酒店年會(huì )員工代表發(fā)言
酒店年會(huì )員工代表發(fā)言1
尊敬的酒店各位領(lǐng)導和全體同事：
大家好!我是來(lái)自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優(yōu)秀員工，這不但得益于酒店領(lǐng)導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領(lǐng)導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個(gè)溫馨大家庭中的那天起，“虛心學(xué)習、認真工作、更好的服務(wù)于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。
在過(guò)去的這幾個(gè)月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過(guò)來(lái)。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關(guān)懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領(lǐng)導下，酒店繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，使酒店進(jìn)一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻，把企業(yè)的`利益放在最前線(xiàn)。
雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌，屬于即將逝去的xx，光榮與夢(mèng)想，則屬于悄然臨近的xx。所以， 在以后的日子里，作為xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店，懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)賓客，服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
我們相信，在接下來(lái)辭舊迎新的這兩個(gè)月里，在酒店領(lǐng)導和管理團隊的正確引領(lǐng)下，我們本著(zhù)踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務(wù)準則和“協(xié)作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足，為xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，xx大酒店的明天會(huì )更加美好!
最后，我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家!
酒店年會(huì )員工代表發(fā)言2
各位領(lǐng)導、同事下午好，今天由我代表線(xiàn)上業(yè)務(wù)科技攻關(guān)小組向大家進(jìn)行匯報。小組成員包括為電商核心和關(guān)稅保證保險項目提供系統支持的表現卓越的同事們。
作為在保險公司里搞系統建設的團隊，大家對相關(guān)的工作可能不是特別了解。記得我剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候，領(lǐng)導把我叫到辦公室問(wèn)我：“小王，你是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)的��？”我說(shuō)：“我學(xué)的是計算機專(zhuān)業(yè)�！鳖I(lǐng)導說(shuō)：“太好了，你幫我把這臺電腦搬到樓下去吧�！�
當然這已經(jīng)是很多年前的事了。隨著(zhù)科技的發(fā)展，業(yè)務(wù)和技術(shù)結合的越來(lái)越緊密，無(wú)論是搞技術(shù)的同事，還是搞業(yè)務(wù)的同事，我們必須互相學(xué)習、互相了解。每一個(gè)項目都是一個(gè)緊密的“協(xié)作網(wǎng)絡(luò )”，需要業(yè)務(wù)和技術(shù)的密切配合和高效協(xié)作，才能最終把事情做成。比如“去哪兒網(wǎng)”這個(gè)項目，就生動(dòng)的說(shuō)明了這一點(diǎn)。
去哪兒是目前全球最大的中文在線(xiàn)旅行網(wǎng)站，與我司的多個(gè)產(chǎn)品做對接。這個(gè)項目由個(gè)險部統籌，在北京分公司落地，交給IT的任務(wù)就是在技術(shù)層面提供全方位的實(shí)現及運維支持。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，無(wú)論是系統的響應性能還是穩定性，去哪兒網(wǎng)的要求都是互聯(lián)網(wǎng)級別的。比如說(shuō)響應時(shí)效，原來(lái)我們跟總行做互聯(lián)互通項目的時(shí)候，行里要求的響應時(shí)效是45秒。等我拿到去哪兒的技術(shù)標準一看：200毫秒！當時(shí)就有點(diǎn)兒傻眼——從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)級別上做過(guò)。不過(guò)為了滿(mǎn)足業(yè)務(wù)要求，硬著(zhù)頭皮也得上啊。等系統第一版開(kāi)發(fā)完了上線(xiàn)一測試：5秒，距離去哪兒的要求差了25倍。這里要特別感謝姚遠姚總，他當時(shí)給我們做了一次技術(shù)評審，把他多年來(lái)的技術(shù)經(jīng)驗和盤(pán)托出，這讓我們少走了很多彎路。通過(guò)持續的優(yōu)化，時(shí)間從5秒，1秒，800毫秒，300毫秒，一點(diǎn)點(diǎn)的接近。整個(gè)項目組拿著(zhù)放大鏡仔細檢查每一段代碼。北分的張娣帶著(zhù)一群可愛(ài)的女同事為我們送來(lái)各種好吃的好喝的，茶呀，咖啡呀，并且溫柔的告訴我們：不要睡覺(jué)接著(zhù)干啊，再接不上業(yè)務(wù)就丟啦！等優(yōu)化到210毫秒的時(shí)候無(wú)論如何也沒(méi)招了。這時(shí)我們部門(mén)方航啪啪啪拍出三臺服務(wù)器，說(shuō)：“加硬件試試�！苯Y果上了以后190毫秒，搞定！當時(shí)大家真是開(kāi)心啊，特有成就感。
互聯(lián)網(wǎng)的項目大多要求7×24的運維支持，系統上線(xiàn)后，我們組了微信群，無(wú)論是白天還是晚上，全天候支持。郭垣同學(xué)連續加班了四五個(gè)月，若干次答應家里回家哄孩子睡覺(jué)，結果到家后都是被孩子哄睡著(zhù)了。有一天晚上，項目組的幾個(gè)同事不約而同的在健身房碰到了：咦？你怎么也來(lái)了？當時(shí)大家真有點(diǎn)兒撐不住了，都想來(lái)出出汗緩解一下。
最終在大家的共同努力下，20xx年上線(xiàn)項目20個(gè)，產(chǎn)能超百萬(wàn)的項目11個(gè)，其中產(chǎn)能超千萬(wàn)的項目2個(gè)，全年實(shí)現保費收入1。1億。目前，公司已具備航空、旅行、貸款場(chǎng)景快速實(shí)現業(yè)務(wù)落地的能力，為新渠道業(yè)務(wù)的.發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
攻關(guān)小組負責的另外一個(gè)項目是關(guān)稅保證保險項目，在這個(gè)項目中，我司與人保、太保兩大保險公司同臺競技，并最終拔得頭籌，成為第一批與海關(guān)總署單一窗口的直連保險公司。
在項目設立初期，面對諸多不確定因素，項目組設計了一套高適用性的技術(shù)架構，用于不斷變化的業(yè)務(wù)需求，為后續業(yè)務(wù)的推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。在系統建設過(guò)程中，按照嚴亮總的部署，項目組率先開(kāi)發(fā)并交付了“關(guān)稅e通�！毕到y，并在海關(guān)總署領(lǐng)導考察我司系統建設能力時(shí)，通過(guò)這個(gè)系統向對方展現了深刻的業(yè)務(wù)理解和技術(shù)洞見(jiàn)，贏(yíng)得了對方的肯定和信任，在直連單一窗口的需求評審階段，海關(guān)將我司的這一版本設定為第一版的需求原型。在與海關(guān)總署進(jìn)行系統聯(lián)調過(guò)程中，項目組成員日夜奮戰，快速解決了加密機、IBMMQ等諸多技術(shù)難題。為了確保跟總署順利對接，車(chē)玲、王羽還主動(dòng)爭取到海關(guān)總署現場(chǎng)參與業(yè)務(wù)測試，全面參與到整體系統的建設中。在系統對接完成后，遇到了很多需要配合業(yè)務(wù)解決的特殊情況，項目組成員一直處于24小時(shí)待命狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注相關(guān)消息，在接到分公司出單完成指令后迅速確認保單傳送海關(guān)情況，做好最后一棒接力。
經(jīng)過(guò)項目組成員共同努力，9月初啟動(dòng)了試點(diǎn)工作，并在全國出具了首張關(guān)稅保單，在央視新聞、央視財經(jīng)、新華社等權威媒體做了專(zhuān)項報道，贏(yíng)得社會(huì )廣泛關(guān)注。截止到20xx年底，我司通過(guò)系統向海關(guān)傳送550余張保單，收到60余條額度扣減信息，并開(kāi)發(fā)了保單傳送狀態(tài)查詢(xún)、額度未恢復通知等內部管理功能。目前正在開(kāi)發(fā)與海關(guān)總署直連的單一窗口線(xiàn)上投保模塊，擴展我司展業(yè)渠道，便利企業(yè)自助投保。
去年年底一位分公司老總打電話(huà)向我投訴，說(shuō)由于系統的一個(gè)大BUG導致好幾張保單的流失。我趕緊跟人家道歉，并表示今晚就把BUG改好。最后老總嘆了口氣說(shuō)：“唉，算啦，你們也不容易，下不為例啊�！拔疫B忙說(shuō)：“一定一定！謝謝謝謝！謝謝您的理解�！崩峡傉f(shuō)：“沒(méi)什么，這是你應該謝的�！�
當時(shí)我雖然被噎的各樓各樓的，但我也深深理解一線(xiàn)的同事們急切的心情。所以我一直跟我的同事們講，我們工作的核心就是要和分公司站在一起面對客戶(hù)，“急一線(xiàn)所急，急用戶(hù)所急，急分公司所急”。這個(gè)“急”真的是著(zhù)急的急，比如說(shuō)一些競爭激烈的渠道對接，要求一兩周就上線(xiàn)，你說(shuō)急不急！比如說(shuō)上線(xiàn)的業(yè)務(wù)系統效率滿(mǎn)足不了要求，合作方說(shuō)三天內不能達標就停業(yè)務(wù)，你說(shuō)急不急！尤其象這種由于技術(shù)原因影響了業(yè)務(wù)，這能不著(zhù)急嗎！雖然也有一些人員不足、IT投入不足等等客觀(guān)原因，但如果所有條件都具備了，那誰(shuí)都能把工作做好了。所以我們工作的核心價(jià)值就是體現在有限的IT資源的條件下，做出能夠另分公司滿(mǎn)意的系統。所以我也在這里吹個(gè)牛皮哈：經(jīng)過(guò)近兩年持續的積累、優(yōu)化，我們是一邊上新需求，一邊進(jìn)行系統的改造升級，就像在高速公路上一邊跑著(zhù)120邁，一邊給車(chē)做大修保養，那么今年應該是收獲的一年，我們的車(chē)險承保、非車(chē)承保、數據歸集平臺、電商核心都將迎來(lái)大的飛躍，詳情我就不在這里贅述了，敬請大家拭目以待。
20xx年，我們有幸參與了公司的幾個(gè)重要項目，在這個(gè)過(guò)程中，我們鍛煉出了一支強有力的、能打硬仗的隊伍。項目組成員兢兢業(yè)業(yè)、團結奮斗、積極進(jìn)取，為中銀保險的明天揮灑青春和汗水。另一方面，公司的發(fā)展也為我們提供了展示自我的平臺，讓我們能夠與公司共同發(fā)展，相互成就。我相信在公司管理層的領(lǐng)導下，我們的事業(yè)將蒸蒸日上，我們的未來(lái)會(huì )更加美好，我們的明天將充滿(mǎn)陽(yáng)光！
謝謝！
酒店年會(huì )員工代表發(fā)言3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！轉眼間，二0xx年又過(guò)去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開(kāi)展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過(guò)，就像展銷(xiāo)會(huì )期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jì)，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結數，辦公室加班簽合同，而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購手續。與此同時(shí)，各位經(jīng)理也陪伴著(zhù)我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時(shí)，總會(huì )團結一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí)，其他同事都是不分彼此，主動(dòng)地幫助做一些復印、打印、抄寫(xiě)或裝釘等力所能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時(shí)，其他同事會(huì )幫他接聽(tīng)電話(huà)、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng)，公司還舉辦了英語(yǔ)培訓班，激發(fā)了各位員工學(xué)習外語(yǔ)的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng )造了機會(huì )。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著(zhù)我們的'生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統一購買(mǎi)預防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開(kāi)的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè )，身體健康！
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