外科年終工作總結

外科年終工作總結

　　總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編整理的外科年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

外科年終工作總結1

　　光陰任苒，歲月如梭。通過(guò)招考我進(jìn)入了醫院神經(jīng)外科工作，轉眼間進(jìn)入xxx醫院已近三年多的時(shí)間，在這寶貴的三年里，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事們的幫助下，自己的思想素質(zhì)得到了提升，臨床專(zhuān)業(yè)技能得到了有力提高，在工作崗位上，本人恪盡職守，盡心盡力，積極為醫院的發(fā)展，為服務(wù)廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領(lǐng)導給予我的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個(gè)人工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　(一)加強政治理論學(xué)習，提高自我的素養

　　參加工作以來(lái)，個(gè)人始終堅持政治理論學(xué)習不放松，通過(guò)參加集體學(xué)習和利用業(yè)余時(shí)間，堅定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素養，增強了大局觀(guān)和責任觀(guān)。此外，個(gè)人還利用各種時(shí)間和培訓機會(huì )，積極提升自我的專(zhuān)業(yè)技能知識，在這三年的時(shí)間內，自己的專(zhuān)業(yè)技能水平和能力得到了提高。

　　(二)心系病患，認真接診每一位病人

　　作為一名醫生，我深深的知道自己的職責和使命，作為一名醫生，救助病患是我們義不容辭的責任，病人相信我們，我們就要盡自己最大的能力去幫助他們，為他們解決各種生理和心理上的問(wèn)題。在神經(jīng)外科接診的過(guò)程中，我始終保持這種心態(tài)，認真的對待每位前來(lái)看病的病人，認真聆聽(tīng)他們的訴求，幫助他們根除病灶，將病人當親人，在神經(jīng)外科的接診過(guò)程中，有很多病人得病的根源是由于工作壓力大，同時(shí)缺少親人的理解和安慰，久而久之，心理產(chǎn)生了疾病，出現了各種神經(jīng)性的問(wèn)題，因此，在具體治療的過(guò)程中，我十分注重對其心理的治療，一方面安慰他們的家屬，讓他們的家屬能夠寬心，另一方面，從心理的角度，耐心細致的幫助他們解除痛苦，通過(guò)自己不懈的努力，獲得了病人及其家屬的好評。截止目前，全年共接診xxx次，未發(fā)生一起醫療事故，病人滿(mǎn)意度達到xxx%。

　　(三)堅守職業(yè)道德，防腐拒變

　　在工作中，我深深知道作為一名醫生在面對病人家屬的“好意”時(shí)，必須要堅守職業(yè)道德，守住底線(xiàn)，救死扶傷是我們的職責，更是我們義務(wù)，因此，在實(shí)踐中，一方面，我時(shí)刻牢記自己的使命和職責，不忘自己的本份，在思想意識上堅守底線(xiàn)，廉潔自律，不越紅線(xiàn);另一方面，在實(shí)踐中，對于病人家屬的每一次“好意”，我都堅守原則，不拿病人家屬的一分一厘，清清白白行醫，干干凈凈做人。

　　(四)理解病患，做好安撫

　　近年來(lái)，在全國醫患之間的矛盾不斷加大，在面對實(shí)踐工作中的各種醫患矛盾之時(shí)，按章辦事，遵守法律，和諧穩妥的處理好醫患之間的糾紛是我們每位醫護人員的必須要遵守的原則，因此，當我遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，首先從病人得角度出發(fā)，安撫病人得情緒，理解病人;其次是有禮有節，按章辦事，積極和諧的處理各種矛盾;此外，在業(yè)余時(shí)間，我還不斷的加強自我的法律專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，讓自己知法，懂法，不斷拓寬自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　(五)加強學(xué)習，提升技能

　　參加工作以來(lái)，個(gè)人努力加強專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，先后參加了xxx、xxx等各類(lèi)培訓班，攻讀xxx、xxx等課程，同時(shí)，注意學(xué)以致用，努力將自己所學(xué)的理論知識，運用到實(shí)踐工作中去，不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)技能水平和臨床醫療能力。多年，個(gè)人還先后撰寫(xiě)了xxx等多篇學(xué)術(shù)論文。

　　(六)嚴格貫徹醫院的各項規章制度

　　在工作中，本人嚴格貫徹落實(shí)醫院的各項規章制度，不遲到，不早退，努力學(xué)習前輩和各類(lèi)先進(jìn)的高尚醫德醫品，通過(guò)學(xué)習他山之玉，不斷的.提高自己。同時(shí)，目前全國各大公立醫院正在開(kāi)展醫改，在工作中，我堅持擁護醫改的各項措施，貫徹執行各項醫改的政策制度。

　　二、存在的問(wèn)題

　　三年來(lái)，雖然在本職崗位上，個(gè)人取得了一定的成績(jì)，但與醫院的要求，與領(lǐng)導的要求，與先進(jìn)標桿，還有很大的差距，存在這一些不足之處，這些不足之處，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一是思想素質(zhì)仍需提高。自己的政治覺(jué)悟，思想理論素養，大局觀(guān)方面還有待于進(jìn)一步提高。

　　二是專(zhuān)業(yè)知識技能方面還需要加強。尤其是要學(xué)習國內在神經(jīng)外科方面的先進(jìn)成果，前沿理論等方，不斷的加強自我的專(zhuān)業(yè)技能水平。

　　三是創(chuàng )新力度不夠。在工作實(shí)踐中，受到傳統思維的影響，工作的創(chuàng )新能力尚需加強。

　　三、的工作計劃安排

　　面對未來(lái)，在日后的工作中，我將積極加強以下幾方面努力的力度。

　　(1)進(jìn)一步加強思想理論素養和專(zhuān)業(yè)技能水平的提升。進(jìn)一步認真系統強化神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)知識，讓自己的綜合素養和能力得到切實(shí)提高。

　　(2)進(jìn)一步加強自我創(chuàng )新能力的提升。在工作實(shí)踐中，勇于打破傳統思維，不斷拓寬自己的視野，提升創(chuàng )新能力，更好地服務(wù)本職工作的開(kāi)展。

　　(3)做好各項本職工作，服務(wù)好廣大患者。立足本職崗位，強化職業(yè)操守，堅守道德底線(xiàn)，在提升專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)能力，服務(wù)好廣大病患，盡自己的能力讓他們早日康復。

　　在未來(lái)的工作中，本人一定將快馬揚鞭，比照先進(jìn)，不斷加強自我各方面素養和能力的提升，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)揮出自己的力量，更好地服務(wù)廣大病患，服務(wù)醫院的科學(xué)發(fā)展。

外科年終工作總結2

　　一年轉眼即逝，就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌�，F總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　一、工作上，按照年初的計劃

　　1、大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2、組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施；

　　3、建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量；

　　5、全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù)；

　　6、按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

　　7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上，緊密跟隨醫院。

　　護理部的`各項改革：

　　1、學(xué)習并推廣使用HIS系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

　　2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。

　　二、學(xué)習上

　　1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。

　　2、每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。

　　3、每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。

　　在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量；培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。

外科年終工作總結3

　　是我參加工作的第一年，本著(zhù)“一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　自今年5月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。

　　外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。

　　記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的.開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。

外科年終工作總結4

　　外科病區在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現總結如下：

　　一、以學(xué)習培訓為抓手，增強業(yè)務(wù)能力

　　根據科內收治患者病情每天進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科理論知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核。積極參加護理部組織的繼教學(xué)習等活動(dòng)，按要求開(kāi)展護理查房活動(dòng)，查房時(shí)對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的.目的。

　　二、以強化安全管理為重點(diǎn)，落實(shí)規章制度

　　每天交接班過(guò)程中對在院患者進(jìn)行評估，對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。建立科內儀器及搶救設備登記本，急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試，并有記錄。護士長(cháng)定期檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。今年科內發(fā)生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科內不定時(shí)組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

　　加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時(shí)段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進(jìn)工作，對連班、夜班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理：對實(shí)習護士及新入職護士進(jìn)行規范化帶教，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。建立科內醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點(diǎn)和患者問(wèn)詢(xún)的主要問(wèn)題，研究制定科室護理人員標準化用語(yǔ)，標準化用語(yǔ)不是用來(lái)背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心內容，減少由于溝通不當帶來(lái)的糾紛。

　　三、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板

　　堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。組建科內二級質(zhì)控工作小組，由護士長(cháng)和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。

　　四、工作中存在不足

　　年輕護士多，專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。部分護士缺乏溝通能力。書(shū)寫(xiě)論文少。病房靜脈輸液大流程有待完善

　　一年來(lái)在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，從自身做起，高標準、嚴要求，爭取更大的進(jìn)步！

外科年終工作總結5

　　我科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在院內各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，全科同志齊心協(xié)力，共同努力，使科室內各項工作取得了一定成績(jì)，現對本科xx年工作總結如下：

　　一、加大科室管理力度，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

　　今年我科加大了對醫生、護士長(cháng)、藥劑科人員的管理力度，明確了各級醫生職責，完善了各種醫療護理規章制度，改善了就醫環(huán)境，加大了醫療護理質(zhì)量的管理力度，使病人滿(mǎn)意度有所提高，現簡(jiǎn)便、高效、周到的門(mén)診手術(shù)制度，使病人滿(mǎn)意度明顯提高。xx年來(lái)，科室收住病人63547人次，較去年多收了病人35774人次，占41%。急診搶救病人3511人，占41.3%，較去年多收了病人5068人次，增長(cháng)11.1%。門(mén)診病人入院10416人次，較去年多收了病人15386人次，增長(cháng)47.2%，較去年增長(cháng)58%。急診手術(shù)12516人次，較去年多收了病人2393人次，增長(cháng)21.3%。急診護士搶救病人數450人次，較去年增長(cháng)42%。急救藥品完好率100%，搶救危重病人搶救成功率100%，均無(wú)醫療事故發(fā)生。

　　二、加強醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平。

　　1、規范醫療行為，落實(shí)醫療服務(wù)規范。

　　我科嚴格按照醫療服務(wù)規范開(kāi)展門(mén)診，病人，醫院的各項工作制度開(kāi)展醫療工作，在日常工作中嚴格醫療服務(wù)質(zhì)量的執行，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制標準，杜絕了醫療事故及不良事件的發(fā)生。

　　2、加強核心制度建設，完善各項醫療管理規章制度。

　　醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心工作，只有制度完善，嚴格管理，才能保證醫療安全，保證醫療安全。為了加強醫療安全管理，規范醫療行為，嚴格了診療操作規程，嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。今年無(wú)醫療事故發(fā)生，使患者滿(mǎn)意度明顯提高，受到廣大病人及家屬的好評。

　　三、抓醫療質(zhì)量管理，建立醫療質(zhì)量管理小組。

　　醫療質(zhì)量管理小組每月定期召開(kāi)一次醫療質(zhì)量管理小組會(huì )議，商討醫療質(zhì)量管理的各環(huán)節，總結臨床和醫療安全管理方面的經(jīng)驗，查找不足，分析原因，制定切實(shí)可行的整改措施。今年我科重點(diǎn)抓了三個(gè)環(huán)節的質(zhì)量管理，即三級醫療質(zhì)量管理，三級醫療質(zhì)量管理和醫療護理質(zhì)量管理。為確保三級醫療質(zhì)量管理達標，科室制定了各項質(zhì)量管理制度、考核制度和考評標準，要求各質(zhì)控小組及時(shí)總結、反饋、提出改進(jìn)意見(jiàn)，并及時(shí)與相關(guān)科室溝通、交流。

　　四、加強醫療安全教育及醫療核心制度的學(xué)習及落實(shí)。

　　今年以來(lái)我科根據工作需要，及時(shí)購置醫療文書(shū)，規范了醫療質(zhì)量管理，落實(shí)了各種醫療安全規章制度，杜絕了醫療安全事故的.發(fā)生。

　　五、認真落實(shí)各項規章制度，提高醫療質(zhì)量。

　　嚴格按照“三級乙級”醫療質(zhì)量標準要求，嚴格執行各級醫療護理人員職責，做到三查七對，xx年來(lái)未發(fā)生一起醫療事故。

　　xx年工作計劃：

　　1、加強醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全。加大醫療質(zhì)量管理力度，建立科室目標責任制，制定醫療質(zhì)量管理目標考核管理辦法，加強對科室的質(zhì)量和醫療安全負責人的培訓。定期對科室的醫療安全和醫療質(zhì)量的管理，提出問(wèn)題，及時(shí)反饋、整改。

　　2、加強對醫療安全及醫療護理質(zhì)量的監督、檢查及考核力度，確保醫療安全。

　　3、加強醫療質(zhì)量安全教育，嚴格落實(shí)醫療安全相關(guān)規章制度。

　　4、加大質(zhì)量管理力度，建立科室質(zhì)量管理小組。

　　5、加深對醫療質(zhì)量的重視程度，加大對醫療安全的監管力度，嚴格按照醫療工作安全管理制度和醫療安全相關(guān)規定，嚴格執行醫療安全相關(guān)規章制度，做好醫療質(zhì)量安全監管工作。

　　6、建立醫療糾紛處理預警機制，定期開(kāi)展醫療糾紛排查及調查，及時(shí)處理醫療糾紛。

　　7、加強醫療安全知識及相關(guān)醫療法律法規的學(xué)習，不斷提高醫療安全管理意識，加強對醫務(wù)人員及病人的醫療保險、醫療糾紛防范意識。

外科年終工作總結6

　　我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù)�，F將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實(shí)施，監測實(shí)施效果。

　　2、認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。

　　堅持查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次;

　　(2)護理操作時(shí)要求三查七對。一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。

　　3、加強了質(zhì)量管理

　　定期檢查基礎護理、護理件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理�；�礎護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95% ,急救物品完率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　繼續落實(shí)護士行為規及明用語(yǔ)，組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規教育。

　　提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習四次，學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的'同時(shí)，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開(kāi)工休會(huì )一次，對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查，征求病人的意見(jiàn)及建議，并及時(shí)改正。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

　　組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論方面的知識。

　　認真做實(shí)習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實(shí)習同學(xué)反饋較。

　　全年護理人員共發(fā)表論篇，省級論篇，市級論篇。

　　四、積極參與護理服務(wù)示病區的評比，制定一系列服務(wù)規。對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足：

　　護士的論科研工作還需要加強。

　　新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。 病房管理需要進(jìn)一步加強。

外科年終工作總結7

　　六月一號，懷著(zhù)緊張而有興奮的心情來(lái)到了xx省婦幼保健院開(kāi)始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個(gè)緊張中伴隨著(zhù)充實(shí)，忙碌中伴隨著(zhù)堅強，團結中伴隨喜悅的科室。光陰似箭，的工作也接近了尾聲，在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人?的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理功過(guò)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：

　　一、思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習，認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加醫院舉辦的'各項活動(dòng)，科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真學(xué)習做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、臨床工作方面

　　作為一名年輕的專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，提高專(zhuān)科護理知識，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。

　　通過(guò)半年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識，如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導，術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。由于服務(wù)的對象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。半年來(lái)，始終牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結愛(ài)護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記細節決定成敗，工作中嚴格執行“三查七對”，無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現象。

　　三、不足之處及今后努力方向

　　(1)提高護理技術(shù)，爭取做到一針見(jiàn)血，減輕患兒痛苦;

　　(2)觀(guān)察病情及時(shí)，報告醫生及時(shí)，全力配合搶救工作;

　　(3)培養良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;

　　(4)認真學(xué)習專(zhuān)科知識，為專(zhuān)科工作提供理念依據。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)的，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

外科年終工作總結8

　　作為一名外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美”。維系醫術(shù)的圣潔并不高，但是強烈的社會(huì )責任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫學(xué)事業(yè)。

　　一、恪盡職守，重視自身道德修養

　　當我步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì )上莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃責的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái)，本手術(shù)中難度的四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天，患者家屬擔心沒(méi)有熟人手術(shù)醫生可能會(huì )不負責更是醫生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著(zhù)患者對醫生的敬重和以是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”。

　　二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)

　　在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現實(shí)。特別是對于我們外科病人，我有深切體會(huì )，術(shù)前多與病人溝通，多對于術(shù)后的一些常規并發(fā)癥就會(huì )了解并理解我們醫生的.工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng )面有所控制需要進(jìn)一步行，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因為手術(shù)創(chuàng )面大，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬(wàn)謝，每次想起，都會(huì )讓我感嘆“發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō)，那就是千真萬(wàn)確的100%。

　　三、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

　　工作以來(lái)，本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外，如等。工作注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

　　在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jì)，但離組織的要求還有一定差距。自身素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，特別實(shí)地做好各項工作。，我要在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。

外科年終工作總結9

　　本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項工作�，F將護理工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調

　　一年來(lái)，在和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。

　　二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證

　　1、認真落實(shí)護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時(shí)等不良現象。

　　2、堅持了查對制度：要求班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1~2次，并有記錄；護理操作時(shí)要求三查七對；堅持每日重新打印輸液?jiǎn)�，一年�?lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實(shí)神經(jīng)外科護理常規及重癥監護護理常規，加強對急、危、重癥的'管理，彈性排班，如遇科室病人多時(shí)，及時(shí)增加，保證護理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率。

　　三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)

　　1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習12余次。拓寬了護士的面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。并在醫院5.12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績(jì)。

　　2、堅持晨間提問(wèn)每周兩次，并學(xué)習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問(wèn)內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學(xué)習氛圍，確保了病房的護理安全。

　　3、每月科室教學(xué)組有計劃，對科內護士進(jìn)行護理技能考核，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績(jì)位列全院第二。

　　四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度

　　認真落實(shí)首問(wèn)負責制，積極解決病人的問(wèn)題，微笑服務(wù)，耐心、細心、關(guān)心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度調查平均分在98分以上。

　　五、做好工作及科研工作

　　1、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識。

　　2、在護理工作中靈活應用護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見(jiàn)血”作為今年的活動(dòng)主題，品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中。

　　六、增收節支，學(xué)習醫保知識，提高業(yè)務(wù)收入

　　1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長(cháng)其使用壽命。

　　2、組織全科護士學(xué)習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。

　　3、將科室現有設備有效的利用起來(lái)，增加收入。

　　七、工作成果與不足

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　　全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時(shí)不計個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神。

　　在今年的5.12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高。

　　2、部分護理人員應急經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。

　　3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

　　4、科研工作是薄弱環(huán)節。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好的明天。

外科年終工作總結10

　　我科室由外科、骨科康復科合并組成，開(kāi)展相應臨床醫療護理工作，遵照上級改善醫療服務(wù)行為，實(shí)施國家基本藥物制度及平價(jià)診療服務(wù)工作等有關(guān)指示要求，在診療過(guò)程中，圍繞提高服務(wù)質(zhì)量改善服務(wù)態(tài)度，注重醫療安全，努力提升病人滿(mǎn)意度而開(kāi)展系列工作，取得較好成效，但工作中還存在一些薄弱環(huán)節，需努力克服解決。

　　一、科室現狀：

　　科室現開(kāi)設病床26張，有外科醫生兩人，骨(康復)科醫生x人，護士x人，已開(kāi)展經(jīng)腹腔鏡膽囊切除，急性闌尾炎合并腹膜炎，創(chuàng )傷骨折切開(kāi)復位鋼板鏍釘內固定等手術(shù)，目前病床使用率已達90%以上，治愈好轉率達95%，藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。

　　二、存在的主要問(wèn)題及解決措施。

　　1、科里護理人員嚴重不足，按正常編制，應x人，故需增加x人，其中應明確辦公室責任護士，總務(wù)護士，需專(zhuān)人專(zhuān)職。解決措施：招聘相關(guān)人員。

　　2、醫生組，在現有基礎上，要完成x余人的按摩，針灸，熏洗，頸腰椎牽引，小針刀，火罐等治療，且每病人需花費在治療上的時(shí)間約2-3小時(shí)，及病歷出入院，醫囑的書(shū)寫(xiě)錄入等，顯然不能滿(mǎn)足臨床需求(若加上骨科手術(shù)則該問(wèn)題更明顯突出)，故需配備治療技師助理1-2人，以利治療工作的'更好開(kāi)展。解決措施：招聘技師助理2-3人。

　　3、目前病人中藥治療尚未普及開(kāi)展，存在熬藥等問(wèn)題，此工作擬待技師助理到位后逐步實(shí)施。

　　4、隨小針刀業(yè)務(wù)開(kāi)展，需專(zhuān)用房間，請考慮治療室1間。

　　5、醫院應做好科室拓展工作，開(kāi)設病房xx張的準備工作。

　　三、下階段工作計劃

　　總體按醫院要求，做好科室本職工作，重點(diǎn)抓好醫療安全，提高醫療護理質(zhì)量等相關(guān)工作，加強醫護人員三基培訓及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以及醫護人員的崗位職責及醫療核心制度的學(xué)習。

　　1、人員方面

　　護理組如前述需招聘x人，外科組醫師xx人，骨(康復)科招聘技師助理2-3人

　　2、設備方面

　　可添置紅外線(xiàn)燈xx臺(因天氣轉冷，病人治療需要)

　　3、治療室房間一間，地點(diǎn)可考慮在二樓(供小針刀或換藥小手術(shù)使用)

　　4、加強宣傳力度，讓外界了解醫院，尤其是了解外科,以利工作的開(kāi)展。

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