酒店策劃范文集合8篇
酒店策劃 篇1
致我們尊敬的合作伙伴:
酒店部總監/經(jīng)理
“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷(xiāo)活動(dòng)邀請函
? 活動(dòng)目的
中國傳統的端午節將至,為滿(mǎn)足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節氣推出應季促銷(xiāo)活動(dòng),并與酒店資源相結合進(jìn)行推廣,同時(shí)更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷(xiāo)售、擴大市場(chǎng)知名度,再次掀起一波銷(xiāo)售高潮,攜程大力推出“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷(xiāo)活動(dòng),現特誠邀您共襄盛舉!
促銷(xiāo)期間,貴酒店將在攜程線(xiàn)上、線(xiàn)下平臺等多渠道獲得充分的`品牌展示! ? 活動(dòng)主題:“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與??
? 活動(dòng)要求:
? 活動(dòng)期間預訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠: 1)連住優(yōu)惠/房?jì)r(jià)優(yōu)惠
2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時(shí)抵扣房費) 3)免費加床+免費早餐
4)贈送端午節特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)
以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據酒店實(shí)際情況自行選擇提供,根據選擇的內容不同,促銷(xiāo)力度不同。
? 活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月20日-20xx年6月12日 上線(xiàn)時(shí)間:20xx年5月20日
? 推廣渠道:
1)網(wǎng)絡(luò )廣告(價(jià)值40-50萬(wàn)元):酒店頻道主頁(yè)寬屏、促銷(xiāo)特惠,時(shí)令特惠等 2)EDM(價(jià)值20-30萬(wàn)元):主推/輔推共計20萬(wàn)封 3)線(xiàn)下銷(xiāo)售及SEM等其他渠道推廣 4)使用“攜程消費券”獲得返現支持 5)公關(guān)新聞發(fā)稿
20xx年5月9日
活動(dòng)回執 (如參加活動(dòng)請于5月17日12:00前回傳)
我酒店已了解所有活動(dòng)細節,現決定選擇參加“端午佳節,酒店優(yōu)惠多重好禮”活動(dòng)
酒店簽章
20xx年5月9日
酒店策劃 篇2
酒店營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何辨認,分析,評價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機會(huì ),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,探求飯店消費和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費取得最大的經(jīng)濟效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著(zhù)一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來(lái)臨,結合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主如果中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、 定價(jià)策略
1、飯菜基本上保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議運用這種方法)或者直接降低價(jià)格的方法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的方法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的'純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的華誕是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)龋,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈予一些和中秋節相關(guān)的小禮品(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的工夫定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主, 條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要運用恰當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在郊區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、 在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)樸有要好記,網(wǎng)頁(yè)的想象上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
酒店策劃 篇3
1.播放圣誕主題歌曲
2、開(kāi)場(chǎng)(主持人宣布活動(dòng)主題,講述圣誕故事的來(lái)歷,介紹酒店圣誕節的節目活動(dòng)安排)
3、酒店經(jīng)理賀詞
4、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛(ài)舞蹈
5、駐場(chǎng)歌手
6、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛(ài)舞蹈 7、抽獎:三等獎 名 (獎品: )
8、小品
9、樂(lè )器演奏(小提琴, 薩克斯)
10、樂(lè )隊兩首(武漢mindex 樂(lè )隊) 11、酒店代表演唱(由mindex 樂(lè )隊伴奏)
12、抽獎二等獎 名 (獎品: )
13 、魔術(shù).(武漢摩羯.)
14、拍賣(mài)
15、相聲
16、舞蹈(國標 拉丁 爵士 Breakin Popin)武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啟愛(ài)舞蹈
17、圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客全影
人員分工及各部門(mén)工作任務(wù)分配: 成立領(lǐng)導工作組,
組長(cháng):
副組長(cháng):
成立銷(xiāo)售領(lǐng)導工作組,
組長(cháng): 具體負責本次活動(dòng)的全面銷(xiāo)售工作;
成立督導執行工作組,
組長(cháng): 具體負責督導各部門(mén)實(shí)施活動(dòng)方案中的.各項籌備工作;
成立餐飲領(lǐng)導工作組,組長(cháng):
具體負責活動(dòng)中餐飲部分菜單設計和出品質(zhì)量工作,根據需要有權調動(dòng)餐飲各廚房設施設備,原材料及人員等,所有部門(mén)應給予無(wú)條件服從和配合;
成立服務(wù)領(lǐng)導工作組,
組長(cháng):
具體負責活動(dòng)中各區域的服務(wù)工作和前期活動(dòng)籌備階段的組織協(xié)調工作,根據需要有權調動(dòng)各部門(mén)設施設備及人員等,所有部門(mén)應給予無(wú)條件服從和配合; 成立裝飾領(lǐng)導工作組
酒店策劃 篇4
一味的降價(jià)和打折已經(jīng)不新鮮了,關(guān)鍵是如何打得有親情味,有團員感。不妨考慮以下方案:
1、活動(dòng)期間,男女夫妻(情侶)訂中秋情侶套餐優(yōu)惠xxx元;
2、活動(dòng)期間,父母子女二代人訂中秋二代同堂團員套餐優(yōu)惠xxx元;
3、活動(dòng)期間,祖孫三代同堂訂購中秋三代同堂團員套餐優(yōu)惠xxx元;
4、活動(dòng)期間,四世同堂訂購中秋三代同堂團員套餐優(yōu)惠xxx元;
酒店中秋節促銷(xiāo)送禮篇——送美滿(mǎn)
酒店中秋節送禮還是月餅好,在月餅價(jià)貴,人們不想掏錢(qián)買(mǎi)的形勢下,酒店可和月餅制作方合作,大批量定制月餅。首先是價(jià)格上得到實(shí)惠,也滿(mǎn)足了顧客的需求,同時(shí)在月餅或月餅包裝禮盒上印上本酒店的logo,對酒店品牌也是一種營(yíng)銷(xiāo)。筆者有一位商友,她叫伍神連,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )找她定制月餅用來(lái)送禮的人絡(luò )繹不絕。
一、目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的`酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、可在網(wǎng)站做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度。
酒店策劃 篇5
一、重陽(yáng)節活動(dòng)主題
菊品為尚,情濃重陽(yáng),禮敬老人送上溫馨送上健康
二、重陽(yáng)節活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x
三、重陽(yáng)節餐廳氛圍
1。為配合重陽(yáng)節的氣氛,在正門(mén)外擺放大型菊花花壇,并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽(yáng)—XX餐廳賞菊會(huì )”的主題橫幅。
2。在正門(mén)入口處堆放九層的大型“重陽(yáng)糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。
3。餐廳內張貼重陽(yáng)節主題吊旗。
4。在各樓層顯著(zhù)位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。
四、重陽(yáng)節活動(dòng)背景
重陽(yáng)節,也是中國的“老人節”。近年的重陽(yáng)節,逐漸掀起了一股“團圓風(fēng)”;丶腋謰屨f(shuō)說(shuō)知心話(huà),陪辛勞了一輩子的父母出門(mén)走走,逛逛,漸漸成了重陽(yáng)節里兒女們送給父母最特別的.禮物。因此,本方案主要從兒女孝順、合家歡樂(lè )的角度進(jìn)行活動(dòng)策劃的。
五、重陽(yáng)節活動(dòng)內容
活動(dòng)一:“情暖金秋”老年點(diǎn)餐特賣(mài)
活動(dòng)期間,餐廳準備好適合老人的套餐,點(diǎn)套餐可進(jìn)行折扣優(yōu)惠。
活動(dòng)二:
重陽(yáng)節推出適合老年人口味的菜點(diǎn),時(shí)逢秋季養生的好時(shí)機,老店推出了養生佳品,及各色重陽(yáng)套餐。
活動(dòng)三:
1、重陽(yáng)節當天向60歲以上用餐的老人贈送養身滋補湯一份。
2、當天過(guò)生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長(cháng)壽面一份。
活動(dòng)四:
舉辦“百叟宴”。凡年滿(mǎn)60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽(yáng)優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿(mǎn)為止。席間,有民樂(lè )、變臉、舞獅子等表演助興。
活動(dòng)五:
“重陽(yáng)節”特價(jià)酬賓
保健酒類(lèi)、保健品類(lèi)、保健食品類(lèi)
其它老年用品等
六、重陽(yáng)節媒體計劃
1、硬廣:。晚報周三10半彩,快報周四半版彩
2、軟廣:特別企劃活動(dòng)邀請媒體參與,發(fā)布軟文
酒店策劃 篇6
為增強同學(xué)們對國際度假五星級酒店的了解,培養學(xué)習實(shí)踐能力,做好職業(yè)規劃,我社團于20xx年5月28日下午組織舉辦參觀(guān)學(xué)習三亞灣天通國際酒店活動(dòng),本次活動(dòng)在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導的大力支持下,同學(xué)們的積極參與下以及天通國際酒店的全力配合下得以順利進(jìn)行,并取得圓滿(mǎn)成功。
作為本次參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)的社團工作人員,現將參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中所獲得的經(jīng)驗與應吸取的教訓總結如下:
1、 本次活動(dòng)面向全體學(xué)生公開(kāi)報名,并不局限于社團內部,充分體現了為學(xué)生們服務(wù)的社團宗旨和原則,滿(mǎn)足了廣大同學(xué)們對于酒店知識實(shí)踐的需求。
2、 在活動(dòng)中,我社團六位工作人員(許翔、汪新根、曹蕓、金奇棟等)認真負責,團結協(xié)作,相互配合,使得本次活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。在以后的活動(dòng)中還要堅持把這次活動(dòng)所體現的團隊精神、團結合作精神發(fā)揚光大。
3、 由于同學(xué)熱情高漲,報名人數超過(guò)預期,在這種情況下,我們積極與酒店方面溝通、協(xié)調,爭取到一些名額,使問(wèn)題得以解決。在日后的工作中,,應提高隨機應變能力,切實(shí)保障同學(xué)們的利益,為同學(xué)服務(wù)。
但是,在活動(dòng)中也有一些不足之處,需要完善、改進(jìn),那就是參觀(guān)學(xué)習時(shí)間僅兩個(gè)小時(shí),其中要參觀(guān)中餐廳、西餐廳、13間不同型號的客房、大堂、花園等等,同學(xué)們只能是快速的'參觀(guān),這樣對酒店缺乏深入的了解,收獲有限。在此建議以后活動(dòng)時(shí)間要適當延長(cháng),讓同學(xué)們擁有充足的時(shí)間參觀(guān)學(xué)習酒店更多的知識。并且活動(dòng)內容也應該適當增加,在今后的類(lèi)似活動(dòng)中應該加入學(xué)生與酒店領(lǐng)導、員工相互交流互動(dòng)環(huán)節。
就我本人而言,本次活動(dòng)不僅是我增長(cháng)了知識,擴展了視野,而且鍛煉了我的組織和溝通能力,今后我會(huì )更加努力,竭盡所能,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
瓊州學(xué)院旅游商務(wù)協(xié)會(huì )
二〇xx年五月三十一日
酒店策劃 篇7
一、酒店圣誕節環(huán)境布置
。1)、戶(hù)外
1、在大廳外空地擺設一棵4.8米高的掛滿(mǎn)圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹(shù),高大氣派,渲染氛圍,烘托節日氣氛。(租金1000元每月)。
2、員工一律穿著(zhù)圣誕禮服,包括門(mén)口的服務(wù)人員 還可以請一些小朋友裝扮成圣誕寶寶,在門(mén)伴著(zhù)平安夜的.曲子手舞足蹈,天真、活潑、可愛(ài),增添節日的喜慶色彩,吸引客人。(費用預算: 35元×數量)
3、旋轉門(mén)上面布置一個(gè)圣誕花環(huán)。
4、門(mén)前懸掛活動(dòng)橫幅(噴繪),拜擺放活動(dòng)展架。
。2)、餐廳
1、大圣誕樹(shù) 棵。(90cm)
2、小圣誕樹(shù) 棵。(60cm)
3、小圣誕老人 個(gè)。(88cm)
4、圣誕彩旗400面。
。3) 大廳
1、大廳中央布置圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合(此項內容費用較高(1100元),可根據實(shí)際費用預算采納)。
2、收銀臺左右兩邊布置兩棵小圣誕樹(shù),并懸掛彩燈和裝飾物。
3、收銀臺背景左右兩邊布置兩個(gè)圣誕大花環(huán)。
4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的圣誕圖案如圣誕樹(shù)、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。
5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結與圣誕花環(huán)布置。
6、節前10天前臺員工戴圣誕帽。
7、大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅。
二、酒店圣誕節日程安排
11月21日—23日方案確定
11月23日—27日采購到位
11月27日—30日布置到位
三、酒店圣誕節費用預算
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地圣誕環(huán)境布置約為2800元
印刷品約為2400元
不可預見(jiàn)費用約為500元
媒體宣傳費用約為10000元
酒店策劃 篇8
為了加強行政公寓與眾多客戶(hù)之間的聯(lián)系,開(kāi)拓更大的客源市場(chǎng),提高酒店在行業(yè)內的知名度,同時(shí)傳承酒店以往的優(yōu)秀做法,擬訂于20xx年9月21日在會(huì )所舉辦“20xx年度客戶(hù)答謝會(huì )”活動(dòng),具體內容策劃如下:
一、活動(dòng)主題:
陽(yáng)光如家 盡享真情-----“青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年度客戶(hù)答謝會(huì )”
【做成冷餐會(huì )的形式,工作人員也在其中 一個(gè)工作人員對幾個(gè)客戶(hù)都行, 一邊交流,一邊向他們介紹酒店特色,彼此互動(dòng)交流,特定時(shí)間穿插一兩個(gè)節目,果汁,可樂(lè )蘇打,香檳四五種就可以;蛘呔频曜约壕瓢烧{制出一到兩種特色雞尾酒。做點(diǎn)形狀小的點(diǎn)心,培根,糕點(diǎn)之類(lèi)的。餐巾紙要多備,最后讓他們隨時(shí)能拿到,不然有的小點(diǎn)心是油的,不方便彼此握手!
二、活動(dòng)目的:
1)維系賓客關(guān)系,培養忠誠客戶(hù)。
2)樹(shù)立品牌形象,提高酒店知名度。
3)向客戶(hù)介紹酒店未來(lái)的發(fā)展趨向和經(jīng)營(yíng)理念。
三、邀請對象:
酒店潛在重要客戶(hù)(名單由市場(chǎng)部及其他部門(mén)整理匯總后再呈總經(jīng)理審核)
四、邀請人數:
50(預計)
五、出席人員:
丁總、酒店各部門(mén)經(jīng)理及市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)員
六、協(xié)助部門(mén):
酒店所有部門(mén)
七、活動(dòng)負責:
物資采購:財務(wù)部
宴會(huì )總指揮:餐飲總監
實(shí)施協(xié)助:客房部經(jīng)理、前廳經(jīng)理、市場(chǎng)部
接待人員:酒店領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理及市場(chǎng)部全體人員
八、場(chǎng)地布置:
1、21日下午15:00前于會(huì )所大堂正門(mén)掛歡迎橫幅一條,內容為“熱烈歡迎參加青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶(hù)答謝會(huì )的各位嘉賓”。
2、21日下午15:00前在會(huì )所大堂、會(huì )所門(mén)口處擺放水牌各一個(gè),內容為“熱烈歡迎參加青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶(hù)答謝會(huì )的嘉賓蒞臨”
3、21日下午16:00前制作好“青島嘉尚輝庭行政公寓客戶(hù)答謝會(huì )嘉賓簽到處” 臺卡一個(gè),且擺放到簽到臺上(簽到臺擺放在會(huì )所大門(mén)內)。
4、21日15:00前制作懸掛好晚會(huì )橫幅,內容為“陽(yáng)光如家盡享真情-----青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年度客戶(hù)答謝會(huì )”。懸掛位置于舞臺背景處。
5、“青島嘉尚輝庭行政公寓20xx年客戶(hù)答謝會(huì )嘉賓接送車(chē)”牌子一個(gè),請于21日14:00提供予總辦并擺放于接送車(chē)輛車(chē)頭上(初定17座中巴)。
6、采購準備好50胸花(以18日市場(chǎng)部提供的人數為準),于21日14:00前交市場(chǎng)部,由接待人員在來(lái)賓簽到時(shí)為來(lái)賓戴上,以示隆重。
7、餐飲部擺臺:略
餐飲部還負責布置餐廳內氣氛。
九、活動(dòng)行程:
時(shí)間(12月21日)
16:30 廳門(mén)口迎賓,咨客引領(lǐng)至交流區
在優(yōu)美的背景音樂(lè )下各部經(jīng)理及市場(chǎng)部人員與客戶(hù)自由交流暢談
17:15 主持人宣布迎賓結束,答謝會(huì )開(kāi)始
17:15 丁總代表酒店致歡迎辭及酒店發(fā)展設想、經(jīng)營(yíng)理念
17:25 客戶(hù)代表致辭(2位)
17:40 主持人宣布客戶(hù)入席,酒店員工自備節目表演
17:50 客戶(hù)入席就坐后穿插抽獎環(huán)節.
18:20 總經(jīng)理帶領(lǐng)導酒店經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表向來(lái)賓敬酒
20:00 宴會(huì )結束,送賓(部分需要車(chē)送的'客人會(huì )所人員做好引領(lǐng))
十、具體安排:
。ㄒ唬、簽到、引領(lǐng)安排:
1、12月21日16:00
餐飲安排6名迎賓小姐,酒店大門(mén)口2、會(huì )所4名;之后晚宴開(kāi)始前(17:30)酒店大門(mén)口2位客回會(huì )所指引客人就座。
2、12月21日15:00
會(huì )所準備好酒店禮品及宣傳資料,用禮品袋裝好,放到簽到臺后面;市場(chǎng)部派專(zhuān)人負責禮品資料的發(fā)放、賓客簽到、留名片等。
3、12月21日16:00
會(huì )所準備一張簽到臺,市場(chǎng)部跟進(jìn)臺面放置一個(gè) “請賜名片”的小牌、托盤(pán)和鮮花一盆。來(lái)賓簽到并領(lǐng)取禮品券和抽獎券各一份。
4、賓客將于21日約16:30到達酒店,各部門(mén)經(jīng)理及市場(chǎng)部人員屆時(shí)在門(mén)口迎接賓客,賓客到店后由市場(chǎng)部人員分組引領(lǐng)客戶(hù)進(jìn)入自由交流區,期間咨客補上。
。ǘ┏楠劖h(huán)節獎品設置(討論后確定)
一等獎 1名 標準房免費()券1張
二等獎 2名 價(jià)值500元超市代金券一張
三等獎 10名 價(jià)值100元超市代金券一張
十一、跟進(jìn)部門(mén):
行政部:21日下午14:00組織人員檢查接待場(chǎng)地的設備設施、衛生情況;以及本方案有關(guān)時(shí)間限定部分的落實(shí)跟進(jìn)情況,人、車(chē)、物均是否到位。21日16:00準備好相
機或攝影機,做好這次客戶(hù)答謝會(huì )的攝影工作。
市場(chǎng)部:15日前將邀請信息或邀請函發(fā)送出去(各銷(xiāo)售人員);19日下班前匯總反饋實(shí)到人數,并知會(huì )各部門(mén),21日16:00擺放嘉賓簽到臺上所須物品,15:00前跟蹤各項橫幅的掛置情況是否到位,要求2張會(huì )議臺4張凳子,簽到接待由前臺負責;市場(chǎng)部所有人員參與引領(lǐng)及客戶(hù)交流。
內勤:做好保衛工作,指揮車(chē)輛的停放,在客人到達酒店門(mén)口的時(shí)候須注重禮節。
前臺:做好客人的邀請工作,將酒店舉辦客戶(hù)答謝會(huì )信息知會(huì )到每個(gè)前臺員工。
會(huì )所:必須在21日16:00前擺好臺、用餐的餐具、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。自由交流區服務(wù)員必須保證每位嘉賓的杯子都有酒或飲料,加強出品的質(zhì)量和出品的速度,嚴防出現衛生問(wèn)題。菜單及要求待定。
工程部:21日檢查大廳的燈光、音響,保證大廳的正常使用,協(xié)助懸掛橫幅,21日晚上的現場(chǎng)必須有工程部人員值班,由工程部經(jīng)理負責;
財務(wù)部:在20日落實(shí)禮品及抽獎獎品,以及餐飲部需要采購物資、禮儀小姐綬帶、嘉賓襟花等。
美工制作:在18日前準備好所有客人的邀請函(內附活動(dòng)流程),并讓營(yíng)銷(xiāo)員發(fā)傳真或登門(mén)邀請各自的客戶(hù)。宴會(huì )的橫幅、歡迎牌(酒店大門(mén)口、大堂、大堂電梯門(mén)口各一個(gè))。
十二、活動(dòng)經(jīng)費:
餐飲費用:
禮品費用:
節目費用:舞蹈及歌手
其他雜費:
活動(dòng)預算總費用:
該次活動(dòng)參加人數較多,影響廣泛,且該次活動(dòng)的接待質(zhì)量將影響我店與他們的長(cháng)久合作,望各部門(mén)給予高度重視,通力配合,共同使此次接待工作順利圓滿(mǎn)完成!
以上建議是否可行,請批示! 具體安排待批示后跟進(jìn)!
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