建材行業(yè)年終工作總結(精選10篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的建材行業(yè)年終工作總結,希望對大家有所幫助。
建材行業(yè)年終工作總結 1
很慶幸自己能夠有機會(huì )加入xx,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來(lái)展現自己;發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼,現對自己一年來(lái)的工作總結如下幾個(gè)方面:
一、系統產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設:我所負責的銷(xiāo)售區域為
遷安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定,更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看,對此,客戶(hù)也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xx團隊的拼搏與努力!
四、客戶(hù)永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當然客戶(hù)會(huì )感激,同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款xx余萬(wàn)元,同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷(xiāo)商的.滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近一年來(lái)對公司的認識,對市場(chǎng)的了解,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的。誠然,自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材行業(yè)年終工作總結 2
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣;貞浧鹞20xx年6月24日進(jìn)的公司一直到現在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我20xx年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達能力是需要加強改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續服務(wù)不到位?粗(zhù)自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶(hù),并且達到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的?蛻(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì )中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當中肯定會(huì )第一時(shí)間想到通贏(yíng)防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創(chuàng )造利潤,也是對自己一個(gè)工作上的認可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(cháng)遠。
第三:客戶(hù)報表沒(méi)有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應該做一個(gè)很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導只有通過(guò)明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導性的工作總結以及來(lái)日的工作計劃,這樣工作起來(lái)更加有針對性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計劃,讓自己的.時(shí)間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時(shí)候,不善于主動(dòng)請教領(lǐng)導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現,我會(huì )在今后的工作當中加以改進(jìn),有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì )在同一個(gè)地方摔倒兩次。當然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯誤我不會(huì )再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監督我。一個(gè)人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
建材行業(yè)年終工作總結 3
秋去冬來(lái),20xx年已漸漸步入尾聲;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)下、在各位同事的支持與配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平;另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實(shí)事;通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
立足本職,圍繞集體工作大局,腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng )新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿(mǎn)的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行值長(cháng)職責,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
員工凝聚力是搞好班組工作的前提,擔任值長(cháng)以來(lái),我深深感到任何工作都應從細節入手,觀(guān)察條件的細微變化、進(jìn)行及時(shí)的調整,其中包括對設備的調整、績(jì)效的調整、員工情緒的調整等各個(gè)方面。只有團結凝聚全員力量,才能高效完成各項任務(wù)。
加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn),員工與企業(yè)、員工與員工之間的溝通非常重要。員工只要認識到自己的奉獻有價(jià)值、有前途,就會(huì )自覺(jué)地行動(dòng)起來(lái),扎實(shí)有效的開(kāi)展工作。
鑒于以上幾點(diǎn)膚淺的體會(huì ),我的工作總結如下:
一、技術(shù)知識學(xué)習方面:
前期雖然沒(méi)有投產(chǎn),好多都在安裝之中。但在工作過(guò)程中不斷的學(xué)習,進(jìn)入設備安裝現場(chǎng),了解情況排查問(wèn)題,學(xué)習知識。首先作為自己,要用實(shí)踐技術(shù)與理論知識不斷地來(lái)武裝自己,組織并要求班組所有成員了解廠(chǎng)里所有設備安全操作規程,了解設備性能,模擬試車(chē)、投料、中控與現場(chǎng)聯(lián)系所有程序。
。1)進(jìn)料工段確保物料的供應:對物料的'品種、進(jìn)料時(shí)間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時(shí)間、以及輸送設備的日常保養等做到心中有數。
。2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線(xiàn),清楚自己應該檢查的部位、遇到常見(jiàn)問(wèn)題應該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處理好“跑、冒、滴、漏”問(wèn)題,搞好設備衛生,確保了廠(chǎng)里的所有設備正常運行。
。3)班長(cháng)是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負責人。作為班長(cháng),團結好所有員工,吃苦在前,享受在后,少計較一點(diǎn)個(gè)人得失、起到表率和帶動(dòng)作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習技術(shù),要求各崗位掌握技術(shù)。
二、安全生產(chǎn)方面:
進(jìn)入單機試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)、帶料試生產(chǎn)階段,牢固樹(shù)立安全第一的主導思想,堅持事前策劃、周密部署、注意細節。
。1)確保工藝設備的安全穩定運行,在實(shí)際生產(chǎn)運行中對工藝進(jìn)行不斷摸索,提出合理改進(jìn)意見(jiàn),杜絕工藝安全事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響,了解風(fēng)壓、循環(huán)量對生產(chǎn)質(zhì)量的影響,確保工藝設備的正常運行,杜絕工藝事故發(fā)生。
。2)確保機械設備的安全穩定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機械設備無(wú)振動(dòng)、無(wú)跑冒、無(wú)高溫等,提高運轉率。不發(fā)生重大安全事故。
。3)確保全體員工人身安全。要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到“三不傷害”,配合公司做好員工培訓,提高自保意識。
三、班組建設管理方面:
1、增強班組凝聚力。作為值長(cháng),要做到恪盡職守,大膽管理,帶領(lǐng)全班,展示新的精神風(fēng)貌。要能帶領(lǐng)出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝的員工隊伍。值長(cháng)要想盡一切辦法、調動(dòng)一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂(yōu)。也可以組織班內進(jìn)行技能比賽、文化娛樂(lè )競賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格!在工作中,維護公司形象,維護班組形象,講團結顧大局,擺正位置,當好主角。
2、隨著(zhù)試生產(chǎn)的開(kāi)始,成本控制理念的逐步深入,為了更好地降底水泥生產(chǎn)成本,我們逐漸摸索了提高臺時(shí)、降低成本的途徑及方法,減少設備空轉時(shí)間,減少跑、冒、滴、漏現象。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
首先我向公司的領(lǐng)導、師傅學(xué)習了企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導能力,還向老同志們學(xué)習技術(shù)方面的知識,在員工思想培訓的同時(shí),注重培養員工的工作和勞動(dòng)技能,特別是挖掘激發(fā)員工的潛能,幫助員工實(shí)現個(gè)人的價(jià)值、成就事業(yè);
其次,培養員工誠信愛(ài)崗敬業(yè)的精神,對企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻于崗;通過(guò)宣傳鼓勵,激發(fā)員工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng )新和拼搏;與企業(yè)協(xié)同作戰,團結和諧,共謀發(fā)展。五、小結金無(wú)足赤,人無(wú)完人,今后我會(huì )努力努力再努力,注重本班組的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。不斷完善自己,追求自己,超越自己,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì )撬起地球。我要說(shuō)的是:給我一個(gè)平臺,我會(huì )做得更棒。
我堅信,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望?傊,在今后工作中我將誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn),積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作,為來(lái)年的生產(chǎn)提高業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻!
建材行業(yè)年終工作總結 4
走向新崗位轉眼間一年過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)對現場(chǎng)施工磨練和生活的積累,對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟,尤其是在工作中也學(xué)習到了不少寶貴的經(jīng)驗和知識。這些經(jīng)驗和知識具體表現為由原來(lái)的對待事情馬馬虎虎到現在的一步一步的開(kāi)始細心謹慎,對待工作消極怠工到現在一點(diǎn)一線(xiàn)的認真負責,由原來(lái)的一味的依賴(lài)心理到現在的時(shí)時(shí)能想到自主解決問(wèn)題,由原來(lái)的需要被人提醒的被動(dòng)做事到現在的去主動(dòng)發(fā)現工作中的問(wèn)題等等,這些無(wú)疑對我離開(kāi)懷抱真正踏入社會(huì )有了一個(gè)難得的歷練機會(huì )和教育引導。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識,材料的管理工作面廣、品種繁多、性質(zhì)復雜比較容易出問(wèn)題,日常工作中也總結出一些問(wèn)題及個(gè)人見(jiàn)解:
一、視材料如己出,精打細算
材料在項目中處于根本地位,沒(méi)材料一切空談。材料在初始提料環(huán)節中,需對照圖紙及現場(chǎng)實(shí)際情況,多方人員共同協(xié)商提料,多提、多議。本公司接觸項目多為新穎,其中多數材料都未接觸,在遇到新的材料時(shí)應多計算,多與供應商交流,難免有業(yè)務(wù)不熟練,在計算方法上有偏差,造成材料多、少,無(wú)形中增加公司間接直接的經(jīng)濟損失,做到精打細算,精益求精。
二、視材料如己出,貨比三家
材料市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽(tīng)、多問(wèn)。貨比三家不吃虧,有的材料這家便宜點(diǎn),他家貴些,質(zhì)量好點(diǎn)。所以在選購時(shí)應多思考,多衡量,決不能因小失大,要高瞻遠矚,統籌兼顧。
三、視材料如己出,人見(jiàn)人愛(ài)
材料在進(jìn)入施工現場(chǎng)后,在使用、保管環(huán)節尤為重要。所有人員在對材料進(jìn)場(chǎng)后必須負起責任,不可認為現場(chǎng)有負責材料、負責倉庫的專(zhuān)門(mén)人員,至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰線(xiàn)比較長(cháng)難免在器具使用上不是很方便,在不歸還情況下但也應該及時(shí)保管好、儲存好。人人都應該有保護意識,哪怕彎一下腰,多一句話(huà)。潛移默化中感染周?chē)许椖繀⑴c人員,愛(ài)護公物,人人有責。
四、視材料如己出,深思遠慮
材料的復雜性,很多東西看起來(lái)較為單一,但在使用起來(lái)時(shí)往往多元化。單項材料敲定后,其附帶周邊零星小件也應考慮到采購范圍中,少跑腿、備料足。周轉材料且不可隨意使用,隨心所欲,力求使用、周轉最大化。小型器具購進(jìn)后,在日常使用中,對其工作性能、負荷率、日常保養應當考慮其中,不可追求其強度最大化,往往事半功倍,造成器具維修使用成本的加大,過(guò)早減少使用壽命。
工作中,嚴于律己,寬以待人。
公司制度,做到完好完善,執行力度上加強提高。
本職崗位上,自己的'業(yè)務(wù)水平不高,對待材料知識的掌握上相當的不足。所以,在這一年的時(shí)間里,也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做了一些記錄,制作相應的備忘錄,加強業(yè)務(wù)學(xué)習。對于自己做事之前的計劃安排不夠,做事之前設想步驟不夠充分,導致很多事情辦理的效率不夠,很多事情沒(méi)有能夠預先想到,只能被動(dòng)的等待安排等。對于這些問(wèn)題,我也將不斷的向他人學(xué)習,努力發(fā)現和完善工作中的問(wèn)題。
團隊協(xié)作中,做好本職工作前提下,積極的去協(xié)助其他部門(mén)。多做多學(xué)習,即充實(shí)自己,更能提高自己。
我相信只要付出總有回報,只要努力總有收獲。只有在不斷成長(cháng)的道路中磨礪自己,認識自己,才能更好一步一印的走下去。
建材行業(yè)年終工作總結 5
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著(zhù)時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下工作總結:
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,祖國xx華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入xx這個(gè)團隊已近一載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國安居的學(xué)習讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強烈競爭的行業(yè),對我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過(guò)這一年的學(xué)習我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(貨美價(jià)廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是皆知的,我們公司的仿古磚在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的價(jià)格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的'問(wèn)題。
1、加強對客源資源的整核與鞏固,形成自己的一個(gè)客戶(hù)圈。
2、對于強勢的競爭對手與關(guān)系復雜的客戶(hù)作出一定有效的對策。
3、設計師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破。
4、自我解壓,調整心態(tài),創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂(lè )觀(guān)情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng )新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持、固執與不認輸的,上天不負有心人,慢慢的發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙,工地復雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
建材行業(yè)年終工作總結 6
新的一年也已來(lái)臨,回顧過(guò)去一年的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進(jìn)入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個(gè)個(gè)同事的到來(lái),分工細化,部門(mén)間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時(shí)間的工作情況總結如下:
設計部的工作對我來(lái)說(shuō)應該是一個(gè)熟悉的領(lǐng)域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場(chǎng)美陳設計的,所以做起來(lái)就輕車(chē)熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類(lèi)的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類(lèi)設計,以及聯(lián)系第三方等工作。
xx月份:公司新辦公室的裝修,物料購買(mǎi),電話(huà)網(wǎng)線(xiàn)等安裝。月底,同總監一起做了xx城萬(wàn)圣節的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬(wàn)圣節進(jìn)行補救)。并且全公司進(jìn)行了現場(chǎng)施工。
xx月份:開(kāi)始擬定印象城圣誕節的`主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類(lèi)設計和美陳設計。在甲方意見(jiàn)中不斷進(jìn)行修改,與11月下旬開(kāi)始施工。期間做了印象城美食節的設計方案。寶龍城市廣場(chǎng)的戶(hù)外等。
xx月份:相應的平面類(lèi)的戶(hù)外、海報、活動(dòng)背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動(dòng)現場(chǎng)多,采購、現場(chǎng)配合等。
xx月份:上旬開(kāi)始做印象城春節的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進(jìn)行了實(shí)施。由于人員配備齊全,商場(chǎng)施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動(dòng)策劃進(jìn)行了相應的道具設計及采購。
xx月份:開(kāi)始著(zhù)手設計印象城三月份的約會(huì )春天,暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開(kāi)始做住宅,由于之前沒(méi)有做過(guò)相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監學(xué)習,從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺(jué)自己這段時(shí)間,在平面上還是有一點(diǎn)進(jìn)步的。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習、積累,能夠處理日常工作中出現的設計問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
當然,我也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在一下幾點(diǎn):
商業(yè)廣告對我而言是一個(gè)新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學(xué)習邊做,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
自己的理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四,由于比較喜歡卡點(diǎn)上班,遇到堵車(chē)的時(shí)候就會(huì )有遲到的現象。第五,平時(shí)喜歡在工作的閑暇時(shí)間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規定。這些缺點(diǎn)和不足我會(huì )在明年的工作中進(jìn)行改善。
來(lái)年計劃:
一、做好印象城各個(gè)階段的美陳設計。
二、努力提升自己的平面設計水平,汲取自身的不足,多向總監學(xué)習,爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。
三、學(xué)習住宅方面的商業(yè)廣告設計,為公司開(kāi)展的新領(lǐng)域做好準備。
四、在設計部工作清閑的時(shí)候,積極配合其他部門(mén)的工作。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個(gè)新臺階。
建材行業(yè)年終工作總結 7
時(shí)間,總是來(lái)也匆匆,去也匆匆,又結束了。保安部在公司各級領(lǐng)導的幫助下和指導下,在同事和隊員們的同心協(xié)力的支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保建材市場(chǎng)安全
建材市場(chǎng)安全是建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與建材市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎建材市場(chǎng)的存亡,我們要居安思危,把安全工作做好,任重而道遠。為了確保建材市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區域與xx保衛科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的xx月份,由于連續暴雨,建材市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,本年度建材市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了建材市場(chǎng)的繁榮穩定。
消防工作更是我們安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年xx月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,對建材市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xx消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對建材市場(chǎng)現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度建材市場(chǎng)安全穩定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好建材市場(chǎng)服務(wù)
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好建材市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的.馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安部把服務(wù)作為工作中的主要內容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持建材市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們xx建材市場(chǎng)所處黃金地段,建材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量非常大,建材市場(chǎng)里出現的各種各樣的糾紛也很多多。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法,本著(zhù)無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃分責任,盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。
在維持建材市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施,長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、商販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。也有效的改善了建材市場(chǎng)秩序。
在本年度里,保安部的工作在取得一定成績(jì)的同時(shí),也存在一定的問(wèn)題。不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì )針對不足之處,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
建材行業(yè)年終工作總結 8
在過(guò)去的一年里,我司在建材行業(yè)深耕細作,積極應對市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構與服務(wù)質(zhì)量,取得了顯著(zhù)的成效。以下是我司20xx年度建材行業(yè)的工作總結:
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面
本年度,公司各項業(yè)務(wù)保持穩定增長(cháng)態(tài)勢,建材銷(xiāo)售總額較去年同比增長(cháng)xx%,成功拓展了多個(gè)重大工程項目,市場(chǎng)份額進(jìn)一步提升。
同時(shí),我們堅持創(chuàng )新驅動(dòng),研發(fā)投入持續增加,研發(fā)出一系列綠色環(huán)保、高效節能的新產(chǎn)品,深受市場(chǎng)好評。
二、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)方面
嚴把質(zhì)量關(guān),全面實(shí)施精細化管理,所有產(chǎn)品均嚴格按照國家和行業(yè)標準生產(chǎn),通過(guò)ISO等系列質(zhì)量管理體系認證。
同時(shí),我們強化售后服務(wù)體系,以客戶(hù)需求為導向,提供一站式解決方案,客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。
三、供應鏈管理與合作方面
我們深化與供應商的'戰略合作關(guān)系,構建了穩定高效的供應鏈系統,有效降低了采購成本和運營(yíng)風(fēng)險。
同時(shí),積極參與行業(yè)交流活動(dòng),與業(yè)內同仁共同推動(dòng)建材行業(yè)的健康發(fā)展。
四、社會(huì )責任與環(huán)保方面
積極響應國家綠色發(fā)展戰略,投入大量資源用于環(huán)保技術(shù)研發(fā)與應用,力求實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙重提升。同時(shí),積極參與公益活動(dòng),踐行企業(yè)社會(huì )責任,樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
展望未來(lái),面對建材行業(yè)新的發(fā)展機遇與挑戰,我們將繼續秉承“質(zhì)量第一,客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,加大技術(shù)創(chuàng )新力度,提升品牌影響力,拓寬市場(chǎng)布局,努力為我國建材行業(yè)的繁榮發(fā)展做出更大貢獻。同時(shí),將更加注重可持續發(fā)展,著(zhù)力推進(jìn)綠色建材的研發(fā)與應用,助力我國建筑行業(yè)的綠色發(fā)展。
總結過(guò)去,是為了更好地前行。新的一年,我們整裝待發(fā),信心滿(mǎn)懷,期待在建材行業(yè)的廣闊天地中再創(chuàng )佳績(jì)!
建材行業(yè)年終工作總結 9
時(shí)光荏苒,轉眼間我們已經(jīng)走過(guò)了充滿(mǎn)挑戰與機遇的20xx年。在此,我代表xx建材公司對過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面回顧和總結。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)方面
在過(guò)去的一年里,面對市場(chǎng)環(huán)境的復雜變化和激烈的行業(yè)競爭,我司始終堅持“質(zhì)量第一、客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,積極調整經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現全年銷(xiāo)售額突破xx億元,同比增長(cháng)xx%,超額完成了年初設定的銷(xiāo)售目標,成績(jì)斐然。
二、產(chǎn)品創(chuàng )新與品質(zhì)提升
在產(chǎn)品研發(fā)方面,我們不斷加大投入,成功研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權的新一代環(huán)保節能型建材產(chǎn)品,并獲得市場(chǎng)的熱烈反響。同時(shí),我們嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),通過(guò)引入先進(jìn)的生產(chǎn)設備和技術(shù),優(yōu)化生產(chǎn)流程,使產(chǎn)品的各項性能指標均達到或超過(guò)國家相關(guān)標準,得到了廣大用戶(hù)的一致好評。
三、市場(chǎng)拓展與服務(wù)優(yōu)化
我們在全國范圍內積極開(kāi)展市場(chǎng)拓展工作,進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)份額,新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商達xx家,覆蓋城市新增xx個(gè)。同時(shí),我們持續完善售后服務(wù)體系,推出24小時(shí)在線(xiàn)客服,及時(shí)響應客戶(hù)需求,提供全方位的技術(shù)支持和服務(wù)保障,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛信賴(lài)。
四、團隊建設與人才培養
以人為本,重視人才隊伍建設。我們通過(guò)舉辦各類(lèi)培訓活動(dòng),提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),成功培養了一批業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手。同時(shí),我們也注重企業(yè)文化建設,增強團隊凝聚力,為公司的長(cháng)遠發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
五、存在的問(wèn)題與未來(lái)展望
盡管我們在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì),但仍存在一些需要改進(jìn)和解決的問(wèn)題,如市場(chǎng)競爭加劇、原材料價(jià)格波動(dòng)等。對于未來(lái),我們將繼續堅持以市場(chǎng)為導向,以創(chuàng )新為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)贏(yíng)口碑,致力于打造國內一流、國際知名的`建材品牌。
總結過(guò)去,展望未來(lái),讓我們攜手并進(jìn),共同迎接新的一年更大的挑戰和機遇,為推動(dòng)我國建材行業(yè)的繁榮與發(fā)展做出新的貢獻!
以上就是我司20xx年度的工作總結,感謝所有同事們的辛勤付出,也期待在未來(lái)的一年中,我們能夠再創(chuàng )佳績(jì),共譜新篇章!
建材行業(yè)年終工作總結 10
時(shí)光荏苒,轉眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲。在此,我代表xx建材有限公司對過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面回顧與總結。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)概覽
在過(guò)去的一年中,面對市場(chǎng)競爭加劇和經(jīng)濟形勢復雜多變的情況,我們公司依然保持了穩定的增長(cháng)態(tài)勢。全年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%;凈利潤達到xx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xx%,超額完成了年初設定的經(jīng)營(yíng)目標。
二、主要工作亮點(diǎn)
1、產(chǎn)品研發(fā)方面,我們緊跟市場(chǎng)需求,成功研發(fā)出環(huán)保節能型建材產(chǎn)品,并獲得了市場(chǎng)的廣泛認可,提升了公司的.核心競爭力。
2、銷(xiāo)售渠道拓展方面,我們積極布局線(xiàn)上銷(xiāo)售平臺,同時(shí)優(yōu)化線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,有效拓寬了銷(xiāo)售渠道,提高了市場(chǎng)占有率。
3、服務(wù)質(zhì)量提升方面,我們強化內部管理,完善售后服務(wù)體系,全年客戶(hù)滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高,為公司贏(yíng)得了良好的口碑。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jì),但我們深知工作中還存在一些不足,如部分新產(chǎn)品推廣速度有待加快,供應鏈管理水平仍有提升空間等。針對這些問(wèn)題,我們將采取以下改進(jìn)措施:加大研發(fā)投入,加速新產(chǎn)品的市場(chǎng)化進(jìn)程;加強供應鏈協(xié)同管理,確保原材料供應穩定且成本可控;進(jìn)一步完善培訓機制,提升全員的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)技能。
四、展望未來(lái)
展望20xx年,我們將繼續秉承“質(zhì)量第一,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,緊跟國家政策導向和行業(yè)發(fā)展趨勢,持續創(chuàng )新,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構和服務(wù)水平,努力實(shí)現新的突破和發(fā)展。新的一年,我們有信心在全體員工的共同努力下,再創(chuàng )佳績(jì),推動(dòng)公司發(fā)展邁上新的臺階。
最后,衷心感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導,感謝所有同事們的辛勤付出,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )輝煌!
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