個(gè)人年終工作總結合集15篇
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終工作總結1
自X年X月份任辦公室文員一職以來(lái)，我始終懷著(zhù)一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格要求自己，盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)半年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助下，我已融入到了xxX這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年對我而言，我感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，剛來(lái)那會(huì )兒，由于第一次接觸這行業(yè)，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事和領(lǐng)導的幫忙，使我逐漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有收發(fā)文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，秉著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，正視自己的不足并積極補正，加強了電腦操作技能、傳真機和復印機的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的學(xué)習，為更好完成本職工作打下了基礎。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
半年以來(lái)，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是對于歸檔的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在卷內目錄上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好打印各類(lèi)文件和資料，認真做好集團、公司和業(yè)主有關(guān)文件的收發(fā)、登記和傳閱工作;收到的所有文件、資料做好歸檔工作。
二是協(xié)助部長(cháng)和副部長(cháng)做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的后勤服務(wù)等。
三是會(huì )議記錄的整理。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如分不清文件緩急程度、打字速度慢、做事過(guò)于粗心等，我已經(jīng)努力克服，希望領(lǐng)導和同事們監督。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這半年期間，我從工作中總結出存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，工作主動(dòng)性和能力有待進(jìn)一步提高;
第二，工作還不夠仔細認真，一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三，自己的文字功底還需加強;
第四，加強溝通能力，才能更好地從事辦公室工作。
在以后的工作里，我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。
第二，公文傳閱歸檔及時(shí)：文件的.流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦：
第三傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔：保管以及查閱;
第四，做事謹慎認真：向領(lǐng)導匯報的材料、會(huì )議記錄要仔細檢查核對，保證文件的質(zhì)量。
總之，這半年來(lái)，我從工作中學(xué)到了很多東西，但距要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事仔細認真，待人處事要有禮貌。要積極學(xué)習領(lǐng)導同事為人處事的方法，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。
個(gè)人年終工作總結2
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，轉眼間時(shí)光的車(chē)輪已走過(guò)xxxx年。這一年，在領(lǐng)導和同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下：
一、思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)習
在學(xué)習上，注重提升個(gè)人修養，通過(guò)雜志報紙、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。
努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
全力融入單位的各項工作中，在領(lǐng)導和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識，開(kāi)闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在工作中，扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái)，本來(lái)以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好的完成了各項工作任務(wù)。
1、旅游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作，并且突發(fā)性情況較多。這一年來(lái)，除了認真學(xué)習旅游方面的有關(guān)知識，參與MM市文物旅游局、其他各旅行社等組織的各項活動(dòng)之外。帶領(lǐng)集團職工赴海南、重慶、北戴河三地療養共計163人次。在療養過(guò)程中，無(wú)論遇到什么困難，身心如何疲憊，我都沒(méi)有絲毫怨言，盡職盡責，通過(guò)各種方法應對突發(fā)性情況，確保了療養服務(wù)工作的盡善盡美并得到了療養人員的一致好評。接待散客咨詢(xún)59起，出行散客40余人，代訂飛機票火車(chē)票100余張。每次都能夠耐心的為客人規劃線(xiàn)路行程，制訂出行方案，并進(jìn)行積極回訪(fǎng)，確保了客人旅游行程的順利進(jìn)行，做到了全年0投訴。
2、由于財務(wù)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的'態(tài)度投入到本職工作中。認真做到每批療養團出發(fā)前，將需要的票據整理打印，行程結束后，及時(shí)將各項收入費用結算清楚。每月按時(shí)交納各項稅費并及時(shí)上報財務(wù)報表，做到準確無(wú)誤。
3、9月份積極配合財務(wù)完成了商住樓工程的審計工作，由于工期跨度時(shí)間過(guò)長(cháng)，人事變動(dòng)頻繁，期初資料分散、雜亂，給整理工作造成了很大的難度。通過(guò)逐筆核對，分門(mén)別類(lèi)，登記造冊。最終耗時(shí)一月對商住樓工程20xx—20xx年的財務(wù)資料進(jìn)行了系統的整理、裝訂、造冊和歸檔。
4、能積極協(xié)助集團各單位工會(huì )處理療養工作組團方面的各種問(wèn)題，對集團工會(huì )交辦的各項工作不遺余力的完成。
5、能夠積極主動(dòng)完成單位領(lǐng)導交付的其他各項任務(wù)。
三、下一步工作計劃
20xx年，我將從以下幾各方面提高自己：
一是繼續加強理論學(xué)習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學(xué)習與自己相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。充實(shí)自己的知識儲備。
二是在旅游工作方面能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，及時(shí)了解最新的行程和報價(jià)，對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳，以便更好的為客戶(hù)服務(wù)。
三是在財務(wù)工作方面努力鉆研業(yè)務(wù)知識，在做好日常核算的基礎上，要不斷提高業(yè)務(wù)水平，針對自己的薄弱環(huán)節有的放矢；同時(shí)要走出去，向其他單位做得好的財務(wù)人員請教經(jīng)驗，提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無(wú)聞作為自己的準則
四是除了業(yè)務(wù)流程外，在帶團方面要更上一層樓，努力調整好自我狀態(tài)，制造愉快的療養氛圍，使每一位療養人員都能平平安安的出行，高高興興的回家。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì )最深的是真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋�(gè)人。在即將到來(lái)的20xx年，我要以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，要將“真誠、善意、精致、完美”作為自己的人生價(jià)值。我想這些對我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵和鞭笞。
個(gè)人年終工作總結3
xxxx年以來(lái)，黨政辦公室根據鎮黨委、政府的分工和上級主管部門(mén)的工作要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高辦公室人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
鄉鎮黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì )無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我們辦公室每月組織不少于1次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，并積極參加上級主管部門(mén)舉辦的各類(lèi)培訓班，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項工作有條不紊開(kāi)展起來(lái)，并取得了較好的工作效果。
二、完善制度，做好辦文、辦會(huì )、辦事等日常工作
今年初，我們辦公室根據鎮的工作崗位責任制，結合自身實(shí)際，制定了《x鎮黨政辦公室20xx年度工作崗位責任制》，完善辦公室各項工作規章制度，認真做好以下工作：
(一)做好文字工作。
1、做好公文收發(fā)和上傳下達工作。今年以來(lái)，共處理上級來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話(huà)通知等，下同)共808份(次)，對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)人收發(fā)登記。凡上級來(lái)文，及時(shí)呈送鎮黨政主要領(lǐng)導閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達95%以上。全年下發(fā)文(包括通知)118份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計算機加密通信系統的維護工作，確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。
2、認真做好各類(lèi)公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據鎮黨委、政府領(lǐng)導的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規劃、匯報、總結、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據統計，今年辦公室共起草黨委文件38份，政府文件65份，農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇，其它公文共20份。并按時(shí)完成了《20xx年鑒》和《x市志》鄉鎮部分的編寫(xiě)工作。
3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好調研工作。今年以來(lái)，辦公室對鎮黨委、政府在貫徹執行黨和國家在農村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題進(jìn)行調研，并認真收集當地政治、經(jīng)濟、文化等社情民意，寫(xiě)成調研報告送鎮黨政領(lǐng)導。20xx年共完成調研文章8篇，為鎮黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據
4、做好信息報道工作。20xx年，由辦公室有關(guān)人員采寫(xiě)的新聞報道被《20xx農村報》刊登2篇，被《x江》雜志刊登1篇，被《20xx日報》刊登35篇，被20xx電臺播放5篇。
5、抓好檔案和x。按規范化、高檔次的要求精心整理和裝訂鎮政府各部門(mén)的檔案材料。在人力少、時(shí)間緊、工作量大的情況下，順利將20xx年原20xx鎮檔案和十年一送的檔案移送市檔案局。經(jīng)市檔案局檢查，20xx年20xx鎮檔案工作評定95分。x嚴格按照保密法進(jìn)行，加密通信電腦除辦公室兩名保密員使用外，其他人員均不準使用。密件按照密級管理要求處理：一是嚴格控制密件閱看范圍;二是禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準看，不該抄的.不準抄，不該傳的不準傳。一般工作人員非公事不準到辦公室和檔案室隨便翻閱公文。
(二)全面、周密做好會(huì )議會(huì )務(wù)工作，確保各類(lèi)會(huì )議圓滿(mǎn)成功地召開(kāi)
做好會(huì )議會(huì )務(wù)工作是辦公室的重要職責，據統計，20xx年辦公室共承擔各類(lèi)會(huì )議、培訓班的會(huì )務(wù)工作任務(wù)達81次。今年以來(lái)，辦公室嚴格按照會(huì )議會(huì )務(wù)工作的程序和要求，成功開(kāi)好了經(jīng)濟工作會(huì )、20xx鎮第五屆二次人民代表大會(huì )、七一表彰總結大會(huì )、計劃生育工作形勢分析會(huì )、等比較大型的會(huì )議。同時(shí)也較好地完成了其它一般會(huì )議會(huì )務(wù)工作安排，使每一次會(huì )議都能圓滿(mǎn)成功地召開(kāi)，為鎮黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項農村工作發(fā)揮了應有作用。
(三)做好群眾、信訪(fǎng)、后勤保障等事務(wù)性工作。
做好后勤保障工作。
(1)做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來(lái)人;按照不浪費的原則，督促政府飯堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)
(2)抓好政府院子內水電供應、清潔衛生工作。今年以來(lái)，辦公室安排1名專(zhuān)職干部抓水電管理工作，保證水電正常供應;在清潔衛生工作方面，合理理劃分各辦公室、清潔衛生人員衛生責任區，加強檢查督促，確保鎮政府院子內保持清潔。
(3)做好辦公用品購買(mǎi)和發(fā)放。
(4)按照有關(guān)規定和權限慎重使用和保管好公章，對不符合政策或有關(guān)手續不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
三、科學(xué)安排，做好駐點(diǎn)村群眾和聯(lián)村工作
黨政辦公室按照鎮黨委、政府的分工，負責河西村群眾工作站和聯(lián)村工作，黨政辦公室通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作與部門(mén)工作兩不誤。一是協(xié)助這三個(gè)村委會(huì )做好了環(huán)境衛生、計劃生育、殯改、養老保險和農村合作醫療費用的收繳、森林防火等工作，順利完成了鎮下達到這三個(gè)村委會(huì )的各項工作任務(wù)。二是抓好河西村兩委班子建設，實(shí)施固本強基工程。三是幫助河西村委會(huì )出謀劃策，想辦法發(fā)展經(jīng)濟，如種植油菜、渡槽維修、蔬菜種植等，通過(guò)發(fā)展經(jīng)濟增強村兩委的凝聚力和戰斗力。
四、存在問(wèn)題。
一是由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多，全體人員忙于工作，政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)鉆研時(shí)間相對較少，在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。
二是與領(lǐng)導和其他辦公室的溝通還不夠，下鄉調研時(shí)間較少，協(xié)調工作還有待加強。
三是后勤保障工作有待加強。
四是工作創(chuàng )新性不夠。下步，我們將嚴格按照鎮黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質(zhì)，對外做好服務(wù)協(xié)調工作，扎實(shí)推進(jìn)我鎮各項事業(yè)發(fā)展。
個(gè)人年終工作總結4
上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著(zhù)基礎工作，今年上半年莫總監任職以來(lái)，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會(huì )較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì )，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。
1、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
3、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行，隨意性較強，人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的'員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)；
此外，在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
個(gè)人年終工作總結5
作為一名普通的農電工，每個(gè)月除了抄電表，追收電費和維護自己責任片區的線(xiàn)路外，有充足的時(shí)間學(xué)習和領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的精神，因為只有不斷地持之以恒的學(xué)習，才不會(huì )被淘汰，對得起我賴(lài)以生存的xx公司。省公司潘總在各種會(huì )議上都提到了無(wú)論領(lǐng)導干部或各條戰線(xiàn)上的`員工都應該在學(xué)習中提高自己，讓自己成為素質(zhì)好、水平高、義務(wù)棒的主人翁，就要做到“嚴、勤、細、實(shí)”四點(diǎn)，下面就是本人的年度工作總結：
第一點(diǎn)“嚴”，就是要嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴格要求自己，危險隨時(shí)都會(huì )出現，《安全工作規程》是用無(wú)數血的教訓寫(xiě)出來(lái)的，只有認真地把書(shū)面的知識運用到實(shí)踐中去，正所為理論聯(lián)系實(shí)際，一切安全事故都能避免，另外領(lǐng)導也要對下屬?lài)栏褚�，不能�?tīng)之任之，更不能護短。
第二點(diǎn)“勤”，古人修身治人的方法離不了勤勞，胸懷寬廣的人，哪怕是奸雄，也離不開(kāi)勤字。我們供電站的全體員工收入甚少，不能與正式職工相比，但為了家庭幸福，就用一個(gè)“勤”字對待人生，農村的同事工作之余回家種農業(yè)，而沒(méi)有土地的就找一些其他的活干，如為別人安裝室內用電之類(lèi)，用汗水換取報酬，爭取更多的額外收入來(lái)補貼家用，讓自己的家人高高興興的生活每一天。
第三點(diǎn)“細”，主要是細心和細致，作為農電工，我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問(wèn)題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規蹈矩。
第四點(diǎn)“實(shí)”，我覺(jué)得對人要實(shí)在，不虛偽，用術(shù)語(yǔ)講就是“不社會(huì )”;對待工作，要實(shí)事求是，不講假話(huà)，是就是，不是就是不是，包括領(lǐng)導干部，能辦的事就辦，不能辦的就要說(shuō)明原因，這才是君王風(fēng)度。
以后的工作中，我會(huì )時(shí)刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產(chǎn)工作時(shí)對個(gè)人的負責，也是對工廠(chǎng)的負責。在新的一年里，我將會(huì )繼續不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅信我會(huì )做的更好!
個(gè)人年終工作總結6
歲月如梭，在忙忙碌碌中XX年即將悄然離去，我來(lái)到xx公司也已經(jīng)半年了，半年中我擔任制造部裝配線(xiàn)的班長(cháng)一職，隨著(zhù)部門(mén)的不斷擴大，不斷成長(cháng)，做為拉線(xiàn)的排頭兵我的感觸非常深刻！我感覺(jué)有必要對自己的工作做以下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把XX年的工作做到更好。下面我把半年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結！
一、取得的成績(jì)
1、人員：
在人員管理方面我還是存在許多的不足，來(lái)到這里拉線(xiàn)員工的年齡都比我大很多，但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月與員工的交流我漸漸的學(xué)會(huì )了怎么于他們溝通及時(shí)的為他們解決問(wèn)題，得到了他們的支持，保證了拉線(xiàn)人員的穩定性，每個(gè)月的人員流失率保持在5%左右，為公司留住了一些優(yōu)秀的老員工，人員的穩定是離不開(kāi)我們的溝通與引導的、，半年的管理工作使我學(xué)會(huì )了怎么與拉線(xiàn)人員之間的溝通，怎樣去調解拉線(xiàn)人于人之間的矛盾，
2、質(zhì)量：
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時(shí)刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓，提高了員工的自互檢能力，（其中11月份自互檢不良項為0項）每天向拉線(xiàn)人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書(shū)操作！每天對拉線(xiàn)加強巡檢力度！
3、產(chǎn)量：
6月8號裝配八線(xiàn)成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導使員工能很快、的學(xué)會(huì )實(shí)際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量！在工作中我學(xué)會(huì )了怎么去計劃，怎么安排，使拉線(xiàn)的平均效率保持在100%以上！每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)！但還是有很多地方?jīng)]有計劃！
4、物料消耗：
在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節儉的精神，這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本，不節儉，物料就會(huì )浪費。秉承著(zhù)公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤(pán)，每天能夠很清楚的知道拉線(xiàn)物料的在線(xiàn)量，其次對每個(gè)工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒(méi)個(gè)員工養成自主管理意識！這基本上控制了拉線(xiàn)的人為報廢的問(wèn)題發(fā)生！
二、存在的不足
1、細心程度還需加強，在過(guò)程中很多本來(lái)不應該出現的問(wèn)提還是出現了，、比如530系列護套用錯、，250系列導電膏未涂到位導致出現品質(zhì)問(wèn)題造成批量性返工，且在過(guò)程中沒(méi)有很好的起到監管作用，過(guò)程違規叫多，使pq2合格率有所下降，質(zhì)量違規單上升，足以證明在著(zhù)方面我還是需要加強的，
2、管理，尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規章制度來(lái)嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導致拉線(xiàn)員工上班期間走動(dòng)比較頻繁，上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力，沒(méi)有合作精神！每個(gè)月會(huì )有人員字離辭工的現象，這些都屬于管理不當所造成的！
3、執行率，在著(zhù)方面我做的不是很到位，沒(méi)有及時(shí)的按照規章制度做事，比如要求日清日盤(pán)，在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現象，兩次未及時(shí)交報表，且在平時(shí)的工作中對于領(lǐng)導臨時(shí)下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執行率放面需要提高。
4、合理性，計劃性：在工作中沒(méi)能很好的合理的去安排好所做的事情，沒(méi)有計劃好第二天的生產(chǎn)，發(fā)現問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)的組織解決，導致拉線(xiàn)后兩個(gè)月的人均效率有所下降？
總之回想自己這半年多所走過(guò)的.路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯，做錯過(guò)事情，但，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過(guò)一段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
總結半年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和各位同事學(xué)習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒(méi)有規矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí)，也要加強管理，嚴格按照規章制度要求員工，建立一個(gè)具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體！、目標將人員流失率控制在1%以?xún)�。并且在明年的工作我�?zhù)力于為公司多培養幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責任心的班組長(cháng)，為部門(mén)奉獻力量！
2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生，使問(wèn)提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規，杜絕過(guò)程失誤，、自互檢不良項控制在5項以?xún)�！一檢合格率達到95%以上�。ㄓ捎赬X年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在XX年公司能否加強物料方面的控制）
3、在執行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時(shí)去做，對上級安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成！今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必！
4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著(zhù)實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、，拉線(xiàn)平均效率要達到100%以上，發(fā)現問(wèn)題善于分析總結，及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)�。ㄓ捎诓噬盗杏唵伪容^散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進(jìn)打印機）
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總之，我將更加努力做好自己份內的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在給力的XX年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，xx會(huì )越來(lái)越強大，相信公司也一定會(huì )走得更遠，開(kāi)拓不同的領(lǐng)域，市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓?zhuān)覀円黄鹩�，一起挑戰新的一年。明天�?huì )更好………
個(gè)人年終工作總結7
時(shí)間過(guò)得飛快，從春到夏，從收獲的秋天到落雪的冬天，一年就這么在忙碌中過(guò)去了。又到年末，回想過(guò)去的一年工作，有許多要認真的總結。
1、這才是自己從事安全工作的第一個(gè)年頭，雖然懂了些專(zhuān)業(yè)知識但工作經(jīng)驗還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內熟悉各項業(yè)務(wù)，我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習安全知識來(lái)充實(shí)自己，鍛煉自己逐漸稱(chēng)為一名合格的安全員。在工作中，我更多的是投身到施工現場(chǎng)一線(xiàn)，因為那里能給與我成長(cháng)的充足養分。只有真正扎根于施工現場(chǎng)一線(xiàn)，才能對于職業(yè)健康、安全有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作；與施工現場(chǎng)一線(xiàn)的施工人員多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
2、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力，自己能協(xié)助領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規法規宣傳及傳達。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)班前活動(dòng)、安全例會(huì )進(jìn)行分析并杜絕在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學(xué)習安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結事故教訓，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
3、在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真對施工現場(chǎng)的設備和人員進(jìn)行安全職能監督，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
4、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)并做好記錄，在日常檢查發(fā)現的隱患及時(shí)整改，按照項目經(jīng)理的要求，絕對不允許讓施工人員帶著(zhù)隱患去施工，在確保安全和質(zhì)量的前提下?lián)屵M(jìn)度。同時(shí)在施工中嚴格按照專(zhuān)項施工方案和各項安全技術(shù)交底進(jìn)行檢查，對發(fā)現違規違紀等行為及時(shí)糾正處罰。
5、對新進(jìn)場(chǎng)職工進(jìn)行三級教育，提高職工的安全意識，對特殊工種人員進(jìn)行專(zhuān)職培訓，做好外包隊伍人員安全教育。外包隊伍其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題，所以做好外包人員的三級安全教育是監管工作的重點(diǎn)。在工作中，積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程，杜絕存在流于表面的現生。
6、不斷學(xué)習充實(shí)自己，完成更進(jìn)一層的.扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話(huà)題，安全知識的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余，也在不斷對自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規、相關(guān)工種安全操作規程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內涵的專(zhuān)職安全管理人員。
一年來(lái)，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項目部各級領(lǐng)導各部門(mén)各作業(yè)隊各班組的共同努力，項目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì)，未發(fā)生一起重大安全事故，為公司的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存
在一些不足：
第一點(diǎn)是少數施工單位負責人安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄，存有僥幸心理，安全員要人要不到或者弄到一半人又被調走；
第二點(diǎn)是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數，一般小事故偶有發(fā)生；
第三點(diǎn)是外包隊伍很多作業(yè)人員不聽(tīng)勸阻；
第四點(diǎn)是施工班組在工作忙起來(lái)的時(shí)候往往忽視安全工作，必要的規章制度在執行起來(lái)他們總是嫌麻煩，員工心里多少有些抵觸情緒，個(gè)別人員甚至連必要的勞動(dòng)保護用品都佩戴不齊，使我們的各項規章制度在部分上形同虛設，成了口號，有時(shí)只是為了應付檢查；第五點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展；
這些問(wèn)題的存在，要求我們不能盲目樂(lè )觀(guān)，務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識和責任意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績(jì)的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，自己還要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提高自己的安全管理水平，確保在明年的安全管理工作中做到更好。
個(gè)人年終工作總結8
現將本人一年來(lái)?yè)瘟謽I(yè)局紀檢組長(cháng)職務(wù)以來(lái)的工作進(jìn)行述職報告如下，根據會(huì )議安排。不妥之處，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。一年來(lái)，本人主要圍繞以下四個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、加強學(xué)習。使黨的各項方針政策在本局落到實(shí)處，
大力倡導“以廉為榮，一是把加大反腐倡廉教育放在各項工作的首位。堅持每星期二、五各半天的學(xué)習制度。以貪為恥”社會(huì )風(fēng)尚，黨風(fēng)廉政建設和做到逢會(huì )必講，警鐘常鳴。年初就將黨風(fēng)廉政建設工作進(jìn)行了布置，嚴格按照“四大紀律八項要求”查找問(wèn)題根源，堅決貫徹落實(shí)中紀委提出的五項規定”提高黨員干部防腐能力貫徹執行公務(wù)員八條禁令。今年2月16日由局領(lǐng)導帶頭，縣林業(yè)系統領(lǐng)導干部職工嚴禁參與賭博公約》上簽字。同時(shí)，認真貫徹民主集中制原則班子團結協(xié)作，自覺(jué)接受各方面的監督，凡是重大事項或大規模資金的使用我都參加班子集體討論通過(guò)，實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”通過(guò)各項措施，今年未發(fā)生一起干部職工違紀行為。
與辦公室的同志一道，二是把建立健全各項規章制度作為關(guān)鍵問(wèn)題�？h林業(yè)局后。重新修定了七十多頁(yè)的縣林業(yè)局依法治局管理規定》這個(gè)《規定》應該說(shuō)是一部比較全面、系統的林業(yè)內部規章”明確了工作職責、工作制度、獎懲措施等規定，具有較強的可操作性和指導性。責成各股室也相應制定了規章制度，為從源頭預防XXXX的發(fā)生打下了基礎。并經(jīng)常下鄉督促檢查制度的落實(shí)情況，切實(shí)做到按制度管人，用制度管事。
還肩負著(zhù)野保辦、羅硯高速公路的林地征占用補償,三是抓好本職工作的同時(shí)。安全生產(chǎn)、工、青、婦和全局的精神文明建設工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調負責城區教育系統的先教督導”和抽調到新華、勞保局等進(jìn)行為屆中考核組。
二、履行崗位職責。
認真組織干部職工學(xué)習了黨章》兩個(gè)《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項活動(dòng)。同時(shí)，1抓好黨員干部廉潔自律工作。一年來(lái)。各種會(huì )上經(jīng)常把原局長(cháng)董加龍的案件作為警示教育，教育全體干部職工正確看待權利觀(guān)、利益觀(guān)。重點(diǎn)加強對森林公安干警、林政執法人員和木材檢查站人員的教育，讓他依法執法、公正執法、廉潔執法、文明執法，認真吸取“馬關(guān)的扣苗事件”教訓，激發(fā)職工時(shí)刻嚴格要求自己，模范遵守黨紀國法和廉潔自律的有關(guān)規定。今年通過(guò)開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”和“先教”活動(dòng)，全局黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。
從紀檢監察室接待群眾來(lái)電來(lái)訪(fǎng)中，2做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待和違紀案件的查處工作。一年來(lái)。涉及了林業(yè)部門(mén)工作事項，都從有關(guān)規定入手，及時(shí)派員并帶隊深入調查落實(shí)和答復，對案情十分復雜，責成由森林公安分局按照辦事時(shí)限要求負責調查處理縣紀委控申室轉來(lái)信訪(fǎng)2件，辦結2件，辦結率100%同時(shí)，根據群眾舉報今年8月21日，親自帶領(lǐng)森林公安干警到阿用鄉處理亂剝楊梅皮案件，沒(méi)收非法收購楊梅皮7噸并當場(chǎng)燒毀，有效地打擊了破壞森林資源的行為。
責成森林公安、林政執法、森林檢疫的辦事程序，3鞏固糾風(fēng)治亂取得的成效。為鞏固糾風(fēng)治亂取得的成果不反彈。收費項目、標準實(shí)地公示公開(kāi)，對木材檢查站的公示項目重新規范，嚴格執政上崗，今年局紀檢監察室先后三次深入木材檢查站檢查工作，按照《行政許可法》認真開(kāi)展機關(guān)效能建設，嚴格行政審批制度，使全局工作作風(fēng)有很大的轉變，大大地提高了工作效率，增強了服務(wù)意識。今年我局作為行風(fēng)評議跟蹤問(wèn)效單位取得了好成效，樹(shù)立了林業(yè)部門(mén)新形象。
三、加大監督力度。
距督是否按有關(guān)要求實(shí)施，一年來(lái)我一直把涉林重點(diǎn)工程項目作為監督內容。退耕還林工程中。農民有關(guān)補償政策是否到位在林漿紙項目上，主要督促做好交接地工作、兌現租地金。木材指標管理上，監督指標是否全部分配到林木所有者手中，否按作業(yè)設計進(jìn)行采伐。硯富高速公路、剝隘庫區、洞巴電站等涉林項目建設上，督促做好為施工方辦理林地征、占用手續，兌現補償征占用林地費。通過(guò)檢查，責成鄉(鎮)林業(yè)站督促群眾補植補造退耕還林苗木6.1萬(wàn)畝，補償高速公路和剝隘庫區等征占用林地費2700多萬(wàn)元，辦理高速公路征占用林地3600多畝。此外，局領(lǐng)導班子和紀檢室人員還經(jīng)常深入局屬事業(yè)站、森林公安分局、木材公司、林場(chǎng)、木材檢查站和全縣15個(gè)鄉(鎮)林業(yè)站進(jìn)行檢查指導工作，對各方面管理薄弱的基層站所加大監督力度，定期不定期進(jìn)行監督檢查。
四、黨風(fēng)廉政建設責任制進(jìn)一步得到落實(shí)。
誰(shuí)負責”原則，按照“誰(shuí)主管。一級對一級負責。民主生活會(huì )上我本人能夠從大局出發(fā)，認真開(kāi)展批評與自我批評，以找準自身存在問(wèn)題，促進(jìn)工作為目的'擺正自己的位置，不越權不越位，對需要辦理的重大事項進(jìn)行了申報。一年來(lái)，本局沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導干部違反規定駕駛公車(chē)或公車(chē)私用的行為，沒(méi)有發(fā)生大操大辦或請客送禮現象。
雖然做了一定的工作，一年來(lái)。取得了一定的成效，但離上級的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對我工作也還有不滿(mǎn)意的地方;二是對干部職工的黨風(fēng)廉政建設工作宣傳教育還不到位;三是個(gè)別群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題一時(shí)難以解決;四是規章制度落實(shí)到位還有困難;五是監督力度還有不到位的地方;六是自身建設有待加強;七是各種材料及信息上報不及時(shí)等等，所有這些問(wèn)題都有待于下步工作中加以解決。
下步的工作打算是
繼續深入學(xué)習上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設作的相關(guān)文件精神。
查辦案件、糾風(fēng)和行政執法監督“三項”工作任務(wù)。2認真履行好教育、制度、保護、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導廉潔自律。
咎續推行黨風(fēng)廉政建設責任制。3抓好班子和下屬支部的建設。
做好信訪(fǎng)接待工作，4認真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。按時(shí)上報各種信息材料。
5按時(shí)完成上級紀委交辦的任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結9
自從20xx年3月下學(xué)期被學(xué)校聘為兼職教研員以來(lái)，本人能積極參與學(xué)校的教育教學(xué)科研活動(dòng)中，收獲不少，現總結如下：
1、20xx年5月，負責餐旅教研組申報南寧市示范教研組的.工作。
2、參與了國家社會(huì )科學(xué)基金教育學(xué)重大課題《職業(yè)教育校企聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)證研究》申報論證工作。
3、負責20xx年度廣西中等職業(yè)教育教改項目《南寧三職校旅游、烹飪實(shí)訓基地建設》的申報工作。
4、20xx年4月，在南寧市中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)學(xué)科組織的南寧市中職學(xué)校教學(xué)專(zhuān)題活動(dòng)中承擔了一節公開(kāi)課。
5、20xx年3月，獲得xx年度南寧市中職學(xué)校教師課堂技能比賽獲一等獎。
6、20xx年5月，參加了南寧市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)現場(chǎng)錄像課比賽。
7、20xx年6月，撰寫(xiě)了兩篇教育教學(xué)論文《項目教學(xué)法在中職旅游服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的運用》、《中職實(shí)踐能力培養之探究》并參加xx年廣西職業(yè)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評選。
8、20xx年6月，德育教育案例《給孩子自信與自尊》獲xx年學(xué)校德育工作研討會(huì )班主任經(jīng)驗交流案例評比一等獎。
9、制作了《餐飲服務(wù)與管理》課程教學(xué)課件兩件。
個(gè)人年終工作總結10
風(fēng)雨過(guò)后會(huì )見(jiàn)彩虹，辛苦努力總有結果，一年工作成敗在個(gè)人，過(guò)去的失敗也成為了明天成長(cháng)的養分，以前的遺憾將在今后彌補，明天很美好，有時(shí)間也有機會(huì )等在著(zhù)我去改變去超越過(guò)往。
抱怨是一種壞習慣，踏實(shí)才能做事實(shí)，在工作中我非常討厭給自己找借口，因為各種失敗的原因貴庚到底還是自己的問(wèn)題，取得成功的時(shí)候高興自滿(mǎn)，當失敗的時(shí)候就沮喪抱怨，對于工作不力，對與自己也不力，雖然我過(guò)去沒(méi)有這樣嚴重，但是總歸存在一些這方面的問(wèn)題，取得成績(jì)時(shí)非常高興，當失落時(shí)就有些沮喪了，不知道如何是好，想逃避也想改變，經(jīng)過(guò)了一年的工作和分析讓我清楚的知道了自己該如果去做，失敗不應該沮喪，也不應該抱怨，因為自己做的不夠好，還存在很多問(wèn)題，需要彌補，遇到的問(wèn)題不應該成為阻礙自己工作的障礙，因為把他們改變成為自己成長(cháng)的動(dòng)力。
在工作時(shí)多多一分謙虛，少一分自傲，其實(shí)工作沒(méi)有什么可以驕傲的，很多時(shí)候一時(shí)的成績(jì)不能代表什么也不能改變什么，想要一直都有一個(gè)穩定的工作成績(jì)，就要持之以恒的付出，謙虛工作，虛心耐心的去做好自己的是事情，每天完成自己的任務(wù)，做好自己的事情，不要給自己找借口，比我強的人很多，比我聰明的人很多，我想要繼續成長(cháng)就要成為一個(gè)默默的工作者，在工作的道路上負重前行，一直望向前方，一直走向未來(lái)，不在期盼過(guò)去的輝煌，不在回憶中度過(guò)，過(guò)去的終將過(guò)去的，我需要做的是著(zhù)眼未來(lái)，一未來(lái)為自己的目標，超越現在的成績(jì)，改變自己的問(wèn)題，不斷前進(jìn)，走上工作生涯的巔峰，我現在還依然停在山腳，需要住足仰望成功者，人生需要的是改變需要的是付出沒(méi)有撿來(lái)的結果也沒(méi)有天上掉餡餅的事發(fā)生。
時(shí)間的沙漏從不會(huì )停歇，輪轉的'四季一直在轉，我不能改變但可以去適應，在工作中適應工作的進(jìn)度和過(guò)程，在工作中給自己動(dòng)力和勇氣，而不是一次又一次的等待，成功付出的是努力更是一份堅持，工作不是一日之功，付出也不是一天的努力每個(gè)人的奮斗都是需要堅持需要努力，我也一樣，過(guò)去一年中我雖然取得了些許成就，但是不值得我高興和夸耀，反而讓我不得不收斂，因為我不想自己退步，更不想成為笑柄，所以前進(jìn)，前進(jìn)成為了我的目標，堅持不斷的努力用自己的心血去奮斗，每天都會(huì )收獲到不同的結果，每天的努力都是一個(gè)堅持的過(guò)程。
展望未來(lái)，迎接未來(lái)未知的挑戰我已經(jīng)有了一個(gè)起點(diǎn)，我會(huì )在這個(gè)起點(diǎn)出發(fā)，走向更高的山峰，向往這更高的天空，迎接自己的人生，去面對自己的開(kāi)心快樂(lè )，快樂(lè )工作，快樂(lè )成長(cháng)，這是我工作的方式，在今后的工作中總結過(guò)去一年的經(jīng)驗，更近一步，在次成長(cháng)，成為一個(gè)棟梁之才，為公司奉獻。
個(gè)人年終工作總結11
尊敬的各位領(lǐng)導：
首先非常感謝公司領(lǐng)導和服務(wù)區全體員工對我的信任與鼓勵，在今年10月份有幸被選為經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)班。時(shí)光荏苒，回想起來(lái)自己已經(jīng)來(lái)服務(wù)區工作4個(gè)月了，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快的熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，同時(shí)自己也在不斷的努力學(xué)習請教，爭取在最快的時(shí)間內融入到我們優(yōu)秀的高速服務(wù)區團隊。同時(shí)也知道自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離，我會(huì )刻苦努力，迎頭趕上，請各位領(lǐng)導予以批評指正，為了今后工作能做得更好更完善，現將我的工作總結匯報如下：
一、提高思想認識，提升服務(wù)質(zhì)量：
高速公路服務(wù)區是交通運輸行業(yè)服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的重要窗口，直接關(guān)系到廣大百姓的便捷出行，對滿(mǎn)足駕乘人員生理、心理需求，有效預防司機疲勞駕駛，為車(chē)輛提供加油、維修等服務(wù)，消除安全隱患，以及在抗擊自然災害等應急情況下提供特殊服務(wù)等，起著(zhù)重要作用。
二、學(xué)習公司規章制度和管理條例：
俗話(huà)說(shuō)無(wú)規矩不成方圓，制度和條例是保障公司正常運轉的根本，能科學(xué)、有效的提高工作效率，體現了團結拼搏、求真務(wù)實(shí)的服務(wù)精神，所以要深入學(xué)習公司的各項規章制度和高速公司管理條例及崗位職責，并嚴格遵守，一切以規章制度為標準來(lái)要求自己。
三、日常工作管理：
1、每天上班期間檢查經(jīng)營(yíng)部餐廳員工及便利店員工和個(gè)人的儀容儀表，看是否與公司規章制度相符合。
2、做好當班期間人員出勤、考勤工作，合理安排服務(wù)人員的值班、休假、頂班工作。
3、參加每天早點(diǎn)名和部門(mén)會(huì )議，第一時(shí)間傳達早點(diǎn)名和會(huì )議的注意事項及當天的工作安排，定崗定責。.
4、加強細節衛生，對餐廳、便利店列出日常衛生及計劃衛生。合理安排服務(wù)員的工作，嚴格按照定崗定責標準管理服務(wù)員，加強細節衛生和文明用語(yǔ)服務(wù)。
5、負責監督、檢查部門(mén)員工的文明用語(yǔ)、服務(wù)質(zhì)量、衛生質(zhì)量和安全工作，確保本部門(mén)各項工作的正常運轉。
6、加強現場(chǎng)管理意識及處理突發(fā)事件，掌握客人的心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量.
7、配合經(jīng)理做好各項接待安排工作，工作期間發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導。
我是一名轉業(yè)士官，當兵十二年，在部隊服役期間，先后兩次榮立三等功，六次被評為優(yōu)秀士官，兩次師直屬隊嘉獎，一次優(yōu)秀學(xué)員，一次優(yōu)秀帶兵骨干。自20xx年4月轉業(yè)回到地方，于20xx年7月被分配到本單位機械二隊工作。尤其是來(lái)到“十天高速公路項目”機械二隊報到后，發(fā)現自己面臨的是全新的挑戰，所從事的工作與在部隊從事的工作完全沒(méi)有任何聯(lián)系性。憑借著(zhù)不服輸的勁頭，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)一行，干一行，愛(ài)一行，求實(shí)奮進(jìn)，踏實(shí)工作，更好的服務(wù)企業(yè)。
主要工作成績(jì)
1.由“門(mén)外漢”向“內行人”邁進(jìn)了一小步。
20xx年9月，我帶著(zhù)夢(mèng)想和憧憬，收拾行囊來(lái)到機械二隊報到。起初，我以為會(huì )被安排開(kāi)工程運輸車(chē)，每天奔跑在路基上�？墒呛髞�(lái)夢(mèng)想被彭隊長(cháng)給澆滅了，由于機械修理班人員斷層，再過(guò)三五年修理班的老師傅們面臨著(zhù)退休，需要有人接替，于是在征得我的意見(jiàn)后，我意外的來(lái)到修理班工作。開(kāi)始，每天面對不同的工程機械和運輸工具出現的不同故障，我摸不清頭緒，不知如何下手。正當我準備打退堂鼓的時(shí)候，羅朝友師傅給我指出了如何開(kāi)始學(xué)習修理，從哪里入手，到什么程度才能親自動(dòng)手拆卸一些簡(jiǎn)單的零部件。于是我按著(zhù)師傅的指點(diǎn)，每天白天上班空余時(shí)間就是學(xué)習各種發(fā)動(dòng)機的工作原理和各種型號車(chē)輛的機械構造。20xx年10月15日，動(dòng)手實(shí)踐的機會(huì )來(lái)了，一臺運輸鋼筋的康明斯發(fā)動(dòng)機拉缸了，我按著(zhù)師傅的指點(diǎn)，配合其它三位老師傅加班加點(diǎn)用了七天的時(shí)間共同完成了大修發(fā)動(dòng)機的工程。在兩個(gè)多月的時(shí)間里我先后閱讀了三型號發(fā)動(dòng)機的工作原理和機械構造，憑借著(zhù)不怕苦不怕累不怕臟的精神，在接下的日子先后又和羅高才師傅深入學(xué)習了發(fā)動(dòng)機的具體故障的判斷和分析，平日如何保養發(fā)動(dòng)機和各個(gè)零部件，和何師傅一起去檢查排除汽車(chē)電路的故障，如何正確使用乙炔和電焊進(jìn)行簡(jiǎn)單的切割和焊接，與龔師傅在最短的時(shí)間利用現代化維修工具快速更換車(chē)輛輪胎。晚上利用網(wǎng)絡(luò )資源觀(guān)看汽車(chē)故障排除的視頻，加以提高學(xué)習。對于一個(gè)新手修理工能夠真正獨立完成一項工作，至少需要3-5年的具體實(shí)踐經(jīng)驗，而我在這兩個(gè)多月的時(shí)間通過(guò)與各位師傅的交流和學(xué)習，已經(jīng)由一名“門(mén)外漢”向一個(gè)內行人邁進(jìn)了一小步，不過(guò)這是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步。
2.崗位變換，一專(zhuān)多能，學(xué)習勁頭不減
由于工作需要，我于20xx年12月被抽調到抖合站做調度工作。面對新的工作崗位，新的`工作環(huán)境，不在是以前那樣，一身泥土一身油的，灰頭土臉的一整天，我的心態(tài)也隨之發(fā)生了變化，認識到在一個(gè)工作崗位上，不但要熟練掌握本崗位的工作職責，還要充分利用其它業(yè)余時(shí)間多學(xué)習，不斷提高自身的能力素質(zhì)，才能在日新月異的改革變革大潮中脫穎而出，才能在企業(yè)當中站住腳，更好的為企業(yè)服務(wù)。
初到拌合站一切都是陌生的，還好在王站長(cháng)的細心與耐心的幫助下，傳授我拌合機在各種時(shí)節和氣候條件下會(huì )發(fā)生哪種故障，并如何排除這些故障。隨之在接下來(lái)的日子我又和站長(cháng)學(xué)會(huì )了抖合機控制室的基本操作，遇到各種情況隨時(shí)和操作手請教。雖然說(shuō)操作不是我的主要工作，但是要想全面了解拌合機的工作原理，就必須得學(xué)習操作與控制。做到了“三勤”，勤問(wèn)、勤查、勤記。
有人說(shuō)，抖合站的調度工作相當簡(jiǎn)單，根本不用學(xué)，在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的，實(shí)則不易。最主要的職責是保障有力、安全生產(chǎn)。如何充分利用有限的砼運輸資源最大限度的保障施工生產(chǎn)就成了一個(gè)主要矛盾，在這些時(shí)候我總是邊摸索邊學(xué)習，堅持工作認真負責不懈怠的原則來(lái)解決這一矛盾，施工生產(chǎn)部位需要的各種標號的混凝土，在混凝土生產(chǎn)過(guò)程中我親自監督，同時(shí)也是一種學(xué)習，從后倉上料到機械抖合，從運輸里程到施工便道，機械配合等施工必需品都詳細的落實(shí)，合理調配資源，積極解決問(wèn)題，對各種環(huán)節出現的各種矛盾及時(shí)協(xié)商解決，最大限度的保證混凝土順利澆筑。
無(wú)論在工作還是在生活當中，我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我不斷努力學(xué)習，勤奮工作。在以后的工作中，我會(huì )繼續發(fā)揚吃苦耐勞，認真負責的工作精神，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在自身的日常管理方面狠抓終端落實(shí)，不斷推進(jìn)自身工作向更高、更有效邁進(jìn)。
個(gè)人年終工作總結12
我來(lái)到盤(pán)江，為眼前的任務(wù)深感卑微。感謝各位領(lǐng)導、各位同事對我的信任。我要感謝設計控制部的同事給予我工作中的指導，以及生活上的照顧。來(lái)到這里之前，我把自己當成了一張白紙，到這里開(kāi)始繪制五彩斑斕的人生。即將過(guò)去的20xx年，是我擺脫稚氣，走向未來(lái)的一年，具有人生里程碑意義的一年。雖然加入這個(gè)大集體才短短的四十多天，但是我非常的榮幸成為這個(gè)大集體中的一員。
加入這個(gè)大集體中以來(lái)，我和領(lǐng)導同事融洽交往，真誠待人。我是一個(gè)樂(lè )于交友、活潑開(kāi)朗、積極樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)熱情的人，同時(shí)也是一個(gè)善于學(xué)習、敢于迎接新的挑戰的人。工作中當我遇到不知道怎么做時(shí)，敢于說(shuō)我不知道，但是我會(huì )去找出解決問(wèn)題的答案，并且總是能找到。這其中就是同事幫助的`結果，要不是他們，我工作上沒(méi)法成長(cháng)。
盡管只有短短的四十多天時(shí)間但是是有意義、有價(jià)值、有收獲的，在工作過(guò)程中我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)知識和工作水平方面都有一定程度的進(jìn)步和提高�，F將工作總結如下：
一、工作中學(xué)習
通過(guò)四十多天的努力，我對自己的評價(jià)是：融入企業(yè)文化比較快，適應工作環(huán)境比較好，工作積極性高、責任心強。
這一切，首先得益于以下幾個(gè)方面的學(xué)習：
1、個(gè)人的進(jìn)步源于各位領(lǐng)導及同事的身體力行、言傳身教。上至總經(jīng)理，下至同事，都有著(zhù)豐富的工作經(jīng)歷，經(jīng)驗十分豐富且平易近人，工作中、生活中都是我學(xué)習的良師益友。我剛到盤(pán)江置業(yè)時(shí)，對公司項目、工作內容均不熟悉，《空杯心態(tài)》、《細節決定成敗》兩本書(shū)的閱讀與感觸，開(kāi)始了我在盤(pán)江置業(yè)的成長(cháng)之旅，xx副經(jīng)理、xx學(xué)長(cháng)耐心地講問(wèn)題、細致地教方法，“扶上馬、送一程”，一絲不茍、盡心盡力。xx總經(jīng)理教導我們做事先動(dòng)腦再動(dòng)腿，xx總工作中身體力行，生活中體貼員工。春秋時(shí)期齊桓公禮賢下士，有了東郭郵這樣的人才。我剛到公司時(shí)，每次遇到xx總我都特別緊張，在偶然的一次用餐過(guò)后，令我最緊張的時(shí)刻發(fā)生了，劉總給我點(diǎn)火，我感覺(jué)時(shí)間被凍結了，特別吃驚�？墒谴蚰且院笪揖袷艿搅斯奈�，遇到xx總的緊張感消失了，隨之而來(lái)的是信心十足，敢于迎接挑戰，激發(fā)了我努力成為“賢士”的潛意識，他的人格魅力對我感觸很深。xx總能如此，下屬怎能無(wú)進(jìn)步?人才怎能不齊聚？
2、個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)同事的幫助和工作中的學(xué)習、積
累。通過(guò)工作流程的梳理，在同事的指點(diǎn)下結合各相關(guān)部門(mén)網(wǎng)站的信息使我對控規、修規、初步設計、施工圖設計、專(zhuān)項設計、設計綜合定案會(huì )審、竣工圖的編制歸檔等報審圖紙要求及流程有了一定的了解，加之崗位職責的梳理明確了工
作的內容，為接下來(lái)的工作開(kāi)展打下堅實(shí)的基礎。在協(xié)助同事與各設計單位溝通對接過(guò)程中，漸漸的豐富了我工作方面的知識。在11月份的集體活動(dòng)中，增進(jìn)了我和同事之間的友誼，也增進(jìn)了自身對公司的了解、增強了個(gè)人的集體榮譽(yù)感和事業(yè)上的歸屬感。
二、不足之處
1、我為自己來(lái)了這么久還沒(méi)有勝任我的工作崗位深感慚愧，很多工作自己覺(jué)得是可以做，可是卻沒(méi)有邁出那一步；
2、在工作的過(guò)程中對時(shí)間的把握欠佳；
3、知識面不廣泛，導致工作中注意不到細節。
以上這三點(diǎn)是今后的工作過(guò)程中要克服的缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
三、下一步工作學(xué)習重點(diǎn)
認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷的充實(shí)自己的知識含量。我將努力堅持：“向同仁學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習”，一方面多向同事請教，學(xué)習他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面通過(guò)對工作的熱情和積極性來(lái)端正自己的態(tài)度，每天都有一點(diǎn)進(jìn)步。
總之，在以后的工作過(guò)程中我會(huì )努力提高、完善自己，并且取得一定的成績(jì)，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻！我會(huì )面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰，珍惜把握機會(huì )，揚長(cháng)避短，認真努力的做好工作，取得新的進(jìn)步！
明天，有公司提供的廣闊舞臺，有各階領(lǐng)導的信任和栽培，有同仁們的支持和配合，我將遵循“規范自我行為，養成良好習慣；認同企業(yè)文化，融入公司環(huán)境；積極主動(dòng)學(xué)習，培養敬業(yè)精神；沖刺美好夢(mèng)想，追求絢麗人生”的方向繼續努力。
我深信：我的夢(mèng)想，將從這里延伸到未來(lái)！
個(gè)人年終工作總結13
xx年就要過(guò)去了，在居安逸的六個(gè)月時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的保潔到現在的店長(cháng)，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是現在的我們堅持了下來(lái)。在此我就這段時(shí)間的工作心得和一些問(wèn)題進(jìn)行一下年終工作總結。
一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長(cháng)就是這個(gè)家的一家之長(cháng)。家長(cháng)要管理這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(cháng)也是一個(gè)店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者；是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的.、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況，全力貫徹執行公司作為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)和目標。還要為了達到這一目標需要做什么，怎么做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個(gè)顧客細節資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過(guò)對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與工作策略提供最直接的依據。
外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶(hù)。電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固�？傊�，要做一名合格的店長(cháng)，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶(hù)店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對客戶(hù)的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì )白費，將是毫無(wú)意義的。
另外，店面的經(jīng)營(yíng)管理也要常抓不放，這是店面運營(yíng)的基礎。
第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、工作人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、工作人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、工作人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
一句話(huà)，市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
我會(huì )認真執行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì )更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。
個(gè)人年終工作總結14
20xx年以來(lái)，認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。擺藥室和藥房是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
現將一年來(lái)藥房的工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫院相關(guān)科室。
藥房時(shí)直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿(mǎn)足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。
按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據銷(xiāo)售情況做好藥品的定制計劃，按時(shí)上報和定制，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的'需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時(shí)準確的入庫。藥房每半年盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養護。
每次收到進(jìn)貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做外，尚要面對病區的住院患者。這更加要求我們在日常工作中要有一個(gè)細致、嚴謹、不怕麻煩的良好心態(tài)。
展望新的一年，藥劑工作欲作如下計劃：1、繼續做好adr的收集整理上報工作；2、積極和醫院溝通，爭取設立病區藥房。改變住院病人和門(mén)診病人共用西藥房的局面，使藥品的管理更清晰、明了。3、在做好本職工作的同時(shí)，積極參加繼續再教育學(xué)習，不斷給自己充電，以適應日新月異的藥學(xué)工作。
成長(cháng)的路上每時(shí)每刻都有領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助，因此我只有做好自己的工作才無(wú)愧于一名合格的藥劑工作者。
個(gè)人年終工作總結15
20___年x月在xx公司參加工作，我為能在這樣一個(gè)具有國際競爭力的大集團工作而感到榮幸。在這里工作的每一天，我都認真負責的展開(kāi)各項工作；在單位的領(lǐng)導精心培養，和車(chē)間干部職工的支持和幫助下，我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高，現在把這一年多的工作實(shí)踐做以下的總結：
一、狠抓安全、技改創(chuàng )新
1、能夠親自落實(shí)各項安全防護措施，個(gè)人安全意識有所增強
自從去年我廠(chǎng)發(fā)生安全事故之后，對我個(gè)人的震動(dòng)很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實(shí)，現場(chǎng)監護，確保檢修中的安全，尤其是動(dòng)火作業(yè)，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數，忙而不亂。事實(shí)也證明，回顧我車(chē)間全年的各項檢修與動(dòng)火作業(yè)，都能夠安全高效地完成，無(wú)一例違反安全操作規程的作業(yè)。
2、技術(shù)創(chuàng )新、節能減排
在電除塵器控制系統大修中，我參與了車(chē)間的技改小組，并參加電氣設備的控制回路改造，我廠(chǎng)的電除塵器是PLC控制，電除塵器原來(lái)是由時(shí)間控制倉泵輸灰，2分鐘后不管倉泵內是否有灰都要進(jìn)行吹掃一次，設備啟動(dòng)頻繁，摩擦大，時(shí)常把管路磨破，造成漏灰現象，頻繁的啟動(dòng)還造成輸灰的氣量消耗巨大，空壓機滿(mǎn)負荷也不能滿(mǎn)足倉泵輸灰使用，設備經(jīng)常停機，從而造成輸灰管道堵塞，嚴重影響鍋爐的正常運行。
改造后，電除塵器的控制系統由原來(lái)的時(shí)間控制改為料位計控制，只有達到滿(mǎn)倉時(shí)，料位計發(fā)出信號，系統關(guān)閉進(jìn)料閥門(mén)，打開(kāi)倉泵的進(jìn)氣閥，進(jìn)行流化灰渣，使灰渣沸騰起來(lái)，當倉泵壓力達到xxMPa（空壓機提供的壓力為（xx—xx）MPa），壓力開(kāi)關(guān)動(dòng)作，出料閥門(mén)打開(kāi)進(jìn)行輸灰，當倉泵內的壓力降到xxMPa時(shí)，出料閥關(guān)閉，進(jìn)料閥打開(kāi)，整個(gè)輸灰流程結束，要是倉泵內沒(méi)有滿(mǎn)，系統會(huì )在分鐘后吹掃一次。
現在電除塵器的輸灰次數大大降低，倉泵的啟動(dòng)空壓機的投入量由原來(lái)的x臺，改為x臺就可以正常為倉泵供氣，輸灰管路也減少了摩擦，漏灰和堵管現象明顯降低，即降低了勞動(dòng)強度，又節省了設備的投入成本，為鍋爐的正常運行提供了有力的保障。
二、設備記錄已趨于完善
安全記錄、儀表記錄，特種設備、設備運行記錄、消防設施、各類(lèi)防護用品記錄等。在這一塊上，也確實(shí)付出了很多的心血，要做到面面俱到還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，這些記錄可以反映設備的運行狀態(tài)，對以后的檢修和運行都是最好依據。如消防器材配置記錄，能夠做到記錄與現場(chǎng)統一就可以心中有數，庫房?jì)葌淦穫浼�，也能夠做到一查清楚，心中有數�?/p>
三、對崗位員工的培訓積極探索
這個(gè)工作主要是我對崗位員工的培訓可以說(shuō)是一手抓，親自抓，不松懈。內容涉及到安全、工藝、設備、應急處理、事故預想等多個(gè)領(lǐng)域，言傳身教、教學(xué)相長(cháng)。怎樣來(lái)提高大家的現場(chǎng)操作水平，增強其安全意識，我認真思工藝流程，搜集資料、親自命題、親自判卷，也曾經(jīng)把我的員工拉到車(chē)間會(huì )議室進(jìn)行過(guò)比較正規的閉卷考試，想方設法地讓我車(chē)間的員工培訓工作能落到實(shí)處，使職工提升工作效率，增強安全意識。
四、個(gè)人學(xué)習
關(guān)于個(gè)人學(xué)習，我作為車(chē)間技術(shù)員，車(chē)間的所有技術(shù)問(wèn)題都必須能夠解決，無(wú)論是電除塵器工藝還是DCS控制系統，脫硫工藝，我都認真學(xué)習研究。由于DCS集散控制系統是電廠(chǎng)的技術(shù)薄弱環(huán)節，沒(méi)有熟悉系統的技術(shù)人員，所以我更要把其解決。我和主管DCS的車(chē)間副主任申請到廠(chǎng)家學(xué)習技術(shù)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓，我基本上掌握了系統的操作和故障處理，可以單獨處理系統的缺陷，車(chē)間專(zhuān)業(yè)多，我接觸的時(shí)間還不多，需要學(xué)習的還是很多，在以后的工作中，我一定努力學(xué)習，為公司的發(fā)展貢獻力量。
五、工作不足
1、工作的時(shí)候過(guò)于激進(jìn)
人無(wú)論干任何事件，積極是好事，但是積極過(guò)度了就叫“激進(jìn)”。身為車(chē)間技術(shù)員的我有時(shí)候很想把工作做好，但是工作進(jìn)度安排過(guò)緊，是就犯了“激進(jìn)”的`錯誤。本來(lái)是工藝上的事情，我多慮了；本來(lái)是設備上的事情，我對職工的工作能力評估不準。說(shuō)明自己在日常的工作中還缺少歷練，缺少老成，有思想不成熟的缺點(diǎn)。
2、工作的時(shí)候有點(diǎn)浮躁
人有一個(gè)好的心情，工作效率是最高的，適宜的寬松環(huán)境也能激發(fā)出人的聰明才智，提高工作效率，如果有顧慮工作起來(lái)難免有浮躁。本年度，我在工作的某些時(shí)候還是有一點(diǎn)浮躁，現場(chǎng)巡檢也有點(diǎn)粗糙，可能會(huì )留下一個(gè)半個(gè)的死角查不到，如對乙炔氣柜取樣口漏氣的問(wèn)題，簽工作票與調度時(shí)間矛盾的問(wèn)題都與我有關(guān)，可見(jiàn)我的工作作風(fēng)還是有不嚴謹，不細致的缺點(diǎn)。
在以后工作中，一定要提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，從自身的各個(gè)方面提高自己的素質(zhì)，深入現場(chǎng)工作，把理論和實(shí)踐有效地結合，才是自己提高的最有效的方法。
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