs4180*2a2臺
q511701臺q51135l13臺z62203*22臺
1、2常規產(chǎn)品比去年稍微有所增長(cháng),專(zhuān)用設備銷(xiāo)售量下降,總的說(shuō)來(lái)銷(xiāo)售量沒(méi)有提升,外貿方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步,在服務(wù)客戶(hù)的同時(shí)也同時(shí)向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的設備,盡量利用公司的平臺取得客戶(hù)信任,多銷(xiāo)售其他行業(yè)相關(guān)的設備,努力提高銷(xiāo)售額。
2、作業(yè)中存在的問(wèn)題:
這一年來(lái),公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求才是我們賴(lài)以生存的關(guān)鍵,這幾方面需要我們長(cháng)期努力維護。這一年來(lái)我們的產(chǎn)品也還是存在了問(wèn)題:
2、1、設備今年整體機械方面質(zhì)量有提升,但新設備出廠(chǎng)后就需要服務(wù)情況較多。如電機、接近開(kāi)關(guān),一些部件的'配置更改導致出現質(zhì)量問(wèn)題,設備出廠(chǎng)后存在不穩定因素等,雖都能及時(shí)處理解決但客戶(hù)反映較大。
2、2、設備的配置工具,為應對金融風(fēng)暴,我們今年的常規設備取消了工具配置,客戶(hù)反映較大,雖然是小問(wèn)題卻會(huì )影響公司聲譽(yù),給客戶(hù)造成不好的印象,建議公司來(lái)年恢復工具配置,以滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣東區域產(chǎn)品):原因是今年公司產(chǎn)品沒(méi)有外箱包裝,批量發(fā)貨時(shí)裝車(chē)也沒(méi)有很好的固定設備,也有運輸公司因素造成的原因,(一樣的包裝其他區域均完好交貨給客戶(hù))人員在發(fā)貨和選擇運輸公司時(shí)要引起高度重視,同時(shí)加強培訓作業(yè)人員的主人翁責任意識,為公司減少損失。
3、銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近幾年的磨合,所有銷(xiāo)售人員也都務(wù)實(shí),但沒(méi)有在銷(xiāo)售常規復合機床的基礎上,去領(lǐng)會(huì )公司的發(fā)展計劃,沒(méi)有更多的去學(xué)習突破自己,去多接觸機床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機電銷(xiāo)售公司,沒(méi)有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷(xiāo)售做好鋪墊工作。
年終工作總結11
這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規范,發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用,取得可喜成績(jì),同時(shí)也存在一些問(wèn)題.
總之,在這一年的工作中,有成績(jì)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì )在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個(gè)團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!、
時(shí)光荏苒,20xx年很快半年就過(guò)去了,回首過(guò)去的半年,內心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉眼間又將跨入另一個(gè)階段,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
五、在財務(wù)會(huì )計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務(wù)會(huì )計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的財務(wù)會(huì )計工作總結中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地了去年的工作,F將來(lái)個(gè)人工作總結報告如下:
二回顧這年的工作,在取得成績(jì)的同事,也找到了工作中的不足和問(wèn)題,展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
三光陰如梭,一年的工作轉瞬又將歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的.機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,地工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
回顧過(guò)去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,
今年公司對各部門(mén)都簽訂了責任合同,我財務(wù)部將繼續嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話(huà),號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà):我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上
光陰如梭,今年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導,我負有不可推卸的責任!皠(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀(guān)念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工
作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千?時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結,按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
年終工作總結12
我于20_年畢業(yè)于牡丹江幼兒師范學(xué)校,為了提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,于20_年在牡丹江師范學(xué)院學(xué)習美術(shù)教育,后來(lái)在工作實(shí)踐中,我發(fā)現只靠專(zhuān)業(yè)水平教學(xué)是不夠的,還需用教育理論來(lái)武裝自己,于是我又報考了基礎教育本科學(xué)習 班。從參加工作至今已有8年的教學(xué)經(jīng)驗,在這幾年的工作中,我敬業(yè)奉獻、勤業(yè)愛(ài)崗、精業(yè)鉆研,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤墾墾地在幼教這片土地上默默耕耘著(zhù)。
20_年剛入幼兒園的我堅信只要通過(guò)自己的努力,一定會(huì )獲得成功。果然在一次班級環(huán)境布置中得到了驗證,那時(shí)我們班在教師少、孩子多、布置環(huán)境任務(wù)急的情況下,我沒(méi)有退縮,毅然決定用一夜的時(shí)間來(lái)完成布置任務(wù)。果然不負有心人,我班的環(huán)境布置得到大家和園領(lǐng)導的稱(chēng)贊,同時(shí)我也被列為積極分子的行列。自那時(shí)起,我就時(shí)刻以一名黨員標準來(lái)要求自己,思想上要求進(jìn)步。我深知作為一名教師意味著(zhù)什么,因此我嚴格遵守教師職業(yè)道德,做到敬業(yè)奉獻,從不做有損于教師名譽(yù)的`事,力爭在社會(huì )中樹(shù)立良好的幼兒教師形象。197年,剛接小班時(shí),有的家長(cháng)對我們十分感激,便請我們吃飯或給我們送禮物,這些全都被我拒絕了。我常對他們說(shuō):“教育好孩子是我的職責,只要你們支持我的工作,信任我們教師,我已經(jīng)很知足了。
20_年,我承擔了“聽(tīng)讀游戲識字”實(shí)驗項目。我本著(zhù)對每一個(gè)孩子負責的態(tài)度認真、耐心地教幼兒,在年終的成果匯報活動(dòng)中,贏(yíng)得了家長(cháng)的好評,因此也獲得了“教育科研先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱(chēng)號。由我撰寫(xiě)的論文“音樂(lè )教育對幼兒社會(huì )化的作用”獲牡市級三等獎。
20_年,我除了承擔聽(tīng)讀游戲識字實(shí)驗項目外,我又承擔了藝術(shù)啟蒙實(shí)驗項目。在實(shí)驗過(guò)程中,我摸索出一套綜合的路子,寓教于樂(lè )地把音樂(lè )、唱歌、讀書(shū)、識字聯(lián)在一起。在市里舉辦的幼兒教師教學(xué)基本功訓練成果展活動(dòng)中,我的一節音樂(lè )課“嘗葡萄”被評為市級優(yōu)秀公開(kāi)課。我撰寫(xiě)的活動(dòng)設計舞蹈“我的家鄉日喀則”在省學(xué)前教育研究會(huì )活動(dòng)設計評審中獲三等獎。論文“在音樂(lè )活動(dòng)中開(kāi)發(fā)幼兒創(chuàng )造力”獲省級二等獎。由此我也被評為市級優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱(chēng)號。
20_年讓我難以忘記。我的“婚期”與“六一”相撞。結婚是頭等大事,可編排團體操對于我來(lái)說(shuō)同樣也很重要。我知道它不是代表我個(gè)人,而是全體幼兒教師,代表整個(gè)幼兒園。我選擇了后者。不知是
多少次的文藝匯演,多少次的編排團體操,我都是認真去對待每次活動(dòng),因此也得到領(lǐng)導的信任和贊譽(yù)。同時(shí)在教師培訓活動(dòng)中,我的音樂(lè )課“舞龍燈”被評為市級優(yōu)秀公開(kāi)課。
20_年,我寫(xiě)的論文“音樂(lè )活動(dòng)與幼兒創(chuàng )造力的培養”被評為市級三等獎。
20_年,懷有身孕8個(gè)月的我,依然富有激情地穿梭在教學(xué)之中。我又被評為“巾幗建功標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。
20_年,我的論文“談?wù)剬τ變浩返陆逃膸c(diǎn)看法”被評為二等獎。
20_年,我又被評為市級優(yōu)秀教師榮譽(yù)稱(chēng)號,我編排的舞蹈《娃娃鼓》獲全市第一名的發(fā)成績(jì)。
“落花不是無(wú)情物,化作春泥土更護花”我作為幼兒教育園地里的一壞春泥,為了培養祖國的花朵奉獻著(zhù)自己的一切。沒(méi)有,只有更好,我一直在努力地工作著(zhù),因為我熱愛(ài)幼兒教師這一職業(yè),我為擁有這份平凡卻有創(chuàng )意的事業(yè)而感到自豪。
年終工作總結13
轉眼間,20年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(cháng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅?偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,OEM增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。
二、客戶(hù)反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如X客戶(hù)的球閥,X客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問(wèn)題:關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如X、X、X等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的'貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,X、X等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價(jià)問(wèn)題:因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。
年終工作總結14
20xx年,我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務(wù),結合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項目標任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,F將20xx年工作開(kāi)展的具體情況總結如下:
20xx年工作開(kāi)展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責任明確。
目標為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠(chǎng)即對目標細化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務(wù),出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩定,品種完成較好。
我廠(chǎng)處處本著(zhù)“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩定管理,一是健全相應的管理制度和規章制度,從人員出勤,規范操作,勞動(dòng)效率上著(zhù)手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質(zhì),以提高培養員工的大局觀(guān)念,質(zhì)量意識,培養崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩定性,三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過(guò)硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。
質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證,為此,在20xx年內,我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任,加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習,增強質(zhì)量規范意識,提高過(guò)程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
四、現場(chǎng)管理提升,操作行為規范。
一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。
二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。
三是對人員合理調配,量方定崗施其專(zhuān)長(cháng),促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序。
四是加強現場(chǎng)的監察力度,從員工著(zhù)裝等細節入手,規范和強化現場(chǎng)管理力度,增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感,提高現場(chǎng)管理水平。
五是加強現場(chǎng)維護與考核力度,指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作,對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設備管理創(chuàng )新,安全生產(chǎn)穩定。
一是加強設備基礎監查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節獎超罰,使節約部門(mén)在工資上得到體現,齊抓管理,形成合力。
二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養設備,認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。
三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現挖潛增效,創(chuàng )造最佳效益。
年初以來(lái),我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng )新活動(dòng),積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益,另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力,找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn),以規范管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養,整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的`認真執行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核,促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題,能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決,對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的,必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明,以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細節管理著(zhù)手,確保各環(huán)節無(wú)庇漏,基層管理工作扎實(shí),細節決定成敗,細節管理要求全員參與,從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起,必須樹(shù)立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節培訓,如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強基礎管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀(guān)念,更新思想上著(zhù)手,做到工作上創(chuàng )新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階,崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展,是員工素質(zhì)提高的基礎,是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現,也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開(kāi)展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開(kāi)展“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著(zhù)手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著(zhù)手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標,實(shí)現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無(wú)彈性,用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。
面對新的一年,我廠(chǎng)將力爭做到以目標管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎,實(shí)現各項管理的落實(shí)到位,并以嚴格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
年終工作總結15
20xx年的林業(yè)工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在林業(yè)局及有關(guān)部門(mén)的大力支持下,順利開(kāi)展了各項工作,現將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、營(yíng)林工作
1、按時(shí)完成縣級下達的造林任務(wù)。
2、按照“級級管理、層層負責、包片包干、責任到人”的原則,認真開(kāi)展退耕還林自查驗收工作和退耕還林錢(qián)糧兌現工作。
3、為了鞏固退耕還林成果,繼續抓好退耕還林補植補造工作和管護工作,確保我鎮退耕還林無(wú)反彈現象發(fā)生。
4、按時(shí)報送營(yíng)林(含退耕還林)文字資料及表冊。
二、森林防火工作
1、責任到人、包干到村
實(shí)行行政領(lǐng)導負責制,明確了鎮以鎮人民政府鎮長(cháng)為第一責任人,鎮分管領(lǐng)導為主要責任人,村以各行政村支書(shū)為第一責任人,村委會(huì )主任為主要責任人。
2、加強火源管理,組織開(kāi)展火災隱患排查。在春節、清明、五一、國慶節及干旱時(shí)期等重點(diǎn)時(shí)段,嚴格執行“五不燒”規定。一是按“分片包干、責任到人”的原則,鎮森防指揮部組織人員到各村開(kāi)展全面扎實(shí)的森林防火大檢查,排查火災隱患;二是組織林區群眾有計劃有防范地燒除林緣田埂草等各種可燃物,主動(dòng)消除火災隱患;三是對林區內各種施工場(chǎng)所、廠(chǎng)礦經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的森林火災防范設施進(jìn)行全面大檢查,存在隱患問(wèn)題的,要求業(yè)主限期整改,確保不留死角,杜絕隱患;四是各村安排人員對重要路口、重點(diǎn)林區及人員聚集區進(jìn)行巡邏守護,加強對進(jìn)山人員的管理,禁止進(jìn)山人員攜帶易燃物品進(jìn)山。
3、堅持實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度
為搞好鎮內森林防火工作,將森林火災控制在萌芽狀態(tài),在森防期內實(shí)行24小時(shí)輪流值班制,并對值班人員的職責作了明確、具體的規定。
三、林業(yè)法規宣傳工作
宣傳法律法規,堅持依法行政。利用各種會(huì )議、宣傳欄、宣傳車(chē)等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律法規,加強林政執法,保護生態(tài)資源,嚴格按照審批程序辦理采伐手續。
四、林政資源管理工作
1、林木采伐管理
20xx年來(lái)我鎮共辦理采伐手續67份,采伐蓄積362立方米,其中其中主伐7份,蓄積50立方米,其他采伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好采伐監督工作:在收到林木采伐申請后,我站工作人員親臨采伐地進(jìn)行現場(chǎng)檢尺、落實(shí)采伐株數,并在采伐時(shí)做好監督工作和伐后督促工作。
2、林業(yè)行政執法工作開(kāi)展情況
到目前為止,我鎮查處25起林業(yè)行政案件,8起無(wú)證運輸林木案,14起濫伐林木案,3起無(wú)證經(jīng)營(yíng)林木案,罰款金額7萬(wàn)余元。這項工作也是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù),我站員決定不放松一絲警惕,為使我鎮的森林資源得到更好的保護做出不懈的努力
五、林業(yè)病蟲(chóng)害監測
1、根據林業(yè)局的部署,《關(guān)于開(kāi)展春秋兩季森林病蟲(chóng)害普查工作》的通知精神,對我鎮各重點(diǎn)路段、重點(diǎn)林區進(jìn)行檢查。
2、定期報告制度。堅持十日一報制度,嚴格執行危險性林業(yè)有害生物監測報告、零報告和特殊情況及時(shí)報告等嚴防制度。
3、定期或不定期組織開(kāi)展檢查、抽查、普查和巡查工作。
4、建立責任追究制度,對監測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時(shí)機,造成疫情擴散蔓延的,要依法追究有關(guān)責任人的.責任。
六、存在的問(wèn)題及下步工作打算
1、存在的問(wèn)題:
雖然我站今年來(lái)工作開(kāi)展比較順利,但同時(shí)也存在著(zhù)一定的問(wèn)題,主要表現為幾個(gè)方面:
。1)部份農民防火意識淡薄,林區附近燒田土埂現象時(shí)有發(fā)生;
。2)部份群眾對護林工作的重要性認識不夠,導致天然林管護工作的開(kāi)展績(jì)效不很好,有待加強護林工作的宣傳力度;
。3)由于部份群眾受益不多,管護熱情較差,導致部分退耕還林區域苗木長(cháng)勢不好,甚至有套種和復耕跡象。
2、下步工作打算
1、繼續加強護林人員的管護和培訓工作,加強森林保護宣傳力度,提高廣大群眾對護林工作重要性的認識。
2、深入開(kāi)展林業(yè)法律法規學(xué)習,加大林業(yè)違法犯罪案件查處力度,堅持“四不放個(gè)”的原則;
3、繼續加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮無(wú)火災事故發(fā)生;
5、加大林業(yè)有害生物監測力度,搞好秋季松材線(xiàn)蟲(chóng)病普查調查工作;
6、加強退耕還林政策宣傳力度,搞好退耕還林自查驗收和錢(qián)糧兌現工作,繼續搞好退耕還林補植補造和管護工作。
7、繼續搞好森林采伐管理改革試點(diǎn)工作。
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