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大學(xué)生職業(yè)生涯規劃（第五章）教案 「新概念講堂」？“
大學(xué)生職業(yè)生涯規劃『大學(xué)生系列講座教案』
【新概念講堂】
第五章職業(yè)道德
本章教學(xué)目的、要求及重、難點(diǎn)
1、目的：使學(xué)生掌握職業(yè)道德的特征、作用及基本要求，培養學(xué)生職業(yè)道德素養。
2、要求：了解職業(yè)道德的基本規范;掌握各行各列的具體職業(yè)道德要求。
3、重、難點(diǎn)：重點(diǎn)在于正確理解職業(yè)道德的要求;難點(diǎn)在于如何把外在道德規范內化為主體自覺(jué)行為。
第一節職業(yè)道德的基本規范一職業(yè)道德的含義
良好的職業(yè)素質(zhì)是大學(xué)畢業(yè)生成功就業(yè)的基礎，更是通向理想彼岸的通行證。大學(xué)畢業(yè)生能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)。人的職業(yè)素質(zhì)越高;獲得就業(yè)和成功的機會(huì )就越多。
所謂職業(yè)素質(zhì)是指所學(xué)專(zhuān)業(yè)或從事工作的不同特點(diǎn)和要求所具備的素質(zhì)，也就是適應不同專(zhuān)業(yè)的特殊要求面應該具備的素質(zhì)條件。個(gè)體發(fā)展的過(guò)程就是素質(zhì)不斷提高的過(guò)程。是否具有相應的素質(zhì)條件是從業(yè)者個(gè)體發(fā)展的必要條件。對從業(yè)者來(lái)說(shuō)，注重職業(yè)道德的培養和提高是個(gè)體發(fā)展過(guò)程中重要的一環(huán)。對于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō).一旦具有了基本的職業(yè)素質(zhì)，那么離就業(yè)成功也就不遠了。但是職業(yè)素質(zhì)并非與生俱來(lái)，也難以一蹴而就，而要在大學(xué)期間不斷地接受教育培訓。良好的職業(yè)道德就是大學(xué)生必備的職業(yè)素質(zhì)之一。
1職業(yè)道德
所謂職業(yè)道德：就是從事一定職業(yè)的人們在其特定的工作中或勞動(dòng)中的行為規范總和。也可以簡(jiǎn)單地說(shuō)就是各行各業(yè)的道德。
職業(yè)道德是職業(yè)活動(dòng)對職業(yè)行為的道德要求，與職業(yè)活動(dòng)的要求密切相關(guān)。職業(yè)活動(dòng)是人們在各自的工作崗位上所從事的各種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，每一種職業(yè)都有特定的服務(wù)對象、活動(dòng)內容、活動(dòng)環(huán)境和活動(dòng)方式，承擔著(zhù)不同的社會(huì )責任和義務(wù)，享有不同的利益。因此，針對從事不同職業(yè)的人們，對其職業(yè)行為提出了不同的道德要求，形成了不同的職業(yè)道德規范。
職業(yè)道德是調節職業(yè)活動(dòng)形成的各種職業(yè)關(guān)系的手段。職業(yè)關(guān)系是一般社會(huì )關(guān)系在職業(yè)或行業(yè)方面的特定表現，具體表現為從業(yè)人員之間、職業(yè)之間和職業(yè)與社會(huì )之間的各種關(guān)系。這些關(guān)系需要用職業(yè)道德來(lái)調節，才能使之達到協(xié)調。
2、職業(yè)道德具有以下特征：
職業(yè)道德具有職業(yè)性。職業(yè)道德的內容與職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)緊密相連，反映著(zhù)特定職業(yè)活動(dòng)對從業(yè)人員行為的道德要求。每一種職業(yè)道德都只能規范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特定的職業(yè)范圍內發(fā)揮作用。
職業(yè)道德具有實(shí)踐性。職業(yè)道德的作用是調整職業(yè)關(guān)系，對從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的具體行為進(jìn)行規范，解決現實(shí)生活中的具體道德沖突。
職業(yè)道德具有繼承性。職業(yè)道德一方面作為社會(huì )意識形態(tài)是受社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系決定的，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟關(guān)系的變化而改變;另一方面由于職業(yè)道德具有較強的職業(yè)性，使得它的內容與職業(yè)活動(dòng)的特征緊密聯(lián)系。即使在不同的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展階段，同樣一種職業(yè)因服務(wù)對象、服務(wù)手段、職業(yè)利益、職業(yè)責任和義務(wù)相對穩定，職業(yè)行為的道德要求的核心內容將被繼承和發(fā)揚，從而形成了被不同社會(huì )發(fā)展階段普遍認同的職業(yè)道德規范。
二、職業(yè)道德對從業(yè)者個(gè)人的作用主要有兩點(diǎn)：
1、職業(yè)道德是一種謀生手段。
當職業(yè)是謀生的手段時(shí)，職業(yè)道德也具有謀生的意義。在競爭激烈的時(shí)代，職業(yè)道德好的人，容易獲得工作機會(huì )。一個(gè)售貨員如果不講職業(yè)道德，經(jīng)常與顧客發(fā)生糾紛，他就會(huì )影響這家商店的名聲，就會(huì )使顧客減少，從而降低營(yíng)業(yè)額，降低銷(xiāo)售贏(yíng)利，商店的經(jīng)理就會(huì )把他辭退。一個(gè)技術(shù)工人干活時(shí)如果不經(jīng)心，老出廢品、次品，或者是不能按操作規程去操作，常常出事故，那么必然會(huì )給廠(chǎng)家帶來(lái)?yè)p失，他自己的職位也就難保住了。
2、職業(yè)道德修養是提高個(gè)人人格境界的重要途徑。
人的品德、精神境界和價(jià)值觀(guān)念，也主要是通過(guò)職業(yè)工作表現出來(lái)的。職業(yè)道德既包含著(zhù)與職業(yè)行為相關(guān)的特殊內容、特殊的表現形式，但同時(shí)又滲透著(zhù)一個(gè)人的總體精神風(fēng)貌和道德情操。所以職業(yè)道德修養就是整個(gè)人格修養的一個(gè)部分。從業(yè)人員要與服務(wù)對象、與同事、與自身職業(yè)等在職業(yè)道德方面形成良性的互動(dòng)關(guān)系，從而在不斷的工作實(shí)踐中接受教育，不斷提升自身的職業(yè)道德境界。
學(xué)習職業(yè)道德.可以使你把職業(yè)理想和具體實(shí)踐緊密結合起來(lái)，提高實(shí)現人生價(jià)值的自覺(jué)性，對未來(lái)生活充滿(mǎn)信心;，學(xué)習它，可以使你對即將從事的社會(huì )職業(yè)充滿(mǎn)深厚的感情，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心本職工作的發(fā)展，明確肩負的責任，從而保持強大的持久的職業(yè)動(dòng)力。從這個(gè)意義上講，學(xué)習和了解職業(yè)道德，有助于提高思想品德素養，做好思想品德方面的準備，提高求職的成功率，盡快適應職業(yè)對你的要求。
三、職業(yè)道德的基本要求
我國《公民道德建設實(shí)施綱要》提出了職業(yè)道德的基本內容，即“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )”。
1、愛(ài)崗敬業(yè)。
通俗地說(shuō)就是“干一行愛(ài)一行”，它是人類(lèi)社會(huì )所有職業(yè)道德的一條核心規范。它要求從業(yè)者既要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)，又要以恭敬的態(tài)度對待自己的工作崗位，愛(ài)崗敬業(yè)是職責，也是成才的內在要求。
所謂愛(ài)崗，就是熱愛(ài)自己的本職工作，并為做好本職工作盡心竭力。愛(ài)崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求，即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動(dòng)，努力培養熱愛(ài)自己所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。高爾基說(shuō)：“天才是由于對事業(yè)的熱愛(ài)感而發(fā)展起來(lái)的，簡(jiǎn)直可以說(shuō)，天才就其本質(zhì)而論只不過(guò)是對事業(yè)、對工作過(guò)程的熱愛(ài)而已�！本唧w地說(shuō)，就是扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，盡職盡責，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把自己的理想信念和智慧才干奉獻給自己的工作崗位。
所謂敬業(yè)，就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來(lái)對待自己的職業(yè)。南宋朱熹在談?wù)摗熬礃I(yè)”時(shí)說(shuō)：“敬業(yè)者，專(zhuān)心致志以事其業(yè)也�！�.任何時(shí)候用人單位只會(huì )傾向于選擇那些既有真才實(shí)學(xué)又踏踏實(shí)實(shí)工作，持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者只有養成干一行、愛(ài)一行、鉆一行的職業(yè)精神，專(zhuān)心致志搞好工作，才能實(shí)現敬業(yè)的深層次含義，并在平凡的崗位上創(chuàng )造出奇跡。一個(gè)人如果看不起本職崗位，心浮氣躁，好高騖遠，不僅違背了職業(yè)道德規范，而且會(huì )失去自身發(fā)展的機遇。雖然社會(huì )職業(yè)在外部表現上存在差異性，但只要從業(yè)者熱愛(ài)自己的本職工作，并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作，終會(huì )有機會(huì )創(chuàng )出一流的業(yè)績(jì)。
愛(ài)崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎，是社會(huì )主義職業(yè)道德所倡導的首要規范。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的本職工作，忠于職守，對本職工作盡心盡力;敬業(yè)是愛(ài)崗的升華，就是以恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍。愛(ài)崗敬業(yè)，就是對自己的工作要專(zhuān)心、認真、負責任，為實(shí)現職業(yè)上的奮斗目標而努力。
2、誠實(shí)守信
誠實(shí)，就是忠誠正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言，不虛偽欺詐�！把员匦�，行必果”、“一言既出，駟馬難追”，這些流傳了千百年的古話(huà)，都形象地表達了中華民族誠實(shí)守信的品質(zhì)。因此人們不但需要繼續稱(chēng)頌誠實(shí)守信的美德，而且也需要努力地身體力行。
誠實(shí)守信是做人的基本準則，也是職業(yè)道德的精髓，是鑄就事業(yè)成功的根基。人無(wú)信無(wú)以立，職業(yè)無(wú)信也不能立。遵守契約，言而有信，應是每一名從業(yè)者得以在市場(chǎng)競爭中立足的基本條件。
誠實(shí)就是實(shí)事求是地待人做事，不弄虛作假。在職業(yè)行為中最基本的體現就是誠實(shí)勞動(dòng)。每一名從業(yè)者，只有為社會(huì )多工作、多創(chuàng )造物質(zhì)或精神財富，并付出卓有成效的勞動(dòng)，社會(huì )所給予的回報才會(huì )越多，即“多勞多得”。
“守信”，要求講求信譽(yù)，重信譽(yù)、信守諾言。要求每名從業(yè)者在工作中嚴格遵守國家的法律、法規和本職工作的條例、紀律：要求做到秉公辦事，堅持原則，不以權謀私;要求做到實(shí)事求是、信守諾言，對工作精益求精，注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并同弄虛作假，坑害人民的行為進(jìn)行堅決的斗爭。
3、辦事公道
所謂辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規范。即處理各種職業(yè)事務(wù)要公道正派、不偏不倚、客觀(guān)公正、公平公開(kāi)。對不同的服務(wù)對象一視同仁、秉公辦事，不因職位高低、貧富親疏的差別而區別對待。如一個(gè)服務(wù)員接待顧客不以貌取人，無(wú)論對于那些衣著(zhù)華貴的大老板還是對那些衣著(zhù)平平的鄉下人，對不同國籍，不同膚色，不同民族的賓客能一視同仁，同樣熱情服務(wù)，這就是辦事公道。無(wú)論是對于那些一次購買(mǎi)上萬(wàn)元商品的大主顧，還是對于一次只買(mǎi)幾元錢(qián)小商品的人，同樣周到接待，這就是辦事公道。
公正是幾千年來(lái)為人所稱(chēng)道的職業(yè)道德，人是有尊嚴的，人們都希望自己與別人一樣受到同等的對待，企盼在法律面前人人平等，自古就有“王子犯法與庶民同罪”的說(shuō)法。因此人們一直歌頌那些秉公辦事，不徇私情的清官明主。如宋朝的包拯，家喻戶(hù)曉，老少皆知。當前我們正處于市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，市場(chǎng)經(jīng)濟中有平等互利原則，這體現了買(mǎi)賣(mài)雙方的平等地位，因此在經(jīng)濟領(lǐng)域中是要求處事公平、辦事公道。需要注意的是，我們所講的公平并不是平均。以往我們在計劃經(jīng)濟體制下，認為平均就是公平，不平均就是不公平，這是非常錯誤的。公平是指人們的社會(huì )地位的平等，受教育的權力、勞動(dòng)的權力的平等，多勞多得，少勞少得，不勞動(dòng)不得食，每個(gè)人都一樣沒(méi)有特權。辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應該具有的品質(zhì)，辦事公道有助于社會(huì )文明程度的提高，是市場(chǎng)經(jīng)濟良性運轉的有效保證。
要做到辦事公道：
--首先，要熱愛(ài)真理，追求正義。辦事是否公道關(guān)系到一個(gè)以什么為衡量標準的問(wèn)題。要辦事公道就要以科學(xué)真理為標準，要有正確的是非觀(guān)，公道就是要合乎公認的道理，合乎正義。不追求真理，不追求正義的人辦事很難會(huì )合乎公道。而現實(shí)生活中，許多人是非觀(guān)念非常淡漠
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