部年度工作計劃

時(shí)間:2024-07-25 00:00:26 工作計劃范文 我要投稿

【精華】部年度工作計劃匯總七篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,現在就讓我們好好地規劃一下吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的部年度工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】部年度工作計劃匯總七篇

部年度工作計劃 篇1

  1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2.構架新型組織機構

  3.增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4.強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的.基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7.加強市場(chǎng)調研

  以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

部年度工作計劃 篇2

  新的一年即將掀開(kāi),品質(zhì)工作責任大,為園滿(mǎn)完成工作各項任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計劃,總結過(guò)去的經(jīng)驗,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步。學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。

  產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質(zhì)貨期

  善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

  2、款式配色準確無(wú)誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。

  常規工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。

  品質(zhì)溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團隊理念

  公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。

  為了樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的意識,做到質(zhì)量是企業(yè)前程的捍衛者,同時(shí)用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質(zhì)部根據20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務(wù)目標,特制定以下工作計劃:

  一、建立全面的質(zhì)量管理系統

  目前,品質(zhì)部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長(cháng)1人,檢驗實(shí)驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進(jìn)料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門(mén)建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來(lái)越需要系統化,標準化。

  二、原材料及配方控制

  由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響,部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個(gè)初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節都可能導致生產(chǎn)的.延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定性,引起客戶(hù)投訴和質(zhì)量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質(zhì)量保證控制,通過(guò)對供應商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤,穩定來(lái)料的品質(zhì)。

  保溫材料目前質(zhì)量性能已達到最佳,在質(zhì)量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產(chǎn)的穩定性進(jìn)行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。

  三、制程控制

  鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠(chǎng),同時(shí)保證后續生產(chǎn)規模的擴大,計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來(lái)進(jìn)行。當然,檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì )造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,強化品質(zhì)標準觀(guān)念,從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗,產(chǎn)品即良品,產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn),有必要實(shí)行:

  1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處

  2、將客戶(hù)投訴的各種不良圖片展示出來(lái),張貼在各工序指導生產(chǎn)

  3、將相應標準作成直觀(guān)文件,便于操作員查看

  4、工人的品質(zhì)意識教育培訓

  5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查,做好巡查記錄

  6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制

  7、對生產(chǎn)現場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理

  四、售后客訴處理

  及時(shí)處理客訴問(wèn)題,找其原因及時(shí)制定出改善措施,將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施,并確認效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到最大化。

  在新的一年里,我們有了之前的經(jīng)驗,但也面臨著(zhù)新的挑戰,我們必須更加努力,更專(zhuān)心、更耐心、更細心的完成來(lái)年的工作,做到質(zhì)量第一。

部年度工作計劃 篇3

  一、突出重點(diǎn)

  加強民主黨派建設,促政治和諧:

  突出抓好“同心跟黨走”的十八大主題學(xué)習教育活動(dòng),結合我區中心工作任務(wù),深入調查研究,積極參政議政,繼續落實(shí)八項制度,加強五種能力建設,靈活開(kāi)展社會(huì )服務(wù)。不斷改進(jìn)新形勢下黨外代表人士工作,提高信息工作質(zhì)量。

  加強協(xié)調服務(wù),支持好黨派成員參加“兩代表一委員”工作室的廣泛議政工作。

  要加強黨派之間的交流互動(dòng),凝聚力量,增進(jìn)和諧,形成合力。

  深化黨派人士進(jìn)社區服務(wù)工作,要加強和相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng),為黨派人士了解社情民意、找準社會(huì )服務(wù)切入口和參政議政提供平臺。

  加強民宗領(lǐng)域建設,促民宗關(guān)系和諧:

  要發(fā)揮民族宗教聯(lián)席會(huì )議成員單位齊抓共管作用,推進(jìn)和充實(shí)區、鎮街、村居三級工作網(wǎng)絡(luò )建設,大力宣傳和促進(jìn)民族團結進(jìn)步工作,狠抓宗教事務(wù)管理,協(xié)調、疏導和解決歷史遺留問(wèn)題,快速反應處理突發(fā)事件,努力維護社會(huì )穩定。

  強化海外交流實(shí)效,促進(jìn)禪城發(fā)展:

  注重借力港澳臺同胞、社團力量助推禪城經(jīng)濟社會(huì )持續發(fā)展。

  要聯(lián)絡(luò )友誼,促進(jìn)合作。發(fā)揮禪城港澳、海外資源優(yōu)勢,促進(jìn)禪城各界與港澳臺同胞、社團在經(jīng)濟、科技、文化及教育等方面的合作與交流,引導他們開(kāi)展社會(huì )公益和慈善活動(dòng),讓老百姓得到實(shí)惠。

  要加強溝通,鞏固友情,要借助海外聯(lián)誼會(huì )這個(gè)平臺,加強和鄉緣社團的聯(lián)絡(luò )。加強禪港澳三地的縱深交流和合作,為促進(jìn)三地長(cháng)期繁榮穩定作出積極貢獻。

  二、抓出亮點(diǎn)

  強化社會(huì )救助作用:

  探索建立低收入家庭經(jīng)濟狀況核對機制,整合各職能部門(mén)的數據資源,建立家庭經(jīng)濟狀況核對信息系統。進(jìn)一步在社會(huì )救助、敬老院、婚姻登記處等領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)業(yè)社工服務(wù),特高特殊群體生活質(zhì)素。

  提升養老服務(wù)質(zhì)量:

  繼續推進(jìn)養老服務(wù)社會(huì )化工作,促進(jìn)居家養老服務(wù)向服務(wù)對象全覆蓋、服務(wù)內容全方位、服務(wù)方式專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展,特別是對十四種服務(wù)對象的服務(wù)要求,形成具有禪城特色的養老服務(wù)體系;規范民辦社會(huì )福利機構管理,進(jìn)一步提升福利機構的管理水平和服務(wù)水平。

  幫助殘疾人就業(yè)和康復:

  通過(guò)我區殘疾人扶貧培訓基地,繼續深入開(kāi)展訂單式職業(yè)技能培訓,建立培訓與就業(yè)掛鉤體系,促進(jìn)殘疾人就業(yè);探索建立區級殘疾人就業(yè)庇護工場(chǎng),集中安置精神、智力和其他重度殘疾人并提供康復、就業(yè)服務(wù),給予一定的職業(yè)訓練津貼和勞動(dòng)生活補貼,減輕社會(huì )和家庭負擔;探索建設殘疾人創(chuàng )業(yè)孵化基地,為有創(chuàng )業(yè)意愿的殘疾人提供培訓、見(jiàn)習、指導、咨詢(xún)等各項創(chuàng )業(yè)服務(wù)。

  為我區居家無(wú)障礙改造需求的殘疾人家庭實(shí)施無(wú)障礙改造,同時(shí)提供居家康復服務(wù);繼續開(kāi)展自閉癥兒童、腦癱兒童、聾兒語(yǔ)訓和聽(tīng)力殘疾人配戴助聽(tīng)器資助工作,開(kāi)辦各種類(lèi)型的殘疾兒童家長(cháng)和教師培訓班、親子活動(dòng)、心理咨詢(xún)活動(dòng);繼續加大對精神病社區防治的投入力度,提高精神病人免費服藥的標準,對全區擬似精神病患者及時(shí)確診,對已經(jīng)確診精神病患者加強監管力度;做好重度殘疾人托養工作,協(xié)調做好機構托養的重度殘疾人管理工作,安排社會(huì )工作者定時(shí)去托養機構為托養對象服務(wù)。

  完善殘疾人服務(wù)設施建設:

  推進(jìn)XX區殘疾人綜合服務(wù)中心的建設工作,辦理XX區殘疾人綜合服務(wù)中心用地審批手續后,做好有關(guān)裝修設計、立項、招標、購買(mǎi)設施設備等前期準備工作;加快提升工療站整體形象,增強工療站服務(wù)功能,擴大工療站學(xué)員招收范圍,繼續引進(jìn)工療站社工服務(wù),鏈接資源,開(kāi)展豐富多彩的`社工工作,并把工療站社工服務(wù)輻射到全區的工療站。

  三、形成特點(diǎn)

  推進(jìn)對社會(huì )組織的管理:

  擴大社會(huì )組織等級評估范圍,在行業(yè)協(xié)會(huì )、商會(huì )、聯(lián)合性社會(huì )團體、學(xué)術(shù)性社會(huì )團體、民辦幼兒園的基礎上擴大至其他社會(huì )組織。

  繼續做好社會(huì )組織“兩建”工作,深化行業(yè)協(xié)會(huì )行業(yè)自律工作機制建設,創(chuàng )新行業(yè)自律管理制度。

  推進(jìn)專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作發(fā)展:

  繼續圍繞“五個(gè)一”推進(jìn)專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作,并開(kāi)展禪城社工開(kāi)放日、禪城社工大講堂、禪城社工工作坊等活動(dòng)。

  推動(dòng)各鎮街至少再建成一家家庭綜合服務(wù)中心,拓展社工服務(wù)陣地,提升社工機構及社工的能力水平,讓市民充分感受社工服務(wù)帶來(lái)的變化。

  推行基層社會(huì )工作者專(zhuān)業(yè)化,提高持證社工數,建立社工服務(wù)評估體系,提升社會(huì )服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平。

  進(jìn)一步在社會(huì )救助、敬老院、婚姻登記等多領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)業(yè)社工服務(wù),特高特殊群體生活質(zhì)素。

  推進(jìn)社區管理體制改革:

  進(jìn)一步強化社區黨建,推進(jìn)社區民主,整合社區資源,下移管理重心,逐步構建社區黨組織領(lǐng)導、社區居委會(huì )自治、各類(lèi)非營(yíng)利社會(huì )組織服務(wù)參與的現代城市社區管理體制和治理架構。

  推動(dòng)財政支出向社區傾斜,公共資源在社區整合,居民需求在社區解決,努力實(shí)現“資源向下、人心向上”的改革路向。

  繼續推進(jìn)家庭綜合服務(wù)中心建設,20xx年全區建成家庭綜合服務(wù)中心16家,實(shí)現家庭綜合服務(wù)全覆蓋,讓居民體驗到社區服務(wù)帶來(lái)的種種便利。

  四、推廣經(jīng)典

  創(chuàng )新基層社會(huì )治理理念。最大限度發(fā)揮基層自治,創(chuàng )新高效治理模式。以“建設人民滿(mǎn)意社區”為主題,建立健全社區保障機制,加強社區基礎設施建設,充實(shí)壯大社區工作力量,積極構建社區自治體系,推廣發(fā)展以本地熱心居民、志愿者和黨員為運作核心的新型社區社會(huì )組織,促進(jìn)社區自我服務(wù)、自我管理、自我教育,引導社區居民互助共融。

  編制社區服務(wù)發(fā)展規劃。以家庭綜合服務(wù)中心為陣地輻射周?chē)鐓^,以專(zhuān)業(yè)社工和志愿者聯(lián)動(dòng)為方式,打造全新概念的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、職業(yè)化的社區服務(wù)。

  打造社區服務(wù)品牌。通過(guò)兩到三年的努力和實(shí)踐,使全區的社區服務(wù)在平臺建設、服務(wù)手法和服務(wù)內容方面,與中心城區的區位相匹配,更好地滿(mǎn)足市民的需求。

  推廣成熟社區經(jīng)驗。

  推廣成熟社區在加強隊伍建設,提升社區服務(wù)水平,包括發(fā)揮組織社區老黨員、老基干參與社區工作,在社區建設中發(fā)揮余熱等方面的經(jīng)驗。

  推廣成熟社區根據社區在打造特色服務(wù)方面,包括設置黨員先鋒服務(wù)崗、平安秩序服務(wù)崗、環(huán)境美化服務(wù)崗、醫療計生服務(wù)崗、幫扶救助服務(wù)崗、就業(yè)指導服務(wù)崗、文體教育服務(wù)崗、居家養老服務(wù)崗、助殘扶殘服務(wù)崗等方面的經(jīng)驗。

  推廣成熟社區在加強社會(huì )治安綜合治理,維護社區穩定方面,包括在人防、物防、技防“三防”結合的工作方法,包括防火、防盜、防事故預防措施的落實(shí)等方面的經(jīng)驗。

  推廣成熟社區在培育文化組織、營(yíng)造文化氛圍、經(jīng)常性開(kāi)展群眾文化體育活動(dòng)等方面的經(jīng)驗。

部年度工作計劃 篇4

  辭舊歲,迎新春,過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿(mǎn)足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門(mén)的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過(guò)以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見(jiàn)附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

  二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事

  一年來(lái),人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類(lèi)過(guò)失88人次、乙類(lèi)過(guò)失63人次、丙類(lèi)過(guò)失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓

  20xx年開(kāi)展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會(huì )服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門(mén)管理層對員工進(jìn)行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  四、人事培訓部各分部工作總結

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書(shū)面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫務(wù)室

  醫務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運,現在醫務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫務(wù)室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務(wù)室藥品期未盤(pán)存數為¥14xx6元。每月明細詳見(jiàn)“醫務(wù)室醫療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實(shí)習生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì )幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實(shí)習生

  截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實(shí)習生105名,他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習生147店參與實(shí)習工作。實(shí)習到期結業(yè)的實(shí)習生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習生20名。學(xué)校駐店指導老師2名。20xx年實(shí)習生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉,各位實(shí)習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的'工作,狀態(tài)相對穩定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來(lái)越多地顯現出來(lái),在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會(huì )、迎春聯(lián)歡會(huì )、店慶七周年聯(lián)歡會(huì )

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會(huì ),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對酒店的貢獻。

  為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節佳節,于20xx年1月17日在酒店樂(lè )奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì ),在大年初一至初七,酒店“樂(lè )奇吧”免費為酒店所有員工開(kāi)放,讓員工可以自?shī)首詷?lè ),并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì )”。會(huì )上各校實(shí)習生的精彩歌舞小品表演贏(yíng)得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì )的整個(gè)節目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專(zhuān)題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會(huì )評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著(zhù)優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

 。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩定工作

  20xx年人事培訓部工作目標是,在進(jìn)一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問(wèn)題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場(chǎng)實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭取各部門(mén)管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱,做好全員的培訓工作

  培訓工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。

  2、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄈ┳骱脝T工考核工作

  1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門(mén)進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

 。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。

  3、協(xié)調管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

 。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

 。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

 。ㄆ撸┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

 。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營(yíng)在有效的組織架構中運行。

部年度工作計劃 篇5

  為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率、服務(wù)意識以及應對各類(lèi)突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無(wú)治安事件發(fā)生,在公司領(lǐng)導的指導下, 圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:

  一、防汛(雨季三防)

  1、進(jìn)入下半年,隨著(zhù)雨季的來(lái)臨,組織部門(mén)做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。

  二、加強管理

  1、加強崗位的檢查監督。

  2、加強園區樓層內外的巡查工作。

  3、加強部門(mén)內部團結意識。

  4、加強車(chē)輛出入園區管理,特別是放假期間貨車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)。

  5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。

  三、員工培訓

  1、進(jìn)一步加強消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓。

  2、加強禮節禮貌、服務(wù)意識的培訓。

  3、進(jìn)行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。

  4、加強員工思想教育工作,培養員工的'責任心。

  5、提高應急預案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。

  四、日常工作

  1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓指導,崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及

  時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。

  2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄。

  3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長(cháng)補短。

  五、加強訓練

  1、進(jìn)一步加強保安員的隊例的訓練。

  2、進(jìn)行一定量的消防技能的訓練。

  3、進(jìn)行一定量的體能訓練。

部年度工作計劃 篇6

  隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái),每個(gè)部門(mén)都面臨新的挑戰與機遇。宣傳部,由于其工作的性質(zhì)和本身的功能,決定了它不僅要遵循系領(lǐng)導及團總支的旨意,而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。所以不論怎樣,宣傳部總是充當著(zhù)一個(gè)鼓號手,一個(gè)開(kāi)路先鋒的作用,所以,這是一項重要但完成起來(lái)需要特別認真完成的工作。面對新的機遇與挑戰,本部門(mén)活動(dòng)計劃及工作展望如下:

  1. 新生人學(xué)之際,積極配合系各部門(mén)做好新生接送的一系列工作,并做好大一學(xué)生干部的選拔、培養工作。強化本系黑板報、宣傳欄、海報等本職工作.

  2. 負責本學(xué)期的數計系各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它部門(mén)工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內容的通知。

  3. 重大節日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據需要做好文化節日的對外宣傳。

  4. 和網(wǎng)絡(luò )部合作,在網(wǎng)上做好數計系重大事件的宣傳工作。及時(shí),完整地把數計系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內容和進(jìn)展過(guò)程。

  5. 配合系領(lǐng)導、副書(shū)記以及學(xué)生會(huì )主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的主題宣傳活動(dòng)。

  6. 對本學(xué)期的各項宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)并和各部門(mén)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。

  7. 提高本部門(mén)各成員自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展得更加順利。

  8. 配合所有其他兄弟部門(mén)不可預見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我系每項學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于宣傳部的工作多難免會(huì )有沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便本部門(mén)有更充分的時(shí)間去設計,創(chuàng )作。

  9. 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法、板報、繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強系文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:節日賀卡設計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節、母親節和教師節前,在全系征集各類(lèi)優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng )新意識,還可以調起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。

  進(jìn)入新的學(xué)年,我組織部步入新的局面。我們都感到處在這種新局面開(kāi)頭時(shí)期的組織部肩上有很重的責任。在經(jīng)過(guò)與組織部?jì)炔砍蓡T開(kāi)會(huì )討論后,我做出了以下的工作計劃,希望我們組織部能在這學(xué)期的工作中做到有條有理,更多的發(fā)揮我們的`作用,為整個(gè)團學(xué)工作的順利進(jìn)行盡一份力。

  組織部在下一階段的工作中將要遵循的一條基本思路是:全面加強基本建設,在扎實(shí)地做好各項常規工作的基礎上,嘗試大膽有益的創(chuàng )新,推動(dòng)組織部的各項工作取得進(jìn)步。

  一、工作目標

  1.制定出組織部各項常規工作的工作流程表和各項工作規范,以及各項常規工作的問(wèn)題總結書(shū)。使新干事能迅速熟悉和接手組織部的工作,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

  2.加大組織部在同學(xué)中的影響力度,擴大知名度。通過(guò)特色團日活動(dòng)的舉辦擴大組織部的影響力和知名度。

  3.改革組織部?jì)炔康倪\行機制。實(shí)行“任務(wù)公開(kāi)化責任化輪流化”制度,讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;

  4.把組織部建設成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。

  重點(diǎn)抓好以下幾項工作:

  第一、特色團日活動(dòng)的舉辦。這是組織部的一個(gè)十分重要的工作,也是組織部唯一的一個(gè)部門(mén)活動(dòng),關(guān)系到組織部在同學(xué)們中的影響力與知名度,也關(guān)系到組織部的榮譽(yù)。組織部要做好這項工作,需要在平時(shí)多與同學(xué)們交流,互相了解,并且加大對團日活動(dòng)的宣傳力度。使更多的人知道和了解團日活動(dòng)的來(lái)源以及舉辦的意義。

  第二、建設組織部的微博。在這個(gè)“微時(shí)代”,微博發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,其及時(shí)、互動(dòng)、簡(jiǎn)單、直觀(guān)、信息流量大、開(kāi)放的平臺、無(wú)限的人際擴展空間等等優(yōu)勢,能夠迅速傳達組織部的各項工作成果、建立廣博的人脈,從而擴大組織部的影響力,讓更多的人知道和了解組織部以及組織部和建管系各支部的工作、活動(dòng)成果。

  第三、團日活動(dòng)宣傳平臺的建立。通過(guò)建立團日活動(dòng)的宣傳平臺,讓建管系各支部利用這一平臺去宣傳自己的團日活動(dòng)舉辦方法,刺激各支部對團日活動(dòng)舉辦的積極性,并且能夠吸引更多的外系的同學(xué)來(lái)了解和參加建管系的團日活動(dòng)。從而提高建管系團日活動(dòng)的知名度和影響力。讓組織部的特色團日活動(dòng)舉辦得更加有聲有色。

  第四、加強組織部與各部門(mén)以及團支部的交流。主動(dòng)開(kāi)辦交流活動(dòng),通過(guò)座談、舉辦聯(lián)誼活動(dòng)、征集團支部意見(jiàn)等形式,更好地為同學(xué)服務(wù),為系部做貢獻,同時(shí)通過(guò)互相交流學(xué)習,不斷加強部門(mén)建設。

  第五、加強組織部與團支書(shū)的交流。組織部的大部分工作都是通過(guò)團支書(shū)來(lái)傳達和完成的。只有加強與團支書(shū)的交流與溝通,才能提高組織部的工作效率。在新干事選出后會(huì )通過(guò)舉辦晚會(huì )和團隊活動(dòng)等,迅速加強新干事與團支書(shū)的聯(lián)系和溝通。

  第六、招新。我與搭檔將會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情,積極的態(tài)度迎接下一屆新成員的到來(lái),認真對待新一輪的納新?梢哉f(shuō)納新成果的好壞與組織部今后的發(fā)展有著(zhù)很密切的關(guān)系,我們將把納新作為一個(gè)活動(dòng)的形式展開(kāi),給20xx級新生提供一個(gè)展示自我的平臺,并從中挖掘十個(gè)左右能夠勝任組織部干事一職的新生。

  第七、干事培訓。(詳情見(jiàn)附表一)通過(guò)培訓,可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì )的工作模式和相關(guān)制度,嚴正紀律要求,盡快熟悉組織部的相關(guān)工作,并投入到工作中去。

  第八、部門(mén)總結會(huì )議。通過(guò)開(kāi)展工作總結會(huì )議,找出各項工作中的不足與優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行記錄整理,這樣才有利于部門(mén)的發(fā)展;才能夠減少錯誤、提高部門(mén)凝聚力、戰斗力。

  第九、做好量化考核工作。通過(guò)做好量化考核工作,提高各部門(mén)的工作積極性及工作的嚴謹度。從而提高團學(xué)各部門(mén)的工作質(zhì)量以及工作效率,同時(shí)也更好的為同學(xué)們服務(wù),讓同學(xué)們對團學(xué)有一個(gè)更好的印象和看法。對于量化考核工

  作,我準備做的是活動(dòng)前審核各部門(mén)的活動(dòng)計劃、策劃以及前期宣傳的積極性;活動(dòng)中跟進(jìn)部門(mén)活動(dòng)的積極性、活動(dòng)態(tài)度、活動(dòng)完成程度;活動(dòng)后檢查各部門(mén)的活動(dòng)評價(jià)(包括老師和學(xué)生)及活動(dòng)效果、活動(dòng)影響程度等。

部年度工作計劃 篇7

  公司各位領(lǐng)導:

  ××年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下,在各部門(mén)負責人的大力配合下,在部門(mén)全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變:首先表現在通過(guò)加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人,部門(mén)領(lǐng)導職責明確,個(gè)人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責,作為職能部門(mén),首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。 下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。

  1、根據公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇經(jīng)濟實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工××余場(chǎng),培訓××人。

  5、組織中層以上干部學(xué)習《××××》,共安排××場(chǎng),參加人數共計××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。

  6、從第四季度起,開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì ),對員工的讀書(shū)活動(dòng),行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)

  習型的組織做必要的準備工作。

  7、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求,對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。

  三、始終如一貫徹績(jì)效考核,為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎。

  8、修訂《季度考核表》,加大部門(mén)主管的評估力度,每季度按期進(jìn)行季度考核并及時(shí)匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現考核結果,通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的.部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  11、著(zhù)手××年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng),設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  12、結合月考核和季度考核結果,著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設,要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。

  四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿(mǎn)意度。

  13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過(guò)慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來(lái)發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創(chuàng )辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

  15、進(jìn)行《××年度員工滿(mǎn)意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓練,并就活動(dòng)內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

  17、每月為過(guò)生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),

  把公司領(lǐng)導的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。

  五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。

  18、

  19、在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節的慰問(wèn)品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節慰問(wèn)品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

  20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關(guān)部門(mén)對人事檔案、信息的查詢(xún),截止目前,人事檔案數量已達××份。

  21、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時(shí)體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過(guò)離職面談獲取對改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息共計××多條(見(jiàn)附件一)。

  六、加強管理使其更有針對性和有效性。

  22、每月對各部門(mén)人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結果報公司領(lǐng)導,使領(lǐng)導及時(shí)掌握公司人力資源狀況。

  23、根據有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節省部分開(kāi)支。

  24、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規定,為員工辦理社會(huì )統籌保險。

  25、進(jìn)行××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務(wù)實(shí)行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見(jiàn)附件二)。

  26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見(jiàn)附件三)。

  27、管理公司網(wǎng)站,對用戶(hù)留言做到有問(wèn)必答,對于用戶(hù)反映的普遍問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決,在提高用戶(hù)滿(mǎn)意度方面盡了部門(mén)應盡的職責。

  28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  29、加強車(chē)輛管理,草擬公司《車(chē)輛管理規定》,為公司車(chē)輛的規范化管理奠定基礎。

  31、籌備《××年聯(lián)歡會(huì )》。

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