公司工作心得體會(huì )通用15篇
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的公司工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
公司工作心得體會(huì )1
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行，把一些文字工作帶回家去寫(xiě).
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作.在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成.
過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展.部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).
二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1.公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱.
2.下發(fā)公文無(wú)差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě).
3.編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄.每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱.
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的20xx年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋.
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報.
4、完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作.各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責.因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作.
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.
公司文員工作報告篇2 職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。
我一直服務(wù)于小規模的私營(yíng)企業(yè)，主要負責辦公室內外溝通聯(lián)絡(luò )和協(xié)調。因為企業(yè)規模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環(huán)境，并且長(cháng)時(shí)間來(lái)得心應手。應當說(shuō)也積累了相當的工作經(jīng)驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì )。
首先，我覺(jué)得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內達到組織的預期目標，通常雇主會(huì )選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì )預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會(huì )有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專(zhuān)業(yè)線(xiàn)路，而是在一定領(lǐng)域內相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì )涉獵，或者會(huì )以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話(huà)必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的'一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多，便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì )給我們創(chuàng )造更好的環(huán)境和更多的機會(huì )，只有去做，去付出，才會(huì )有收獲。
最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話(huà)說(shuō)，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會(huì )感恩的人，都會(huì )記在心里的。
我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會(huì )遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。
而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì )讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個(gè)團隊的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團隊里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現實(shí)的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。
當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì )相對容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨立工作，也會(huì )有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì )讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團隊里共同成長(cháng)。
公司工作心得體會(huì )2
在裝修公司工作多年早已讓我積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗，從初次入職到適應工作環(huán)境著(zhù)實(shí)令我在裝修工作中付出了許多努力，但相對應的則是積累的經(jīng)驗與學(xué)到的裝修技巧也開(kāi)拓了自己的視野，以往認為比較困難的裝修工作對于目前的自己來(lái)說(shuō)已經(jīng)能夠較好地將其完成了，實(shí)際上回想起在裝修公司工作的收獲也是令人心有體會(huì )的。
雖然前期的裝修工作比較辛苦卻著(zhù)實(shí)能夠從中學(xué)到不少東西，公司里也有老員工在裝修工作中給予自己指點(diǎn)從而避免了許多麻煩，這些經(jīng)驗的傳授著(zhù)實(shí)令我比較感激并十分珍惜在裝修公司的工作生涯。通過(guò)裝修工作的完成不難明白無(wú)論是裝修材料還是施工風(fēng)格都是需要認真對待的，既要確保施工的質(zhì)量能夠讓業(yè)主感到滿(mǎn)意也要合理控制進(jìn)度才行，所以我能夠做好裝修工作的細節并明白根據施工的類(lèi)型進(jìn)行思考，另外由于設計師早已準備好裝修用的圖紙從而讓我不需要思考太過(guò)復雜的問(wèn)題，只不過(guò)想要在工作中積極表現自己的話(huà)則需要注重施工的質(zhì)量才行。
裝修風(fēng)格雖然只懂得其中的部分卻能夠做到精益求精，一方面則是業(yè)主對裝修的風(fēng)格需求主要只有幾種主流類(lèi)型，另一方面則是本著(zhù)熟能生巧的原則讓我在做好裝修工作的同時(shí)也能夠逐漸提升效率，畢竟我在參與到施工過(guò)程的同時(shí)也要加強學(xué)習以便于提升自身在工作中的優(yōu)勢，因此我能夠經(jīng)常參與到工程的監督之中并做好進(jìn)度的控制，無(wú)論是原材料的檢驗還是與業(yè)主之間的溝通都能夠提前做好，這樣的也能夠避免后續的裝修工作因為意外狀況從而讓業(yè)主感到不滿(mǎn)意。
比較注重施工的步驟并在每個(gè)階段都能夠做好工程的驗收，主要還是有時(shí)業(yè)主也會(huì )參與到裝修設計之中并不時(shí)提出些許建議，所以我得合理對待這方面的要求并根據裝修的整體進(jìn)度進(jìn)行整改，并在裝修過(guò)后查看各類(lèi)設施的安裝是否完好并做好室內的`衛生打掃工作，這類(lèi)細節在我看來(lái)正是能夠體現出裝修公司服務(wù)好壞的關(guān)鍵，雖然從主體改造到竣工驗收著(zhù)實(shí)經(jīng)歷了不少時(shí)間卻在完成裝修工作以后讓我很有成就感，正因為如此才能夠讓我懷揣著(zhù)積極的態(tài)度對待裝修工作并在能力方面得到領(lǐng)導的認可。
其實(shí)相對于工作量的完成而言裝修的過(guò)程才是令人享受的，盡管有時(shí)也會(huì )在裝修工作中遇到不被領(lǐng)導或業(yè)主理解的狀況卻也能夠調整好自身的心態(tài)，我也希望在以后能夠始終保持這種積極的心態(tài)對待裝修工作。
公司工作心得體會(huì )3
20xx財年過(guò)去了，各部門(mén)領(lǐng)導的述職會(huì )議順利召開(kāi)，述職的內容都很精彩，結合本部門(mén)的工作做總結，存在問(wèn)題和13財年的工作計劃。
對市場(chǎng)部的述職，直觀(guān)看數據的話(huà)完成得很好，有好幾項都超額完成，但對應收賬款小區的回款任務(wù)完成得很不好，相應也對應收賬款小區進(jìn)行初裝費1900元的優(yōu)惠活動(dòng)，成效不是很理想，贈送燃氣具還有部分報裝，現在沒(méi)有燃氣贈送，觀(guān)望的用戶(hù)還持有意見(jiàn)，初裝費降了還會(huì )再降嗎？我們的宣傳力度是否再加大，針對應收賬款小區可以時(shí)不時(shí)搞優(yōu)惠報裝活動(dòng)。工商業(yè)方面開(kāi)發(fā)要再細，因為餐飲業(yè)轉讓很快，接手也快，跟蹤要及時(shí)，為增加用氣量，適時(shí)對用氣異常的用戶(hù)回訪(fǎng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和客服都有責任。
對工程部述職，完成年度安裝戶(hù)數，計劃也做得很好，大的問(wèn)題沒(méi)有，老問(wèn)題就不少。施工隊的管理存在很多問(wèn)題，比如施工隊裝表師傅亂收費現象還向用戶(hù)推銷(xiāo)燃氣具，大大影響我公司形象，裝表不及時(shí)性也增加用戶(hù)投訴，年前節前裝表高峰期無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)需求，應做出相對應措施應付。燃氣表購進(jìn)要科學(xué)，質(zhì)量不好的'就不能再使用了。對日常維護也增加困難（表大塊裝不進(jìn)老用戶(hù)家）。
對安監部述職，做好安全把關(guān)，安檢密度不大，有用戶(hù)好幾年未安檢的也會(huì )有，安檢出現的問(wèn)題現場(chǎng)要說(shuō)明危險性何隱患不整改受限制購氣要說(shuō)明，免得用戶(hù)來(lái)前臺大吵大鬧。對工商業(yè)用戶(hù)存在安全隱患的跟蹤不到位（東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間）
對運營(yíng)部工作老小區立管檢查很有必要，安全工作不僅僅是安監部的事，關(guān)乎全公司員工，適時(shí)對全員進(jìn)行培訓（管網(wǎng)維護，安全監護等等）專(zhuān)業(yè)知識培訓，多組織比武演練，最好是全員都能參加。
對客服述職，標準化，規范化管理在深入，考核也在進(jìn)行。
對綜合部述職，做好后勤保障工作，同時(shí)最好滿(mǎn)足需求，同事都埋怨綜合部不組織一個(gè)員工食堂，對一線(xiàn)員工值班員工午飯解決問(wèn)題。組織更豐富的培訓，講師要求更高一點(diǎn)，多渠道組織培訓。
對財務(wù)部述職，簡(jiǎn)單明了。管好公司的錢(qián)，收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭，從事這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，很有希望很有前景，苦盡甘來(lái)，想想從原來(lái)的全員開(kāi)發(fā)到現在很能體會(huì )到這點(diǎn)�；畹嚼蠈W(xué)到老，工作只能積累經(jīng)驗，理論制度要加強，要在平時(shí)工作中嚴格要求自己，做好本職工作，做好四大員安全員，計量員，抄收員，稽查員。安全第一，預防為主。把好安全關(guān)，對存在有隱患的用戶(hù)落實(shí)整改。新項目加氣站的建立，全員都要熟知其運營(yíng)，運轉流程，做好前期的學(xué)習和宣傳工作。
公司工作心得體會(huì )4
一、踏實(shí)工作
來(lái)到崗位上以后我一直牢記自己的使命，從不會(huì )輕易放棄自己的工作任務(wù)，始終把自己的工作放在心頭，對待工作一直踏實(shí)本分，領(lǐng)導安排，都會(huì )按時(shí)完成。我們人事的工作和七天部門(mén)的工作有所不同需要做的工作有很多，我們每天需要招募新人，培養新人，還要處理離職人員等，對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感，對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因，把其中的原因弄明白才能會(huì )夠更好的留住人才，我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才，因此在工作的時(shí)候我們都會(huì )做好工作的日常，對于工作的一些計劃，和業(yè)績(jì)的設定等都會(huì )根據實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的.待遇，從不會(huì )以權謀私，一定會(huì )牢記自己的工作職責，以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作，把自己的任務(wù)做好用最誠懇的態(tài)度去做事，認真細心處理好每一件事情，我負責離職這一塊，我對每一個(gè)離職人員我都會(huì )好好做好努力把工作做到位不會(huì )輕易的放棄工作把自己的事情處理好，對待離職人員也會(huì )非常細心的去招待，努力做好工作，把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開(kāi)來(lái)。
二、學(xué)習求上進(jìn)
無(wú)論是什么崗位，做什么工作，都需要有一個(gè)積極上進(jìn)的心，只有不斷努力，不斷學(xué)習，努力做好工作，把學(xué)習任務(wù)放在心上才能夠在工作中走的更遠，我們不是完美的人，在優(yōu)秀都有缺陷都需要不斷學(xué)習不斷努力，之余學(xué)的更多，做的更多才能把工作做好，不斷的努力堅持報每天的工作完成，同時(shí)不忘記學(xué)習才能夠在公司里面謀求更大的進(jìn)步，不斷的去改正自己的問(wèn)題去學(xué)習更好的事情，把工作做好，去實(shí)現自己的目標去完成自己的任務(wù)，每天都抽時(shí)間去改變自己，在工作中遇到問(wèn)題不逃避，敢于直面各種疑難問(wèn)題，把問(wèn)題消滅做好自己的工作完成自己的學(xué)習目標，我們工作一樣離不開(kāi)學(xué)習，社會(huì )是一個(gè)大學(xué)堂，需要學(xué)的東西反而會(huì )更多，想要得到就要學(xué)到更多的能力才能夠實(shí)現自己的目標
三、虛心接受領(lǐng)導的批評
來(lái)到工作崗位上，被批評也是常事，我也經(jīng)常被領(lǐng)導批評，但是如果不能端正自己的心態(tài)，不能擺正自己的態(tài)度，認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展，只會(huì )讓我們越來(lái)越難做，只有學(xué)會(huì )接受他們的批評，知道從中吸取教訓，才能夠得到更好的成長(cháng)，每一天我們要做的事情都有很多，我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個(gè)員工，需要學(xué)會(huì )在批評中走出來(lái)，知道改正自己的問(wèn)題才能的到更好的成長(cháng)。
工作不是靠蠻干，而需要一顆玲瓏剔透的心，去學(xué)習，去接受工作中的難題，在困難中成長(cháng)。
公司工作心得體會(huì )5
來(lái)到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了，這半年的時(shí)間里，我從一個(gè)很青澀的小女孩成長(cháng)了起來(lái)。我知道這半年的時(shí)間里，大家對我有很多的關(guān)照和幫助，所以真的很感謝每一個(gè)幫助我的人。感謝大家給予我的這一份關(guān)懷，謝謝大家！在這里，我想談?wù)勛约涸诠竟ぷ鞯倪@半年，為接下來(lái)新的一年的工作也做好一個(gè)鋪墊！
今年是我畢業(yè)的第一年，我是學(xué)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)出身的，所以我對銷(xiāo)售這份工作是很有興趣的。我是一個(gè)野心比較大的人，所以選擇我們房地產(chǎn)公司也是想在這里做出一番天地來(lái)，進(jìn)入公司這半年，我受過(guò)很多打擊，同時(shí)也接受了很多的鼓勵和激勵。在這樣的環(huán)境當中，我茁壯的長(cháng)大了，我開(kāi)始發(fā)芽、開(kāi)枝散葉，慢慢的在發(fā)展自己，朝著(zhù)我的理想目標前進(jìn)。雖然這中間吃了很多苦，有時(shí)候也總是在深夜一個(gè)人回家的時(shí)候崩潰哭泣，但是再看向現在的我，真的成長(cháng)了很多，這是一件很讓人欣慰的事情，也不辜負我過(guò)去所承受的一切，我想這就是最好的結果吧！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售雖然回饋比較多，但是在這個(gè)過(guò)程中你可以看到其實(shí)很多東西都是非常艱難的。你所面對的客戶(hù)，你可能猜不中他的真實(shí)意圖是什么，或者你要去估量這一位客戶(hù)對你的想法，這些東西都是很難的。作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售，其實(shí)最重要的就是要把自己的語(yǔ)言能力提高起來(lái)。我們可以看到在網(wǎng)上有很多非常厲害的銷(xiāo)售，其實(shí)都是從個(gè)人的'表達去影響我們的客戶(hù)的，這也就是服務(wù)行業(yè)的重中之重了。服務(wù)好了對方，才有去進(jìn)行下一步的資格。
因此，在這一段路程中，我很多方面都得到了鍛煉，雖然有時(shí)候必然要承受一些壓力，受一些委屈，但是到最后，最大的贏(yíng)家還是自己。我承受了這一切，這一切固然也會(huì )給我一個(gè)好聽(tīng)的答案。至少在這一點(diǎn)上，它是能夠保持公平的。
這半年過(guò)得很快很快，我也成功的走上了這條道路了，也創(chuàng )下了一些自己的小成績(jì)。我想未來(lái)的我還可以做得更好，還可以讓大家看到一個(gè)更加全能的我，我會(huì )繼續去往自己的目的地出發(fā)和努力，我會(huì )用一個(gè)最好的狀態(tài)去展示自己的青春，去成就自己各個(gè)階段的小理想和小目標！感謝大家的包容和支持，來(lái)年我一定會(huì )讓你們看到更好的我！感謝各位！
公司工作心得體會(huì )6
我是從事淘寶客服工作的，進(jìn)入公司才短短一個(gè)月的時(shí)間，但一個(gè)月的學(xué)習工作，讓我在這個(gè)崗位上得到了很多。剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，因為是第一次做淘寶客服的工作，所以第一周的時(shí)間里，培訓主管對我們做了一次系統的培訓，讓我們了解產(chǎn)品，了解崗位需要做的事情，以及公司需要遵守的規則，還有淘寶的規則。我們公司是做電器產(chǎn)品類(lèi)目的，面對的消費群體都是家里準備裝修購置新家電的客戶(hù)以及要更換電器的客戶(hù)。從了解消費者然后再到如果使用銷(xiāo)售的技巧和客戶(hù)溝通，把產(chǎn)品賣(mài)出去，就銷(xiāo)售方面做了重點(diǎn)的培訓。
接著(zhù)便是產(chǎn)品培訓了，我們的電器產(chǎn)品，是有哪些部件組成的，一個(gè)產(chǎn)品有多少個(gè)sku，各個(gè)sku之間有什么區別，都詳細的講解了，我從中也對產(chǎn)品理解更深，知道通過(guò)銷(xiāo)售技巧，如何把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)告知客戶(hù)，更好的推薦。而對淘寶客服的工作，也有一些需要使用的軟件，系統，也在培訓中講解了流程和操作方式。在后續的工作中更容易上手，而不是每一步都需要再去問(wèn)同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話(huà)語(yǔ)是不能說(shuō)的，哪些承諾是不能給的，哪些是禁忌高壓線(xiàn)不能觸碰，清楚在客服工作中要遵守的底線(xiàn)和原則。
通過(guò)一周的培訓，對淘寶客服崗位也有了清晰的了解，人事便安排我們進(jìn)入部門(mén)進(jìn)行實(shí)操學(xué)習。在實(shí)操學(xué)習工作中，我們各自認了一個(gè)老員工做師傅，公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去，盡快上手客服的工作，不會(huì )因為客戶(hù)的一個(gè)小問(wèn)題就束手無(wú)策，畢竟旁邊可是坐著(zhù)我們的師傅。
在師傅的帶領(lǐng)下，我很快就上手了，登上千牛賬號，在第一天分流給我的過(guò)程中，就成功的交易了一單。并且客單價(jià)也不低。除了銷(xiāo)售方面，淘寶客服還需要跟進(jìn)這個(gè)訂單，直到貨物送到客戶(hù)手里，如審核訂單有沒(méi)有問(wèn)題，確認哪個(gè)快遞可以送達，通知倉庫或者財務(wù)要送客戶(hù)什么贈品，看起來(lái)很簡(jiǎn)單的事情，但是做得多了，就會(huì )比較繁瑣。畢竟我們是高客單價(jià)的`電器用品。有些客戶(hù)在實(shí)體店就看好貨了，然后到了網(wǎng)上就直接靜默下單，雖然不需要我們聊單的過(guò)程了，但是跟進(jìn)訂單的事項卻是需要做的。
經(jīng)過(guò)三周的實(shí)操，在淘寶客服的工作上，我已經(jīng)熟悉了所有的工作流程，也清晰用怎么樣的銷(xiāo)售技巧來(lái)督促客戶(hù)下單，成交量也提升了上去，當然也是有不足的地方，像對產(chǎn)品的了解并沒(méi)有老員工那樣隨口說(shuō)出，對話(huà)術(shù)的運用也不是特別熟練，但一個(gè)月的工作下來(lái)，我還是收獲了很多，在淘寶客服這個(gè)崗位上是可以做好的。
公司工作心得體會(huì )7
我在剛來(lái)的x天里，一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì )議，我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。轉而想想部門(mén)的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會(huì )因為我對部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團隊優(yōu)勢。
我覺(jué)得目前的狀況用的水桶效應來(lái)形容會(huì )很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板，我們部門(mén)的薄弱環(huán)節。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競爭力得到的.發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，羅昕經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習，并給每人配發(fā)了學(xué)習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習教材中的內容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習下去，我一定能較快的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，適應本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個(gè)部門(mén)的競爭優(yōu)勢。
公司工作心得體會(huì )8
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)？
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的.頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。
前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
公司工作心得體會(huì )9
銅仁市地方電力公司110千伏淺灘變電站是計劃撤除的變電站，該變電站設備老化，可站內卻有一群堅守平凡崗位、勇于戰勝自我的供電人。
坐落于銅仁市花果山后山的110千伏變電站1991年正式投運，有10000千伏安主變一臺，110千伏線(xiàn)路兩條，分別與漾頭水電站和地區城內變聯(lián)接；35千伏線(xiàn)路三條，分別送往銅仁市茶店、壩黃、和平三個(gè)鄉鎮；10千伏線(xiàn)路四條，現只投運淺人線(xiàn)一條；共擔負著(zhù)4萬(wàn)多人的用電。變電站就是我與同事們戰斗的地方，在日常管理工作中，我們把她劃成了五大區：1號主變?yōu)橐粎^；110千伏室外高壓場(chǎng)地為二區；35千伏室外高壓場(chǎng)地為三區；10千伏室內高壓柜場(chǎng)地為四區；直流、控制、保護屏柜為五區。
每次接班后，我們都要到各區去視察一遍，有些像部隊首長(cháng)到各軍區視察。最先到一區看看1號主變這位多年的老戰友。由于運行多年，1號主變年邁負重，健康是關(guān)鍵。先看看她的體（油）溫是否正常？再看看她的呼吸（硅膠）是否出了毛病、是否出汗（漏油）、然后聽(tīng)聽(tīng)她喘息（聲音）是否正常？在二區，三個(gè)重裝備（液壓機構）是否完整待命？士兵們（斷路器、互感器、刀閘、瓷瓶等）有沒(méi)有意見(jiàn)？三區有位小兄弟（35千伏廠(chǎng)變）前些日子出了點(diǎn)小毛病，總愛(ài)出汗（漏油）。后來(lái)給他加了營(yíng)養（油），時(shí)常注意觀(guān)察。五區有一位老兵（蓄電池）一直帶病堅守崗位，其實(shí)她早已到了退役年齡但因為種種原因仍在崗，所以我們每次來(lái)都要給她測量血（電）壓、擦拭身體、喂（加）水。四區有三位士兵（10千伏出線(xiàn)）在修養（冷備用），只有一位戰士肩負向銅仁市內供電的.任務(wù)。視察完五大區，我們就回到司令部（值班室）等待調度的作戰命令。
每隔三日，我與同事們就會(huì )當一次部隊“首長(cháng)”，這樣的視察每個(gè)班要重復3到5次。簡(jiǎn)單、平凡的工作，鍛煉了我與同事們戰勝困難的意志，練就了我們默默奉獻的平常心。堅守平凡，戰勝自我就是安全！而安全可靠的電力供應則是電力人承擔的社會(huì )責任。
公司工作心得體會(huì )10
我參加了20xx年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓練。雖然有點(diǎn)累，我想告訴你們，我是開(kāi)心的!
拓展訓練，我們大家拋開(kāi)一切外在的事物，是赤裸裸的一個(gè)人，沒(méi)有煩惱，沒(méi)有壓力，只是一個(gè)剛出生似的小嬰兒一樣，沒(méi)有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個(gè)集體，是一個(gè)團隊。我熱愛(ài)這個(gè)集體，熱愛(ài)這個(gè)團隊。雖然有苦有甜，有笑有悲傷，但是我們是快樂(lè )的，我們學(xué)到了一些在工作和生活中學(xué)不到的知識，這個(gè)只能自己體會(huì )，別人體會(huì )不到的。我很感謝公司的領(lǐng)導們?yōu)槲覀兇蠹议_(kāi)展了一個(gè)這么美好的活動(dòng)，希望以后我們還有機會(huì )參加，衷心感謝!
在我們活動(dòng)一開(kāi)始分為3個(gè)小隊的時(shí)候，我們第一個(gè)被淘汰，我們真的很不服，雖然我們知道這是一個(gè)游戲，但是我們很認真的完成了，結果輸了，我哭了，因為那個(gè)是我們這個(gè)團體一起完成的，有集體榮譽(yù)感，雖然短暫但是感情較深。我要記住這個(gè)口號：“威騰集團，威霸天下，任我奔騰”。當經(jīng)歷信任背摔時(shí)我真的很害怕，沒(méi)有了一點(diǎn)主張，教練告訴我們：“你們是一個(gè)團隊，你們要信任這個(gè)團隊”。當準備好的時(shí)候伙伴們給了我讓我信任的力量，相信自己，相信團隊，我們愛(ài)你!盲人方陣時(shí)，我們失敗了，教練告訴我們你們是一個(gè)團隊，需要的'是信任，團隊之間的溝通，還有思維方式!晚上晚會(huì )時(shí)我們放開(kāi)自己，融入集體的大家庭中，快樂(lè )開(kāi)心的奔跑。生死電網(wǎng)告訴我們團隊之間的合理組織，親密協(xié)作，服從組織安排，找到科學(xué)的決策方法，合理的節約時(shí)間。高空斷橋告訴了我們，面對挑戰時(shí)我們應具備的生存能力和適應能力，從而提升我們的綜合素質(zhì)和無(wú)限潛能，自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力，加油加油，超越超越，Yoo!夢(mèng)想，奔跑吧!
我最感動(dòng)的項目就是風(fēng)雨人生路，雖然人生路上經(jīng)歷許多坎坷多于平坦，但是我們應積極去面對。我選擇了當盲人，當漆黑一片看不清楚道路的時(shí)候，伙伴在我身邊指引我，不讓我磕著(zhù)碰著(zhù)，一切的信任感都交給你了，我的朋友，親愛(ài)的你。當背景音樂(lè )想起，我感觸頗深，我的父母辛辛苦苦把我撫育長(cháng)大，我應該感謝他們，尊敬他們。百義孝為先，百孝順為先，那是我們祖祖輩輩傳下來(lái)的，我們應該孝敬我們的父母，他們養育我們幾十年，不容易，想對爸媽說(shuō)聲：“爸媽?zhuān)銈冃量嗔�，我�?ài)你!”不要等我們失去了才后悔，俗話(huà)說(shuō)的好，子欲孝而親不在，不要讓自己后悔，我愛(ài)你們，我的父母，我的朋友，我的師長(cháng)。謝謝你們!
逃生墻，也叫畢業(yè)墻，我們拓展訓練結束之前最后一個(gè)項目�，F在想想真的很驕傲，謝謝伙伴們的不棄，這讓我們增加了團隊的凝聚力，還有合作精神，勇于實(shí)踐，合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性，嘗試完成不好完成的任務(wù)。
總之，這次拓展訓練我是開(kāi)心快樂(lè )的……
公司工作心得體會(huì )11
來(lái)到xxx公司工作有一段時(shí)間了，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學(xué)校畢業(yè)不久之后我就來(lái)到了這家公司，從基礎的工作一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)起，不斷的提升自己的工作能力。終于，到現在總算是算是一個(gè)能獨當一面的工作者了！雖然還略顯稚嫩，但是我相信我能在工作中不斷的前進(jìn)！
在這段時(shí)間的工作中，我遇上過(guò)挫折，接受過(guò)挑戰。當然，面對這些困境，我也曾經(jīng)想過(guò)自己是不是并不適合這份工作，想過(guò)我是不是因該選擇放棄。但是，值得慶幸的是，我堅持下來(lái)了，我成功的度過(guò)了最困難的學(xué)習時(shí)期，進(jìn)入了平穩的工作狀態(tài)。當然，要是光憑我自己的努力，可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅持下來(lái)，也多虧了在這段轉變經(jīng)歷中，我遇上的這些人和事，是他們教會(huì )了我如何去面對困難，去獲得一顆堅定的心！我的成績(jì)，少不了他們的一份努力�，F在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結：
一、在心態(tài)方面的轉變
想要做好工作，那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個(gè)前輩那里學(xué)到的。他總是在工作的時(shí)候說(shuō)我的不是，但是我知道他這是關(guān)心我，在他的不斷的指責之下，我的工作也漸漸的向著(zhù)正確的路上不斷前進(jìn)。到了后面，他能說(shuō)我的地方越來(lái)越少，但是看見(jiàn)我的時(shí)候卻還是不忘調侃我幾句。手機版他最常說(shuō)的話(huà)就是“工作，就是要擺正了心態(tài)，這樣才能做好，三心二意只會(huì )給自己和別人惹下麻煩！”
二、在工作中學(xué)習
在開(kāi)始的.時(shí)候，我總是會(huì )惹下許多的麻煩，而且還常常在同樣的坑栽進(jìn)去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍，并不斷的告訴我該怎么看，怎么找，然后怎么去做。
在他的帶領(lǐng)下，我漸漸的掌握了工作的節奏，知道怎樣去判斷工作中的選擇，并通過(guò)這樣的方式，我掌握了許多其他的工作技巧，“在工作中學(xué)習，去找到解決的方法”，這個(gè)技巧，我想我能受用一生。
三、總結
總的來(lái)說(shuō)，我們立足于社會(huì )上工作，那么我們就離不開(kāi)去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持，我們的工作才能不斷的向上進(jìn)步！當我的經(jīng)驗也有了一定的累計之后，就去幫幫新來(lái)的人吧！
公司工作心得體會(huì )12
不知不覺(jué)，從事物業(yè)客服工作又一個(gè)年頭了，回顧這一年以來(lái)的工作情況，整體來(lái)說(shuō)還算合格，但其中仍然有許多可以改善的地方，于是我對這一年的工作情況作了一個(gè)大致的總結，希望可以從中得到一些經(jīng)驗。
一、深化落實(shí)公司各項規章制度和物業(yè)部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，以前的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，物業(yè)部客服根據公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現狀，積極應對新的形式和需要，結合實(shí)際情況，分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓考核，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí)，隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善，物業(yè)部客服也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓工作
一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專(zhuān)業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用，針對20xx年客服工作中人員的理論知識不足的問(wèn)題，20__年著(zhù)重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實(shí)操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺階。
2、本著(zhù)走出去，請進(jìn)來(lái)的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀(guān)學(xué)習，使我們的視野更加的開(kāi)闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規，20xx年最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規出臺，針對這一情況，商管公司領(lǐng)導及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過(guò)這次的學(xué)習，使我們的工作更加的游刃有余。
同時(shí)，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開(kāi)學(xué)習、討論，并進(jìn)行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為冬季的'供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開(kāi)展，截止20xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、20xx年物業(yè)收費標準和停車(chē)費收費標準的年審工作如期完成
一個(gè)規范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價(jià)管理部門(mén)的標準進(jìn)行收費，積極準備了相關(guān)的資料，將大廈物業(yè)管理收費的標準進(jìn)行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業(yè)主的合法權益。
公司工作心得體會(huì )13
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼之間，我已經(jīng)來(lái)到公司半年了。在這半年當中，我學(xué)到了很多東西，也有很多感受。感謝公司對我的栽培和照顧，讓我能夠在一個(gè)自由的環(huán)境下成長(cháng)。
來(lái)到公司，首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺(jué)很好，因為我覺(jué)得要想在一個(gè)公司長(cháng)久的工作下去，首先就要適應并接受公司的工作氣氛。我是一個(gè)喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人，公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個(gè)公司的工作氣氛的話(huà)，我想我在那個(gè)公司也做不了很久。因為一個(gè)公司的氛圍不可能為我一個(gè)人改變，但是我也不想改變自己而去融入這個(gè)公司，所以找到一個(gè)氣氛最合我意的公司才是最好的，公司就很符合我的條件。
其次，我覺(jué)得公司的規章制度也非常的人性化，尤其是在請假這一塊。有一次我家里有事需要請假，我以為會(huì )費很多口舌才能夠請到假，沒(méi)想到領(lǐng)導立馬就同意了。然后我請假之后發(fā)現還需要請一天假，于是就給領(lǐng)導發(fā)了信息。我本來(lái)都做好了領(lǐng)導不會(huì )同意，我需要曠工一天的準備了，但是領(lǐng)導同意了，只說(shuō)讓我上班之后補一下假條。但是對于遲到、早退、無(wú)故曠工這種違反規定的行為，公司還是無(wú)法容忍的，但好在我還沒(méi)有犯過(guò)這種錯誤。
最后就是工作內容了。公司安排給每個(gè)人的工作內容都是恰到好處的.，不會(huì )需要你加很久的班，也不會(huì )給你很多的空余時(shí)間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來(lái)沒(méi)有要求過(guò)我們加班，這一點(diǎn)是很好的。這半年下來(lái)，我對工作內容的掌握程度已經(jīng)很高了，也沒(méi)有再犯過(guò)剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候那樣的錯誤。我能成長(cháng)的很快，離不開(kāi)同事和領(lǐng)導對我的幫助。但還是有很多的不足之處，在一些細節的地方還是會(huì )犯錯誤。這就需要我提高自己對細節的把控能力和細心程度。
我自認為我還有成長(cháng)的空間，工作也還沒(méi)有做到無(wú)可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言，對我的成長(cháng)速度還是比較滿(mǎn)意的。在之后的工作中，我會(huì )更加注重我工作的質(zhì)量問(wèn)題，在不減緩我工作速度的同時(shí)，提高我的工作質(zhì)量，把工作做得更好。我也會(huì )改變我自己的缺點(diǎn)，更加努力的工作。這半年，感謝公司和同事對我的照顧，我今后會(huì )更加的努力。
公司工作心得體會(huì )14
很感謝公司在我們工作之余，在我心力疲憊，甚至是擠破瓶頸，也無(wú)法釋放心中那團郁悶的時(shí)候，及時(shí)送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符及時(shí)挽救!有幸參加了上�？夏顽嫠_人才服務(wù)公司楊子老師的培訓，一個(gè)熱情與激情集一身的講師，內容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內容精彩，深刻體會(huì )，好像處處在說(shuō)我們，又處處給我們指引路徑，足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來(lái)，回到屬于他們追求的理想與舞臺，整天的課程，我沒(méi)有犯困，即使中午大家都沒(méi)有休息，都沒(méi)有打瞌睡也沒(méi)有分神，課程結束了還覺(jué)得聽(tīng)不夠，因為整天的課程楊子老師都是用了引導式，互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松快樂(lè )的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)。
我是一個(gè)很感性的人，容易沖動(dòng)，容易高興，容易哭泣，也很容易感動(dòng)，感恩，容易滿(mǎn)足。反之，當思緒走到胡同的時(shí)候也會(huì )很難走出來(lái)，往往容易想極端或是充滿(mǎn)抱怨，來(lái)得快去得快，當楊子老師在問(wèn)我們，我們對自身的狀況滿(mǎn)意嗎?同事們都在沉默片刻，我想沒(méi)有多少人會(huì )很滿(mǎn)意我們擁有的現在，我暗暗在心里在問(wèn)，我對我自身滿(mǎn)意嗎，跟很多同學(xué)相比，做財務(wù)人員的，嫁進(jìn)豪門(mén)的，現在沒(méi)結婚的，嫁到鄉下天天相夫教子的，我屬于中間，不能說(shuō)滿(mǎn)意，也不能很滿(mǎn)意，每個(gè)人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車(chē)有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標，人的欲望總是無(wú)窮的，其實(shí)滿(mǎn)意與不滿(mǎn)意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿(mǎn)足，所有的滿(mǎn)意與不滿(mǎn)我們是否找到原因，找到原因又如何，最終還是看你怎么想，我們怎么去平衡�；叵胱约�，每次遇到困難，或是對現狀不滿(mǎn)意的時(shí)候，就希望對方能改變，或是環(huán)境能改變，這讓我想出老公跟我說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，他說(shuō)，只要我不高興，他總會(huì )跟著(zhù)不開(kāi)心，因為他得研究我在想什么，我為什么不開(kāi)心，他得想辦法讓我開(kāi)心，其實(shí)他的開(kāi)心，只要我一個(gè)轉身，我心情開(kāi)朗了，他也會(huì )跟著(zhù)晴天，他有時(shí)候特別怕我生氣，生氣的時(shí)候就會(huì )嫌棄，就會(huì )覺(jué)得他不好，然而今天悟到了，因為愛(ài)，只要我改變自己，他開(kāi)心了，他媽媽也會(huì )開(kāi)心，我們一家人都同樣開(kāi)心。每個(gè)人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無(wú)理取鬧，常常打著(zhù)女人在家里不用講理的旗號，此番回家拆旗!觀(guān)念：人的命運在于選擇，選擇的軸心在于觀(guān)念，人的命運不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂(lè )就在于一個(gè)觀(guān)念。其中人的觀(guān)念也分為三個(gè)：價(jià)值觀(guān)、思維方式、心態(tài)。
其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的.差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個(gè)無(wú)人穿鞋的島上，兩個(gè)銷(xiāo)售員針對同一個(gè)銷(xiāo)售的環(huán)境，失敗者在抱怨領(lǐng)導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境，成功者找到商機成功了，還在感謝領(lǐng)導。人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓成功與失敗成了答案的選擇題。心態(tài)，每個(gè)人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是，積極的，健康的，這種心態(tài)，會(huì )給我們帶來(lái)成功，健康，財富;一類(lèi)是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。我們想成功，必須保持一積極向上的心態(tài)，這樣，成功將會(huì )離我們更近。反之，你每天生活在抱怨，與對社會(huì )不滿(mǎn)，對家，對工作，對朋友，對一切都不滿(mǎn)意，感覺(jué)生活無(wú)意義，你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人，更要跟積極心態(tài)，充滿(mǎn)激情的人在一起活動(dòng)，交朋友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運之神會(huì )時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著(zhù)老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處，改變吧，改變才能成為最變大的贏(yíng)家，改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對待工作。
我們到底為誰(shuí)工作，終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又沉默了，老師做了調查，很多同事說(shuō)為了生活，為了活著(zhù)，為了家庭，我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作，其實(shí)我為了誰(shuí)工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候為了花自己付出勞力賺的錢(qián)而工作，后來(lái)為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來(lái)為了結婚，生小孩，維持一種美好的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后憂(yōu)郁癥，習慣了忙于工作充實(shí)生活，以生孩子這種正當理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺(jué)自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現自己的價(jià)值，不浪費美好的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人，不為虛度年華而悔恨，不為碌碌無(wú)為而羞恥。人，最寶貴的是生命。生命對每個(gè)人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢?每當回憶往事的時(shí)候，能夠不為虛度年華而悔恨，不在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)。為人類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭�！边@話(huà)忘記誰(shuí)說(shuō)的了，但是記得，一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子，房貸，學(xué)費，等一列的費用清單，我更不能不工作了，現在回想，歸結一句話(huà)，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn)，過(guò)得充實(shí)一點(diǎn)，過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著(zhù)，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓完當天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現，哥每天修的不是電腦，而是哥美好的未來(lái)”�？梢�(jiàn)，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請別人，公司同樣也不會(huì )因為少了誰(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò)：“勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品”。工資的高低，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不可能像慈善機構來(lái)照顧你，我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢(qián)。
對工作負責就是對自我人生的負責：在我們工作的單位里面，很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作，更不是大學(xué)里面所學(xué)專(zhuān)業(yè)之長(cháng)，但是我們同樣要對自己的工作負責，對自我人生負責，同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候為了做好工作，并不是因為自身這件商品有多完美，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應盡的責任，因為責任我們必須好好盡力�！澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好，但你不能說(shuō)我們不盡力”，我們的人事老大常常這樣跟我說(shuō)這話(huà)。負責就不要再找借口。想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由，從此刻開(kāi)始，讓我們改變吧，就兩句話(huà)就句了。放棄不停的辯解，努力的表現吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，用心的去做，將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一開(kāi)始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
三、如何對待企業(yè)。
既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶(hù)，企業(yè)客戶(hù)，大客戶(hù)，金牌客戶(hù)。我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶(hù)，自然會(huì )自我盈利和發(fā)展。人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶(hù)。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終，對客戶(hù)的責任，變化的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。
以上就是我在這次公司培訓當中的心得體會(huì )，如有不足的地方，請多多指教!
公司工作心得體會(huì )15
在剛入公司的時(shí)候一切都很不習慣，這和我在學(xué)校的生活完全是兩個(gè)不一樣的，在學(xué)�？赡苡兄�(zhù)輔導員，但輔導員壓根不怎么管。在公司除了工作問(wèn)題，其他沒(méi)有人會(huì )幫你，但我幸運在我遇到了一位愿意教授新人的主管，并且耐心的告訴你該怎么辦，該怎么解決。也遇到了一群活潑開(kāi)朗的同事們，他們都很好，感覺(jué)都是善良的小天使，有些問(wèn)題問(wèn)問(wèn)他們他們也會(huì )告訴我。當然也有一些和你壓根就沒(méi)交集的人，對你的惡意，可能他們都是飽受社會(huì )的毒打之后變成的那個(gè)樣子，希望我自己能夠堅守本心不變成他們那個(gè)樣子。
在以前還沒(méi)工作的時(shí)候總能聽(tīng)到父母的嘮叨，說(shuō)什么錢(qián)不好賺，花錢(qián)省一點(diǎn)之類(lèi)的。但這種東西自己沒(méi)有切身的體會(huì )過(guò)而并沒(méi)有什么感覺(jué)，總感覺(jué)錢(qián)嗎，無(wú)所謂，快樂(lè )就完事了。但現在發(fā)現錢(qián)真不是那么好賺的，一個(gè)月辛辛苦苦做到頭可能就只有那么可憐的一點(diǎn)，僅僅只夠日�；ㄤN(xiāo)，但也倒無(wú)所謂了男孩子吃點(diǎn)苦沒(méi)關(guān)系的`。起碼現在的我是靠自己的能力養活自己，而不是像讀書(shū)那樣需要爸媽提供生活費，都說(shuō)男生成熟的很晚，但我覺(jué)得我真的很幼稚。以前總抱著(zhù)很多一廂情愿的想法認為這個(gè)世界就是這個(gè)樣子的，如果不是這個(gè)樣子的那我就改變這個(gè)世界，但現在感覺(jué)我改變不了世界我就是一個(gè)普通人，如果想在這個(gè)社會(huì )生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會(huì )很差，也許會(huì )有另外的一種美好。
這三個(gè)月真的讓我的感觸很大，我感覺(jué)讓我自己變成熟了，沒(méi)有那么的幼稚。也相對來(lái)說(shuō)讓我的溝通、交際能力變得更強了，每個(gè)星期都能感覺(jué)自己在逐漸的成長(cháng)的感覺(jué)真的很好，希望能夠一直呆在公司，也希望能讓自己變成更加優(yōu)秀的人。
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