網(wǎng)絡(luò )工程師年終個(gè)人工作總結

網(wǎng)絡(luò )工程師年終個(gè)人工作總結

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )工程師年終個(gè)人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)絡(luò )工程師年終個(gè)人工作總結1

　　**年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設

　　1、城域網(wǎng)維護建設

　　1)、 在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。

　　2),新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

　　3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設施建設。

　　4)、運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。

　　2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設

　　運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。

　　3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設

　　1)、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。

　　2)、**年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。

　　3)、縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù)，鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。

　　二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)

　　運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的`重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。

　　三、存在問(wèn)題及不足

　　1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

　　2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。

　　3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。

　　5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。

　　四 、**年工作計劃

　　1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。

　　2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。

　　3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。

　　4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

　　5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

　　6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。

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　　窗外枯枝寒風(fēng)摧，又是一度年終時(shí)，翻開(kāi)過(guò)去一年的工作錄，步履艱辛忐忑而又讓人意味深長(cháng)。過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和同事的悉心指導和大力支持下，我對工作穩步熟悉，取得了一定的成果，但也存在著(zhù)諸多不足，現將本年度工作總結及下階段工作計劃匯報如下：

　　一、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，在技術(shù)工作開(kāi)展的前提上不斷創(chuàng )新

　　剛到公司一段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。因為初來(lái)乍到，很多東西都不適應，我有太多的茫然。當時(shí)我整天預想到某個(gè)項目現場(chǎng)大展身手，但我發(fā)現現實(shí)離我預期有很大的差距，而莫名而來(lái)的一些煩瑣的標書(shū)協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作，但我一直不斷的提醒自己要堅持，調整心態(tài)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合，我才慢慢適應并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　作為公司技術(shù)部的一名工程師，主要負責公司技術(shù)類(lèi)工作，本年度，在部門(mén)經(jīng)理的安排指導及部門(mén)同事的配合下，我參與了省消費機建設項目、省政協(xié)會(huì )議簽到系統項目、省紅十字會(huì )服務(wù)器升級項目、省信息中心服務(wù)器采購項目、省檔案館服務(wù)器維護項目、XX區教育局服務(wù)器采購安裝項目、國電智能化建設項目、分公司機房建設項目、旗視頻監控建設項目、視頻監控維護項目等各種環(huán)節的工作。

　　在公司內部，我參加了公司網(wǎng)站建設升級項目，公司網(wǎng)上購物商城建設項目的工作。

　　二、積極上進(jìn)、溝通交流，在思想態(tài)度端正的基礎上創(chuàng )一流服務(wù)

　　在思想上我們部門(mén)與公司總體制度方針保持高度一致，遵守公司出臺的各項規章，響應公司號召，積極參加公司的各種活動(dòng)。不無(wú)遲不曠工，遇事及時(shí)匯報，積極與上級領(lǐng)導溝通交流。

　　在工作中，部門(mén)內團結互助，齊心協(xié)力，相互分享工作經(jīng)驗，工作效率也因此大大提升;在工作外，部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開(kāi)展各種各樣的活動(dòng)，關(guān)心幫助大家，同事關(guān)系融洽。

　　在與客戶(hù)溝通交流的過(guò)程中，我主動(dòng)熱忱，按時(shí)守信，從客戶(hù)角度出發(fā)，積極為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　三、互相學(xué)習、不斷進(jìn)步，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)提高的情況下讓工作更效率

　　在工作中學(xué)習，在工作中不斷進(jìn)步，使得我一直再成長(cháng)，為了提高整體工作能力，我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過(guò)的`一些技術(shù)知識。同時(shí)虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習請教，在一次次項目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗。

　　空閑時(shí)間，我會(huì )咨詢(xún)同事并考慮實(shí)際應用，選擇報考一兩個(gè)適合自己的證書(shū)，不斷提升自己。

　　四、展望未來(lái)，高瞻遠矚，在公司穩步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基

　　過(guò)去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節，進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步擴大技術(shù)知識面，進(jìn)一步提高工作效率，是我來(lái)年的工作方向。

　　在過(guò)去的一年里，很感謝公司領(lǐng)導大力支持與幫助和同事對我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步，當然這一年已經(jīng)過(guò)去，在以后的工作中我仍會(huì )一如既往的與同事加倍努力，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，爭取做的更好。我堅信公司的明天會(huì )更好，公司的效益會(huì )更上一個(gè)臺階，讓我們翹首以盼，來(lái)年更輝煌。

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　　自xx年參加工作，到現在已經(jīng)有四年半了，在過(guò)去的日子里，本人主要負責核心技術(shù)領(lǐng)域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業(yè)信息系統建設與項目管理，網(wǎng)絡(luò )與網(wǎng)絡(luò )安全設計與研究完善，技術(shù)管理創(chuàng )新，以及協(xié)助推進(jìn)報業(yè)集團信息生產(chǎn)一體化等工作。嚴格履行個(gè)人崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

　　一、良好的思想政治表現

　　我為人處事的原則是“認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，開(kāi)開(kāi)心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表里如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風(fēng)正派，具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，能用要求來(lái)指導自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步，團結友善，明禮誠信。在黨員先進(jìn)性教育主題演講比賽中獲得過(guò)三等獎，“知榮明恥愛(ài)報社”演講比賽中獲得過(guò)三等獎，“我為報社改革發(fā)展獻一策”活動(dòng)中獲得過(guò)三等獎。連續四年被評為集團先進(jìn)工作者，并獲得過(guò)“市屬機關(guān)優(yōu)秀團員”稱(chēng)號。

　　二、負重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

　　至xx年來(lái)是報業(yè)集團改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，集團正朝著(zhù)規�；�、多媒體化、多元化，網(wǎng)絡(luò )化的方向快速發(fā)展，生產(chǎn)規模、管理理念、業(yè)務(wù)流程等都發(fā)生了很大的變化，在報業(yè)快速變革時(shí)期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，并且在技術(shù)人員不足的環(huán)境條件下，集團采編流程，經(jīng)營(yíng)流程，網(wǎng)絡(luò )安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進(jìn)行了較大規模的設計建設與完善。

　　在信息建設的過(guò)程中，一方面在較少技術(shù)支持下獨立研究項目的合理性，科學(xué)性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網(wǎng)絡(luò )核心維護，以及大量其他技術(shù)人員無(wú)法解決的問(wèn)題。在報業(yè)集團這些日子里，較好的完成了集團領(lǐng)導下達的責任目標。

　　1、報業(yè)集團信息中心機房平臺安全運轉，沒(méi)有出現過(guò)重大事故，工作有序開(kāi)展，集團網(wǎng)絡(luò )與系統總體正常運行，信息機房建設水平達到新的高度，空調通風(fēng)系統，應急照明系統，消防系統，機房ups配電系統，機房防雷接地系統的安全系數進(jìn)一步得到提高。

　　2、報業(yè)系統集成，管理流程得到提高，報業(yè)采編流程系統逐步升級。

　　系統已為報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經(jīng)略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學(xué)化和規范化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業(yè)集團的`發(fā)行系統實(shí)施已大大推動(dòng)報業(yè)自辦發(fā)行的進(jìn)程與規模。二次開(kāi)發(fā)報業(yè)業(yè)績(jì)考核管理系統，統計出記者和編輯業(yè)績(jì)情況，以便對其進(jìn)行定期考核，提高全體員工辦報的熱情。

　　3、實(shí)現創(chuàng )建集團的域控制系統，采編數據庫系統，文件服務(wù)器系統，ups不間斷電源監控系統，也同時(shí)協(xié)助設計與實(shí)施財務(wù)集中管理與監控，逐步完善財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理一體化。

　　4、協(xié)助完成集團報業(yè)數字化大樓建設，監督與完善3樓發(fā)行中心，8樓商報7樓行政經(jīng)營(yíng)區域結構化布線(xiàn)子系統，，網(wǎng)絡(luò )系統接入性，擴展性，使其穩定性得到提升，讓區域需求得以改變，使的網(wǎng)絡(luò )能夠逐步向成熟期過(guò)渡。并且完成22個(gè)鎮區網(wǎng)絡(luò )接入，系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過(guò)渡。

　　5、架設網(wǎng)絡(luò )版防病毒防御系統，并與硬件防病毒墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò )的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò )安全性。

　　遠程辦公系統與報社網(wǎng)關(guān)級別防毒墻設計與規劃實(shí)施為報人提供安全的信息多元化通道，完善的網(wǎng)絡(luò )存儲集中備份，為整個(gè)網(wǎng)絡(luò )中的數據實(shí)現統一的存儲控制管理，從而防止物理?yè)p壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數據資源。

　　實(shí)現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網(wǎng)絡(luò )層安全、穩定的運行，最大限度的降低網(wǎng)絡(luò )的風(fēng)險。上網(wǎng)行為監控的研究與設計實(shí)現。規范報人上網(wǎng)行為，使網(wǎng)絡(luò )資源合理利用，提高報業(yè)集團競爭力。磁盤(pán)陣列存儲系統，相關(guān)的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進(jìn)一步的擴展。

　　加強了網(wǎng)絡(luò )安全，為報人服務(wù)，深度研究與準備架構一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò )監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò )，與系統運行規律，進(jìn)而來(lái)預測未來(lái)可能發(fā)生趨勢。

　　三、加強責任感、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、增強開(kāi)拓創(chuàng )新的意識

　　這些年來(lái)，集團的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性，這些年來(lái)很多時(shí)候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個(gè)小時(shí)，每一次技術(shù)改造與創(chuàng )新，每一個(gè)項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協(xié)調維護好集團及報人家庭將近上千萬(wàn)的信息設備，又要進(jìn)行預測，研究信息化過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，敢于嘗試，把新知識、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。

　　四、不斷加強理論學(xué)習，拓展知識領(lǐng)域

　　潛心研究計算機技術(shù)領(lǐng)域的國內外現狀和發(fā)展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專(zhuān)業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力，能將本專(zhuān)業(yè)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)相互配合，協(xié)調解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導工程師工作和學(xué)習。并且也加強了寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力和判斷分析能力。

　　為了加強自身計算機水平的提高，于xx年度在微軟授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，并獲得中國的微軟頒發(fā)的mcse系統工程師證書(shū)時(shí)。同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書(shū)，在xx年在cisco授權培訓中心接受cisco網(wǎng)絡(luò )工程師培訓，同年獲得頒發(fā)的ccna網(wǎng)絡(luò )工程師證書(shū)，并自學(xué)ccnp網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家課程。

　　為了掌握更扎實(shí)的技術(shù)，充實(shí)自己的理論知識，從xx年開(kāi)始就讀于研究生專(zhuān)業(yè)，并且在xx年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面，先后在電腦報，計算機世界，中國地市報人等報刊發(fā)表過(guò)論文。

網(wǎng)絡(luò )工程師年終個(gè)人工作總結4

　　20xx年x月x日，我有幸成為一員，應聘為公司的網(wǎng)絡(luò )工程師。入任職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

　　一、系統的調研和開(kāi)發(fā)

　　該項目是我工作以來(lái)第一次涉及到調研，對我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰。在調研過(guò)程中，讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。

　　由于自己的工作經(jīng)驗不足，在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求，有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求，也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的開(kāi)發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的.開(kāi)發(fā)能力。

　　二、增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護

　　從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職，導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。

　　而剛一接手這個(gè)項目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目，讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

　　三、家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施

　　在這兩個(gè)項目中，除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項目管理的職責，讓我在個(gè)人能力上有所提高。

　　為了這兩個(gè)項目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。

　　在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習spring security知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。

　　四、20xx年工作展望

　　1、將學(xué)習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架;

　　2、利用搭建的ssh框架，開(kāi)發(fā)一套oa系統平臺;

　　3、做好、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的維護工作;

　　4、希望公司能夠大量拿下xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心，繼續開(kāi)發(fā)和實(shí)施xx省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心;

　　5、繼續學(xué)習新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎;

　　6、希望通過(guò)自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻，體現出自己的最大價(jià)值。

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　　緊張而有序的20xx年過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各同事的幫助下，我有序開(kāi)展工作進(jìn)度。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人工作總結如下：

　　一、計算機管理工作內容如下：

　　工作內容：工作中包括工廠(chǎng)官方網(wǎng)站維護，網(wǎng)站文章和圖片實(shí)時(shí)更新。工廠(chǎng)廠(chǎng)內計算機硬件的維護及管理，保證工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作。對工廠(chǎng)廠(chǎng)內部員工上網(wǎng)流量監管，對各個(gè)部門(mén)上網(wǎng)IP分配管理。工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，及工廠(chǎng)廠(chǎng)資源共享設置等。

　　二、計算機硬件維護及系統與軟件維護

　　工廠(chǎng)廠(chǎng)電腦共有110臺，日常維護的基本為100臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障，硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。

　　很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　　硬件故障維護相對復雜一些，由于部分電腦使用年限過(guò)長(cháng)導致電子元件老化，引起電腦反應慢，頻繁死機，數據丟失，出現這些情況電腦需要耐心的維護。

　　三、計算機病毒的防范與網(wǎng)絡(luò )維護情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，工廠(chǎng)廠(chǎng)的每臺機器都安裝了安全衛士和毒霸殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的.進(jìn)行處理。工廠(chǎng)廠(chǎng)機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，財務(wù)部機器出現大面積office宏病毒中毒情況，主要涉財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)的機器，中毒后office宏病毒會(huì )將該機器的excel數據篡改或丟失數據，并且電腦中office宏病毒會(huì )隨著(zhù)U盤(pán)傳播，導致病毒擴散到各個(gè)部門(mén)電腦。

　　解決的方法：

　　1、先將電腦重要文件資料備份到移動(dòng)硬盤(pán)，以防在維護中丟失資料。

　　2、下載office宏病毒專(zhuān)殺軟件，對財務(wù)部及相關(guān)部門(mén)電腦進(jìn)行全面殺毒。

　　3、安裝360電腦衛士和金山毒霸，對電腦維護及電腦病毒的防護。

　　4、升級office辦公軟件，防止病毒再次病發(fā)。

　　5、減少電腦之間互相使用U盤(pán)，盡量使用電子郵件工作(電子郵箱具備殺毒功能)。

　　四、工作中存在的不足：

　　1、工廠(chǎng)廠(chǎng)計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為復雜管理不夠到位。

　　2、工廠(chǎng)廠(chǎng)目前軟硬件使用方面仍存在一些不足，維護管理中仍存在問(wèn)題。

　　五、工作計劃：

　　1、緊緊圍繞工廠(chǎng)廠(chǎng)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

　　2、對公司內部局域網(wǎng)進(jìn)一步維護和管理，如：IP細致維護。

　　3、對每天公司員工上網(wǎng)流量進(jìn)行監控，并做好每天流量記錄。

　　4、做好每一天工作記錄，對經(jīng)常出現問(wèn)題進(jìn)行關(guān)注。

　　5、積極完成領(lǐng)導安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好。

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