- 全套酒店廚房管理規章制度 推薦度:
- 酒店廚房消防安全管理制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
酒店廚房管理
酒店廚房管理1
1、廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
2、穿好工作服后,應向組長(cháng)或廚師長(cháng)報到或總體點(diǎn)名。
3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開(kāi)工作地。
4、上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客,看書(shū)報,下棋、打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長(cháng)辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫(xiě)請假條書(shū)面備案。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的'不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話(huà)請假一律無(wú)效。
7、根據工作需要,需廷長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或計時(shí)銷(xiāo)假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規定。
9、本制度適用于廚政部的所有員工。
酒店廚房管理2
一、葷素食品,衛生用具洗滌一,三池分開(kāi)專(zhuān)用,注上標記。
二、魚(yú)洗凈后,無(wú)鱗、鰓和內臟,肉、家禽冼凈后,無(wú)血、毛、污,內臟洗凈,無(wú)有害腺體。蔬菜按一撿、二洗、三切的順序進(jìn)行操作,清潔后的蔬菜,無(wú)泥沙雜質(zhì),無(wú)枯萎黃葉,不放置過(guò)夜。雞蛋用流水逐只清洗干凈。雞蛋先打在小容器內,確認新鮮衛生后再打入大容器,不可直接打入大容器。加工結束后將地面、水池、加工臺、工具、容器清掃洗刷干凈。
三、切配定位專(zhuān)桌,生熟儀器冰箱分開(kāi)專(zhuān)用,注明標記。食品生熟用具、容器、盛器有明顯標志,做到生熟分開(kāi)專(zhuān)用。配菜用的工具、容器、盛器經(jīng)常保持干凈,用前消毒,用后洗刷。配菜時(shí),不用腐敗變質(zhì)和過(guò)期的原料。每切配完一種食品,即刮去砧板上的污物,經(jīng)常搓洗抹布。做到刀不銹,砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。待用食品洗凈后放入冰箱保存。冰箱內食品分類(lèi)存盤(pán)存放,不重疊,定期除霜,無(wú)異味。確實(shí)做到“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與天然冰隔離;冷面用凈化水漂洗。
四、墻面、排風(fēng)罩、工作臺、灶臺、地面無(wú)積灰、無(wú)污垢、無(wú)積水。廚房抽屜內整潔無(wú)灰、無(wú)蟑螂、無(wú)鼠跡。廢棄物及時(shí)倒入帶蓋桶內,當日清除。每班工作結束后,擦洗水斗,倒掉池中網(wǎng)籃內的殘渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干凈,拖清地板。整理好架子、灶臺,蓋好輔料容器的蓋子、剩余和備用食品,或放冰箱,或加籠罩蓋好,保持室內清潔衛生,每周搞一次包干區域的衛生大掃除。共用部位,使用者應尊重衛生包干者的勞動(dòng),用后保持整潔(冷藏室、切配間定位放置物品)。
五、食品充分加熱,防止內生外熟。隔頓隔夜食品回燒后供應。每班工作結束后調料加蓋。工具、用具、灶上、灶下,地面清掃洗刷干凈。
烹調衛生制度:
一、注意儀器新鮮,變質(zhì)儀器不蒸,不下鍋,不烘烤。
二、燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。
三、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應。
四、不用未經(jīng)消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。
五、工作結束,調料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。
食品冷藏衛生制度:
一、食品應分類(lèi)保存,半成品與原料存放,生熟嚴格分開(kāi)。
二、冰箱或冷庫由專(zhuān)人負責檢查定期化霜,保持霜薄氣足,使其無(wú)異味、臭味。
三、食品做到先進(jìn)先出先用,已變質(zhì)或不新鮮的食品不得放入庫或冰箱內,食品不得與非食品一起存放,私人食品不準放入冰箱或冷庫。
食品挑洗加工衛生制度:
一、蔬菜按一挑、二洗、三切的順序加工。
二、清洗加工過(guò)的蔬菜做到無(wú)泥沙、無(wú)雜草。
三、肉類(lèi)食品、自加工時(shí)注意檢查質(zhì)量,腐敗變質(zhì)食品不加工。
四、肉類(lèi)加工后無(wú)血、無(wú)毛、無(wú)污物,水產(chǎn)做到無(wú)鱗、無(wú)腮、無(wú)內臟。
五、宰殺家禽放血完全,除凈毛和內臟,病、死家禽不宰殺、不加工。
六、工具、容器沖洗干凈,葷素分開(kāi)使用。
七、工作結束做好工具、盛器及加工場(chǎng)所沖洗清掃工作。
燒烤、冷盆間衛生制度:
一、冷盆間工作人員止崗須兩次更衣、不得留長(cháng)指甲和戴首飾。整個(gè)冷盆間除工作必需之器皿工具外,不得存放其他無(wú)關(guān)用品。各種瓜果洗凈入內,并且必須與熟菜分砧切配。
二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,應做再次燒熟處理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人員雙手也必須進(jìn)行消毒,地面用消毒溶液拖洗。
三、供應過(guò)后,各種熟食加蓋加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗凈刮干,地面沖洗并刮凈.
四、冷盆間的各種用具必須單獨使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀勻在冷盆內進(jìn)行;冷盆間的刀,抹布不得在冷盆間以外的`地方使用.
五、晚上下班前,各種衛生工作全部按規定完成后關(guān)閉窗和日光燈,開(kāi)啟紫外線(xiàn)燈進(jìn)行消毒,此時(shí)各種人員均不再進(jìn)入冷盆間.
點(diǎn)心面包間衛生制度:
一、點(diǎn)心、面包間工作人員必須嚴格執行《食品衛生法》和飲食衛生:“五四”制。每天須更衣戴工作帽后方可進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,工作其間不得佩帶首飾進(jìn)行操作,不得留長(cháng)指甲。
二、點(diǎn)心、面包間必須保持環(huán)境整潔,各種無(wú)關(guān)物品不得進(jìn)入點(diǎn)心、面包間,各種工具用后隨時(shí)洗凈,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,籠墊入鍋高溫煮凈油污,蒸鍋每天放水清洗。保持烘箱及托盤(pán)整潔,各種模具用后洗凈擦干,按類(lèi)歸放,防止銹蝕。
三、各種點(diǎn)心、面包用料保持新鮮,各種添加劑必須按規定使用。各種辦成品制作后應分別加罩進(jìn)入冰箱,防止脫水干裂變質(zhì)。
四、每天工作過(guò)后,各種用具全部清洗干凈,抹布洗凈晾干,案板光潔無(wú)垢,工具擺放有序地面潔凈無(wú)灰。
廚房環(huán)境衛生制度:
廚房全體工作人員,必須嚴格執行《食品衛生法》以及飲食衛生“五四”制。注意環(huán)境潔凈,講究個(gè)人衛生,文明操作,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
一、爐灶工作必須做到每天清洗湯桶和全部調料罐,湯料必須洗凈并且焯水,方可吊湯。烹調中文明操作,調味后必須凈勺,排菜須用筷子,抹布經(jīng)常搓洗,保持潔白,灶臺隨時(shí)沖刷直無(wú)污物,每人午市過(guò)后擦洗灶臺一次(用鋼絲球和洗滌凈)使灶臺光亮無(wú)污。晚上收市下班前,全部灶臺及排菜桌均用抹布擦凈,全部物料用品歸類(lèi)歸位。
二、砧墩工作須做到:每天冰箱清理兩次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水發(fā)原料換水,擦洗冰箱內外。晚上清理包刮各種原料分類(lèi)歸置,定期除霜。全部進(jìn)入冰箱和回籠間。抹布經(jīng)常搓洗,保持潔凈。砧墩用后及時(shí)刮京凈,不留血污。廢料盆及時(shí)清理,每天早上十點(diǎn),下午兩點(diǎn)更換垃圾桶。每天午市過(guò)后,晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦凈,砧墩洗后刮凈豎起晾干。整個(gè)廚房間地面沖洗兩次,午市一次,晚上臨下班一次,平時(shí)要保持廚房環(huán)境的整潔。
配菜間衛生制度:
一、切配前檢查原料質(zhì)量,發(fā)現腐壞變質(zhì),有毒有害的原料不切配。
二、工作用具做到刀不銹,砧墩不霉,臺面抹布干凈。
三、盛放食品的器皿保持潔凈,葷素分開(kāi)。
四、放入冰箱的食品經(jīng)加工,清洗干凈后放入。
五、工作結束,做好工具用具,臺面及加工場(chǎng)所潔凈衛生。
廚房規章制度:
一、廚房員工必須準時(shí)上、下班,按時(shí)上班履行簽時(shí)手續按規定著(zhù)裝戴帽保持整潔上崗,不得無(wú)故遲到和早退,累計三次遲到或早退者按曠工一天處理。
二、廚房員工嚴禁私自換班,必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)班、主管同意方可換班,如有發(fā)現違反,將給予警告。
三、廚房?jì)葒澜麜?huì )客,如有違反者將給予警告。
四、廚房員工病假需要醫院病情證明單方可有效,事假需要前兩天以書(shū)面形式征得部門(mén)主管簽子同意后方可休假,電話(huà)請事假一律無(wú)效,違反者按曠工處理。
五、廚房員工嚴禁到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所停留和閑聊,嚴禁與服務(wù)員打鬧嘻戲,違反者給予警告一次。
六、廚房員工在上班時(shí)間內嚴禁串崗,下班以后及時(shí)離開(kāi)酒店,不得無(wú)故逗留,違反者給予警告一次。
七、廚房?jì)葒澜鼰、飲酒及偷吃、偷用酒店食品和用具違反者給予警告一次。
八、絕對服從管理員的工作分配,如有違反者給予警告一次。
九、廚房間應在工作結束后認真做好衛生工作,各自管理自己的衛生區域
酒店廚房管理3
為了貫徹執行國家《食品衛生法》和《食品加工、出售、飲食衛生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。
一、食堂專(zhuān)設監控人員,在后勤處直接領(lǐng)導下檢查各班組餐廳的各項衛生工作。各班組餐廳接受上級衛生部門(mén)的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時(shí)發(fā)現并改正存在的問(wèn)題。
二、非炊管人員(領(lǐng)導、衛生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯處。
三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應及時(shí)調離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛生知識培訓。
四、餐廳衛生實(shí)行劃區包干,責任到人。
五、各餐廳的衛生工作列入當月的'考核內容,對不符合衛生要求的給予相應處罰。
六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。
七、庫房整潔,食品分類(lèi)存放,先進(jìn)先用。
八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開(kāi),防止交叉污染。
九、根據食品衛生有關(guān)規定,要求工作人員做到:
1、食品道道驗收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的食品,采購人員不買(mǎi),保管人員拒收。
2、生、熟食品樣樣分開(kāi)--操作人員分開(kāi),盛具、工具分開(kāi),冰箱(庫)存放分開(kāi)。
3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。
4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。
5、環(huán)境衛生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。
6、講究個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣,開(kāi)飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開(kāi)飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛生后洗手。)
酒店廚房管理4
1、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
2、定期清洗抽油煙設備。
3、工作臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類(lèi)裝在有蓋容器內分別儲放冷藏或冷凍、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
6、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋。
7、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
8、員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。在廚房工作時(shí),不得在工作區域抽煙、吐痰、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
9、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置、
10、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,不許隨便懸掛衣物及放置鞋、或亂放雜物等。
11、有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
酒店廚房管理5
一、使用新鮮屠宰肉類(lèi)
1、屠宰后6小時(shí)以?xún),可以接受的肉?lèi)溫度在8度以上。
2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類(lèi)的家禽供應商。
3、產(chǎn)品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時(shí)間。
4、新鮮肉類(lèi)不應在上午11時(shí)后收貨。
5、新鮮肉類(lèi)必須在4小時(shí)內烹調,或在4小時(shí)內冷卻至內在溫度8度以下。
二、食物搬運工人
1、無(wú)許可證的供應商不得進(jìn)入酒店的食品儲藏庫、加工場(chǎng)所。
2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛生知識培訓和體檢合格證明。
三、運送中的衛生
1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。
2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類(lèi)。
3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內。
4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內以得保護。
5、確保手推車(chē)在污染后能及時(shí)清潔。
6、運送生肉,家禽和海鮮時(shí),應使用不同的器皿以防交叉污染。
四、冰庫貯藏
1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內。
2、在儲藏貨物時(shí),應實(shí)施先進(jìn)先出的原則。
五、冰箱貯藏
1、所有貨物一定附上日期標簽。
2、切勿把生食物放在即食的食物上。
3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內。
4、在儲存時(shí),生果和蔬菜無(wú)需包蓋。
5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內。
六、冰箱和冰庫的維修保養
1、必須時(shí)常保持清潔和良好的運作狀態(tài)。
2、門(mén)膠邊和門(mén)絞葉都要在良好運作狀態(tài)。
3、門(mén)要緊緊關(guān)閉,切勿結霜,不可有水點(diǎn)凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線(xiàn)不可外露。
4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來(lái)物質(zhì)。
5、溫度測量器要保持良好動(dòng)作狀態(tài),時(shí)常檢查和較正。
七、冰庫溫度
1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。
2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動(dòng)去改善貯藏溫度情況。
3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當地方。
八、貯藏產(chǎn)品儲藏的先后次序
1、將食品儲藏在適當的環(huán)境中及適當的溫度下以防止由食品變質(zhì)引起的疾病。
2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內儲藏。
3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。
4、在存貨時(shí)就應遵循先進(jìn)先出的原則。
九、先進(jìn)先出
1、所有產(chǎn)品應注明制造日期或生產(chǎn)日期。
2、在擺放冷凍食品和干貨時(shí),舊貨應放在前面,保證先來(lái)的貨品被先用。
3、拋棄過(guò)期的食品。
十、真空包裝
1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚(yú)切塊保存。
2、每一包必須有包裝當日的日期標簽 。
3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。
4、真空包裝的第二儲存生命期將會(huì )是三天或以下。
十一、干貨倉庫
1、一個(gè)空氣流通的房間將會(huì )防止霉菌的生長(cháng)。
2、一個(gè)膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。
3、貨品應在有系統的和清潔的環(huán)境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。
4、貨品應有制造商標簽:有廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、品名、保存條件、標準代號等。
5、沒(méi)有凹痕或膨脹的罐頭。
6、沒(méi)有已打開(kāi)的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當的層架,保持空氣流通和衛生保存食物。
7、沒(méi)有害蟲(chóng)跡象和它的糞便,嚴禁個(gè)人物品。
8、實(shí)踐先進(jìn)先出,不可儲存操作性器材。
十二、塑料砧板
1、彩色標識系統
紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。
藍色:所有生魚(yú)及海鮮(及有潛在危害的食品)。
綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。
白色:其它可即食食品。
2、砧板保養:砧板應定期清潔,并保持表面光滑。
十三、木制砧板
附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。
附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚(yú)類(lèi)和海產(chǎn)。
附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。
保持砧板清潔和表面光滑。
每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。
將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。
十四、洗手
1、所有廚房工作人員應在開(kāi)始廚房工作前洗手及清潔指甲
2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開(kāi)高風(fēng)險地區及休息后)。
3、洗手程序:
(1)用溫水濕手;
(2)抹皂液;
(3)兩手搓洗20秒;
(4)擦手及指甲;
(5)用紙巾或干手機烘干;
(6)涂上消毒液。
十五、洗手設備
1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。
2、洗手池應有溫水供應。
3、粘貼洗手指示。
4、配紙巾及干手機。
5、肥皂及指甲刷。
6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內。
十六、一次性手套
1、一次性手套是在接觸直接入口食品時(shí)使用。
2、在戴手套前要先洗手。
3、手套在連續使用了30分鐘后,應被更換。
4、當接觸其他物品時(shí)應使用紙巾。
5、當手套有破損或洞時(shí),應及時(shí)更換。
十七、緊急救傷——傷口及患處
1、急救箱內應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。
2、緊急救傷政策。
3、食品處理者工作時(shí)不可有裸露或發(fā)炎的傷口。
4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。
5、防水膠布每4小時(shí)換一次。
十八、廚房?jì)鹊膫(gè)人衛生
1、員工可戴一只沒(méi)有寶石和表面平滑的結婚指環(huán)。
2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會(huì )妨礙洗手。
3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。
4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點(diǎn)綴耳環(huán)。
5、手指甲必須修剪短和容易清潔。
6、廚房員工需要戴帽子;留有長(cháng)發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面。
7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。
8、匙羹和小刀不應放在口袋里。
9、所有個(gè)人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內;不可存放個(gè)人財物在廚房?jì)鹊腵抽屜內。
十九、個(gè)人習慣
1、在食物處理范圍內,不可吸煙。
2、在食物生產(chǎn)線(xiàn)內,不可飲食或咀嚼口香糖。
3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時(shí)。
4、不可挖和抓鼻子,不可對著(zhù)食物咳嗽和打噴嚏。
5、在廚房?jì)炔豢山佑|或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來(lái)試味。
6、用來(lái)試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。
二十、刀具的衛生及存放
1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。
2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。
3、在工作時(shí),刀具必須在每件工作前和后,進(jìn)行清洗和消毒。
4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。
5、刀具清潔及消毒程序:
(1)去除刀上的碎屑。
(2)用溫肥皂水來(lái)清洗。
(3)再用溫水來(lái)沖洗。
(4)用紙巾擦干。
(5)噴上消毒劑。
(6)存放在通風(fēng)的架上。
二十一、制冰機
1、制冰機只能用來(lái)貯藏客人用的冰塊。
2、制冰機應時(shí)常保持干凈衛生。
3、制冰機應把蓋子關(guān)好。
4、安有鏈子的冰鏟應放在一個(gè)有消毒劑的衛生容器里,按時(shí)更換消毒劑,并需填寫(xiě)在記錄表上。
5、制冰機不能用來(lái)冷卻任何瓶子或容器。
6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態(tài)。
7、制冰機應每星期清洗與消毒。
8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。
二十二、切片機——旋轉式的設計
1、應在每次使用后和工作結束時(shí)噴灑消毒液來(lái)清洗。
2、每天結束后應拆卸切片機進(jìn)行清洗消毒。
3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。
4、螺母及螺栓必須保存在恰當的容器內。
二十三、餐具清洗消毒
1、每班開(kāi)工時(shí),記錄洗碗機的操作。
2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過(guò)水溫度為82——86度(高溫消毒);盤(pán)子離開(kāi)洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。
3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學(xué)品消毒。
4、每?jì)尚r(shí)換水1次。
5、將干凈與骯臟的物品分開(kāi)操作。
6、先將手洗凈,才處理清潔物品。
7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。
二十四、廚房用具清洗裝置
1、每個(gè)廚房都應有一個(gè)洗廚房用具處。
2、洗廚用具處應有三個(gè)適當容量的水槽作手洗用法。
3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動(dòng)式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。
4、不許使用鋼絲球和金屬刷。
二十五、奶油攪拌器
1、奶油儲存在容器內,保持溫度(最高)在8度。
2、每4小時(shí)把管嘴消毒一次。
3、每當消毒管嘴時(shí),把時(shí)間記錄在餅房的記錄本上。
4、奶油應時(shí)常蓋好。
5、每天清潔和消毒攪拌器。
二十六、罐頭刀
1、時(shí)常保持罐頭刀的清潔。
2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。
3、罐頭刀清潔程序:
將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。
二十七、工作臺
1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進(jìn)行清洗和消毒。
2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開(kāi)擺放。
3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。
4、每個(gè)加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。
5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。
6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。
二十八、解凍——在冷庫里
1、不正確的解凍會(huì )導致食物中毒。
2、用溫度來(lái)控制肉類(lèi)、禽類(lèi)、魚(yú)類(lèi)的解凍。
3、食物應在溫度8度以下解凍。
4、在食物解凍時(shí)應帖上一個(gè)有解凍日期的標簽以確定產(chǎn)品的保存期限。
二十九、解凍——室溫
1、不鼓勵在室溫下解凍。
2、解凍必須在90分鐘內完成。
3、食物表面必須保持在低于10度。
4、解凍食物必須帖上時(shí)間標簽。
5、解凍后,該產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。
三十、解凍——在流水中進(jìn)行
1、大多適用于貝類(lèi)、海鮮、肉類(lèi)食品。
2、在流水中解凍最多不超過(guò)4小時(shí)。
3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。
4、必須使用消毒干凈的容器來(lái)盛裝食物。
5、在解凍過(guò)程中,水池不能用作其它用途。
6、解凍后產(chǎn)品必須在12小時(shí)內使用。
三十一、運送熱食
1、在運送、陳列和服務(wù)的過(guò)程中,熱食溫度不低于65度。
2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時(shí)。
3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個(gè)小時(shí)然而翻熱至75度,再擺放2個(gè)小時(shí),便需將食物丟棄。
4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。
5、添加新食物時(shí)不可把新食物倒在舊食物上。
6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。
7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內的食物達到指定保溫溫度
8、餐后的剩余食物全部丟棄。
9、必須有時(shí)間及溫度記錄。
三十二、熱食保溫
1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。
2、當熱食存放溫度為54—60度時(shí),最長(cháng)存放時(shí)間為2小時(shí),然而再次加熱至75度,再過(guò)2小時(shí)后,將余下食物仍掉
三十三、冷卻熱食
1、已冷卻食物的內部溫度為4——8度。
2、盡可能快的冷卻所有食物。
3、當熱食溫度超過(guò)63度時(shí)應在90分鐘內將其冷卻至10度以下。
4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。
5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。
三十四、冷凍食物
1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時(shí)。
2、陳列在自助餐的食物均應在1小時(shí)內更換。
3、不可以在舊的食物上加添新的食物。
4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。
三十五、第二儲存生命限期
1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。
2、食品應注明生產(chǎn)日期。
3、加工好的食品在48小時(shí)內使用。
4、加工好的熱食應在72小時(shí)內使用,除非特別注明。
三十六、剩余菜肴(再熱食物)
1、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內冷卻至10度,或在4小時(shí)內冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。
2、再熱食物時(shí),中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
3、當使用微波爐再熱食物時(shí),食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
三十七、燒臘食品的冷卻和吊干
1、必須提供燒臘房作吊干的用途。
2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內。
3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。
4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。
三十八、酒吧柜臺檢查
1、每日應作檢查。
2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱(chēng)和生產(chǎn)日期的標簽(不能超過(guò)12小時(shí));使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛生手套;將化學(xué)品附上標簽及儲存在指定地點(diǎn);垃圾桶加蓋放好。
三十九、廚房垃圾箱
1、不良的廢物處理系統可能導致蟲(chóng)鼠橫行和增加交叉污染的危險。
2、垃圾箱應保持清潔和良好的動(dòng)作狀態(tài)。
3、任何時(shí)間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。
4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。
5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動(dòng)。
6、垃圾箱不應裝的過(guò)多,紙箱不應丟進(jìn)垃圾箱內。
7、要有規定時(shí)間去清潔和消毒垃圾箱。
四十、垃圾房
1、任何時(shí)間垃圾房必須保持清潔和衛生的狀態(tài)。
2、必須有充足的光線(xiàn)、空氣流通和適當的密封,以防止蟲(chóng)鼠進(jìn)入。
3、必須有清洗地點(diǎn)作清理用途。
4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時(shí)間都不應該有蟲(chóng)鼠出現,必須有滅蟲(chóng)器和保持良好的工作狀態(tài)。
5、垃圾房安裝有門(mén)或塑料門(mén)簾。
6、保持排水系統清潔和正常運行。
四十一、化學(xué)品貯藏
1、化學(xué)品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開(kāi)貯藏。
2、全部化學(xué)品都應該有正當的產(chǎn)品名稱(chēng)標簽。
3、應該分開(kāi)貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會(huì )產(chǎn)生有毒的氯氣。
4、化學(xué)品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。
酒店廚房管理6
廚房管理是現代化餐飲業(yè)的重要組成部分,不光從對客人不斷改變的飲食要求方面看,僅從酒店獲得最佳利潤和長(cháng)遠發(fā)展方面看,廚房管理是很重要的。從我個(gè)人從事廚房管理多年的經(jīng)驗上來(lái)看,廚房管理主要由三個(gè)方面組成:經(jīng)營(yíng)思路 菜肴管理人員及衛生管理 成本管理
一 經(jīng)營(yíng)思路
1 當前餐飲行業(yè)日漸成熟,競爭日趨激烈的情況下。如何更具特色,特點(diǎn),是廣大餐飲行業(yè)最核心的問(wèn)題
2在我從廚多年的工作積累與經(jīng)歷當中,也一直在總結,思考。首先更具酒店所處的地段,風(fēng)格,環(huán)境,價(jià)格,菜品及服務(wù)等多種因素來(lái)合理制定適合酒店自身的一系列菜肴風(fēng)格與個(gè)性化服務(wù)等特色,比如:根據顧客自身特殊的日子或身體狀況時(shí),配上音樂(lè ),可以做一些針對特殊菜品,例如情人節時(shí)男顧客向女顧客表白時(shí),可以經(jīng)過(guò)男顧客同意在菜品上桌的同時(shí)向顧客介紹菜名時(shí)加上男顧客向女顧客表白的詞匯。等等之類(lèi)各種個(gè)性化菜肴及個(gè)性化服務(wù)。還有在做傳統的正餐晚上做酒吧的同時(shí),怎樣合理利用剩下的時(shí)間,我認為我們還可以在正餐之余,可以提供飲料(鮮榨果汁,顧客自己挑選組合水果現榨),休閑小吃,甜品,水果等系列時(shí)尚休閑美食。這些產(chǎn)品也可以作為正餐時(shí)附加產(chǎn)品提供給顧客選擇,這樣既豐富了菜品結構,既有效的給企業(yè)增加收益,又降低了經(jīng)營(yíng)成本。還可以定期組織各地的美食推薦活動(dòng),例:這個(gè)月主題是法國菜,聘請法國廚師現場(chǎng)為顧客操作那下個(gè)月是泰國菜,同樣也如此等系列主題活動(dòng)。這些都將成為酒店的亮點(diǎn),最終將成為廣大消費群體的理想消費場(chǎng)所。
二 菜肴管理
1 根據酒店的市場(chǎng)定位,以市場(chǎng)為導向。制定相應多樣的地方口味,在正餐菜單的菜品結構上,根據酒店的風(fēng)格與定位上,可以注入西餐的理念與產(chǎn)品。結合本地及各大菜系的特點(diǎn)進(jìn)行組合?梢栽诓似返慕Y構上加入時(shí)尚元素(配合個(gè)性化服務(wù)),同時(shí)保留了江南杭城特有的風(fēng)格與口味。這樣把每個(gè)菜系進(jìn)行有機結合,已達最佳效果,希望每個(gè)客人都能找到自己喜歡的菜肴。同時(shí)能夠讓顧客看到美觀(guān)的菜品與個(gè)性化的菜肴創(chuàng )意,還有最重要的美味。
2 菜肴的制作與量化,進(jìn)行流程化管理。菜肴出品口味是酒店的生命線(xiàn)也是靈魂。菜肴的制定以菜系與制作工藝來(lái)分配每個(gè)員工制作菜肴,盡量發(fā)揮每個(gè)廚師的強項。對每個(gè)菜肴,菜系配有專(zhuān)人跟蹤負責,從菜肴的原料進(jìn)店開(kāi)始到菜肴的出品進(jìn)行流程化管理,做到有因可尋,有責可究。
3 菜肴出品口味跟蹤與意見(jiàn)反饋。顧客的反饋意見(jiàn)最好以書(shū)面形式下班前交到廚師長(cháng)手中,再召集部門(mén)主管研究 探討,找出原因,視情節輕重進(jìn)行處罰。盡可能滿(mǎn)足顧客的需求。同時(shí)要求與前廳有個(gè)暢通的溝通渠道,進(jìn)行意見(jiàn)匯總一起解決當前所發(fā)生的問(wèn)題。
4 新菜的推出時(shí)間的制定,每月推出新菜,每月至少一次的市場(chǎng)考察?梢赃m當采取獎罰制度,調動(dòng)每個(gè)廚師的潛能與積極性。
三 人員及衛生管理
1 崗位分工合理是保證廚房正常生產(chǎn)的前提。崗位分工是根據生產(chǎn)情況,設施,人手一份,讓每個(gè)員工清楚自己的'職責。
2 人員的管理離不開(kāi)制度的完善,根據運作情況逐步完善。員工獎罰等較為敏感的規定加以明確,界定清楚。為避免制度流于形式,應加強督查力度,可設置
督查人員,協(xié)助廚師長(cháng)落實(shí),執行各項制度。并相應的制定崗位職責,廚房規章制度并完善。
3 廚房衛生安全管理是每個(gè)酒店足夠重視敏感環(huán)節,這離不開(kāi)人員與制度的管理。配備專(zhuān)人負責,組建安全小組督查。
四 成本管理。
有句話(huà)說(shuō)得好,省一塊錢(qián)比賺一塊錢(qián)容易的多,但是它的附加值遠遠大于賺一塊錢(qián)的意義。也是保證酒店能夠正常運轉,保持收支平衡之關(guān)鍵。列表: 1 原材料的把關(guān)
2 庫存的把關(guān)
3 員工餐的制定
4 水電氣油的管理
5 邊角料的合理利用
6 設備的維護
7 菜品量化管理
8 采購渠道的暢通
五 廚房人員的配置
爐子兩名,打和兩名,切配兩名,涼菜一名,甜品一名,西廚一名,吧師一名,廚師長(cháng)一名。
六 菜單制作
菜單它是經(jīng)營(yíng)者和消費者之間相互了解的橋梁。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)顧客觀(guān)察點(diǎn)菜,統計點(diǎn)菜率,可以了解菜單設計是否合理。消費者可以通過(guò)菜單來(lái)了解餐廳經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,菜品特色。所以菜單的制作設計也是非常關(guān)鍵,我所制作菜單的排版如下:
1 鮮果軟飲甜品篇
2 東瀛刺身篇
3 風(fēng)味冷菜篇
4江浙墻門(mén)菜系篇
5蒸蒸日上篇
6 鐵板煲仔系列篇
7美顏湯羹系列篇
8四季田園風(fēng)光篇
11 其它
七 合作方案
1 以廚房廚師工資總承包方式,廚房操作人員由廚師長(cháng)負責合理配置及安排。
2 以酒店方聘用制,交由廚師長(cháng)來(lái)統一負責管理。
3 廚師長(cháng)以入干股的形式,廚房人員由廚師長(cháng)承包負責招聘并管理。作為廚師長(cháng)要具備,與員工的溝通,了解員工的思想與需求,幫助他們建立良好的人際關(guān)系,掌握人事管理經(jīng)驗,公關(guān)技巧,市場(chǎng)學(xué)知識及創(chuàng )造力
酒店廚房管理7
制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。不妨看看酒店廚房管理規章制度。
一、行政管理
1、廚房行政管理由廚師長(cháng)負責,必須執行廚師長(cháng)的合理指示,認真完成廚師長(cháng)下達的各項任務(wù),嚴格執行一句、一個(gè)指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴整者開(kāi)除。
2、每日上崗前,換好工作服,自檢個(gè)人的儀容儀表后,待廚師長(cháng)復查并安排一天的工作。在工作時(shí)間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3、工作時(shí)間內不得私自使用、加工廚房?jì)纫磺泄胁牧,不得私自?huì )客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
二、考勤制度
1、廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代打卡、請假,有病、有事,提前和廚師長(cháng)打招呼,經(jīng)廚師長(cháng)同意后方可執行。違者罰款20元。
2、不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開(kāi)除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
3、在廚房?jì)热魏稳瞬坏梦鼰,違者罰款10元。
4、工作時(shí)間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者罰款10元。
三、設備管理
1、愛(ài)護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發(fā)現故意損壞者,立即開(kāi)除。如因個(gè)人操作不當損壞者,按價(jià)賠償,并追究有關(guān)責任人,嚴肅處理。
2、發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價(jià)的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規定嚴肅處理。
3、下班后不得在工作場(chǎng)所及酒店任何部門(mén)無(wú)故逗留。下班后要對廚房?jì)热菀装l(fā)生危險的地方認真檢查,關(guān)好電源、水源、煤氣及油門(mén)等后鎖好門(mén),方可離開(kāi)。
四、廚房分工
1、每天晚上的值班人員必須在十點(diǎn)后才可離開(kāi),并認真填寫(xiě)值班記錄,不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時(shí)間;不得私自串班,如出現問(wèn)題組長(cháng)負全部責任。
2、廚房每月必須推出新的菜品,來(lái)迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量,與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應,做到色、香、形,符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。
3、廚房分工明確,責任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時(shí),掌握好火候、油溫、成色、出菜時(shí)間,確保菜品烹制質(zhì)量。
4、砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來(lái)配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
5、砧板在貯藏過(guò)程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生,按價(jià)賠償。
6、打荷人員必須配合廚師做好開(kāi)餐前的.準備工作(包括盤(pán)、碗、備品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤(pán)邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
五、衛生管理
1、日常衛生。每天飯口過(guò)后必須清潔衛生,做到干凈、整潔。無(wú)食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無(wú)衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時(shí)每天擦拭,室內無(wú)積水、無(wú)異味。
2、廚房出菜,由廚師長(cháng)負責,若在菜品中發(fā)現異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價(jià)賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價(jià)賠償100%;如菜品出現口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由爐頭按價(jià)賠償100%。
3、水臺人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務(wù)。
4、漁老人員必須每天檢查各類(lèi)海鮮有沒(méi)有死的,冰鮮有沒(méi)有不新鮮的,如果發(fā)現把死的或者不新鮮的送到廚房,造成菜品質(zhì)量問(wèn)題的,按假賠償。(直接部門(mén)相互監督)
六、廚具管理
1、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無(wú)腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛生,應該去皮的菜要及時(shí)去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
2、洗碗間必須做到四過(guò)關(guān)(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節輕重進(jìn)行處罰。
3、砧板人員負責展柜的擺放,每天要做到勤調、勤換,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規的按情節輕重給予處罰。
4、廚房整體衛生要各盡其責,當口組長(cháng)每天合理安排組員隨時(shí)清潔衛生,每周大掃除一次(包括天棚、地面、門(mén)窗、四壁、各死角、按臺),待廚師長(cháng)檢查,不合格者進(jìn)行10元以上不同程度的處罰。
七、廚房和前廳協(xié)調八項:
1、建立菜品反饋意見(jiàn)表
2、退菜要罰款
3、廚師和服務(wù)員在工作時(shí)間不允許嬉笑打鬧,要潔身自愛(ài)。
4、每天有特價(jià)急推菜品。
5、每天和前廳主管要有碰頭會(huì ),總結一天工作當中存在和應該避免的問(wèn)題,以便以后更好的工作。
6、菜品促銷(xiāo)有獎
7、定期給點(diǎn)菜員講解菜品的制作過(guò)程,來(lái)增強對菜品的了解,更好的向客人介紹。
8、傳菜部門(mén)要選用懂得菜品知識的人來(lái)主管工作,這樣會(huì )更好的把好菜品質(zhì)量關(guān)。
酒店廚房管理8
為了增長(cháng)酒店的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺(jué)奠定各項規章制度,必須做到以下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)本職工作,注重職業(yè)道德,自覺(jué)維護餐廳的聲譽(yù),愛(ài)護酒店公共財產(chǎn),必須服從廚師長(cháng)的工作分配,每星期舉行一次大掃除,任何人不得無(wú)故缺席,違者罰款30元。
2、按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時(shí)間上午8:30點(diǎn),下午4:00分,遲到5分鐘之內罰10元,5分鐘后每分鐘罰2元,半小后根據情況待遇高低處罰。
3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現不戴帽子的每次給予10元的罰款(廚師長(cháng)另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰50元。
4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發(fā)現每次給予10元的罰款。
5、廚房重地嚴禁抽煙,如發(fā)現一次每次罰50元,不準進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長(cháng)除外)。
6、所有廚房員工必須節約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門(mén)關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門(mén),各種菜式收撿好方可下班,如發(fā)現菜品誤撿,油閥沒(méi)關(guān)等現象,值班人員和主配一起處罰每人次罰50元(主配罰100元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。
7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn),如發(fā)現每人次罰50—200元(嚴重者交給公安部門(mén)處理)。
8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長(cháng)品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發(fā)現一次給予50元的罰款。
9、廚房工作人員充分做好餐前準備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度,如出現菜品令客人不滿(mǎn)意打下來(lái),廚房追究當事人責任,按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單,二次通報加罰,三次發(fā)生按售價(jià)全價(jià)買(mǎi)單。
10、煮飯人員煮飯時(shí)要認真仔細淘洗干凈,不能出現生飯的現象,避免飯里有砂、石頭、谷子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予10—50元的罰款。
11、洗菜人員保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過(guò)清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來(lái),說(shuō)有蟲(chóng)、草、頭發(fā)、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價(jià)買(mǎi)單。
12、洗碗人員注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現象,保證餐具清洗干凈、衛生,損壞餐具按進(jìn)價(jià)賠償,自覺(jué)主動(dòng)報告廚師長(cháng)打破的餐具,如不報加倍處罰。
13、廚房負責原材料驗收,由廚師長(cháng)負責委派人員,不得遲到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢損失的,當事人罰款30元(廚師長(cháng)罰款100元)。
14、廚房,每天發(fā)現物品短缺及時(shí)從總倉庫補全,不得出現常銷(xiāo)貨斷貨現象,海鮮現貨必須嚴格把關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與采購聯(lián)系,及時(shí)退貨、換貨,要查詢(xún)現貨情況,不得重復進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品(市場(chǎng)缺貨的情況例外),違者打單人罰款100元(廚師長(cháng)罰款300)。
15、菜內發(fā)現發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負責人責任,如查不出,配菜員、炒菜員和傳菜員平攤此菜的`賠償金。
16、浪費原材料者,視情節輕重,處于罰款、警告、以至開(kāi)除。
17、不愛(ài)惜廚房工具者,視情節輕重,處以罰款、警告、以至開(kāi)除。
18、不聽(tīng)從領(lǐng)導指揮,不服從命令,在工作中有抵觸情緒者,罰款50元,情節嚴重者至開(kāi)除。
19、每月廚房必須推出5—10個(gè)新菜式,不足的缺一道罰款200。
20、廚房每天十一點(diǎn)以前,下午5點(diǎn)以前必須檢查并落實(shí)打荷的配料、調料以及所有開(kāi)餐前的準備工作。切配:(1)主配每天必須認真仔細的造好第二天的進(jìn)菜單以及統計好各種菜品的數量和質(zhì)量;(2)每天十一點(diǎn)以前必須做好廚庫統計表《含急推、主推及估清》,積極與前廳點(diǎn)菜部進(jìn)行交接;(3)監督每道菜品的數量和質(zhì)量,以及切配的準備工作和質(zhì)量《包括刀工以及所有的切法》,違者罰款50—100元。
以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺(jué)遵守以上規章制度。
獎勵制度
1、講誠信,拾金不昧者,按事例獎勵25—50元。
2、認真聽(tīng)取意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,多次受到客人好評和其他部門(mén)人員普遍好評贊同者,獎勵30元。
3、認真履行廚房各項有關(guān)規定,積極向上,服從安排,競選表現突出者獎勵50元。
4、積極舉報他人壞人壞事者獎勵50元。
5、提出對廚房改善,有利餐廳營(yíng)業(yè)收入的合理化意見(jiàn),被采納并確實(shí)有效者獎勵100元。
6、發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)匯報為餐廳挽回損失者,獎勵100元。
7、為餐廳節省資源和經(jīng)濟效益作出突出貢獻者獎勵100元。
8、每月廚房必須推出5—10個(gè)新菜式,受到客人贊同的,以及成為餐廳特色的獎勵500。
酒店廚房管理9
1。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調料總價(jià)-期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
2。廚房成本的控制應做好以下幾個(gè)方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專(zhuān)人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
。2)采購員采購的直撥到廚房的`菜品要由廚師長(cháng)、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專(zhuān)人負責管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價(jià)值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著(zhù)節約光榮、浪費可恥的原則。
。4)對調料的使用也要嚴格按著(zhù)投料標準,在確保菜品風(fēng)味的同時(shí),節約一分就為酒店多創(chuàng )造一分效益。
。5)對廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準確、價(jià)格合理,以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準確。
。6)廚師長(cháng)要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數,又要確保營(yíng)業(yè)需要,又要使廚房庫存
成本壓縮到最低限度,減少流動(dòng)資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的目的。(7)財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監督廚師長(cháng)的各項工作。
。8)每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。
酒店廚房管理10
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。
2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫助前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責任控制法。首先要求每個(gè)員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:
1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓
1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
。3) 對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。
4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛生管理計劃
1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。
2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的責任,由主管領(lǐng)導提出處理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。
3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
。4) 墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。
4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。
。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
(1)、行政總廚職責
工作計劃:
、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據市場(chǎng)情況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。
、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。
、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。
、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。
、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。
、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規范。
、蹤z查各份菜肴的數量規格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生情況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。
、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
食品銷(xiāo)售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。
、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的`安排和協(xié)調。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。
、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。
、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。
(2)各菜系及西餐總廚職責:
、、接受行政總廚的指令,并匯報工作。
、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的建議,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。
、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。
、、每天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。
、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度符合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。
、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關(guān)材料告假等申請。
(3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰建議。
、、參與崗位工作、承擔崗位職責。
、、掌握當天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。
、、開(kāi)餐的準備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。
、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。
、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。
(4)、廚師職責:
、、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。
、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。
、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。
、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:
食品質(zhì)量不符合要求;
上道工序的操作不符合要求;
操作的設備有異,F象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)閉。
、呓邮苌霞壍钠渌蝿(wù)。
(5)衛生、設備主管職責:
、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。
、、每天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛生。
、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。
a、設備種類(lèi);
b、清理時(shí)間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚 房員工獎懲條例
對有如下表現的員工,應給予獎勵:
1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。
2、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據情況給予適當的獎勵。
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。
3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或 倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。
酒店廚房管理11
一、廚房生產(chǎn)流程控制計劃
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,這其間有許多環(huán)節,要使每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,就要對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范,在三個(gè)流程中加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,計劃如下:
1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。
2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格、加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格將制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。(或制成卡片如制備方法卡,制作程序卡??)
3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制,每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫助前延程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。
4、按廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責任控制法。每個(gè)崗位都擔任著(zhù)一個(gè)方面的工作,崗位責任要體現生產(chǎn)責任。首先每個(gè)員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部門(mén)負責人必須對本部門(mén)的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部門(mén)的生產(chǎn)問(wèn)題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。
5、對那些經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部門(mén),作為控制的重點(diǎn),這些重點(diǎn)是不固定的,哪個(gè)時(shí)期,哪個(gè)環(huán)節出現質(zhì)量問(wèn)題,就把哪個(gè)環(huán)節作為重點(diǎn)來(lái)檢查控制,隨著(zhù)重點(diǎn)的轉移,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,制訂本計劃:
一、據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,應報廚師長(cháng)處理。
四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓計劃
餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開(kāi)發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿(mǎn)足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開(kāi)拓計劃:
一、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、廣告部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。
1、對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。
2、對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。
3、對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。
二、廚房將面對整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進(jìn)行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創(chuàng )新意識。
三、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
四、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。
五、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。
四、廚房衛生管理計劃
民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度,有著(zhù)不可低估的.作用,為此,特制訂本計劃。
一、建立衛生組織機構。酒店派出一名重要負責人主持、主管衛生工作(建成立衛生保潔部)并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部門(mén)推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。(生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立四名專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作)。
二、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司各部門(mén)主管與主管領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的責任,由主管領(lǐng)導提出處理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。
三、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。
1、地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
2、墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。
4、墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。
5、垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾箱(桶)內。
6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。
四、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應
使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
五、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。
1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,“健康證”、“衛生培訓證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2、患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫院及衛生部門(mén)的健康證方能重新報到上班。
3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
六、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。
五、廚房組織結構
為了酒店的營(yíng)銷(xiāo)運作,根據生產(chǎn)目標控制生產(chǎn)過(guò)程的浪費,制定切合實(shí)際有用的組織結構,建立明確的崗位分工,將人員進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)組合,使每項生產(chǎn)都有具體的人直接負責。
一、廚房組織結構:
二、廚房各崗位職責
設計廚房組織機構最終目的是為了有效地組織生產(chǎn),使廚房各部門(mén)運轉正常,各項工作都有人負責。對崗位規定工作職責、組織關(guān)系、技能要求、工作程序和標準。使崗位的每個(gè)員工都明確自己在組織中的位置,工作范圍,工作職責和權限,知道向誰(shuí)負責,接受誰(shuí)的督導,同誰(shuí)在工作上有必然的聯(lián)系,知道工作要承擔責任。
1、行政總廚職責
工作計劃:
、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針和下達的征稅指標,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。
、、根據市場(chǎng)情況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。
、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。
、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。
、喔鶕a(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。
、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。
組織管理:
、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。 ②、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。
、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。
、、根據廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。
、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規范。
、蹤z查各份菜肴的數量規格。
、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生情況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。
、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。
酒店廚房管理12
一、倡親密風(fēng)尚
所謂親密,即全體員工,包括管理者與員工,員工與員工,員工與顧客彼此融洽如一家。
二、提倡團結風(fēng)尚
所謂團結,即全體員工分工明確,又互相合作,是目標一致下的團結。這種團結是企業(yè)實(shí)現自已目標的根本保證,是企 業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,團結才能使員工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助風(fēng)尚
所謂互助,即員工無(wú)論在工作中,還是生活中都彼此互相關(guān)心互相愛(ài)護和幫助。
四、提倡友愛(ài)
即員工彼此友好相處,互相厚愛(ài),友愛(ài)以“仁”為基礎,只有“仁”才能與別人友愛(ài)友善。員工都有要求做到嚴于律已,寬于待人。
五、提倡勤儉風(fēng)尚
所謂勤儉,就是勤勞儉樸。勤儉是企業(yè)的寶貴財富,而厲行節約,反對浪費,同樣是企業(yè)興業(yè)之道。
六、提倡尊重風(fēng)尚
所謂尊重,即是企業(yè)內部盡管有職務(wù),工種之分,但企業(yè)的每個(gè)成員都要能彼此尊重,不輕視他人,多看別人的優(yōu)點(diǎn),多向別人學(xué)習,能尊重別人的人格、知識、技術(shù)和勞動(dòng)乃至生活習慣。
七、提倡合作風(fēng)尚
所謂合作,即工作盡管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以鄰壑,不論份內外的事才都能關(guān)心,盡心盡力地去做,主動(dòng)幫助別人。
八、提倡信任風(fēng)尚
所謂信任,即企業(yè)的管理者與員工之間能彼此理解,不猜忌,信得過(guò),不以勢壓人,不欺上瞞下,能選賢任能,知人善任,唯才是舉,做到用而不疑。上下都能坦誠相見(jiàn),熱忱相待。
【廚房基本管理制度】
廚房考勤制度
(1)廚政部工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。
(2)穿好工作服后,應向組長(cháng)或廚師長(cháng)報到或總體點(diǎn)名。
(3)根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開(kāi)工作地。
(4)上班時(shí)應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì )客、看書(shū)、下棋、打私人電話(huà),不得帶親戚朋友到飯店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
(5)因病需要請假的員工應提前一日向廚師長(cháng)辦理準假手續,并出示醫院開(kāi)出的有效證明,不能提供相關(guān)手續或手續不符合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫(xiě)請假條書(shū)面備案。
(6)需請事假的,必須提前一日辦理事假手續,經(jīng)廚師長(cháng)批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。電話(huà)請假一律無(wú)效。
(7)根據工作需要,需延長(cháng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或機時(shí)銷(xiāo)假處理。
(8)婚假、產(chǎn)假、喪假按飯店員工手冊的有關(guān)規定。
(9)本制度適用于廚政部的所有員工。
廚房著(zhù)裝制度
(1)上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規定位置佩帶工號牌或工作證。服裝要干凈、整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
(2)上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
(3)工作服應保持干凈整潔,不得用其他飾物代替紐扣。
(4)工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。(5)必須按規定圍腰系帶操作,不得拖拽。
(6)違反上述規定者,按飯店處罰條例執行。
廚房衛生管理制度
(1)廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
(2)地面、天花板、牆壁、門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔、洞、縫隙應予填實(shí)密封,並保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。
(3)定期清洗抽油煙設備。
(4)工作廚臺、櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
(5)食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛生。(6)食物應保持清潔、新鮮、衛生,并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊,或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。
(7)凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)儲放,防止食物間串味,冷藏室應配備脫臭劑。
(8)調味品應用適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
(9)應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
(10)員工工作時(shí),工作衣帽應穿戴整潔,不得留長(cháng)發(fā),長(cháng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與成器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
(11)在廚房工作時(shí),不得在工作區域抽煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏等要避開(kāi)食物。
(12)廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
(13)廚房清潔掃除工作應每天數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲(chóng)劑應與洗滌劑分開(kāi)放置,并指定專(zhuān)人管理。
(14)不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,也不許隨便懸掛衣物及放置鞋襪,或亂放雜物等。
(15)有傳染病時(shí),應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
食品原料管理與驗收制度
(1)根據飯店廚政生產(chǎn)程序標準,實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不、先入庫房原料擱置不用。
(2)高檔原料派專(zhuān)人保管,嚴格按量使用。其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
(3)未經(jīng)許可,不得私自制作本飯店供應菜品,杜絕任何原料浪行為。
(4)不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。
(5)不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。
(6)不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。
(7)嚴格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供應程序,確保飯店菜品操作流程正常運轉,做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。
(8)驗收人員必須以企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
(9)驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
(10)驗收人員必須了解即將取得的原料與采購訂單上規定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上不符的原材料。
(11)驗收人員必須了解如何處理驗收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現問(wèn)題時(shí)如何處理。如果已驗收的原材料出現質(zhì)量問(wèn)題,驗收人員應負主要責任。
(12)驗收完畢,驗收人員應填寫(xiě)好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員。
(13)以收完畢,驗收人員應填寫(xiě)好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員。
(14)以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。
日常工作檢查制度
(1)對廚房各項工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期、不定點(diǎn)、不定項的抽查;總廚、廚師長(cháng)、組長(cháng)、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規章制度的執行和正常正產(chǎn)運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一日常工作檢查制度:
(1)對廚房各項工作實(shí)行分級檢查制,對各廚房進(jìn)行不定期、不定點(diǎn)、不定項的抽查;總廚、廚師長(cháng)、組長(cháng)、廚房員工。
(2)檢廚房查內容包括店規、店紀、廚房考勤、著(zhù)裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規章制度的執行和正常正產(chǎn)運轉情況。
(3)各項內容的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行。
衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作,包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度;
每日例查:每日兩次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其他衛生。
(4)檢查人員對檢查工作中發(fā)現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定期內改正。
(5)屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個(gè)人的責任;屬于部門(mén),班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時(shí)采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
(6)對于屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
(7)檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內容和結果應做書(shū)面紀錄備案,檢查結果應及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。
廚房值班交接班制度
(1)根據工作需要,組長(cháng)有權安排本組各崗人員值班。
(2)值班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點(diǎn)接班。
(3)交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫(xiě)交接班日志,方可離崗。
(4)接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實(shí)交接班內容。
(5)值班人員應自覺(jué)完成交代的工作,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,不得做與工作無(wú)關(guān)的事!(6)值班、接班人員保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
(7)值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。
(8)值班、接班人員下班時(shí)要寫(xiě)好交接班日志,不得在上面亂畫(huà),及時(shí)關(guān)閉能源開(kāi)關(guān),鎖好門(mén)窗,交鑰匙。
(9)廚師長(cháng)無(wú)定時(shí)檢查值班交接紀錄。
廚師長(cháng)崗位制度
1、負責各小組組長(cháng)的考勤考績(jì)工作,根據他們工作表現的好壞,正確行使表?yè)P和批評、獎勵或處罰職權。
2、全權處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
3、合理調動(dòng),安排各小組組長(cháng)、廚師、廚工的人員配置。
4、現場(chǎng)檢查、督導廚房的各種準備工作。
5、根據飯店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會(huì )菜單。
6、制定廚房的操作規程及崗位職責,確保廚房工作正常進(jìn)行。
7、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統籌各個(gè)工作環(huán)節。
8、檢查廚房設備運轉情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計劃。
9、根據不同季節和重大節日組織特色食品節、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷(xiāo)售。
10、每日檢查廚房衛生,把好食品衛生關(guān),貫徹執行食品衛生法規和廚房衛生制度。
11、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓,組織廚師學(xué)習新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗。定期或不定期對廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評估廚師,對廚師的晉升調動(dòng)提出意見(jiàn)經(jīng)批實(shí)施。
12、負責保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì )的烹調工作,制定菜單,對菜品質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作。
13、合理調配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎。
14、負責控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,準確掌握原料庫存量,了解市場(chǎng)供應情況和價(jià)格根據原料供應和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規格、審核廚房的請購單,負責每月廚房盤(pán)點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)過(guò)廚師長(cháng)審核或開(kāi)單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。
15、負責指導主廚的日常工作,根據客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量,并協(xié)助總經(jīng)理設計、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。
16、經(jīng)常與各部門(mén)聯(lián)系協(xié)調,并聽(tīng)取賓客意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
廚師崗位制度
1、炒鍋崗位職責
(1)后鑊崗位應該分有一、二、三、四、五或者更多鑊頭數,一鑊稱(chēng)為頭鑊,要技術(shù)全面,掌握菜式烹制,隨時(shí)變換菜式,掌握各種菜式的售價(jià)、毛利的核算;
(2)能掌握和烹制一切高級宴會(huì )、酒會(huì )的食品;
(3)早班的后鑊,都是做準備工作為主,所有的后鑊師傅都是日常宴會(huì )、酒會(huì )、小菜、粉、面、飯的烹制者。
2、砧板崗位職責
(1)砧板有一、二、三、四、五之分,或者更多。一砧板位,通常稱(chēng)為頭砧,是全面的技術(shù)掌握者,能熟悉各種原材料的產(chǎn)地;旺、淡季節,起貨成率,隨時(shí)能變換菜式;掌握菜式的售價(jià),毛利核算。
(2)能掌握和配制一切高級宴會(huì )、酒會(huì )的食品的半制成品。掌握料頭的使用和高級干貨海味的保管和使用。
(3)所有砧板崗,都要負責一切原材料的保管和使用,特別是半制成品的制法和腌制法;
(4)按照飯店的操作規程和斤兩的規格,做到有條不紊地去處理日常工作;
(5)有計劃地做好貨源計劃。
3、上什崗位職責
(1)負責蒸上湯和掌握蒸、褒、靠、燉、扣全面的技術(shù)操作;
(2)負責浸發(fā)高級干貨(包括鮑魚(yú)、海參、魚(yú)翅、鰲肚、燕窩、干貝等)。
4、打荷崗位職責
(1)負責一切宴會(huì )、酒會(huì )、小菜、粉、面、飯的跟單按次序出菜的工作,同時(shí)負責各種菜式的排設造型;
(2)早班要做好各種菜式的準備工作,開(kāi)收醬料檔;
(3)掌握各種菜式的裝載器皿,和上粉、炸、滾、煨、燜、靠、飛水的加工。
5、水臺崗位職責
(1)要掌握海、路、空各種動(dòng)物的宰殺加工,能識別各種動(dòng)物的肥、瘦、老、嫩、雌、雄,以及生猛、垂死的處理;
(2)懂得飼養本崗位的牲口,以及能掌握斬、起、剪、拆、洗的操作技術(shù);
(3)掌握各種牲口的.起貨成率;
(4)掌握初步的精細刀工,要協(xié)助砧板工作,保持冷藏庫的清潔。
6、熟食間崗位職責
(1)負責嶄、切熟食品種;
(2)用蔬菜類(lèi)雕刻各式各樣的像生物、色鮮、形象的像生拼盤(pán);
(3)掌握涼菜的做法,將出售給客人的熟食品種拼砌造型;
(4)有良好的衛生“五、四”制度。
7、點(diǎn)心部崗位職責
(1)熟籠崗位職責
負責蒸各種包點(diǎn)、花卷、餃類(lèi)、糕品、各種半制品;指揮銷(xiāo)售,保證點(diǎn)心及時(shí)供應;早茶市供應的蒸制品種,糯米雞的包制。
(2)煲粥崗位職責
負責灼車(chē)的湯、餃類(lèi)準備,備好粥品,備好需用的皮蛋、瘦肉、咸菜;煲糖水,各種大小蒸籠的清洗、煮沸工作。
(3)煎炸崗位職責
負責以煎炸的方法將點(diǎn)心加溫煮熟。主要有炸薄餅,咸水角、芋角、蝦多士、軟棗等。灼車(chē)用的菜應做成半成品;炒熟熟籠崗燒賣(mài)用的拌菜,腸粉用的拌菜。炸腐皮、欖仁、馬子胚、薄脆、大地魚(yú)等,炒拌餡需用的半熟芝麻,各種熟咸餡的煮制。
(4)拌餡崗位職責
負責切配、拌制各種生、熟餡、切好魷魚(yú),按規格要求做好各種餡料、保管好各種肉類(lèi)、干濕原材料,冬菇的浸發(fā)切料,大地魚(yú)剝肉、煮面撈芡、蟹黃、蒸蛋條、燜牛雜。
廚房出菜制度
1、廚房案板切配人員,負有隨時(shí)接受和核對菜單的責任。
(1)接受餐廳的點(diǎn)菜單需蓋有收銀員的印記,并夾有該桌號與菜肴數量相符的木夾;
(2)宴會(huì )和團體餐單必須是宴會(huì )預訂或廚師長(cháng)開(kāi)出的正式菜單。
2、配菜崗憑單按規格及時(shí)、準確配制,并按先接單先配、緊急情況先配、特殊菜肴先配的原則辦理,保證及時(shí)上火烹制。
3、負責排菜的人員,排菜必須前后有序,準確及時(shí),菜肴與餐具相符,成菜及時(shí)送至備餐間,提醒傳菜員取走。
4、從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過(guò)10分鐘,冷菜不得超過(guò)5分鐘,因誤時(shí)拖延出菜引起客人投訴的,當事人應負責。
5、所有出品菜單必須妥善保存,餐畢及時(shí)交廚師長(cháng)審核。
6、爐灶崗對所訂菜肴要及時(shí)烹調,對所配菜肴的規格、質(zhì)量有疑問(wèn)者,要及時(shí)向案板切配崗提出,并妥善處理。
7、廚師長(cháng)有權對出菜的手續和菜肴質(zhì)量進(jìn)行檢查;如有質(zhì)量不符或手續不全的菜肴,有權退回并追究責任。
紅案爐子組長(cháng)崗位制度
1、協(xié)助廚師長(cháng)制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷(xiāo)售價(jià)。
2、熟練得烹制廚房能夠提供的季節、月、周、日特色菜。
3、檢查督導組內所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長(cháng)培訓廚師,指導新廚師按廚房的程序工作。
4、開(kāi)餐前檢查所有烹飪原料是否準備妥當,檢查爐頭各崗位的準備工作。
5、負責零點(diǎn)餐、宴會(huì )及團體餐的出菜順序、烹調工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。
6、掌握各種原料的名稱(chēng),產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當日廚房所需要的原料。
7、向廚師長(cháng)匯報廚房工作,并提出建議,如廚房人員問(wèn)題,廚房食品衛生質(zhì)量問(wèn)題,當天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問(wèn)題,客人對食品投訴及要求,季節、月、周、日、廚房的特色創(chuàng )新菜式,第二天原料的申購。
8、工作完畢后,應負責檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪原料安全貯存、場(chǎng)所衛生干凈、各種能源開(kāi)關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
紅案爐子廚師崗位制度
1、負責零餐及宴會(huì )菜肴的烹制,滿(mǎn)足客人對食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類(lèi)菜肴。
3、按組長(cháng)的要求,填寫(xiě)領(lǐng)料單經(jīng)廚師長(cháng)簽字,領(lǐng)取每日貨物。
4、負責制作當天所需氽煮食品及半成品的準備工作,配制各種調料。
5、上班后,準備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開(kāi)餐完畢后,清潔所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛生的清
酒店廚房管理13
一、廚房考勤制度
1按時(shí)上下班,不遲到、早退,請假一定要寫(xiě)請假條,捎假、電話(huà)請假無(wú)效。上班遲到十分鐘內罰款5元、十分鐘外三十分鐘內罰款10元,遲到1小時(shí)以上按曠工處理。一月內遲到三次以上者扣發(fā)工資100元。曠工一天罰款100元并扣發(fā)三天工資,曠工三天扣發(fā)本月工資, 曠工三天以上的公司給予除名處理。{被公司除名的一率扣發(fā)工資}。 2上班(值班)期間不準脫崗、串崗,不準給他人起外號、罵人,不準吃零食,不準嬉戲打鬧,不準大聲喧嘩,不準吸煙喝酒,不準玩手機,不準接打電話(huà),不準吃客人剩余菜品,會(huì )客不能超過(guò)10分鐘,以上違者一次罰款10元。 3員工每月兩天帶薪休班,不休者發(fā)五十元全勤獎,休班超過(guò)兩天者取消帶薪休班。另外在店工作滿(mǎn)半年者,工資加20元,滿(mǎn)一年者工資加50元。
二、廚房著(zhù)裝制度
1上崗后工裝要保持整潔衛生,若出現工作服不干凈、不整潔者一次罰款20元。穿便裝上班者罰款50元。 2上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋。
3工作服應保持干凈,不得用其它飾物代替紐扣。 4工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。違者罰款50元。
三、廚房衛生管理制度
1廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。 2地面、天花板、墻壁、門(mén)窗應清潔美觀(guān)。 3定期清洗抽油煙設備。
4工作廚臺、廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開(kāi)處理,刀、菜墩、抹布等必須保持清潔衛生。
6食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于清洗后分類(lèi)用塑料袋包緊,或裝在有蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區,勿將食物在生活常溫中暴露太久。
7凡易的食物應儲藏在0度以下的冷藏容器內,生熟要分開(kāi)存放,防止串味。
8不得在工作場(chǎng)所吸煙,咳嗽、吐痰、打噴嚏時(shí)要避開(kāi)食物。
9廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。
四、食品原料管理與驗收制度
1根據酒店廚房生產(chǎn)程序標準,實(shí)行烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置過(guò)久而變質(zhì)。
2高檔原料派專(zhuān)人管理,嚴格按量使用,其他原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3未經(jīng)許可,不得私自制做本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4不得使用霉變、有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時(shí)檢查。
5不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料須經(jīng)批準。
6嚴格履行原料進(jìn)入、原料烹飪和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見(jiàn)單,廚房不出菜的原則。
7驗收人員必須嚴格按驗收標準完成原料驗收入庫工作。
8驗收人員必須了解如何處理驗收下來(lái)的物品,并且知道在發(fā)現問(wèn)題時(shí)如何處理,如果已驗收的原材料出現質(zhì)量問(wèn)題,驗收員應負主要責任。
五、廚房日常工作檢查制度
1各項內容的檢查可分別進(jìn)行或同時(shí)進(jìn)行:
衛生檢查:每日一次,包括儀器衛生、個(gè)人衛生、日常衛生、計劃衛生;
紀律檢查:每月兩次,包括廚房紀律、考勤考核、店規店紀;
設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏職責、出品制度、質(zhì)量及速度;
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過(guò)程,個(gè)人及其他衛生。
2檢查人員對檢查出工作中發(fā)現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改正或在規定時(shí)間內改正。
3屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個(gè)人的責任;屬于部門(mén)、班組的差錯,則追究其負責人員的責任,采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
4對于屢犯同類(lèi)錯誤,或要求在限期內改進(jìn)而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
5檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時(shí)間、內容和結果應做到書(shū)面記錄備案,檢查結果要及時(shí)與部門(mén)和個(gè)人利益掛鉤。
六、廚房日常管理制度
1廚房行政管理由廚師長(cháng)負責,必須執行廚師長(cháng)的合理指示,認真完成廚師長(cháng)下達的各項任務(wù),嚴格執行一句、一個(gè)指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴重者開(kāi)除。
2每日上崗前,換好工作服,自檢個(gè)人的儀容儀表后,待廚師長(cháng)復查并安排一天的工作。在工作時(shí)間內,不準大聲喧嘩、大鬧,不得與其他員工爭吵、打架,違者罰款50元。
3 工作時(shí)間內不得私自使用、加工廚房?jì)纫磺泄胁牧,不得私自?huì )客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元(如有特殊情況要事先打招呼)。
4 廚房所有人員必須嚴格執行考勤制度,不得請別人代請假,有病、有事,提前和廚師長(cháng)打招呼,經(jīng)廚師長(cháng)同意后方可執行。違者罰款20元。
5不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開(kāi)除處理。嚴格遵守并認真執行員工手冊的各項規章制度,不得帶與酒店相同的物品,否則按偷拿處理。
6 在廚房?jì)热魏稳瞬坏梦鼰,違者罰款20元。
7 工作時(shí)間內不得辦私事,如:看報紙、雜志、小說(shuō)、玩牌、聽(tīng)收音機及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。違反者罰款10元。
8 愛(ài)護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,正確操作機器及保養維護,發(fā)現故意損壞者,立即開(kāi)除。如因個(gè)人操作不當損壞者,按價(jià)賠償,并追究有關(guān)責任人,嚴肅處理。
9 發(fā)現隨意浪費原材料者,按原價(jià)的雙倍罰款,并按員工手冊的有關(guān)規定嚴肅處理。
10下班后不得在工作場(chǎng)所及酒店任何部門(mén)無(wú)故逗留。下班后要對廚房?jì)热菀装l(fā)生危險的地方認真檢查,關(guān)好電源、水源、煤氣及油門(mén)等后鎖好門(mén),方可離開(kāi)。
11每天晚上的值班人員必須在客人走后才可離開(kāi),不得串崗、脫崗,保證客人用餐及員工餐的時(shí)間;不得私自串班,如出現問(wèn)題值班者負全部責任。
12 廚房每月必須推出新的菜品,來(lái)迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量與產(chǎn)品風(fēng)味特點(diǎn)相適應,做到色、香、
形、味都符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的`菜肴,不準上桌,違者罰款并追究責任。
13 廚房分工明確,責任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料、配料和調味料投放合理、及時(shí),掌握好火候、油溫、成色、出菜時(shí)間,確保菜品烹制質(zhì)量。
14 砧板要根據菜的主料、配料、調味料的比例標準來(lái)配菜,產(chǎn)品配菜合理、比例適當,不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現象發(fā)生,能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量(如有違反者處以不同程度的罰款)。
15砧板在貯藏過(guò)程中始終保持清潔、衛生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責任發(fā)生,按價(jià)賠償。
16打荷人員必須配合廚師做好開(kāi)餐前的準備工作(包括盤(pán)、碗、備品、調料等),出菜后打好圍子,擦干凈盤(pán)邊,檢查好是否有異物等,如工作不到位者罰款10元。
17日常衛生。每天飯口過(guò)后必須清潔衛生,做到干凈、整潔。無(wú)食品原材料加工后的油漬、廢料堆積、地面整潔防滑、墻面、下水池漏處無(wú)衛生死角,炊具、廚具、餐具每日清洗消毒,各種機器設備定時(shí)每天擦拭,室內無(wú)積水、無(wú)異味。
18廚房出菜,由廚師長(cháng)負責,若在菜品中發(fā)現異物如:蒼蠅、頭發(fā)、雜物等,由操作廚師按價(jià)賠償50%,砧板和打合各占25%。如出現不新鮮或者已經(jīng)有異味的原材料由砧板按價(jià)賠償100%;如菜品出現口味方面的問(wèn)題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價(jià)賠償100%。
19水臺人員必須把好貨品關(guān),要物盡其用,宰殺水鮮、家禽等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務(wù)。
20分管海鮮人員必須每天檢查各類(lèi)海鮮有沒(méi)有死的,冰鮮有沒(méi)有不新鮮的,如果因管理不善造成菜品質(zhì)量問(wèn)題的,按價(jià)賠償。
酒店廚房管理14
第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。
第二條.換氣罐時(shí)做到無(wú)火源,不按要求操作的'每次罰款50元。
第三條.刀具、刃具放置好,做到無(wú)事故隱患。
第四條.各種原料要放置穩固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。
第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過(guò)8分滿(mǎn),并放置穩,端取時(shí)必須加墊隔熱。
第六條.通道、過(guò)道必須隨時(shí)保持暢通無(wú)阻。
第七條.清潔設備時(shí)必須關(guān)機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現煙頭1次罰款50元。
酒店廚房管理15
1、上班時(shí)需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時(shí)間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區域之外的地點(diǎn),禁止著(zhù)工裝進(jìn)入前廳。
5、必須按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違反上述規定者,按發(fā)展中心處罰條例執行。
【酒店廚房管理】相關(guān)文章:
酒店廚房管理(15篇)05-16
酒店廚房管理15篇05-16
酒店廚房管理規章制度05-16
酒店廚房管理制度08-24
酒店廚房管理(集錦15篇)05-16
酒店廚房管理規章制度03-03
酒店廚房管理制度10-04
[精選]酒店廚房管理制度10-05
酒店廚房管理制度【精選】11-04