【精品】銷(xiāo)售計劃范文合集6篇
日子如同白駒過(guò)隙，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃 篇1
一、拜訪(fǎng)前的準備工作
�。ㄒ唬┲贫ò菰L(fǎng)周、天計劃 根據下月工作計劃、下周工作計劃，制定本階段對應的分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)計劃。 合理設計路線(xiàn)，避免時(shí)間浪費臨時(shí)有事的計劃
�。ǘ┟鞔_拜訪(fǎng)目的
分銷(xiāo)商拜訪(fǎng)工作有，、終端梳理、新品推廣、店招爭奪、活動(dòng)組織、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、賣(mài)手培訓、應收催付、關(guān)系拓展、異議處理、合同談判、市場(chǎng)了解等14個(gè)項目，明確拜訪(fǎng)目的，以便做好相應資料樣本報價(jià)單、相關(guān)手續等準備。
�。ㄈ┨崆斑M(jìn)行預約
對于需要拜訪(fǎng)的分銷(xiāo)商，提前兩天進(jìn)行電話(huà)預約，并在電話(huà)明確到達時(shí)間。
�。ㄋ模┎榭礆v史記錄
拜訪(fǎng)人員需提前一天查看拜訪(fǎng)記錄，了解前次拜訪(fǎng)情況，對于前次拜訪(fǎng)及近期承諾解決。事宜必須在拜訪(fǎng)時(shí)予以回復。
�。ㄎ澹� 狀態(tài)及裝備準備
1、專(zhuān)業(yè)狀態(tài)準備
�。�1）精神面貌：精神抖擻，斗志昂揚，掌握自信之度；
�。�2）儀態(tài)外表：頭發(fā)整齊、胡須刮凈，保持清潔程度；
�。�3）著(zhù)裝要求：干凈整潔、穿著(zhù)得體、色彩搭配有度；
�。�4）言談舉止：尊重別人、舉止大方，擁有翩翩風(fēng)度。
2、業(yè)務(wù)裝備準備
�。�1）基礎工具：名片、業(yè)務(wù)包、簽字筆、筆記本、計算器、終端走訪(fǎng)手冊、可向客戶(hù)公開(kāi)的公司流程類(lèi)文件。
�。�2）銷(xiāo)售工具： 促銷(xiāo)活動(dòng)方案、存登記表、訂單；
�。�3）推廣工具：產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品手冊，企業(yè)宣傳資料、公司政策文件；
�。�4）終端工具：機貼、單頁(yè)、立牌、海報、終端展示規范、終端武器；
�。�5）售后工具：服務(wù)宣傳卡片、售后服務(wù)咨詢(xún)手冊等。
二、拜訪(fǎng)時(shí)的執行工作
�。ㄒ唬┌菰L(fǎng)路線(xiàn)記錄
記錄拜訪(fǎng)路線(xiàn)、交通工具（類(lèi)型/班次等）及費用、拜訪(fǎng)及乘坐交通工具起始時(shí)間，為下一次拜訪(fǎng)及進(jìn)行拜訪(fǎng)計劃做準備。
�。ǘ┑怯浛蛻�(hù)信息
對客房的電話(huà)、姓名，地址、傳真、等基礎信息進(jìn)行登記及完善。
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1、新品推廣：針對公司發(fā)布的新品進(jìn)行著(zhù)重介紹，從產(chǎn)品外觀(guān)、功能到價(jià)格政策、出樣政 策、推廣方案進(jìn)行一一溝通。
2、活動(dòng)組織：在重大節假日前主動(dòng)向客戶(hù)溝通，并策劃相應的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)，對已經(jīng)策劃的現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)予以實(shí)施。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：對于未進(jìn)公司進(jìn)行溝通并達成合作意向或訂單的客戶(hù)及時(shí)建立關(guān)系。
3、政策宣貫：對公司發(fā)展策略、市場(chǎng)策略、推廣策略、服務(wù)舉措等政策性文件進(jìn)行宣傳及溝通。
4、售后服務(wù)跟蹤：
�。�1）處理已發(fā)生的問(wèn)題：對客戶(hù)之前反應的售后問(wèn)題進(jìn)行處理，包括與客戶(hù)協(xié)調、確定溝通處理方式、處理結果；
�。�2）處理現在出現的問(wèn)題：對客戶(hù)存在的售后問(wèn)題進(jìn)行了解，記錄，并在3日內回復處理方案及跟進(jìn)直至處理完畢。
5、應收催付：對客戶(hù)已到期欠款進(jìn)行催付，對未到期欠款進(jìn)行適當提示。
6、關(guān)系拓展：與客戶(hù)進(jìn)行情感交流，建立聯(lián)系，記錄客戶(hù)家庭情況、生日信息、
個(gè)人愛(ài)好等，便于關(guān)系維護。
7、異議處理：了解客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行記錄，對于客戶(hù)提出的異議在1個(gè)工作日內做出響應，3個(gè)工作日內回復處理方案。
8、市場(chǎng)了解：除對本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行了解外，還需要了解其他品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售情況（包括價(jià)格、出樣、活動(dòng)、政策等），并及時(shí)對搜集的信息進(jìn)行記錄、分析、應用。
�。ㄋ模┮�(jiàn)面拜訪(fǎng)的基本步驟
1、向客戶(hù)打招呼，問(wèn)候客戶(hù)，寒喧客戶(hù)關(guān)系。
2、向客戶(hù)介紹自己公司的產(chǎn)品，并將適合該客房的'產(chǎn)品介紹給他，看是否可以選擇我們公司的產(chǎn)品。
3、對客戶(hù)新的要求進(jìn)行記錄，看是否可以滿(mǎn)足。
4、結束拜訪(fǎng)工作時(shí)，拜訪(fǎng)人員需要請分銷(xiāo)商對拜訪(fǎng)信息進(jìn)行確認，
5、向客戶(hù)微笑道別。
三、拜訪(fǎng)后的工作
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拜訪(fǎng)結束的當天對拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結，分類(lèi)整理以下信息：
1、銷(xiāo)售信息：對客戶(hù)訂單或意向訂單信息、出樣信息進(jìn)行整理；
2、推廣信息：店招資源信息、終端照片、終端規范情況反饋、當地節假日信息（含趕集、廟會(huì )、鄉鎮特色節日、分銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)紀念日/活動(dòng)日信息）、分銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)附近的戶(hù)外大噴發(fā)布信息、競爭對手或其他品類(lèi)特色促銷(xiāo)信息等；
3、人員信息：客戶(hù)或客戶(hù)關(guān)系拓展信息；
4、市場(chǎng)信息：競品及其他客戶(hù)信息；
5、客戶(hù)意見(jiàn)及建議：包括客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量、分銷(xiāo)政策、售后服務(wù)、合同規范、品牌宣傳等。
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把整理好的信息，分別進(jìn)行分析，并采取以下措施：
1、完善客戶(hù)資料：將拜訪(fǎng)時(shí)獲得的客戶(hù)基礎類(lèi)信息完善到客戶(hù)信息登記表中
2、快速實(shí)現銷(xiāo)售：根據客戶(hù)信息進(jìn)行匯總分析，對于當次已完成銷(xiāo)售訂單在3日內跟進(jìn)確認；對于當次未完成訂單，則根據拜訪(fǎng)信息、結合市場(chǎng)情況及公司政策制定相應的短期銷(xiāo)售策略。
3、組織促銷(xiāo)活動(dòng)：根據當地節假日分布（把握銷(xiāo)售節奏）、消費特點(diǎn)、競爭對手態(tài)勢，結合分公司及代理平臺資源情況，主動(dòng)出擊，組織策劃活動(dòng)。
4、及時(shí)處理異議：對于客戶(hù)提出的意見(jiàn)，不能給予現場(chǎng)回復的，要根據意見(jiàn)內容，向公司職能人員及分公司經(jīng)理匯報，并確保在1個(gè)工作日內響應客戶(hù)，3個(gè)工作日回復處理方案，特別是售后信息的處理，拜訪(fǎng)人員必須跟進(jìn)直到解決為止。
5、為下次做準備：下次拜訪(fǎng)時(shí)要注意，對于客戶(hù)當次提出的問(wèn)題、自己現場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題是否已經(jīng)解決，如未解決如何溝通及處理，如已解決，如何強化效果。
拓展：如何有效的拜訪(fǎng)
一、心態(tài)
1.不要留戀已成過(guò)去的案子。過(guò)去的案子，只要留下經(jīng)驗，訂好追蹤計劃就行了，積極往前開(kāi)發(fā)才是當務(wù)之急。
2.不要留在不好的情緒當中。失望、著(zhù)急、抱怨、可惜、懊悔…，這些都只是浪費時(shí)間而不會(huì )有所收獲的行為，所以應該抬頭挺胸、帶著(zhù)笑容迎向未來(lái)！
3.一個(gè)人的工作時(shí)間有限，而時(shí)間有限，如果不用在積極上，就會(huì )用在消極上！決定權在自己手上掌握，如果不自己決定，那么消極思想就會(huì )幫你決定！
4.新案子是永遠開(kāi)發(fā)不完的，只要抬起頭看向遠方，人生就會(huì )到處充滿(mǎn)希望！
二、方法
1.檢查自己每天的第一個(gè)案子
一日之計在于晨，我們最常見(jiàn)的狀況是資格越老的直銷(xiāo)員，常常每天的第一個(gè)案子所排定的時(shí)間也越晚，這也好象變成了行業(yè)中的通則，當然這也是很多人無(wú)法成為優(yōu)秀直銷(xiāo)員的原因之一，結果因為在行業(yè)中待的越久，自律性卻變的越差！
2.制作日、周、月計劃
1）定出每一天的合理工作量，工作計劃《有效的銷(xiāo)售拜訪(fǎng)》。
2）周、月的工作量和成果目標訂定。
3）前一周周末必須做下一周行程的確認，把工作量提前做第一次確認。
4）前一天必須做第二天的行程確認，如有行程更動(dòng)，馬上做出工作量的調整，避免工作量不足。
3.掌握拜訪(fǎng)效率
1）老、新客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)間合理分配，積極發(fā)展新客戶(hù)創(chuàng )造新局面，一般分配方式老客戶(hù)占20％，新客戶(hù)80％。
2）出發(fā)前再電話(huà)確認拜訪(fǎng)時(shí)間。
3）根據區域性做客戶(hù)拜訪(fǎng)的安排，以免時(shí)間都浪費在交通上。
4）前一天確認工具的準備，出發(fā)前必須再次確認.
5）定出拜訪(fǎng)目的，并在每一次的拜訪(fǎng)中確實(shí)做出記錄，以作為下次拜訪(fǎng)主題的訂定。
6）定出預計花費的時(shí)間，不要在單一案子上花太多時(shí)間，造成后面工作量的時(shí)間延誤。
7）出發(fā)前做好自我激勵。
4.備齊專(zhuān)業(yè)知識
1）投資在自己身上，個(gè)人提升要靠自己而不是只靠企業(yè)安排訓練。
2）無(wú)知將會(huì )浪費自己的時(shí)間，更造成客戶(hù)的不滿(mǎn)。
3）常做角色互換的練習，將商品解說(shuō)做出自問(wèn)自答的練習，自己同時(shí)扮演直銷(xiāo)商也扮演客戶(hù)。
4）多留意所有有助于銷(xiāo)售的書(shū)面數據。
5）關(guān)心客戶(hù)的生意，提供客戶(hù)有用的市場(chǎng)信息。
5.鍛煉自己
1）養成良好生活作息，不要留給客戶(hù)精神狀態(tài)不佳的印象。
2）養成良好的運動(dòng)習慣，保持個(gè)人的精神面貌和活力。
3）隨時(shí)注意個(gè)人的外在形象，一個(gè)愛(ài)自己的人才會(huì )是客戶(hù)能夠安心交付的對象。
4）全時(shí)保持警戒，因為直銷(xiāo)商的生意機會(huì )隨時(shí)會(huì )出現，足夠的警覺(jué)才能隨時(shí)的掌握。
銷(xiāo)售計劃 篇2
1、上班之前準備工作
每天要按時(shí)起床,醒來(lái)之后要迅速起來(lái)。告訴自己,新一天的工作就要開(kāi)始了,要充滿(mǎn)活力,可以適當的運動(dòng)一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷(xiāo)售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話(huà),可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動(dòng)參加公司上班前的掃除活動(dòng)。
簡(jiǎn)單的說(shuō),上班之前要有一個(gè)積極的心態(tài),要有一個(gè)快樂(lè )的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責人簡(jiǎn)單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷(xiāo)售目標和重點(diǎn),并詳細擬訂拜訪(fǎng)路線(xiàn),及補救措施,計劃越詳細越好。出門(mén)之前,先和預定的拜訪(fǎng)對象電話(huà)聯(lián)絡(luò )、確認,并檢查所帶的銷(xiāo)售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
2)和客戶(hù)洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶(hù)資料、客戶(hù)記錄、價(jià)格表、電話(huà)本、記錄本、計算器、商品說(shuō)明書(shū)、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪(fǎng)前的準備事項
1)了解被拜訪(fǎng)對象的姓名、年齡、住址、電話(huà)、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會(huì )關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)情況等。
2)要隨時(shí)掌握競爭對手的銷(xiāo)售情況及一般客戶(hù)對他們的評價(jià),了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動(dòng)及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪(fǎng)計劃,并配合客戶(hù)的時(shí)間去拜訪(fǎng),設法發(fā)現有決定權的購買(mǎi)者,并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話(huà)題,要做好心理準備,對于對方的詢(xún)問(wèn)和殺價(jià)要有對策,做到心中有數。
4、見(jiàn)到客戶(hù)之后
1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽(tīng)取對方的講話(huà),并表示關(guān)心,詢(xún)問(wèn)對方時(shí),口氣要平穩。
3)要懂得抓住客戶(hù)的心,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
�、僖行判�
�、趹B(tài)度要真誠,爭取對方的好感
�、墼谡勗�(huà)中,要面帶微笑,表情愉快
�、苡谜Z(yǔ)要簡(jiǎn)潔,不羅嗦,問(wèn)話(huà)清楚,能夠針對問(wèn)題
�、葑⒁鈱Ψ降膬�(yōu)點(diǎn),適當的給予贊美
�、拊谏陶劦�'過(guò)程中,不可與客戶(hù)激烈爭論
�、哒T導客戶(hù)能夠回答肯定的話(huà)語(yǔ)
�、嗄軌驗閷Ψ街�(zhù)想,分析帶給他的利益最大化
4)與客戶(hù)商談必須按部就班
�、僖�(jiàn)到客戶(hù),首先是問(wèn)候,敬煙,接著(zhù)聊天,贈送禮品
�、谶M(jìn)一步接近客戶(hù),激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
�、鄹嬖V客戶(hù)產(chǎn)品能帶給他的利益
�、芴岢龀山�,促使客戶(hù)訂購或當即送貨
�、菔肇浛�
�、抟还P業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶(hù)繼續交談,以期建立一種長(cháng)期的合作關(guān)系,并告訴他,隨時(shí)能夠為他提供服務(wù)。
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
1)詳細填寫(xiě)每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按計劃開(kāi)展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3)寫(xiě)出每天的營(yíng)銷(xiāo)日記,總結工作方法,對客戶(hù)提出的抱怨要及時(shí)處理,并做好備忘錄,及時(shí)匯報給上級主管。
4)營(yíng)銷(xiāo)日記的內容包括:
�、俟ぷ髑闆r描述
�、趯ぷ鞯檬У目偨Y、意見(jiàn)及建議
�、鄹倪M(jìn)的方法
�、芸蛻�(hù)的意見(jiàn)及建議
�、萑绾翁幚�
�、薰ぷ鞲形蚣案惺�
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點(diǎn),擬訂初步拜訪(fǎng)路線(xiàn),排除不重要的事情。
3)需要預先約定時(shí)間的客戶(hù),約好見(jiàn)面時(shí)間
4)銷(xiāo)售目標及所需公司其它部門(mén)的相關(guān)配合工作
對于銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能夠按照計劃完成一天的銷(xiāo)售,使自己的客戶(hù)滿(mǎn)意,這將是最大的欣慰。但對于一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表來(lái)說(shuō),能否為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),將是他能否成功銷(xiāo)售的基礎。
當然,銷(xiāo)售代表的工作充滿(mǎn)著(zhù)變化,要能夠靈活的掌握時(shí)間,靈活的去面對客戶(hù),靈活的運用銷(xiāo)售技巧。同時(shí),要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個(gè)世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
銷(xiāo)售計劃 篇3
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的、所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)、沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年的`計劃如下：
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有一到四個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇4
對多數主管來(lái)講，制定季度工作計劃時(shí)，無(wú)非是兩個(gè)內容：一是銷(xiāo)售目標的制定和分解;二是為了實(shí)現銷(xiāo)售目標需要開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的工作計劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節，即對過(guò)程的管理。我們在制定工作計劃時(shí)，一定要有實(shí)現既定的結果的過(guò)程。
一、與xx年同季度進(jìn)行對比 比較的內容主要有：
(1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。 主要分析 a ：同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;
b ：消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度，價(jià)格認可度，服務(wù)認可度)
;c：市場(chǎng)費用投入情況;
d：渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，要清楚其在城區和縣城的渠道布置，即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況，同為飲料，有時(shí)競爭對手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車(chē)站，汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注，才能夠找到原因，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌，不要到寫(xiě)工作計劃時(shí)，覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。);
e：產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;
f ：二級客戶(hù)的評價(jià)等)
(3)銷(xiāo)售團隊 有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用，考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在XX年相比XX年是否有變化，特別要重視團隊成員數量的變化，比如，王老吉在 XX年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有5人，而在XX年的人員數量迅速增長(cháng)到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng)。比較后，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(cháng)處。
(4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況。如：XX年第一 季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)件，結果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因。不要從客觀(guān)上去找，而要從主觀(guān)上去分析。比如：終端建設沒(méi)有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè)，產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定XX年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí) 一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn)。如：XX年一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據了。比如，在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級批發(fā)，開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉鎮市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV，這樣下來(lái)你的'工作計劃就有說(shuō)服力，上級看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標而沒(méi)有支撐目標實(shí)現的方法，不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現，就連主管上級也不知道能不能實(shí)現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標，并且為目標的實(shí)現找到了有力的證據后，接下來(lái)就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊，能夠加速和推動(dòng)目標的實(shí)現。制定了3.5 萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標，需要對特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)，當然需要人，因此，把對人才的需求體現在工作計劃中，工作計劃最終是要執行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計劃，相信主管上級會(huì )支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí)，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷(xiāo)售情況，A飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件，
如果在設定銷(xiāo)售目標時(shí)，不考慮上月庫存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷(xiāo)量目標定為10000件，這樣1月底的庫存數量為7000件，勢必會(huì )給 2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì )問(wèn)，本季度你不是設定了3.5萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標嗎?2月去掉春節假日的時(shí)間，實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì )比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，找到新的銷(xiāo)量增長(cháng)點(diǎn)，比如，開(kāi)發(fā)10個(gè)二級批發(fā)，開(kāi)發(fā)特殊渠道：20個(gè)KTV，開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉鎮市場(chǎng)，這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道，當你的銷(xiāo)售目標找不到有力支持的證據的話(huà)，就只能成為一句空話(huà)。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去，因為計劃的執行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的，在工作計劃中可以有一下的體現：如 每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷(xiāo)表，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設置合理的財務(wù)管理系統，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統等。
總之，制定有效的工作計劃，一定要有具體的執行的細則，不能夠泛泛而談!
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案，對顧客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì )議接待客戶(hù)，有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外，在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核實(shí)施細則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。
營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集顧客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強調精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合，強調互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類(lèi)顧客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)足顧客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的.需求，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
銷(xiāo)售計劃 篇6
xx年上半年得工作結束了，我們即將迎來(lái)了下半年得工作，在開(kāi)始前，做好工作計劃，會(huì )讓今后得工作更加得順利。
一、 檢討與愿景
xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式得重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非得市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢得市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接得費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層得支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月得工作中也探索我們得生存和發(fā)展之路，在與各分公司得市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤得角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型得辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本得崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同得市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)得推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式得全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其得片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面得工作：
a、通過(guò)全面得調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品得開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員得戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合，成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)得支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)得認可和有效執行，即使再好得方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)得主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善得方案，由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)得方案，交銷(xiāo)售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司得態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中得過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定得各項要求，開(kāi)展本部門(mén)得工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型得團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效得市場(chǎng)運作，取得了豐富得市場(chǎng)經(jīng)驗，建立了較為完善得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)得基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品得成功得市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變得前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院得專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大得合作保障了我們強有力得技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬得優(yōu)勢。公司也有較強得人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司得發(fā)展和市場(chǎng)得開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年得市場(chǎng)運作，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效得擴大我們產(chǎn)品得市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久得發(fā)展，我們將以公司得發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品得品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”得品牌形象，建議我們公司得所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型得系列產(chǎn)品采用不同得包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)著(zhù)產(chǎn)品得更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品得推出和銷(xiāo)售區域得情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品得競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤得同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)得無(wú)形資產(chǎn)，多年得市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )得初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展得重點(diǎn)工作，努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )得建設，積極發(fā)展新得經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區得經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù)，擴大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司各種有價(jià)值得資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性得專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式得技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e.在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度得有獎銷(xiāo)售活動(dòng)，提高產(chǎn)品得銷(xiāo)售量，形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司得產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、 確定本年度得廣告宣傳策略。
2、 結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。
4、 策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。
5、 完成墻體廣告得設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、 配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、 參加全國性得行業(yè)展會(huì )一次。
4、 配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影得事件。
6、 夏季文化衫得設計制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。
2、 文化衫得發(fā)放。
3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品得促銷(xiāo)推廣。
第四季度：
1、 兩節促銷(xiāo)得落實(shí)開(kāi)展。
2、 掛歷、年歷得制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標得完成情況。
4、 完成目標市場(chǎng)墻體廣告得100%投放。
5、 做好全年工作得總結。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部，音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。
3、各分公司得促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
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