維修行業(yè)工作總結

時(shí)間:2024-07-19 17:44:43 行業(yè) 我要投稿

維修行業(yè)工作總結6篇

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的維修行業(yè)工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

維修行業(yè)工作總結6篇

維修行業(yè)工作總結1

  安全工作對維修工要求更高。我們的工作性質(zhì)決定我們做事要準、快、穩。高空作業(yè)及在易燃區動(dòng)火搶修時(shí)的互相糾正和引導,把安全責任時(shí)刻牢記,“安全第一”是每個(gè)維修工工作理念。任何設備從投入使用到退役,其故障發(fā)生的變化過(guò)程大致分三個(gè)階段:早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期。機械長(cháng)期使用后,零部件因磨損、疲勞,其強度和配合質(zhì)量迅速下降而引起的,其損壞屬于老化性質(zhì),F對今年工作進(jìn)行總結。

  一、互換崗位,實(shí)施多崗位培訓

  新年開(kāi)工后不久,由于公司訂單飽滿(mǎn),生產(chǎn)壓力很大需要開(kāi)雙班;而維修班人員編制是單班,得到這個(gè)通知后,頓時(shí)感覺(jué)到壓力和責任的重大。由于公司的種種工作環(huán)境特殊性,致使我們的維修技術(shù)人員很難及時(shí)補充到位。經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導的批準,在人員缺口大的情況下,從油漆線(xiàn)、沖壓、預處理、焊接線(xiàn)等工段維修人員中調動(dòng)很大部分去互相學(xué)習。經(jīng)過(guò)緊張的鍛煉,我們的維修技術(shù)人員基本完成了從單一工段維修工轉變?yōu)閺秃闲远喙の痪S修技術(shù)工。

  二、增強團隊凝聚力,加強團隊合作

  去年年終檢修工作中發(fā)生一次起火。一得到消息,當時(shí)在整個(gè)廠(chǎng)區的所有維修工頓時(shí)從四面八方?jīng)_來(lái),提著(zhù)滅火工具直奔火場(chǎng),并在第一時(shí)間通知消防員和上級領(lǐng)導,及時(shí)的避免更大的損失。也是團隊精神的一種寫(xiě)照!耙环接须y,八方支援”,各工段維修工忙不過(guò)來(lái)時(shí),其他工段維修工主動(dòng)協(xié)助參加維修,已形成一個(gè)互幫互助的和諧的團隊。

  三、提升工作熱情和轉變心態(tài)

  生產(chǎn)線(xiàn)的壓力大,在發(fā)生設備故障時(shí),有時(shí)在言語(yǔ)和動(dòng)作方面有些過(guò)激。我們能作到臨陣不亂,不焦不躁,以公司大局利益為重,及時(shí)修復設備,用行動(dòng)去證明我們與生產(chǎn)的協(xié)調。雖然很多的故障是生產(chǎn)線(xiàn)造成,我們還是把太多的委屈化解成互相理解,真正的'做到真誠做人、用心做事。

  四、提高故障處理能力

  經(jīng)常開(kāi)展維修工段小組故障討論會(huì ),對出現的問(wèn)題大家一起探討,研究,疑難問(wèn)題再尋求支援,特別是液壓方面。有效的為進(jìn)一步擴大生產(chǎn)做好準備。

  五、管理離不開(kāi)溝通

  所謂人無(wú)完人。我們經(jīng)常一起互相溝通及了解性格、地域的差異,合理的安排人員配合。調動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,并在生活上互相關(guān)心,形成一個(gè)維修大家庭氛圍。

維修行業(yè)工作總結2

  20xx年上半年即將結束,這半年里,維修車(chē)間在公司和事業(yè)部的正確領(lǐng)導下,車(chē)間全體人員團結一心,協(xié)調合作,圓滿(mǎn)的完成了各項生產(chǎn)任務(wù),有利的確保了選礦設備安全穩定的運行,F將上半年工作總結如下:

  一、人員方面。

  維修車(chē)間現有職工22人,除塵風(fēng)機崗位工7名,維修鉗工7名,機械技術(shù)員2名,材料備件管理員1名,電氣技術(shù)員2名,職能管理1名,主任1名,副主任1名。在上半年中,每一位職工盡職盡責,對各自責任區域設備認真巡檢,積極處理,使設備隱患消除在萌芽狀態(tài),確保了設備的運行穩定。

  二、加強車(chē)間基礎管理工作,積極完成上級布置的各項工作任務(wù)。

  (1)做好車(chē)間政治思想教育工作

  加強職工思想政治工作。車(chē)間平均每周舉行一次職工全體會(huì )議,由車(chē)間領(lǐng)導親自負責,傳達公司文件精神及分析公司現階段的發(fā)展形勢,讓職工依次發(fā)言,談?wù)撟约涸诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題和心得體會(huì )。工作中互相配合,拾遺補缺,為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。

  (2)加強班組管理,提高車(chē)間管理水平

  加強班組管理。在日常的工作中,車(chē)間領(lǐng)導定期組織管理人員召開(kāi)工作例會(huì ),及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。

  三、加強現場(chǎng)預控能力,消除不安全因素,提高事故防范水平。

  1、車(chē)間安全建設重點(diǎn)在現場(chǎng)管理,一是對現場(chǎng)存在的不安全因素進(jìn)行有效控制;二是對人的不安全因素進(jìn)行控制;三是通過(guò)現場(chǎng)檢查消除不安全因素。通過(guò)采取以上三項措施,維修車(chē)間在上半年沒(méi)有發(fā)生重大安全事故。

  2、在設備方面,對所有設備進(jìn)行安全隱患排查并及時(shí)整改,平均每周查出隱患3項左右,隱患整改率達到100%,有效的扼制了事故由小變大的發(fā)展趨勢。

  四、利用多種形式加強安全培訓教育。

  今年上半年,車(chē)間組織全體職工在進(jìn)行了安全知識培訓,整個(gè)培訓過(guò)程輕松有序,內容通俗易懂。通過(guò)此次的開(kāi)展,進(jìn)一步增強了全體人員的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。

  五、加強車(chē)間設備管理工作,確保圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)。

  1、車(chē)間對設備基礎資料管理進(jìn)行了全面的梳理和完善。并且每月根據實(shí)際情況提出準確的材料備件計劃,盡量避免因為材料備件的質(zhì)量不合格、尺寸不一致和數量不夠等因素造成設備的停機。

  2、設備現場(chǎng)方面,組織維修工梳理設備缺釘少帽、部件磨損等問(wèn)題并加以認真解決。

  3、做好設備有效作業(yè)率的提升,除塵設備及時(shí)維修是除塵風(fēng)機使用的`前提和基礎,除塵設備在長(cháng)期的使用過(guò)程中,除塵風(fēng)機風(fēng)葉及其他零部件磨損使除塵風(fēng)機的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,噪音增大,振動(dòng)增加,穩定性、可靠性都顯著(zhù)下降,甚至會(huì )造成主軸承和整機損壞。我車(chē)間需建立更有效的管理機制,加強了對除塵設備的維護保養的管理力度,嚴格落實(shí)各項規章制度,由專(zhuān)人負責認真做好維護保養記錄。

  六、落實(shí)大修技改,堅持修舊利廢,降本增效。

  圓滿(mǎn)完成了主廠(chǎng)房1#、3#、7#球磨機襯板更換任務(wù),此次檢修作業(yè)歷時(shí)430余小時(shí)不間斷作業(yè),共計更換襯板170余噸,螺栓、螺帽、密封墊840余套,較計劃提前完成任務(wù)。并且積極響應公司“降本增效”號召,由于襯板與筒體間耐酸堿橡膠墊基本完好,節省橡膠襯墊約480m2;襯板密封壓蓋部分可以二次利用,節省270余套;將本次作業(yè)拆卸的部分可再次利用廢舊襯板進(jìn)行回收,共計30余塊。

  七、下半年工作安排

  1、不斷加強安全管理工作,堅持開(kāi)展安全培訓工作。開(kāi)好車(chē)間安全例會(huì )會(huì ),要健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄,將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,便于分析查找問(wèn)題。

  2、努力提高設備運行質(zhì)量,提高員工的責任意識,加大設備管理力度。樹(shù)立勤儉的思想,強化成本意識,減少不必要開(kāi)支。做好隊伍穩定思想政治工作。要關(guān)心員工生活,解決實(shí)際困難,確保職工隊伍的穩定,營(yíng)造和諧車(chē)間氛圍。

  以上就是車(chē)間20xx年上半年的工作總結,車(chē)間的各項管理工作科學(xué)規范、全面有序。取得成績(jì)的同時(shí)也存在一定的不足,車(chē)間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車(chē)間的各項工作做好,為公司發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

維修行業(yè)工作總結3

  20xx年在忙碌有序的工作中過(guò)去了,回顧這一年的工作,我認為主要有兩個(gè)大的方面:

  一、制定自己的工作準則:

  1、做每一項工作都按照安全規范流程操作,杜絕了安全事故;

  2、每月到門(mén)店巡查至少一次,對巡查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與門(mén)店的管理溝通,能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題予以直接解決,對門(mén)店提出的問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導反饋,在最短的時(shí)間內把需要做的工作做好,提前發(fā)現迅速解決,防患于未然;

  3、對門(mén)店調整大的電路改造工作,提前做好計劃,做好物料準備,堅決不拖門(mén)店改造的后腿,確保優(yōu)質(zhì)高效的完成工作;

  4、對門(mén)店突發(fā)的用電設施問(wèn)題,先在電話(huà)里溝通,初步預估什么地方出現了問(wèn)題,帶領(lǐng)相關(guān)人員準備相關(guān)的物件和工具,以便到達現場(chǎng)后能迅速排除故障;

  5、堅持節約的原則:對門(mén)店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修,不更換新的,確實(shí)需要更換的選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的,對于能夠再次利用的各種物料(例如插頭等)進(jìn)行收集整理以便再次使用;

  二、過(guò)去一年的主要工作:

  1、4月份主要的工作是天邦超市的開(kāi)業(yè)及海壇超市的調整工作,兩項工作在一個(gè)月里,人員少、時(shí)間緊、要求高,自己主動(dòng)帶頭,和設備部的同事一起仔細研究,嚴格布局,規范施工,確保了天邦超市的開(kāi)業(yè)以及海壇超市的調整按時(shí)保質(zhì)的完成;

  2、月份的主要工作就是辛安購物廣場(chǎng)的大家電的裝修開(kāi)業(yè)。由于時(shí)間緊,家電需要的電的地方又多,還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問(wèn)題。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加點(diǎn),嚴謹施工,使得所有的用電設施順利安裝完畢,一次試用成功,為辛安購物廣場(chǎng)家電五一的順利開(kāi)業(yè)的設備工作做好了準備;

  3、6月到9月主要就是總店?yáng)|樓的裝修調整以及卓庭超市開(kāi)業(yè)的準備工作?偟?yáng)|樓的裝修是今年的工程,涉及的設施較多,工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個(gè)專(zhuān)廳的裝修跟進(jìn)、及專(zhuān)廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設備去做。因此這3個(gè)月基本每天都要加班,可我沒(méi)有被累、工作量所嚇倒,發(fā)揚中澤不怕苦與累的精神,工作積極主動(dòng)、認真負責、思路清晰圓滿(mǎn)完成公司交給的各項工作,為總店?yáng)|樓裝修工作做出了自己的貢獻。9月份在有東樓裝修工作的情況下,又有新店卓庭超市的'準備工作。原本設備部的人員就不足,又臨近中秋節各個(gè)門(mén)店也比較繁忙沒(méi)有什么人員可以抽調的。面對工作我們設備一幫人沒(méi)有畏懼,嚴格按照公司的要求及時(shí)準備好開(kāi)業(yè)所需的各項設備。對需要用電的設施,從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座,UPS的安裝、租賃戶(hù)的用電施工,都做到細致到位。經(jīng)過(guò)不懈努力,順利完成了東樓裝修及卓庭超市開(kāi)業(yè)的相關(guān)工作。

  4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,門(mén)店需要的部分維修工作,就是提前對各個(gè)門(mén)店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統計匯總,并對各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理,為水管的過(guò)冬做好了準備,另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在柳花泊的倉庫,對每一件都進(jìn)行了分類(lèi)整理,以便以后的使用。

  在新的一年里,繼續發(fā)揚中澤不怕苦、不怕累的精神,嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定,在領(lǐng)導的指導下及時(shí)、安全、高效、節約的完成各項工作。

維修行業(yè)工作總結4

  協(xié)會(huì )在市交通局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在市民政部門(mén)的指導幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構建和諧社會(huì )為目的,切實(shí)履行“雙向服務(wù)”職責,為實(shí)現協(xié)會(huì )在汽車(chē)維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:

 。ㄒ唬┳ズ脧臉I(yè)人員上崗培訓,提高維修技術(shù)水平

  提高汽車(chē)維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會(huì )成立以來(lái)長(cháng)期堅持抓的一項重要工作,如何開(kāi)展這項工作關(guān)系著(zhù)我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據省廳汽車(chē)維修從業(yè)人員培訓要求,協(xié)會(huì )從6月份以來(lái),努力協(xié)助行業(yè)管理部門(mén),督導、發(fā)動(dòng)維修企業(yè)參與培訓,截至200年底,共舉辦了十六期培訓班,累計培訓各類(lèi)從業(yè)人員806名,培訓合格率達到100%,有力地促進(jìn)了我市汽車(chē)維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。

 。ǘ┌磿r(shí)參加會(huì )議,及時(shí)制定相關(guān)工作計劃

 。1)3月7日省道路運輸協(xié)會(huì )(維修協(xié)會(huì ))會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)和企業(yè)分會(huì )會(huì )議在煙臺棲霞市召開(kāi),會(huì )議主要內容將張春賢部長(cháng)在交通部社團工作會(huì )議上的講話(huà)進(jìn)行了全面分析;匯報了省道路運輸協(xié)會(huì )工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況,并計劃今年對維修誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評估體系標準加以完善,力求評估符合誠信實(shí)質(zhì)。根據會(huì )議精神協(xié)會(huì )完善了200年工作計劃。

 。2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會(huì )議,作為會(huì )員單位代表我協(xié)會(huì )作了典型性發(fā)言,就協(xié)會(huì )工作實(shí)際及先進(jìn)事跡作了全面介紹,并認真聽(tīng)取了各會(huì )員代表的發(fā)言,介紹、學(xué)習了會(huì )員單位的先進(jìn)經(jīng)驗,我協(xié)會(huì )由于工作實(shí)績(jì)突出,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據民間組織管理辦公室就協(xié)會(huì )年檢要求,我協(xié)會(huì )做了充分準備,并順利通過(guò)了年檢。

 。3)10月份,中國汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )在青島組織召開(kāi)“貫徹落實(shí)《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》交流會(huì )”。會(huì )上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車(chē)科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的'機動(dòng)車(chē)維修不解體檢測和故障診斷技術(shù)。通過(guò)交流,我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并了解了一批高新技術(shù)維修設備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng )新起到了很好的示范作用。

 。ㄈ┱匍_(kāi)汽車(chē)維修誠信企業(yè)表彰大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )

  4月28日,在市交通局會(huì )議室召開(kāi)了市汽車(chē)維修誠信企業(yè)表彰大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )。通過(guò)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我市汽車(chē)維修企業(yè)有1家被授予全國汽車(chē)維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車(chē)維修誠信企業(yè)、11家被評為市汽車(chē)維修誠信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會(huì )受到表彰。市交通局副局長(cháng)劉光勝同志、市保險協(xié)會(huì )和汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)副會(huì )長(cháng)等出席本次大會(huì ),并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎牌和證書(shū)。本次大會(huì )的召開(kāi)表明,我市汽車(chē)維修創(chuàng )建誠信企業(yè)活動(dòng)取得豐碩成果,協(xié)會(huì )也就此項活動(dòng)在電臺、電視臺、報社及協(xié)會(huì )網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協(xié)會(huì )聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng )建汽車(chē)維修誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)活動(dòng)在我市上屬首次,3家協(xié)會(huì )在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動(dòng)汽車(chē)維修行業(yè)誠信建設,有利于整合資源,建立誠信建設長(cháng)效機制,是一項利國惠民的系統工程。今后3家協(xié)會(huì )將進(jìn)一步通力合作,使全市創(chuàng )建汽車(chē)維修誠信企業(yè)活動(dòng)的制度化、規范化、標準化建設得以完善提高,并建立長(cháng)效機制將這項活動(dòng)長(cháng)期開(kāi)展下去。

 。ㄋ模┱J真開(kāi)展市場(chǎng)調研,解決汽車(chē)維修過(guò)程中的疑難問(wèn)題

  隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,汽車(chē)新技術(shù)、新構造、新工藝不斷更新,過(guò)去傳統的汽車(chē)維修方式已經(jīng)不適應現在汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會(huì )員單位的維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過(guò)程中遇到的疑難癥結和故障排除的新問(wèn)題;改變部分企業(yè)先進(jìn)設備不會(huì )用、用不精、用不廣的實(shí)際情況;今年5月份下發(fā)了市場(chǎng)調研通知和調查表32份,收到合理化意見(jiàn)、建議28份。協(xié)會(huì )在6月底以將會(huì )員單位所提問(wèn)題,經(jīng)過(guò)匯總形成資料;按照計劃協(xié)會(huì )將在今年下半年組織聘請省內專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)我市進(jìn)行汽車(chē)維修技術(shù)和設備使用講座,計劃組織一次授課,用理論與實(shí)踐相結合的方式,力求解決一些疑難問(wèn)題,使維修新技術(shù)、新設備得到廣泛推廣,給廣大會(huì )員單位帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。

 。ㄎ澹┌凑諘(huì )費標準,做好會(huì )費的宣傳、收取工作

  今年5月份下發(fā)了會(huì )費收取通知后;6月份對各會(huì )員單位進(jìn)行了現場(chǎng)全面催繳,今年會(huì )費收取得到了各會(huì )員單位的大力支持和積極配合,使會(huì )費繳納工作得到順利開(kāi)展,今年會(huì )費是歷年來(lái)收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會(huì )員單位對協(xié)會(huì )工作的認可;也表明會(huì )員單位對協(xié)會(huì )今后發(fā)展的信心;在會(huì )員單位如此信任的基礎上,協(xié)會(huì )將更有決心為各會(huì )員單位服好務(wù),當好參謀。

 。槠髽I(yè)定制學(xué)習刊物,促進(jìn)維修行業(yè)信息傳送

  今年12月份,我們結合維修企業(yè)工作實(shí)際,對一年來(lái)積極配合協(xié)會(huì )開(kāi)展工作和活動(dòng)的29家會(huì )員單位,免費訂閱了汽車(chē)維修指導類(lèi)月刊《汽車(chē)維護與修理》和《汽車(chē)服務(wù)之窗》,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓學(xué)習內容和業(yè)余生活。

維修行業(yè)工作總結5

  我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將維修管理處一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、管理處的日常管理工作。

  自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。

  管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的.迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  二、日常投訴處理維護工作

  1、處理投訴方面。

  全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起,投訴164起。

  全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

  2、收費工作工作。

  全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng )收。

  3、日常維護。

  今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。

  4、環(huán)境衛生。

  在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。

  5、水電維護。

  主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個(gè)配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。

  6、裝修管理。

  按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道,實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

  7、安全管理。

  今年安全工作總體較好,轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xxx發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。

  三、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到本部門(mén)的擔子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方面,多向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位;

  第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;

  第四,車(chē)輛不斷增多,小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去;

  第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;

  第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;

  第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規模小,投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。

維修行業(yè)工作總結6

  一、搶修工作完成情況:

  今年共完成10kV線(xiàn)路故障搶修有152次,其中外力破壞引起事故停電搶修32次,0.4KV及以下進(jìn)接戶(hù)線(xiàn)故障搶修908次;進(jìn)行了各種類(lèi)型帶電作業(yè)搶修13次,其中線(xiàn)路常規帶電作業(yè)項目13次,多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí);完成了配變搶修調換85臺;線(xiàn)路跳閘情況:上一年10KV線(xiàn)路共跳閘108次。搶修人次達到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘,0.4kV線(xiàn)路及以下故障平均25分鐘,真正做到了我們局對用戶(hù)的時(shí)間。

  二、安全生產(chǎn)方面:

  根據搶修工作的特點(diǎn),制定了七項年班組年度安全目標,同時(shí)結合“春檢”、“秋檢”“安全性評價(jià)”的具體措施,圍繞安全意識教育,安全技能培訓和安全制度執行這三個(gè)重要環(huán)節。在今年搶修工作中,我們班組始終把安全工作放在首位,工作時(shí)嚴格按照“安規”操作,嚴把安全質(zhì)量關(guān),緊盯搶修現場(chǎng),堅決處理習慣性違章行為,由于職責明確、管理到位,使得今年上半年的.搶修工作得以安全完成,未出現任何設備、人身異常及未遂事故,全面落實(shí)了“班組年度安全目標”。

  三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:

  在安全生產(chǎn)的同時(shí),今年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,完成了今年春節、五一黃金周、“全國高考”、“中國國際旅游節”等節日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)方面,班組本著(zhù)“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨,真誠為廣大用電客戶(hù)服務(wù)。今年6月3日,考慮到高考市中考點(diǎn)和大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線(xiàn)令克已經(jīng)年久陳舊,班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建活動(dòng),放棄周末休息日,免費義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修,消除了用電安全隱患,確保了我公司電網(wǎng)以狀態(tài)迎接高考的到來(lái)。

  今年的工作雖然已經(jīng)完成了,但是我們還要找出自己和別的班之間差距,在下一年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不斷學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設“一強三優(yōu)”的現代化供電企業(yè)再作新貢獻!

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