酒店員工代表發(fā)言(13篇)
酒店員工代表發(fā)言1
各位領(lǐng)導、同事下午好，今天由我代表線(xiàn)上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進(jìn)行匯報。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。
作為在保險公司里搞系統建設的團隊，大家對相關(guān)的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候，領(lǐng)導把我叫到辦公室問(wèn)我：“小王，你是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的��？”我說(shuō)：“我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)�！鳖I(lǐng)導說(shuō)：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧�！�
當然這已經(jīng)是很多年前的事了。隨著(zhù)科技的發(fā)展，業(yè)務(wù)和技術(shù)結合的越來(lái)越緊密，無(wú)論是搞技術(shù)的同事，還是搞業(yè)務(wù)的同事，我們必須互相學(xué)習、互相了解。每一個(gè)項目都是一個(gè)緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò )”，需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個(gè)項目，就生動(dòng)的說(shuō)明了這一點(diǎn)。
去哪兒是目前全球最大的中文在線(xiàn)旅行網(wǎng)站，與我司的多個(gè)產(chǎn)品做對接。這個(gè)項目由個(gè)險部統籌，在北京分公司落地，交給IT的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實(shí)現及運維支持。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，無(wú)論是系統的響應性能還是穩定性，去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級別的。比如說(shuō)響應時(shí)效，原來(lái)我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時(shí)候，行里要求的響應時(shí)效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標準一看：200毫秒！當時(shí)就有點(diǎn)兒傻眼——從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)級別上做過(guò)。不過(guò)為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)要求，硬著(zhù)頭皮也得上啊。等系統第一版開(kāi)發(fā)完了上線(xiàn)一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總，他當時(shí)給我們做了一次技術(shù)評審，把他多年來(lái)的技術(shù)經(jīng)驗和盤(pán)托出，這讓我們少走了很多彎路。通過(guò)持續的優(yōu)化，時(shí)間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點(diǎn)點(diǎn)的接近。整個(gè)項目組拿著(zhù)放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著(zhù)一群可愛(ài)的女同事為我們送來(lái)各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺(jué)接著(zhù)干啊，再接不上業(yè)務(wù)就丟啦！等優(yōu)化到210毫秒的時(shí)候無(wú)論如何也沒(méi)招了。這時(shí)我們部門(mén)方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器，說(shuō)：“加硬件試試�！苯Y果上了以后190毫秒，搞定！當時(shí)大家真是開(kāi)心啊，特有成就感。
互聯(lián)網(wǎng)的項目大多要求7×24的運維支持，系統上線(xiàn)后，我們組了微信群，無(wú)論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學(xué)連續加班了四五個(gè)月，若干次答應家里回家哄孩子睡覺(jué)，結果到家后都是被孩子哄睡著(zhù)了。有一天晚上，項目組的幾個(gè)同事不約而同的在健身房碰到了：咦？你怎么也來(lái)了？當時(shí)大家真有點(diǎn)兒撐不住了，都想來(lái)出出汗緩解一下。
最終在大家的共同努力下，20xx年上線(xiàn)項目20個(gè)，產(chǎn)能超百萬(wàn)的項目11個(gè)，其中產(chǎn)能超千萬(wàn)的項目2個(gè)，全年實(shí)現保費收入1。1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場(chǎng)景快速實(shí)現業(yè)務(wù)落地的能力，為新渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
攻關(guān)小組負責的另外一個(gè)項目是關(guān)稅保證保險項目，在這個(gè)項目中，我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司。
在項目設立初期，面對諸多不確定因素，項目組設計了一套高適用性的技術(shù)架構，用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求，為后續業(yè)務(wù)的推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。在系統建設過(guò)程中，按照嚴亮總的部署，項目組率先開(kāi)發(fā)并交付了“關(guān)稅e通�！毕到y，并在海關(guān)總署領(lǐng)導考察我司系統建設能力時(shí)，通過(guò)這個(gè)系統向對方展現了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見(jiàn)，贏(yíng)得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關(guān)將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進(jìn)行系統聯(lián)調過(guò)程中，項目組成員日夜奮戰，快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接，車(chē)玲、王羽還主動(dòng)爭取到海關(guān)總署現場(chǎng)參與業(yè)務(wù)測試，全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后，遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況，項目組成員一直處于24小時(shí)待命狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關(guān)情況，做好最后一棒接力。
經(jīng)過(guò)項目組成員共同努力，9月初啟動(dòng)了試點(diǎn)工作，并在全國出具了首張關(guān)稅保單，在央視新聞、央視財經(jīng)、新華社等權威媒體做了專(zhuān)項報道，贏(yíng)得社會(huì )廣泛關(guān)注。截止到20xx年底，我司通過(guò)系統向海關(guān)傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開(kāi)發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢(xún)、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開(kāi)發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線(xiàn)上投保模塊，擴展我司展業(yè)渠道，便利企業(yè)自助投保。
去年年底一位分公司老總打電話(huà)向我投訴，說(shuō)由于系統的一個(gè)大BUG導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說(shuō)：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊�！拔疫B忙說(shuō)：“一定一定！謝謝謝謝！謝謝您的理解�！崩峡傉f(shuō)：“沒(méi)什么，這是你應該謝的�！�
當時(shí)我雖然被噎的各樓各樓的，但我也深深理解一線(xiàn)的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講，我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶(hù)，“急一線(xiàn)所急，急用戶(hù)所急，急分公司所急”。這個(gè)“急”真的是著(zhù)急的急，比如說(shuō)一些競爭激烈的渠道對接，要求一兩周就上線(xiàn)，你說(shuō)急不急！比如說(shuō)上線(xiàn)的業(yè)務(wù)系統效率滿(mǎn)足不了要求，合作方說(shuō)三天內不能達標就停業(yè)務(wù)，你說(shuō)急不急！尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù)，這能不著(zhù)急嗎！雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀(guān)原因，但如果所有條件都具備了，那誰(shuí)都能把工作做好了。所以我們工作的.核心價(jià)值就是體現在有限的IT資源的條件下，做出能夠另分公司滿(mǎn)意的系統。所以我也在這里吹個(gè)牛皮哈：經(jīng)過(guò)近兩年持續的積累、優(yōu)化，我們是一邊上新需求，一邊進(jìn)行系統的改造升級，就像在高速公路上一邊跑著(zhù)120邁，一邊給車(chē)做大修保養，那么今年應該是收獲的一年，我們的車(chē)險承保、非車(chē)承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來(lái)大的飛躍，詳情我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。
20xx年，我們有幸參與了公司的幾個(gè)重要項目，在這個(gè)過(guò)程中，我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業(yè)業(yè)、團結奮斗、積極進(jìn)取，為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面，公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺，讓我們能夠與公司共同發(fā)展，相互成就。我相信在公司管理層的領(lǐng)導下，我們的事業(yè)將蒸蒸日上，我們的未來(lái)會(huì )更加美好，我們的明天將充滿(mǎn)陽(yáng)光！
謝謝！
酒店員工代表發(fā)言2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位工友：
大家好！我叫，我于今年四月份來(lái)到文豐集團，非常榮幸的成為這個(gè)大家庭中的一員。作為新員工，從踏入公司的那一刻我就受到了各位領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同事的熱心幫助。使我迅速的適應了新環(huán)境，很快的融入到了這個(gè)集體當中�，F在我已經(jīng)是制氧廠(chǎng)維修工段的一名鉗工，并參與到了分廠(chǎng)日常巡檢及設備維修的工作當中。轉眼見(jiàn)，我已經(jīng)來(lái)到公司已經(jīng)將近一個(gè)月。在這段時(shí)間里我首先經(jīng)過(guò)了公司組織的三級安全教育培訓并通過(guò)了考試合格。之后參與了分廠(chǎng)組織的鉗工理論知識以及設備維護的理論知識的學(xué)習，并在師傅的帶領(lǐng)下加入到工作當中。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和工作，我感覺(jué)受益匪淺，首先我對制氧工藝有了初步的了解，對工藝流程的各個(gè)設備及其工作原理有了一定的認識。然后對于焊工，氣割等技術(shù)有了一定的掌握。感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，但充實(shí)并快樂(lè )．
每天行走于筆直的水泥路，看著(zhù)兩側干凈整潔的辦公樓宿舍樓，遙望著(zhù)那高大整齊的車(chē)間廠(chǎng)房以及那屹立堅挺的的高爐，聽(tīng)著(zhù)我們的文風(fēng)情“太行山的品格，渤海一樣的心胸，以厚德載物的文豐，振興中華的心火，點(diǎn)燃熱烈的生命，鋼鐵鑄就的文豐？”。我的心禁不住熱血澎湃，深深的被公司的雄偉豪邁的氣魄所震撼。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛。文豐就是屬于我的天空，我要在這片天空盡情展示生命的色彩。
強化企業(yè)文化建設，夯實(shí)員工從業(yè)基礎，推動(dòng)員工職業(yè)生涯正向成長(cháng)。公司在全公司范圍內展開(kāi)了這次簡(jiǎn)稱(chēng)為“強夯推”的活動(dòng)。
在這次活動(dòng)中組織員工加強對理論知識以及從業(yè)技能的學(xué)習，學(xué)習企業(yè)文化知識，提高我們對于公司理念的.認識，加深我們對公司文化底蘊的理解，改善生活工作環(huán)境，完善公司管理制度。
這次活動(dòng)對于每一位員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機遇，尤其是對于像我這樣的新員工來(lái)說(shuō)更是一次不可多得的成長(cháng)進(jìn)步的機會(huì )。公司為我們搭建起一個(gè)迅速提升職業(yè)素質(zhì)，盡情展示職業(yè)風(fēng)采，正向發(fā)展職業(yè)生涯的平臺。
為了響應公司組織的這次活動(dòng)，在今后的日子里我定會(huì )更加努力工作嚴謹認真，不怕苦不怕累。與此同時(shí)我要加強自身的學(xué)習，提升自己的理論知識水平和職業(yè)技能，努力在學(xué)習進(jìn)步中把自己的工作做到最好。與企業(yè)相協(xié)相擁，不離不棄，在這里盡情的揮灑汗水，展現生命的色彩。在這里生活、勞動(dòng)、學(xué)習、進(jìn)步，與企業(yè)同呼吸共命運，在這里成就我的人生家國夢(mèng)。
酒店員工代表發(fā)言3
各位領(lǐng)導，各位同事下午好，非常感謝領(lǐng)導和同事給我這次發(fā)言的機會(huì )，很榮幸我能代表新員工表達我們內心的世界。
我們首先感謝在座的領(lǐng)導，感謝你們能安排這次座談會(huì )，你們的到來(lái)讓我們的心存感激，盡管夏季的天氣是沉悶的，可是我們因為有了你們的關(guān)懷使我們心曠神怡，因為這種關(guān)心讓我們切實(shí)的感受到領(lǐng)導的細心，真正體會(huì )到了集體的溫暖。我的同學(xué)工作的很多了，但是沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)對新職工的關(guān)心如此細微。我們感到很幸運，更感到光榮，能到這樣的優(yōu)秀企業(yè)工作讓我們感到自豪。
我們感謝長(cháng)城鉆探公司，因為它是我多年向往的公司，無(wú)論是遼河平原，還是內蒙古高原，無(wú)論是天山腳下，還是東南丘陵，無(wú)論是蘇丹還是伊朗，都留下我們鉆探公司的身影，我們的公司聞名全國，走向了世界，在這里很多光輝的業(yè)績(jì)激勵著(zhù)我，全國優(yōu)秀企業(yè)獎，中國企業(yè)杰出貢獻獎，中國石油先進(jìn)集體，全國精神文明先進(jìn)單位，全國守合同重信用企業(yè)單位，被外國人稱(chēng)為真正有能力的鉆井承包商。因為如此，昨天進(jìn)入公司是我?jiàn)^斗的目標，今天成為公司的一員我感到驕傲，因為長(cháng)城鉆探是最優(yōu)秀的企業(yè)。
我們應該感謝公司的領(lǐng)導，初來(lái)公司，舒適的公寓，可口的飯菜，無(wú)微不至的生活關(guān)懷，讓我們在陌生的環(huán)境中感受到回家的感覺(jué)，特別是拓展訓練中讓我們鍛煉了意志，凈化里心靈，懂得了團結，爭強了自信，我們鍛煉了身體，懂得了作為石油人要有極強的團隊精神，在這里讓我代表我們新員工，對領(lǐng)導和為我們生活付出汗水的同志們真誠說(shuō)聲謝謝，我應該感謝在座的員工代表，聽(tīng)了你們的經(jīng)驗介紹，我們更加了解了我們公司的`工作和生活，消除了上崗工作的心里負擔，激發(fā)了我們努力工作的巨大熱情，我們將秉承愛(ài)國，創(chuàng )業(yè)，求實(shí)，奉獻的企業(yè)精神，恪守誠信，創(chuàng )業(yè)，業(yè)績(jì)，和諧，安全的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，或許在茫茫的人海中沒(méi)有人知道我是哪一個(gè)，或許在奔騰的浪花沒(méi)有人知道我是那一朵，但是縱然我是一棵無(wú)人知道的小草，我也要為我們石油人的春天增添一絲新綠，把青春獻給石油事業(yè)。為二公司增光，為長(cháng)城鉆探公司增光，為祖國的石油事業(yè)的偉大前程而奮斗。
酒店員工代表發(fā)言4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們：
大家好！
首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來(lái)！謝謝！
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節日歡樂(lè )！
回顧20xx，我們充滿(mǎn)感激：感激集團領(lǐng)導對我們關(guān)心與支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助，感激公司領(lǐng)導對我們理解與愛(ài)護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作……因為有你們，才有我們今天歡聚一堂！因為有你們，這世界才顯得格外精彩！
20xx年又是值得我們珍惜一年，我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)與智慧；我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務(wù)中學(xué)會(huì )了成長(cháng)與感恩；我們更在“創(chuàng )民營(yíng)企業(yè)新旗艦”主人翁責任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著(zhù) “海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛” 一腔豪情！
再次恭祝大家：20xx，身體健康！生活愉快！萬(wàn)事如意！
謝謝！
酒店員工代表發(fā)言5
各位領(lǐng)導，各位同事，大家晚上好。我叫xx，來(lái)自建龍支行，很榮幸有這個(gè)機會(huì )作為青年員工代表來(lái)分享一下自己這一年來(lái)的成長(cháng)
20xx年6月29日，這個(gè)注定讓我銘記一生的日子。這一天，我正式成為蚌埠建行的一員，這一天我來(lái)到大家庭一般的建龍支行報到。
時(shí)光荏苒，轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去了。然而過(guò)往的畫(huà)面仍歷歷在目。還記得，第一天辦業(yè)務(wù)時(shí)，年齡大的客戶(hù)抱怨業(yè)務(wù)辦的慢，老師出來(lái)打圓場(chǎng)：小孩子，剛上班，還請您多包涵；還記得，第一次辦掛失，手忙腳亂，腦袋里原本記熟的代碼早已飛的無(wú)影無(wú)蹤，老師在身后就一步步地教，總是讓我冷靜下來(lái)，不要著(zhù)急；還記得，第一次獨立上柜的周末，我總是問(wèn)這問(wèn)那，當我都被自己?jiǎn)?wèn)煩的時(shí)候身邊的老同事卻還在不厭其煩的給我講解；還記得，第一次遇到難講話(huà)的客戶(hù)，含著(zhù)淚水辦業(yè)務(wù)，剛進(jìn)門(mén)的李行長(cháng)一句“矯潔，怎么了？不舒服？”讓我泣不成聲？？無(wú)數的第一次無(wú)數的感動(dòng)，至今想起這些，心中總是涌起一陣暖流，很慶幸自己成長(cháng)在一個(gè)溫暖的大家庭。就在前幾天，我和老同事聊天，講起這些過(guò)往，老同事一句“看到你們工作的樣子仿佛能想象出我兒子剛上班的.狀態(tài)，不由自主地想幫你”，很隨性一句話(huà)，卻讓遠在異鄉的我想起久未見(jiàn)面的母親。
如今的我，再不是那個(gè)連客戶(hù)大聲講話(huà)都感覺(jué)委屈的小姑娘，我知道，從容面對、冷靜處理更能解決問(wèn)題；如今的我，再不是那個(gè)面對掛失等復雜業(yè)務(wù)手足無(wú)措的小姑娘，我懂得，不僅要熟悉各種業(yè)務(wù)，更要在不同業(yè)務(wù)下發(fā)現多種機會(huì )；如今的我還是喜歡問(wèn)東問(wèn)西，但重點(diǎn)早已轉移到新的產(chǎn)品、新的營(yíng)銷(xiāo)技巧、營(yíng)銷(xiāo)策略；如今的我，雖稱(chēng)不上獨擋一面，但至少不會(huì )成為支行甜蜜的負擔。
所有的感動(dòng)，所有的溫暖，用一句話(huà)概括：感謝建行！
感恩的心感謝有你，伴我一生讓我有勇氣作我自己。感謝建行，每當我面臨困難手足無(wú)措時(shí)，領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)同事的關(guān)心總令我勇氣倍增，斗志重燃；
感恩的心感謝命運，花開(kāi)花落我一樣會(huì )珍惜。如果說(shuō)職場(chǎng)的一生就像大海中的一次航行，那么，不管走到哪里，不管未來(lái)如何，蚌埠建行是我永遠的港灣，建龍支行是我永遠的家。
感恩的心感謝今天的拜師儀式，我們沒(méi)有理由不相信，在領(lǐng)導的關(guān)心下，在老師的指引下，我們這些青年人步子會(huì )邁的更大、走的更穩��！謝謝大家！
酒店員工代表發(fā)言6
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們，大家下午好！
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī)，能在站這個(gè)舞臺上，我感到無(wú)比光榮，這種光榮是來(lái)自各級領(lǐng)導的深切關(guān)懷，來(lái)自部門(mén)員工的充分信任，我在這里真誠的說(shuō)一句：謝謝你們！ 關(guān)于酒店評星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò)，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級酒店，當時(shí)酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問(wèn)，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因為這是一份至高無(wú)上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧：
第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個(gè)：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
第三個(gè)：可以增強員工凝聚力，使員工隊伍更加團結，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說(shuō)完這些，我想我們都應該明白了評星的重要性，接下來(lái)我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)酒店人，應該為酒店評星作哪些準備。
首先，應當積極參加酒店和部門(mén)的各項培訓，通過(guò)認真學(xué)習，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
其次，服從領(lǐng)導安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后，我們需要愛(ài)護酒店的設施設備，一草一木，這是作為酒店人的`基本素質(zhì)。
最后，也是我們的終極目標，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施，都有賓至如歸的感覺(jué)。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì )成長(cháng)，現在就是沖刺、拼搏的時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，認真完成酒店星評工作中的各項指標任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng )造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝！
酒店員工代表發(fā)言7
尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們：
大家好！
我是客房部服務(wù)中心文員xxx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導下，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對內，狠抓團隊建設；對外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的.熱土上。盛世國際酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來(lái)賓贊頌的那樣：好雨隨風(fēng)感盛世，祥和伴君盡歡歌�；t柳綠徜徉處，疑是九天星滿(mǎn)坡。
作為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員，我只是做了我份內的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽(yù)，我感到無(wú)比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內心的感謝：謝謝您，我們敬愛(ài)的老板！謝謝您，我們熱心的領(lǐng)導！謝謝你，我可愛(ài)的同事！
逆水行舟，不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌，屬于已逝去的XX，光榮與夢(mèng)想，則屬于已到來(lái)的XX。我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導和酒店的正確領(lǐng)導下，我們本著(zhù)踐行“十八字準則”，落實(shí)“二十字準則”為首的管理方針，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足，為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，盛世國際酒店的明天會(huì )更加美好！
謝謝大家。
酒店員工代表發(fā)言8
尊敬的蔡總、各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
下午好！
我是銷(xiāo)售部的xxx，非常感謝公司的各位領(lǐng)導、各位同事給予我這份榮譽(yù)，我感到很榮幸。
我加入我們公司，六年多了，這里，是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方，個(gè)人的付出，伴隨著(zhù)領(lǐng)導的支持、同事的幫助，催促自己成長(cháng)，很多情景歷歷在目，這些年，就這么一路走來(lái)，感受很深！
此時(shí)此刻的我，心里無(wú)比的激動(dòng)，但更多的是感動(dòng)與珍惜，因為公司最大程度上認可了自己的付出與表現，我會(huì )更加努力工作的.。
在此，我要向“給我指引方向和耐心教導我”的各位領(lǐng)導與同事說(shuō)一聲“謝謝你們！”，是你們讓我不斷進(jìn)步，讓我能夠站在這里，領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評為優(yōu)秀主管，但我深知，我做得不夠的地方及需要學(xué)習的地方還太多太多，尤其是我們酒店行業(yè)，具體到我們公司領(lǐng)導身上，具體到我們公司同事身上，都還有很多的東西，還需要我去學(xué)習。
社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，市場(chǎng)競爭日益激烈，不奮斗、不拼搏，就會(huì )被競爭大浪淹沒(méi)，我深知，只有持續學(xué)習、持續提升、持續積累游泳的本領(lǐng)，才能戰勝洶涌的波濤。感謝公司給我提供了學(xué)習成長(cháng)的平臺，我相信今天的榮譽(yù)會(huì )鞭策著(zhù)我不斷進(jìn)步，使我做得更好。
作為公司團隊的一員，有理由相信我們的團隊會(huì )一如繼往的努力，充分發(fā)揚我們的敬業(yè)精神，全力以赴，做得最好。
親愛(ài)的同事們，讓我們攜起手來(lái)，向著(zhù)公司發(fā)展目標沖鋒前進(jìn)，使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺階，為打造一個(gè)屬于我們的輝煌平臺而一起努力奮斗！
最后，祝愿我們的度假村事業(yè)蒸蒸日上、繼續做大做強！
祝愿大家身體健康、工作順利、事業(yè)有成！
謝謝！
酒店員工代表發(fā)言9
親愛(ài)的同事們：
大家早上好！
今天，我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )。在此，我代表古月清風(fēng)謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意�；赝_(kāi)業(yè)來(lái)的一個(gè)多月，在胡總的帶領(lǐng)下，我們全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)，從開(kāi)業(yè)到現在的營(yíng)業(yè)額是130多萬(wàn)，雖然離公司制定的指標還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績(jì)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經(jīng)達到了170余人，我想說(shuō)你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能證明，選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的'理想，懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài)，所以今天才能相聚在這里，團聚在這個(gè)大家庭里面。旺季即將來(lái)臨，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能，在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下，相信大家一定會(huì )創(chuàng )造出更好的成績(jì)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采，相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來(lái)最閃亮的明星！
謝謝大家！
酒店員工代表發(fā)言10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我是中餐樓面主管，彭志明；很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助和其它部門(mén)的支持是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)這里的大家庭時(shí)候，對酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大，使我逐漸成長(cháng)成為一名合格的服務(wù)到管理人員。沒(méi)有名都大酒店為我提供的這個(gè)舞臺，就沒(méi)有今天的我。在此我要感謝在座的'各位領(lǐng)導及同事。 我以我自己能做一名專(zhuān)業(yè)管理的服務(wù)人員而驕傲。雖然我的工作是對樓面經(jīng)理負責，全面協(xié)助餐廳經(jīng)理搞好日常管理和搞好服務(wù)員工作！管理好樓面全部工作，但我從不覺(jué)得它卑薄，因為我每天帶著(zhù)一班很為我的工作支持‘我的下屬都在幫助別人，賓客從我這里得到滿(mǎn)意的服務(wù)，我也從賓客滿(mǎn)意的眼神中得到了滿(mǎn)足，找到快樂(lè )。還有每天做好我的本職工作！管好下面的員工！也得到上面的支持；專(zhuān)業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位員工的一言一行都代表著(zhù)酒店。
作為中餐部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，認認真真對好工作每一個(gè)環(huán)節，以免給客人造成對我們不滿(mǎn)，也以免造成酒店損失，和酒店的形象，名譽(yù)也將會(huì )在客人的心目中大打折扣。 其實(shí) 我覺(jué)得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽(yù)，我不會(huì )因此而有半點(diǎn)的驕傲，它只會(huì )鞭策我不斷的進(jìn)步，將工作做得更好。
謝謝！再祝酒店生意蒸蒸日上。
酒店員工代表發(fā)言11
尊敬的酒店各位領(lǐng)導和全體同事：
大家好!我是來(lái)自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。
在過(guò)去的這幾個(gè)月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團隊的.正確領(lǐng)導下，酒店繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢(mèng)想，則屬于悄然臨近的xx。所以， 在以后的日子里，作為xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店，懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
我們相信，在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里，在酒店領(lǐng)導和管理團隊的正確引領(lǐng)下，我們本著(zhù)踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足，為xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，xx大酒店的明天會(huì )更加美好!
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家!
酒店員工代表發(fā)言12
各位領(lǐng)導、各位同事
大家好！轉眼間，XX年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì )期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jì)，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購手續。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著(zhù)我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時(shí)，總會(huì )團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復印、打印、抄寫(xiě)或裝釘等力所能及的.工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì )幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓班，激發(fā)了各位員工學(xué)習外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng )造了機會(huì )。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著(zhù)我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買(mǎi)預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè )，身體健康！
酒店員工代表發(fā)言13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我是xx（部門(mén)）xx謝謝（姓名），很榮幸代表xx_年度優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領(lǐng)導對我栽培與厚愛(ài)，二要感謝各位同事對我工作支持與配合！我在公司工作已有謝謝謝謝_年，期間有過(guò)傍徨，有過(guò)退縮，慶幸是我堅持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作，不僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱工作態(tài)度，更要有很好忍耐力。我在xx__部工作，不僅每天要安排好xx_工作，還要與不同顧客打交道，謝謝謝謝_是接待顧客第一站，是酒店門(mén)面，對酒店來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”感覺(jué)，顧客才會(huì )多次光顧消費，將“財”源源不斷地送到酒店。
通過(guò)這次評選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少重要工作。有些人對此存在著(zhù)不正確想法與看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人事，“人家坐著(zhù)我站著(zhù)，人家吃著(zhù)我看著(zhù)，”認為整日打掃衛生，給人端茶倒水，將服務(wù)工作，看成枯燥重復勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必須認識到，服務(wù)是酒店工作本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì )分工不同，并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定收入，滿(mǎn)足自己基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗，培養人際關(guān)系，開(kāi)拓視野，豐富知識，為今后發(fā)展奠定基礎，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視工作。
謝謝謝謝年期間不斷有人說(shuō)我“xx（姓名），你怎么還在里面干呀，還沒(méi)走啊”，我說(shuō)：這里老板、經(jīng)理對我都很好，與同事相處也很融洽，干嗎要走？再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì )我們，沒(méi)有豐富閱歷與內涵。但有人卻非常自滿(mǎn)，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來(lái)?yè)Q去；而我覺(jué)得正好相反，人應該抱著(zhù)虛懷若谷心態(tài)，不斷學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應有強烈責任感。作為一名員工，酒店一份子，在自己崗位上，不僅代表自己，更代表整個(gè)酒店形象。酒店不能因為我而受損，要通過(guò)我優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認識到，酒店服務(wù)沒(méi)小事，一些看來(lái)不重要事，可能對客人十分重要，可能會(huì )影響顧客對我們酒店評價(jià)，因此，我們必須采取認真態(tài)度，將每一件事做好。做到干一行、專(zhuān)一行。要堅持在崗位上學(xué)習，研究各類(lèi)顧客特點(diǎn)，總結服務(wù)規律，并學(xué)習其他員工經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。其次，要堅持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習，不斷學(xué)習理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。
雖然在謝謝謝謝年我工作得到了大家認可，榮幸地被評為謝謝謝謝年度“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱(chēng)號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。謝謝謝謝年目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店全面發(fā)展與攀升目標而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐各位工作順利，身體健康，與家幸福！
謝謝大家！
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