個(gè)人工作計劃【熱】
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),現在就讓我們好好地規劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編精心整理的個(gè)人工作計劃,歡迎大家分享。
個(gè)人工作計劃1
。ㄒ唬┌嗲肮ぷ
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事事先請假)。
2、服從開(kāi)檔前衛生工作的安排,保質(zhì)保量充餐具,備調料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛生等,事前一切工作。是整體,要有全局觀(guān)念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
。ǘ┌嘀薪哟
1、熱情迎客,招呼,禮貌用語(yǔ)。
班前會(huì )后迅速進(jìn)崗,精神飽滿(mǎn),堅守崗位,微笑,注意自身形象。
當顧客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。
撤筷套,問(wèn)茶水(介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,推薦,當好參謀。
菜肴知識,當市估清品種及品種。
。1)寫(xiě)明臺號,人數,日期間,字跡端正,清楚易懂。
。2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復,多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調方法”,“不要同一盛器”。
。3)不同,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調,蒸煮長(cháng)的菜要事先同客人解釋?zhuān)岊櫩陀行睦怼?/p>
。4)營(yíng)業(yè)中途有估清,退菜寫(xiě)明原因由廚房或簽字證明方可退菜。
。5)點(diǎn)菜要,但也尊重客人自選。
。6)點(diǎn)菜后要重復一遍,核對無(wú)誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷(xiāo)介紹了。
3、按序上菜,操作無(wú)誤。
點(diǎn)菜單要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需調料等。
。1)上冷菜要均勻擺開(kāi)(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
。2)征求顧客意見(jiàn)收取茶盅。
。3)上菜時(shí)核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒(méi)菜絕不上臺,尋找的指令)
a、上菜報名。
b、擺放到位。
c、核菜劃單。
上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
。4)上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開(kāi)。
。5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
。6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要請吩咐)。
。7)情況上水果盤(pán)。
4、席間優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。1)的時(shí)候調換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛生。
。2)觀(guān)察就餐,如有超時(shí)過(guò)長(cháng)的.菜肴,要和傳菜或,提醒催菜。
。3)妥善好日常供應中的瑣碎矛盾,碰到菜式問(wèn)題,要虛心,誠懇,語(yǔ)言親切,耐心解答,要記住“一句好話(huà)使人笑,一句閑話(huà)使人跳”的奧理,在不了的情況下請示。
。4)顧客就餐完畢要核對結帳單,無(wú)誤,代客買(mǎi)單。收,找,唱票,買(mǎi)單后禮貌:“謝謝”。
。5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
。ㄈ┌嗄┦帐
1、按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類(lèi)擺放,強調大小分開(kāi),輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”,安全防范。
個(gè)人工作計劃2
一、主要工作情況
1、電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)家。
3、實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)家。
4、要求試料客戶(hù)家。
通過(guò)個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(cháng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì )因為出差時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨自面對客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強商務(wù)方面的技能。
4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、對此,我做出了月份的工作計劃
1、盡一切努力學(xué)習銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!
措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在個(gè)月內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識。
措施:對自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶(hù)的`信任!所以,在今后的工作中,應該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。
(2)對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納,爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。
3、加強商務(wù)方面的技巧。
措施:通過(guò)培訓和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在個(gè)月內讓接觸我的%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時(shí)間管理和勵志管理措施。
通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,B類(lèi)事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
個(gè)人工作計劃3
進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,作為一名銀行員工,我對待工作認真負責,沒(méi)有出現差錯,因此我圓滿(mǎn)地完成了五月份的工作,但是我也不能夠因此就感到滿(mǎn)足,得過(guò)且過(guò)是讓人懶惰的最大因素,因此我在這幾天制定好了x月份的工作計劃,希望通過(guò)這份計劃的執行能夠圓滿(mǎn)完成六月份的工作內容。
第一階段,每天按時(shí)出勤
身為一名員工,按時(shí)出勤是最基本的要求,在x月份的時(shí)候我應該像以往一般,做到不遲到、不請假、不曠工,做到這幾點(diǎn)我才是一名合格的銀行員工。
第二階段,做好現有的業(yè)務(wù)
無(wú)論是儲蓄工作,還是說(shuō)銀行保險與信用卡業(yè)務(wù),我平時(shí)都接觸得比較多,因此在處理起來(lái)的時(shí)候都能做到得心應手。越是基礎的工作,那便越是要引起重視,畢竟我向來(lái)的原則便是可以沒(méi)有什么成就,但絕對不能夠出現差錯,因此我應該更加認真對待工作,在待人處事方面還要多多與其他同事學(xué)習,而且還要提高現有的業(yè)務(wù)能力,不但要提高業(yè)務(wù)辦理的速度,還要提高準確度。
第三階段,利用x月的時(shí)間點(diǎn)
x月份是企業(yè)招聘的'旺季之一,因此我可以借這個(gè)機會(huì )申請外出,去那些和銀行有合作業(yè)務(wù)的公司,幫那些新入職的企業(yè)員工辦理、激活銀行卡。另外這個(gè)時(shí)間點(diǎn)銀行應該還會(huì )推出一系列的活動(dòng),我也可以好好宣傳一下,畢竟只有銀行這個(gè)平臺發(fā)展起來(lái)了,作為銀行的一員,我才能夠獲得更多的機遇與挑戰,這些可是平時(shí)端坐在銀行櫥窗的我接觸不到的?梢哉f(shuō)x月份的活動(dòng)有很多,我應該要把握好這些機會(huì )。
第四階段,發(fā)展新的客戶(hù)
其實(shí)銀行就只有那么幾家,大家辦的卡很多,但平時(shí)用的比較少,附近的市場(chǎng)也基本飽和了,因此需要發(fā)展一些新的客戶(hù),無(wú)論是成年的學(xué)生還是實(shí)習的新員工都是不錯的對象,他們也有著(zhù)一定的理財觀(guān)念,只要口語(yǔ)表達能力足夠強的話(huà),便可以讓他們辦理信用卡業(yè)務(wù)。
第五階段,宣傳銀行的核心點(diǎn)
現在是飛速發(fā)展的社會(huì ),存取現金的人已經(jīng)不如以前那么多了,很多人都是使用微信或者支付寶的轉款方式,因此如果能夠讓客戶(hù)綁定消費的銀行卡的話(huà),那么也是一個(gè)不錯的做法,因此要想辦法宣傳一下,讓他們使用手機掃碼消費的時(shí)候盡量綁定我行的銀行卡。
以上是我x月份的工作計劃,希望能憑借這份計劃,讓我在即將到來(lái)的x月份中能夠更好地辦理業(yè)務(wù),為客戶(hù)服務(wù),我覺(jué)得這也是一次機會(huì )吧,我應該準備一下,然后以新的熱情投入新一輪的工作之中。
個(gè)人工作計劃4
總結了自己的一些成果后,就意味著(zhù)新年的到來(lái),剛接觸銷(xiāo)售時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷(xiāo)售工作帶來(lái)很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
第一、工作計劃如下:
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是20xx年的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力。
2、適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的'工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;
2,年底簽訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;
3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;
4,制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
第三,客戶(hù)分類(lèi):
根據20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成vip客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。
第四,各項措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對vip客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );
(2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );
2,客戶(hù)回訪(fǎng):
要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
3,網(wǎng)絡(luò )搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。
4,售后協(xié)調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
個(gè)人工作計劃5
20年一年的工作依然結束,我現在壓力又是的重新的上來(lái)了,我們車(chē)間的產(chǎn)量在去年雖然是達標了,但也是勉勉強強,所以說(shuō)我的壓力現在很大,我對自己在這里的工作還是非常有信心的,但是這份信心有著(zhù)很多壓力,車(chē)間的工作讓我是很充實(shí)的,面對這些我一直都是保持著(zhù)非常專(zhuān)注的態(tài)度,作為車(chē)車(chē)間的一員我本就是有職責做好這些工作,現在包括未來(lái)我都會(huì )進(jìn)一步的處理好這些,這絕對不是說(shuō)說(shuō)而已,也就下一階段的工作我規劃一番。
這段時(shí)間我很確定我能夠做好這些,新的一年產(chǎn)量任務(wù)依然艱巨,但是在這個(gè)崗位上面就應該承擔起責任,所以說(shuō)我也會(huì )進(jìn)一步的處理好相關(guān)的工作,這是一定的,現在我也感覺(jué)自己的努力了,進(jìn)步了,我對自己有著(zhù)非常大的信心,我愿意保持好的工作狀態(tài),這對我來(lái)講意義很大,所以說(shuō)這份工作我一定會(huì )處理好,新的一年努力的提高車(chē)間的產(chǎn)量,做一名優(yōu)秀的車(chē)間員工,為今年的產(chǎn)量任務(wù)獻出自己的一份力量,新的一年我有很多打算,所以說(shuō)在這個(gè)過(guò)程當中我一直都會(huì )努力著(zhù),時(shí)刻為車(chē)間的工作準備著(zhù)。
新的一年我第一就是要提高自己工作效率,想想過(guò)去我還是做的不夠,在工作上面效率不是很高,所以說(shuō)我也出現了很多問(wèn)題,現在我還是非常有信心的去處理好相關(guān)的工作,提高自己的能力是我第一個(gè)階段要去做的,我當然是相信我能夠克服困難,能夠在工作上面發(fā)揮更多的能力,這也是對工作的一個(gè)負責,所以我第一就是要提高自己的工作效率,我認為這非常的重要,不能我不能保證自己在工作當中能夠做的多么好,但是我是能夠保證自己在工作當中去過(guò)去做的更好,20年對我來(lái)講非常的有動(dòng)力,為了提高自己我應該做好足夠的規劃,雖然產(chǎn)量艱巨,但讓自己處在一個(gè)好的狀態(tài)下,不斷的提高,這種感覺(jué)讓我不懼怕了。
在新的一年當中我我依然會(huì )讓自己的時(shí)刻的保持清醒的'頭腦,保持一個(gè)穩定的工作狀態(tài),不是所有事情都應該這么嚴瑾,但是我作為的一員,我對自己的要求就是這么高,讓自己處在緊張的工作狀態(tài)下或許就是一個(gè)最佳的鍛煉方式,新的一年車(chē)間的工作任務(wù)很大,應該遵守各項規定,發(fā)揮自己的價(jià)值,為車(chē)間的任務(wù)獻出力量,在提高工作效率的同時(shí),不產(chǎn)生別的負面影響,也能夠保持產(chǎn)品質(zhì)量。
個(gè)人工作計劃6
過(guò)去一年,在公司各部門(mén)的大力支持幫助下,通過(guò)分公司上下不懈的努力,在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀(guān)。預計在新一年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機,加強技術(shù)創(chuàng )新,加強質(zhì)量、生產(chǎn)和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開(kāi)源節流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過(guò)噸,達到噸。為實(shí)現這些目標,作為車(chē)間主任我將對新的一年的工作做下計劃。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
一是堅持開(kāi)展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點(diǎn),不斷強化意識安全。
二是突出安全重點(diǎn),抓好安全薄弱環(huán)節的有效監控。加強中夜班現場(chǎng)管理,堅持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車(chē)吊運等要害部位的管理工作。
三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議、巡回檢查、設備檢修等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
應對過(guò)去一年實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題,我們將在新的一年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓,強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作,對操作員進(jìn)行定期的培訓,使員工了解質(zhì)量工作的重要性,并對質(zhì)量管理體系有初步的認識,且在平時(shí)生產(chǎn)現場(chǎng)中對員工的質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。
二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣,通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到%。
三、開(kāi)源節流,降本增效
節能降耗是公司長(cháng)期發(fā)展的重要工作,節能降耗就意味著(zhù)增效,只有增效我們的企業(yè)才會(huì )有更美好的明天。新的一年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作,以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節省沒(méi)一分錢(qián)。
一是合理安排人員,對現有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動(dòng)力成本。
二是合理安排工作時(shí)間,盡量連續生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時(shí)間,大用電量的設備盡量在晚上開(kāi)啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節約每一度能源。
三是對原輔材料進(jìn)行精細管理,杜絕浪費現象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在%之內。
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎?dòng)辛P。
四、保證工藝貫徹率
在新的'一年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到%。
五、加強設備管理
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導下,針對車(chē)間設備管理現狀,制定辦法加強設備保養及管理,不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定:
一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實(shí)施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備保養。
二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開(kāi)設備管理會(huì )議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
六、加強現場(chǎng)管理,推進(jìn)管理制度
在新的一年,我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現場(chǎng)的整潔有序,推進(jìn)標準化生產(chǎn),推進(jìn)管理制度,力爭在新的一年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實(shí)現新的一年預計目標,我們將知難奮進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,從點(diǎn)滴小事做起,嚴格落實(shí)崗位責任制,內強管理,外樹(shù)形象,力爭通過(guò)扎實(shí)有效的工作,實(shí)現分公司保證噸,力爭噸的經(jīng)營(yíng)指標。
個(gè)人工作計劃7
1.深化轉變護理觀(guān)念,在思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長(cháng)不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習。自身嚴格要求,不斷深化細化學(xué)習消化專(zhuān)業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長(cháng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護士一起學(xué)習進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學(xué)習,望有機會(huì )參與消化專(zhuān)業(yè)護理專(zhuān)科知識的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術(shù)的.術(shù)前術(shù)后護理。
5.作為本科室帶教組長(cháng),已擬定好書(shū)面帶教計劃,努力做好護生實(shí)習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習,不斷提高動(dòng)手能力及獨立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習,一起成長(cháng)。
6.作為本科室品管圈組長(cháng),在輔導員劉護士長(cháng)的領(lǐng)導下,在 從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設計好主題活動(dòng),精心安排好每周計劃活動(dòng)內容,認真組織好每節活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習,使幼兒真正成為學(xué)習的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養幼兒良好的常規習慣。本學(xué)期,根據班級計劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn),著(zhù)重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級常規良好風(fēng)氣的形成:對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動(dòng)中,我有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育,做到三輕即:說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶(hù)外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認真開(kāi)展各項體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計劃活動(dòng)中,根據幼兒的現狀情況,合理設計好每日的戶(hù)外體育活動(dòng)內容和運動(dòng)量。一個(gè)學(xué)年以來(lái),孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng )設良好的學(xué)習環(huán)境。中班幼兒的學(xué)習途徑是從游戲中學(xué)習,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過(guò)改變傳統的方法,在每次活動(dòng)中,我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識內容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng )設。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習,通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中,使幼兒得到發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習方面:
我深刻地認識到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,教育教學(xué)觀(guān)念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專(zhuān)業(yè)知識水平。園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì )到在幼兒園這個(gè)團結、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書(shū)籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,同時(shí)向有經(jīng)驗的老教師請教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習中使我知道了觀(guān)察了解在先,介入指導在后,這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,有所發(fā)展。
三、家長(cháng)工作方面:
這個(gè)學(xué)期我與家長(cháng)們相處得很愉快,工作得到了家長(cháng)們的認可。我創(chuàng )設的星星榜受到了家長(cháng)的歡迎。班上的各項活動(dòng)需要家長(cháng)支持時(shí),家長(cháng)們都給予了最大的支持。
四、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作計劃8
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XX萬(wàn)元,純利潤XX萬(wàn)元。其中:打字復印XX萬(wàn)元,網(wǎng)校XX萬(wàn)元,計算機XX萬(wàn)元,電腦耗材及配件XX萬(wàn)元,其他:XX萬(wàn)元,人員工資XX萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會(huì )員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤XX萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在XX萬(wàn)元。單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤XX萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì )議室XX萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò )工程部分XX萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分XX萬(wàn)元。電腦部分XX萬(wàn)元,人員工資XX—XX萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤XX萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的'企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把XX公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
個(gè)人工作計劃9
一、20xx年前三月工作小結
年初設立的重點(diǎn)工作有幾項:
1。聯(lián)系新分配的43位核心客戶(hù),介紹銀河的理財服務(wù)和理財產(chǎn)品;
2。對名下管理核心客戶(hù)分類(lèi),根據客戶(hù)的資產(chǎn)量和交易周轉率將客戶(hù)分為活躍客戶(hù),中長(cháng)線(xiàn)客戶(hù),新股及少量交易客戶(hù),新股申購客戶(hù)以及虧損套牢客戶(hù)。
3。對于分類(lèi)核心客戶(hù)進(jìn)行個(gè)別管理服務(wù),以短信、電話(huà)重點(diǎn)關(guān)注中長(cháng)線(xiàn)投資者和新股申購投資者。
4。每周分析管理核心客戶(hù)交易數據,了解客戶(hù)交易情況,以及主要核心客戶(hù)交易情況。
5。利用微博打造個(gè)人關(guān)于理財基金的品牌和影響力。
6。制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶(hù)推薦基金產(chǎn)品。
7。每月挑選表現優(yōu)異穩定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8。聯(lián)系原有核心客戶(hù),增加客戶(hù)熟悉度和滿(mǎn)意度。
9。復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1。新分客戶(hù)拜訪(fǎng)工作
對新分配的43位核心客戶(hù)郵寄了自我介紹信并附加個(gè)人名片,對43位客戶(hù)分別進(jìn)行了電話(huà)拜訪(fǎng)和邀約來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)。43位客戶(hù)中一位是由其他同事開(kāi)發(fā),已調換相關(guān)管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話(huà)有誤或號碼不存在,無(wú)法聯(lián)系。另有3位客戶(hù)始終不接電話(huà)。其余全部拜訪(fǎng)完畢。
2。完成管理客戶(hù)分類(lèi)工作
為了掌握和了解客戶(hù)的交易偏好和周轉率,3月初通過(guò)一月份和二月份每周的交易數據,按照周轉率將管理客戶(hù)分類(lèi)為活躍型(91人)、中長(cháng)線(xiàn)(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷(xiāo)戶(hù)狀態(tài)(6人),共七大類(lèi)客戶(hù),普通客戶(hù)除外;并將工作重點(diǎn)放在中間五類(lèi)客戶(hù)上,爭取提高客戶(hù)周轉率。
針對新股申購類(lèi)客戶(hù),由于20__年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現象,我們理財部及時(shí)調整了服務(wù)方針,對營(yíng)業(yè)部和自己管理的核心類(lèi)客戶(hù),建議其將新股申購資金轉為國債回購業(yè)務(wù),將客戶(hù)資金挽留在營(yíng)業(yè)部。具體工作上,通過(guò)電子郵件向客戶(hù)個(gè)人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說(shuō)明,再用短信向客戶(hù)做簡(jiǎn)要說(shuō)明。在新分核心客戶(hù)的拜訪(fǎng)過(guò)程中,主要以電話(huà)和當面拜訪(fǎng)為客戶(hù)較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務(wù),理財基金配置業(yè)務(wù)。
3?蛻(hù)分類(lèi)后的服務(wù)工作完成情況
為了提高自己對客戶(hù)的影響力,主要從加深客戶(hù)印象和增加客戶(hù)信任為首要目標。每日晨會(huì )結束后與理財部同事討論每日大盤(pán)行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶(hù)322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續幾期駿馬推薦個(gè)股跌幅較大,導致自己在向客戶(hù)推薦方面變得尤為謹慎,沒(méi)有敢連續向客戶(hù)發(fā)送駿馬推薦信息。
4。新股申購客戶(hù)的服務(wù)
除了對新股申購客戶(hù)國債回購業(yè)務(wù)的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問(wèn)平臺的新股申購策略,通過(guò)銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個(gè)別客戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)部拜訪(fǎng)時(shí)表示對此項服務(wù)較為滿(mǎn)意。
5?蛻(hù)交易數據的分析
客戶(hù)交易數據分析是從20xx年底開(kāi)始,目的是了解管理客戶(hù)的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實(shí)時(shí)掌握對自己管理客戶(hù)中對交易量影響較大的客戶(hù),并定時(shí)跟蹤。在目前的管理客戶(hù)中交易量相對較大的有39人,占比超過(guò)管理客戶(hù)的60%。平均每周有198位客戶(hù)做股票交易,每人每周交易額在30。8萬(wàn)元左右。每月平均有70%的客戶(hù)會(huì )有做股票交易。
6。利用網(wǎng)絡(luò )微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關(guān)于基金理財方面的微博,曾加個(gè)人在基金業(yè)務(wù)方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒(méi)有如期完成,時(shí)不時(shí)會(huì )有遺漏,缺乏持續性。
7。每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品
每月挑選表現優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉發(fā)營(yíng)業(yè)部全體員工。2月份以來(lái),完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長(cháng)城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進(jìn)計劃:
下一步是針對新分客戶(hù)中9位沒(méi)聯(lián)系到的客戶(hù),將查詢(xún)原始客戶(hù)資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶(hù)。讓客戶(hù)了解我們所提供的理財服務(wù)的價(jià)值,提升營(yíng)業(yè)部服務(wù)形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)將客戶(hù)潛在銷(xiāo)戶(hù)幾率降到最低。
在針對新股申購客戶(hù)服務(wù)方面,目前提供三項服務(wù),一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶(hù)優(yōu)先申購次序和申購風(fēng)險提示;二是建議客戶(hù)在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶(hù)增加股票買(mǎi)賣(mài)交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶(hù)開(kāi)戶(hù)指標,我個(gè)人全年需要完成17戶(hù)。今年這將成為我新增的工作重點(diǎn),對于這項工作,作為理財部員工首要任務(wù)是充分掌握融資融券業(yè)務(wù)知識,并在6月份通過(guò)銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務(wù)推薦人資格。
20xx年理財服務(wù)崗位的另一項工作重點(diǎn)是管理服務(wù)客戶(hù)的簽約工作,包括存量客戶(hù)和自己新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。由于本人目前沒(méi)有投資咨詢(xún)資格,簽約工作將著(zhù)重于玖天財富簽約,爭取完成新開(kāi)客戶(hù)50%簽約,存量客戶(hù)10%簽約的目標。
在個(gè)人業(yè)務(wù)知識成長(cháng)方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時(shí)至一小時(shí)時(shí)間學(xué)習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點(diǎn)及投資早參,同時(shí)關(guān)注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會(huì )紀要。這樣可以在與客戶(hù)交流時(shí)更有內容、更為專(zhuān)業(yè),同時(shí)增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學(xué)習銀河投顧VIP終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務(wù)客戶(hù)和潛在客戶(hù),方便客戶(hù)在投資理財方面的操作。
微博效應,通過(guò)一段時(shí)間關(guān)于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的'微博得到了包括嘉實(shí)基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關(guān)注和轉發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀(guān)點(diǎn)的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價(jià)值和對客戶(hù)的理財服務(wù)價(jià)值。我也希望自己能夠在一個(gè)理想的團隊中工作,對于這個(gè)團隊的工作環(huán)境我希望是每個(gè)人向著(zhù)理財服務(wù)的統一目標,團結無(wú)二心,相互學(xué)習、肯定和鼓勵,為了同一個(gè)目標而奮斗。
在這個(gè)環(huán)境中,每個(gè)成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶(hù)提供有價(jià)值的理財服務(wù),為客戶(hù)的資產(chǎn)增值和營(yíng)業(yè)部的收入增收做努力。
每個(gè)人有自己的強項和弱項,高效團隊的價(jià)值就是讓每個(gè)成員發(fā)揮自己的強項,同時(shí)學(xué)習別人的強項來(lái)彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個(gè)人在趨勢分析、技術(shù)分析和基金分析方面的長(cháng)處,通過(guò)相互交流和培訓,使團隊成員更專(zhuān)業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開(kāi)每個(gè)人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個(gè)人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的員工,利用自己在基金方面的專(zhuān)長(cháng),定期與其他同事交流意見(jiàn),尤其在集智團工作方面,密切關(guān)注分配的9只重點(diǎn)基金,制作每周分析和簡(jiǎn)評。
對公司下達的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基金,提前制作宣傳資料和賣(mài)點(diǎn)整合,及時(shí)對營(yíng)業(yè)部全體員工做營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員,另外在銷(xiāo)售后期服務(wù)上,對新上市的基金走勢作簡(jiǎn)評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務(wù)基金客戶(hù)。目的是通過(guò)基金業(yè)務(wù)的工作,增加自己在營(yíng)業(yè)部的感染力。
目前市場(chǎng)部在不斷地擴充當中,新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力直接影響著(zhù)營(yíng)業(yè)部未來(lái)的業(yè)績(jì)發(fā)展,其中還影響到未來(lái)理財部服務(wù)存量客戶(hù)的滿(mǎn)意度。理財部員工對新進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理的培訓也十分重要,我會(huì )認真參加每一期的客戶(hù)經(jīng)理培訓工作,盡最大能力做好客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務(wù)貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂(lè )愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周?chē)耐聨?lái)正面的能量,同時(shí)在接觸客戶(hù)時(shí)也能讓客戶(hù)感覺(jué)到我們營(yíng)業(yè)部的特別之處。即使是簡(jiǎn)單的一個(gè)微笑或一句贊美,都能給人帶去無(wú)盡的歡樂(lè ),讓忙碌的工作變得輕松、高效?鞓(lè )不需要別人的施舍,快樂(lè )完全是自己創(chuàng )造的?鞓(lè )不僅在工作以外,更該在工作之中。
個(gè)人工作計劃10
在工作初期階段
盡快熟悉應聘工作的薪資水平以便更好的向前來(lái)面試的人員介紹。了解公司的營(yíng)業(yè)范圍、制度和規范;
在經(jīng)理的指導下,明確自己在公司的職責,更好的配合經(jīng)理的工作;
正式進(jìn)入工作階段
1、收集、歸類(lèi)和匯總應聘人員資料
2、安排應聘人員面試,并說(shuō)明工作的內容和應該注意事項整理出通過(guò)名單呈報經(jīng)理審核
3、面試安排:
4、對通過(guò)人員情況進(jìn)行跟蹤防止人員流失
5、確認通過(guò)人員是否有工作經(jīng)驗,如果沒(méi)有,安排相應的培訓
6、尋找和確認培訓教師
7、與培訓師協(xié)商并確定培訓時(shí)間
8、通知需要培訓的應聘人員前來(lái)培訓
9、培訓安排
10、接待培訓師,配合培訓工作的開(kāi)展,并負責培訓現場(chǎng)的相應工作
11、培訓現場(chǎng)的整理和恢復
12、培訓課程結束后,對培訓后人員進(jìn)行審核,確認通過(guò)審核人員呈報經(jīng)理
在必要情況下,帶領(lǐng)人員到相應的工作場(chǎng)所去工作。并對工作人員情況進(jìn)行跟蹤,對工作人員的一些情況進(jìn)行處理,如有需要幫助則給予相應的幫助。
員工的職責細分:基于27號到公司面試時(shí)看到的情況,我認為在這樣規模的公司中,一個(gè)人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門(mén)應該對每個(gè)員工的職責細分。
宣傳計劃調整的改進(jìn):根據公司的情況了解一些公司的宣傳途徑,按我個(gè)人的看法,現在公司的“下線(xiàn)式”宣傳途徑太過(guò)單一,不穩定?梢愿鶕镜默F狀做一些宣傳計劃調整的改進(jìn)。
意見(jiàn)征集:在工作相當的.時(shí)間后,根據公司情況和市場(chǎng)情況對公司的發(fā)展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發(fā)展起到很大的作用,也可為以后公司的上軌做一定的規劃和準備。
嘗試培養和建設公司的文化:公司要發(fā)展文化才是根基,盡管公司的規模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目標出發(fā),我想不管是公司的規模還是發(fā)展方向都能有較大的改善。
個(gè)人工作計劃11
20xx年,我將嚴格按照公司發(fā)展規劃和相關(guān)要求,不斷加強學(xué)習,強化工作措施,履行崗位職責,完善自我,提升自我,實(shí)事求是地參與公司建設,充分發(fā)揮和挖掘公司的資源優(yōu)勢和潛力,增強公司凝聚力和競爭力,推進(jìn)公司健康、持續、快速發(fā)展。
一、工作目標
以“各項制度基本完善,業(yè)務(wù)發(fā)展初具規模,經(jīng)濟效益有所提高,服務(wù)水平客戶(hù)認可”為目標。認真履職盡責,正確認識當前公司存在問(wèn)題和發(fā)展前景,帶領(lǐng)團隊力爭把公司打造成一支“堅韌創(chuàng )新型,專(zhuān)業(yè)快捷型,凝聚和諧型,穩健誠信型”的融資擔保行業(yè)一流團隊?茖W(xué)有效地掌握和運用各項規章制度辦理業(yè)務(wù),防范風(fēng)險,規范行為,加強業(yè)務(wù)服務(wù)推廣,使融資擔?蛻(hù)群體進(jìn)一步擴大,中間業(yè)務(wù)(金融咨詢(xún)、投資咨詢(xún))客戶(hù)群體有所突破,進(jìn)一步鞏固服務(wù)對象的忠誠度。
二、工作措施
在具體工作上,我將以推進(jìn)公司發(fā)展為準則,以自我提升,團隊提升、業(yè)務(wù)提升為抓手,認真做到勤學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。勤動(dòng)手,堅守工作職責。勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。勤動(dòng)腦,提升
專(zhuān)業(yè)獨立性。主要做好以下工作。
一是建強優(yōu)質(zhì)高效團隊。建立健全完整、科學(xué)、有效的組織體系和知識互補型的專(zhuān)業(yè)化團隊。進(jìn)一步招賢納士,引進(jìn)人才,提高公司核心競爭力。實(shí)現管理、經(jīng)濟、信貸、風(fēng)控、會(huì )計、法律、計算機等專(zhuān)業(yè)人才合理配備。
二是加強企業(yè)文化建設。學(xué)習先進(jìn)的管理理念和方法,全面提升自身和員工素質(zhì)。積極創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),推進(jìn)企業(yè)文化建設,樹(shù)立創(chuàng )品牌意識,擴大公司在本行業(yè)、本地區、乃至全國的知名度和影響力,搶占和擴充融資擔保行業(yè)的市場(chǎng)占有份額。
三是擴大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。制定強有力的獎懲措施。在開(kāi)發(fā)市場(chǎng),招商客戶(hù)的工作中要奮力拓展,勇于創(chuàng )新,制定強有力的獎懲措施,加大落實(shí)公司整體戰略部署力度。
四是加強風(fēng)險防控建設。建立被擔保企業(yè)風(fēng)險狀況初步判斷、被擔保企業(yè)信用等級評估系統、被擔保企業(yè)反擔保措施評估系統、被擔保企業(yè)授保額度評估系統。確保公司業(yè)務(wù)安全運營(yíng)。
一、20xx年風(fēng)險管理工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年面臨國內經(jīng)濟持續波動(dòng)下行,授信客戶(hù)各類(lèi)信用風(fēng)險呈多發(fā)態(tài)勢,銀行及擔保公司借貸安全受到前所未有的沖擊。面對復雜多樣的風(fēng)險表現形式,xx擔保公司通過(guò)多種舉措不斷防控和化解各類(lèi)風(fēng)險。一是制定了擔保授信政策指引,并動(dòng)態(tài)地為業(yè)務(wù)定位、布局、創(chuàng )新提供方向指引及指導;二是進(jìn)一步優(yōu)化了風(fēng)險管理部整體架構,突出了技術(shù)支撐和管理服務(wù)的工作職能;三是開(kāi)展了兩輪項目巡查工作,對所有項目進(jìn)行細致的風(fēng)險摸排,并制定了“一戶(hù)一策”項目管控方案;四是優(yōu)化了多項操作風(fēng)險管控流程,重新修訂了擔保業(yè)務(wù)合同,制定了在業(yè)務(wù)中引入強制執行制度的方案,在項目評審會(huì )中建立了法審查意見(jiàn)的制度,法務(wù)工作領(lǐng)域不斷拓寬,對公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的支撐服務(wù)作用進(jìn)一步凸現等。通過(guò)以上方面的工作,推進(jìn)了xx擔保公司全面風(fēng)險管理的競進(jìn)提質(zhì)。
二、20xx年風(fēng)險管理工作思路
20xx年,中國經(jīng)濟在向新常態(tài)轉換的過(guò)程中,其結構、方式和體制的改變逐步推進(jìn)并顯現,導致20xx年經(jīng)濟增速面臨著(zhù)較大的壓力,信貸資產(chǎn)質(zhì)量必然將面臨更加嚴峻的挑戰。
20xx年,武漢市圍繞著(zhù)做好新常態(tài)下的經(jīng)濟發(fā)展、公共服務(wù)、市場(chǎng)監管和社會(huì )管理工作,在城建攻堅計劃、“三舊”改造計劃、生態(tài)文明建設計劃、城市綜合管理計劃的引導下,在物流建設、金融中心建設、交通建設、生態(tài)園區和產(chǎn)業(yè)園區為主的項目工程中取得了一定的進(jìn)展,其后續投資的力度將為武漢市經(jīng)濟發(fā)展提供強勁動(dòng)力,為公司在20xx年更好地服務(wù)于武漢客戶(hù)提供了契機。從公司層面看,集團公司變革轉型調整,進(jìn)一步的資本實(shí)力增強都將使xx擔保公司的組織架構、管理模式、經(jīng)營(yíng)能力方面更加強健。
基于以上分析,20xx年我們將面對以下機遇和挑戰:一是20xx年外部經(jīng)濟的緩慢復蘇使企業(yè)擴產(chǎn)缺乏動(dòng)力,貿易環(huán)境的不穩定性會(huì )對公司客戶(hù)產(chǎn)生一定的影響;二是貨幣內部供應與影子銀行供應的同步趨緊形態(tài)將扭轉,企業(yè)面臨的融資方式更加靈活,但準入門(mén)檻提高、融資成本增加等問(wèn)題導致企業(yè)的借款風(fēng)險在近期內難以緩解;三是隨著(zhù)企業(yè)面臨的生存環(huán)境更加復雜多變,風(fēng)險發(fā)生部位正逐步蔓延和相互交叉感染,使擔保公司的風(fēng)險管理工作也將面臨著(zhù)更大的挑戰;四是銀行于20xx年進(jìn)行的大規模收貸活動(dòng)作用明顯,在基本面回暖的情況下,除去因收貸因素倒閉的企業(yè),一批在強壓下生存下來(lái)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)將可能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、盈利能力,擔保公司也將面臨更多更優(yōu)的選擇。
因此,傾向政策的沖擊仍存留在信貸市場(chǎng)中,實(shí)體經(jīng)濟與信貸市場(chǎng)面臨著(zhù)更復雜的局面,我們只有提升全面風(fēng)險控制與管理能力,方能穩步發(fā)展。
20xx年,xx擔保公司風(fēng)險管理工作思路是:密切關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟政策、市場(chǎng)行情的'變化,順應經(jīng)濟的運行規律,做到因勢而謀、應勢而動(dòng)、順勢而為,進(jìn)一步“優(yōu)化結構、精細管理、堅持全方位、全過(guò)程全面主動(dòng)的風(fēng)險管理”,為公司經(jīng)營(yíng)轉型下的業(yè)務(wù)發(fā)展提供差異化、前瞻性和保障性服務(wù)。
優(yōu)化結構,就是要優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,提升非融業(yè)務(wù)及低風(fēng)險業(yè)務(wù)占比,實(shí)施差異化管理;優(yōu)化行業(yè)結構,堅持“有進(jìn)有退”,進(jìn)退有序;優(yōu)化客戶(hù)結構,不斷降低單戶(hù)擔保額,降低集團性質(zhì)的擔保余額,擴大客戶(hù)基數;優(yōu)化組織結構,提升評審會(huì )質(zhì)量和風(fēng)險管理人員的素質(zhì)。
精細管理,就是要加強保前、保中、保后的履職管理,不僅要形式上合規,更要重實(shí)質(zhì)風(fēng)險的防控,要將精細管理浸潤到公司的經(jīng)營(yíng)理念之中,貫徹于經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節,落實(shí)到每位員工。
三、主要工作舉措
。ㄒ唬┙∪L(fēng)險管理組織體系,實(shí)現全方位、全過(guò)程的精細化風(fēng)險管理
在20xx年風(fēng)險管理工作中,xx擔保公司要持續推進(jìn)風(fēng)險管
理體系建設,從優(yōu)化風(fēng)險管理環(huán)境、提升風(fēng)險應對能力、完善內部控制、建立風(fēng)險信息處理與報告機制、進(jìn)行后評價(jià)等多方面入手,全面提高風(fēng)險管控能力,實(shí)現全方位、全過(guò)程的精細化風(fēng)險管理。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面梳理流程。20xx年xx擔保公司風(fēng)險管理部門(mén)將獨立承擔擔保板塊的風(fēng)險管理工作,不再與集團的風(fēng)險管理交叉,因此要全面梳理現有業(yè)務(wù)及管理流程,根據當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和資源配臵狀況,完善內部控制制度,找出關(guān)鍵控制點(diǎn),針對每一控制點(diǎn),制定控制辦法、管理人員和操作人員職責等措施,使管理制度逐步系統化、規范化、科學(xué)化。
2、建立內控機制。根據集團的管控要求,樹(shù)立全員、全程內控理念,建立前、中、臺分工制約機制,明確各部門(mén)內控職責,將責任分解到人,建立起清晰的追蹤路徑,并抓好精細化管理的落實(shí)工作,形成層層落實(shí)的工作氛圍。
3、強化風(fēng)險約束。進(jìn)一步完善保后管戶(hù)主責任人制度、分層次的貸后監管制度、定期風(fēng)險預警制度、責任追究制度的建設,從根本上解決保后管理薄弱的問(wèn)題,提高信貸風(fēng)險全過(guò)程管理水平。
4、提升信息管理。要不斷優(yōu)化信息系統流程管理,提高信息系統對各部門(mén)的協(xié)同作用,努力將各項制度改進(jìn)的要求通過(guò)流程系統來(lái)實(shí)現,提升專(zhuān)業(yè)化、精細化管理水平。
。ǘ┎粩嗾{整優(yōu)化結構,推進(jìn)風(fēng)險的差異化管理
1、優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,實(shí)施融資性和非融資性擔保的差異化管理。在20xx年業(yè)務(wù)結構上,應提高非融業(yè)務(wù)占比,將非融業(yè)務(wù)規模占比由目前的19%提升至%,力爭業(yè)務(wù)規模突破億元。同時(shí),要根據各類(lèi)擔保業(yè)務(wù)的戰略定位、政策把握、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、責任承擔、風(fēng)險承受能力等,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化和差異化的風(fēng)險管理原則,對非融業(yè)務(wù)設計差異化的流程制度,提高運營(yíng)效率和管控措施。
2、優(yōu)化行業(yè)結構,堅持“有進(jìn)有退”的行業(yè)選擇。20xx年要緊盯信貸行業(yè)政策和市場(chǎng)風(fēng)險,做好“兩高一!靶袠I(yè)持續性退出,政策調整下的防御性退出,風(fēng)險客戶(hù)的及時(shí)性退出,節約資本占用的戰略性退出。在20xx年行業(yè)選擇上,應對加大對新興產(chǎn)業(yè)、現代服務(wù)業(yè)、高新產(chǎn)業(yè)集群的支持力度;積極支持利用生活水平改善和消費類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè);積極支持現代制造業(yè)和依附本地產(chǎn)業(yè)集群項下制造企業(yè);嚴格房地產(chǎn)項目借貸,審慎擇選建筑類(lèi)企業(yè),實(shí)行限額管理;暫停鋼貿、煤炭貿易和大宗生產(chǎn)物資貿易類(lèi)企業(yè)授信等。
3、優(yōu)化客戶(hù)結構,降低單戶(hù)擔保額。應積累廣泛客戶(hù)資源,堅持多戶(hù)、額度適中的原則,將公司平均單戶(hù)擔保額由目前的1200萬(wàn)元降至1000萬(wàn)元以下。在單個(gè)項目授信額度上,大型或集團客戶(hù)授信不突破3000萬(wàn);中小型客戶(hù)授信不突破1500萬(wàn);小微型客戶(hù)不突破500萬(wàn)。
4、優(yōu)化組織結構,提升項目評審質(zhì)量和風(fēng)險管理人員素質(zhì)。
個(gè)人工作計劃12
每一個(gè)新的季度的出現,都意味著(zhù)我作為酒店服務(wù)員,會(huì )遇到新的挑戰和機遇。事實(shí)上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準備迎接4月份的挑戰。無(wú)論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗,還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過(guò)程中,我還是要堅持小心謹慎的風(fēng)格,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。所以我提前規劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。
在規劃的同時(shí),首先要彌補自助工作的不足。其實(shí)我在這方面做的并不好,是因為我沒(méi)有把服務(wù)禮儀融入日常習慣,尤其是酒店領(lǐng)導沒(méi)有監督的時(shí)候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒(méi)有,對客戶(hù)的評價(jià)也會(huì )受到影響,所以我們應該相應地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強酒店禮儀的學(xué)習。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習慣中,無(wú)疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來(lái)的挑戰,我們應該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語(yǔ)。
對于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強服務(wù)技能的學(xué)習。在服務(wù)工作中除了注重細節之外,還要養成寫(xiě)工作日志分析的習慣,比較不同時(shí)間段后的'服務(wù)工作,找出需要改進(jìn)的地方。此外,還應養成制定計劃和總結的習慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導致很多看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導很滿(mǎn)意。所以這部分問(wèn)題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來(lái)解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責為顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的生活環(huán)境。建立自己的服務(wù)優(yōu)勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時(shí),自然可以給出很好的評價(jià)。為了維護酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責。
雖然4月份的酒店服務(wù)工作計劃已經(jīng)制定出來(lái),但還是要加強自我控制。無(wú)論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對計劃造成嚴重干擾。所以,我要努力落實(shí)工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應的成績(jì)。
個(gè)人工作計劃13
一、指導思想
以“綱要”為指導,以園務(wù)規劃、教育教學(xué)規劃和保教規劃為依據,深入學(xué)習“綱要”精神,將園本活動(dòng)課程進(jìn)行研究、推廣。以年級組為陣地,進(jìn)行教學(xué)研究;以教師實(shí)踐中的問(wèn)題為抓手,進(jìn)行分析、討論,通過(guò)再實(shí)踐促進(jìn)教學(xué)能力的提高。
二、段況分析
大班年段現有幼兒99人,其中本學(xué)期新生18人。經(jīng)過(guò)大班上學(xué)期的教育,幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛(ài)幼兒園的生活,熱愛(ài)同伴,熱愛(ài)老師,積極.活潑.有求知欲.有集體榮譽(yù)感;大部分的幼兒能積極參與體育活動(dòng),體質(zhì)有所增強;因為是寄宿制
幼兒園,自理能力有顯著(zhù)提高,動(dòng)作協(xié)調性及操作能力也有較大的發(fā)展;在音樂(lè ).語(yǔ)言方面也有很大的提高。但由于個(gè)體差異及家庭環(huán)境的不同,還普遍存在一些問(wèn)題。從教師的自身情況看,通過(guò)上學(xué)期的保教研究、理論學(xué)習,我們的教師在觀(guān)念上都有所轉變,并抓住自己的薄弱環(huán)節進(jìn)行不斷的改進(jìn),能走進(jìn)幼兒,根據幼兒活動(dòng)的需要去創(chuàng )設環(huán)境。
三、工作目標和重點(diǎn)
依據《幼兒教育指導綱要》以及大班幼兒的年齡特點(diǎn),以促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展為目標,為入小學(xué)做好準備:增進(jìn)幼兒對自然的情感,培養幼兒的求知欲,促進(jìn)幼兒認知能力的發(fā)展,萌發(fā)幼兒“五愛(ài)”的情感,培養幼兒的社會(huì )適應能力,激發(fā)幼兒應用語(yǔ)言進(jìn)行交往的積極性,培養幼兒初步的表現美,感受美能力。
(一)加強理論學(xué)習、提升教學(xué)能力
1、珍惜園內外的各種學(xué)習、交流機會(huì ),鼓勵組員積極參與,將理論與實(shí)踐相結合。
2、積極利用年級組展開(kāi)“教育教學(xué)研討活動(dòng)”,捕捉教師教育、教學(xué)活動(dòng)的閃光點(diǎn)和存在的實(shí)踐問(wèn)題,進(jìn)行集體討論、交流、辨析和調整,最大程度地幫助教師朝專(zhuān)業(yè)化方向更好的發(fā)展。
(二)切實(shí)做好日常教學(xué)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續開(kāi)展主題活動(dòng),各班根據主題內容創(chuàng )設與教育相適應的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強《綱要》的學(xué)習,深入開(kāi)展園本課程的研究,鼓勵教師理論和實(shí)踐相結合,操作和總結相結合,注意收集和積累資料,反思和總結成果,每周撰寫(xiě)一篇教養筆記,每學(xué)期撰寫(xiě)教學(xué)反思,每學(xué)期撰寫(xiě)一篇論文。
3、開(kāi)展區域和主題相融合的教育模式,創(chuàng )設游戲氛圍,豐富區域材料,滿(mǎn)足游戲需求,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
4、按時(shí)開(kāi)展豐富的戶(hù)外游戲和體育活動(dòng),確保幼兒的一日活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身體各機能協(xié)調的發(fā)展。
5、教師要認真細致地做好家長(cháng)工作,使家長(cháng)能主動(dòng)、積極的配合幼兒園各項活動(dòng)的開(kāi)展。
運用家長(cháng)園地、家園聯(lián)系本等方法與家長(cháng)交流、溝通,使家長(cháng)及時(shí)了解班級動(dòng)態(tài)、教學(xué)活動(dòng)、幼兒在園情況。繼續充分挖掘家長(cháng)、注意發(fā)現與利用家長(cháng)特有的教育優(yōu)勢,對幼兒進(jìn)行教育,鼓勵家長(cháng)積極參與活動(dòng)及我們的教學(xué)。
(二)以區域活動(dòng)為切入點(diǎn),嘗試使用新教材
1、學(xué)習收集有關(guān)區域活動(dòng)方面的材料進(jìn)行研究。
2、探討創(chuàng )設哪些符合大班幼兒年齡特點(diǎn)的區域活動(dòng)內容。
3、研討如何開(kāi)展整合性區域活動(dòng)。
4、嘗試將區域活動(dòng)與主題
活動(dòng)相融合。
(三)加強年級組自身建設
1、組員認真分析自身的.狀況,制定出課堂改進(jìn)規劃。
2、定時(shí)、定點(diǎn)開(kāi)展年級組活動(dòng),商討教學(xué)、教研策略,共同學(xué)習,一起進(jìn)步。
3、年級組內互幫互助,共享各種教學(xué)資源,如:共同制作教玩具、分享主題活動(dòng)、問(wèn)題意識培養的實(shí)踐活動(dòng),實(shí)行資源、經(jīng)驗共享。
(三)真正做到保育教育結合,提高保育質(zhì)量。
1、加強保教結合意識,學(xué)習新的教育理念,為幼兒成長(cháng)提供良好的物質(zhì)與心理環(huán)境。
2、保育老師嚴格遵守衛生清潔制度,堅持天天清潔,周周小掃,月月大掃,為幼兒提供衛生、整潔、明亮的環(huán)境;堅持每天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定點(diǎn)消毒,寢室、教室定期消毒,為幼兒提供無(wú)菌、無(wú)害、無(wú)污染的環(huán)境。
3、保育老師通過(guò)學(xué)習崗位工作細則、清潔消毒制度,不斷提高工作質(zhì)量,并形成相互學(xué)習、相互促進(jìn)、相互監督、相互提高的工作氛圍,堅持書(shū)寫(xiě)保育筆記,記錄心得。
(四)不斷增強科研意識水平,提高科研質(zhì)量。
1、繼續市級申報課題研究,不斷增強科研意識和水平,注重學(xué)習、注重思考、注重探索、注重反思,真正做到學(xué)以致用。
2、積極探索有規劃有目的的開(kāi)展主題活動(dòng)和區域活動(dòng)相結合,主題活動(dòng)和操作活動(dòng)相結合,主題活動(dòng)和親子活動(dòng)相結合等教育內容。
每月工作重點(diǎn)
二月份:
預設主題:正月里
1、組織各班教室環(huán)境布置,主題墻布置,家園聯(lián)系欄布置。
2、家長(cháng)帶幼兒返園,迎接新小朋友,填寫(xiě)幼兒入園信息登記表,了解插班幼兒的基本情況。
3、穩定幼兒情緒,培養幼兒常規及文明禮貌教育。
4、正式啟動(dòng)幼兒成長(cháng)冊記錄。
5、制定班組規劃,正常開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
6、各班幼兒身高、體重測量并上報園保教組。
7、興趣班、特長(cháng)班報名工作落實(shí)。
8、年級組會(huì )議:制作本學(xué)期識字卡。
9、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng):A做湯圓B游城市廣場(chǎng)
三月份:
預設主題:“請讓我來(lái)幫助你”和“綠色家園”
1、各班在網(wǎng)上建立班級相冊并公布于家長(cháng)。
2、迎接片區域活動(dòng)觀(guān)摩,布置主題墻及家園聯(lián)系欄,豐富區域角材料。
3、各班蒙氏活動(dòng)開(kāi)展,并請中小班組老師觀(guān)摩活動(dòng)。
4、各班分發(fā)故事磁帶,保證幼兒每天睡前故事30分鐘,為參加市幼兒故事比賽作準備。
5、理論學(xué)習:如何撰寫(xiě)案例。
6、規范幼兒律動(dòng)、廣播操整齊,精神,加強檢查。
7、認真撰寫(xiě)教學(xué)案例,評選優(yōu)秀案例。
8、年級組會(huì )議:如何利用本土資源,挖掘區角材料。
9、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng):參觀(guān)聾啞學(xué)校、參觀(guān)污水處理廠(chǎng)或在天馬小區撿垃圾活動(dòng)
10、年級組學(xué)習:討論多媒體資料在教學(xué)中的運用及活動(dòng)教案設計分配
四月份:
預設主題:“清明節”、“有趣的昆蟲(chóng)”
1、準備參加幼兒園故事表演比賽。
2、組織組內教師參加中班蒙氏觀(guān)摩和小班邀請課。
3、迎接實(shí)習生到來(lái),做好實(shí)習指導工作和實(shí)習鑒定工作。
4、迎接市幼兒園等級評估。
5、幼兒園期中幼兒能力測試。
6、年級組會(huì )議:A、如何做好直升工作討論;B、理論學(xué)習和集體補做教具
7、幼小銜接活動(dòng)一:參觀(guān)小學(xué)部
8、各位教師邀請課教案準備。
9、幼兒高蹺比賽。
10、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng):掃墓、做青團
11、年段活動(dòng):
參觀(guān)春天的田野、玩電腦游戲。
地點(diǎn):小學(xué)部計算機房
五月份:
預設主題:“地球村”、“動(dòng)物趣事”
1、圍繞“五一”節開(kāi)展系列活動(dòng),教育幼兒熱愛(ài)各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動(dòng)成果。
2、各班主題墻、家園聯(lián)系欄布置,并檢查評比。
3、組內教師向全園開(kāi)展邀請課,并進(jìn)行說(shuō)課、評課。
4、六一節節目準備。
5、組內教師參加小班蒙氏活動(dòng)觀(guān)摩和幼兒園英語(yǔ)活動(dòng)觀(guān)摩。
6、幼兒園韻律操比賽。
7、幼小銜接活動(dòng)二:家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)宣傳幼小銜接工作及參觀(guān)介紹小學(xué)哥哥姐姐回幼兒園活動(dòng)
8、各班成長(cháng)冊、成長(cháng)袋檢查。
9、年級組會(huì )議:如何在計算教學(xué)中結合蒙氏教學(xué);畢業(yè)典禮形式討論。
10、幼兒生活自理能力比賽。
11、年段活動(dòng):自制蛋炒飯。地點(diǎn):小學(xué)部勞技教室
六月份:
預設主題:“海底世界”、“電與風(fēng)”及“我要上小學(xué)”
1、各位教師認真撰寫(xiě)論文,參加市論文評比。
2、參加中班老師邀請課。
3、幼兒口算、識字、拼音大比拼。
4、幼小銜接活動(dòng)三:和哥哥姐姐一起上課(地點(diǎn):小學(xué)一年級教室友誼班級)
5、幼兒期末能力測查。
6、拍畢業(yè)照、開(kāi)畢業(yè)典禮。
7、各班組工作總結,各類(lèi)積極分子評比,分發(fā)獎狀及獎品。
8、園本課程的修正、完善、資料匯總。
9、作好下學(xué)年的年級組教學(xué)規劃制定。
10、暑假生活指導及家訪(fǎng)工作。
11、教師基本功比武。
12、年段活動(dòng):幼兒冷餐會(huì )
個(gè)人工作計劃14
一、人員部署管理
今年,我們將重點(diǎn)關(guān)注xx工業(yè)園投產(chǎn)期間的人員調配。
1、根據公司新的制度設置和人員配置,將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉移到工業(yè)園區工作,使技改項目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟地運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位、人員的崗位分配,缺少的場(chǎng)景,做好分配工作。及時(shí)準確地下達人員調動(dòng)命令和指令,努力實(shí)現人力資源的合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除和勞動(dòng)合同檔案的管理工作。今年,我們將重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)合同于xxxx年xx月xx日到期的員工的續簽。鑒于此次續簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上,有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對生產(chǎn)工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。
為了進(jìn)一步加強必要時(shí)期對員工工作技能的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評價(jià)體系,為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀(guān)依據。根據公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人員考核制度,進(jìn)行人員考核評價(jià)。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗,以保證勞動(dòng)力的高效率和高質(zhì)量。
三、獎懲管理
根據公司實(shí)際情況,對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面做出突出成績(jì)和重大貢獻的,分別給予獎勵。因違反勞動(dòng)紀律,經(jīng)常遲到、早退、曠工;不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;員工不服從工作分配、調動(dòng)和指揮,或無(wú)理取鬧,聚眾斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序的,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
四、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進(jìn)企業(yè)的`管理經(jīng)驗,參加全國性或區域性大型人才交流洽談會(huì ),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才,獲得一支技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)良的人才隊伍。計劃20xxx年招收10名左右本科生,其中熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7名,電氣專(zhuān)業(yè)2—3名,化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3名。
五、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證書(shū)年度評審工作
隨著(zhù)對人力資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評定得到了社會(huì )的普遍認可和重視。
1、做好20xx。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)的要求,做好職業(yè)資格證書(shū)的年審工作,同時(shí)根據實(shí)際情況做好職業(yè)資格證書(shū)的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作,及時(shí)補充員工勞保用品,修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴格按照公司的規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、開(kāi)除、開(kāi)除和退廠(chǎng)手續。嚴格辦理離職手續,對退休員工的資金、物資轉移進(jìn)行監督,不留后遺癥。
個(gè)人工作計劃15
產(chǎn)品的果斷轉型,生產(chǎn)條件和設備的全面更新,產(chǎn)能全面建設,和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善,各銷(xiāo)售精英的全面開(kāi)花,這正好反映了20xx年公司全面改善的發(fā)展過(guò)程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長(cháng)遠規劃,進(jìn)行了全面的技術(shù)推進(jìn),通過(guò)一年時(shí)間的不斷努力,在產(chǎn)品線(xiàn)全面豐富的同時(shí),更重要的是復雜產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門(mén)的建設方面也取得了很大的進(jìn)步,創(chuàng )造了良好的長(cháng)久發(fā)展基礎,尤其是工藝部門(mén)的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎,也為公司逐步培養全面人才創(chuàng )造了良好的條件。
通過(guò)20xx年上半年的全面鍛煉,個(gè)人也在工作中取得了極大的進(jìn)步,現就個(gè)人20xx年上半年的工作進(jìn)行總結匯報,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報:
一、20xx年主要工作匯總
1、協(xié)調專(zhuān)用汽車(chē)產(chǎn)品制造過(guò)程中出現的技術(shù)難題。
2、負責深圳總部和資陽(yáng)事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。
3、進(jìn)行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn),從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車(chē)刮滑板產(chǎn)品需求,負責16立方圓弧壓縮垃圾車(chē)、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問(wèn)題解決。
5、和總部技術(shù)部進(jìn)行溝通,并負責解決技術(shù)需求申請,流程協(xié)調和溝通等。
6、負責EQ5150Zxx車(chē)廂可卸式垃圾車(chē)的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負責垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進(jìn)行建設,建立完整的制度和執行流程,對技術(shù)部門(mén)內部的工作,按照每個(gè)技術(shù)員的特點(diǎn)進(jìn)行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標準文件模板,統一技術(shù)運行標準。
10、建立工藝部門(mén),并對工藝部門(mén)進(jìn)行管理,對工藝員進(jìn)行培養,建立了標準的車(chē)型工藝標準,為工藝部門(mén)的完善創(chuàng )造條件。
綜合個(gè)人20xx年的整體工作,整體總結如下兩點(diǎn):
A、技術(shù)開(kāi)發(fā)能力大幅度提高,長(cháng)期的技術(shù)基礎得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進(jìn)步:
20xx年新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的數量比較多,非標準產(chǎn)品的數量有9到10種之多,技術(shù)部門(mén)的技術(shù)人員建設也以年輕的本地人為主,工藝部門(mén)初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的`運行制度和執行流程大幅度提高。
B、部門(mén)管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高:
技術(shù)部門(mén)流程和制度在執行過(guò)程中,有很多和公司實(shí)際功能構架沖突的地方。工藝部門(mén)成立后,缺失嚴格的管理,整個(gè)建設進(jìn)度緩慢,分工不合理,需要調整。技術(shù)部和其他部門(mén)配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃
進(jìn)入20xx年后,整個(gè)技術(shù)部門(mén)將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗,個(gè)人的部門(mén)管理工作和日常產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作也會(huì )發(fā)生沖突,另外部門(mén)需要嚴格管理制度,明確文件執行流程,加強人員培養和整個(gè)部門(mén)的建設。所以,面對嚴峻的挑戰,本人工作計劃如下:
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運行流程,以確保技術(shù)文件在車(chē)間和部門(mén)間能夠順暢、快速的執行,既不能耽誤時(shí)間,也不能在是制造的每個(gè)環(huán)節因為技術(shù)文件的運行流程造成脫節,主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術(shù)員的培養,尤其是新技術(shù)員的培養,把他們作為公司長(cháng)遠發(fā)展的主力進(jìn)行培養,讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術(shù)員的擔子,同時(shí)培養他們良好的工作習慣和責任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員,老技術(shù)員給培養新技術(shù)員的方式,對技術(shù)部門(mén)進(jìn)行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習、參觀(guān)機會(huì ),培養技術(shù)員的專(zhuān)業(yè)知識、創(chuàng )新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理,全面嚴格的執行標準工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會(huì )電腦為借口,全力推進(jìn)工藝標準化和工藝人員的責任心,通過(guò)上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進(jìn)行培養,明確分工。
5、對20xx新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴格執行,確保公司能夠在市場(chǎng)上全力跟進(jìn)。
6、改善技術(shù)部和其他部門(mén)的協(xié)調和合作,帶頭做好其他部門(mén)的配合服務(wù)工作,技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門(mén)間能夠經(jīng)常組織活動(dòng),通過(guò)運動(dòng)或其他娛樂(lè )方式,促進(jìn)同事間的友誼和信任,為公司的良好運行創(chuàng )造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷(xiāo)售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個(gè)到三個(gè)月,尤其是服務(wù)人員,通過(guò)工藝員的培養方式,進(jìn)行培養,可以多為公司培養幾個(gè)余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門(mén)服務(wù)。
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