銷(xiāo)售培訓計劃
時(shí)光在流逝，從不停歇，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？以下是小編整理的銷(xiāo)售培訓計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
俗話(huà)說(shuō)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人。因此，每個(gè)人都可以創(chuàng )造一套適合自己的實(shí)踐。我寫(xiě)的只是給你一個(gè)參考。歡迎有個(gè)性的人談?wù)勀銓⒓舆^(guò)入職培訓的感受。每個(gè)人都可以寫(xiě)一個(gè)新的電話(huà)銷(xiāo)售培訓計劃。
第一天：公司介紹。有很多童鞋會(huì )說(shuō)，無(wú)論哪家公司，公司介紹都需要一天的時(shí)間來(lái)培訓嗎？當經(jīng)理把公司介紹給你，然后忙于其他事情，第一天8小時(shí)，不再關(guān)心你，你會(huì )怎么做？
我以前問(wèn)過(guò)一個(gè)朋友，他說(shuō)要把公司介紹倒背如流。不能轉化自己東西的功都是無(wú)用的。從公司介紹中找出銷(xiāo)售需要的理論支持：實(shí)力、專(zhuān)業(yè)背景、同行優(yōu)勢、產(chǎn)品本身特點(diǎn)。然后用從介紹中提取的這些東西來(lái)說(shuō)服自己，如果你不能說(shuō)服自己購買(mǎi)公司的產(chǎn)品，那就從公司的介紹中找出原因，直到找到為止。如果你沒(méi)有說(shuō)服自己，如何說(shuō)服你未來(lái)的客戶(hù)。
說(shuō)服自己是關(guān)鍵。用一個(gè)實(shí)際的例子來(lái)說(shuō)明，當我第一次進(jìn)入公司時(shí)，我有一個(gè)非常友好的姐姐，她總是給我留下最好的印象。她總是說(shuō)產(chǎn)品很貴，她不能說(shuō)服自己的產(chǎn)品能帶來(lái)物有所值的服務(wù)，所以她以前的表現一直很差。之后，銷(xiāo)售部的良性競爭意識悄然下降
動(dòng)員起來(lái)（領(lǐng)導做得很好），姐姐從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)價(jià)格很貴，說(shuō)服自己是第一步，真誠地介紹產(chǎn)品，影響力出來(lái)了，上周她是周銷(xiāo)售冠軍。
因此，說(shuō)服自己至關(guān)重要。每個(gè)公司的介紹，都是自身優(yōu)勢的集中體現。
第二天：公司培訓視頻。每個(gè)公司都會(huì )有一個(gè)關(guān)于如何做好公司工作的培訓視頻，以及如何轉換成自己的東西？看視頻時(shí)，寫(xiě)下要點(diǎn)，寫(xiě)在紙上，然后加在桌子上，這樣你就可以一直看到這些寶貴的經(jīng)驗。前人的成功經(jīng)驗非常寶貴，我們必須善于利用它。
第三天電話(huà)銷(xiāo)售技巧。這取決于脾氣，但一天不能完成。
幸運的是，這是一個(gè)初級階段，注意幾點(diǎn)：隨著(zhù)前兩天的積累，腹部已經(jīng)準備好說(shuō)服別人了。如何開(kāi)始是關(guān)鍵。第一種接通電話(huà)的情況愿意聽(tīng)你說(shuō)，把前兩天的儲備說(shuō)出來(lái)。在第二種情況下，對方很忙，想掛斷電話(huà)，然后立即跟上一句話(huà)：先生或女士，你晚上7點(diǎn)左右還忙嗎？你當時(shí)能打電話(huà)給你嗎？一般的答案都可以。二班的回答
是的：不，或者明天晚上7點(diǎn)打電話(huà)。三班的答案是掛斷電話(huà)，沒(méi)有給你機會(huì )（這種情況很少見(jiàn)，因為掛斷，已經(jīng)掛斷了）。
讓大家記住，當忙碌的人接電話(huà)，說(shuō)現在不方便，立即給下次溝通明確的時(shí)間，一般對方會(huì )很快同意，這對你下次溝通有很好的理由。如果對方?jīng)]有按照協(xié)議接聽(tīng)你的電話(huà)，你可以自信地發(fā)短信說(shuō)：根據我們的協(xié)議，如期打電話(huà)給你，你沒(méi)有接聽(tīng)，知道你很忙，我會(huì )在第二天晚上7點(diǎn)再打電話(huà)給你。
根據我的經(jīng)驗，90%的客戶(hù)會(huì )如期接聽(tīng)電話(huà)。這樣就達到了溝通的目的。
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