有關(guān)酒店策劃三篇
酒店策劃 篇1
一、 目標市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結合的辦法。
3、中秋節的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節的前后達到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對中秋節的套餐,可以根據實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。
3、如果手機和固定電話(huà)號碼尾號是815(臨汾地區以?xún)?,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當的語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的'處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細化這個(gè)內容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè );上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀(guān)大方,表現出中秋節的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細化這個(gè)內容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè )等方面的內容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名。
酒店策劃 篇2
一、母親節活動(dòng)背景
為了能在短期內盡快提高知名度,增進(jìn)消費者對“----”的印象和記憶,以品牌帶動(dòng)銷(xiāo)售,現制訂本活動(dòng)方案。主要是借助“母親節”這一事件,以“----”名義傳播“母親節”概念,提醒目標消費者對“母親節”的關(guān)注,引發(fā)其對“母親節”的慶;顒(dòng),使“----”深入目標消費者情感深處,從而起到提高品牌知名度,增加指名購買(mǎi)率的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、母親節活動(dòng)目標
1、母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案提高品牌知名度。
2、提高目標消費者當中的指名購買(mǎi)率。
三、母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案母親節活動(dòng)亮點(diǎn)
1、爭取首位效應,制造社會(huì )熱門(mén)話(huà)題。
在大中城市慶!澳赣H節”已經(jīng)普及,但在漯河地區了解這個(gè)節日的人還不多!----”通過(guò)開(kāi)展有關(guān)“母親節”的活動(dòng),可以造成一定的轟動(dòng)效應,使活動(dòng)成為公眾焦點(diǎn)話(huà)題。并且在首次了解“母親節”的消費者心目中,可以留下“----讓我知道母親節”的印象和記憶,產(chǎn)生良好的社會(huì )效應和品牌傳播價(jià)值。
2、迎合目標消費群心理,滿(mǎn)足情感需求。
“----”目標人群是25歲~45歲之間,在政府機關(guān)、企業(yè)擔任中高層職務(wù)的成功人士。由于公務(wù)繁忙,與家人在一起的時(shí)間一般較少,特別是與父母親在一起的時(shí)間更少,所以一般都存在“回報養育之恩”的心結,可以引發(fā)其潛在情感需求。
3、選擇媒體空白
時(shí)區,制造最大傳播效果。
本次活動(dòng)避開(kāi)了五一前的營(yíng)銷(xiāo)高峰期,當其他品牌媒體投放、促銷(xiāo)活動(dòng)都暫時(shí)疲軟期間,在5月8日當天形成高潮,活動(dòng)效果倍增!澳赣H節”活動(dòng)包含的情感因素,以及在漯河消費者當中的新鮮感覺(jué),完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞,達到最佳的傳播效應。
四、母親節活動(dòng)流程內容
(一)活動(dòng)預熱期
大多數人沒(méi)有過(guò)“母親節”的習慣,“----”本身知名度也不高,直接對整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預熱引導活動(dòng),為“母親節”活動(dòng)的正式展開(kāi)做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”,以及“----”在“母親節”當天要做的'活動(dòng)內容和承諾,引起消費者參與活動(dòng)的欲望。
時(shí)間:
內容:
1、特約500名品質(zhì)監督員
為了精確鎖定目標消費者,提高本次活動(dòng)實(shí)效性,特選擇500名政企中高層管理人員,在5月1日郵寄賀卡、母親節宣傳折頁(yè),告知他們“母親節”活動(dòng)內容,邀請他們5月8日到各活動(dòng)酒店參加 “母親節”慶;顒(dòng)。通過(guò)聘請他們作為--品質(zhì)監督員進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)他們的主觀(guān)能動(dòng)性,擴大“----”在中高端消費者中的口碑效應。
2、有線(xiàn)電視臺衛視臺插轉廣告
有線(xiàn)電視臺投放廣告,告知消費者“--”-月-日舉行的活動(dòng)內容,以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。廣告片時(shí)間30秒,播出形式為各衛視臺插轉廣告。
3、50家酒店免費品酒活動(dòng)
5 月1日~8日,選擇漯河市區50家中高檔酒店,在酒店大廳內設置“邵陽(yáng)酒莊”展臺,擺設小瓶裝的“邵陽(yáng)酒莊”酒,邀請來(lái)酒店內消費的目標消費者免費品嘗。展臺周?chē)胖靡桌瓕,介紹5月8日“母親節”當天,在該酒店內舉行的活動(dòng)內容,并向消費者派發(fā)宣傳“母親節”活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。
4、漯河主要街道懸掛“母親節”內容條幅
5月5日~8日,在漯河市人流量大的街道高密度懸掛條幅,以“邵陽(yáng)酒莊”的名義,采用富有煽情色彩的語(yǔ)言提醒大家關(guān)注“母親節”,形成濃厚的節日氣氛。
5、發(fā)送“母親節”親情短信;短信發(fā)送活動(dòng)內容。
5月5日~8日,以“邵陽(yáng)酒莊”名義,向持有“邵陽(yáng)酒莊”點(diǎn)酒卡的目標消費者發(fā)送“母親節”精彩短信,提醒消費者5月8日是“母親節”,以情感交流打動(dòng)消費者。5月7日、8日,通過(guò)短信發(fā)送活動(dòng)內容,告知目標消費者5月8日“邵陽(yáng)酒莊”活動(dòng)內容,以及開(kāi)展活動(dòng)的主要地點(diǎn)。
6、在漯河高檔消費場(chǎng)所派發(fā)宣傳單頁(yè)
5月6日~8日,除開(kāi)展免費品酒的50家酒店之外,選擇其他高檔商場(chǎng)、娛樂(lè )城等場(chǎng)所,派發(fā)精美宣傳單頁(yè),告知5月8日“母親節”當天,“邵陽(yáng)酒莊”開(kāi)展的活動(dòng),以及開(kāi)展活動(dòng)的酒店名稱(chēng)。
(二)母親節促銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)執行期
經(jīng)過(guò)前期的啟動(dòng)工作,活動(dòng)進(jìn)入最終執行階段,5月8日這一天在50家酒店內同時(shí)展開(kāi),需要配備大量人員,事先必須做好培訓,保證工作執行的細節。
時(shí)間:5月8日
內容:
1、《大河報》派送“母親節”精美夾頁(yè)
在漯河市區的《大河報》中夾送“邵陽(yáng)酒莊”dm單頁(yè),提醒目標消費者采取慶!澳赣H節”的行動(dòng),告知“邵陽(yáng)酒莊”當日活動(dòng)內容,以及提供的禮品承諾,促成其行動(dòng)。
2、發(fā)布《內陸特區報》廣告
在《內陸特區報》發(fā)布半版廣告,以問(wèn)候、致賀的方式向漯河市所有母親表示慰問(wèn),傳遞“邵陽(yáng)酒莊”當天針對“母親節”舉辦的活動(dòng)內容,邀請目標消費者前來(lái)指定酒店內參加活動(dòng)。同期,“邵陽(yáng)酒莊杯”《母親與成長(cháng)》專(zhuān)欄刊登征文一篇。
3、50家酒店開(kāi)展“送檀木梳、康乃馨給母親”
在“邵陽(yáng)酒莊”指定的50家酒店內開(kāi)展送禮活動(dòng):凡是在當日晚18:00——20:30,和母親一起來(lái)酒店消費的顧客,或者帶著(zhù)妻子和小孩的顧客,均可獲得“邵陽(yáng)酒莊”贈送的“檀木匠”高檔木梳一把、康乃馨鮮花一朵。另外還可根據顧客要求贈送小瓶裝“邵陽(yáng)酒莊”酒。
4、母親過(guò)生日,額外送大禮
在“邵陽(yáng)酒莊”指定的50家酒店內為母親過(guò)生日,除檀木梳、康乃馨以外,額外送出精美禮品一份。
五、活動(dòng)評估
統計電視媒體發(fā)布日收視率,根據播放次數估算到達人次。
統計報紙媒體發(fā)行量,根據發(fā)布次數、傳閱人數估算到達人次。
估算過(guò)街條幅懸掛街道日人流量,統計到達人次。
估算酒店內日人流量,與活動(dòng)未開(kāi)始前客流量進(jìn)行比較,統計到達人次。
統計5月1日——7日,在各酒店內參與品酒顧客人數,送出宣傳頁(yè)數量。
統計母親節當天,在各酒店內接待顧客人數、送出禮品數量。
統計4月21日——5月8日銷(xiāo)售量曲線(xiàn)圖,評估銷(xiāo)售效果。
綜合以上內容,根據媒體到達數據和銷(xiāo)售數據統計,撰寫(xiě)活動(dòng)效果評估報告。
六、禮品應用
檀木梳:
康乃馨:
生日禮物(待定):
七、媒體應用
報紙媒體
5月8日:《內陸特區報》1/4版,1次。(邵陽(yáng)酒莊母親節活動(dòng)隆重推出)
電視媒體
5月1日—7日:漯河有線(xiàn)電視臺衛視插轉30秒。(母親節活動(dòng)內容宣傳)
短信媒體
5月6日—8日:通過(guò)移動(dòng)短信平臺進(jìn)行
酒店策劃 篇3
1)、戶(hù)外
1、酒店大門(mén)口左右兩邊布置兩棵圣誕樹(shù)高3米,布置串燈。
2、酒店大門(mén)口兩邊布置2個(gè)高1.8米的圣誕老人或酒店門(mén)童扮成圣誕老人引起客人的'注意,酒店門(mén)童圣誕節前扮成圣誕老人為客人服務(wù),增加圣誕氛圍,吸引客人的注意。
3、 酒店旋轉門(mén)上面布置一個(gè)圣誕花環(huán)。
4、 黃華街路口花環(huán)用白色樹(shù)枝做柵欄。
2) 大廳
1、酒店大廳中央布置圣誕樹(shù)(高5米)圣誕老人、圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合。
2、酒店總臺左右兩邊布置兩棵小圣誕樹(shù)。
3、酒店總臺背景左右兩邊布置兩個(gè)圣誕大花環(huán)。
4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的圣誕圖案如圣誕樹(shù)、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。
5、二樓環(huán)廊用金色蝴蝶結與圣誕花環(huán)布置。
6、 節前10天酒店前臺員工戴圣誕帽。
7、 大廳環(huán)廊布置圣誕彩色條幅。
3)、餐廳
1、 大圣誕樹(shù)6棵。(大堂吧門(mén)口柱子處1棵,自助餐處2棵,二樓上樓梯處1棵,三樓2棵)
2、 小圣誕樹(shù)6棵(大堂吧臺1棵,二樓到四樓4個(gè)吧臺各1棵、宴會(huì )預訂處1棵)。
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