店長(cháng)演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，為了讓您在寫(xiě)演講稿時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編收集整理的店長(cháng)演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
店長(cháng)演講稿1
各位領(lǐng)導，各位店長(cháng)，以及在座的各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)展示自己的平臺，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀(guān)點(diǎn)。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長(cháng)起來(lái)。我叫黎xx，現在擔任xx男鞋柜組長(cháng)一職。今天，我競聘的職位是店長(cháng)。競聘店長(cháng)的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長(cháng)的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵，我會(huì )加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：沒(méi)有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導。無(wú)論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問(wèn)題的`辦法，一定要學(xué)會(huì )換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會(huì )想到這幾句話(huà)，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(cháng)？作為店長(cháng)，首先必須對工作充滿(mǎn)熱情，主動(dòng)發(fā)現經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對競爭，提升業(yè)績(jì)及生鮮毛利是店長(cháng)肩負的責任，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài)，才會(huì )在挑戰中發(fā)現和把握更多的機遇。在業(yè)績(jì)方面，它的支撐點(diǎn)就是商品，作為店長(cháng)，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標價(jià)與展示工作，合理制定出以月為銷(xiāo)售目標，并分解到每個(gè)員工身上，以此來(lái)提高員工對待工作的責任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當的制定一些獎懲制度，以實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。
店長(cháng)店長(cháng)，一店之長(cháng)，同時(shí)也是一家之長(cháng)，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭，不但要關(guān)心家庭的財政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時(shí)，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺(jué)到家的溫暖。在工作中，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議，不論是表?yè)P還是批評，都應仔細的聽(tīng)取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個(gè)人只有具備學(xué)習進(jìn)取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會(huì )在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀(guān)者清，當了一年組長(cháng)的我，很清楚店里存在的問(wèn)題，也明白員工們希望的是什么？（當然，還有很多東西值得我去學(xué)習），如果我競聘成功，我會(huì )努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當好上級領(lǐng)導的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng )佳績(jì)。俗話(huà)說(shuō)：天下無(wú)難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著(zhù)我對事業(yè)的追求與執著(zhù)，對門(mén)店的新生與責任感，相信一切都會(huì )迎刃而解，壓力一定會(huì )有，但是有了壓力才會(huì )有動(dòng)力，才會(huì )使我們學(xué)會(huì )怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著(zhù)成功，即使我沒(méi)有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長(cháng)做好店內的每一項工作。
謝謝大家！我的演講到此結束。
店長(cháng)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(cháng)xxx，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動(dòng)。借此機會(huì )，首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(cháng)一職，我深感責任的重大，而當時(shí)的情況對我來(lái)說(shuō)真的是一項挑戰，我曾經(jīng)也彷徨過(guò)，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導把這個(gè)重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領(lǐng)導給了我這樣的'機會(huì )，我不能也不想讓領(lǐng)導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團隊，做出業(yè)績(jì)來(lái)。
作為一名店長(cháng)，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養員工團隊協(xié)助精神和集體觀(guān)念，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力，我店的工作也初見(jiàn)成效。
雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，最重要的就是要熱愛(ài)工作。
“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長(cháng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習。成績(jì)屬于過(guò)去，榮譽(yù)屬于大家，我將把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn)，嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛(ài)。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
謝謝！
店長(cháng)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的給位同仁：
你們好！
我是來(lái)自軍昂成都財富又一城的店長(cháng)xx，很高興在這里與大家來(lái)分享我們團隊的工作�；厥走^(guò)去，展望未來(lái)。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們營(yíng)業(yè)部全體同仁的共同努力下，團隊的戰斗力大增，凝聚力超強，同時(shí)取得了一定的成績(jì)。
這段時(shí)間對于我來(lái)說(shuō)至今記憶猶新，非常感謝公司領(lǐng)導給我這次機會(huì )來(lái)展現自己，讓我再一次邁上一個(gè)臺階。我主要從以下幾方面來(lái)談?wù)劊?/p>
一、安全生產(chǎn)：
在此項目中安全絕對是重中之重。整個(gè)團隊時(shí)刻加強安全生產(chǎn)意識學(xué)習與培訓；嚴格按照公司《安全工作條例》進(jìn)行作業(yè)；加強現場(chǎng)裝備安全檢查與現場(chǎng)安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程，來(lái)防范安全事故的發(fā)生。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：
根據公司制定的業(yè)績(jì)指標，制定店面業(yè)績(jì)的任務(wù)及個(gè)人分解和具體實(shí)施，通過(guò)公司積極與全體人員的共同努力，銷(xiāo)售額完成了。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要抓以下幾方面的工作：
1、目標市場(chǎng)分析
宏觀(guān)分析
目前，成都地區整體的兒童拓展訓練市場(chǎng)尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務(wù)市場(chǎng)總體上處于成長(cháng)階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規模也在不斷的壯大之中，競爭也日益激烈，目標客戶(hù)分布廣泛。拓展訓練由原來(lái)專(zhuān)門(mén)的拓展培訓機構經(jīng)營(yíng)演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場(chǎng)蛋糕的時(shí)期。在這一時(shí)期，拓展訓練業(yè)務(wù)市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜，各類(lèi)培訓機構良莠不齊，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下只有專(zhuān)業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足。
目標人群分析
從目前看，趨向于參加拓展訓練的人群多數為3歲后孩子。這類(lèi)人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助，提高小孩的整體素質(zhì)，挖掘自身的潛力，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類(lèi)人群帶來(lái)自我進(jìn)取的動(dòng)力與無(wú)限的遐想，從而吸引其前來(lái)參與訓練。
組織形式與參訓目的分析
參加拓展活動(dòng)的團體主要是散客，有目的有組織的前來(lái)參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶(hù)與渠道客戶(hù)，如學(xué)校、教育機構組織的隨機團體來(lái)到我部參加過(guò)訓練活動(dòng)。
2、具體宣傳策略
根據我部現階段的實(shí)際情況、訓練中心現階段業(yè)務(wù)的開(kāi)展狀況、人力資源配置、人員的崗位配比等情況我們采用如下的宣傳手段：ü網(wǎng)站微博宣傳ü電子郵件宣傳推廣ü拓展訓練中心本部門(mén)宣傳ü幼兒與小學(xué)招生宣傳ü小區QQ群社區宣傳ü人際關(guān)系與口碑宣傳
三、團隊管理
對員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓，早會(huì )或者分享會(huì )時(shí)，對所有員工培訓企業(yè)文化和服務(wù)意識。針對新員工也針對性的做出相應的培訓，包括：產(chǎn)品核心價(jià)值和銷(xiāo)售技巧，其主要如下
1.與主管每天都進(jìn)行溝通：主管作為店面核心，承擔著(zhù)更大的責任。首先是大局觀(guān)意識，平和心態(tài)，統籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
2.其次是店面核心員工的培養：也是本部的第二梯隊，協(xié)助主管做一些事情。核心員工就是首先認同公司的企業(yè)文化，具有較強的責任感與主人翁意識；
3.最后要時(shí)刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動(dòng)其他同事；將自身優(yōu)勢與公司相結合，實(shí)現店面和公司的戰略目標與團隊的目標的實(shí)現。
四、企業(yè)文化學(xué)習
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化，如核心價(jià)值觀(guān)、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動(dòng)，如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力，發(fā)現一些隱患和問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題。
新員工的入職培訓和轉正培訓，包括對新員工的入職，OJT（實(shí)習期），通過(guò)嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工，也能給團隊注入一份新鮮血液。
五、給公司的建議：
1.拓展活動(dòng)項目的開(kāi)發(fā)
游戲項目的開(kāi)發(fā)
拓展游戲項目是來(lái)提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動(dòng)的選擇上要遵循兩個(gè)原則：
第一、要選擇學(xué)習的'游戲項目與訓練中心將來(lái)課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實(shí)效性強、結構相對簡(jiǎn)約、特點(diǎn)突出、效果。
顯著(zhù)、有綜合功能的游戲進(jìn)行開(kāi)發(fā)。拓展訓練中強調的“團隊”、“溝通”、“創(chuàng )新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現。
培訓質(zhì)量的提升
組織對我們的培訓師進(jìn)行再培訓，首先實(shí)現培訓師的高度專(zhuān)業(yè)化。專(zhuān)業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實(shí)踐教學(xué)的能力。
�。�1）理論基礎知識：拓展訓練是以體驗學(xué)習為基礎，很多是在戶(hù)外環(huán)境中操作，有些是通過(guò)專(zhuān)業(yè)器械操作。
�。�2）實(shí)踐能力：拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
�。�3）培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無(wú)形的質(zhì)量保證，也是今后的我院拓展訓練師資專(zhuān)業(yè)化的象征。
2.服務(wù)接待工作
拓展訓練的服務(wù)鏈要不斷完善，形成長(cháng)效機制。如果說(shuō)拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務(wù)乃是拓展訓練機構贏(yíng)利的三大利器。那么，接待服務(wù)工作則是訓練工作中硬件與軟件實(shí)力的集中體現。
首先，在接待服務(wù)上要確立始終圍繞訓練工作開(kāi)展的原則開(kāi)展。在接待上要總結歷次的工作經(jīng)驗，探索規律，形成服務(wù)工作鏈與長(cháng)效機制。
其次在接待服務(wù)工作中要體現出我公司項目的特色，凸顯拓展接待服務(wù)的背景文化，使整體的宏觀(guān)效果得到強化。
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