經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責(合集15篇)
在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責1
1、維護、加強公司與各方面的合作關(guān)系，例如銀行，客戶(hù)，政府等；
2、設計用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意策略，發(fā)掘客戶(hù)需求和銷(xiāo)售機會(huì )；
3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù)，推廣公司品牌，傳遞公司品牌價(jià)值；
4、對與客戶(hù)直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶(hù)滿(mǎn)意度相關(guān)的.業(yè)務(wù)培訓和考核；
5、整理并深度挖掘客戶(hù)信息，為相關(guān)部門(mén)提供支持；
6、客戶(hù)區域內的設施管理，保持場(chǎng)地設施完好，布置和維護環(huán)境等；
7、公司與客戶(hù)之間售后事宜的協(xié)調；
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責2
1、協(xié)助經(jīng)理完成部門(mén)銷(xiāo)售指標
2、負責整理上報客戶(hù)資料
3、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事項
4、文件、檔案、資料的整理、分類(lèi)、歸檔、記錄
5、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報
6、完成經(jīng)理交與的.其它工作
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責3
職責：
1、負責咨詢(xún)部門(mén)（含售前售后）的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規范客戶(hù)服務(wù)標準、標準話(huà)術(shù)及工作流程，統籌安排好各崗位工作及排班；
2、負責新人、銷(xiāo)售技能培訓；對部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵、評價(jià)和考核；
3、收集客戶(hù)問(wèn)題，對客戶(hù)咨詢(xún)量、轉化率響應時(shí)間等進(jìn)行分析與統計，以提升轉換率與整體服務(wù)質(zhì)量；定期形成分析報告，提出各項工作改進(jìn)建議；
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量，提高好評率，降低退款率及投訴率，跟蹤售后信息反饋，及時(shí)反饋異常情況；
5、定期組織團隊學(xué)習和更新產(chǎn)品知識，匯總客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題，形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識QA集，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售后經(jīng)驗；
2、較強的溝通能力，良好的'客戶(hù)服務(wù)意識，兩年以上客服團隊管理經(jīng)驗；
3、執行力強，工作認真仔細，有很好的團隊合作意識；
4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團隊者優(yōu)先考慮。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責4
職責描述：
1、代表公司大潤發(fā)/沃爾瑪系總部談判簽訂年度合同，管理已經(jīng)簽訂合作的商超系統總部采購客情維護工作；
2、負責大潤發(fā)/沃爾瑪系統的管理工作，結合經(jīng)營(yíng)現狀，制定切實(shí)可行年度生意規劃并追蹤執行；
3、負責總部新品規劃、促銷(xiāo)規劃、新店規劃、費用預算、應收賬款追蹤等；
4、與各區地面業(yè)務(wù)保持密切互動(dòng)，督促新店開(kāi)柜、促銷(xiāo)檔期執行、門(mén)店形象管理、庫存合理化管理等
5、定期對負責系統做生意的回顧及規劃。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上快消品銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，3年以上國際大賣(mài)場(chǎng)總部采購對接經(jīng)驗；
2、熟悉大潤發(fā)或沃爾瑪運營(yíng)特點(diǎn)、具備豐富的'談判經(jīng)驗、談判技巧，熟悉百貨品類(lèi)優(yōu)先；
3、對數據有較強的分析能力，有商業(yè)觸覺(jué)；
4、有良好的語(yǔ)言表達能力和較強的人際溝通技巧。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責5
職位描述：
1、提醒客戶(hù)續繳職保費
2、為客戶(hù)辦理各種保全服務(wù)：聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話(huà)變更、交費賬號變更等相關(guān)業(yè)務(wù)
3、幫助客戶(hù)辦理理賠業(yè)務(wù)，減少客戶(hù)理賠時(shí)間、提高理賠時(shí)效
4、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù)；
5、維系并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度。
6、對客戶(hù)的原有保單做保單講解，從而發(fā)現保障缺口并為客戶(hù)提出合理化解決方案
任職要求:
1.年齡20—45周歲之間；
2.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限；
3.性格開(kāi)朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧；
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的'工作責任心及事業(yè)心，具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神，具有一定的管理或團隊領(lǐng)導經(jīng)驗；
5.從事過(guò)金融、保險、管理、法律或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責6
1、負責公司客戶(hù)日常售前、售后服務(wù)工作。
2、負責客戶(hù)投訴處理，反饋客戶(hù)問(wèn)題和建議。
3、負責客戶(hù)資料庫的登記、完善和即時(shí)更改。
4、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的問(wèn)題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶(hù)的需求。
6、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識和能力，最大限度的.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理，并跟蹤進(jìn)展及時(shí)解決；
7、完成上級交給的其他任務(wù)。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責7
1、協(xié)助銷(xiāo)售部完成PPT美觀(guān)優(yōu)化、文字編輯等助理工作;
2、負責銷(xiāo)售數據統計、報表制作及客戶(hù)檔案等資料整理;
3、協(xié)調公司研發(fā)、供應鏈、財務(wù)等相關(guān)部門(mén)資源，做好內外部需求溝通;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調查，負責整合公司同類(lèi)產(chǎn)品信息(門(mén)鎖及智能家居產(chǎn)品)，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，為部門(mén)銷(xiāo)售人員提供支持;
5、協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)推廣，包括與第三方供應商對接，展覽會(huì )、網(wǎng)絡(luò )推廣、新媒體熱度、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責8
崗位職責：
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況；
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰略發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解并監督執行；
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況；
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請總經(jīng)理閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理；
5、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄，做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；
6、做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；
7、協(xié)調、安排總經(jīng)理的工作日程和各項事務(wù)，督辦、協(xié)調及落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作；
8、每日各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)數據整理匯總，分析
9、負責總經(jīng)理相關(guān)公文管理，起草相應文件及資料，做好上傳與下達
10、總經(jīng)理臨時(shí)交代事項處理及反饋
工作內容：
1。負責協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理制定、執行和修正銷(xiāo)售公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃；
2。根據市場(chǎng)變化和競爭狀況，協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理制定和調整公司銷(xiāo)售政策；
3。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理建立和健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)；
4。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理組織編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計劃并分解指標到各市場(chǎng)部，督促各市場(chǎng)部經(jīng)理完成銷(xiāo)售指標；
5。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理編制銷(xiāo)售費用預算，按地區、類(lèi)別分解費用預算，監督并確保銷(xiāo)售費用專(zhuān)款專(zhuān)用，確保銷(xiāo)售費用的有效使用；
6。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理完善和提高銷(xiāo)售流程效率，保證供銷(xiāo)鏈的.高效運作；
7。協(xié)助銷(xiāo)售公司總經(jīng)理修訂和完善銷(xiāo)售公司管理制度和辦法，并確保貫徹執行；
8。就重大問(wèn)題與其他部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調；
9。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，企業(yè)管理，營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟練使用各類(lèi)辦公軟件（PPT、excel、Word精通）；
3、有營(yíng)銷(xiāo)型或教育培訓行業(yè)總經(jīng)理助理或者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)助理相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、有互聯(lián)網(wǎng)公司或者教育相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5、性格開(kāi)朗、直率，有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力；
6、較強的統籌協(xié)調能力，書(shū)面及口頭表達能力優(yōu)秀；
7、具備較強的影響力和執行力。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責9
銷(xiāo)售總經(jīng)理助理崗位職責：
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
2、負責公司樓盤(pán)的推介，接待客戶(hù)促進(jìn)成交；
3、掌握客戶(hù)需求，發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系；
4、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；
5、負責市場(chǎng)信息的反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告；
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。
任職資格
1、35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；男女不限，身體健康，相貌端正；
2、要求具有營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗1年以上；
3、人品善良，性格開(kāi)朗、直率；責任心、事業(yè)心強，能承受工作壓力，團隊協(xié)作能力佳；
4、具備良好的.溝通協(xié)調能力；
5、有嚴密的邏輯思維能力和全面的分析判斷能力，較強的統籌協(xié)調能力，書(shū)面及口頭表達能力優(yōu)秀；
工作職責：
1、完成項目公司經(jīng)營(yíng)班子與集團制訂的軍令狀銷(xiāo)售任務(wù)。
2、全面管理項目公司營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
3、全面負責項目公司銷(xiāo)售策略的制定及銷(xiāo)售工作推進(jìn)。
4、營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建、培訓、考核。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責10
1、根據公司戰略協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理擬定全年銷(xiāo)售人員的考核指標和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
2、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的`質(zhì)詢(xún);
4、負責收集、整理、歸納客源等信息資料為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責11
1。協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理日常工作，對中心管理、銷(xiāo)售決策提供參謀意見(jiàn)；
2。協(xié)助銷(xiāo)售總經(jīng)理督導銷(xiāo)售中心各部門(mén)的日常工作開(kāi)展；
3。銷(xiāo)售中心組織架構更新、人員招聘配置安排；
4。組織擬定、修改和優(yōu)化銷(xiāo)售中心各項管理制度流程；
5。銷(xiāo)售總經(jīng)理意見(jiàn)，負責召開(kāi)中心各項年度、月度、周會(huì )議及專(zhuān)題專(zhuān)項會(huì )議；
6。中心業(yè)績(jì)的統計分析及月度報表的.收集整理；
7。銷(xiāo)售中心項目性工作跟進(jìn)和協(xié)調；
8。參與銷(xiāo)售中心團隊建設工作。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責12
1、熟悉公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程。
2、與相關(guān)目標客戶(hù)聯(lián)系并建檔。
3、建立與客戶(hù)的`長(cháng)期信任關(guān)系。
4、引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)意愿，挖掘客戶(hù)需求。
5、對客戶(hù)進(jìn)行追蹤維護，提供技術(shù)指導。
6、完成領(lǐng)導交待的其它工作任務(wù)。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責13
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理起草公司各階段工作總結和其他銷(xiāo)售類(lèi)文件；
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，同時(shí)協(xié)調各部門(mén)關(guān)系；
3、完成相關(guān)銷(xiāo)售統計報表；
4、維護、分配及整理公司客戶(hù)資源；
5、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)需求，維護客戶(hù)關(guān)系；
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責14
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理銷(xiāo)售相關(guān)文件、文檔；
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對全國各直營(yíng)店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售管理接洽；
3、跟進(jìn)并監督各門(mén)店對于各項標準的執行；
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成第三方活動(dòng)落地；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
經(jīng)理銷(xiāo)售助理崗位職責15
1、根據部門(mén)職責劃分，負責特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊行業(yè)的客戶(hù)需求分析和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（包括直接用戶(hù)和渠道合作）；
2、制定并執行部門(mén)針對特定行業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略，達成特定行業(yè)入圍選型和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的'目標達成；
3、對部門(mén)分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
4、負責及時(shí)收集客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息，為本部門(mén)和公司高層提供決策支持，協(xié)助部門(mén)總監制定本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃；
5、接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與商務(wù)部對接，完成后期發(fā)票及催款等事宜；
6、性格開(kāi)朗，溝通協(xié)調能力強，協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，具備基本的商務(wù)知識，完成上級交付的其他任務(wù)。
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