市場(chǎng)調查報告 (合集15篇)
在當下社會(huì )，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的市場(chǎng)調查報告 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告 1
一、背景：
水宜生水杯是一款功能水杯，其定位于高端市場(chǎng)，消費訴求點(diǎn)是能帶來(lái)健康，目前的三個(gè)主要細分市場(chǎng)為中老年人、職場(chǎng)女性、領(lǐng)導老板人群，這三個(gè)細分市場(chǎng)都是立足于水宜生功能水杯的實(shí)際功效，沒(méi)有賦予它情感概念，我們在原有細分市場(chǎng)的基礎上針對學(xué)生群體延伸了一個(gè)新的細分市場(chǎng)四，在第四個(gè)細分市場(chǎng)下（如圖1--1）將水杯的實(shí)用功能和情感功能結合起來(lái)，開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品——水宜
二、概要：
本次市場(chǎng)調研主要是想了解第四個(gè)細分市場(chǎng)的年輕情侶對新產(chǎn)品水宜生情侶健
康水杯的接受程度，將調查目標群體對新產(chǎn)品能“給人帶來(lái)身體健康”和“表達愛(ài)的情意”兩個(gè)概念的接受程度，并收集與新產(chǎn)品的價(jià)格、渠道等相關(guān)信息。
三、調研內容：
1)目標群體的人文特征；
2)市場(chǎng)容量；
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實(shí)用功能”和“情感功能”兩個(gè)概念的接受程度；
4)目標群體的購買(mǎi)意向和購買(mǎi)行為；
5)目標群體對渠道的`偏好；
6)目標群體對新產(chǎn)品定價(jià)的接受程度；
四、調研目的：
通過(guò)市場(chǎng)調研來(lái)了解新產(chǎn)品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所
接受，能否占據足夠的市場(chǎng)份額，是否能有效投放市場(chǎng)促進(jìn)水宜生品牌知名度的提升，是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售該款新產(chǎn)品。
五、研究范圍和對象：
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本：華中農業(yè)大學(xué)學(xué)生
六、研究方法：
以自填式問(wèn)卷調查為主，采取分層抽樣的調研技術(shù)，分發(fā)樣本100份，其中低、中、高年級各分發(fā)35份、35份、30份。
七、資料的分析：
采用sp數據統計分析軟件對問(wèn)卷數據進(jìn)行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進(jìn)度和經(jīng)費預算：
研究進(jìn)度：
5月7號：討論調研目的內容，并制作好問(wèn)卷。 5月8號：分工分發(fā)問(wèn)卷。
5月9號到12號：數據的錄入、分析和統計。 5月12號到14號：分工撰寫(xiě)調研報告。
經(jīng)費預算：
共印發(fā)120份問(wèn)卷，12元
九、調研局限：
1)水宜生情侶水杯200~300的定價(jià)是根據水宜生整體高檔定價(jià)戰略和制造成本確定的，而華農的學(xué)生支付能力不強，可能代表不了整個(gè)目標群體對該定價(jià)的接受程度；
2)目標群體是青年群體，而我們只在一個(gè)高校的學(xué)生中進(jìn)行了調查，抽樣不夠全面；
3)只采用問(wèn)卷調查方式，對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
市場(chǎng)調查報告 2
一、前言
大學(xué)生社團是大學(xué)生基于共同的興趣和愿望組織的群眾性團體。學(xué)生社團已成為加強學(xué)生思想政治工作、跟進(jìn)素質(zhì)教育、推動(dòng)社會(huì )文化建設的重要載體。因此調研當代大學(xué)生參加社團活動(dòng)現狀和特點(diǎn)，對于組織和引導大學(xué)生發(fā)展社團文化生活、推進(jìn)素質(zhì)教育和做好大學(xué)生思想政治工作具有重要的意義。
二、調查目的
大學(xué)期間，大學(xué)生的時(shí)間都比較充裕。為了了解我院在校學(xué)生參加學(xué)生社團的情況，及對社團各方面的期待，以便今后社聯(lián)創(chuàng )辦更豐富的、更貼近在校大學(xué)生課余生活的活動(dòng)。
三、調查對象
湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區的在校學(xué)生
四、調查內容
1、大學(xué)生對參加社團活動(dòng)的心態(tài)
2、大學(xué)生對社團活動(dòng)類(lèi)型的期望
3、大學(xué)生對現在學(xué)校開(kāi)展的書(shū)團活動(dòng)的意見(jiàn)和看法
五、調查人員的規定和培訓
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1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的`能力。
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培訓必須以實(shí)效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。并對他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場(chǎng)調查的重要意義，培養他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對調查工作的積極性。
六、調查人員安排
根據我們的調查方案，在學(xué)校內進(jìn)行本次調研需要的人員安排具體配置如下：
調查問(wèn)卷與工具準備：9人
調查人員：10人
資料整理與數據分析：2名
調查報告撰寫(xiě)：1—2名
七、調查的方法及具體實(shí)施
共調查300人，采取分層隨機抽樣方法進(jìn)行被調查人員的確定，具體被調查人員的確定方案如下：
1）將湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院東校區在校學(xué)生按經(jīng)管系、機械系、技工部分為三類(lèi)，各類(lèi)按1：1：1的比例進(jìn)行抽取，即各抽取100人進(jìn)行調查。
2）再按男女人數的實(shí)際情況，將經(jīng)管系、機械系、技工部男女學(xué)生分別按2：8；8：2；1：1的比例進(jìn)行被調查人員抽取。
3）經(jīng)管系、機械系按各年級的實(shí)際情況將大一，大二，大三按5：3：2的比例進(jìn)行抽選（考慮到剛進(jìn)大學(xué)的積極程度以及大三時(shí)間緊迫）；技工部按各年級1：1：1：1：1進(jìn)行抽�。脊げ课鍌�(gè)年級）。
4）綜合上述，抽選具體數據如下：
經(jīng)管系：大一男生10人，大二男生6人，大三男生4人、大一女生40人，大二女生24人，大三女生16人；
機械系：大一男生40人，大二男生24人，大三男生16人、大一女生10人，大二女生6人，大三女生4人；
技工部：各年級男女各10人。
5）人員的具體確定采取抽樣方法，按各年級學(xué)號進(jìn)行隨機抽樣。
調查具體實(shí)施方法如下：在完成調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后，開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員，各調查人員按分配的任務(wù)進(jìn)行調查。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員在當時(shí)收回問(wèn)卷。
八、調查進(jìn)度
第一階段：總體方案論證、初步設計出調查問(wèn)卷
20xx年10月8日
第二階段：進(jìn)行對原始方案，調查文問(wèn)卷的修改
20xx年10月31日
第三階段：請其他小組對我組方案及調查問(wèn)卷的錯誤進(jìn)行指正
20xx年11月1日
第四階段：進(jìn)一步對方案及問(wèn)卷進(jìn)行修改
20xx年11月2日
第五階段：收集二手資料，實(shí)地調查
20xx年11月3日
第六階段：調查報告的撰寫(xiě)
20xx年11月4日
九、經(jīng)費預算
十、調查數據處理或分析：
采用描述性統計的方法，有效地概括所采集的大規模數據的特征，主要對數據的集中趨勢和離散程度進(jìn)行描述。描述集中趨勢有三種計量刻度：算術(shù)平均值、中位數和眾數；便于理解，我們先采用算術(shù)平均值來(lái)描述數據的平均水平，由于它容易受調查數據中異常值的影響，例如一個(gè)明顯偏大的觀(guān)測值會(huì )使整批數據的算術(shù)平均值傾向于偏大，而中位數與眾數對異常值不敏感，所以，我們也會(huì )用到中位數與眾數來(lái)描述，但描述數據整體水平時(shí)不如算術(shù)平均值精確，因此，我們會(huì )綜合適用這兩種計量刻度。經(jīng)常使用的離散程度的計量有標準差、方差和全距（極差）。
十一、小組成員的確定和工作安排：
小組人數：10個(gè)
分工合作：
制定總體方案：10人
調查項目：調查問(wèn)卷的設計9人
調查問(wèn)卷的修改2人
收集必要的二手資料：待定
實(shí)地調查：待定
統計調查資料：待定
分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告：待定
市場(chǎng)調查報告 3
一、前言：
美味零食能減輕人的心理壓力，并能幫助使用者緩解自身情緒，保持心情舒暢。正因為如此，在人們的日常開(kāi)支中，美味休閑類(lèi)零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機的這幾年里，休閑食品收到的沖擊依然很小，國人對休閑食品的需求也呈現出不減反增的勢頭。
�。ㄒ唬┠康�
我國休閑食品企業(yè)盡管發(fā)展速度快、數量多，但整個(gè)行業(yè)的歷史積淀薄。
整體實(shí)力依然較弱。各休閑食品生產(chǎn)企業(yè)想要以最快速度縮短與國際品牌之間的差距，需要在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)思路拓展上下功夫。
這對于處于發(fā)展起步階段的中國休閑食品企業(yè)而言，是一大挑戰。形成一個(gè)完整的調查報告，為公司的相關(guān)決策提供必要的依據。
�。ǘ┱{查內容
產(chǎn)品品類(lèi)：區域板塊效應明顯。
市場(chǎng)現狀：發(fā)展潛力巨大。
產(chǎn)品品類(lèi)：品類(lèi)細化和口味化趨勢日趨明顯。
掌握潛在的目標客戶(hù)信息，如商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、超市、批發(fā)市場(chǎng)、其他網(wǎng)絡(luò )消費者等，并記錄他們的詳細信息，包括歷史、規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
�。ㄈ┱{查方法
�。�1）設計調查問(wèn)卷在問(wèn)道網(wǎng)上發(fā)布。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )觀(guān)察法。
�。�3）用搜索引擎搜集資料。
�。�4）利用網(wǎng)絡(luò )數據庫收集資料。
�。�5）利用電子郵件或來(lái)客登記簿獲得市場(chǎng)信息。
�。�6）給予訪(fǎng)問(wèn)者獎品或者免費商品。
�。�7）吸引訪(fǎng)問(wèn)者注冊從而獲得個(gè)人信息。
二、行業(yè)發(fā)展情況分析
根據上述對休閑食品目標人群的細分，休閑食品生產(chǎn)廠(chǎng)家應該根據目標客戶(hù)的不同性別、職業(yè)類(lèi)別、年齡等不同變量進(jìn)行市場(chǎng)細分，并設計生產(chǎn)出有針對性的產(chǎn)品系列和推廣方案。因此，筆者做出如下建議：
�。�1）兒童類(lèi)休閑食品應突出“童趣”特點(diǎn)。因為青少年兒童屬于純粹的消費群體，雖然經(jīng)濟上完全依靠父母，但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀(guān)意愿出發(fā)，屬于不達目的不罷休，在多數情況下父母也會(huì )妥協(xié)。這類(lèi)人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂(lè )于、勇于嘗試，而對“健康”則沒(méi)有任何概念，從來(lái)不在乎是不是對健康不利，尤其對奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以，針對這一目標人群的產(chǎn)品應該適當提升產(chǎn)品的視覺(jué)沖擊力，如小熊餅干、如好多魚(yú)、鬼臉嘟嘟、奧利奧等，要么是形狀可愛(ài)，要么是名字怪異，抑或者是充滿(mǎn)童趣的吃法。除此之外，兒童類(lèi)休閑食品在促銷(xiāo)上，可以適當贈送卡通玩具，尤其是經(jīng)典形象更受青少年歡迎，如白雪公主、變形金剛等，這對目標消費者的吸引力是巨大的，一旦挑撥起孩子的欲望，父母基本很難拒絕。
�。�2）青年類(lèi)休閑食品應重視品牌概念的打造。
從上表可以看出，居于25-34歲之間的消費者對休閑食品的消費比例最高，這是一個(gè)被“品牌概念”熏陶長(cháng)大的消費群體，而且也是目前社會(huì )中最忙碌的一類(lèi)人。他們沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精致，對價(jià)格不是太敏感，但一定要方便購買(mǎi)和攜帶。這是需求最多樣化的一類(lèi)人，針對他們的的需求，可將休閑食品產(chǎn)業(yè)細分出更多的產(chǎn)品品類(lèi)，如補充維生素的雅克V9、針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò )飯飯、閑趣。此外，還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類(lèi)人群已基本形成飲食“健康”觀(guān)念，所以對于零食類(lèi)的食品不像兒童一樣來(lái)者不拒，而會(huì )有一個(gè)基本的篩選，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會(huì )有選擇地消費。這就要求休閑食品企業(yè)應該及時(shí)了解并抓住目標消費者的消費心理和特殊的消費需求點(diǎn)，更加注意品牌形象的塑造、強調營(yíng)養搭配的合理性和產(chǎn)品自身品質(zhì)的提升，滿(mǎn)足此類(lèi)人的獨特需求，成功吸引到更多具備消費能力的目標人群選購產(chǎn)品，休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)量將會(huì )取得快速突破。
�。�3）老年類(lèi)休閑食品應著(zhù)重突出實(shí)用性。相對于前兩者刺激性、美觀(guān)性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實(shí)用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點(diǎn)，如各種現場(chǎng)烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營(yíng)養需求，針對他們的產(chǎn)品也適合功能細分道路。盡管他們選擇得少，但消費總量依然可觀(guān)。
三、行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用情況分析
休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場(chǎng)發(fā)展契機，更面臨著(zhù)前所未有的挑戰，市場(chǎng)競爭將愈演愈烈，可謂是站在了機遇與挑戰并存的節點(diǎn)上。當前，休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰有：
1.目前食品企業(yè)數量頗多，各類(lèi)休閑食品的“價(jià)格戰”此起彼伏，促銷(xiāo)手段五花八門(mén)，對休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新、品牌推廣創(chuàng )新、品牌形象塑造等多個(gè)方面提出要求。
2.休閑食品行業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低，無(wú)論是在企業(yè)固定資本還是技術(shù)實(shí)力方面的要求都不高，對于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)而言，是一個(gè)巨大的機會(huì )，但對于傳統的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競爭，構成巨大威脅。
3.目前多數本地休閑食品企業(yè)在資金、規模、人才、管理等方面，特別是在營(yíng)銷(xiāo)、管理方面有所欠缺，品牌意識差、競爭意識淡薄、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強，顯得底氣不足。
4.外資企業(yè)加大在中國本土的市場(chǎng)開(kāi)拓力度，對我國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰。
四、顧客網(wǎng)絡(luò )消費行為分析
網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)者主要集中于學(xué)歷較高的人群，其購買(mǎi)的商品也集中于精神消費品，生活用品的消費量較小。因為對于日常用品的購買(mǎi)，中國的消費者普遍還是傾向于在超市和商店購買(mǎi)，而且日常用品和圖書(shū)，電腦以及音像制品有很大不同，人們更追求個(gè)性化而且在網(wǎng)上搜索的過(guò)程可能比網(wǎng)下更費時(shí)，而圖書(shū)，電腦以及音像制品等憑關(guān)鍵字就可以直接找到，而且通常不會(huì )出現差錯。從艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)公司20xx年7月發(fā)布的調查報告可以看出，在有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民群體中，方便快捷（66.4%）和價(jià)格便宜（61.3%）是網(wǎng)民最看重的因素，而知名度高（61.4%）、信譽(yù)好（55.1%）則是網(wǎng)民選擇購物網(wǎng)站時(shí)的主要考慮因素。在網(wǎng)上有過(guò)購物經(jīng)歷的網(wǎng)民只有0.9%表示不會(huì )在網(wǎng)上購物了，這說(shuō)明絕大多數的購物網(wǎng)民對現有網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境還比較滿(mǎn)意，可以基本滿(mǎn)足他們的購物需求。
男性的消費能力和網(wǎng)絡(luò )消費的`意識較女性開(kāi)放，應該重視20-35歲的男性顧客的消費能力。對于女性消費者主要是喜好在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)服裝和化妝品，電子商務(wù)網(wǎng)站可以專(zhuān)門(mén)針對這部分女性做成獨立的頻道，建立垂直化的網(wǎng)站，提高知名度和美譽(yù)度，充分利用女性消費者開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)。其次，在網(wǎng)絡(luò )的支付的安全性上要下功夫。
五、競爭對手應用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)情況分析
20xx年，從“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你軍”，中國農產(chǎn)品價(jià)格呈現出了迅猛的增長(cháng)勢頭。很多傳統的農產(chǎn)品價(jià)格漲幅超過(guò)了歷史新高，這直接影響了依托弄產(chǎn)品資源的食品制造業(yè)的發(fā)展，使得中國食品制造產(chǎn)業(yè)面臨空前的成本壓力以及漲價(jià)帶來(lái)的銷(xiāo)售壓力。
另外，隨著(zhù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化及品牌化的來(lái)臨，加上中國勞動(dòng)力成本的增加，將驅動(dòng)中國休閑食品的品牌化發(fā)展。休閑食品企業(yè)必將面臨新一輪的行業(yè)洗牌，那些沒(méi)有品牌力和產(chǎn)品力的企業(yè)，將逐漸被淘汰出局。這就要求中小食品企業(yè)不斷加強品牌建設和產(chǎn)品的創(chuàng )新和研發(fā)能力。
另外，這兩年來(lái)中國持續不斷的食品安全重大事件的產(chǎn)生，也為休閑食品企業(yè)敲響了警鐘。國家嚴格的食品生產(chǎn)要求及規范，將使得很多中小型休閑食品企業(yè)面臨新的生存危機。各個(gè)休閑食品企業(yè)只有不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和對食品安全的監控力度，才能不斷增強產(chǎn)品的美譽(yù)度和消費者的認可度，這對提升產(chǎn)品銷(xiāo)量的作用是不可小視的。
六、結論
隨著(zhù)休閑食品行業(yè)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，休閑食品開(kāi)始貼近人們的生活，但由于不健康的飲食習慣，過(guò)多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動(dòng)不夠等原因造成的肥胖癥，特別是兒童肥胖癥問(wèn)題在城市家庭中已成為關(guān)注的焦點(diǎn)，而休閑食品與肥胖癥的關(guān)系也引起了越來(lái)越多的關(guān)注。因此，開(kāi)發(fā)健康和功能性食品將是休閑食品市場(chǎng)未來(lái)的主流。
由于中國休閑食品進(jìn)入門(mén)檻比較地，目前中國很多企業(yè)在推廣休閑食品時(shí)，所采用的競爭策略往往是跟隨超越策略，產(chǎn)品上跟隨競爭對手，在廣告上與競爭對手形成差異。借助競爭對手培養成熟的市場(chǎng)，成功將自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 4
第一部分、調查方案設計
一、調查方案
�。ㄒ唬┱{查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
�。ǘ┱{查對象：在校生
�。ㄈ┱{查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們
填寫(xiě)調查表；
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
�。�1）根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數；
�。�2）根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析；
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求，我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查..，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?
a、有
b、沒(méi)有
2、您的手機牌子是什么？
a、諾基亞
b、摩托羅拉
c、三星
d、索尼愛(ài)立信
e、cect
f、夏新
g、其他
3、您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是? ?
a、商場(chǎng)
b、專(zhuān)賣(mài)店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他
4、您喜歡的手機牌子是什么？
a、諾基亞
b、摩托羅拉
c、三星
d、其他
5、購買(mǎi)手機, ,您認為合適的價(jià)位是多少? ?
a、50—1000元
b、100—1500元
c、150—X XX元
d、XX元以上
6、您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么? ?
a、發(fā)短信
b、打電話(huà)
c、打游戲
d、其他
7、您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是? ?
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機：
a、智能手機
b、拍照手機
c、音樂(lè )手機
d、普通手機
9、您的手機主要用來(lái)？
a、打電話(huà)
b、發(fā)信息
c、玩游戲
d、上網(wǎng)
10、您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a、文字短信
b、彩信
c、手機攝影
d、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)
e、下載游戲
f、ｅｍｓ
11、您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？
a、文字短信
b、彩信
c、彩鈴
d、手機廣播信息
e、手機攝影
f、手機報紙
g、手機小說(shuō)
h、手機電影、電視
i、游戲
j、gprs
k、手機交友
12、您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō)：
�。�、很重要
�。�、比較重要
�。�、一般
�。�、比較不重要
�。�、一點(diǎn)都不重要
13、您作為顧客，希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈？
a、希望
b、不希望
14、您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a、校內維修
�。�、學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店
�。�、手機專(zhuān)賣(mài)店
15、請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分、數據分析
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
�。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
�。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)：
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入；
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚；
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；
�。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有：
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還
有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理；
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的；
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益: :
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
�。ㄈ┐髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求；
6、學(xué)生對手機品牌的選擇；
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì )，具有了經(jīng)濟能力，他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì )，但同時(shí)也有挑戰。
7、大學(xué)生心中的理想手機；
我理想的手機是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
我理想的手機理想中的手機，除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外，應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機，這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分、手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的'不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初，由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導，也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110，在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價(jià)格，創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì )，在手機消費市場(chǎng)，兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應用，另一方面是隨著(zhù)3網(wǎng)絡(luò )的不斷部署，包括hsdp網(wǎng)絡(luò )的推出，流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多，像電視方面的應用。另外，一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺，因此，對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，
而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
第四部分、總結
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng)，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn)，根據學(xué)生對手機的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告 5
一、調查目的：
20xx年入秋以來(lái)，北京房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現明顯衰退，為了準確了解北京房產(chǎn)市場(chǎng)的態(tài)勢了解、研究目前和未來(lái)的競爭樓盤(pán)，為東潤楓景把脈，找到20xx年營(yíng)銷(xiāo)的解決之道。
二、調查時(shí)間：
11月15日—12月10日（歷時(shí)一個(gè)月）
三、調查項目：
此次調查歷時(shí)一個(gè)月，我們共派專(zhuān)人調查了北京市內大小22個(gè)樓盤(pán)，其中包括我們的競爭項目和北京比較有特色的樓盤(pán)，還有目前市場(chǎng)銷(xiāo)售十分理想的項目。這些項目在某種程度給我們提供和總結了北京去年樓市大市情況，并可以為預測今年樓勢提供一定的借鑒：
遠洋天地、深藍華亭、朝陽(yáng)無(wú)限、銀楓家園、藍色家族。
陽(yáng)光麗景、世紀城、魯藝上河村、錦秋知春酈城、朝陽(yáng)園、北京印象。
陽(yáng)光100、鳳凰城、東晶國際、珠江駿景、楓林綠洲、一棟洋房、康城TOWNHOUSE亞運新新家園、嘉銘桐城等。
四、調研內容和分析形式：
在調查的過(guò)程里，我們做了定性和定量?jì)蓚�(gè)方面的準備，定量的調查中主要通過(guò)報紙收集相關(guān)的'數據以及現場(chǎng)咨詢(xún)獲取的資料統計而成；定性的分析主要通過(guò)樓盤(pán)現場(chǎng)的觀(guān)察以及和售樓人員的溝通獲取信息。通過(guò)兩個(gè)方面的分析后，我們重點(diǎn)以定性的分析來(lái)對我們的調查做出一定的總結。
包含幾個(gè)主要方面：
1、項目基本資料
2、目前銷(xiāo)售情況
3、售樓部硬性資料
4、工程進(jìn)度
5、現場(chǎng)銷(xiāo)售情況
6、售樓人員印象
7、現樓印象
8、宣傳資料收集：
9、樓盤(pán)廣告分析
市場(chǎng)調查報告 6
通過(guò)對近100家經(jīng)銷(xiāo)商的調查發(fā)現，經(jīng)銷(xiāo)商對路上的微型電動(dòng)車(chē)合法化期望最大，消費者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的主要市場(chǎng)，今年1-5月已達到12.2萬(wàn)輛，已經(jīng)達到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來(lái)，微型電動(dòng)汽車(chē)經(jīng)歷了野蠻成長(cháng)的初始階段。面對不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求，各大汽車(chē)公司都在加大投資，擴大產(chǎn)能，同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò )布局也越來(lái)越受到重視。
經(jīng)銷(xiāo)商作為汽車(chē)公司和消費者之間的中間環(huán)節，對市場(chǎng)問(wèn)題有一定的認識，同時(shí)對消費者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此，本文通過(guò)對全國100多家經(jīng)銷(xiāo)商的調查，重點(diǎn)從品牌認知度、分銷(xiāo)環(huán)境和消費者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究，為后續的微型車(chē)升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調查顯示，經(jīng)銷(xiāo)商對路上微型電動(dòng)車(chē)合法化的期望最大，消費群體趨于年輕化。此外，在品牌忠誠度和產(chǎn)品認知度方面也有有趣的發(fā)現。
消費者觀(guān)察:市場(chǎng)出現新的需求，消費群體趨于年輕化
在參與調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中，72%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，如果政策允許許可，消費者會(huì )去卡，因為它可以合法上路，28%的經(jīng)銷(xiāo)商認為消費者不會(huì )去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩；第二，你會(huì )因為違反交通規則而被罰款。
細分方面，經(jīng)銷(xiāo)商期望微型電動(dòng)車(chē)拿到牌照，合法上路。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商認為大部分消費者也可以接受車(chē)輛牌照。
但近六成經(jīng)銷(xiāo)商認為，微型電動(dòng)車(chē)的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷(xiāo)商一方面判斷消費者愿意給車(chē)輛上牌，另一方面司機不愿意或者無(wú)法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車(chē)存在的一個(gè)問(wèn)題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此，一旦監管部門(mén)要求微型電動(dòng)車(chē)駕駛員辦理駕駛證，就會(huì )影響這一類(lèi)的銷(xiāo)售。另外，選擇題形式的問(wèn)卷涉及到很多因素，其中省錢(qián)(約占期權總票數的16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權總票數的13%)、方便小巧(約占期權總票數的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點(diǎn)卻無(wú)法得到經(jīng)銷(xiāo)商的普遍認可。
品牌意識:經(jīng)銷(xiāo)商有一定的忠誠度
發(fā)現近40%的經(jīng)銷(xiāo)商只代表一個(gè)品牌，另有36%的經(jīng)銷(xiāo)商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪(fǎng)中，很多廠(chǎng)商的銷(xiāo)售高管表示，他們并不排斥經(jīng)銷(xiāo)商代理其他品牌，但同時(shí)，代理的品牌應該與其品牌有互補關(guān)系，不能接受替代關(guān)系。在這種情況下，大多數經(jīng)銷(xiāo)商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的微型電動(dòng)車(chē)的總體評價(jià)是認可的。其中，在滿(mǎn)分為10分的評價(jià)體系中，55%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為滿(mǎn)分，說(shuō)明目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商對電動(dòng)車(chē)的整體性能是滿(mǎn)意的。相應地，4%的經(jīng)銷(xiāo)商對自己銷(xiāo)售的車(chē)型不滿(mǎn)意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續航里程有待提高
在問(wèn)卷提到的9個(gè)方面(續航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀(guān)、操控性、最大速度、外觀(guān))中，綜合經(jīng)銷(xiāo)商對微型車(chē)的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，其中，續航里程是大多數經(jīng)銷(xiāo)商認為需要改進(jìn)的'部分，而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問(wèn)卷中，只有11家經(jīng)銷(xiāo)商認為微型電動(dòng)車(chē)的空間需要改善，因為畢竟小，方便，這也是微型電動(dòng)車(chē)的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的競爭強度，抽樣調查發(fā)現，超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商認為目前的市場(chǎng)競爭非常激烈，其中16%認為存在過(guò)度競爭，38%認為存在一定競爭，只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)競爭加劇。
目前，參與問(wèn)卷調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中，超過(guò)60%的經(jīng)銷(xiāo)商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價(jià)格。因為目前經(jīng)銷(xiāo)商的總成本中，訂車(chē)成本所占的比重最大。因此，經(jīng)銷(xiāo)商希望通過(guò)降低預訂成本來(lái)控制整體成本，從而實(shí)現資金的流通，提高收益率。此外，維護支持、銷(xiāo)售培訓、銷(xiāo)售返利也是經(jīng)銷(xiāo)商所期待的廠(chǎng)商支持。
在以上分析中，以及汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商的預判，微型車(chē)上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著(zhù)不需要牌照作為促進(jìn)消費者買(mǎi)車(chē)的因素，消費者可能更年輕，受教育程度更高。汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商應該為此做好準備。因此，作為影響潛在消費者的主要因素，價(jià)格和使用成本仍然存在，這要求汽車(chē)公司不斷升級產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)出更具成本效益的車(chē)型，以匹配后續消費者不斷出現的新需求。同時(shí)，要求經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費者受益。
市場(chǎng)調查報告 7
牙膏是我們生活中必不可少的日用品，對于它，我們既熟悉又陌生。中國工業(yè)協(xié)會(huì )對牙膏的定義是：牙膏是和牙刷一起用于清潔牙齒表面的物質(zhì)，保護口腔衛生，對人體安全的一種日用必需品。牙膏前身是牙粉。早在20xx年以前，古羅馬就有人用滑石粉刷牙。用牙膏刷牙可使牙齒表面潔白光亮、保護牙齦，防止齲蛀和口臭。牙膏應具有良好清潔作用，無(wú)毒性、有香味、能防齲和使用方便。
我通過(guò)超市，消費者、醫師及網(wǎng)絡(luò )四個(gè)途徑去了解牙膏市場(chǎng)（由于現實(shí)原因，無(wú)法與銷(xiāo)售者了解相關(guān)情況）。在超市里，觀(guān)察牙膏的種類(lèi)、價(jià)格、及購買(mǎi)的人群，也通過(guò)和一些消費者聊天掌握一些一手資料，向醫師咨詢(xún)我發(fā)現的問(wèn)題。
我對牙膏進(jìn)行了調查。希望通過(guò)此次調查，讓我們更了解牙膏，不讓廣告欺騙，今后的選擇更明智，也通過(guò)此次調查發(fā)現人們日常用錯誤使用牙膏及提出更正辦法和提出牙膏的妙用。
1.前言
通過(guò)調查發(fā)現，牙膏這種日常必需品，在大型超市、便利店、小區內的雜貨小店均有銷(xiāo)售，滲透在生活的每個(gè)角落。價(jià)格在1元人民幣到50元不等，且便利店的價(jià)格較高，品種較少。超市的品種集中，價(jià)格不等，例如大型超市的價(jià)位在1.9元至29元。雜貨鋪的品種則較為不常見(jiàn)，價(jià)格在1元至5元。種類(lèi)繁多，款式多樣，質(zhì)量參疵不齊。購買(mǎi)人群從3歲小孩到60老人都有，以家庭主婦為主要購買(mǎi)者，選購標準也很不一樣。
2.基本情況介紹
2.1牙膏的主要成分
牙膏的主要成分一般有摩擦劑、發(fā)泡劑、潤滑劑、調味劑和一些其它添加成份。摩擦劑：是牙膏的主要成分，使牙菌斑、軟垢和食物殘渣比較容易被刷下來(lái)。麻擦劑要有一定的摩擦作用，便是不能損傷牙面及牙周組織。常用的'有碳酸鈣及二氧化硅，占牙膏含量的一半以上，當刷牙時(shí)，碳酸鈣懸浮在泡沫之中，充滿(mǎn)了口腔，與牙垢有廣泛的接觸，在牙刷的摩擦作用下使牙垢容易被刷洗下來(lái)，隨著(zhù)漱口水吐出。在含氟化物的牙膏中，要用與氟離子有相容性的偏磷酸鈉做摩擦劑。發(fā)泡劑：幫助除去粘在牙齒上的污物，最常用的是十二烷基酸鈉，它除了有較好的潔凈作用外，還有滅菌作用，并且與摩擦劑有較好的相容性。
潤滑劑：它的作用是保持牙膏的濕潤性，并能保護牙齦，牙體組織。最常用的是甘油。
調味劑：彩用各種香精加入牙膏中，使牙膏具有各種香型，能使刷牙者感到爽口舒適，并有助于減輕口臭。
輔助藥物：加入某些藥物而牙膏的主要成分是相似的，所以，牙膏的不同只是增加的藥物有所不同，使得各具功能。
2.2牙膏市場(chǎng)大況
目前國內牙膏市場(chǎng)品牌結構大致分為四大版塊，一是外資及合資強勢品牌版塊，主要由高露潔、佳潔士、中華、黑人組成，二是民族傳統領(lǐng)軍品牌版塊，包括兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、藍天等，三是新興力量版塊如LG竹鹽、納愛(ài)斯、永南（舒爽）等。四是三、四線(xiàn)品牌或白牌版塊，多為中小牙膏企業(yè)或日化企業(yè)/集團在牙膏領(lǐng)域的產(chǎn)品線(xiàn)拓展和延伸，版塊中成員魚(yú)龍混雜。對局部的區域市場(chǎng)雖有所沖擊，但無(wú)關(guān)行業(yè)大局。
2.3牙膏的分類(lèi)
目前市面上出售的牙膏雖然品種繁多，但歸納起來(lái)主要有兩大類(lèi)，即普通型牙膏和藥物型牙膏。
普通型牙膏一般不加入藥物，其主要成分是潔凈劑、摩擦劑、膠粘劑和芳香劑。普通型牙膏具有潔齒的功效，用后口感清香。
藥物型牙膏的品種則比較多，主要有以下幾種類(lèi)型：
防齲型牙膏：這類(lèi)牙膏都加入了有防齲作用的藥物。在日常生活中，最常見(jiàn)的防齲型牙膏是含氟牙膏(內含氟化鈉或單氟磷酸鈉)。氟化物可以增強牙齒的硬度，抑制口腔致病菌的生長(cháng)，對預防齲病、牙周病效果明顯。
消炎止血型牙膏：這類(lèi)牙膏都加入了一些消炎止血藥物。目前我們在藥房或商店里常見(jiàn)的消炎止血型牙膏有康齒寧牙膏、雅皓牙膏、潔銀牙膏、洗必太牙膏、生物素牙膏、田七牙膏、巴黎齦泰牙膏等。
脫敏鎮痛型牙膏：這類(lèi)牙膏均加入了制酸脫敏、鎮痛的藥物，例如舒適達牙膏、兩面針牙膏、丁香牙膏等。
除銹型牙膏：這類(lèi)牙膏加入了一些去污、除銹的藥物。常見(jiàn)的除銹型牙膏有含磷牙膏、酶制劑牙膏、去煙漬牙膏等。
除臭型牙膏：這類(lèi)牙膏加入了一些除臭防腐的藥物，葉綠素牙膏就是其中的一種。
市場(chǎng)調查報告 8
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調查。此次調查主要通過(guò)問(wèn)詢(xún)，調查問(wèn)卷，網(wǎng)上調查等方法對以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對大的地方展開(kāi)調查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場(chǎng)上的份額，另一方面為了發(fā)現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場(chǎng)的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計劃。
近十年來(lái)，不論全球手機市場(chǎng)還是中國手機市場(chǎng)，諾基亞都占據著(zhù)最大的市場(chǎng)份額，其產(chǎn)品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員：
XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排：
XXX負責濱江路問(wèn)卷調查。XXX負責四鶴問(wèn)卷調查XXX負責馬坑路問(wèn)卷調查。XXX負責八一路問(wèn)卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫(xiě)。
三、資金預算：
問(wèn)卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元
四、問(wèn)卷樣本：
聯(lián)想手機南平市場(chǎng)的消費者需求情況調查
您好：隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場(chǎng)的消費者需求情況，更好地打開(kāi)手機市場(chǎng)，我們特地開(kāi)展此次調查活動(dòng)，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)
3是否會(huì )推薦周?chē)娜耸褂寐?lián)想: A、會(huì )B不知道C、不會(huì )
4、您喜歡哪種類(lèi)型的手機
A、音樂(lè )手機B、智能手機C、商務(wù)手機
5、購買(mǎi)手機之前最先關(guān)注的是哪方面內容：
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀(guān)E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機希望的促銷(xiāo)活動(dòng)：
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買(mǎi)手機送話(huà)費
7、是否了解聯(lián)想音樂(lè )手機：A、了解B、沒(méi)有
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
A、手機賣(mài)場(chǎng)B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò )D、電視電臺廣告E、其他
9、覺(jué)得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
A、音樂(lè )功能強大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性?xún)r(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價(jià)位：
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上
13、喜歡的手機外形：
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析：
問(wèn)卷主要對各用戶(hù)的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調查。報告主要結論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時(shí)，傾向于音樂(lè )手機和智能機的選擇。在購買(mǎi)手機時(shí)最先考慮手機的外觀(guān)，價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問(wèn)題的相關(guān)信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶(hù)所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機用戶(hù)所使用的聯(lián)想手機價(jià)格來(lái)看，主要集中在1001-2000元價(jià)格段，這與中國整體手機市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機用戶(hù)中，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶(hù)比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶(hù)購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因排行
在為什么購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂(lè )功能強大成為用戶(hù)選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的`用戶(hù)選擇因此原因�？梢�(jiàn)，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶(hù)比例在三成以上，可見(jiàn)，業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀(guān)設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶(hù)認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性?xún)r(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進(jìn)的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿(mǎn)意，因此用戶(hù)在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí)，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶(hù)群體認為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶(hù)忠誠度
使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)對聯(lián)想品牌選擇傾向對比
使用過(guò)與未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著(zhù)的差異：使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%�？梢�(jiàn)使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度較從未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度明顯高很多。
市場(chǎng)調查報告 9
摘要：巧克力是Chocolate譯音，是以可可豆為主要原料的甜品。從它出現到現在，一直深受人們的喜愛(ài)。在購買(mǎi)商品時(shí)可以發(fā)現，在大大小小的超市中都可以發(fā)現各種品牌的巧克力，包裝更是各種各樣讓人眼花繚亂。在現在的經(jīng)濟高速發(fā)展的時(shí)期，商品的包裝是影響消費者選擇購買(mǎi)的一個(gè)重要因素，是商品的重要組成部分，對于商品的宣傳與價(jià)值的實(shí)現有著(zhù)重要的意義。
摘要：巧克力包裝
中國約有71%的消費者購買(mǎi)過(guò)巧克力，足以說(shuō)明巧克力已經(jīng)很普遍地融入了人們的日常生活之中。在個(gè)個(gè)商品超市之中，巧克力總能占據超市的一角。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展，不僅巧克力的種類(lèi)越來(lái)越多，巧克力的包裝也越來(lái)越多樣化。
一、包裝的材料
由于巧克力的本身的特性，巧克力在溫度達到28℃以上漸漸軟化，超過(guò)35℃以上漸漸融化成漿體。因此對巧克力包裝的特別是要求不但要具備良好的阻水阻氣、耐溫耐融、避光、防酸敗、防滲析、防霉防蟲(chóng)和防污染等基本性能，而且能長(cháng)時(shí)間保持巧克力糖果的色、香、味和型。鋁箔、錫紙防潮、抗水、避光、保溫、美觀(guān)的作用成為了巧克力極為重要的內包裝材料。而塑料軟包裝因其較高的包裝速度、低異味、無(wú)污染、易撕開(kāi)性等優(yōu)點(diǎn)，并能滿(mǎn)足巧克力包裝過(guò)程中避免高溫的影響，逐漸成為巧克力最主要的內包裝材料。除此之外，直接與巧克力相接處的包裝還有紙質(zhì)包裝。
而巧克力的外包裝所用的材料主要有紙質(zhì)、金屬、塑料、絲質(zhì)。紙質(zhì)的包裝輕便、成本較低、形態(tài)多變、并且可回收利用，但防潮性不好；金屬包裝有防護性好、讓人感覺(jué)檔次較高等優(yōu)點(diǎn)，但成本高、攜帶不便；塑料的外包裝又有袋裝、盒裝與罐裝之分，袋裝與盒裝方便簡(jiǎn)潔且成本低，而罐裝的形狀多樣，都具有很好的密封防潮作用，很受生產(chǎn)廠(chǎng)家的青睞；絲質(zhì)包裝會(huì )讓商品顯得極為美觀(guān)，吸引消費者的'眼球，但成本較高。
二、包裝的設計理念
巧克力自被發(fā)明到現在，一直擁有非常豐富的文化底蘊，它的發(fā)展史充滿(mǎn)了神秘文化、宮廷文化、愛(ài)情文化和健康文化，到今天又出現了禮品文化�，F在巧克力除了消費者自己食用意外，多被用來(lái)當做禮品贈送他人。而把巧克力作為禮品購買(mǎi)時(shí)，消費者選擇并不是巧克力的本身，而是巧克力所蘊含的理念。而商品包裝的裝潢是理念設計的載體，需要特別的注意。德芙巧克力：色彩設計以暖色調為主，圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，突出其“絲般潤滑”。
TCHO巧克力：材料采用了紙質(zhì)，并把巧克力制作成與巧克力本身無(wú)關(guān)的形狀，凸顯其“發(fā)散思維”的理念。
Godiva巧克力：外包裝以金色調為主，展現其的“高貴華麗”，沒(méi)有固定的圖案，只有醒目的LOGO“Godiva”。
還有THOMASHAAS巧克力均采用鏤空的外包裝。
從調查中可以發(fā)現，不只是以上這些品牌的巧克力所有著(zhù)名品牌的巧克力的外包裝的裝潢設計都蘊含有自己鮮明的理念。而這些理念能幫助其產(chǎn)品得到了更好的宣傳、產(chǎn)品價(jià)值得到更好的實(shí)現。在現在包裝的理念設計成為了商品包裝一個(gè)重要部分。作為理念設計的載體，包裝的裝潢顯得尤為重要了。
三、商品包裝裝潢
包裝裝潢是指包裝的造型和表面設計，在科學(xué)的基礎上，加以裝飾和美化，使包裝的外形、圖案、色彩、文字、商標品牌等各個(gè)要素構成一個(gè)藝術(shù)整體，起到傳遞商品信息、表現商品特色、宣傳商品、美化商品、促進(jìn)銷(xiāo)售和方便消費等作用。
而裝潢設計包括造型、圖案、文字和色彩的設計。
�。ㄒ唬┰煨驮O計
造型的設計，是表現藝術(shù)風(fēng)格的主題，在實(shí)用、美觀(guān)的同時(shí)要富于變化。通過(guò)調查可以發(fā)現，巧克力的包裝都很實(shí)用又美觀(guān)，且造型多種多樣。像德芙的情人節系列的巧克力外包裝盒設計成了心形，而兒童系列的巧克力的外包裝盒很多都設計成了卡通的罐形。
�。ǘ﹫D案設計
包裝裝潢正面中的照片、繪圖、裝飾紋樣及浮雕等都稱(chēng)為包裝圖案。圖案是包裝裝潢的重要組成部分，同時(shí)也是一種語(yǔ)言，可以表達出許多有關(guān)產(chǎn)品的信息。就像德芙巧克力的包裝上圍繞LOGO的是咖啡色絲帶圖形，就向我們傳遞了“絲般潤滑”的信息。
�。ㄈ┪淖衷O計
文字設計主要是用來(lái)宣傳、介紹商品，還可以起到裝飾的作用。就像包裝正面上各種各樣的藝術(shù)化的品牌名字就起到了一定的宣傳、裝飾作用，而有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字通常會(huì )布局在不顯眼的部位。
�。ㄋ模┥试O計
在調查的過(guò)程中我們發(fā)現，在選購商品時(shí)商品的色彩總是在第一時(shí)間引起我們的注意。色彩蘊含著(zhù)豐富的寓意，不同的色彩有著(zhù)不同的意味。就像Godiva巧克力的外包裝以金色調為主表達出“高貴華麗”的寓意，而黑巧克力通常是黑色為外包裝的主打顏色。
四、包裝的功能
通過(guò)對巧克力包裝的調查可以發(fā)現，現在市場(chǎng)中的巧克力的包裝都具有容納、保護、方便和促銷(xiāo)的功能。包裝在設計的時(shí)候都是以能容納和保護產(chǎn)品為前提的，能方便生產(chǎn)、流通、使用和處理等。除此之外，在經(jīng)濟競爭越來(lái)越激烈的現代，包裝的促銷(xiāo)作用被廠(chǎng)家越來(lái)越重視，出現了各種各樣引人注目的裝潢。像德芙在情人節推出的用絲絹包裝成心狀的巧克力，就表現出其促銷(xiāo)的功能。
通過(guò)對巧克力包裝的調查報告，可以發(fā)現商品的包裝是商品價(jià)值的一部分，好的包裝可以幫助商品更好的實(shí)現其價(jià)值并得到宣傳。因此廠(chǎng)家在生產(chǎn)產(chǎn)品是一定也要注意對產(chǎn)品包裝的設計。
參考文獻：
1.主編：萬(wàn)融，《商品學(xué)概論》中國人民大學(xué)出版社，1981年5月
2.中國包裝網(wǎng)
3.數字中國
市場(chǎng)調查報告 10
通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)，為研究競爭對手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析：
1.現代大學(xué)生在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。而具體在廈門(mén)，均有超過(guò)半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受5-1元/的服裝價(jià)位�？梢�(jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的.設計上注重新奇，以迎合現代大學(xué)生著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后，通過(guò)此次調查調研我們發(fā)現學(xué)生們對校服的滿(mǎn)意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。
調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
市場(chǎng)調查報告 11
一、前言
現代社會(huì )的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現代人們的生活節奏也隨之加快。而人與人之間的競爭就顯得相當殘酷。根據達爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看，在殘酷的外界競爭中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強的。因此，在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，但是競爭在促進(jìn)社會(huì )發(fā)展的同時(shí)，對社會(huì )中的人造成了另外一種影響——壓力�，F代社會(huì )對企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應，調整面對挫折困境的心態(tài)。逆境商數，是指人們面對逆境時(shí)的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對企業(yè)員工逆境商數的調查就很具有現實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng )新和發(fā)展做出了巨大的貢獻。因此，對企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數進(jìn)行調查研究，對企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競爭力，體現企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專(zhuān)業(yè)設置了這次難得的接近企業(yè)的機會(huì )，我們在專(zhuān)業(yè)老師的指導下，獨立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數和工作績(jì)效的關(guān)系的調查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現企業(yè)有關(guān)人員的現狀，從而對行業(yè)內的情況做實(shí)際了解。
二、調查目的
通過(guò)調查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現狀，以及研發(fā)人員對逆商和工作績(jì)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強了與社會(huì )的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì )奠定了基礎。此次實(shí)習不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對性地搞好自己的學(xué)習、制定和調整自己的職業(yè)發(fā)展規劃打下了基礎。
三、調查時(shí)間
20xx年xx月xx日
四、調查地點(diǎn)
校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)
五、調查單位
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司
陜西恒通智能機器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設計院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達電子有限公司
六、調查方式與方法
主要采用深入企業(yè)內部對調查對象進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式
七、調查過(guò)程與內容
本學(xué)期我們人力資源管理專(zhuān)業(yè)的課外實(shí)習時(shí)間一共兩周，在實(shí)習開(kāi)始的第一天上午，專(zhuān)業(yè)老師王養成教授為我們專(zhuān)業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組，并由他們推舉我擔任組長(cháng)。之后我們小組單獨開(kāi)會(huì )，我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù)，初步計劃了我們的調查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調查，完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù)，第二周是在校內分析報告，對調查的結果進(jìn)行詳細的數據分析，完成分析結果的整理。
第一周校外調查3月27日，天氣不錯，似乎預感到我們小組第一天肯定也會(huì )很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區的長(cháng)安科技園下車(chē)后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺說(shuō)明了來(lái)意，那位前臺說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙，根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷，所以前臺也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒(méi)想到他說(shuō)：“原來(lái)你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問(wèn)一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì )，出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)�！边B著(zhù)說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部，跟門(mén)口的前臺又說(shuō)了我們的來(lái)意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會(huì )，等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句：你們是哪個(gè)學(xué)校的，我趕緊報上西郵的名字，她轉身給后邊的一個(gè)女的說(shuō)，過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著(zhù)我們走了過(guò)來(lái)�？礃幼雍孟袼彩俏鬣]的，原來(lái)是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動(dòng)，想著(zhù)這下有學(xué)姐幫忙應該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷，她看了會(huì )后說(shuō)：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙，等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填，到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿�！蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝，把所有的四十份問(wèn)卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。想著(zhù)我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候，接到了一個(gè)電話(huà)，是羅盼打來(lái)的，她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話(huà)了，說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙，而且考慮到可能會(huì )泄露公司的重要信息，所以不會(huì )接受外界的調查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底�？磥�(lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì )，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著(zhù)大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗，反省了自己當時(shí)遇到的問(wèn)題，準備了相應的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后，我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺解釋后她答應幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過(guò)了一會(huì )一位人力資源部的人出來(lái)了，知道我們的來(lái)意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調查對象的偏差，所以我們就沒(méi)有達成一致，也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司，公司的前臺說(shuō)公司有明確規定，不接受外界的問(wèn)卷調查，奈何我們費盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門(mén)口跟前臺說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí)，前臺告訴我們，研發(fā)部門(mén)是公司的核心機密部門(mén)，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且，我們要調查的對象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙，根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國航空631技術(shù)研究所，在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說(shuō)這是國家保密單位，更何況調查對象是最機密的科研部門(mén)，所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調查。這下我們才明白了，然后才有針對性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我，羅盼，張晶晶三個(gè)人又繼續在高新區轉悠。我想著(zhù)在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說(shuō)我知道長(cháng)安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走，結果到企業(yè)壹號公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了，我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續在周?chē)钠髽I(yè)附近跑，但是都在門(mén)衛那里吃了閉門(mén)羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接�！蔽覀兛隙](méi)有里面認識的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著(zhù)這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著(zhù)在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的'公司信息，找到他們的聯(lián)系電話(huà)，然后打過(guò)去，跟對方說(shuō)明我們的來(lái)意，沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯，最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門(mén)衛說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預約好了，現在叫我們進(jìn)去，結果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意，她倒是很樂(lè )意。但是不能給蓋章，因為公司不會(huì )負擔這些責任。由于公司規模不大，所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒(méi)有強。
出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了，雖然兩次的數量都不多，一共只做了4份，而且都沒(méi)有公章，但今天我們再累也值了。雨也越下越大，時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了�；厮奚岵虐l(fā)現兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著(zhù)雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì )合。兩個(gè)女生跟著(zhù)我走了整整一天，也沒(méi)說(shuō)聲累，實(shí)在不容易，值得表?yè)P~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著(zhù)小雨，今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯。昨晚我們班的蔡萌打電話(huà)問(wèn)我們組的情況，她告訴我他們去了陜西輕工業(yè)研究設計院，說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對了地方，沒(méi)想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數量不夠，還得再多做幾份，請他回來(lái)了給我打電話(huà)然后我們在過(guò)去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖，然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著(zhù)地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門(mén)衛可沒(méi)有那么好說(shuō)話(huà)，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個(gè)在，門(mén)口待了一會(huì )，想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門(mén)口等！我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續續地出來(lái)，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著(zhù)所有的人都走光了，門(mén)衛都開(kāi)始吃飯了，我說(shuō)要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì )差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口，羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛叔叔聊天，從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應讓我們進(jìn)去，說(shuō)找前臺，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺的阿姨解釋了我們的來(lái)意，請她打電話(huà)給人力資源部的主任，可是電話(huà)那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋?zhuān)俏恢魅尉褪遣灰?jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內發(fā)生了分歧，張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學(xué)校找實(shí)驗室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話(huà)，所以今天坐車(chē)直接去了高新區的高新路，我把今天的第一個(gè)目標定到了位于高新區科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設備有限公司，可是我們在附近晃悠了快一個(gè)小時(shí)，竟然還沒(méi)找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話(huà)也打不通，最后不得不放棄。
又過(guò)了一會(huì )兒，羅盼發(fā)現了一幢有“中國聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時(shí)找不到其他路子，我們就決定去碰碰運氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)�，F決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺說(shuō)明來(lái)意后，前臺直接告訴我們，這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén)，又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺說(shuō)了以后前臺就幫我們聯(lián)系人力資源部，過(guò)了一會(huì )人力資源部主管就過(guò)來(lái)了，我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意，他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè)，羅盼趕緊搶先說(shuō)道：沒(méi)關(guān)系的，我們可以把問(wèn)卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應了，最后在那里留了五份，答應明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì )，他對我們現在在校學(xué)習的問(wèn)題進(jìn)行了指導，給我們一些好的建議，確實(shí)對我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾，就先走了。接下來(lái)的目標是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒(méi)有前臺，我們也沒(méi)多想，直接就走了進(jìn)去，碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人，他問(wèn)我們找誰(shuí)，我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任，他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén)，我們幾個(gè)一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設計圖紙，我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意，她說(shuō)什么問(wèn)卷啊，拿來(lái)看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來(lái)幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn)，謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話(huà)，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪(fǎng)。
時(shí)間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話(huà)聊到我們最近的實(shí)習任務(wù)，他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙，并把電話(huà)告訴了我，然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機器有限公司搞科研的伯伯打電話(huà)，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調查問(wèn)卷，他答應明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。
一天下來(lái)跑了好多家企業(yè)，回去好好總結，明天繼續出發(fā)！
市場(chǎng)調查報告 12
一、市場(chǎng)研究：
目前市面上的沙發(fā)主要按照材質(zhì)分為四種:木、皮、布及其組合。木制沙發(fā)直接由各種木材制成，坐墊和靠背上沒(méi)有織物裝飾，實(shí)用性和環(huán)保性都很好，但是原木比較僵硬，舒適度不強，沒(méi)有人性化的設計很難滿(mǎn)足現代沙發(fā)的舒適度要求；
目前，市場(chǎng)上的高端沙發(fā)品牌主要包括全自有家具、皇家家具、香港鮑付得、香港齊樂(lè )、宜家家具等。還有芝華士，主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā)；中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等，而低端品牌則是。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概述:
目前XX沙發(fā)主要在XX街的銀座之家、福雅之家、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠城銷(xiāo)售。從產(chǎn)品和品牌檔次來(lái)看，銀座家居和福雅家居是高端品牌的基地，而東亞商城、清河家具、國茂家具、二陰聚珠則聚集了來(lái)自世界各地的中低端沙發(fā)品牌。從商業(yè)定位來(lái)看，每個(gè)商城都有自己的差異化定位，知名品牌和高端商品的專(zhuān)賣(mài)店都集中在福雅和銀座家具城；中檔和部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多集中在東亞家具城；低檔商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中在XX和XX家具城，而歐亞走的是專(zhuān)業(yè)化辦公家具之路，與同一個(gè)業(yè)主的銀座之家互補，攻擊其他家具商場(chǎng)。
市面上的沙發(fā)根據材質(zhì)主要分為皮革、面料及其組合。XX沙發(fā)市場(chǎng)的沙發(fā)高端品牌主要有:全自有家具、王朝家具、香港鮑付得、香港齊樂(lè )、宜家家具、芝華士，主要經(jīng)營(yíng)沙發(fā)；中檔品牌有吉斯、西盟寶、世紀博森、英諾威神、成都南等。，而低端品牌則從XX等縣聚集一些小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特征描述一(低、中、高等級):
a)普通人和普通工薪階層是低水平、低價(jià)格的主要消費者。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用，具有現代美感；更多功能，以充分利用有限的居住空間；我希望是高檔的.設計和款式，但是價(jià)格偏低，心理上能感覺(jué)到物有所值。這種消費群體還是雜品牌的天下，因為擅長(cháng)抄襲模仿，不擅長(cháng)原創(chuàng )和設計研究。因此，他們利用自己的成本優(yōu)勢吸引了大量的中低層消費者。
b)中高級消費者，包括企事業(yè)單位經(jīng)理、城市“白”白領(lǐng)，骨干，精英。他們事業(yè)有成，思維獨立，對個(gè)性的追求明顯。更注重家具的性?xún)r(jià)比、設計風(fēng)格、材質(zhì)、品牌定位。這部分廠(chǎng)商眾多，以自己獨創(chuàng )的設計和技術(shù)研發(fā)，為目標消費者滿(mǎn)足追求不同風(fēng)格的消費者需求。
c)城市暴發(fā)戶(hù)或富人的高層群體。這些人生活在消費金字塔的頂端。一般有別墅或者寬敞豪華的房子。對家具的第一要求是品牌要與其社會(huì )或貨幣地位相匹配，通常選擇國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特征描述二(辦公室和家庭):
a)辦公沙發(fā)的消費群體主要是經(jīng)濟水平處于中高水平的人群。購買(mǎi)組也位于該組。對于經(jīng)濟好的，因為公司形象或者個(gè)人喜好的需要，看重品牌，所以一般會(huì )選擇知名品牌。經(jīng)濟一般的，選擇中檔品牌，既考慮形象，又省錢(qián)。
b)家庭沙發(fā)的消費群體范圍比較廣，幾乎涵蓋了所有已經(jīng)建立或接近建立家庭的消費者。對于個(gè)人使用，他們選擇的很仔細，不僅注重品質(zhì)，還注重與室內風(fēng)格的搭配。由于經(jīng)濟條件不同，選擇的品牌檔次也不同。
3、影響消費者購買(mǎi)沙發(fā)的主要因素:
采訪(fǎng)了五個(gè)人，總結如下:
消費者選擇標準——無(wú)污染，無(wú)異味，舒適，款式合理，價(jià)格實(shí)惠
高消耗——主要品牌
中低消費——舒適又便宜
當前沙發(fā)品牌——南方、泰新、濟南本地的布藝沙發(fā)
覺(jué)得比較好的沙發(fā)品牌有芝華士，王朝家具，全民所有家具，還有一些香港品牌。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展趨勢:
通過(guò)采訪(fǎng)和搜索二手資料，有三大趨勢:
a)產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā):力求創(chuàng )新、國際化融合、簡(jiǎn)約舒適成為人們在城市無(wú)壓力生活的主題；
b)產(chǎn)品用途:盡量方便搬運，減少使用壽命，歡迎越來(lái)越多的人來(lái)選購彩色、時(shí)尚的家具；
c)品牌:隨著(zhù)產(chǎn)品日益細分，沙發(fā)品牌兩極分化。知名品牌更注重品牌的建設和推廣，而一些中檔品牌在競爭中被淘汰，而那些劣質(zhì)品牌和小品牌仍然利用自己的成本、價(jià)格和地理優(yōu)勢占據中低消費區。
市場(chǎng)調查報告 13
一、前言：
近年來(lái)中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng )造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過(guò)對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場(chǎng)的基本狀況。根據從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場(chǎng)的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問(wèn)題和相應的建議。
二、市場(chǎng)調查的原因及背景：
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，截至20xx年底，國內手機用戶(hù)數已接近4。6億，穩居全球第一。我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇，手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(cháng)規律，目前手機用戶(hù)數已逾4。6億戶(hù)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析：
3。1。中國手機市場(chǎng)特點(diǎn)
3。1。1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數據，20xx年上半年國內市場(chǎng)累計銷(xiāo)售的4716。33萬(wàn)臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過(guò)了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內手機市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名，波導半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺，以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14。21%）;TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺，市場(chǎng)份額11。60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時(shí)，國內手機廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內手機難以健全產(chǎn)品線(xiàn)，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS，彩屏和GPRS技術(shù)，而國內手機廠(chǎng)商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品。
3。1。2 重視手機外觀(guān)設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅持著(zhù)直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國引進(jìn)機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機的外觀(guān)、功能等，以此吸引消費者。
3。1。3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要，在于：
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟爭，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3。1。4 營(yíng)銷(xiāo)競爭越來(lái)越激烈
在目標市場(chǎng)選擇上，國外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉移，進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng)，而國產(chǎn)品牌則在繼續鞏固現有市場(chǎng)的基礎上，開(kāi)始從農村向城市包圍�？傊�，共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻，并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場(chǎng)容量更大，據估計至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗，采用包銷(xiāo)制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷(xiāo)的模式。
3。2。消費者心理動(dòng)機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會(huì )化的商品，其使用往往反映出 社會(huì )范疇或社會(huì )經(jīng)濟群體的.差異，受社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶(hù)，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場(chǎng)上針對女性設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3。3。1 手機品牌關(guān)注分析
隨著(zhù)科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品，而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機市場(chǎng)上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認同，在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對各手機企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！
下面是網(wǎng)上查找的數據：
諾基亞以29。1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑，說(shuō)明了這個(gè)國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星，用戶(hù)關(guān)注度為9。。7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25。8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂(yōu)。
3。3。2手機外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力，手機的功能設計基本可以滿(mǎn)足消費者的需要。隨著(zhù)手機的不斷普及，消費者的差異化越來(lái)越明顯，多層次的需求越來(lái)越強烈，對手機外觀(guān)設計的要求也越來(lái)越高。他們往往對外觀(guān)設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀(guān)設計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng )新外觀(guān)設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場(chǎng)的巨大挑戰，手機的外觀(guān)設計就要迎難而上。手機的外觀(guān)設計在適應功能設計的前提下，把外觀(guān)設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實(shí)現手機的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè )化，這是未來(lái)中國手機外觀(guān)設計的一個(gè)新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶(hù)對手機的外觀(guān)偏好，包括板式和顏色。
市場(chǎng)調查報告 14
一、調查背景及目的：
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國文具市場(chǎng)已經(jīng)成為全球成長(cháng)最快的一個(gè)領(lǐng)域，正由簡(jiǎn)單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉向連鎖業(yè)態(tài)，文具市場(chǎng)的發(fā)展潛力不可估量。文具的消耗量的日益增加對文具生產(chǎn)企業(yè)而言，無(wú)疑充滿(mǎn)著(zhù)極大的誘惑力。而中小學(xué)學(xué)生是文具消費中比例極大的一部分，針對他們的產(chǎn)品更加多樣化，為了解中小學(xué)生的需求，了解現有產(chǎn)品的不足之處，并針對不足之處進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
二、調查方法：
以二手數據收集方法，問(wèn)卷調查為主，以訪(fǎng)談了解為輔。
�。ㄒ唬┒謹祿占�
我們在各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及部分相關(guān)企業(yè)的官方網(wǎng)站上詳盡地查閱了有關(guān)小學(xué)生文具的二手資料和數據，了解到小學(xué)生文具當前一般性的市場(chǎng)信息，將所收集到的數據進(jìn)形整理和分析。
�。ǘ﹩�(wèn)卷調查
我們根據對二手資料的分析結果設計出了一份關(guān)于小學(xué)生文具的市場(chǎng)調查問(wèn)卷
三、問(wèn)卷調查結果分析：
一、報告顯示，學(xué)生選擇購買(mǎi)文具最多的場(chǎng)所是學(xué)校附近的文具店，比例達44.3%，
其次是街邊的傳統文具店，比例是19%。調查發(fā)現，在學(xué)校的周邊或里面，基本都設有文具的銷(xiāo)售店，較偏僻的學(xué)校，由于距離市區較遠，開(kāi)有很多生活超市，滿(mǎn)足學(xué)生的日常購物需要。在調查現場(chǎng)與部分學(xué)生家長(cháng)溝通發(fā)現，他們則更喜歡到大型超市、商場(chǎng)中購買(mǎi)文具，主要是信譽(yù)可靠，質(zhì)量有保障，也有部分認為在學(xué)生開(kāi)學(xué)時(shí)，他們會(huì )直接到文具專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)，主要是品種齊全，價(jià)格優(yōu)惠。
二、從訪(fǎng)問(wèn)數據顯示，購買(mǎi)頻率最高的有5種文具，通過(guò)對不同年級、性別進(jìn)行研究發(fā)現，中性筆與圓珠筆的購買(mǎi)頻率遠遠高于其他文具。但是不同年級、性別的學(xué)生購買(mǎi)文具的類(lèi)別并沒(méi)有很大的差異，主要是學(xué)生的需要導致，細節方面，小學(xué)生購買(mǎi)自動(dòng)鉛筆的頻率會(huì )較其他學(xué)生高，中學(xué)女生則更喜歡購買(mǎi)筆袋、水彩筆、自動(dòng)鉛筆等較有時(shí)尚元素的商品�，F有狀況分析
三、雖然現在大部分人們依舊比較習慣性的選擇塑料，但是可以看出偏向于竹制和木制的消費者群體已然很龐大，隨著(zhù)近年來(lái)國內對環(huán)境保護的呼聲越來(lái)越高，人們環(huán)保意識逐漸增強，在消費品選擇方面也越來(lái)越向天然環(huán)保型材質(zhì)（譬如木質(zhì)、竹制）靠攏，這也與中國天人合一的傳統思想相一致，充分體現了中國文具產(chǎn)品的人文氣息
四、目標人群分析：
一、人群：30~40歲的學(xué)生家長(cháng)
現在小學(xué)生文具用品的種類(lèi)越來(lái)越多，顏色，樣式也都琳瑯滿(mǎn)目，這吸引了許多小學(xué)生的注意力，因為新鮮，小學(xué)生見(jiàn)到了自己喜歡的產(chǎn)品就想要購買(mǎi)，這種現象導致許多家長(cháng)無(wú)從選擇，不知所措，而文具用品又是小學(xué)生們不可缺少的學(xué)習用品，所以作為家長(cháng)對購買(mǎi)孩子學(xué)習用品的這一塊也要認真考慮，通過(guò)調查顯示，家長(cháng)所要考慮的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：
1、安全性
小學(xué)生文具的安全性毋庸置疑是家長(cháng)們最重視的一點(diǎn)，90%的家長(cháng)表示，安全性是第一重要的因素，小學(xué)生每天都在用文具，有些小學(xué)生可能會(huì )有一些不良的習慣如：含筆，含手指天等，因此在材料上一定要保證安全，無(wú)毒無(wú)害，保證是正規廠(chǎng)家生產(chǎn)，大部分家長(cháng)考慮文具是否會(huì )因為摔碎或者折斷而傷到孩子，而且棱角不能太鋒利或者堅硬，以免造成意外的傷害
2、環(huán)保型
部分家長(cháng)會(huì )考慮材料的環(huán)保性，因為小學(xué)生沒(méi)長(cháng)性，喜歡的東西就想要因此有些孩子會(huì )常常換新產(chǎn)品，以至于舊的產(chǎn)品的處理成了一個(gè)家長(cháng)們關(guān)注的問(wèn)題
3、性?xún)r(jià)比
文具的性?xún)r(jià)比應該要高，大部分家長(cháng)認為在保證安全的基礎上沒(méi)有必要過(guò)多的在孩子文具上花費太多的錢(qián)，造成不必要的.浪費，因此質(zhì)量和價(jià)格應該成正比，他們認為不適合為孩子買(mǎi)太貴的文具以免產(chǎn)生攀比心理
4。耐用性
家長(cháng)們一致認為文具應具有耐用性，總是換新的不僅麻煩而且浪費，耐摔，耐磨是家長(cháng)們的首要需求
5、創(chuàng )新性
文具一定要有一定的創(chuàng )新性，不能太過(guò)夸張以至于分散孩子們的注意力，但是也不能過(guò)于單調，讓孩子們乏味，所以在形態(tài)上應該合理設計，讓孩子對產(chǎn)品有一定的樂(lè )趣，有助于開(kāi)發(fā)孩子的創(chuàng )新能力和想象能力。
二、人群：6~12歲的小學(xué)生
當今的小學(xué)生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響，有來(lái)自家長(cháng)方面的，有學(xué)校和老師方面的，有同學(xué)之間的，還有很多社會(huì )化的影響。在這一系列的影響因素中，父母和孩子之間的影響占了主要原因。結合理論知識，聯(lián)系調查結果，得出了以下分析結果：
�。ㄒ唬┬W(xué)生擁有了一定的經(jīng)濟支配權。
在當今社會(huì )的消費潮流中，兒童的消費占有相當的比例，他們擁有一定的經(jīng)濟支配權�，F代家庭觀(guān)念的轉變體現在家長(cháng)更尊重子女的意愿，鼓勵子女發(fā)展自立能力，但由于小學(xué)生花錢(qián)的不節制也產(chǎn)生了一定的負作用。
�。ǘ┬W(xué)生在消費過(guò)程中表現出較強的獨立性，并且與自己的學(xué)習生活有關(guān)的占主要部分。
當問(wèn)及“如果您要買(mǎi)東西，一般你會(huì )怎么辦？”時(shí)，有超過(guò)一半的小學(xué)生是自己決定的。小學(xué)生在消費過(guò)程中表現出較強的獨立性。并且小學(xué)生年級越高具有的獨立消費行為越強，自己支配資金的意愿也比較強。這種消費獨立性的形式主要受三個(gè)因素的影響：
1、出于自身喜好
對于購買(mǎi)某種商品的原因的調查中顯示，有82%的小學(xué)生說(shuō)是因為是自己喜歡才去購買(mǎi)這種商品。在調查時(shí)的了解中，小學(xué)生常常會(huì )用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話(huà)來(lái)給表現自己的購買(mǎi)欲望。
2、出于攀比心理
在我們調查時(shí)，許多小學(xué)生告訴我們，他們伙伴有的東西，他們也很想得到，而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們"受委屈"，多半會(huì )買(mǎi)給他們。例如：自動(dòng)文具盒、書(shū)籍、玩具等。
3、受老師，學(xué)校影響
小學(xué)生多半都把自己的老師視為自己的偶像，榜樣。有時(shí)老師的消費行為往往會(huì )影響學(xué)生們，他們會(huì )向老師學(xué)習。老師說(shuō)什么好，學(xué)校老師總是會(huì )給小學(xué)生推薦某位同學(xué)的書(shū)籍之類(lèi)的消費品，他們就要求父母給他們買(mǎi)。
小學(xué)生的消費特點(diǎn)的總結為以下幾條：
追求新奇、攀比與跟風(fēng)、輕實(shí)用、喜新厭舊喜歡經(jīng)常更新自己的學(xué)習用品。
市場(chǎng)調查報告 15
調查項目：
調查人：
報告時(shí)間：
前言
中國的方便面行業(yè)是中國市場(chǎng)化競爭最為充分的幾個(gè)行業(yè)之一，目前的市場(chǎng)化程度、技術(shù)指標和科技創(chuàng )新程度都居全球領(lǐng)先水平。一個(gè)中國傳統主食之外的附屬食品在中國居民生活中的影響與日俱增，隨著(zhù)社會(huì )資源競爭的加劇和生活節奏的加快，方便面逐漸成為老百姓生活不可或缺的一部分了！
新鄉市亞特蘭食品有限責任公司是一家股份制食品加工企業(yè)，創(chuàng )建于19xx年。十二年來(lái)，公司發(fā)展迅猛，產(chǎn)值達數億元，擁有十二條國內領(lǐng)先的方便面生產(chǎn)線(xiàn)。公司產(chǎn)品共有十六個(gè)系列，一百多個(gè)品種規格，已形成了高、中、低檔三個(gè)層次的產(chǎn)品格局，并逐步形成系列化和營(yíng)養化，滿(mǎn)足了不同的消費者需求。然而，在新鄉這一地區，本企業(yè)雖占有一定的市場(chǎng)份額，但方便面市場(chǎng)畢竟極富挑戰性�？祹煾�、統一等仍擁有大部分市場(chǎng)份額。
鑒于此，我們于周三上午參觀(guān)了亞特蘭食品有限責任公司之后，在新鄉市各大高校開(kāi)展了一系列調查。期望通過(guò)對各校大學(xué)生消費情況了解及其他們對方便面的相關(guān)看法、意見(jiàn)等進(jìn)行調查。這樣不僅可以鍛煉我們，加強我們的實(shí)踐能力，還可以為公司提供一些基礎性的數據信息，從而促進(jìn)公司更加健康、快速的發(fā)展。
一、方便面市場(chǎng)調查結果分析：
1、方便面需求的決定因素是方便、快捷
因為被訪(fǎng)問(wèn)者皆為大學(xué)在校生，他們認為方便面方便、快速最重要，品牌、包裝其次，公司可以從此方面著(zhù)手再增加其它成分來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。
2、被訪(fǎng)問(wèn)者方便面食用情況
通常在一周購買(mǎi)或消費1-2次者居多，其次是兩周購買(mǎi)或消費一次。說(shuō)明方便面市場(chǎng)仍有很大空間，也可能因為季節變動(dòng)導致他們對方便面的需求量增加（尤其是冬季），因此方便面市場(chǎng)潛力巨大。
3、方便面價(jià)格彈性
根據調查分析，倘若方便面價(jià)格由5角提高到6角、7角等，相應消費者
需求則會(huì )由一周五包降低到三包，以上為干吃面食用情況。有關(guān)泡面方面，有1.0元、1.5元、2.0元、2.5元不等價(jià)格構成，若對此作出相應提價(jià)，則需求會(huì )明顯由高檔消費轉向中檔消費層次。因此來(lái)說(shuō)，方便面需求價(jià)格彈性還是較大的，但總體來(lái)講價(jià)格若沒(méi)有太大變動(dòng)，對方便面消費市場(chǎng)不會(huì )有太大影響力。
4、方便面品牌忠誠度
以機專(zhuān)新區大學(xué)生消費情況來(lái)看，多數被訪(fǎng)問(wèn)者未形成絕對忠誠者。一般情況下，他們都會(huì )根據過(guò)去的購買(mǎi)/消費經(jīng)驗和電視廣告和同學(xué)推薦。盡管如此，大多數人在談?wù)摲奖忝鏁r(shí)仍會(huì )以康師傅、思圓、白象為主導�？煽跇�(lè )的出現不僅在市場(chǎng)上增加了一個(gè)競爭品牌，而且為消費者提供了更大的選擇空間，同時(shí)降低了他們的品牌忠誠度，有利于亞特蘭公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
5、方便面的促銷(xiāo)形式
通過(guò)本次調查發(fā)現：方便面的促銷(xiāo)形式以加量不加價(jià)居多，其次是開(kāi)袋有獎。
6、被訪(fǎng)者購買(mǎi)方便面風(fēng)格類(lèi)型
本次調查問(wèn)卷向我們反映的情況表明:消費者大多喜歡口味清晰和充滿(mǎn)食欲且注重口味純正、豐富和面餅品質(zhì)的'方便面。
7、被訪(fǎng)者對亞特蘭產(chǎn)品的反映
提到這個(gè)產(chǎn)品，首先想到的是超級可口樂(lè )。對于沒(méi)有購買(mǎi)公司產(chǎn)品的主要原因是：一直購買(mǎi)其他牌子，習慣了，不想換。
二、方便面發(fā)展存在的幾個(gè)問(wèn)題及建議
1、品牌多是公司的一大缺點(diǎn)
從好的方面來(lái)講，企業(yè)采用不同品牌為產(chǎn)品作包裝。采用多品牌策略。在推出新產(chǎn)品時(shí)可能會(huì )使用消費者感覺(jué)耳目一新，從而增加銷(xiāo)量，但企業(yè)若想長(cháng)期獲利，需有其主打產(chǎn)品，例如：“康師傅”、“統一”。
亞特蘭公司選擇以“可口樂(lè )”作為品牌商標，本身就存在一定風(fēng)險。因其名稱(chēng)與世界上最大飲料銷(xiāo)售集團“可口可樂(lè )”太過(guò)相似，會(huì )引起債務(wù)糾紛，為企業(yè)帶來(lái)諸多不便，也為企業(yè)更深遠的發(fā)展設置了障礙；另外，公司采用多品牌經(jīng)營(yíng)需花費大量資金做廣告宣傳，而且要占用大量時(shí)間做品牌設計、包裝設計，耗費了大量的人力、物力、財力。從而不易讓消費者銘記其品牌，反而使消費者記憶混亂。
2、消費者最不滿(mǎn)意的是量?jì)r(jià)不符
這里所指的量?jì)r(jià)不符是：面的重量減少，但價(jià)格不變。相應的還有價(jià)格上漲，重量無(wú)變化。這相對于其他方面比較突出。具體來(lái)講，消費者大都喜歡量大價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品，如果在市場(chǎng)上其他競爭對手并未作出調價(jià)時(shí)，企業(yè)也不要擅自調價(jià)。如果為增加收入和銷(xiāo)量，還可以從口味上做些調整。
3、產(chǎn)品品牌的宣傳力度不夠
根據我們調查結果來(lái)看，本公司應該加強電視廣告的宣傳作用。
一個(gè)好的廣告既要讓人們容易記住，也要讓人們理解它的功能。產(chǎn)品知名度不高，雖然說(shuō)亞特蘭公司產(chǎn)品有單料、雙料、三料、干脆面等“亞蘭牌”可口樂(lè )、老鄉、小主人、陽(yáng)光伙伴、韓道等方便面十六個(gè)系列一百多個(gè)品牌規格。但在調查中我們發(fā)現，學(xué)校學(xué)生大多以“聽(tīng)說(shuō)過(guò)但從未購買(mǎi)這一牌子”居多。此點(diǎn)說(shuō)明：企業(yè)對產(chǎn)品的宣傳方面做的并不到位。一種產(chǎn)品的暢銷(xiāo)與產(chǎn)品的宣傳是相輔相成的。
4、突出特色產(chǎn)品
企業(yè)的產(chǎn)品要有自己的核心，突出特色。無(wú)論在產(chǎn)品本身、服務(wù)或是其它方面要有屬于自己的特色。產(chǎn)品本身具有閃光點(diǎn)，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是宣傳點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。就拿“產(chǎn)品手冊”來(lái)說(shuō)，作為企業(yè)的宣傳手冊，要的并不僅僅是美觀(guān)，實(shí)質(zhì)內容也很重要。翻遍全冊并未發(fā)現哪種產(chǎn)品為企業(yè)特色產(chǎn)品。因此，宣傳時(shí)我們只能稱(chēng)企業(yè)的產(chǎn)品如何繁多，而沒(méi)有主打。
三、附錄
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