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清潔工工作總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的清潔工工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
清潔工工作總結1
本部門(mén)主要負責電信系統的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動(dòng)大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區、電纜廠(chǎng)小區、太平洋保險公司的全面管理及移動(dòng)各營(yíng)業(yè)廳、各鎮供電所、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的安全保衛工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門(mén)的工作得到順利的開(kāi)展,回顧過(guò)往一年即xxxx年本部門(mén)做了以下的工作:
一、xxxx年本公司通過(guò)了ISO的認證
完善了本公司的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。
二、xxxx年接管了移動(dòng)大廈的`管理
這是我們對外業(yè)務(wù)接管的第一個(gè)寫(xiě)字樓單位,而我此時(shí)也被命任為移動(dòng)綜合樓管理直接負責人,開(kāi)始的時(shí)候面臨種種的困難,在公司各部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)短短的兩個(gè)月的時(shí)間針對移動(dòng)的特點(diǎn)和要求對設備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度,由于管理力度到崗到人,致使在每個(gè)季度的客戶(hù)調查中都得到了移動(dòng)公司領(lǐng)導的好評,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到95%以上。
三、小區的管理方面
我們遇到更多的困難,例如:客戶(hù)投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高,為滿(mǎn)足小區住戶(hù)的要求,我部門(mén)作出了大量工作,并制定了相應有效的措施。1)積極與業(yè)主溝通了解業(yè)主的情況,及時(shí)把我們的工作漏洞做好,提高管理力度。
2)加強裝修的巡檢,減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象?刂坪醚b修時(shí)間,為住戶(hù)提供一個(gè)安靜的休息環(huán)境。
3)加強人員出入管理,每月對小區安全管理員進(jìn)行培訓,每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),在xxxx年的時(shí)間里杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
經(jīng)過(guò)我們共同的努力,小區服務(wù)管理逐漸得到了業(yè)主的認可,在我們每季度的客戶(hù)調查報告中可以看出xxxx年客戶(hù)滿(mǎn)意率只有80%,到下半年已經(jīng)達到了90%以上,這一成績(jì)給了我們巨大的鼓勵,證明我們的努力是成功的。
四、消防安全方面
本部門(mén)定期對員工進(jìn)行消防知識培訓和消防演習,不段提醒員工安全至上不能掉以輕心,做好各種應變、應急措施,在xxxx年其間本部門(mén)管理的物業(yè)未發(fā)生過(guò)一次失火,消防系統故障率只有1%,消防安全率達到100%,為服務(wù)單位提供了一個(gè)安全的工作環(huán)境。
清潔工工作總結2
自召開(kāi)“城鄉清潔工程”動(dòng)員大會(huì )后,我校立即行動(dòng),采取有力措施,組織全體師生積極投入到“城鄉清潔工程”活動(dòng)中,掀起了整治校園環(huán)境高潮。通過(guò)近一年的努力,取得了顯著(zhù)的效果,F將有關(guān)工作總結如下:
一、主要做法:
。ㄒ唬、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任,分工合作
成立了工作領(lǐng)導小組,花紹麗任組長(cháng),姚普章任副組長(cháng),其各班主任為成員,分工負責,明確包工場(chǎng)所:校園公共地區衛生按一至六年級學(xué)生劃分負責區域,每天早上、下午課前各進(jìn)行打掃一次。廁所由三、四、五、六年級學(xué)生按周次輪值,每天早上、下午課前各進(jìn)行打掃和沖洗。每周末全校師生對校園內以及校園周邊大搞衛生一次。每月評比衛生一次。
。ǘ、廣泛宣傳,提高認識,共同參與
為了做好宣傳工作,我校通過(guò)張帖標語(yǔ)、召開(kāi)校會(huì )、班會(huì )等,廣泛宣傳開(kāi)展“城鄉清潔工程”的意義,并把開(kāi)展“城鄉清潔工程”和創(chuàng )建安全文明校園結合起來(lái),使到上下同心,人人參與,共同凈化、綠化、美化我們的校園。
。ㄈ、建立健全管理制度,強化日常管理
1、落實(shí)一天兩小掃,一周一大掃,并對重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)整治,大、小便處天天進(jìn)行清洗,徹底清除衛生死角,嚴禁亂涂亂畫(huà)、亂掉廢紙和隨地吐痰。
2、設立衛生監督員和衛生監督崗,加強巡查與監督,強化檢查與考核,廣泛發(fā)動(dòng)師生對不良行為進(jìn)行舉報。
3、實(shí)行問(wèn)責制,對效果好的.給予通報表?yè)P,對工作不力、效果差的班級限期整改,責任領(lǐng)導和責任老師績(jì)效工資不能取一等,不能參加各級評優(yōu)。
二、工作效果:
通過(guò)師生的共同努力,目前我校的校園環(huán)境狀況保持良好,排水道暢通,校園及各場(chǎng)室衛生整潔,符合衛生標準,用水衛生、空氣清新,校園內無(wú)衛生死角,無(wú)亂堆放雜物的現象,教師辦公室衛生清潔,符合衛生標準,師生的環(huán)保意識得到了提高,亂丟紙屑、隨地吐痰、
亂畫(huà)亂刻等現象得到了杜絕,校園保持了衛生整潔。
三、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬、由于學(xué)?拷迩f,部分村民衛生意識不強,經(jīng)常把生活垃圾倒到學(xué)校門(mén)口和附近的路邊,給學(xué)校周邊環(huán)境的整治帶來(lái)困難。
。ǘ、衛生基礎設施落后,沒(méi)有垃圾收集點(diǎn),學(xué)校的垃圾只能靠自己收集焚燒,容易造成第二次污染。
xx小學(xué)
20xx年12月
清潔工工作總結3
在全州開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐中,以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內容的“三清潔”環(huán)境衛生整治活動(dòng)正在白州大地如火如荼地進(jìn)行,廣大城鄉呈現出環(huán)境衛生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問(wèn)題,重點(diǎn)應抓好以下幾個(gè)方面的工作。
抓素質(zhì)提升,讓愛(ài)護環(huán)境成為生活習慣。良好的習慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎。要從宣傳教育入手,從娃娃抓起,在全社會(huì )大力宣傳保護環(huán)境的`重要性和緊迫性,積極倡導人們牢固樹(shù)立環(huán)保意識,不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導人們“愛(ài)家鄉、愛(ài)大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類(lèi)做起、從不亂丟垃圾做起,自覺(jué)養成文明環(huán)保的生活習慣,通過(guò)自己的一舉一動(dòng)、一言一行,從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。
抓基礎建設,不斷完善城鄉環(huán)衛基礎設施。當前的環(huán)衛環(huán)保設施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾,特別是在廣大農村大量的垃圾得不到及時(shí)的清運和處理。各級財政要進(jìn)一步加大對城鄉環(huán)境衛生基礎建設的投入力度,力爭做到每個(gè)自然村都有一定數量的垃圾池或垃圾箱,有必要的機械設備和清運車(chē)輛投入集中整治和日常維護工作,有一名相對固定的保潔員負責日常清掃和監管,使道路、村莊、河道、湖泊等重點(diǎn)區域的垃圾都能得到及時(shí)清掃和清運,不斷夯實(shí)“三清潔”活動(dòng)的工作基礎。
抓宣傳發(fā)動(dòng),各級各類(lèi)媒體要加大宣傳力度。要進(jìn)一步努力創(chuàng )新宣傳方式,推廣典型經(jīng)驗,進(jìn)一步增強宣傳的針對性和實(shí)效性,使“三清潔”活動(dòng)家喻戶(hù)曉、深入人心。
抓掛鉤聯(lián)系,進(jìn)一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),是解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題的必然要求。各級各部門(mén)要進(jìn)一步堅持和完善“三清潔”活動(dòng)掛鉤聯(lián)系制度,繼續堅持把“三清潔”活動(dòng)作為黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)踐特色和有效抓手,推動(dòng)活動(dòng)取得更大的實(shí)效。要進(jìn)一步發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛生整治活動(dòng),充分體現全民參與意識和示范帶動(dòng)作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規劃,幫助修訂《村規民約》,建立健全開(kāi)展“三清潔”活動(dòng)的長(cháng)效機制。要加大幫扶力度,力所能及地為掛鉤村多做實(shí)事、多解難事,重點(diǎn)幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎設施不足和垃圾清運裝備不夠的實(shí)際困難和問(wèn)題。要安排專(zhuān)人駐村,指導督促各村抓好日常環(huán)境衛生整治工作。
抓機制建立,為“三清潔”活動(dòng)深入持久開(kāi)展提供保障。各級各部門(mén)要總結經(jīng)驗,因地制宜,重點(diǎn)圍繞垃圾清掃、清運、處理,積極探索建立工作機制。在壩區,要建立健全“戶(hù)清掃、組保潔、村收集、鄉清運、縣處理”五級聯(lián)動(dòng)的農村垃圾清掃、清運、處置的長(cháng)效機制;積極推廣通過(guò)“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實(shí)行垃圾定點(diǎn)定時(shí)收集的做法和經(jīng)驗。在山區,要因地制宜,積極探索建立垃圾分類(lèi)、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結合的工作機制。各級各部門(mén)和州、縣(市)“三清潔”領(lǐng)導組辦公室要進(jìn)一步健全完善隨機調研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制,確!叭鍧崱被顒(dòng)成為工作常態(tài),并取得實(shí)實(shí)在在的成效。
清潔工工作總結4
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿(mǎn)的熱情、奉獻創(chuàng )新的精神,取得了階段性的成績(jì)。
面對過(guò)去的半年,總結工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結現有工作中出現的新問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計劃下半年工作內容,并請領(lǐng)導指正和審核:
一、工作基本概況
1、加深理解,提高服務(wù)意識
實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì )及培訓學(xué)習,通過(guò)例會(huì )讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過(guò)學(xué)習使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長(cháng)提出的學(xué)習年
提前安排好每月的培訓計劃,其學(xué)習過(guò)的內容為企業(yè)文化、公司規章制度、儀容儀表、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的.講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作
實(shí)行責任到個(gè)人,制定周工作計劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區域內無(wú)缺崗現象,每天對小區的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改,以確保小區的環(huán)境衛生質(zhì)量;每個(gè)衛生日對小區各衛生死角、車(chē)庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項工作執行當中
對小區所管轄范圍內的衛生設施進(jìn)行了統籌管理,具體工作如下:
20xx半年來(lái),保潔沖洗小區主干道路面、架空層、廣場(chǎng)、車(chē)庫等各x次,清洗水池x次,未交房空房衛生大掃除x套,清刷小區周邊紅磚x次,清洗、拋光電梯不銹鋼門(mén)共x扇。
在確保小區工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工x人次,共計服務(wù)時(shí)間為x小時(shí),服務(wù)費用總計為x元,為部分保潔綠化員增添了適當的收入。
小區綠化日常工作因綠化工不穩定上半年經(jīng)常出現缺編,導致小區綠化出現苗木茂盛、雜草重生等現象,養護工作做不到位。為了讓小區環(huán)境美觀(guān)不受影響,上半年聘請外小工對小區綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計用工時(shí)為x個(gè);這 樣綠化人員就可以及時(shí)對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補苗和病蟲(chóng)防治等工作,保證區內的綠化養護質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度
結合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái),我部門(mén)在相續完成各項工作的過(guò)程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專(zhuān)業(yè)化知識遠遠不夠。
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現的問(wèn)題,糾正力度不夠。
3、獎懲制度還不健全,執行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專(zhuān)業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計劃
下半年我部結合目前的實(shí)際工作情況,著(zhù)重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
2、落實(shí)好保潔綠化員片區劃分責任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
3、加強保潔綠化工作的細節管理,主抓細節問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題,落實(shí)好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長(cháng)到主管,從主管到區域管家分為三級制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設立較為準確的時(shí)間節點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規范,不斷創(chuàng )新,保潔逐步地將垃圾分類(lèi)處理,衛生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(cháng)桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節約一定的人員成本;創(chuàng )造更為專(zhuān)業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
5、進(jìn)一步完善各項管理規章制度,特別是獎懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》。
6、把安全工作和節約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項工作內容中。
我們知道,雖然在上半年我們取得了不少的成績(jì),但我們深刻的認識到我們的不足,專(zhuān)業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過(guò)吸取教訓,總結經(jīng)驗,借鑒學(xué)習的方法,不斷創(chuàng )新,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)作用,為小區提供專(zhuān)業(yè)化、真誠化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門(mén)的管理工作及培訓工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
清潔工工作總結5
娛樂(lè )場(chǎng)服務(wù)人員清潔工個(gè)人工作總結報告提要:就是在滑冰場(chǎng)提滑冰鞋的,而本色是在娛樂(lè )場(chǎng)的臨時(shí)服務(wù)工作人員,并同時(shí)兼職游戲解說(shuō)員、服務(wù)向導、維修工、清潔工、場(chǎng)內秩序維護員、滑冰鞋維護工等等
文章培養好自己的能力,更好的服務(wù)社會(huì ),創(chuàng )造自己的人生。也得不斷的強化自己的已獲得的`能力,發(fā)掘創(chuàng )造性思維,創(chuàng )造更多的價(jià)值。
在這搭工作這么久,工作環(huán)境有些很壞,由于運動(dòng)后的滑冰鞋脫下來(lái)有一股難聞的氣味,而我就坐在鞋架旁邊,這種感覺(jué)用鼻子才能感受出來(lái)。但樂(lè )觀(guān)的想一下,這種很壞只是氣味上的而已,在自己往后的人生中,比這更很壞的,不敢打包票不會(huì )出現,所以看開(kāi)往后,便已然成習氣對待所謂的很壞了。在不斷的工作中,總結出來(lái)的經(jīng)驗才是最重要的。
第一桶金雖少,但也實(shí)現了自己的價(jià)值。
最后,在這搭要感謝高麗平姐姐的輔導和照顧,也感謝其它人給我的關(guān)照和帶來(lái)的歡樂(lè )。
清潔工工作總結6
轉眼20xx年已過(guò)去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
自從我1月x日來(lái)到小區工作,回顧過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作還是有些不足的`,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學(xué)習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學(xué)習。
在這一年里我帶領(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽(yáng)光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環(huán)境。持續綠化地的清潔衛生,及時(shí)清理雜物,對被人踐踏過(guò)得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無(wú)垃圾,樓道清潔,扶手無(wú)灰塵,讓業(yè)主滿(mǎn)意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發(fā)現后及時(shí)的清掃干凈,對商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續地面清潔、干凈。在中秋節來(lái)臨之際,對小區及商鋪進(jìn)行全面清掃,迎接中秋到來(lái)!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進(jìn)行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績(jì)效考核成績(jì)。
11月x日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖掉,11日晚上苗木運來(lái),12日早上一來(lái)小區,物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑,植樹(shù),整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進(jìn)行補苗,澆水。冬季來(lái)臨,對樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學(xué)習,繼續努力,認真完成領(lǐng)導交辦所有工作,對各個(gè)單元門(mén)樓道建立業(yè)主意見(jiàn)箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛生提出意見(jiàn)及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。
清潔工工作總結7
轉眼20xx年已過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,雖平常單調,但一路走來(lái)仍有不少心得體會(huì ),現就這一年來(lái)的工作總結如下:
一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)
認真執行“安全第一、預防為主”的方針,切實(shí)把安全教育放在首位:
一是經(jīng)常利用開(kāi)例會(huì )和出車(chē)前進(jìn)行行車(chē)安全和作業(yè)安全教育。
二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車(chē),酒后不駕車(chē),不開(kāi)英雄車(chē),平常對車(chē)輛勤檢查,勤保養維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,做到車(chē)輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開(kāi)車(chē),確保安全行車(chē)。
三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān),在這半年里共新招司機3人,我們對新招駕駛員逐個(gè)進(jìn)行面試、面談和技術(shù)考核,把好入隊駕駛人員的技術(shù)關(guān)。半年來(lái)清洗隊未發(fā)生任何車(chē)輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作
為進(jìn)一步提區道路機械化作業(yè)率,有效的提升城區道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣的車(chē)輛和外來(lái)人員的增加,給我們的作業(yè)帶來(lái)很多不便從4月份開(kāi)始,處根據實(shí)際情況增加了灑水車(chē)2臺,取消了上半夜作業(yè)時(shí)間段,全部改為零點(diǎn)后作業(yè),雖然作息時(shí)間很殘酷,但大家沒(méi)有怨言,并以熾熱的愛(ài)崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業(yè),嚴守作業(yè)制度和規定,確保清洗作業(yè)路段達到無(wú)積塵、泥沙,無(wú)漏洗痕跡,路面和交通標志能見(jiàn)本色的質(zhì)量要求,通過(guò)清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進(jìn)一步提升,良好的.生活環(huán)境受到了廣大市民的稱(chēng)贊。
三、及時(shí)做好清洗應急處理工作
在清洗隊的日常工作時(shí)段以外,城區內會(huì )經(jīng)常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車(chē)帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無(wú)規律、出車(chē)次數多、車(chē)輛緊、任務(wù)重的情況下,我們合理調度車(chē)輛和人員,半年來(lái)加班出車(chē)次數達到132車(chē)次,派出人員278人次。沒(méi)有因為車(chē)輛和人員的問(wèn)題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)
總之半年來(lái),經(jīng)過(guò)全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務(wù),但也存在著(zhù)不足之處,如:個(gè)別司機開(kāi)車(chē)不負責、個(gè)別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)、改進(jìn)不足,為進(jìn)一步提升環(huán)衛整體形象,將城區環(huán)境衛生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個(gè)新的臺階,為“創(chuàng )建國家衛生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。
清潔工工作總結8
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開(kāi)始,下午xx結束。最后,我們所有參與過(guò)的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結,具體總結內容如下:
1、工具決定工作效率和進(jìn)度
由于事先對工作內容及具體工作環(huán)境了解不夠,導致所買(mǎi)的部分工具并不實(shí)用,且在現場(chǎng)并不能充分發(fā)揮作用,導致事倍功半,這是以后要注意的問(wèn)題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實(shí)用,易洗易甩干;手套要考慮套著(zhù)合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
2、工序的安排
清潔的工作本應從上至下,循序漸進(jìn),但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見(jiàn)什么做什么,導致不停的重復工作。在本來(lái)人手就不夠的情況下,使得工作進(jìn)度更加緩慢。
3、平時(shí)要注意清理,不要積累
在工程進(jìn)行的過(guò)程中,班組之間要互相合作,在過(guò)程中保潔,不能積累到最后。做每一個(gè)工序不要給下一個(gè)工序增加麻煩,過(guò)程控制決定結果!不能圖一時(shí)之方便,給以后留下隱患。
4、要帶著(zhù)溫度做項目
只有帶著(zhù)溫度帶著(zhù)充分的感情,才能在工作中對它萬(wàn)分愛(ài)護,發(fā)現各種細微的問(wèn)題,比如康穩的鋼網(wǎng)天花反面的衛生處理問(wèn)題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個(gè)員工,從這些細枝末節的問(wèn)題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現問(wèn)題,從而完善,就能做出一個(gè)讓大家都滿(mǎn)意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的不完全是為了做清潔,而是在做清潔的過(guò)程中看到自己!看到在這個(gè)項目中自己的狀態(tài),在清潔過(guò)程中自己的樣子,有哪一些地方需要修正,讓自己成為好環(huán)境,哪些清潔不好做?是什么原因造成的?施工過(guò)程中可不可以克服?設計部門(mén)可以通過(guò)近距離接觸,發(fā)現哪些細節業(yè)主不好用,可以怎么改善?下一個(gè)項目可以吸取什么經(jīng)驗?
6、要有要求,要有標準
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準,不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著(zhù)溫度做項目,只有帶著(zhù)感情,我們才會(huì )希望它更好,每個(gè)項目都能做到更好,我們方正也會(huì )越來(lái)越好!
7、質(zhì)量巡檢,互相學(xué)習
只有讓大家互相參觀(guān)、學(xué)習,形成文字、形成習慣,這樣才能發(fā)現自己的`不足,學(xué)習別人的長(cháng)處,從而讓方正的員工隨著(zhù)方正的腳步,一起共同前進(jìn)!
所有的方式、方法,只是為了更好的結果!希望大家共同參與進(jìn)來(lái),發(fā)揚方正團隊的精神,展現方正員工的風(fēng)貌,萬(wàn)眾一心,追求卓越的自己,推動(dòng)卓越的方正,我們一起前進(jìn)!
清潔工工作總結9
我很榮幸在和xx小區物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。
在和xx小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作--樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區內道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jì)有目共睹,得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到xx工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jì)的,除了個(gè)人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個(gè)總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到其它成熟的小區去參觀(guān)學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。清潔工工作總結。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一直本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。清潔工工作總結。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
雖然我干保潔工作已有x年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節,是干好保潔工作的基礎條件
我每一天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道持續光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好情緒。教師,孩子們很高興,也十分的認可。
二、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但透過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的.樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都持續潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意持續一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好情緒。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當小朋友偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放 心的去鍛煉。
雖然自己取得了必須的成績(jì),得到了領(lǐng)導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
對于我這樣的一個(gè)商場(chǎng)保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著(zhù)自己的職業(yè)操守,不會(huì )敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到商場(chǎng)之后的表現也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì )有些紕漏出現一些意外。但是我在工作上也是一直有著(zhù)自己的底線(xiàn),絕不會(huì )糊弄,而是仔細認真的打掃,讓商場(chǎng)因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現做簡(jiǎn)略工作總結:
一、思想上
作為一個(gè)商場(chǎng)的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì ),每天還是有很長(cháng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì )因為自己下班的時(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì )打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因為自己的工作而覺(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì )有什么情緒,而是會(huì )讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來(lái)到商場(chǎng)就是來(lái)消費開(kāi)心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái),開(kāi)心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場(chǎng)肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個(gè)計劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒(méi)有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場(chǎng)開(kāi)門(mén)前或者關(guān)門(mén)后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛生,肯定是會(huì )有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個(gè)責任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著(zhù)一段距離的,所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì )繼續努力的工作讓自己做的更好的。
清潔工工作總結10
一年的工作到這里就結束了,在這一年中我認真的完成了自己應該要做的工作,也受到了領(lǐng)導的表?yè)P。雖然我做的只是清潔工這樣一個(gè)不是很重要的工作,但我是能夠帶給人們更好的生活環(huán)境的。只要是存在就一定是有必要的,我不會(huì )因為自己是一個(gè)清潔工就看不起自己,也不會(huì )因為自己做的是清潔工的工作就不認真的去做,在這一年中我是非常用心的在做自己要做的工作的,F在一年的時(shí)間也已經(jīng)結束了,自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結了,希望自己在今年的工作中能夠有一些進(jìn)步和收獲。
我對待自己的工作是非常的用心的,雖然這個(gè)工作是很簡(jiǎn)單的,但是想要把它做好也不是一件很容易的事情,是需要花很多的時(shí)間和努力的,畢竟搞完衛生和搞好衛生雖然只有一字之差但區別還是很大的。我每天都是很認真的`在做自己區域的清潔,雖然這份工作在別人看來(lái)是又臟又累的,但我確是樂(lè )在其中的。因為我很喜歡看著(zhù)臟兮兮的地面被自己打掃干凈之后的樣子,也非常的有成就感。我做這份工作家人是不理解的,在他們看來(lái)這份工作并不好。但到了我這個(gè)年紀除了做這個(gè)好像也已經(jīng)沒(méi)有選擇的余地了。
既然自己是在這個(gè)崗位上的,就應該要認真的去做好自己的工作。我是會(huì )努力的把自己的區域打掃干凈的,我本來(lái)也是一個(gè)比較勤快的人,也非常的愛(ài)干凈,所以我覺(jué)得這個(gè)工作是比較的適合我的,也是我能夠做好的一份工作。我每天的工作內容都是重復的,每天做的都是一樣的事情,打掃的也是一樣的區域。有的時(shí)候也會(huì )感覺(jué)到疲憊,也會(huì )有不想做了的想法,但自己是一個(gè)閑不下來(lái)的人,也想自己多賺一些零花錢(qián),減輕一些生活的壓力,雖然辛苦但自己也能夠堅持著(zhù)做下去。
一年的時(shí)間就在我這樣的日復一日的工作中度過(guò)了,這一年我覺(jué)得自己是有著(zhù)很不錯的表現的,是有把工作完成好的。我的領(lǐng)導經(jīng)?洫勎,現在很多人都是在想方設法的偷懶的,用心做工作的人已經(jīng)很少了,但也是這樣的人會(huì )受到歡迎。在新的一年中我是一定會(huì )保持自己現在這樣的工作態(tài)度,繼續努力的去做好自己的工作,在新的一年中收獲更多。我一定會(huì )讓自己負責的衛生區域保持干凈的狀態(tài)的,繼續保持自己勤奮的工作狀態(tài)。
清潔工工作總結11
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使—銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jì),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。下面我將—銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。
一、20xx年的保潔工作總結:
根據管理處領(lǐng)導的安排和—銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次;大堂內—池清洗計10次;大院—池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
5、員工管理方面:嚴格執行—銀行的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的.保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
6、節支創(chuàng )收方面:根據大廈提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃:
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟—銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為大廈創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損—銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯澕s,相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油;7樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院—池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內—池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲(chóng)、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門(mén)—崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);
在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為—銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔工工作總結12
很榮幸在xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里是很普通的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結的目的,不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,可是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內的事,在公司需要的`時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。半年來(lái),在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有x年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節,是干好保潔工作的基礎條件
我每一天清晨x點(diǎn)準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)開(kāi)始新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,所以每一天工作在不影響業(yè)主上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。業(yè)主們很高興,也十分的認可。
二、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光
自我要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當的會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意堅持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
三、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里每一位業(yè)主,讓自我的勞動(dòng)盡量不和業(yè)主生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段,當業(yè)主偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。
雖然自我取得了必須的成績(jì),得到了領(lǐng)導和業(yè)主們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結13
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jì),使全年的保潔任務(wù)劃上了*的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。
一、20xx年的保潔工作總結:根據管理處領(lǐng)導的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門(mén)玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車(chē)庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計24次;大堂內*池清洗計10次;大院*池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件6次。
4、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓4次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
5、員工管理方面:嚴格執行xx銀行的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
6、節支創(chuàng )收方面:根據大廈提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃:
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為大廈創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯澕s,相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油;7樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院*池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);15樓清潔衛生;33樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內*池;3樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲(chóng)、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門(mén)*崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃*網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃*網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng);
在今后的'工作中,我將會(huì )帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
清潔工工作總結5
XX年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1。人員管理
清潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了清潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2。培訓
對新入職清潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使清潔員掌握清潔工作知識,達到寫(xiě)字樓清潔工作的要求。
在對清潔員進(jìn)行《清潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,清潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3清潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了清潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f—16f一名清潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)清潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4清潔工作完成方面
。1)完成了清潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
。3)完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
。5)完成大廈垃圾的清運工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常清潔工作)
。9)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
5綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素,做到每?jì)杉靖鼡Q土壤,增加養分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,XX年4月份應全面從新設計綠化。
附XX年5月份購綠植明細表
名稱(chēng)購進(jìn)數量(棵)現有數量(棵)死亡數量(棵)
綠蘿20 13 7
散尾葵13 13 0
發(fā)財樹(shù)5 5 0
綠巨人24 17 7
黑金剛2 2 0
一帆風(fēng)順6 0 6
夏威夷椰子8 11
榕樹(shù)1 1 0
搖錢(qián)樹(shù)2 2 0
橡皮樹(shù)2 2 0
非洲茉莉3 3 0
6有害生物防治方面
根據街道的關(guān)于創(chuàng )建國家衛生城的工作的指示,清潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)iso9001—XX質(zhì)量體系的推行,清潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結,進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8成本控制方面
XX年清潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。
石材養護每月費用近1000圓。
9工作中存在問(wèn)題
1外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2現有的人員日常清潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3冬季雪天藥店衛生無(wú)法達到標準,可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機,會(huì )有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
在XX年,清潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在清潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
清潔工工作總結14
xx鎮位于平陸縣城東25公里處,南臨黃河,東與坡底鄉接壤,西與圣人澗相接。全鎮轄14個(gè)行政村,78個(gè)自然莊,國土面積98平方公里,全鎮人口數13000余口人。按照上級關(guān)于開(kāi)展鄉村清工程通知的要求,我鎮黨委、政府高度重視,在全鎮干群共同不懈努力下,工作取得了一定成效。
一、主要做法
(一)領(lǐng)導重視
一是成立鄉村清潔工程工作領(lǐng)導組。成立以鎮長(cháng)王麗萍為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),各職能部門(mén)為成員,各村委主任為直接責任人的鄉村清潔工程工作領(lǐng)導小組。并且以政府紅頭文件下發(fā),機構人員版面上墻,村、集鎮、道路分工到人。形成層層有人管,處處有人落實(shí)的局面。
二是召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題布暑。xx鎮黨委、政府把農村清潔行動(dòng)工作排上鎮黨委、政府工作重要議事日程,全年多次組織相關(guān)部門(mén)及各行政村主干召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題布置強調農村清潔工程工作的重要性,要求各單位要求迅速行動(dòng),積極開(kāi)展工作,徹底清掃死角,清理陳年垃圾,并形成長(cháng)效機制。
三是營(yíng)造宣傳氛圍。在各村沿線(xiàn)醒目位置刷寫(xiě)標語(yǔ)48條,懸掛橫幅30條。并開(kāi)展創(chuàng )新性工作,利用路燈燈桿制作宣傳標語(yǔ)68塊,形成一個(gè)亮點(diǎn)。我們開(kāi)展形式多樣的鄉村清潔工程宣傳活動(dòng),使得鄉村清潔工程深入人心,戶(hù)戶(hù)參加,人人動(dòng)手,形成“xx是我家,人人都愛(ài)她”的局面。
(二)建章立制
一是建立環(huán)衛隊,并形成衛生保潔長(cháng)效機制。根據各村實(shí)際情況劃分責任片區,責任到人。并制定相關(guān)衛生保潔運行制度,成立環(huán)衛隊,落實(shí)衛生管理長(cháng)效機制,實(shí)現以制度管人管事。教育村民養成良好的生活習慣,告別不文明行為和不良陋習;確保清掃人員認真負責,天天清掃,始終保持村內主次干道衛生清潔,垃圾及時(shí)清運。制定村規民約,實(shí)行門(mén)前三包,效果初見(jiàn)成效。許多村較以前可謂是“舊貌換新顏”。
二是建立日常自查制度。老干部、黨員、群眾代表自發(fā)組成環(huán)境衛生監督小組,發(fā)現問(wèn)題即時(shí)反應,保潔人員及時(shí)整改。
三是強化督查巡查工作機制。鎮清潔領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對全鎮各村衛生狀況進(jìn)行督查巡查,每周不定時(shí)巡查一次,對巡查過(guò)程中發(fā)現垃圾亂堆、亂倒的現象限期整改。
四是加大獎懲機制。對于在環(huán)境整治中出現的先進(jìn)村,鎮政府以以獎代補的形式給予資金支持。每月鎮政府都會(huì )組織人員對鄉村環(huán)境進(jìn)行不定期抽查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。每季度進(jìn)行一次大的檢查評比,實(shí)行百分制考核。對于在整治中出現的先進(jìn)典型先進(jìn)事例,會(huì )在全鎮進(jìn)行通報,對于落后村則責令進(jìn)行整改。年度根據每季度檢查情況,評比“文明村”、“文明單位”、“文明家庭”、“環(huán)境衛生整治先進(jìn)村”等先進(jìn),并進(jìn)行表彰。對于思想上行動(dòng)上重視效果好的村,其它各項工作政府優(yōu)先考慮。
(三)保障有力
一是加大投資力度,不斷完善設施建設。
在資金相當緊張的情況下,為切實(shí)抓好農村清潔工程,全年總投資60萬(wàn)元、6000余人次參與環(huán)境衛生整理,建垃圾池67個(gè),清理垃圾8000余方。購置垃圾清運車(chē)輛8輛,由于資金緊張部分村垃圾清運用的農戶(hù)自家的三輪車(chē),年末村內給予適當補助。苗木涂白20000余株,并圈紅。同時(shí),我鎮下大力度自籌資金重點(diǎn)實(shí)施集鎮美化、亮化、綠化、硬化工程,通過(guò)新建圍墻、鋪設路牙、粉刷墻面門(mén)窗、更換門(mén)匾,對集鎮街道環(huán)境衛生進(jìn)行了徹底整治,安裝太陽(yáng)能路燈156盞,實(shí)現了城鎮面貌煥然一新。按照鄉村清潔工程標準要求,集鎮示范帶動(dòng)各村齊頭并進(jìn),形成了戶(hù)戶(hù)有責任,巷巷有人管,村村有制度,設施齊配備的長(cháng)效管理模式。同時(shí),通過(guò)一月一檢查,一季一通報,半年一考核的監督措施,全面提升鎮村環(huán)境衛生。
二是建立保潔員隊伍。
各村根據本村實(shí)際需要安排熱心衛生事業(yè)的.群眾,組成村級衛生保潔員隊伍。各村與保潔人員簽訂合同書(shū),保潔人員名單在各村村務(wù)公開(kāi)欄張榜公布,做到透明化,受群眾監督。
三是責任到人,制度上墻。
各村劃分責任片區,包片到人。誰(shuí)的責任區誰(shuí)負責,衛生狀況得到改善。各村衛生村長(cháng)對衛生負總責,各巷道又劃分責任區,根據戶(hù)數多少,每?jì)蓚(gè)巷道或三個(gè)巷道一個(gè)責任人。并形成版面上墻。
一、存在問(wèn)題
一是群眾環(huán)保意識不高。長(cháng)期以來(lái)農村不好衛生的習慣已根深蒂固,群眾對環(huán)境衛生意識不強,認識不夠到位,常常在路邊、河邊亂倒、亂堆垃圾;農村生活垃圾成分比較復雜,特別是含有大量建筑垃圾、酒瓶等垃圾,使垃圾難以分類(lèi)處理。
二是整治資金不足。在整治經(jīng)費上,xx鎮是山區,轄區面積大,基礎設施還很簿弱,要徹底改變我鎮村級臟、亂、差現象,還需要大量資金的投入。
二、下一步工作計劃
一是合理配置基礎施設及其配套建設。根據各村調查摸底情況,下一步我鎮將按上級要求配齊垃圾桶、垃圾清運車(chē),逐步提升垃圾治理層次。
二是著(zhù)力抓好垃圾填埋場(chǎng)的建設,逐步實(shí)現清運、填埋規范化、制度化。
三是加大宣傳力度,提高群眾衛生意識。通過(guò)張貼宣傳標語(yǔ)、發(fā)放宣傳單、廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳,不斷提高農民對維護環(huán)境衛生重要性的認識,確保農村垃圾衛生整治工作深入、扎實(shí)、有效開(kāi)展。
四是組建專(zhuān)業(yè)環(huán)衛隊伍,20xx年,我鎮將在清潔工程有序運行的基礎上,按照市場(chǎng)運作的方式,對集鎮垃圾收集、清掃、處理統一發(fā)包站專(zhuān)業(yè)隊伍進(jìn)行管理,確保保潔工作能長(cháng)期堅持有效運行。
清潔工工作總結15
近年來(lái),我縣衛生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革,堅持計劃生育基本國策,全面落實(shí)“十二五”衛生計生規劃,衛生計生服務(wù)管理水平不斷提升,F將過(guò)去五年工作及今年工作情況總結如下。
一、全面完成十二五衛生計生規劃任務(wù)
認真編制并組織實(shí)施“十二五”衛生計生規劃,規劃任務(wù)全面完成。新型農村合作醫療制度不斷完善;I資標準逐年提高,參合率逐年增長(cháng),基本實(shí)現全員參合。20xx年至20xx年,共籌集資金26.53億元,共支付補償21.94億元,受益人次達990萬(wàn)人次。醫療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫療單位為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村衛生室為網(wǎng)底和民營(yíng)醫療機構為補充覆蓋城鄉的醫療衛生服務(wù)體系已經(jīng)形成?h級醫院床位每千人口0.91張,鄉鎮衛生院每千人口0.7張,每千人口擁有衛生技術(shù)人員2.1人。預防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治,結核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實(shí)施擴大國家免疫規劃工作,以鄉鎮為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲,與“十一五”末相比,孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬(wàn)下降到6/10萬(wàn),嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰,5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰,艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩定,出生人口性別比綜合治理成效明顯,完成逐年下降目標。十二五期間,我縣計劃生育總政策符合率78%,二多孩政策符合率達到78%,總性別比下降到110以下,二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現率達到63%。
完成機構整合。按照中央、省以及市里的部署,縣級都要進(jìn)行衛生計生行政部門(mén)機構整合。自4月份開(kāi)始,我縣正式啟動(dòng)機構整合工作,完成了三定方案的報送。6月份,明確了領(lǐng)導班子成員和內設機構負責人,兩部門(mén)實(shí)現合署辦公。在實(shí)施這項工作過(guò)程中,兩部門(mén)人員嚴格按照要求,保證了工作的連續性和隊伍的穩定性,做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”,通過(guò)半年的運行,部門(mén)工作全面融合,真正實(shí)現了一加一大于二的效果。
二、不斷深化縣級公立醫院改革
認真貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點(diǎn)方案的通知》(皖政〔20xx〕16號)文件精神,縣成立改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導組、公立醫院管理委員會(huì )和改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導組辦公室,具體負責相關(guān)改革事宜。實(shí)施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體?h級、基層公立醫療機構為一個(gè)藥品帶量采購單元,其中包括6個(gè)子單元,分別為:縣級3家公立醫療機構為3個(gè)子單元,葉集實(shí)驗區公立醫療機構為1個(gè)子單元、基層衛生醫療機構為2個(gè)子單元?h采購聯(lián)合體通過(guò)招標確定了藥品配送企業(yè),全面完成藥品帶量采購工作。落實(shí)高值醫用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月,三家縣級公立醫院共采購高值醫用耗材333.44萬(wàn)元,配送金額294.28萬(wàn)元,配送率88.26%。推進(jìn)人事薪酬制度改革。認真貫徹落實(shí)《關(guān)于完善公立醫院人事薪酬制度的實(shí)施意見(jiàn)》(皖人社發(fā)〔20xx〕29號)文件精神,制定全縣完善公立醫院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度,實(shí)行定編定崗不定人,形成能進(jìn)能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才,根據醫院年度工作需求,縣招聘領(lǐng)導組統一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月,全縣醫院醫務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績(jì)效管理制度?h級公立醫院通過(guò)績(jì)效考核對員工工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評估,并根據評估結果進(jìn)行績(jì)效工資分配。建立醫聯(lián)(共)體?h一院分別與安徽省立醫院、安醫二附院、省立兒童醫院和市人民醫院建立醫聯(lián)體,還與北京清華一附院建立先心病專(zhuān)病醫聯(lián)體。專(zhuān)病醫聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進(jìn)行免費手術(shù)治療。目前,已篩查患兒450人次,被確定為先心的66名患兒將分批進(jìn)行手術(shù),已完成手術(shù)34例,取得良好效果?h二院也與省二院建立了醫聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則,3家縣級公立醫院已與32所鄉鎮衛生院簽訂了醫療服務(wù)共同體合作協(xié)議書(shū)。實(shí)施先住院后付費。選擇9所鄉鎮中心衛生院和3家縣級醫院開(kāi)展先住院后付費試點(diǎn)工作。今年3月實(shí)施以來(lái),共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策,發(fā)生住院費用3321.3萬(wàn)元。提升中醫藥服務(wù)能力?h中醫院新醫療綜合樓計劃20xx年6月投入使用,屆時(shí)醫院床位數將增加到400張。27所鄉鎮衛生院和12個(gè)社區衛生服務(wù)機構能運用中醫藥適宜技術(shù)方法,開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病醫療保健服務(wù)。21家鄉鎮衛生院配置了中醫藥設施設備,18家鄉鎮衛生院有標準化中醫科室、中藥房。425個(gè)村衛生室中有312個(gè)能夠提供中醫藥服務(wù)。
三、完善基層醫藥衛生體制綜合改革
通過(guò)5年多的努力,基層醫藥衛生體制綜合改革成效顯著(zhù),基層醫療衛生機構“堅持公益性、調動(dòng)積極性、保障可持續”的體制機制初步建立,基本實(shí)現了“基層醫療機構回歸公益性,醫務(wù)人員待遇有保障,人民群眾普遍得實(shí)惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線(xiàn)。印發(fā)了《xx縣基層醫療衛生機構財務(wù)管理辦法(試行)的通知》(霍衛〔20xx〕79號)以及由縣財政局等五部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫療衛生機構預算管理暫行辦法》(財社〔20xx〕125號),全面取消收支兩條線(xiàn),全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則,縣級衛生財務(wù)核算中心代理核算基層醫療衛生機構的收入和支出;鶎俞t療衛生機構的醫療服務(wù)收入扣除成本,結余資金的50%用于人員的獎勵,50%用于基層醫療機構事業(yè)發(fā)展。開(kāi)展績(jì)效管理試點(diǎn)。我縣被省衛生計生委列入績(jì)效管理試點(diǎn)縣后,制定了實(shí)施方案。選擇孟集鎮中心衛生院做為績(jì)效管理試點(diǎn)單位,于6月份實(shí)行績(jì)效管理,目前進(jìn)展情況良好,在9月9日全省基層績(jì)效管理創(chuàng )新試點(diǎn)座談會(huì )上,我縣的實(shí)施方案得到省衛生計委相關(guān)領(lǐng)導的'充分肯定。近期我們將認真總結試點(diǎn)經(jīng)驗,在全縣推開(kāi)。核定人員經(jīng)費?h財政按照編制內實(shí)有人數全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預算安排基本工資1283萬(wàn)元,績(jì)效工資3131萬(wàn)元、離退休人員經(jīng)費1766萬(wàn)元。社會(huì )保障經(jīng)費267萬(wàn)和住房公積金610萬(wàn),全年預算安排資金7057萬(wàn)元。20xx年預算安排公共衛生服務(wù)經(jīng)費3734萬(wàn)元,實(shí)際預撥基本公共衛生服務(wù)資金2150萬(wàn)元。所有項目資金實(shí)行專(zhuān)賬管理,專(zhuān)款專(zhuān)用。全面落實(shí)村衛生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實(shí)村醫政策。落實(shí)政府購買(mǎi)服務(wù)各項政策,公共衛生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買(mǎi)村醫服務(wù)。落實(shí)村衛生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛生室基本公共衛生服務(wù)數量及質(zhì)量、基本藥物統一采購及零差率銷(xiāo)售等情況的考核,考核結果與當年補助總額和下年補助經(jīng)費預撥比例掛鉤。20xx年,對到齡退出村醫進(jìn)行了身份認定,首批578名符合條件到齡村醫從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年,我縣按省里統一要求,對退出村醫身份、工作年限進(jìn)行再次認定,目前工作正在推進(jìn)之中,預計20xx年元月全面完成。
四、醫療衛生服務(wù)能力不斷增強
醫療質(zhì)量管理水平顯著(zhù)提高。結合醫藥衛生體制綜合改革,認真開(kāi)展以提高醫療質(zhì)量為主題的“醫院管理年”及“中醫院管理年”活動(dòng),建設“三好一滿(mǎn)意”形象醫院,同時(shí)強化醫療管理核心制度的落實(shí)。切實(shí)加強醫療衛生機構醫療報務(wù)監管,著(zhù)力提升院感管理工作水平。開(kāi)展中央補助縣級醫院對口支援鄉鎮衛生院工作,不斷提升鄉鎮衛生院的綜合服務(wù)能力?h醫患糾紛調解委員會(huì )常態(tài)化運行,調處醫患矛盾43起,及時(shí)有效化解醫患糾紛,維護人民群從和醫護人員的合法權益。衛生執法監督水平明顯增強。依法行政,嚴格監督檢查,加大衛生監督執法力度。今年以來(lái)分別開(kāi)展了春節期間公共場(chǎng)所和飲用水衛生安全專(zhuān)項檢查、學(xué)校春季傳染病和飲用水衛生專(zhuān)項監督檢查、旅游景區住宿衛生專(zhuān)項檢查、放射衛生專(zhuān)項調查、醫療機構依法執業(yè)和傳染病管理專(zhuān)項監督檢查等。同時(shí)開(kāi)展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動(dòng),廣泛宣傳衛生法律法規和衛生安全知識。認真實(shí)施衛生計生民生工程。新型農村合作醫療制度。20xx年,全縣參合1454668人,參合人數較20xx年增加20213人,參合率為99.74%。進(jìn)一步調整完善新農合補償方案,實(shí)施了新農合大病保險試點(diǎn)工作,對大病患者給予再補償,減輕了大病群眾負擔。繼續實(shí)施我縣五保戶(hù)免費就醫民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份,參與婚前醫學(xué)檢查、婚前衛生咨詢(xún)、婚前衛生指導的人數共11637對,完成任務(wù)數的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數12700人,今年1-11月份完成補助14557人,補助資金400.65萬(wàn)元, 完成任務(wù)數的115%;竟残l生服務(wù)。20xx年,我縣基本公共衛生和重大公共衛生服務(wù)機制得到完善,三級網(wǎng)絡(luò )得到加強,村級網(wǎng)底進(jìn)一步夯實(shí),公共衛生人員積極性充分調動(dòng)。截止11月底,共為110萬(wàn)人建立健康檔案,規范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人,均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預防接種證,接種一類(lèi)疫苗共434073劑次,超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘特別扶助對象年度為357人,其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人;計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人,其中二級3人,三級257人。重大傳染病醫療救治。開(kāi)展艾滋病檢測31279人次,確診hiv抗體陽(yáng)性11人,11人均得到規范干預治療。超額完成重大傳染病病人醫療救治任務(wù),補助資金46.45萬(wàn)元。兒童營(yíng)養改善項目規范實(shí)施,1-11月全縣共發(fā)放營(yíng)養包160736盒,受益兒童12354人;增補葉酸、母嬰阻斷、學(xué)生營(yíng)養改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫改以來(lái),我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購,并全面實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售,對零差率銷(xiāo)售所產(chǎn)生的虧損由財政補助,截止目前,全年共補助縣級三家公立醫院藥品零差率銷(xiāo)售補助款1150萬(wàn)元。衛生應急工作全面加強。完成省衛生應急示XX縣創(chuàng )建,縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛生事件應急預案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫療衛生救援預案》,縣直部門(mén)協(xié)調配合,信息互通?h直醫療衛生單位和各鄉鎮衛生院均成立了衛生應急隊伍,覆蓋到所在單位和鄉村?h衛計委聯(lián)合教育、宣傳等部門(mén)成功舉辦霍亂疫情防控應急演練、地震災害避險和醫療衛生救援應急演練,各鄉鎮均開(kāi)展貼合實(shí)際的衛生應急演練,應急隊伍得到加強,衛生應急知識得到普及。
五、切實(shí)加強計劃生育工作
加強計劃生育工作的領(lǐng)導。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責,班子成員共同抓、共同負責。實(shí)行縣領(lǐng)導班子成員聯(lián)系鄉鎮、領(lǐng)導組成員單位聯(lián)系幫扶重點(diǎn)村制度。認真落實(shí)人口目標管理責任制,兌現 “一票否決”。強化利益導向體系建設。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導向機制的實(shí)施意見(jiàn)》(霍政〔20xx〕11號)出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進(jìn)一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實(shí)施意見(jiàn)》(霍政辦〔20xx〕26號)對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個(gè)方面進(jìn)行扶助、慰藉。20xx年,44772 名計生家庭人員在參加城鄉居民社會(huì )養老保險時(shí)給予 296萬(wàn)元優(yōu)待,為14名計劃生育節育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養老保險 7000 元;為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養老保險 2.48萬(wàn)元。強化流動(dòng)人口服務(wù)管理。加強流動(dòng)人口區域協(xié)作工作,按“統一布局、區域設點(diǎn)”的原則,建立32個(gè)流動(dòng)人口“黨支部+協(xié)會(huì )”。浙江省XX市“協(xié)會(huì )+黨支部”已升格為全省流動(dòng)人口工作站。8月,樂(lè )清黨支部升格為黨委,并在工作站基礎上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”,承接政府購買(mǎi)服務(wù),促進(jìn)了流動(dòng)人口均等化服務(wù)的落實(shí)。6月23日,《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng )新流動(dòng)人口服務(wù)的做法。9月,縣衛生計生委在全國流動(dòng)人口基本公共衛生計生均等化化服務(wù)培訓會(huì )進(jìn)行經(jīng)驗交流。12月1日,我縣在六安召開(kāi)的全國流動(dòng)人口區域協(xié)作工作會(huì )議上進(jìn)行經(jīng)驗交流。
六、存在不足及工作打算
十二五期間,我們雖然做了一些工作,取得了一定成效,但是衛生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距,特別是疾病預防控制體系、醫療救治體系還不夠健全,農村醫療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低,計劃生育基層基礎依然相對薄弱。
認真謀劃“十三五”衛生計生規劃。按照“;、強基層、建機制”的基本要求XX縣、鄉、村一體化發(fā)展思路,緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標,加強以全科醫生為重點(diǎn)的基層醫療衛生隊伍、信息化建設。通過(guò)加大投入力度,改善基本服務(wù)條件,推進(jìn)縣第一人民醫院XX區建設和第一人民醫院老區改造,實(shí)施xx縣第二人民醫院住院部綜合樓建設,完成xx縣中醫院整體遷建。加快開(kāi)發(fā)區醫院建設,改擴建姚李等9所中心衛生院。加強醫療衛生服務(wù)體系建設,全面建XX縣鄉兩級、鄉村一體、防治結合、分工合理的醫療衛生服務(wù)體系,構建分級醫療、急慢分治、雙向轉診的診療模式。不斷提XX縣域醫療服務(wù)能力,充分發(fā)揮縣域醫療服務(wù)便捷、價(jià)廉的優(yōu)勢,引導人民群眾“首診在基層、大病到醫院、康復回基層”,更好地滿(mǎn)足城鄉居民在縣域享受醫療保健服務(wù)的需求,實(shí)現90%的患者在縣域內就診的目標。
積極開(kāi)展健康教育與促進(jìn)工作,通過(guò)實(shí)施國家基本公共衛生服務(wù)項目和重大公共衛生服務(wù)項目,使城鄉居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務(wù)。加強婦幼保健機構體系建設。加大婦女病普查、婚前醫學(xué)檢查、托幼機構衛生保健管理力度,強化對流動(dòng)、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù),提高全縣婦女兒童健康水平。
完善突發(fā)公共事件衛生應急體系,進(jìn)一步加強衛生應急工作制度建設和能力建設。全面落實(shí)扶持中醫藥發(fā)展政策,大力推廣中醫藥適宜技術(shù),實(shí)現中醫藥服務(wù)在社區和農村衛生服務(wù)機構全覆蓋。加強衛生監管和衛生監督隊伍建設。鞏固發(fā)展新型農村合作醫療制度,實(shí)現參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度,實(shí)行零差率銷(xiāo)售。
落實(shí)全面放開(kāi)二孩政策,加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設,推進(jìn)流動(dòng)人口計生服務(wù)管理均等化,確保穩定適度的低生育水平,努力提高出生人口素質(zhì),統籌人口數量、素質(zhì)、結構、分布的均衡發(fā)展。
重點(diǎn)抓好以下工作:
一是完善縣域醫聯(lián)(共)體建設。滿(mǎn)足群眾不同層次的醫療服務(wù)需求,保障最大享受醫保政策,促進(jìn)基層首診、分級診療制度的建立。
二是加強計劃生育基層基礎。20xx年度,隨著(zhù)中央實(shí)施全面二孩生育政策的調整,重新制定新《村為主考評方案》藍本,并充分利用衛生計生大數據,從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿(mǎn)意度、轉型發(fā)展、全員數據質(zhì)量等方面著(zhù)手,建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制,提升全員數據質(zhì)量,加快計生轉型發(fā)展。
三是提升群眾滿(mǎn)意度。進(jìn)一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作,逐步完善和規范服務(wù)流程,方便群眾就醫,切實(shí)解決廣大患者的就醫經(jīng)濟負擔。委托第三方,開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調查,結果定期通報。完XX縣婦幼保健所XX縣計生服務(wù)站的整合,成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。
四是全面推行績(jì)效管理。堅持激勵與制約相結合的原則,對基層醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)的數量、質(zhì)量以及滿(mǎn)意度等因素進(jìn)行考核管理,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,調動(dòng)基層醫療機構和工作人員積極性,推動(dòng)基層醫療機構健康發(fā)展。
五是繼續實(shí)施簽約服務(wù)。為轄區內居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病診療和雙向轉診服務(wù)、基本公共衛生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。
六是規范基層醫療機構預算管理。規范政府購買(mǎi)服務(wù),健全運行補償機制,完善財政定項補助,落實(shí)基層財務(wù)自主權,進(jìn)一步調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。
七是加強鄉村醫生隊伍建設。完善鄉村醫生服務(wù)模式和激勵約束機制,健全完善鄉村醫生補償、養老和培養培訓政策,穩定鄉村醫生隊伍,提高鄉村醫生整體素質(zhì),加強醫療衛生服務(wù)監管,全面提升村級醫療衛生服務(wù)水平。進(jìn)一步加快退出村醫身份和工作年限認定及生活補助發(fā)放工作,解決村醫后顧之憂(yōu)。
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