辦公室年度總結通用15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的辦公室年度總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室年度總結1
當前的國有企業(yè)，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的主要參與者與重要組成部分，因此擔負著(zhù)較多的社會(huì )使命與歷史使命。然而隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展與改革開(kāi)放事業(yè)的不斷深入，導致利益不斷調整，因此必然會(huì )帶來(lái)一系列的問(wèn)題與矛盾，也引發(fā)了一些較深層次的問(wèn)題。因此當前信訪(fǎng)工作者首要解決的問(wèn)題，是采取何種措施來(lái)有效地平衡各方面的利益沖突關(guān)系，從而維護整個(gè)國有企業(yè)以及社會(huì )的安定和諧。
一、當前國有企業(yè)員工上訪(fǎng)的主要原因
�。ㄒ唬┢髽I(yè)內部原因。改革開(kāi)放以來(lái)，出于各種歷史以及現實(shí)的原因，導致國有企業(yè)存在較多的問(wèn)題與矛盾，造成信訪(fǎng)出現較多困難。通過(guò)實(shí)際調查與研究可以得出：90%的信訪(fǎng)問(wèn)題為歷史遺留問(wèn)題，主要表現為：過(guò)去政企分開(kāi)時(shí)期，留在政府工作的部分職工同分流到企業(yè)部分職工的.福利待遇有著(zhù)較大的差距，巨大的心理落差導致職工頻繁上訪(fǎng)，這種信訪(fǎng)原因在各個(gè)地區表現比較普遍。一些國有企業(yè)的內退職工要求提高內退的工資、加強工傷補貼以及重新上崗也是導致上訪(fǎng)的另一個(gè)主要原因。這主要是由于，在改革開(kāi)放的初期，出于國有企業(yè)的競爭力較弱，導致部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難重重。為了有效縮減企業(yè)人力開(kāi)支，許多職工辦理了內退以及停薪留職等手續，并且依照當時(shí)的條件獲得了一定的企業(yè)工傷補貼。然而隨著(zhù)國有企業(yè)經(jīng)濟效益的逐漸好轉，企業(yè)職工的收入也不斷增加，從而拉大了在職職工與內退職工之間的差距。近年來(lái)，物價(jià)上漲較快，內退職工很難依靠微薄的補貼或者工傷補貼來(lái)維持生活，因此導致了部分內退與工傷職工心理出現失衡現象，要求國有企業(yè)提高補貼或者重新返崗，這也是導致當前部分人員不斷上訪(fǎng)的重要原因之一。
�。ǘ┞毠に枷胝J識上的誤區。除了上文由于企業(yè)內部改制等因素導致上訪(fǎng)數量較多之外，還有企業(yè)職工自身認識上的誤區，也是導致職工進(jìn)行上訪(fǎng)的內部因素。一方面由于部分員工過(guò)度依賴(lài)信訪(fǎng)，認為信訪(fǎng)能夠解決所有問(wèn)題，而不運用法律的武器來(lái)保護自己。從而將一些本可以通過(guò)相關(guān)法律程序有效解決的矛盾引發(fā)為越級上訪(fǎng)、非正常上訪(fǎng)。在實(shí)際生活中，還出現一些已經(jīng)接受法律程序的案件，甚至一些已經(jīng)得到判決的案件仍然繼續上訪(fǎng)；另一方面則是一些上訪(fǎng)員工的法律觀(guān)念較為薄弱，其深受“法不責眾”“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”等錯誤觀(guān)念的影響，在實(shí)際生活遇到問(wèn)題時(shí)，不想辦法去解決事情與問(wèn)題，而是不管是非、無(wú)論對錯糾集群眾集體上訪(fǎng)鬧事。
二、新形勢下國有企業(yè)信訪(fǎng)工作存在的問(wèn)題與不足
當前階段，國有企業(yè)的信訪(fǎng)工作取得了一定的進(jìn)步，然而還存在著(zhù)較多的問(wèn)題與不足，主要表現為以下三個(gè)方面：
一是一些單位對信訪(fǎng)工作重要程度沒(méi)有足夠認知，從而導致相關(guān)機構不健全，信訪(fǎng)工作人員權利受到限制。一些單位的信訪(fǎng)工作的職權僅限于對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)做記錄，只轉不辦，形同虛設。
二是部分信訪(fǎng)部門(mén)的工作制度缺少規范性，制度設定不夠健全。新形勢下，要求信訪(fǎng)單位應該采取流程化、制度化理念來(lái)引導信訪(fǎng)工作，遵守國務(wù)院頒布的《信訪(fǎng)條例》相關(guān)條款。三是部分信訪(fǎng)工作人員的責任心較差，工作能力較低，一些國有企業(yè)的信訪(fǎng)工作人員未具備合理的知識結構，理論水平素養較差，思想道德水平較低，不能適應新形勢下對信訪(fǎng)工作的相關(guān)要求。
三、新形勢下加強國有企業(yè)信訪(fǎng)工作的重要措施
為了適應時(shí)代的發(fā)展與要求，國有企業(yè)信訪(fǎng)工作要不斷地改進(jìn)工作方式與工作方法，富有創(chuàng )新精神，依據相關(guān)法律來(lái)創(chuàng )造性地進(jìn)行信訪(fǎng)工作。
針對上述情況，國有企業(yè)可以結合自身實(shí)際情況，建立相適應的信訪(fǎng)工作機構。國有企業(yè)可以將信訪(fǎng)工作歸入每年年初與各個(gè)單位簽定的《經(jīng)營(yíng)責任目標書(shū)》中，從而將信訪(fǎng)工作切實(shí)劃入企業(yè)年度工作目標的管理考核內容之中。與此同時(shí)，還要將信訪(fǎng)工作作為考核干部業(yè)績(jì)的主要方式與內容，嚴格執行相關(guān)信訪(fǎng)工作目標管理責任制，相關(guān)國有企業(yè)依據責任制具體要求，嚴肅認真地履行職責，保證工作落實(shí)到位，從而確保信訪(fǎng)工作目標的早日實(shí)現。
與此同時(shí)，還要不斷提高國有企業(yè)信訪(fǎng)工作者的心理素質(zhì)與政策水平。在實(shí)際生活中，存在著(zhù)多種多樣的上訪(fǎng)人員類(lèi)型與態(tài)度，通常而言，第一次上訪(fǎng)人員比較沮喪，態(tài)度較好，而老訪(fǎng)者則吹胡瞪眼，群訪(fǎng)者依據人多優(yōu)勢與信訪(fǎng)工作人員叫板。在信訪(fǎng)工作人員接待上訪(fǎng)的過(guò)程中，不少上訪(fǎng)者第一次比較通情達理，稱(chēng)信訪(fǎng)工作人員為“恩人”；然而當一些問(wèn)題出于各種方面原因無(wú)法解決時(shí)，則會(huì )導致上訪(fǎng)者第二次上訪(fǎng)態(tài)度演變?yōu)閺娫~奪理、蠻橫易怒。此時(shí)信訪(fǎng)干部也逐漸從“恩人”，轉變?yōu)椤皦娜恕�，甚至是“仇人”。面對這種情況，信訪(fǎng)工作人員一定要具備較好的心理素質(zhì)，遇到復雜與突發(fā)問(wèn)題時(shí)能夠保持沉著(zhù)冷靜態(tài)度，從而應對各種局面。與此同時(shí)，國有企業(yè)的信訪(fǎng)工作人員還要擁有比較高的政策水平，詳細認真地向上訪(fǎng)者介紹政策的具體規定，對于一些政策不允許的問(wèn)題則不能解決。然而無(wú)論政策是否給予解決，信訪(fǎng)工作人員都要保持良好的工作作風(fēng)，依情、依理、依政策、依法辦理好每一宗信訪(fǎng)案件，而不能互相推諉，增加上訪(fǎng)人員心理負擔。
辦公室年度總結2
尊敬的各位來(lái)賓、公司領(lǐng)導及各位同仁：
大家下午好！我是公司辦公室***，下面我就辦公室過(guò)去一年來(lái)的工作向大家作以匯報，有不到之處，請批評指正。
辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，在公司的統一領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持配合下，各項工作得以正常有序地開(kāi)展。同時(shí)，辦公室所屬員工通過(guò)不斷轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地完成了各方面的工作，并取得了一定的`成績(jì)，基本上履行了辦公室的職能。但我們距離公司領(lǐng)導的要求，仍存在較大差距。
一、存在不足：
1、工作中還有不少方面考慮不夠周全，有顧此失彼現象。
2、執行中有打折扣現象，不能貫徹始終。
3、對領(lǐng)導下達的部分工作完成情況，有時(shí)檢查、督促不力；，
4、與各部門(mén)的協(xié)作、溝通方面還存在不少欠缺；
5、部門(mén)內部員工的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強，工作積極主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
二、下步努力方向
1、提高工作預見(jiàn)性，增強工作超前性。
缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作“上質(zhì)量、求實(shí)效”的一個(gè)重要因素�？朔栊�，銳意進(jìn)取，就要發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在工作的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、抓好規范化管理，不斷提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。在實(shí)際工作中，我們要明確工作流程，通過(guò)細化分工，各負其責，精減程序，不斷增強團結協(xié)作意識，提高辦事效率。
3、搞好教育引導，強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著(zhù)”的事情，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓好兩個(gè)方面的教育引導工作。一是不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平；二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，上下班時(shí)間界限模糊，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，員工容易流露出厭倦情緒。因此加強人性化管理和通過(guò)解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，在磨練中充實(shí)自身，完善自我。
4、加強后勤管理，提高服務(wù)意識。
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。要通過(guò)不斷完善相關(guān)制度，強化服務(wù)保障意識，加強衛生、餐廳、客房、庫房、油站的監督管理；搞好損壞物件維修工作。
在今后的工作中，辦公室將認真履行職責，與公司一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，通過(guò)不懈的努力為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
謝謝大家！
辦公室年度總結3
根據集團公司辦公室《關(guān)于開(kāi)展新形勢下如何做好辦公室工作專(zhuān)項調研的函》通知精神，現在就xxx公司近年來(lái)辦公室工作情況總結如下：
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門(mén)，現有專(zhuān)職工作人員4人，其中主任1人，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結構30歲以下2人，40歲至47歲2人。
辦公室主要負責公司日常工作辦理，承擔參謀、管理、協(xié)調、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調運轉和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí)�，F辦公室的工作職責和主要任務(wù)包括：辦文、辦事、辦會(huì )三大任務(wù)，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導服務(wù)，對外聯(lián)絡(luò )及接待、辦公設備用品采購管理，企業(yè)文化建設，行業(yè)宣傳報道，黨建、工會(huì )日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車(chē)輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來(lái)，xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導的參謀助手，開(kāi)拓創(chuàng )新搞好服務(wù)，盡職盡責抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項工作的順利開(kāi)展作出了積極的貢獻，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗積累，總結出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)領(lǐng)導重視、組織保障得力。
一直來(lái)，xxx公司領(lǐng)導班子對辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼備的得力干部安排在辦公室，各類(lèi)現代化辦公設備設施基本配備齊全，近兩年還設法騰出一間辦公室作為專(zhuān)門(mén)的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件。此外，對辦公室人才梯隊注重培養建設，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設，實(shí)施規范管理。
辦公室注重制度建設，制訂了《玉林市新華書(shū)店規章制度》并印發(fā)成冊，職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規范、獎懲等各個(gè)方面，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國家政策變化而相應修訂完善各項規章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門(mén)負責人簽訂《部門(mén)崗位責任書(shū)》，辦公室對照本部門(mén)全年的工作目標任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責任，強調各司其職、各負其責，獨立完成各自分管工作，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻精神；另一方面對辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強調團結協(xié)作，互相配合，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神，確保各項工作圓滿(mǎn)完成。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規章制度》中的各項規定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規范各種工作流程，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現制度化和規范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調能力，提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重，在推動(dòng)公司工作起著(zhù)服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外，還要切實(shí)增強服務(wù)和協(xié)調的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導，做好秘書(shū)和參謀，還要服務(wù)好基層，服務(wù)好職工群眾，做好各部門(mén)的協(xié)調工作。為此，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門(mén)制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門(mén)，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門(mén)開(kāi)展調研，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情，加強溝通，做好協(xié)調，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導的決策意圖，提高辦事效能，為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)工作創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動(dòng)性強、預見(jiàn)性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應付各種瑣事、材料和協(xié)調上，消耗了大量精力和時(shí)間，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng )新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導吩咐或安排，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有，文秘專(zhuān)業(yè)人才較少，受過(guò)辦公室工作系統培訓的更少，文字功底好的人較缺乏，專(zhuān)業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn)，距離領(lǐng)導的期望還有一定距離。當今時(shí)代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平，良好的文秘功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能，而且更要求其對辦公室工作充滿(mǎn)激情，有強烈事業(yè)心和責任感，有較強的組織協(xié)調能力和抗壓能力，具備獨立完成工作能力，吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。對照上述要求，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見(jiàn)及建議
集團公司組建后，隨著(zhù)集團化管理的不斷推進(jìn)，對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來(lái)了更大的'壓力和挑戰，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì)，轉變傳統工作思維，掌握現代化辦公系統。建議如下：
一是強化培訓，提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓，特別是文秘文書(shū)及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設、接待禮儀等方面的專(zhuān)業(yè)培訓，組織開(kāi)展形式多樣的培訓活動(dòng)和對外交流，開(kāi)拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養使用，關(guān)心辦公室人員的成長(cháng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規劃，充分調動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性。
三是各公司現已經(jīng)過(guò)整合，集團公司統一領(lǐng)導，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò )公文傳輸渠道，仍有待研究改進(jìn)。
四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì )議增多，而參會(huì )人員分布在全省各地市，傳統的現場(chǎng)會(huì )議存在著(zhù)一些弊端，隨著(zhù)信息化社會(huì )的發(fā)展，如何能高效率工作與節約費用，建立現代化的會(huì )議模式，仍有待改進(jìn)。
辦公室年度總結4
一年來(lái)，局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，緊緊圍繞全局工作重心，積極發(fā)揮參謀助手作用，在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效，提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,現將一年來(lái)工作總結如下:
一、圍繞工作重心，參謀助手作用發(fā)揮明顯
1年，辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)、強保障”思路為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮好參謀助手作用，服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。
�。ㄒ唬┨岣呔C合服務(wù)和協(xié)調能力。一年來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：一是做好公文運轉及保密工作，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規定,做好文件保密工作。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務(wù)，使領(lǐng)導騰出更多的時(shí)間抓大事；努力提高接待水平，贏(yíng)得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用，協(xié)調好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內部各科室之間的關(guān)系。同時(shí),還做好檔案、網(wǎng)絡(luò )管理、環(huán)境衛生工作。
�。ǘ┚慕M織重要會(huì )議�；I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì )、中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )、理論中心組學(xué)習會(huì )、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )等會(huì )議，高質(zhì)理完成了材料撰寫(xiě)、會(huì )議后勤保障、新聞宣傳等工作；特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )，由于工作超前、服務(wù)到位，質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )及中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )。
�。ㄈ┲匾暭訌姸睫k反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神，擬寫(xiě)并報送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報等工作事項，做到件件有落實(shí)，事事有回音。會(huì )同有關(guān)科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作，目前，林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結，政協(xié)二屆二次會(huì )議提案辦復率100%，面商率100%，辦結率100%，政協(xié)二屆一次會(huì )議b類(lèi)提案12件也已經(jīng)辦結。
�。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔⒐ぷ�。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )和中低產(chǎn)林情況通會(huì )會(huì )。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )”，新聞發(fā)布會(huì )和情況通報會(huì )邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》，《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網(wǎng)等中央、省級、市級新聞媒體參加，我們把這兩個(gè)會(huì )作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇，認識收集材，配合好采訪(fǎng)，使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫(xiě)稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點(diǎn)，對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門(mén)前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統計，一年來(lái)，全市林業(yè)系統在《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來(lái)，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條，圓滿(mǎn)完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。
二、周密安排，“效能政府”四項制度建設成效初顯
根據工作安排，局辦公室在統籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時(shí)，重點(diǎn)抓好行政能力提升工作：
�。ㄒ唬┲贫ǚ桨�，細化責任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jì)效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求，制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》，對工作進(jìn)行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進(jìn)行政績(jì)效管理制度和行政成本控制制度，做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案，從嚴控制機關(guān)各項公務(wù)費用的支出，嚴格審核報銷(xiāo)憑據；林區治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進(jìn)行政行為監督制度，制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監督制度實(shí)施方案》，把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護管理局確定為行政行為監督重點(diǎn)崗位，確定監督重點(diǎn)環(huán)節，細化監督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進(jìn)行政能力提升制度，細化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監督。
�。ǘ﹦�(chuàng )新形式，強化學(xué)習。根據學(xué)習型機關(guān)建設的要求，以提升素質(zhì)和能力為目標，結合單位工作和干部隊伍實(shí)際，制定完善了創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的具體工作方案。以建設政治堅定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿(mǎn)意機關(guān)為目標，堅持理論與實(shí)踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則，采取理論中心組學(xué)習、干部職工集中學(xué)習培訓等形式，制定學(xué)習方案，確定學(xué)習主題，打造“三型機關(guān)”：一是樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習理念，建設“學(xué)習型”機關(guān)。學(xué)習是提高干部素質(zhì)的重要途徑，是創(chuàng )建“三型機關(guān)”的基礎，我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā)，以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標，積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習化和學(xué)習工作化，形成不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習之人，處處是學(xué)習之所”的良好氛圍，制定有關(guān)學(xué)習的制度和實(shí)施細則，提高機關(guān)干部職工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。二是轉變工作作風(fēng)，建設“服務(wù)型”機關(guān)。以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準，大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)。進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境，提高林業(yè)服務(wù)水平，爭取更多的項目和社會(huì )資金投入林業(yè)發(fā)展建設。三是增強創(chuàng )新意識，建設“創(chuàng )新型”機關(guān)。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機，積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng )新、管理制度創(chuàng )新和體制機制改革，用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問(wèn)題和障礙。切實(shí)把創(chuàng )新的精神體現在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強市、林業(yè)景觀(guān)美市”總體戰略目標，研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展，發(fā)揮林業(yè)在調整經(jīng)濟結構、增加農民收入、促進(jìn)財政增長(cháng)等方面的重要作用；按照生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求，研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設，加強資源保護，構建良好的生態(tài)體系，推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展；研究如何圍繞人的素質(zhì)提高，加強隊伍建設，建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊伍。通過(guò)學(xué)習，使全體工作人員在思想上有新境界，理念上有新突破，素質(zhì)上有新提高。
�。ㄈ┮幏缎袨�，依法行政。通過(guò)規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為，著(zhù)力提升機關(guān)及其工作人員的依法行政能力。一是規范行政處罰行為。通過(guò)公布執法依據、權限，制定細化行政處罰權工作方案，進(jìn)一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱(chēng)、執法依據、執法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項，對行政執法依據進(jìn)行了認真梳理，編制了目錄，目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據（包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類(lèi)和標準、幅度等）編制成目錄，報市政府法制辦審查。同時(shí)，細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實(shí)施方案的要求，制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實(shí)施方案，目前，此項工作已結束。二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度，暢通行政復議受理渠道，創(chuàng )新行政復議案件審理方式，推進(jìn)行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心，統一集中代理接受行政復議申請，宣傳行政復議相關(guān)法律知識，解答群眾咨詢(xún)。要著(zhù)力規范行政復議執行文書(shū)，認真落實(shí)行政復議告知制度。三是下放行政許可事項，提高服務(wù)能力。針對行政審批事項過(guò)多、行政審批環(huán)節繁雜、審批難度大、審批期限過(guò)長(cháng)等問(wèn)題，我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境，增強林業(yè)的軟實(shí)力中，進(jìn)一步解放思想，深入推進(jìn)行政審批制度改革，轉變部門(mén)職能，提高行政審批效率，依據相關(guān)法律法規規定，本著(zhù)對行政許可（審批）項目審批權能下放就堅決下放的原則，在原來(lái)已下放行政審批事項的基礎上，經(jīng)過(guò)黨組研究和市政府批準后，正式將10項行政審批事項下放到縣（區）級林業(yè)部門(mén)，即：林區野外用火審批，野生非木質(zhì)森林資源開(kāi)發(fā)審批，木材加工和木材交易市場(chǎng)審批，森林、林木、林地權屬認定或變更事項，利用森林資源開(kāi)展旅游項目許可，林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檢驗許可，非重點(diǎn)保護野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養殖、經(jīng)營(yíng)、運輸許可，權限內臨時(shí)征、占用林地審批，林木采伐、移植審批，苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可（審批）項目正式下放到縣（區）級審批后，市級林業(yè)部門(mén)將實(shí)行行政許可（審批）項目管理市級備案制，加強行政許可（審批）項目的管理、監督和服務(wù)工作，組織開(kāi)展經(jīng)常性檢查，及時(shí)發(fā)現、糾正存在問(wèn)題，確保行政許可（審批）項目管理依法規范。
�。ㄋ模┠繕说贡�，強力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項目、重要工作部署，我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點(diǎn)工作，對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計劃，實(shí)施目標倒逼管理，通過(guò)流程再造、時(shí)間分解控制，以目標倒逼進(jìn)度，以時(shí)間倒逼程序，以任務(wù)倒逼責任人，以督查倒逼落實(shí)，加強對重要工作目標的全過(guò)程倒逼管理，取得了明顯成效。目前，兩項工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成，市政府下達全市林業(yè)系統1年招商引資到位內資2億元（外資100萬(wàn)美元)，現已到位招商引資內資29896.7萬(wàn)元，占市政府下達任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì )戰結束，投入資金3108.6萬(wàn)元，完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬(wàn)畝、占應重點(diǎn)管護面積的100%，投入人力74.7萬(wàn)人次，開(kāi)展核桃撫育管護技術(shù)培訓356期、接受培訓45.5萬(wàn)人次，施用化肥1.8萬(wàn)噸，施用農家肥17萬(wàn)噸。第二期工作正在開(kāi)展。
�。ㄎ澹┮痪�(xiàn)工作，服務(wù)提升。按照“決策在一線(xiàn)制定、工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、創(chuàng )新在一線(xiàn)體現”要求，一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體，構建與一線(xiàn)群眾快捷方便聯(lián)系溝通的'平臺，了解一線(xiàn)群眾訴求，對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項，采取問(wèn)計于民、公開(kāi)征求意見(jiàn)等方式，積極聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn)，增強解決民生問(wèn)題的針對性、科學(xué)性，拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對與民生相關(guān)的重大實(shí)事項目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問(wèn)題處理結果等及時(shí)進(jìn)行通報，接受社會(huì )監督。二是建立一線(xiàn)工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署，推出一批為民辦實(shí)事項目，通過(guò)領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現場(chǎng)辦公等形式，推動(dòng)工作人員到一線(xiàn)工作，深入一線(xiàn)解決事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時(shí)限、要求，對重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項目的落實(shí)情況，在一線(xiàn)為群眾辦實(shí)事情況，一線(xiàn)群眾訴求事項處理情況，實(shí)施責任倒查，強化責任追究，杜絕各種扯皮、推諉現象。
�。┘涌旖ㄔO，提高效益。完善電子政務(wù)平臺建設，提高政務(wù)工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設，積極推廣電子公文交換、行政審批項目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開(kāi)目錄體系和政府信息依申請公開(kāi)等制度，規范行政機關(guān)聽(tīng)證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布，完善網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪(fǎng)、網(wǎng)上申報、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢(xún)96128專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、提高質(zhì)量，日常運轉工作運行規范
辦公室是全局中樞部門(mén)，日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來(lái)，以四項制度效能政府建設為契機，著(zhù)力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會(huì )辦細、把事辦實(shí)，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉。一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務(wù)外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，吃透上情，把握下情，切實(shí)做好領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料的起草和修改工作。同時(shí)，從公文內容的政策性、文字標點(diǎn)的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類(lèi)文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規范、內容充實(shí)、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關(guān)規定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉制度，嚴格規范管理，落實(shí)專(zhuān)人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理。
1年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績(jì)。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節。主要表現在：一是學(xué)習不夠,學(xué)習只停留在單位統一的組織學(xué)習上;二是調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高，新聞宣傳、政務(wù)信息公開(kāi)、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車(chē)輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問(wèn)題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
1年辦公室工作將繼續圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務(wù)，以提高結合協(xié)調能力為重點(diǎn)，以保證各項工作順利開(kāi)展為目標，進(jìn)一步強化責任，通力協(xié)作，著(zhù)力抓好以下幾項工作：一是宣傳工作，以生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時(shí)準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報道線(xiàn)索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動(dòng)工作的目的。二是在現有制度的基礎上，建立保密制度，形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務(wù)工作，真正做到熱情周到節儉，使領(lǐng)導、來(lái)客兩滿(mǎn)意。四是要加強自身建設，積極參加各種學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理，進(jìn)一步提高辦理水平。
辦公室年度總結5
時(shí)間就像是抓不住的風(fēng)，一瞬間就消失不見(jiàn)了。它就像風(fēng)，沒(méi)有辦法停留，我們也沒(méi)有辦法抓住它。所以我們能做的就是珍惜那一瞬間，珍惜每一秒。這一年又在忙碌中悄然逝去，在辦公室的工作中，我學(xué)會(huì )了很多，也改變了自己很多，我開(kāi)始敢去嘗試之前不敢想象的事情了，我也觸摸到了之前無(wú)法抵達的目標。這些改變了我，讓我變得更加成熟穩重了，也讓我肯定了自己，更是讓那些對我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己這一年的辦公室工作做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的鋪墊。
一、嚴謹細致，專(zhuān)一專(zhuān)注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時(shí)處理的都是一些比較瑣碎的事情，什么事情都要按部就班的來(lái)，不然那可能就會(huì )出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡(jiǎn)單、輕松，但是整整站在這個(gè)崗位上時(shí)，有時(shí)候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著(zhù)公司非常重要的一個(gè)位置，而我們每個(gè)崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無(wú)論是怎么小的事情，都要好好的.處理好，不要給部門(mén)、給同事們帶來(lái)困擾。盡自己所能做好每一件事情，保持一個(gè)嚴謹細致的態(tài)度，對待每件事情要專(zhuān)注專(zhuān)一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進(jìn)方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個(gè)崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時(shí)候我們非常要注重的一個(gè)問(wèn)題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時(shí)候就是成敗的關(guān)鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時(shí)候都會(huì )出現加班的情況，而很多時(shí)候我也發(fā)現加班的效率不是很高，不知道是心態(tài)上的問(wèn)題還是當時(shí)環(huán)境的問(wèn)題�？傊酉聛�(lái)一年我會(huì )改正這個(gè)問(wèn)題，希望可以在效率上做出一個(gè)改變，讓自己變得更加優(yōu)秀一些，努力提高自己的能力!
三、改正不足，提升自我
一年以來(lái)，也有一些小小的問(wèn)題發(fā)生，平時(shí)自己很缺乏溝通，和同事們、領(lǐng)導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著(zhù)怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個(gè)人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會(huì )更有趣一些。我會(huì )改正一些小缺點(diǎn)，再往后的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心。
辦公室年度總結6
一、行政管理
1、完善規章制度；
爭取通過(guò)《人力資源管理制度》，計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領(lǐng)及報銷(xiāo)制度》。
2、建立會(huì )議體系；
公司人員大量增加后，需要建立例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議等會(huì )議體系，以加強工作溝通交流，使各種信息得以及時(shí)傳遞、交流、討論、修正，提高工作效率。
3、企業(yè)文化建設。
按照公司人員發(fā)展的具體情況組織員工開(kāi)展相應活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)文化建設，豐富員工的文化生活，增強集體榮譽(yù)感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
�、俑鶕卷椖窟\作的進(jìn)度及總公司人力資源部的指示完善公司架構，人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進(jìn)行整體的制定，目前公司的.整體發(fā)展即將步入一個(gè)高速的階段，因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配，按照先進(jìn)的企業(yè)管理理念進(jìn)行部門(mén)的組建等等。
�、谕晟妻k公室構架。根據目前公司的的實(shí)際情況及20xx年公司的發(fā)展，本著(zhù)人員精簡(jiǎn)，效益最大化的原則，辦公室構架計劃如下：
人力資源專(zhuān)管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責：
1、承上啟下，為領(lǐng)導的各項決策做好參謀；
2、負責領(lǐng)導、組織、指揮和管理上級部門(mén)及領(lǐng)導交辦的事項；3、行政、人事工作的統籌管理；
4、公司內外關(guān)系橫向、縱向的協(xié)調工作。
人力資源專(zhuān)管員主要職責：
1、員工的人事檔案管理，人力資源狀況掌握和人才庫建立；2、執行招聘計劃，進(jìn)行初步的面試與篩選；3、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進(jìn)修手續；
4、辦理人事手續、勞動(dòng)合同及社保福利，組織員工考核。
辦公室文員主要職責：
1、文字處理工作，兼任公司通訊員；2、信息的上傳下達；3、文件歸檔、保管；4、工作、會(huì )議記錄；5、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待；6、本工作區域清潔。
采購庫管員主要職責：
1、公司物料的采購工作，對所需采購的物料進(jìn)行廣泛的市調；2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管；3、辦理清點(diǎn)交接、領(lǐng)用登記等手續。
駕駛員主要工作職責：
1、完成公司派車(chē)任務(wù)要求，服從派車(chē)調度；
2、車(chē)輛維護、按時(shí)保養，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好；3、負責油料的購買(mǎi)、交納有關(guān)車(chē)輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道，根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配。3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
4、人事檔案庫的建立，入職人員均依實(shí)際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì )保險，人事檔案規范管理。
三、個(gè)人管理
1、加強旅游、地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)深度化的自我學(xué)習，以適應公司項目的開(kāi)展及公司的發(fā)展；
2、加強對旅游、地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
3、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年度總結7
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理：(1)、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。(5)、實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計，并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對，方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理，增強了人力資源管理。(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘：(1)、部門(mén)傳人員增補單。(2)、根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的'張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實(shí)。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
辦公室年度總結8
三年來(lái)，我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，出色地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了自己的職責。
一、強化學(xué)習，不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心學(xué)習，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)，不斷提高自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學(xué)習黨的各項方針政策路線(xiàn)和各級領(lǐng)導的講話(huà)精神等內容，不斷提高思想政治修養和理論水平，積極向身邊的領(lǐng)導、同志請教，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗和方法
二、轉變作風(fēng)，認真做好本職工作
作為一名秘書(shū)，必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協(xié)調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣。一是堅持愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫(xiě)作能力，樹(shù)立文字精品意識。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)材料500余份，向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節，嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導的講話(huà)稿和各類(lèi)發(fā)文具有很高的嚴肅性和權威性，代表著(zhù)政府的`形象。對領(lǐng)導的講話(huà)和印發(fā)的材料，我每次都認真核稿，至少校對3遍以上，保證了發(fā)放文件材料的準確、及時(shí)。
三、強化職能，認真做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹(shù)立服務(wù)意識，為領(lǐng)導當好參謀和助手。上級領(lǐng)導來(lái)檢查工作，我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務(wù)工作。特別是xx市各考察團來(lái)xxx人數多、規模大，我主動(dòng)做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合，為辦公室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導和同志互通情況，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，形成合力，提高整體工作水平。三是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問(wèn)活動(dòng)活動(dòng)，積極為貧困弱勢群體排憂(yōu)解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定
本人始終做到警鐘長(cháng)鳴，牢固樹(shù)立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育，積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習，學(xué)習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。自覺(jué)做到自重、自省、自警、自勵，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
三年來(lái)的工作成績(jì)來(lái)之不易。這些成績(jì)的取得，只是我盡了應盡的職責，履行了一個(gè)共產(chǎn)黨員和一名秘書(shū)應該履行的義務(wù)。我深知，自己距黨和人民的要求還有差距，自身還存在一些缺點(diǎn)和不足，還需要認真加以改正。今后，我將認真查找問(wèn)題和不足，不斷總結工作經(jīng)驗，開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作，為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
辦公室年度總結9
從去年9月24日到今年9月24日，我站處于建設的籌建階段，做了許多工作，逐漸實(shí)現了管理規范化，推進(jìn)站務(wù)工作開(kāi)展建設。在我兼職辦公室以來(lái)，工作有些不足，但也有一定成績(jì)，具體完成工作情況如下：
成績(jì)方面：
一、事務(wù)辦理
在今年的工作中，辦理各項事務(wù)是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發(fā)相關(guān)文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻。
二、本職任務(wù)
1、配合站領(lǐng)導行多次反復論證、修改完善相關(guān)管理制度，做好門(mén)票征收任務(wù)工作，做好現場(chǎng)與景區公路維護的安全工作；
2、不斷學(xué)習，深入了解有關(guān)集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(cháng)達一年的艱苦學(xué)習訓練，嚴格按照門(mén)票管理辦法執行，堵漏增收，實(shí)現門(mén)票共計征收門(mén)票費458。5865萬(wàn)元，共計接待游客16。53萬(wàn)人。其中：XX年9月24至12月底共計實(shí)現門(mén)票收入101。1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計實(shí)現門(mén)票收入357。462萬(wàn)元。游客構成：總體以散客為主，散客人數為14。8627萬(wàn)人，占總人數的89。9%，旅行社總人數為1。67萬(wàn)人，占總人數的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風(fēng)雅旅行社616人。
三、制度建設
為規范員工個(gè)人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開(kāi)展，逐步靠攏集團精神，構筑我站特有面貌，我室根據工作實(shí)際需要，結合領(lǐng)導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進(jìn)行了規范。
1、為考核提供依據，我室對內自主設置兼職崗位8個(gè)，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保艦業(yè)余文化、伙食管理、公路養護6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來(lái)，由于違紀情況發(fā)生的次數頻頻出現，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中，通過(guò)反復傳閱，征求大家意見(jiàn)，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現了**，以使各項內容能得到有效的落實(shí)，在很大程度上起到了規范、有序的作用。
四、人事工作
1、人力資源儲備
為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時(shí)根據需要選擇合適的人選，我室根據領(lǐng)導指示要求，結合我站實(shí)際情況，通過(guò)兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開(kāi)展情況。
五、兼職工作
1、安全、生活工作
我站將維護維護站務(wù)工作正常開(kāi)展及站區安全作為一項獨立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。一年來(lái)，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線(xiàn)路故障、通訊網(wǎng)絡(luò )故障、清潔衛生、站壩受損等問(wèn)題，通過(guò)領(lǐng)導爭取得到了及時(shí)有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動(dòng)，讓員工在復雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購買(mǎi)純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。
2、文檔管理工作
我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點(diǎn)，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái)，分工明確、分類(lèi)合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類(lèi)。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài)，這一年里，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結、員工個(gè)人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關(guān)人員情況表、門(mén)票收入報表等，沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握，始終出現填寫(xiě)錯誤等現象，都已經(jīng)分類(lèi)存檔。對集團公司、區府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實(shí)實(shí)施，各類(lèi)檔案又根據資料的來(lái)源、性質(zhì)、作用、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。
3、物資運用方面：
對打印耗材料進(jìn)行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的`責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。
4、伙食團管理
自伙食管理委員會(huì )崗位設置以來(lái)，合理安排、科學(xué)調配，以使生活用餐價(jià)廉味美、營(yíng)養豐富，保證了用餐時(shí)間，滿(mǎn)足公司員工用餐的同時(shí)，還接待外來(lái)不同規格的客人、領(lǐng)導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開(kāi)的，并且也有委員會(huì )的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進(jìn)行檢查、及時(shí)采購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類(lèi)臺帳，存檔備查。
5、物資領(lǐng)用工作：
我站處于組建鞏固階段，所涉各類(lèi)用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開(kāi)支，我室在采購、發(fā)放、使用的全過(guò)程中，嚴格把關(guān)。堅持“誰(shuí)申購、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則，領(lǐng)用人必須寫(xiě)出申請，按實(shí)際需要嚴把發(fā)放關(guān)，建立臺帳、按月盤(pán)點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)、存檔備查。
六、其他工作
1、接待、公關(guān)業(yè)務(wù)
我室始終以服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮本部門(mén)的綜合協(xié)調職能。一年來(lái)，上至總公司領(lǐng)導，下至平級部門(mén)以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營(yíng)造和諧的社會(huì )關(guān)系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實(shí)施。
總體來(lái)說(shuō)，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創(chuàng )業(yè)階段，很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。
次年工作計劃：
一、工作量不夠飽和，激勵機制難以體現。
由于受部分條件的影響，綜合工作長(cháng)期處于被動(dòng)狀態(tài)，而部分工作的滯后必然導致在一定時(shí)間段內失去平衡，加之在局部范圍內的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個(gè)方面入手，將個(gè)人的學(xué)習和工作與整體工作有機結合起來(lái)：
1、加強計劃管理，激發(fā)員工工作激情
從根本上扭轉每一個(gè)員工工作的被動(dòng)狀態(tài)，不限于完成安排的任務(wù)，由個(gè)人自擬短期或長(cháng)期計劃，確定短期或長(cháng)期目標，結合全站工作動(dòng)態(tài)，齊心協(xié)力、團結合作、心往一處想、勁往一處使，變被動(dòng)為主動(dòng)。
2、安排、策劃、組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和活動(dòng)。
結合我站實(shí)際情況及員工個(gè)人的特點(diǎn)，找出存在的問(wèn)題和漏洞，加強指導性學(xué)習和自主性學(xué)習，由隨意性學(xué)習向任務(wù)性學(xué)習過(guò)渡，將學(xué)習納入考核體系，鼓勵學(xué)習成果。
二、個(gè)人與個(gè)人之間、崗位與崗位之間的銜接力度不夠
由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
1、加強制度建設，明確分工，責任落實(shí)到位。
2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問(wèn)題集中討論，以會(huì )議的形式解決分歧、尋求統一。
3、加強相互學(xué)習、指導，各抒其職，營(yíng)造和諧的工作氛圍，以團結合作的精神求同存異。
三、對外宣傳力度不夠，未能將我站更好融入周邊關(guān)系中去。
由于受前期工作性質(zhì)復雜，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時(shí)間一長(cháng)自然形成了一些反面的聲音，加之地方環(huán)境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會(huì )遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構想：
1、抓住一切機會(huì )做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中。
2、調整、規劃我站內部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡(jiǎn)化工作程序。
3、加強與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長(cháng)期、穩定的聯(lián)絡(luò )，適時(shí)適當主動(dòng)出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調相結合，確保每一個(gè)工作環(huán)節不受人為的阻礙。
以上總結只是今年工作的概述，難免有不足之處�？傊�，一年來(lái)辦公室在我站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮了我室的作用，較好地完成了各項任務(wù)，一步一個(gè)臺階逐步成熟起來(lái)。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創(chuàng )新，力爭打開(kāi)一個(gè)緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。
辦公室年度總結10
時(shí)間一晃而過(guò)，20xx年已接近尾聲�；仡欉^(guò)去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任，轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求，對新工作多學(xué)習了解，對工作中的不足，不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進(jìn)的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jì)，但是也有諸多不足�；仡欉@一年，現將我所負責的工作總結如下：
�。ㄒ唬┣芭_接待工作
1、來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作；
2、總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作；
3、打印機的打印督察；
4、來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放；
5、考勤管理與統計工作并報送財務(wù)；
6、酒店和餐飲用餐的預定；
7、集團物業(yè)費、電費的及時(shí)繳納。
�。ǘn案管理工作
集團公司檔案的主要內容：
1、集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；
2、建設公司、煤礦、電廠(chǎng)相關(guān)證件的掃描件及復印件；
3、集團公司的人員證書(shū)的原件與復印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類(lèi)安全人員證、建造師證等；
4、集團公司相關(guān)的榮譽(yù)證書(shū)；
5、集團公司的部分合同。
檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。
�。ㄈ┺k公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫，并將所剩物品的數量與金額統計入冊。
�。ㄋ模┕潭ㄙY產(chǎn)管理
主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統計、登記和管理工作，內容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查清數量。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納；
2、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊；
3、集團公司日�？腿说慕哟�，以及水果和鮮花的購買(mǎi)；
4、集團公司衛生的維護；
5、部分辦公物品的'采購工作；
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作；
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx這一年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：
1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后，應將各個(gè)部門(mén)以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領(lǐng)導批閱。
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一，主要對需要做的工作沒(méi)有計劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高。
其二，工作有些渙散，對新同事沒(méi)有樹(shù)立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn)，對于以后的工作做出以下的要求：
首先，對于工作應該認真、細化，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作，前天就應有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高；
其二，加強工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴謹，態(tài)度要端正，要為別的同事樹(shù)立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
辦公室年度總結11
一、認真學(xué)習，全力提高業(yè)務(wù)能力。
一年來(lái)，除參加鎮里組織的機關(guān)夜學(xué)習及各類(lèi)學(xué)習會(huì )外，我還在工作時(shí)間之外，盡量擠出時(shí)間，議決報刊、雜志以及網(wǎng)絡(luò )學(xué)習黨的政治理論和經(jīng)濟、維護等專(zhuān)業(yè)知識，以適應崗位須要，同時(shí)，在自學(xué)之余，思慮到工作須要，我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領(lǐng)，悉心收集各類(lèi)工作資料，虛心主動(dòng)接受黨委、政府各位領(lǐng)導的指導，以此進(jìn)一步提高私人的業(yè)務(wù)能力。
二、扎實(shí)工作，積極履行崗位職責。
按照黨政辦崗位職責分工，我首要負責綜合文字、信息及組織工作，一年來(lái)首要做好了以下幾項工作：一是做好領(lǐng)導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作執行 總結或深入漁農村基層，積極主動(dòng)地把調查研究工作做在前面，切實(shí)掌握全鎮經(jīng)濟社會(huì )成長(cháng)中取得的成績(jì)，剖析存在的疑問(wèn)，并提出下步工作初步思路，為領(lǐng)導形成科學(xué)決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里，先后起草了鎮、人代會(huì )報告、領(lǐng)導講話(huà)和各類(lèi)綜合材料30多份，并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細致 負責參與了“解放思想、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新”大探討活動(dòng)等各項主題活動(dòng)，認真做好組織塊的'文件起草、工作調研、臺賬制訂，積極參與了漁農村兩委換屆選舉，并負責推進(jìn)了黨建規范化建設工作，當前，規范化建設一期工作已完成總工程量的80，計劃于年底前完成。一年來(lái)，私人時(shí)常加班加點(diǎn)連軸轉，全力做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔，從而保證了各項工作的有效運轉。
三、團結共事，切實(shí)形成工作合力。
一年來(lái)，按照黨政辦工作要求，我全力做好各方協(xié)調工作，從為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，全力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)的職責出發(fā)，議決向領(lǐng)導多匯報，多請示，到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查，明白上情，吃透下情，確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時(shí)在與同事的相處中，講團結，講奉獻、以誠待人，積極維護主任領(lǐng)導，充分發(fā)揮整個(gè)團隊力量。
在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同志們的熱情幫助下，我較快地適應了環(huán)境變化和角色更替，努力熟悉和掌握工會(huì )工作業(yè)務(wù)，切實(shí)加強自我學(xué)習和完善，以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調研、史志年鑒等參謀服務(wù)工作，較好地完成了本職工作任務(wù)。
辦公室年度總結12
一年來(lái)，在學(xué)校黨總支和校長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，辦公室堅持以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強作風(fēng)建設，加強組織協(xié)調，總體工作狀態(tài)良好，為學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
一、在做好常規工作中發(fā)揮職能作用
辦公室現有工作人員4人：主任1人，副主任2人，檔案員1人，其中2名副主任教學(xué)任務(wù)滿(mǎn)負荷。面對學(xué)校規模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實(shí)際情況，我們圍繞辦公室的職能，圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求，明確每個(gè)人的崗位責任、工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰，從而達成了在現有人力資源下實(shí)現效益的化的目標。比如高考期間的職稱(chēng)評定工作、暑假結束前的'教職工年度考核工作、年底的三個(gè)文明建設目標管理責任狀考核工作以及20xx年的黨務(wù)工作，每項工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。20xx年，楊鳴雷同志被文科支部推薦優(yōu)秀干部，岳桃生同志連續三年獲市級考核優(yōu)秀，記三等功一次，尹冠群被評為丹陽(yáng)市優(yōu)秀檔案工作者，本人被評為丹陽(yáng)市年鑒工作先進(jìn)個(gè)人。
二、在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有作用
為了充分展示辦學(xué)成果，努力打造嶄新的學(xué)校形象，我們借助于xx網(wǎng)、xx網(wǎng)以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、教育教學(xué)成果以及各項重大活動(dòng)。一年來(lái)，通過(guò)電視臺、廣播電臺、報社及時(shí)報道學(xué)校重大活動(dòng)和辦學(xué)成果，利用校園網(wǎng)發(fā)布各類(lèi)新聞48條，其中丹陽(yáng)教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條，撰寫(xiě)專(zhuān)題交流材料10多篇。根據上級要求及時(shí)做好每學(xué)期一次的校務(wù)公開(kāi)工作，根據校長(cháng)室要求適時(shí)更新宣傳櫥窗。在樹(shù)立學(xué)校形象、展示辦學(xué)成果中發(fā)揮應有的作用。
三、在日常工作中發(fā)揮表率作用
作為學(xué)校的窗口部門(mén)，我們堅持做到精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一項活動(dòng)，協(xié)調好每一次活動(dòng)。在丹陽(yáng)市教育系統黨建工作現場(chǎng)會(huì )、三屆一次教職工代表大會(huì )、江蘇省教科研基地協(xié)作會(huì )、學(xué)校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動(dòng)等一系列重大會(huì )議和活動(dòng)的現場(chǎng)準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調工作。由于辦公室工作煩雜，事務(wù)多，因此除了平時(shí)準時(shí)到崗、準時(shí)上下班之外，辦公室人員每個(gè)雙休日基本上都堅持到校上班，及時(shí)安排下一周工作，并協(xié)作有關(guān)處室部門(mén)做好其他事務(wù)。為了使學(xué)校各項管理更加規范，我們還主動(dòng)將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規定等一系列做法以學(xué)校文件形式作出明確規定。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習和研究，加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為學(xué)校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年度總結13
200*年****工程項目部在公司新一屆董事會(huì )的正確領(lǐng)導及帶領(lǐng)下，立足貴鋁，認真貫徹執行公司的各項政策，抓落實(shí)、促發(fā)展。一年來(lái)全體干部職工團結一致，努力拼搏，克服了貴鋁市場(chǎng)競爭激烈，資金緊張，工程技術(shù)含量高，設計不到位等重重困難。一年來(lái)，項目部在建有七項工程，完成產(chǎn)值2375.8萬(wàn)元(截止12月底)。其中******120萬(wàn)噸氧化鋁挖潛擴建及環(huán)境治理改造工程氧化鋁廠(chǎng)葉濾系統工程(造價(jià)827萬(wàn)元今年完成489萬(wàn)元)、葉濾非標設備制安(造價(jià)206.8萬(wàn)元)、全廠(chǎng)綜合管網(wǎng)(IVV)建安(造價(jià)450萬(wàn)元)三項工程已于20xx年7月竣工投產(chǎn);生料漿槽制安(造價(jià)360萬(wàn)元)、溶出壓煮器大修工程(造價(jià)78萬(wàn)元)已于20xx年10月交付使用;目前貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(造價(jià)3584萬(wàn)元，今年完成844萬(wàn)元)已完成鍋爐主體吊裝及鍋爐主要設備安裝工作;貴鋁電解咽氣凈化改造項目(造價(jià)290萬(wàn)元，今年完成26萬(wàn)元)已完成才10KV配電室主體。
努力開(kāi)拓市場(chǎng)，承攬工程。20xx年承接新項目六項，簽定合同值4930萬(wàn)元。全年無(wú)重大安全、質(zhì)量事故，順利完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標各項指標。
一、迎難而上，加強工程施工管理，現場(chǎng)協(xié)調，加快項目進(jìn)度工作，積極作好預結算工作，確保各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標完成。
今年年初公司下達計劃產(chǎn)值指標為20xx萬(wàn)元，截止11月底實(shí)際完成產(chǎn)值為 20xx萬(wàn)元(預計年底完成產(chǎn)值為 2111.8萬(wàn)元)，超額完成100萬(wàn)元左右。管理費，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項基金，各種規費均已在11月底足額完成繳納任務(wù)。
積極宣傳貫徹落實(shí)“三標一體” 即質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和安全管理體系文件，按照公司的要求進(jìn)行，項目部健全貫標工作責任制。優(yōu)化組織機構，加強現場(chǎng)指揮和領(lǐng)導，組織足夠強的技術(shù)力量和科學(xué)合理的方案，采取兩條路線(xiàn)齊頭并進(jìn)交叉作業(yè)的施工調度方案，并采用國內先進(jìn)的施工設備機具提高工程質(zhì)量和施工工效，加強同業(yè)主、監理、設計院等的聯(lián)系，根據業(yè)主及監理要求，結合設備、材料到貨情況，以及現場(chǎng)條件編制切實(shí)可行的工程總體施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃，以及配套的資源調配計劃。分階段編制項目進(jìn)度計劃、月度計劃、周計劃以及與各階段計劃相對應的設備、材料需求計劃，并嚴格執行計劃要求，從而保證施工的連續性和可靠性。積極推廣和采用新工藝新技術(shù)和工法組織施工，科學(xué)地組織施工，合理安排各工序，充分利用平面、空間組織立體交叉作業(yè)，加快工程進(jìn)度。
項目部在建有七項工程，已有五項工程已竣工投產(chǎn)，并生產(chǎn)運行正常，完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。
項目部及時(shí)落實(shí)公司的各項工作，每月如實(shí)向公司提交計劃、質(zhì)量、安全和基礎設施運行報表。
二、將企業(yè)的利益放在首位，努力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，承攬工程項目，做好計劃經(jīng)營(yíng)工作。樹(shù)立了誠信為本，積極向上的公司形象。
加強從投標的報名、資格審查、做標、開(kāi)標、中標、合同擬定、合同簽訂等各環(huán)節工作，盡心盡力，爭取企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟利益。全年參加貴鋁工程的投標八次，新中標項目六項，共簽定合同金額4930萬(wàn)元。新項目分別為貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(合同金額：3584萬(wàn)元)葉濾非標設備制安(合同金額：211.88萬(wàn)元)、全廠(chǎng)綜合管網(wǎng)(IVV)建安(合同金額：350萬(wàn)元)生料漿槽制安(合同金額：419.84萬(wàn)元)、溶出壓煮器大修工程(合同金額：70萬(wàn)元)電解咽氣凈化改造項目(合同金額：295萬(wàn)元)。
扎實(shí)完成每周的周報;每月的計劃外報工作;進(jìn)度款申報、審批;投資控制，預結算協(xié)調工作。
積極向業(yè)主及監理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，現在項目部正在做好各方面的工作，與業(yè)主保持良好的關(guān)系，干好在建工程，做好已建工程的保修服務(wù)工作。
三、加強施工質(zhì)量、安全管理工作，對施工工程的重要部分，編制出詳細的作業(yè)計劃和施工方案，并逐級做好技術(shù)交底，落實(shí)到施工班組。杜絕質(zhì)量、安全事故。，對處于工程保鏢的項目，積極作好服務(wù)工作。
抓好過(guò)程管理，樹(shù)項目品牌。重點(diǎn)抓葉濾工段的.創(chuàng )部?jì)?yōu)工程。該工程主廠(chǎng)房長(cháng)42m，跨度為21m。上部結構主廠(chǎng)房為三層鋼框架結構工程,檐口高度為27.233米。占地面893m2，建筑面積2970m2，土方 8000 m3，鋼結構制作安裝約850t，非標槽罐10臺制作安裝約350t、葉濾機安裝5臺、機械設備 52臺，電氣設備115臺，工藝管道總長(cháng)約3000多米。施工存在施工場(chǎng)地狹小，進(jìn)料困難，且工期短，施工任務(wù)重等問(wèn)題。針對設備及構件安裝工序頻繁交叉作業(yè)，施工中注意加強土建與安裝的交叉施工的協(xié)調，尤其是針對5臺葉濾機設備安裝位置高，設備重量大，安裝場(chǎng)地非常狹小無(wú)法使用大型吊車(chē)，制定了詳細的作業(yè)計劃和施工方案，并逐級做好技術(shù)交底，采用自行設計的井字型龍門(mén)架進(jìn)行大型設備的吊裝，順利解決了大型設備吊裝的難題。此工程已審報20xx年部級質(zhì)工程，現已通過(guò)了有色質(zhì)量監督總站的部?jì)?yōu)工程初審。
貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程是我公司近年承接比較大的鍋爐工程，因此公司上下、前方后方都非常重視這項工程進(jìn)展。創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程，是項目的宗旨和目標。為實(shí)現這個(gè)目標，項目部領(lǐng)導采取妥善安排施工進(jìn)度，以實(shí)際情況出發(fā)，確定工作重點(diǎn)，不斷調整，確保工程建設有序、有效進(jìn)行，不斷提高工作效率。質(zhì)量、安全部門(mén)認真做好貫標方面的工作，定期對現場(chǎng)的安全、質(zhì)量進(jìn)行檢查，做好民工的三級安全教育和職工的安全、技術(shù)交底，
160t/h(3.82Mpa)循環(huán)流化床鍋爐工程是一項技術(shù)難度較大的項目,特別單重45t的鍋筒吊裝，由項目部牽頭，組織安裝分部專(zhuān)業(yè)人員攻關(guān)，利用自制的“井”字龍門(mén)架、3臺8t卷?yè)P機及滑輪組，形成了一套強有力的起重機構。順利將鍋筒吊裝到+38.1m平臺上;大大縮短了工期，節約了成本，取得了很好的經(jīng)濟效益。項目部十分重視施工前的準備工作，認真、詳細制定各專(zhuān)業(yè)施工方案，加強人員培訓，強化管理制度，采用先進(jìn)焊接設備和焊接技術(shù)。從材質(zhì)的簽定、焊條的選用、焊工的操作及焊逢的熱處理，每一道工序都進(jìn)行精心的施工，從嚴要求。
在項目施工(生產(chǎn))過(guò)程中，認真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、法律、法規和各項規章制度，嚴格履行安全考核指標和安全生產(chǎn)獎懲辦法。
審定本項目的重要環(huán)境因素和重要危險源，將相應的控制措施分解落實(shí)到施工隊(或班組)進(jìn)行有效控制。
認真落實(shí)施工組織設計中安全技術(shù)管理的各項措施，嚴格執行安全技術(shù)審批制度、施工項目安全交底制度和設施、設備交接驗收使用制度。對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓，不得上崗作業(yè)。項目部定期進(jìn)行現場(chǎng)安全大檢查，對安全、質(zhì)量隱患及時(shí)整改，一年來(lái)質(zhì)量、安全做的較好。
四、企業(yè)文化建設，和精神文明建設方面
傳達貫徹公司大政方針和文件精神，特別對是公司新一屆董事會(huì )提出的“狠抓主業(yè)，進(jìn)入輔業(yè)，做精專(zhuān)業(yè)，走出國門(mén)”，的發(fā)展戰略做好宣講和領(lǐng)會(huì )。提高員工隊伍素質(zhì)，加強職工隊伍建設。項目部人手緊張多數人一兼幾職，工作繁忙，各盡其責，努力拼搏，放棄節假日的休息，加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成各項任務(wù)。從加強學(xué)習、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，積極努力做好員工的思想工作，鼓勵員工通過(guò)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和參加職業(yè)資格考試，提高職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識，主人責任感得到了增強。
在管理工程的過(guò)程中，也注重企業(yè)文化建設和精神文明建設，每個(gè)項目都要把企業(yè)標志，企業(yè)精神，質(zhì)量方針，服務(wù)宗旨等上墻公告,積極推動(dòng)文明施工,宣傳企業(yè)文化，加強和精神文明建設。
五、明年工作的設想建議和存在的問(wèn)題
明年項目部的工作首先是確保貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程安全、優(yōu)質(zhì)、快速完工，并創(chuàng )優(yōu)良工程。干好在建工程，做好已建工程的保修服務(wù)工作，保持十一治在貴鋁的良好信譽(yù)，繼續鞏固貴鋁開(kāi)拓周邊市場(chǎng)，力爭多承攬工程項目。我們在一些方面的管理還有不足之處，如抓細節管理方面，今后要加強這方面的管理，進(jìn)一步細化管理制度，確保工程安全、優(yōu)質(zhì)、快速完成
辦公室年度總結14
過(guò)去的一年里，在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導下，在中心人員的共同努力下，我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項工作都取得了令人可喜的成績(jì)。我們秉承“立足校園,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在穩定中求發(fā)展，創(chuàng )新中求突破，堅持自力更生，用熱情和真誠服務(wù)同學(xué),為貧困學(xué)生搭造了一個(gè)自立的舞臺，提供了無(wú)數鍛煉自身能力的機會(huì )。
辦公室作為中心的下屬部門(mén)，在這一年來(lái)一直積極有效地開(kāi)展各項工作，并取得了顯著(zhù)成效。為吸取以往工作經(jīng)驗以及為今后更好地開(kāi)展工作，現就我部門(mén)的勤工助學(xué)工作做如下總結：
�。�1）公開(kāi)、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生
我們將選聘工作分為幾個(gè)步驟完成：首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報，然后設立勤工助學(xué)崗位點(diǎn)，讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫(xiě)申請表，最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談，以便更多了解學(xué)生的情況，并審核貧困證明，綠色通道證明等，確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機會(huì )。
對于中心成員的招聘，我們更是嚴格把關(guān)，通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)面試—復試等層層選拔，確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。
�。�2）克盡職守 做老師的好幫手
作為學(xué)生資助管理中心老師的'助管，我部人員積極主動(dòng)參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的變化，資助工作量比上年同期增長(cháng)了好多, 但我們認真地去完成每一項任務(wù)。從國獎，勵志獎學(xué)金，到國助及社會(huì )獎助學(xué)金，再到國家助學(xué)貸款，我們做好整理、分類(lèi)、核查、修訂、統計等一系列的輔助工作，與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅，同時(shí)也體會(huì )到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)、認真工作的艱辛與不易。
�。�3）建立健全勤工助學(xué)的人才儲備制度
在本學(xué)期初，我部還更新完善了中心的人才儲備，建立了《校外兼職安全協(xié)議書(shū)》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書(shū)》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規化，程序化�！度瞬艡n案表》包括：學(xué)生基本信
息、申請崗位性質(zhì)（要求）、是否貧困（特困）、可參加勤工助學(xué)時(shí)間等。人才儲備制度的實(shí)施，保證了十一和農高會(huì )等時(shí)期的臨時(shí)人員供應。
我部在過(guò)去的一年做了很多工作，取得了一定的成績(jì)，也贏(yíng)得了一定的認可。 隨著(zhù)勤工助學(xué)中心不斷發(fā)展壯大，為使我們的管理體制也逐漸完善，使勤工助學(xué)工作健康、有序的開(kāi)展，同時(shí)使我部更好地發(fā)揮其職能，特制定下半年工作計劃如下：
�。�1）為提升各部門(mén)的工作效率，加強部門(mén)間的交流，促進(jìn)中心工作的正常運轉，使各項工作能夠落到實(shí)處，各部門(mén)應積極配合學(xué)生勤工助學(xué)中心開(kāi)展工作并按時(shí)上交所相關(guān)材料。上交材料包括：每月的工作總結、各類(lèi)活動(dòng)計劃和總結、學(xué)年工作計劃與學(xué)期學(xué)年總結以及其他中心要求上報的材料及各種臨時(shí)材料等。且月工作總結于每月25號前上交至中心公共郵箱 ，主要總結本月的工作開(kāi)展情況和取得的成效、得失等，要求材料總體上美觀(guān)得體，內容簡(jiǎn)潔，條理清晰，涉及全面，材料真實(shí)（有圖片或其他相關(guān)證明）。
�。�2）為了提高學(xué)校勤工助學(xué)工作的工作質(zhì)量，使中心更好地發(fā)揮其管理、服務(wù)、指導等功能，使勤工助學(xué)工作的工作制度及工作流程更加統一規范。我部將于下學(xué)期制定相關(guān)考核辦法，不定時(shí)對食堂文明督導隊、校園文明督導隊等勤工助學(xué)學(xué)生工作進(jìn)行考核。（具體考核辦法見(jiàn)細則）
�。�3）樹(shù)立正確的貧困理念和自立自強意識
關(guān)心貧困生的心理，深化“助人者自助”的理念,讓更多貧困生從思想上認識到，貧困學(xué)生雖不能選擇出身,但可以選擇自己的希望與未來(lái)，同時(shí)要把樹(shù)立勤工助學(xué)的優(yōu)秀典型進(jìn)行廣泛宣傳。如 “勤工助學(xué)先進(jìn)個(gè)人”的評選可參照“校十佳大學(xué)生” 、“感動(dòng)校園十大人物”等，策劃一次大型活動(dòng)，使其具有較大影響力。另外，此類(lèi)活動(dòng)亦可豐富同學(xué)的文化生活，進(jìn)一步提高勤工助學(xué)工作的水平，很有意義。
在新的一年到來(lái)之際，我部會(huì )認真總結以往工作的經(jīng)驗與教訓，立足于校情，進(jìn)一步健全勤工助學(xué)管理制度，鼓勵學(xué)生積極開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新，把好助學(xué)這一關(guān)，做好勤工這項工作，讓更多學(xué)生在勤工助學(xué)這個(gè)平臺上得到鍛煉、成就夢(mèng)想，開(kāi)創(chuàng )我校勤工助學(xué)工作的新局面！
辦公室年度總結15
忙碌中的20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習、工作，使自己慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項目進(jìn)行提供著(zhù)保障和支持�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
1。日常主要工作。
1）、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2__年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2）、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度。
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3）、完成公司證照年審、變更工作。
公司營(yíng)業(yè)執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20_年_月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4）、完成公司各項會(huì )議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5）、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
20xx年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門(mén)、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務(wù)區指定區域積雪進(jìn)行掃除；_月_日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動(dòng)；災區人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門(mén)、項目員工舉行默哀儀式；_月_日組織員工參加迎__方隊，為_(kāi)_圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的.力量；_月，組織各項目員工開(kāi)展從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月，完成接待省團支部書(shū)記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6）、其他工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)、項目與總經(jīng)理室之間擔當著(zhù)橋梁的角色，20_問(wèn)我年在總經(jīng)理的引導下，轉變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_(kāi)展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費、電話(huà)費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節日值班安排工作。
2。不斷學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái)，我時(shí)刻秉承把工作當成學(xué)習，把學(xué)習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習。通過(guò)電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等傳播渠道及時(shí)了解當前形勢；通過(guò)向身邊的領(lǐng)導、同事學(xué)習，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習來(lái)更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
3。存在問(wèn)題。
一年來(lái)，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1）、綜合協(xié)調能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁，處理問(wèn)題不夠冷靜，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導給予的提升機會(huì )。
2）、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題。
3）、物業(yè)理論知識水平欠缺。
4。今后努力方向
1）、繼續搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發(fā)揮部門(mén)團隊的合力，重點(diǎn)做好各部門(mén)、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續加強對各部門(mén)、項目部的聯(lián)系，創(chuàng )立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò )。
2）、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內自省。同時(shí)，還需必須要有強烈的時(shí)效觀(guān)念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長(cháng)、成功。
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