關(guān)于保險的工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的關(guān)于保險的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于保險的工作總結1
今年上半年，我市的社會(huì )保險工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市勞動(dòng)和社會(huì )保障局及上級業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導下，以貫徹落實(shí)省、市勞動(dòng)保障工作會(huì )議精神和年初制定的"一二六"工作目標（一個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)建立即確保離退休人員養老金按時(shí)足額發(fā)放；抓住社會(huì )保險基金管理和離退休人員社會(huì )化管理這兩個(gè)重點(diǎn)；建立社會(huì )保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監督檢查、社會(huì )化服務(wù)和內部管理等六大體系）為主要內容，以保障職工基本生活，維護社會(huì )穩定為目的，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會(huì )保障體系，為深化國有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、完成任務(wù)過(guò)半的目標。
截止6月底，全市參加社會(huì )保險的各類(lèi)企業(yè)職工*人，實(shí)際繳費*人，新增擴面*人。征收養老保險費*萬(wàn)元，收繳歷欠基金*萬(wàn)元，支付養老保險費*萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì )化發(fā)放的離退休人員達*人，離退休費用社會(huì )化發(fā)放率達100%。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，在指導各縣市區開(kāi)展社會(huì )保險工作的同時(shí)，也較好地完成了半年各項工作任務(wù)。1—6月份，參保的各類(lèi)企業(yè)職工26072人，實(shí)際繳費20956人，新增擴面1136人，征收養老保險費1386萬(wàn)元，收繳歷欠基金171萬(wàn)元，支付養老保險費1391萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì )化發(fā)放的離退休人員達4321人，離退休費用社會(huì )化發(fā)放率達100%�；仡櫳习肽旯ぷ�，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：
一、加大確保力度，鞏固了離退休人員養老金社會(huì )化發(fā)放成果
全面推進(jìn)養老保險費全收全支，是推進(jìn)養老金社會(huì )化發(fā)放進(jìn)程，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會(huì )保障體系的重要環(huán)節。全市在全面實(shí)現養老金社會(huì )化發(fā)放的基礎上，把著(zhù)力點(diǎn)放在規范發(fā)放上來(lái)。做到"四個(gè)規范"，即：規范數據庫資料，規范業(yè)務(wù)流程，規范稽核辦法，規范發(fā)放職責。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì )化發(fā)放基礎。上半年，全市繼續鞏固社保機構直接發(fā)放、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會(huì )化發(fā)放方式，實(shí)行全市銀行"通存通兌"、統一結算的辦法，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養老金。為了確保發(fā)放的.準確性，4月初，市局籌措資金，購買(mǎi)了指紋鑒別系統，目前己完成對享受待遇的3543名離退休人員的指紋采集。市局規定離退休人員持本人身份證、退休證和養老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋。工作人員還對行動(dòng)不便、居住外地的離退休人員實(shí)行上門(mén)服務(wù)，派專(zhuān)人前去登記按模和確認，然后建檔，進(jìn)入識別系統，從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養老金行為。全市還及時(shí)落實(shí)增資政策，按照鄂勞社辦[xx]18號、48號文件精神，各地周密安排，精心準備，認真細致做好這次增資工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，專(zhuān)班人員加班加點(diǎn)，多方籌措資金，及時(shí)為離退休人員辦理正常增資，僅5月份一個(gè)月時(shí)間，全市己為34015名符合條件增資的離退休人員人平月增資40元（其中：市直3788人，月增資15。15萬(wàn)元）增資額達100%，做到了不漏一人、不錯一分，確保了離退休人員養老金的提標、增資工作按時(shí)發(fā)放到位，保證了國家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上。
二、維護職工權益，狠抓擴面續保不放松
全市勞動(dòng)保險機構積極主動(dòng)參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行。對那些己參保的企業(yè)，主動(dòng)介入做工作，確認參保職工個(gè)人帳戶(hù)的記錄和個(gè)人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實(shí)行社會(huì )化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養問(wèn)題。同時(shí)，做好內退、下崗、買(mǎi)斷職工的續保工作，解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關(guān)系接續不上的問(wèn)題。年初，市局下發(fā)了《做好社會(huì )保險費申報和開(kāi)展企業(yè)職工養老保險登記的通知》，召開(kāi)企業(yè)勞資人員會(huì )議，成立專(zhuān)班突擊抓，做好了企業(yè)社會(huì )保險費的登記、申報工作，完善了社會(huì )保險數據庫。同時(shí)落實(shí)了"告知"制度，下發(fā)了《職工養老保險關(guān)系接續卡》，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養老保險關(guān)系的接續、轉移工作，通過(guò)政策引導，增強職工參保的自覺(jué)性，保持職工參保的連續性，保證下崗分流人員不斷保，做到"不論職工到哪干，養老保險接著(zhù)算"。上半年，全市續保人數達5375人（其中市直1977人）。
關(guān)于保險的工作總結2
我于20xx年x月加入xxxx，至今在xxxx工作已有半年的時(shí)間�；仡欉@半年的工作，收獲了很多也成長(cháng)了很多�，F將這半年的工作情況總結如下：
一、業(yè)務(wù)拓展
半年來(lái)，根據上級公司下達給我們的銷(xiāo)售任務(wù)，我部制定了全年銷(xiāo)售計劃，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難，面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們沒(méi)有放棄努力，通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作，我積極配合上級部門(mén)工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》，積極有效的開(kāi)展工作，嚴格把關(guān)，認真審核，做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
從事財險工作，只有不斷的加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我通過(guò)日常工作積累，發(fā)現自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
下半年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的.激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
關(guān)于保險的工作總結3
五是按照明年工作分工，繼續配合和支持總經(jīng)理室的決策，認真按照總經(jīng)理室的工作安排，針對分管工作實(shí)際，增強執行意識，確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通，在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jì)～完成明年各項工作任務(wù)。
光陰似箭，轉眼間xxx年即將進(jìn)入尾聲！作為保險公司一份子來(lái)說(shuō)，
首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現就將xxx年工作結如下：
活動(dòng)期間各級機構團委積極追蹤、及時(shí)總結，注重活動(dòng)宣傳，相關(guān)活動(dòng)稿件案例在各家機構的E網(wǎng)通、太平E報、機構晨會(huì )、內網(wǎng)等多個(gè)平臺傳播發(fā)布，活動(dòng)期間各類(lèi)報道共近60次。其中，太平人壽山東分公司聯(lián)合濟南電視臺影視頻道舉辦了5場(chǎng)“愛(ài)心公益行，保險進(jìn)社區”活動(dòng)，濟南電視臺全程跟蹤報道活動(dòng)盛況，活動(dòng)現場(chǎng)的微博被中央金融團工委官方微博轉發(fā);太平人壽山東臨沂中支聯(lián)合臨沂廣播電視臺舉辦的“社區歡樂(lè )頌”、棗莊中支“保險社區行”等活動(dòng)均受到當地群眾和媒體的好評。
1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的.事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區人口少，企業(yè)規模小，我司面對外部競爭所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著(zhù)冷靜，客觀(guān)面對現實(shí)情況尋求對策，與競爭對手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰、服務(wù)戰：
(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現難。今除小汽車(chē)修理廠(chǎng)抵押的土地拍賣(mài)后償還欠費以外，原化肥工業(yè)公司和軸承廠(chǎng)抵押的土地和廠(chǎng)房因有關(guān)職能部門(mén)和企業(yè)在配合上出現問(wèn)題，導致所抵押的資產(chǎn)長(cháng)期擱置，無(wú)法變現，難以及時(shí)收回欠費，使社保部門(mén)背上了沉重的負擔。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。
在這一年中，存在著(zhù)很多不足之處，如在面對千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會(huì )更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。
我深信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌！
關(guān)于保險的工作總結4
保險公司綜合內勤實(shí)習期工作總結轉眼間我已經(jīng)加入新華保險半年了，現于市區本部擔任綜合內勤一職。在這半年的實(shí)習過(guò)程中，我在各級領(lǐng)導的悉心教導下，在各位同事的熱情幫助下，較好的完成了各項工作任務(wù)，在工作和思想方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步，政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了較好的提升，同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)和不足�，F將實(shí)習期工作總結如下：一個(gè)根本�？蛻�(hù)服務(wù)柜面，做為企業(yè)品牌形象的一個(gè)窗口，公司著(zhù)力打造客戶(hù)服務(wù)中心硬件設備的建立和完善體系，更好的展示了新華人壽做為世界500強企業(yè)的形象。我本人也緊緊圍繞著(zhù)市區本部業(yè)務(wù)管理的運轉，服務(wù)于市區業(yè)務(wù)人員。
在大量學(xué)習老人的經(jīng)驗基礎之上，結合新華公司當前市場(chǎng)競爭的挑戰和實(shí)際需求，內勤根據不同事務(wù)的側重點(diǎn)，協(xié)調工作。為進(jìn)一步成長(cháng)積累實(shí)踐經(jīng)驗。兩單齊上。市區本部同步開(kāi)展收單錄單工作，工作中要時(shí)刻保持認真細致的品質(zhì)，一絲不茍，在初審差錯方面要從業(yè)務(wù)員和自身抓起，加強對業(yè)務(wù)員規范填寫(xiě)投保書(shū)的'宣導，自身在審核投保書(shū)時(shí)要嚴謹。爭取初審差錯越來(lái)越低。在接下來(lái)的工作中，我要勤奮工作，努力改正不足之處。每周報寫(xiě)工作總結，對近期工作情況和業(yè)績(jì)情況進(jìn)行分析，及時(shí)確定下周活動(dòng)安排。后援服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)生命之樹(shù)長(cháng)青的根基，內勤作為后援服務(wù)的代表，因此在從業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司的伊始就牢牢樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)、合規管理的觀(guān)念。三級聯(lián)動(dòng)。
關(guān)于保險的工作總結5
裝載著(zhù)美好和希望我來(lái)到了洛陽(yáng)天安公司，對我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇，剛來(lái)到公司就參加了短期的保險培訓學(xué)習，我象回到了年少時(shí)代，作回了教室，我認真聽(tīng)取所學(xué)的知識，好用于以后的實(shí)踐中。經(jīng)過(guò)短暫的保險培訓后我被分到業(yè)務(wù)部，得到了同事們對我的幫助，使我備感親切，我認真學(xué)習企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識，熟記險種條款、保險責任范圍、責任免除范圍，學(xué)習投保單的填寫(xiě)，做到不懂就問(wèn)，學(xué)習上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了，我想營(yíng)銷(xiāo)員是公司的先鋒兵，是代表公司形象的體現，一定要牢記公司文明禮貌用語(yǔ)，按照公司儀表要求著(zhù)裝，把公司的良好形象傳遞給客戶(hù)。第一個(gè)客戶(hù)成為我追求的第一個(gè)目標，我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后，得到的是拒絕，我失望、沮喪，經(jīng)過(guò)同事們對我精神上的'鼓勵，通過(guò)再與客戶(hù)接觸，最后得到了信任。由最初與客戶(hù)接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂(yōu)慮、信任，最后得到了支持理解，使我邁開(kāi)了成功的第一步。通過(guò)對第一個(gè)客戶(hù)宣傳天安，讓第二個(gè)……讓更多的客戶(hù)了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會(huì )期間，我積極到舉辦車(chē)展中去宣傳天安文化，車(chē)險條款，售后服務(wù)，讓洛陽(yáng)市民了解天安、認可天安，進(jìn)而選擇天安。八月份積極參加客戶(hù)溫馨活動(dòng)月，更好地為客戶(hù)服務(wù)，特別是車(chē)險售后特色服務(wù)，如："小額賠款現場(chǎng)賠付"、"重大賠限時(shí)賠付"、"事故車(chē)輛自主擇廠(chǎng)修理"受到了客戶(hù)青睞。
夏天天空象小孩的臉說(shuō)變就變，我為了及時(shí)能把保單交給客戶(hù)，冒著(zhù)大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影響客戶(hù)審車(chē)，一定要把保單送到，客戶(hù)見(jiàn)了我很是感動(dòng)，說(shuō)我太認真。當今世界，客戶(hù)決定企業(yè)的發(fā)展和生存，使客戶(hù)滿(mǎn)意，是我應該做的。
認真學(xué)習陳總《以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持規模、品牌、效益的有機統一，把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》的重要講話(huà)，使我意識到品牌是一種無(wú)形的財富，品牌塑造就能擁有現在，擁抱未來(lái)。認真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》，虛心向同事們學(xué)習，體會(huì )到一名營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習獲得知識越多，展業(yè)成功的機會(huì )就越大。
今年出去展業(yè)，也遇到不少挫折，有的客戶(hù)不理睬，有的客戶(hù)不信任，但我不會(huì )向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì )有報答，我相信最美好的詞就是"自信"。從事保險的十個(gè)月期間，每周都給自己下計劃，按計劃一家家單位去宣傳，業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展，先后承保了幾家單位車(chē)險。每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導、同事對我的幫助，感謝客戶(hù)對我工作的支持。
通過(guò)學(xué)習保險公司企業(yè)文化，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險業(yè)，沒(méi)有朝氣的我轉變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人，公司發(fā)展了，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵著(zhù)我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養，又年輕了，在這個(gè)變化中也給公司進(jìn)行了傳播。
關(guān)于保險的工作總結6
今年以來(lái)，我市的養老保險工作在各級領(lǐng)導的正確指導下，以改革、穩定、發(fā)展為大局，認真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí)，在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，進(jìn)一步深化養老保險制度改革，不斷加強干部職工的精神文明建設，提高自身素質(zhì)，自覺(jué)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力，我市的養老保險工作取得了一定成績(jì)，為促進(jìn)我市的經(jīng)濟發(fā)展和維護社會(huì )穩定發(fā)揮了積極作用。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┐_保了企業(yè)離退休人員基本養老金的按時(shí)足額發(fā)放
截止月底，全市共為名離退休人員發(fā)放離退休費萬(wàn)元，發(fā)放率和社會(huì )化發(fā)放率均為。其中市直有離退休人員人，發(fā)放萬(wàn)元。當期沒(méi)有出現新的拖欠。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續強化工作責任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調度辦法，合理使用中央財政補貼，強化了資金的預算管理，有效緩解了各縣（市、區）的.資金壓力，為資金籌措到位打下了基礎。三是堅持并完善養老金發(fā)放監控制度，實(shí)行養老金發(fā)放情況按月內部通報和向社會(huì )公布制度，按照要求統計發(fā)放情況并認真核實(shí)數據，及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén)，定期向社會(huì )公布各縣（市、區）確保發(fā)放落實(shí)情況，接受群眾監督。四是是加大了監督檢查力度。今年月份，我市圍繞規范統籌項目、鞏固社會(huì )化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對各縣（市、區）進(jìn)行了檢查督促，并通過(guò)對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)實(shí)行重點(diǎn)督辦，力求消除工作死角，實(shí)現了全市當期無(wú)拖欠。
�。ǘB老保險費征繳工作得到進(jìn)一步加強。
�、奔訌婎I(lǐng)導，強化征繳力量。處領(lǐng)導先后多次召開(kāi)會(huì )議，對征繳工作進(jìn)行部署，及時(shí)解決工作中存
實(shí)了告知制度，下發(fā)了《職工養老保險關(guān)系接續卡》，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養老保險關(guān)系的接續、轉移工作，通過(guò)政策引導，增強職工參保的自覺(jué)性，保持職工參保的連續性。上半年，全市續保人數達（其中市直人）。
�、床扇∮辛Υ胧�，嚴格依法辦事。－月，我們共向家企業(yè)下達了《辦理社會(huì )保險手續通知書(shū)》，對于拒不參保企業(yè)，配合勞動(dòng)監察支隊堅決予以行政處罰，確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現有法規的效能。
截止月底，全市新擴參保職工人，完成目標任務(wù)（人）的％。其中市直新擴人，完成目標任務(wù)（人）的％。
�。ㄋ模┢髽I(yè)退休人員社會(huì )化管理工作。
我市社會(huì )化管理服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，各級養老保險經(jīng)辦機構在社會(huì )化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下，克服種種困難，逐步落實(shí)各項目標任務(wù)，不斷規范管理，拓寬服務(wù)內容，社會(huì )化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進(jìn)一步推動(dòng)和規范企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作，根據豫勞社險金函號文件精神，我市養老保險經(jīng)辦機構成立了檢查評估領(lǐng)導小組，通過(guò)實(shí)地檢查、座談、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式，于××年月日至月日對所屬個(gè)縣（市、區）的社會(huì )化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評估。
�、苯⒔∪黜椧幷轮贫�，完善工作條件。我市于××年底出臺了《關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，對社會(huì )化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規劃部署，對落實(shí)街道（鄉鎮）、社區勞動(dòng)保障工作平臺建設條件、管理服務(wù)內容和標準提出了明確要求。許昌縣、襄城縣根據本縣實(shí)際也相繼出臺了實(shí)施意見(jiàn)。許昌縣、魏都區、禹州市街道（鄉鎮）、社區勞動(dòng)保障工作平臺建立了崗位職責、考核制度、統計報告制度、工作流程等相關(guān)制度和規定。
同時(shí)工作條件進(jìn)一步完善。全市各縣（市、區）勞動(dòng)保障部門(mén)共有街道（鄉鎮）成立了
勞動(dòng)保障工作機構，配備了專(zhuān)職人員人。其中，魏都區個(gè)街道勞動(dòng)保障所有個(gè)建立了寬敞的服務(wù)大廳，另外個(gè)街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動(dòng)保障工作機構和平臺的個(gè)街道（鄉鎮）、個(gè)社區全部配備了計算機，實(shí)現了微機管理，養老保險經(jīng)辦機構通過(guò)拷盤(pán)的方式與街道（鄉鎮）、社區和企業(yè)退管組織實(shí)現了資源共享。
�、补芾矸⻊�(wù)內容不斷拓寬。首先，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫（卡）。全市各級養老保險經(jīng)辦機構、街道（鄉鎮）、社區、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函號文件規定的數據項目，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫（卡），并登錄了微機。截至月底，共填寫(xiě)《許昌市企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)登記表》份。第二，發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
為了便于街道（鄉鎮）、社區開(kāi)展服務(wù)，我市養老保險經(jīng)辦機構按照勞社險中心函號文件規定的服務(wù)項目統一印制了企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)聯(lián)系卡，分發(fā)到各縣（市、區）。截至月底，已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡張，受到了退休人員的普遍歡迎。第三，定期開(kāi)展了養老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣（市、區）實(shí)際情況采取了不盡相同的認證方式，如禹州市采取指紋鑒定系統開(kāi)展認證，許昌縣采取了數碼認證，長(cháng)葛市采取了電子掃描認證，其他縣（市、區）采取了照相制卡等認證方式。各縣（市、區）養老保險經(jīng)辦機構、街道（鄉鎮）、社區積極協(xié)助其他地區社保機構進(jìn)行認證，能夠做到主動(dòng)上門(mén)認證，共備案協(xié)助認證記錄人次。⒊因地制宜地開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng)。由于經(jīng)濟條件不同，基礎設施建設情況也相應差別，全市各級社保機構根據自身實(shí)際情況，積極開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng)，努力拓展服務(wù)內容。通過(guò)設立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳。許昌縣下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件接收退休人員人事檔案，建立了標準的檔案室，微機排列，專(zhuān)人負責，目前已接收檔案份，并為退休人員建立了健康檔案。魏都區和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳，成立了退休人員互助組織，如夕陽(yáng)紅協(xié)會(huì )、協(xié)會(huì )等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)并進(jìn)行政治學(xué)習。
到月底，全市納入社會(huì )化管理的企業(yè)退休人員達到人，社會(huì )化管理率％，完成全年目標任務(wù)的％；納入社區管理人，社區管理率％完成全年目標任務(wù)的％。
�。ㄎ澹┳龊昧耸屑壗y籌前期準備工作。
根據省政府的工作部署，我市已于月日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養老保險市級統籌施行意見(jiàn)》，月日起，市級統籌工作將正式啟動(dòng)。。實(shí)行市級統籌是一項復雜的系統工程，涉及到社會(huì )穩定和各方面利益調整。對此我們高度重視，認真組織測算、調研等工作，采取多種措施做好前期準備工作，確保市級統籌工作順利進(jìn)行。一是完善縣（市、區）養老保險基礎數據庫。針對縣（市、區）基礎管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規范業(yè)務(wù)管理，另一方面重點(diǎn)開(kāi)展縣（市、區）基礎數據庫的健全完善工作，確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數據能快速、準確移交。二是制訂了相關(guān)草案。依據市級統籌“五統一”原則，結合我市實(shí)際，我們制訂了有關(guān)市級統籌的配套文件草案：《基本養老保險基金財務(wù)管理規定》、《養老保險業(yè)務(wù)操作規范》、《基本養老保險基金會(huì )計管理規定》、《關(guān)于許昌市養老保險經(jīng)辦機構設置等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》、《經(jīng)費管理辦法》和《養老保險計算機管理工作暫行規定》等。
根據我市目前的實(shí)際情況，月份全市可以實(shí)現企業(yè)基本養老保險政策、企業(yè)養老保險費率及實(shí)行基本養老金社會(huì )化發(fā)放的統一�；I集和管理使用基金和企業(yè)養老保險經(jīng)辦機構和人員管理的統一，由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專(zhuān)戶(hù)設立等因素制約，暫不能實(shí)現。
�。ㄎ澹└黜椈A管理工作進(jìn)一步得到加強
�、边M(jìn)一步強化信息管理工作。為加快金保工程建設，實(shí)現全市數據共享，今年以來(lái)，我處抽調專(zhuān)門(mén)計算機人員長(cháng)期到縣（市、區）進(jìn)行業(yè)務(wù)指導，對照項數據指標，加快數據整理，已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展，數據質(zhì)量逐步提高。
關(guān)于保險的工作總結7
20xx年，我中心在市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市企業(yè)養老保險中心和xx區勞動(dòng)和社會(huì )保障局的正確領(lǐng)導下，在中心領(lǐng)導班子的有力帶領(lǐng)下，全體工作人員團結一心，扎實(shí)拼搏，銳意創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，各項工作齊頭并進(jìn)、進(jìn)步長(cháng)足，區企業(yè)養老保險中心工作總結�，F總結如下：
一、主要成績(jì)
全年工作主要亮點(diǎn)有八。一是養老保險費征繳保持穩定。采取實(shí)行征繳工作目標責任制、實(shí)施“征繳協(xié)管員”制度等工作措施，迎難而上，功堅克難，不斷加大征繳力度，強化征繳實(shí)效。今年在xx區企業(yè)形勢極其嚴峻的情況下，全年征繳養老保險費000萬(wàn)元，征繳率0%。二是離退休人員養老金發(fā)放持續正常。不斷健全完善養老金社會(huì )化發(fā)放工作機制，努力提高發(fā)放工作服務(wù)水平，全年發(fā)放養老金000萬(wàn)元，深受離退休人員好評。三是養老保險擴面穩步推進(jìn)。緊抓全省統一開(kāi)展擴面征繳專(zhuān)項活動(dòng)的有利契機，乘勢而上，突出重點(diǎn)，強力推進(jìn)。全年新增參保企業(yè)0家，新增參保職工000人。四是養老保險納入市級統籌工作順利完成。目前中心各項業(yè)務(wù)工作均與市中心實(shí)現良好銜接，諸項業(yè)務(wù)運轉高效、有條不紊。五是退休人員增資工作高效開(kāi)展。將增資工作作為階段性中心任務(wù)，中心工作人員全員動(dòng)員，分工協(xié)作，犧牲節假日，確保了每一名退休職工增資數據的準確無(wú)誤，保質(zhì)保量地完成了近萬(wàn)名離退休人員的增資任務(wù)。六是養老保險待遇審核工作精準無(wú)誤。積極借鑒外地經(jīng)驗，實(shí)現退休人員待遇微機核算，大幅度提高了待遇審核工作的工效和準確性。全年審核確定退休人員待遇000余人次，無(wú)一出現失誤。七是養老保險財務(wù)管理工作日趨規范有序。逐步完善各項財務(wù)管理制度，狠抓制度落實(shí)，實(shí)際工作中要求工作人員嚴格按上級財務(wù)工作規程要求辦事，嚴格程序，嚴肅紀律，確保萬(wàn)無(wú)一失。八是養老保險稽核工作精細嚴謹。今年按慣例對發(fā)放養老金人員進(jìn)行了認真年審，審查工作堅持做到嚴格細致，逐人對照，逐人過(guò)關(guān)，共檢查離退休人員9000余人，停發(fā)養老金760人，通過(guò)檢查避免基金損失80萬(wàn)元。
二、主要做法
�。ㄒ唬┛茖W(xué)管理，優(yōu)化工作機制。良好的工作機制是確保一項工作不斷取得突破的重要保證。我中心堅持從建機制、建制度著(zhù)手，以先進(jìn)的工作機制提工效、促工作，推動(dòng)各項工作日趨制度化、規范化、科學(xué)化。建立征繳、擴面等項工作目標責任制，科學(xué)分解各項工作目標任務(wù)，實(shí)行人人頭上有指標，個(gè)個(gè)肩上有任務(wù)，強化公文寫(xiě)作責任，實(shí)施獎懲，充分調動(dòng)起工作人員的積極性；建立中心領(lǐng)導班子研究工作機制，定期召開(kāi)班子會(huì )議，聽(tīng)取工作匯報，研究重大問(wèn)題，部署下步工作；建立工作成效檢查機制，定期對各項工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，認真查找原因，總結經(jīng)驗教訓，以利下步工作，工作總結《區企業(yè)養老保險中心工作總結》。
�。ǘ╅_(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )新工作方法。我中心根據當前擴面征繳工作出現的新情況，新問(wèn)題，大膽探索開(kāi)展工作的新方式，新方法。中心領(lǐng)導針對當前養老保險工作任務(wù)繁重，而自身工作力量有限的現實(shí)，經(jīng)過(guò)深入企業(yè)、基層認真調查研究，自從事公益崗位人員中優(yōu)選36名文化素質(zhì)高、工作能力強的人員，進(jìn)行為期一周的社保政策法規、待遇確定等方面知識培訓，聘任為“征繳協(xié)管員”，分赴全區街道、社區開(kāi)展社保知識宣傳、養老保險擴面征繳工作。該辦法采用以來(lái)，全區用人單位和廣大職工的社保意識明顯增強，到勞動(dòng)部門(mén)咨詢(xún)相關(guān)政策的人員明顯增多，效果正在日益顯現。
�。ㄈ┳⒅貙W(xué)習，提高人員素質(zhì)。我們將加強學(xué)習作為提高工作人員綜合素質(zhì)、提升中心整體服務(wù)水平的重要手段，定期舉辦業(yè)務(wù)知識講座，請中心領(lǐng)導、業(yè)務(wù)骨干講授業(yè)務(wù)知識，解讀最新政策，開(kāi)展業(yè)務(wù)政策大討論，共同學(xué)習，共同提高；定期組織工作人員開(kāi)展股室間自學(xué)，相互介紹各自業(yè)務(wù)內容、工作流程，加強溝通，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，以使工作人員都能業(yè)務(wù)精通、一專(zhuān)多能；鼓勵工作人員自覺(jué)利用工余時(shí)間開(kāi)展自學(xué)，全面學(xué)習微機操作、計算機軟件使用、財務(wù)會(huì )計等多方面知識，積累知識，以學(xué)促工，打牢做好本職工作的堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模﹪栏褚�，強化組織紀律。具有嚴明的工作紀律是保證一支隊伍不斷取得新成績(jì)的重要條件。我中心對工作人員堅持嚴格管理，從嚴要求，要求工作人員認真遵守中心的日常作息制度、請銷(xiāo)假制度等各項規章制度和工作紀律，切實(shí)做到按時(shí)上下班，無(wú)特殊情況決不遲到、早退等。中心領(lǐng)導班子更是從我做起，率先垂范，樹(shù)立榜樣，帶頭早來(lái)晚走，帶頭無(wú)私奉獻，全中心形成了守紀律、比貢獻的良好氛圍，有力地促進(jìn)了各項工作有效開(kāi)展。
三、存在不足與明年打算
回顧一年來(lái)的.工作，雖然我們取得了一定的成績(jì)，但還有一些不足。一是養老保險費征繳形勢嚴峻，征繳發(fā)放矛盾突出，基金收支缺口較大；二是面對養老保險納入市級統籌的新形勢，工作人員的素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高；三是微機、打印機等辦公自動(dòng)化硬件建設尚需進(jìn)一步加強。
新的一年中，我們將針對自身存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方式，強化基金征繳，積極推進(jìn)擴面，挖掘征收潛力，最大限度地征繳養老保險基金，努力緩解征繳發(fā)放矛盾；認真堅持、良好落實(shí)各項學(xué)習制度，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，力求較好適應實(shí)行市級統籌后新的形勢對工作提出的新要求；科學(xué)調劑使用現有的辦公自動(dòng)化設備，合理利用辦公資源，使之最大限度的發(fā)揮作用。 共2頁(yè),當前第1頁(yè)12
展望明年的工作，我們信心百倍，中心全體工作人員決心在新的一年中，振奮精神，團結一心，扎實(shí)工作，再接再勵，努力使各項工作再創(chuàng )新佳績(jì)。
二〇xx年十二月三十日
關(guān)于保險的工作總結8
一、基本情況
1、醫保擴面目標完成完成情況
一是城鎮職工基本醫療保險擴面情況。xxxx年上級下達的參保人數任務(wù)是43000人，已完成48928人，占年任務(wù)數的 113.8%，其中參加統帳結合險的人數為32551人,大病補充險的人數為 28959人，委托協(xié)議代管人數8588人。已參保的單位382個(gè)（其中行政、全額撥款事業(yè)單位168個(gè)，差額撥款事業(yè)單位55 個(gè)，自收自支事業(yè)單位39個(gè)，省、市屬單位9個(gè)，國營(yíng)企業(yè)103個(gè),私營(yíng)企業(yè)6個(gè)），新增參保單位11個(gè)，新增參保人員 1576人，增長(cháng)率 3.66 %。
二是城鎮居民基本醫療保險擴面情況。今年，是居民參加醫保的第二個(gè)年頭，所以續保繳費成為我們今年居民醫保擴面工作的重點(diǎn)抓頭。xxxx年上級下達的居民參保人數的任務(wù)是 54400人，已完成參保52599 人，占年任務(wù)數的 96.69%，其中低保免費參保人員4707 人。
三是特殊群體參加醫療保險情況。今年全縣離休干部等特殊群體的醫療保障已經(jīng)落實(shí)，全部納入了醫保范疇。醫保照顧人員105人（其中離休干部及老紅軍65人，老紅軍遺孀、隨軍家屬、長(cháng)征干部配偶及二等乙級以上革命傷殘軍人40人）。困難企業(yè)軍轉干部16人，部分軍隊退役人員20人，53年前退役人員27人。國有困難企業(yè)在職職工參加統籌帳戶(hù)醫療保險人數3945人;國有困難企業(yè)退休職工和關(guān)、改、破企業(yè)退休及差5年退休人員全部由政府埋單參加了城鎮職工醫療保險約 2755人,兩類(lèi)人員共計6700人。
2、基金征繳使用管理情況
xxxx年，我縣城鎮職工醫�；鹫骼U任務(wù)為 1900萬(wàn)元，至目前已完成 1100萬(wàn)元，完成任務(wù)數的 58 %。城鎮居民醫�；鹫骼U任務(wù)數為 400萬(wàn)元，至目前已完成 153萬(wàn)元(各級財政撥款尚未到位)，完成任務(wù)數的 38 %。兩項基金任務(wù)的征繳全部實(shí)現了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的目標。上半年，在醫保專(zhuān)項基金的使用支出方面，職工醫保統籌基金支出 289萬(wàn)元，個(gè)人帳戶(hù)支出 303萬(wàn)元；居民醫�；鹧a償支出 120萬(wàn)元。
二、主要工作闡述
1、積極做好醫療保險的續保和擴面工作。
做好續保和擴面工作，一方面是要做好城鎮職工醫保的續保和擴面。醫保年度末，我們就開(kāi)始下發(fā)下年度的`續保繳費通知書(shū)，通知各參保單位在規定的時(shí)間內報審參保人員工資，并及時(shí)到醫保局領(lǐng)取繳費通知單，及時(shí)繳費續保。同時(shí)，重點(diǎn)做了一些民營(yíng)企業(yè)的思想工作，動(dòng)員他們從長(cháng)遠出發(fā)，順應時(shí)代潮流，為企業(yè)工人參保，留住工人，留住技術(shù)，為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展著(zhù)想。在我們的努力下，目前，我縣已有6家民營(yíng)企業(yè)納入職工醫保。另一方面是要做好城鎮居民的續保和擴面。為此，我們主要做了兩件事：一是開(kāi)年之初，我們對居民的續保做了大力的宣傳和動(dòng)員工作。到縣電臺、電視臺反復播放續保繳費通知，同時(shí)到各居委會(huì )張貼、散發(fā)續保繳費通知單，發(fā)放一萬(wàn)余條手機短信通知，盡量做到讓居民朋友們都能知曉，及時(shí)來(lái)續保繳費。二是通過(guò)不截止參保時(shí)間，隨來(lái)隨保，方便一些忘記來(lái)�；蛟谕獯蚬ざe過(guò)時(shí)間的居民朋友參保。截止目前為止，有 40114人居民前來(lái)續保繳費，有 12485人居民今年新參保。
2、基金征繳足額及時(shí)，基金使用合理規范。
基金征繳歷來(lái)是我們的一項重要基礎性工作。xxxx年，我們進(jìn)一步加大了工作力度，完善了征繳制度，并針對居民繳費的零散性，安排了專(zhuān)人負責，同時(shí)不截止續保繳費時(shí)間，做到隨來(lái)隨繳隨保（繳費一個(gè)月后生效），靈活機動(dòng)，極大地方便了廣大居民朋友。對一些未及時(shí)續保繳費的單位，我們也采取了電話(huà)催繳、書(shū)面通知等辦法，從而保證了醫�；鸬募皶r(shí)足額征繳，當期征繳率達100%。
在基金的使用支付過(guò)程中，我們實(shí)行了專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)管理和嚴格的四級審批制度。征繳的所有醫�；�，全部進(jìn)入財政專(zhuān)戶(hù)，統收統支。對不合理和違規的醫療費用堅決抵制在醫保門(mén)外，對符合報銷(xiāo)的費用，做到審核無(wú)誤，及時(shí)撥付。在醫藥費的報銷(xiāo)支付過(guò)程中，一是實(shí)行電腦刷卡自動(dòng)管理把關(guān)；二是對點(diǎn)外住院和門(mén)診特殊病種醫療費用實(shí)行初審、復審、批準、撥付四級審批程序，嚴把各項醫療費用支出審核關(guān)；三是對居民醫療費用的報銷(xiāo)審核，我們實(shí)行了兩級把關(guān)制度。先由醫院審核、認定，并墊付居民應報銷(xiāo)費用。然后，醫保局按期對醫院收治、審核、報銷(xiāo)費用的病例，進(jìn)行復核、審定、確認無(wú)誤后才予以撥付給醫院。否則，對醫院即便已墊付的醫療費用也不予以撥付。
3、強化醫保醫療監管，打擊違規違紀行為。
一是加強對定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店的監管。年初我局就召開(kāi)了醫保業(yè)務(wù)工作會(huì )，與各定點(diǎn)單位都簽定了醫保醫療服務(wù)管理協(xié)議，約束和規范其醫療服務(wù)行為。同時(shí)，嚴格控制定點(diǎn)單位的數量，只在一些主要的街道社區才有定點(diǎn)診所和藥店，方便群眾就近看病和實(shí)惠購藥。二是嚴格醫藥費的審核，加大對定點(diǎn)單位的監管。重點(diǎn)是對點(diǎn)外就醫費用和特殊病種的醫藥費進(jìn)行了嚴格審核。對點(diǎn)外費用按規定不能報銷(xiāo)的決不報銷(xiāo)，該加重負擔的就加重負擔，嚴格按規定審定。而對于特殊病種的醫藥費，嚴格把關(guān)，如有疑問(wèn)，我們均要派人下鄉入點(diǎn)進(jìn)院核實(shí)、確認，保證費用的真實(shí)性、合理性、合法性，從而有效防止了該類(lèi)人員隨便亂開(kāi)藥的不良現象。三是完成了今年特殊病種的年審、鑒定工作。為了方便相關(guān)人員及時(shí)辦理特殊病種手續，今年，我們規定了每年職工辦理門(mén)診特殊病種的時(shí)間為3月15日-----4月30日，屆時(shí)到縣醫院或中醫院申報登記，每年的5月15日前醫保局組織醫療鑒定小組進(jìn)行鑒定，符合條件的在5月20日以后就可以到縣醫保局辦理領(lǐng)證手續。09年辦理門(mén)診特殊病種的 416人，其中年審的 303人，新確診鑒定的 113人。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升機關(guān)效能。今年，我們按照縣人事勞動(dòng)和和社會(huì )保障局的統一布署安排，工作場(chǎng)所搬遷到了永豐縣人力資源市場(chǎng)大樓內，辦公環(huán)境、辦公條件都得到了極大的改善，同時(shí)，擠出有限的機關(guān)經(jīng)費建設了醫保經(jīng)辦大廳，大廳寬敞明亮，設施齊全，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，方便了參保人員。在開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，配合機關(guān)效能年建設，我們狠抓了機關(guān)制度和作風(fēng)建設，實(shí)現了“三項制度”、崗位職責、辦事流程等公開(kāi)上墻，滲入工作，工作人員掛牌上崗，公開(kāi)接受群眾監督。在強調硬性指標建設的同時(shí)，要求服務(wù)軟指標也要跟上。強化了上下班制度；嚴抓了上班時(shí)間上電腦玩游戲、炒股等不務(wù)正業(yè)的行為；推行了首問(wèn)責任制、限時(shí)辦結制、責任追究制；實(shí)現微笑服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)。這一系列舉措，極大地提高了機關(guān)辦事效率，樹(shù)立了醫保全新形象。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作打算
1、擴面工作仍然是當前醫保工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。下半年我們準備深入到企業(yè)、工業(yè)園區、街道社區，開(kāi)展醫保的宣傳、勸保工作，做好農民工的參保工作，同時(shí)聯(lián)合街道社區做好居民參保、續保事宜，要做到應保盡保、應收盡收，擴大醫保覆蓋面。
2、醫保醫療費用支付壓力持續加大。由于定點(diǎn)醫療機構、診所、零售藥店，追求自身利益的最大化，盲目檢查、昂貴藥品所占比重加大，導致了人均住院費過(guò)高，迫使醫保醫療費用支付壓力持續加大。
3、定點(diǎn)醫療機構和零售藥店還存在諸多不規范行為。下半年，我們將加大整治力度。對一些私人定點(diǎn)診所隨意收治住院病人現象，下半年我們也要加大管理力度，而定點(diǎn)零售藥店的刷卡購物行為，也將是我們下半年的監管工作之重點(diǎn)。
4、繼續做好醫�；鸬恼骼U、使用和管理工作。醫保年度末要提前做好20xx年度續保繳費的宣傳通知工作。
5、繼續搞好機關(guān)效能年活動(dòng)。要按照上級的布署安排，有序的開(kāi)展各項活動(dòng)。以機關(guān)效能年活動(dòng)為契機，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以科學(xué)的觀(guān)點(diǎn)促發(fā)展，以發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)辦醫保，爭取工作跨上新臺階！
關(guān)于保險的工作總結9
一、上半年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┰�、春節期間，一如既往的開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng)，按照區委的統一安排，為特困集體企業(yè)下崗職工發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品計231000元，并為1635名領(lǐng)取失業(yè)金的失業(yè)人員發(fā)放“送溫暖”補助金81750元，為288名領(lǐng)取生活費的國有企業(yè)大齡下崗職工發(fā)放“送溫暖”補助金43200元。
�。ǘ┦I(yè)保險參保擴面工作。截止7月底，失業(yè)保險新增擴面9805人，其中農民工新增擴面2100人，失業(yè)保險參保人數57756人,離完成年度目標任務(wù)還有5244人的缺口。
�。ㄈ┌磿r(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險金提標后的失業(yè)人員失業(yè)保險金及國有企業(yè)大齡下崗職工的生活費，確保金融危機形勢下失業(yè)人員和大齡下崗職工的基本生活。1-7月，新接收符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員546人，為1770名失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金487.32萬(wàn)元，支出醫療補助金42.09萬(wàn)元。同時(shí)為451名失業(yè)農民工發(fā)放一次性生活補助金66.89萬(wàn)元，創(chuàng )歷史新高。今年7月，我區新接收包括重鋼環(huán)保搬遷的國有企業(yè)大齡下崗職工290名，截止7月底，全區共接收國有企業(yè)大齡下崗職工累計2881人，為295名大齡下崗職工發(fā)放生活36.41萬(wàn)元，并為212名大齡下崗職工代繳養老保險金84.58萬(wàn)元。
�。ㄋ模┱J真做好金融危機形勢下困難企業(yè)的穩崗補貼和待崗培訓補貼發(fā)放工作。為幫助轄區企業(yè)度過(guò)難關(guān)，根據全市統一部署，結合本區實(shí)際，我局與其他相關(guān)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《大渡口區開(kāi)展對困難企業(yè)給予穩定崗位補貼和待崗培訓補貼有關(guān)工作的實(shí)施辦法》，并通過(guò)印發(fā)紙制文件向有關(guān)部門(mén)、轄區企業(yè)做了大量宣傳。截止7月底，我區有7戶(hù)區屬困難企業(yè)享受穩定崗位補貼，補貼人數1261人，補貼金額81.19萬(wàn)元；有5戶(hù)困難企業(yè)享受待崗培訓補貼，補貼人數1247人，補貼金額37.41萬(wàn)元。其中市屬及以上困難企業(yè)享受穩定崗位補貼和待崗培訓補貼300萬(wàn)元。
�。ㄎ澹├^續做好重鋼環(huán)保搬遷“直通車(chē)”人員的基本生活保障問(wèn)題。20xx年，我區新接收享受重鋼環(huán)保搬遷政策大齡下崗職工182名，他們將在領(lǐng)取兩年失業(yè)金期滿(mǎn)后接續基本生活費，直至達到法定退休年齡辦理退休手續，享受養老保險待遇，參加醫療保險。
�。┡ψ龊檬I(yè)保險金的征收工作。截止7月底，累計征收失業(yè)保險金1636萬(wàn)元，闖同年度歷史新高。
�。ㄆ撸├^續加強失業(yè)保險管理信息化建設。根據市局的統一部署，按要求對系統數據進(jìn)行了核對和維護。截止目前我區921家參保單位已全部進(jìn)行金保系統電子化管理。同時(shí)嚴格根據系統失業(yè)人員參保數據審核失業(yè)人員待遇享受，并確定領(lǐng)取失業(yè)金期間的`失業(yè)人員再就業(yè)后停發(fā)失業(yè)金情況。
�。ò耍├^續強化失業(yè)人員職業(yè)培訓和檔案管理工作。1-7月，組織舉辦了15期失業(yè)人員職業(yè)培訓班，對625名新增失業(yè)人員進(jìn)行了再就業(yè)培訓，同時(shí)為了加強失業(yè)人員職業(yè)培訓工作管理，勞動(dòng)局組織了失業(yè)人員職業(yè)培訓委托機構的招投標，其中大渡口區育人職業(yè)培訓學(xué)校、大渡口區女子職業(yè)培訓學(xué)校、大渡口區西部人才培訓學(xué)校、大渡口區中碘計算機培訓學(xué)校中標，負責我區20xx年的失業(yè)人員職業(yè)培訓工作。同時(shí)，繼續加強了失業(yè)保險檔案管理工作，截止目前，我區已累計接收失業(yè)職工檔案近1萬(wàn)余份。
二、下半年工作重點(diǎn)
加大失業(yè)保險參保擴面力度。我區今年失業(yè)保險參保擴面與往年相比難度更大。受金融危機影響，20xx年10月份以來(lái)，我區失業(yè)保險每月減少停保人數均遠遠多于新增參保人數。結合我區實(shí)際，下半年擬從下面兩個(gè)方面開(kāi)展失業(yè)保險參保擴面工作：
�。ㄒ唬└鶕䥇⒓踊踞t療保險的系統參保數據情況，將未參加失業(yè)保險的事業(yè)單位強制導入失業(yè)保險參保。全區138家事業(yè)單位在編3122人，目前有2300人左右未參加失業(yè)保險。
�。ǘ┖推渌ｋU一道加大企業(yè)參保擴面力度。金保系統上線(xiàn)后，要求單位同時(shí)參加五大保險，因此單一險種基本上無(wú)法單獨開(kāi)展參保擴面工作。建議請勞動(dòng)局或社保局牽頭，組織養老、失業(yè)、醫療、工傷、生育保險五個(gè)險種統一開(kāi)展20xx年度的參保擴面工作，力爭完成年度目標任務(wù)。
關(guān)于保險的工作總結10
***年是xxx壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年， 同時(shí)也是xxx個(gè)險發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將xxx個(gè)險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下：
一、****年的經(jīng)營(yíng)成果和工作總結
截至12月1日，xxx個(gè)險在全體業(yè)務(wù)同仁、內外勤的共同努力下，共實(shí)現新單保費收入xxxx萬(wàn)元，其中期交保費xxx萬(wàn)元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成分公司下達的期繳指標;個(gè)險至12月有營(yíng)銷(xiāo)代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現了業(yè)務(wù)規模和團隊人力的穩定。
回顧****年走過(guò)的歷程，凝聚著(zhù)xxx太保人頑強奮斗，執著(zhù)拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險上下充分領(lǐng)會(huì )上級精神，認識到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著(zhù)市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀(guān)念，也將取得截然不同的發(fā)展結果。我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為xxx個(gè)險從根本上增強了凝聚力，xxx個(gè)險呈現出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我部門(mén)積極配合中支公司各項安排，結我個(gè)險實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰中，推出了“群英會(huì )聚人民大會(huì )堂”的競賽方案，樹(shù)明星、拉標桿，布置“天天拜訪(fǎng)，周周舉績(jì)，月月增員、百日達標”的口號，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過(guò)全體內外勤百日的'浴血奮戰，最終達成全省進(jìn)度前十強的好成績(jì)，xxx個(gè)險達成赴人民大會(huì )堂的代表合計12名。
(三)針對個(gè)險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。
2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。
3、針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規模保費，保證目標達成。
1、基礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是xxx個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，在****年，xxx個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會(huì )經(jīng)營(yíng)方面，xxx個(gè)險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會(huì )的效果，一年來(lái)經(jīng)營(yíng)成果顯著(zhù)。 為了做好出勤管理，濱個(gè)險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說(shuō)法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹(shù)立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來(lái)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問(wèn)題：
1、增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。
三、****作設想
針對****的經(jīng)驗和不足，xxx個(gè)險要 做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。
4、大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來(lái)，我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在中支公司的正確領(lǐng)導下，在xxx支公司的共同配合及 個(gè)險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì)，讓太保的大旗永遠飄揚。
關(guān)于保險的工作總結11
建立城鄉居民社會(huì )養老保險制度，;是實(shí)實(shí)在在解決廣大農村居民“老有所養”的重大惠農民生工程。自20xx啟動(dòng)新農保工作以來(lái)，我鄉按照有關(guān)部門(mén)要求，嚴格執行各項政策制度，我們鄉村統一思想，重點(diǎn)抓管，落實(shí)到位，新農保工作取得了顯著(zhù)成效，：
一、創(chuàng )新方法，明確職責，明確獎罰制度，不斷督任務(wù)完成。
一、職責明確。應對如此巨大的收繳任務(wù)，鄉多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，將社保作為全鄉三大中心工作來(lái)抓，鄉黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學(xué)趕超，良性競爭，推動(dòng)新農保工作進(jìn)行。鄉干部和村干部不分白晝地走組串戶(hù)，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情景，鄉領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取匯報征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰。農保工作得到了鄉領(lǐng)導的高度重視，為我鄉農保工作順利開(kāi)展打下堅實(shí)基礎。
二、獎罰分明，影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村干部目標管理考核。對于完成任務(wù)的村，給與必須獎勵。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養老保險人員不予再進(jìn)，另外數據中還有戶(hù)口異動(dòng)、服役、出嫁戶(hù)口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無(wú)法參保人員，導致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉上下克服種種困難，鄉、村干宣講政策，解答疑問(wèn)，收繳保費。鄉人社中心嚴格把關(guān)絕不允許非農戶(hù)口人員都上報參保，，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋?zhuān)龊昧说谝魂P(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不貼合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員100%貼合新農保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料
我鄉人社工作主要是兩個(gè)人負責的，而新農保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔䲡r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，理清思路，加強職責心，總結出一套相對簡(jiǎn)單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，在最短的時(shí)間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專(zhuān)門(mén)負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶(hù)籍地、戶(hù)口性質(zhì)等，保證了資料準確性;一人專(zhuān)門(mén)負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數據錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全，我們要打電話(huà)通知村級聯(lián)絡(luò )員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著(zhù)烈日，奔波于村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
四、克服問(wèn)題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。
一、改錯信息，不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落，可是遺留下來(lái)的`一些個(gè)體化問(wèn)題，這部分人是貼合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉的人員、特殊參保人員、參保費數額不對等問(wèn)題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，可是這個(gè)更改需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，多項手續協(xié)調，相對難度較大，花費時(shí)間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據后難以修改，我鄉在錄入名單后又回到各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關(guān)部門(mén)修改。此外每月全鄉都有密碼遺忘、農�？▉G失人員上報，每月都有年滿(mǎn)60歲人員需要去查詢(xún)上報，每月有死亡人員待遇需要暫�；蛑兄�，并報相關(guān)資料，
五、月報增減，落實(shí)各項政策，確保發(fā)放到位。
新農保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發(fā)放準時(shí)到位，讓老人每月按時(shí)拿到錢(qián)。
今后我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作，積極開(kāi)展農保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉的發(fā)展做出應有的貢獻。
關(guān)于保險的工作總結12
20xx年是我進(jìn)入ｘｘ財險工作的第一個(gè)完整年度，也是ｘｘ地區保險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。不知不覺(jué)中，新年伊始，現就20xx年度重要工作情況做如下總結：
回顧20xx年，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，面對系統變更等新的挑戰，在20xx年的基礎上我開(kāi)始認真鉆研，努力從多方面學(xué)習掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能，提高我的業(yè)務(wù)工作能力，并且熟悉掌握銷(xiāo)售管理崗許多工作流程及操作。
一、勤收集、勤整理、勤統計分析是我自接手工作來(lái)養成的一個(gè)習慣。
我們知道，真實(shí)的數字是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的基石，只有向領(lǐng)導提供真實(shí)可參的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數據，才能使單位的領(lǐng)航者不至做出錯誤的'決策，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不至落入惡性發(fā)展的怪圈。每天確保承保臺賬的正確更新，進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)數據的統計分析，及時(shí)發(fā)送短信是我每天工作的必修課，我還每周按照領(lǐng)導的要求統計周會(huì )報表數據并公布，時(shí)刻準備給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀的有用信息。
二、應收是銷(xiāo)售管理崗的重要職責，每月我都會(huì )根據財務(wù)部門(mén)提供的應收清單聯(lián)系銷(xiāo)售人員進(jìn)行核對催繳，為銷(xiāo)售人員編制相應的個(gè)人應收清單。
我們機構個(gè)別賬齡比較長(cháng)的單子也比較多，對于這些我會(huì )不定時(shí)從報表系統導出清單對銷(xiāo)售人員進(jìn)行催繳。
三、續保數據的管理也是我工作崗位的重要部分，20xx年初分公司開(kāi)始重視續保工作，每月開(kāi)始下發(fā)機構續保清單。
但是由于我們機構系統錄入等問(wèn)題，無(wú)法區分實(shí)際錄入情況，每個(gè)月我都會(huì )根據分公司下發(fā)的清單和臺帳進(jìn)行匹配，重新編輯實(shí)際業(yè)務(wù)員，并且為了各團隊感官和實(shí)際打印的需要進(jìn)行了排列。提前一個(gè)月左右下發(fā)實(shí)用的清單至各個(gè)團隊及續保部，以便續保工作的順利開(kāi)展。平時(shí)業(yè)務(wù)員需要本人的續保數據的時(shí)候我也盡力配合幫助查詢(xún)。
四、手續費結算是我的重要工作，每個(gè)月我都會(huì )根據財務(wù)提供的實(shí)收清單，制作代理業(yè)務(wù)清單，發(fā)放清單等給銷(xiāo)售人員開(kāi)票或直接結算手續費，在這方面我養成了嚴謹、細致的作風(fēng)，和銷(xiāo)售人員的互動(dòng)也比較多，在清單的核對，費用結算等方面的各種疑問(wèn)我都會(huì )熱情解答和處理。
五、各類(lèi)報表的統計也占據了我工作的很多時(shí)間，對于協(xié)會(huì )有每個(gè)月的保險數據報表；對于政府部門(mén)也有每個(gè)季度的政府招標車(chē)輛報告；有分公司業(yè)管部的卡單績(jì)效的統計表，對于分公司市場(chǎng)部有每個(gè)月的績(jì)效統計表，團隊長(cháng)季度考核，新車(chē)獎勵，手續費匯總表等。
此外還有渠道部每個(gè)月拓展津貼，出單補助等統計表。
以上也是我工作內容的一小部分，此外我還負責銷(xiāo)售系列考核數據的統計，分公司產(chǎn)能數據的核對，費控系統數據的核對修改等工作量也比較大的工作。對于以上工作在20xx年我也取得了不少成績(jì)，比如每個(gè)月費控系統的數據修改和績(jì)效的統計在機構中時(shí)間排名一直比較靠前，不拖工資發(fā)放的后腿。我的數據處理能力也比之前得到了很大提升，學(xué)到了很多EXCEL的新技巧，節省了很多工作處理時(shí)間。當然也有一些不足，因為數據的繁瑣性，很多人工處理的時(shí)候難免也會(huì )出錯，需要核對糾正。我的性子也比較急，在有的工作方面比較容易急躁或者缺乏耐心。
總體來(lái)說(shuō)每個(gè)月的工作時(shí)間我都比較充實(shí)，對于自己這一年的工作我也有如下體會(huì )：
1、做事情還是要保持一顆積極向上的心，保持良好的心態(tài)。心態(tài)要放平穩，不要患得患失，路是自己選擇的，既來(lái)之則安之，一心把目前的事情做好即可。
2、多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，做事要有計劃有條理。
3、不管什么技術(shù)，專(zhuān)業(yè)與否不重要，能提高工作效率就可以學(xué)以致用。
一年的時(shí)光，也想對公司提出點(diǎn)建議：一是希望能改善下軟硬件系統，能讓我的手工時(shí)代早點(diǎn)結束。二是希望各崗位分工能更明確點(diǎn)，相應職責明確，工作分配責任制，不推諉。
回顧以往，展望未來(lái)：
1、希望繼續緊跟公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。
2、做好自己的基礎工作，確保正確性和時(shí)間性。
3、做好銷(xiāo)售支持，搭建數據平臺，促進(jìn)各團隊成長(cháng)。
4、專(zhuān)業(yè)更強，技術(shù)更強。
關(guān)于保險的工作總結13
半年來(lái)，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的'責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入xxx元，其中車(chē)險保費xxx元，非車(chē)險業(yè)務(wù)xxx元，滿(mǎn)期賠付率為xxx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，半年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
在下半年，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的激情、百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)。
關(guān)于保險的工作總結14
半年來(lái)，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年上半年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來(lái)的成績(jì)與不足，作工作總結如下：
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入xxx元，其中車(chē)險保費xx元，非車(chē)險業(yè)務(wù)xx元，滿(mǎn)期賠付率為xx。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的.進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，半年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
下半年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。下半年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)
關(guān)于保險的工作總結15
20xx年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險部這個(gè)充滿(mǎn)了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導的指導下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習，在交流中成長(cháng)�，F將一年的工作學(xué)習和思想狀況作一總結匯報，以便來(lái)年更進(jìn)一步，有所提高。
今年4月我由**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部來(lái)到的咱們部門(mén)，主要負責個(gè)貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話(huà)還款提醒、逾期客戶(hù)催收、貸款結清客戶(hù)的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車(chē)險業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)并不陌生，以前也接觸過(guò)，然而非車(chē)險業(yè)務(wù)出單卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)嘗試，對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰，有挑戰就有成就感，在***的耐心教導下，在***的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì )了錄單工作�，F在我已能在較短的時(shí)間內完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險是一種無(wú)抵押的小額貸款擔保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強烈的責任心，嚴格把控每一個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，盡可能的.減少逾期客戶(hù)給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據客戶(hù)預留的資料電核客戶(hù)的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶(hù)銀行流水信息，還要核實(shí)客戶(hù)的其他資料信息。將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對貸款人的風(fēng)險的把控。我們通過(guò)電話(huà)提醒工作，能有效的幫助客戶(hù)了解自己還款情況，讓客戶(hù)做好前期準備，按時(shí)還款。逾期客戶(hù)催收是一項和客戶(hù)有效溝通的工作，通過(guò)有效的溝通我們了解了客戶(hù)的逾期情況，有利于我們下一步工作的開(kāi)展。
除了以上工作外我還負責管理客戶(hù)檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于客戶(hù)。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶(hù)資料，它分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是所有拒絕投保的客戶(hù)資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類(lèi)是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過(guò)近期我們大家的共同努力初步實(shí)現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。
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