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行政辦公室年度工作總結集合7篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的行政辦公室年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
行政辦公室年度工作總結1
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái)，在領(lǐng)導的重視關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，具體表現如下：
一、立足服務(wù)，強化管理，全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén)，每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象，反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求，不論在內在外，說(shuō)話(huà)辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著(zhù)力強化三種意識：
1、強化規范意識，就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏�、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴格遵守公司各項規章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規矩；在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用，對待每一項工作，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責，自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結，系統分析，努力克服缺陷與不足在取得一定的成績(jì)與進(jìn)步下，辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前，而是認真的總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著(zhù)以下三個(gè)方面的缺陷與不足：
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的`事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內容、時(shí)限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
2、培養過(guò)硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習理解，充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓
行政辦公室年度工作總結2
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況作工作總結如下：
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序。
2.在集團的統一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀(guān)看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
4.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。
公司建立幾月來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。
按照我司《車(chē)輛管理制度》的`要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4.管理物業(yè)工作。
盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫(xiě)作訓練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
行政辦公室年度工作總結3
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用�；仡欉@一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現將20xx年來(lái)的工作情況總結如下：
一、所做的工作
作為辦公室后勤部的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個(gè)綜合管理機構，是公司中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐，在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的'過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習，向周?chē)耐聦W(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：工作效率有待進(jìn)一步提高，有些工作做得還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，自己的理論水平也還達不到工作的要求。
最后，在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強學(xué)習，拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習，力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
行政辦公室年度工作總結4
光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落�，F將20xx年的工作情況總結如下：
�。ㄒ唬�、日常工作
1）行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合。
5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
�。ǘ�、參與部分銷(xiāo)售管理工作
從20xx年3月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù)，辦理好預告證234戶(hù)，預抵證227戶(hù)，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
�。ㄈ�、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的.學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jì)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
行政辦公室年度工作總結5
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和工人創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、工人健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1。狠抓工人禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司工人行為規范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監督檢查力度，不定期對工人行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓工作：為了能切實(shí)提升工人素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對工人政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3。人力資源管理工作：根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新工人，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計工人的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使工人在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報表的.上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政辦公室年度工作總結6
在這一年中，通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下，辦公室后勤部順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、20xx年工作總結
1.加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每周寫(xiě)工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正，重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的.使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2.恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來(lái)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3.嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的下屬，又能為公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室后勤人員。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
二、20xx年的工作思路
1.進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。
2.進(jìn)一步強化職責意識。
在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹記責任，終有一天會(huì )：會(huì )當凌絕頂，一覽眾山小。
3.進(jìn)一步端正工作態(tài)度。
保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同事們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà)：一是感謝領(lǐng)導對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導對我的栽培，希望領(lǐng)導和同事們給予更多的機會(huì )，當然，我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè)，更要爭取每一個(gè)，謝謝。
行政辦公室年度工作總結7
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這今年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xxxx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的'使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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