項目管理工作計劃

時(shí)間:2024-08-26 18:32:04 工作計劃范文 我要投稿

項目管理工作計劃匯編十篇

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編精心整理的項目管理工作計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

項目管理工作計劃匯編十篇

項目管理工作計劃 篇1

  項目進(jìn)度管理知識域包括使項目按時(shí)完成所必需的各個(gè)管理過(guò)程,進(jìn)度管理的步驟為:活動(dòng)定義,活動(dòng)排序,活動(dòng)資源估算,活動(dòng)歷時(shí)估算,制訂進(jìn)度計劃,按進(jìn)度執行項目,在制定進(jìn)度計劃和執行這個(gè)計劃過(guò)程中,如果計劃的執行出現偏離,或計劃本身發(fā)生了變化,則啟動(dòng)進(jìn)度控制過(guò)程或進(jìn)度變更過(guò)程。 在本書(shū)中,進(jìn)度管理也叫時(shí)間管理。

  8.1 概念和交付物

  1. 概念

  1) 活動(dòng):WBS包含完成項目所需的所有工作,用于界定項目的范圍。WBS的最小工作單元是工作包。如果工作包作為進(jìn)度管理的基礎,則顯得太過(guò)粗糙,因此必須對工作包進(jìn)行分解。此處細分是將項目的組成部分細分為更小、更易于管理的單元,以便更好的進(jìn)行進(jìn)度管理和控制,此處分解的最終成果就是活動(dòng)。一個(gè)活動(dòng)通常需要一定的時(shí)間、一定的成本和一定的資源才能完成,所有這些時(shí)間、成本和資源都要通過(guò)預算或估計才能得到近似的數量。

  2) 里程碑:里程碑是項目中的重大事件或一個(gè)顯著(zhù)的時(shí)間點(diǎn),通常指一個(gè)可支付成果的完成。一個(gè)項目中應該有幾個(gè)用作里程碑的關(guān)鍵事件。一個(gè)好里程碑最突出的特征是:達到此里程碑的標準毫無(wú)歧義。

  3) 、歷時(shí):完成一個(gè)項目所需要的純工作時(shí)間(不包括節假日或其他休息日)。

  4)、工期:完成活動(dòng)所需要的日歷時(shí)間段(該時(shí)間段由起始日期、工作日、節假日或其他休息日,結束日期組成).

  5)強制性依賴(lài)關(guān)系:是指工作中所固有的依賴(lài)關(guān)系,也稱(chēng)為硬邏輯關(guān)系。

  6)任意的依賴(lài)關(guān)系:是指由項目團隊確定那些依賴(lài)關(guān)系,也能為軟邏輯關(guān)系。

  7)外部依賴(lài)關(guān)系:是指受外部因素制約的那些依賴(lài)關(guān)系。

  8)邏輯關(guān)系:兩個(gè)項目活動(dòng)或一個(gè)項目活動(dòng)和一個(gè)里程碑之間的依賴(lài)關(guān)系,也稱(chēng)為前導關(guān)系或者依賴(lài)關(guān)系,四種可能的邏輯關(guān)系為:

 、 完成-開(kāi)始:后繼活動(dòng)的工作開(kāi)始前,前導活動(dòng)必須完成。

 、 完成-完成:后繼活動(dòng)的工作完成前,前導活動(dòng)的工作必須完成。 ③ 開(kāi)始-開(kāi)始:后繼活動(dòng)的工作開(kāi)始前,前導活動(dòng)的工作必須開(kāi)始。 ④ 開(kāi)始-完成:后繼活動(dòng)的工作完成前,前導活動(dòng)的工作必須開(kāi)始。

  9)、子網(wǎng):項目網(wǎng)絡(luò )圖的一部分,通常用來(lái)表示某種形式的子項目,也稱(chēng)為子網(wǎng)絡(luò )或網(wǎng)絡(luò )分段。

  10)網(wǎng)絡(luò )分析:確定項目活動(dòng)未完成部分的最早、最晚開(kāi)始和完成的日期的過(guò)程,也稱(chēng)為進(jìn)度分析。

  11)網(wǎng)絡(luò )路徑:網(wǎng)絡(luò )圖中連續連接各項活動(dòng)的路徑。

  12)項目進(jìn)度計劃:實(shí)施項目各活動(dòng)的計劃日期,也稱(chēng)為時(shí)間基準計劃。

  13)主進(jìn)度計劃:確定主要活動(dòng)或關(guān)鍵里程碑的概括性進(jìn)度計劃,也稱(chēng)為里程碑進(jìn)度計劃。

  14)受資源限制的進(jìn)度計劃:開(kāi)始和完成日期是立足于資源可用情況的進(jìn)度計劃,這樣的項目進(jìn)度計劃是受資源限制的。

  15)受時(shí)間限制的進(jìn)度計劃:開(kāi)始和完成日期是定死的進(jìn)度計劃。

  16)路徑:由項目網(wǎng)絡(luò )圖中一組順序相連的活動(dòng)組成。

  17)關(guān)鍵路徑:項目網(wǎng)絡(luò )圖中,決定項目最早完成日期的路徑。當某些活動(dòng)滯后于計劃完成時(shí),關(guān)鍵路徑將隨時(shí)間的變化而變化。關(guān)鍵路徑通常是指整個(gè)項目的關(guān)鍵路徑,但有時(shí)可以確定達到一個(gè)里程碑或子項目的關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵路徑的具體含義要靠上下文才能準確確定。通常按照總時(shí)差小于或者等于某個(gè)指定的值(通常0)的活動(dòng)來(lái)確定關(guān)鍵路徑。

  18)關(guān)鍵活動(dòng):處于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱(chēng)為關(guān)鍵活動(dòng)。

  19)關(guān)鍵路徑法:通過(guò)分析哪條活動(dòng)序列的路徑具有最小的浮動(dòng)時(shí)間來(lái)預測、安排項目工期的一種網(wǎng)絡(luò )分析技術(shù)。

  20)項目網(wǎng)絡(luò )圖示法:任何表示項目邏輯關(guān)系的圖形。為了反映項目的時(shí)間歷程,項目網(wǎng)絡(luò )

  圖總是從左向右畫(huà),一般以主要可交付成果的完成作為結束點(diǎn)。前導圖法,箭線(xiàn)圖法和PERT都是常用的項目網(wǎng)絡(luò )圖表示法。

  21)節點(diǎn):網(wǎng)絡(luò )中的定義點(diǎn)之一,一些或所有依賴(lài)關(guān)系的交叉點(diǎn)。

  22)前導圖法:一種方框或者節點(diǎn),表示活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )圖編制技術(shù);顒(dòng)按先后順序聯(lián)系,表示執行活動(dòng)的順序,也稱(chēng)為單代號網(wǎng)絡(luò )。

  23)計劃評審技術(shù):一種面向事件的網(wǎng)絡(luò )分析技術(shù),用于在各個(gè)活動(dòng)工期不確定時(shí)估算項目工期。

  24)圖形評審技術(shù):可以對邏輯關(guān)系進(jìn)行條件性和概率性處理(例如,一些活動(dòng)可能不執行)網(wǎng)絡(luò )分析技術(shù)。

  25)

  26)正推法:從項目的開(kāi)始日期,向前推到項目的結束日期,計算網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)中所有未完成活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間,最早完成日期和關(guān)鍵路徑的方法;诰W(wǎng)絡(luò )邏輯和進(jìn)度約束條件,一項活動(dòng)開(kāi)始的可能最早時(shí)間為最早開(kāi)始時(shí)間,可完成的可能最早時(shí)間為最早結束時(shí)間。

  27)逆推法:按照網(wǎng)絡(luò )邏輯關(guān)系從項目完成日期開(kāi)始,反向倒推到項目開(kāi)始日期,計算網(wǎng)絡(luò )中所有未完成活動(dòng)的最晚開(kāi)始日期和最晚完成日期的方法。項目完成日期可以正推法計算所得到的完成日期或客戶(hù)或代理指定的完成日期。在沒(méi)有延誤一現活動(dòng)隨后任務(wù)的情況下,任務(wù)可被完成的最遲時(shí)間為最遲結束日期。

  28)條形圖:一種用“條”的形式來(lái)表示計劃信息的圖形方法。在典型的`條形圖中,活動(dòng)工期用對應時(shí)間刻度的條形圖表示。甘特圖就是條形圖。

  29)自由浮動(dòng)時(shí)間:在不延誤項目完成日期的情況下,活動(dòng)自其最早開(kāi)始日期的情況下,活動(dòng)可以推遲的時(shí)間。

  30)浮動(dòng)時(shí)間:在不延誤項目完成日期的情況下,活動(dòng)自其最早開(kāi)始時(shí)間可以推遲的時(shí)間。時(shí)差是一種數學(xué)計算,隨著(zhù)項目的進(jìn)展,時(shí)差也會(huì )改變并引起項目計劃的改變。浮動(dòng)時(shí)間也稱(chēng)作松動(dòng)時(shí)間,總時(shí)差和路徑時(shí)差。

  31)超前:邏輯關(guān)系中指示允許后繼活動(dòng)提前的時(shí)間量。

  32)滯后:邏輯活動(dòng)中表示后繼活動(dòng)推遲的時(shí)間。

  33)工期壓縮:在不縮小項目范圍的情況下縮短項目進(jìn)度。工期壓縮并不總是可行的,即使可行通常也會(huì )增加項目的成本,也稱(chēng)為進(jìn)度壓縮。

  34)趕工:分析如何以最少的成本最大限度的壓縮單個(gè)活動(dòng)的工期,從而壓縮項目總工期。

  35)快速跟進(jìn):通常計劃里按串行的順序進(jìn)行的活動(dòng),因為要壓縮項目進(jìn)度,所以在實(shí)施時(shí)將其重疊安排。

  36)工作量:完成一項活動(dòng)或其他項目單元所需的人工單位的數量,通常用人小時(shí)、人日或人周表示。工作量=項目規模/單個(gè)資源的工作效率。

  2.項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵公式

  PERT估算的活動(dòng)歷時(shí)均值=(悲觀(guān)估計值+4最可能估計值+樂(lè )觀(guān)估計值)/6; PERT估算的活動(dòng)歷時(shí)偏差=(悲觀(guān)估算值-樂(lè )觀(guān)估算值)/6;

  PERT估算活動(dòng)歷時(shí)符合正態(tài)分布規律。

  3、交付物

  1) 活動(dòng)清單:在項目活動(dòng)清單中必須列出一個(gè)項目所需開(kāi)展的全部活動(dòng)。項目

  活動(dòng)清單與項目工作分解結構相結合就能準確而詳細的描述項目的活動(dòng),并確保項目團隊成員能夠明確自己的工作和責任(工作內容、目標、結果、負責人和日期);顒(dòng)清單應該包括每個(gè)活動(dòng)的說(shuō)明,已確保項目團隊能夠了解該項工作應該如何去完成。

  2) 進(jìn)度計劃:項目進(jìn)度計劃包括每一詳細活動(dòng)的計劃開(kāi)始日期和預期完成日

  期。項目進(jìn)度計劃可以用摘要形式或詳細形式表示。常用表示形式為:帶日期信息的項目網(wǎng)絡(luò )圖、甘特圖、里程碑圖。

  3) 進(jìn)度基準:批準的項目進(jìn)度計劃,即被稱(chēng)為項目進(jìn)度基準計劃。它是項目綜

  合計劃的一部分,它提供了度量和報告進(jìn)度績(jì)效的基礎。

  8.2:活動(dòng)定義

  為了得到工作分解結構中最底層的交付物,就必須把WBS中的工作包進(jìn)一部分解為活動(dòng),以方便對項目時(shí)間的管理。對這些活動(dòng)的識別以及歸檔過(guò)程就叫做活

項目管理工作計劃 篇2

  技術(shù)科將以堅持“三個(gè)至上”為指導思想,緊緊圍繞“為大局服務(wù),為人民司法”的工作主體,樹(shù)立好服務(wù)當事人和業(yè)務(wù)庭的思想意識,搞好本職工作,為審判工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在20xx年的工作中,將主要加強以下幾個(gè)方面的工作:

  第一、加強協(xié)調、勤于溝通。從服務(wù)全員工作大局出發(fā),技術(shù)科在管理上將嚴格按照“多部門(mén)參與、集中管理、相互配合、相互監督”的原則,與審判業(yè)務(wù)庭、執行局、法警隊之間相互協(xié)調、多加溝通,確保對外委托工作的順利進(jìn)行。

  第二、加強監督管理,增強透明度。在委托評估、拍賣(mài)鑒定的活動(dòng)中,嚴格執行《最高人民法院對外委托鑒定、評估、拍賣(mài)等工作管理規定》和《最高人民法院關(guān)于人民法院委托評估、拍賣(mài)和變賣(mài)工作的若干規定》以及《焦作市中級人民法院對外委托司法輔助工作管理規定。為保證委托事項處理過(guò)程和結果客觀(guān)、公正,技術(shù)科將加強與紀檢監察部門(mén)的聯(lián)系、溝通,接受監督。20xx年進(jìn)一步增強司法技術(shù)工作的`透明度,對外委托案件的評估案件在選擇評估機構時(shí),在審判人員及執行人員工作時(shí)間允許的情況下,力爭讓主審人和執行人員參加。讓當事人在程序上感到公正,減少當事人的疑惑,維護法院清正廉潔的形象。

  第三、加強登記管理制度。嚴格按照上級法院要求,及時(shí)、準確真實(shí)報送各種數據和資料,在以往管理程序的基礎上,設置司法技術(shù)咨詢(xún)、審核的辦理程序,制作司法技術(shù)審核委托書(shū)、司法技術(shù)咨詢(xún)、審核登記表,做到對外委托到市中院登記備案。

  第四、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,全面提高業(yè)務(wù)水平。勤于學(xué)習涉及對外委托方面的新知識和新的法律規定,以達到準確地理解和運用;勤于積累和收集鑒定信息和資料,確保司法技術(shù)工作的質(zhì)量和效率。

  第五、注重信息調研和法制宣傳工作。

  在新的形勢發(fā)展下,司法技術(shù)工作也面臨著(zhù)新的機遇和挑戰,我們將振作精神,開(kāi)拓進(jìn)取,為保障司法公正,努力做好新形勢下的司法技術(shù)工作。在20xx年,技術(shù)科工作繼續保持省級先進(jìn),努力作出更好的成績(jì)。

項目管理工作計劃 篇3

  為了適應建筑市場(chǎng)動(dòng)作規律,進(jìn)一步理順公司與項目部項目經(jīng)理之間的管理關(guān)系,明確雙方的責、權、利,規范雙方在施工項目管理中的行為準則,切實(shí)做到施工項目管理有序可控、有章可依,從而達到完成施工項目工期、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟效益等各項指標的目的,進(jìn)而不斷增加企業(yè)經(jīng)濟效益,打造一流的企業(yè)品牌,樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì )形象,特制定本計劃

  一、項目管理交底

  工程項目中標簽約前后,公司向擬定的項目經(jīng)理部進(jìn)行項目管理交底,交底的內容包括招標文件及合同(或簽定合同的策略)、項目管理目標、施工現場(chǎng)條件及管理重點(diǎn)、環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、法律法規及其它要求清單及管理方案、應急預案、以及其它須注意事項和要求等。交底書(shū)由相關(guān)人員負責編制(詳見(jiàn)附件1),項目管理部負責收集、傳閱評審和匯總,公司總經(jīng)理審批。

  二、項目前期工作計劃

  工程正式開(kāi)工前,項目經(jīng)理部應向公司職能部門(mén)提交項目前期工作計劃書(shū),其內容包括:經(jīng)公司批準的開(kāi)工報告、施工組織設計或各種施工方案、施工準備工作組織及時(shí)間安排、工作計劃、開(kāi)工階段需公司配備的管理人員和作業(yè)隊伍需求計劃、開(kāi)工階段需公司提供的材料(包括周轉材料、臨建需用材料)設備機具勞動(dòng)防護用品計劃、第一個(gè)月的`資金計劃和進(jìn)度計劃等。

  公司與項目經(jīng)理部簽定《工程項目管理目標責任書(shū)》、《安全生產(chǎn)、文明施工責任書(shū)》。

  三、開(kāi)工階段控制計劃

  工程開(kāi)工后15天內,項目經(jīng)理部應向公司職能部門(mén)提交以下資料:

  1、經(jīng)項目經(jīng)理部?jì)?yōu)化的施工組織設計和質(zhì)量計劃,報送公司總工審批及項目管理部備案;

  2、項目組織機構設置及人員分工(部門(mén)職責及管理人員各種崗位責任制),管理人員資格證、上崗證復印件;

  3、按《集團公司分承包方管理辦法》須提供的勞務(wù)隊伍或分承包方的有關(guān)合同、文件資料、人員花名冊、操作技能資格證書(shū)復印件必須人證相符(特殊工種持證率須達到100%);

  4、針對項目特點(diǎn)和地方要求編制或更新公司提供的環(huán)境因素及重大環(huán)境因素、危險源及重大危險源、法律法規及其它項目管理辦法、(包括各種緊急預案);

  5、員工代表選舉結果。

  三、施工過(guò)程策劃與控制計劃

  四、竣工驗收階段控制計劃

  1、竣工驗收階段,項目經(jīng)理部應及時(shí)做好以下工作并及時(shí)向公司項目管理部上報:竣工驗收后或收到結算款后 2、施工總結應包括施工概況、各項管理目標完成情況、新技術(shù)應用及其效果、創(chuàng )優(yōu)工作效果、經(jīng)驗教訓分析總結等。

  五、保修階段工作計劃

  1、工程交工后3個(gè)月內的回訪(fǎng)、保修由項目經(jīng)理部組成收尾小組負責實(shí)施,并填寫(xiě)工程回訪(fǎng)記錄及工程保修記錄;交工3個(gè)月以后由公司項目管理部組織原項目有關(guān)人員進(jìn)行回訪(fǎng)及保修。

  2、保修期滿(mǎn),公司財務(wù)資金部應及時(shí)進(jìn)行保修金的回收。

項目管理工作計劃 篇4

  20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿(mǎn)了挑戰和機遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì )是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。

 。ㄒ唬﹛x路項目竣工資料的尾聲計劃

  1.在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。

  2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。

  3.在2月末,項目竣工資料完全結束,以便接受新的工作新的任務(wù)。

 。ǘ┣趧(dòng)手,堅守工作職責。

  工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì )閱歷淺薄的新人,社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認為從小上進(jìn)心很強的我,最大的特點(diǎn)就是責任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說(shuō)話(huà)的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

 。ㄈ┰鰪娯熑胃,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。

  我個(gè)人覺(jué)得,思想認識的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現。也許別人會(huì )用工作業(yè)績(jì)來(lái)做指標,因為那是看得見(jiàn)的勞動(dòng)成果體現。但是對我個(gè)人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團隊的力量和重要。

 。ㄋ模┣趯W(xué)習,提高工作能力。

  涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對這些問(wèn)題,自己首先要多了解,做到心中有數,很快的進(jìn)入工作角色。

 。ㄎ澹┣谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。

  工作中要細心留意。在同事們的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì )做個(gè)有心人,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規范等各方面的情況,提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學(xué)會(huì )及時(shí)專(zhuān)業(yè)的.勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(cháng)。

  希望和機會(huì )是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念,大概永遠都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì )如何生活!現實(shí)挾裹著(zhù)一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著(zhù)某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,自己無(wú)法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。

項目管理工作計劃 篇5

  技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè )于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。

  ⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立

  我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)?赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的最高評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音,因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì )去做自己份內的事,只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會(huì )因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來(lái),F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責任更大了,可以參與到更多的部門(mén)戰略中來(lái),更多公司的競爭中來(lái),自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過(guò)努力,實(shí)現的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

 、 為提高用戶(hù)體驗而做的努力

  我們知道要以客戶(hù)的需求為導向,要了解客戶(hù)到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢,客戶(hù)的認知程度和定位趨勢,市場(chǎng)風(fēng)險的規避,市場(chǎng)的風(fēng)向標,對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn):

 、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。

 、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。

 、雀嗫煽氐牟僮。比如準確客戶(hù)信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。

  ⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

  在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔,減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面:

 、旁谛聶C開(kāi)箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。

 、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯,我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風(fēng)險。

 、怯媱澇闪(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。

  ⒋ 主動(dòng)性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的`長(cháng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十,整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現了解決的辦法。

  不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著(zhù),我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。

 、艑(zhuān)注性太強,思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上,這會(huì )很浪費時(shí)間。

 、瓶陬^表達能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū),盡量讓自己表達準確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

 、撬枷腩B固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一直堅持下去②xx年,我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。

 、榷ㄎ坏哪:。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。

  小結

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標,實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。

  新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。

項目管理工作計劃 篇6

20xx年瑪爾擋項目部應急管理工作,將以機制建設和基礎建設為中心,以基層應急管理為重點(diǎn),緊緊圍項項目部領(lǐng)導、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應急管理工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、提高執政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應急體系,探索和建立施工現場(chǎng)以及項目部安全長(cháng)效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進(jìn)生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進(jìn)度的協(xié)調進(jìn)行,為我項目部能創(chuàng )造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領(lǐng)導根據本項目部實(shí)際情況特制定以下工作計劃:

  一、加強領(lǐng)導,建立健全應急體系

  項目部成立以項目經(jīng)理鄒龍生為組長(cháng)的應急管理領(lǐng)導小組,對項目部各部門(mén)成員工作進(jìn)行明確劃分,將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任部門(mén),落實(shí)到具體工作人員。領(lǐng)導小組在項目部黨委書(shū)記的領(lǐng)導下逐步建立和完善項目部應急管理體系。

  1、抓好專(zhuān)項應急預案的'修訂和發(fā)布工作。各項目部部門(mén)結合實(shí)際對應急預案進(jìn)行修訂,報項目部應急領(lǐng)導小組備案;

  2、做好應急預案的完善工作。各責任部門(mén)要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰(shuí)負責等方面,增強預案的可操作性;

  3、制訂應急預案的操作規程,編制操作手冊,做好預案涉及部門(mén)的銜接工作,落實(shí)職責,明確責任。

  4、安全、生產(chǎn)、技術(shù)方面交底要按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責”的原則,由組織承辦部門(mén)負責制定保障活動(dòng)安全的單項活動(dòng)應急預案,報項目部應急管理領(lǐng)導小組備案;

  5、抓好基層員工的應急預案編制工作。各責任部門(mén)相關(guān)人員要做好應急預案的制定工作,實(shí)現預案管理全覆蓋,明確各類(lèi)突發(fā)性事件防范措施和處置程序。

  二、 加強組織,健全應急體制

  1、建立健全各級應急管理機構。進(jìn)一步完善應急管理小組職能,優(yōu)化設置,加強我項目部各部門(mén)的應急管理辦事機構建設,努力做好各部門(mén)辦事機構的本職工作;

  2、加強應急隊伍建設。抓好應急救援隊伍的培養和訓練,以項目部領(lǐng)導以及黨員以及項目部技術(shù)骨干為主要監督力量,逐步形成統一高效的專(zhuān)業(yè)應急救援體系。推進(jìn)應急救援隊伍建設和應急處置措施的落實(shí),提高現場(chǎng)先期快速處置能力;

  3、進(jìn)一步加強應急保障體系建設。健全應急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎設施投入、人員安置、等專(zhuān)項經(jīng)費。切實(shí)做好應急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數據庫和調用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專(zhuān)人管理、維護、保養,要根據預測預警及時(shí)補充、調整物質(zhì)儲備。

  三、 強化管理,健全應急機制

  1、健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監測、預測、預報、預警體系。開(kāi)展風(fēng)險隱患的調查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)的事件進(jìn)行預測,及時(shí)向項目部應急辦和相關(guān)領(lǐng)導、成員上報信息,做到早發(fā)現、早報告、早預警、早處置;

  2、加強風(fēng)險隱患排查機制。定期開(kāi)展本施工工地、各施工隊以及項目部營(yíng)地的各類(lèi)風(fēng)險隱患排查,建立風(fēng)險隱患數據庫,為日常預防和應急處置工作提供依據。明確各類(lèi)隱患點(diǎn)的責任人和監控人,對重大風(fēng)險隱患要進(jìn)行實(shí)時(shí)監控、準備好應對措施;動(dòng)員項目部各成員以及外包隊各職工主動(dòng)參與風(fēng)險隱患排查和監管工作;

  3、規范值守和信息報送機制。優(yōu)化應急值守工作流程,認真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴格執行查崗制度,規范信息報送制度。加強部門(mén)之間、項目部與外包隊之間的配合協(xié)調,建立健全應急處置的聯(lián)動(dòng)機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應、高效運轉、臨事不亂,共同應對和處置突發(fā)公共事件。

  四、 強化宣傳,提高應急能力

  1、加強應急宣傳教育。采取多種形式,在重點(diǎn)施工區、重點(diǎn)施工工種、重點(diǎn)人群有針對地開(kāi)展應急知識宣傳,努力形成各職工廣泛參與、全項目部以及協(xié)作隊人員共同應對的良好局面。各部門(mén)開(kāi)展宣傳活動(dòng)全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結,要有文字和圖像記錄資料備查。要向項目部應急管理領(lǐng)導小組報送應急管理信息;

  2、加強應急培訓和交流。采取辦培訓班和以會(huì )代訓的方式,對從事應急管理的分管領(lǐng)導和人員進(jìn)行培訓,適時(shí)組織外出學(xué)習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育培訓;

  3、搞好應急演練。有針對性地組織開(kāi)展應急演練,項目部以及協(xié)作隊全年不少于二次。應急演練要按照預案,每個(gè)環(huán)節實(shí)施到位,指揮機構、救援隊伍和各相關(guān)人員要全方位參與。演練前要有計劃方案并報項目部應急辦,演練后要有評估總結并有文字和圖像記錄資料備查;

  4、加強項目部和各協(xié)作隊的應急管理工作。項目部及各協(xié)作隊應急管理要有專(zhuān)人負責工作,要建立職工生活中工作中可能遇到的各類(lèi)突發(fā)性事件的應急預案和方案,要建立應急知識教育宣傳欄,普及應急知識,增強職工的防災意識和自救互救能力,提高基層應對和處置突發(fā)性事件的能力;

  5、加強項目部的應急管理工作。指導項目部不斷提高應對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應急有預案,救援有隊伍,聯(lián)動(dòng)有機制,善后有措施;

  6、在接到到現場(chǎng)處置非正常上訪(fǎng)事件的通知后,責任人員應按規定的時(shí)限按時(shí)到達現場(chǎng),妥善進(jìn)行處置。對在接到處置通知后不及時(shí)到場(chǎng),互相推諉、處置不力的情況要進(jìn)行通報。

  五、強化監督,提高管理水平

  項目部應急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各部門(mén)應急管理工作進(jìn)行監督和督察,不斷加大應急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門(mén)年度評優(yōu)實(shí)行“一票否決”。對各責任單位的應急管理工作年終進(jìn)行綜合考評,考評結果將予以通報。

  中國葛洲壩集團股份有限公司

  青海黃河瑪爾擋水電站施工項目部

  20xx年12月5日

項目管理工作計劃 篇7

  我鄉總人口數為13250人,35歲及以上人口為7986人,占全鄉總人口數的60.27%,其中高血壓患者應有2625例,占全鄉總人口數的萬(wàn)分之兩千。因此,慢性病的防治尤為重要。因為慢性病防治工作開(kāi)展的比較晚,各種業(yè)務(wù)資料不夠健全,所以在過(guò)去的一年里,我院規范管理高血壓患者只有266例,較去年相比,今年應對去年的患者和新增病例進(jìn)行規范管理,做到每季度進(jìn)行隨訪(fǎng),及時(shí)了解病人的病情變化、服藥情況及監測血壓。結合我鄉實(shí)際情況,以確保人民群眾的健康為目的.,現擬定我院20xx年高血壓患者管理工作計劃如下:

  一、工作目標:

  建立健全符合我鄉經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平的全鄉慢性病管理系統,按照實(shí)施基本公共衛生服務(wù),對高血壓病患者的管理項目,建立我鄉居民的慢性病及相關(guān)因素實(shí)施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病等慢性病。

  二、高血壓患者的管理:

  根據《高血壓患者管理服務(wù)規范》對轄區35歲及以上高血壓者進(jìn)行管理。

  1、高血壓患者篩查途徑為:對我鄉35歲以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程中測血壓,健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過(guò)宣傳教育讓患者主動(dòng)與鄉村醫生或醫院聯(lián)系;居民健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等。

  2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢(xún)、隨訪(fǎng)與健康干預等。按相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在健康檔案中進(jìn)行登記。實(shí)現檔案的規范化管理,加強城鄉基層醫療衛生機構對高血壓患者登記的規范化管理,實(shí)現工作流程制度化,登記資料規范化。達到全國高血壓登記規范要求。在區疾控中心的指導下承擔基本公共衛生服務(wù)項目機構對轄區高血壓登記數據質(zhì)量進(jìn)行評估。上報到期疾病預防控制中心,在對高血壓患者實(shí)施健康管理過(guò)程中要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內容。

  3、高血壓患者的管理。對確診的高血壓患者,每年要提供至少4次面對面隨訪(fǎng)。每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情,開(kāi)展血壓測量等檢查和評估。開(kāi)展用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。

  4、高血壓患者健康體檢。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康體檢,可與隨訪(fǎng)相結合,內容包括:血壓、體重、隨機血糖測量,一般體格檢查和視力、聽(tīng)力、活動(dòng)能力的一般檢查。65歲及以上老人建議增加血常規、尿常規、血脂、心電圖、肝功、腎功、胸部x片。B超,認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

  以上是我院20xx年高血壓管理的工作的初步計劃,根據工作所需,在以后的工作中不斷完善改進(jìn)。

項目管理工作計劃 篇8

  1、緊緊圍繞“以項目建設為中心、項目管理和動(dòng)態(tài)考評為基礎”的管理理念,堅決把海外項目與國內項目一視同仁,同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內,繼續堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保新開(kāi)工項目順利進(jìn)行,按計劃繼續做好在建項目的動(dòng)態(tài)考核及分析。

  2、繼續全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;加強基礎性管理工作,謹防管理工作中的漏洞;認真參加公司、部門(mén)的各項檢查工作和交流學(xué)習,找出不足,加強學(xué)習不斷提升部門(mén)的管理水平。

  3、做好部門(mén)月度工作計劃及績(jì)效考核并進(jìn)行分解細化,繼續做好公司20xx年度項目的綜合考評。繼續抓好安全生產(chǎn)標準化建設,下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理,確保公司全年安全生產(chǎn)指標按計劃實(shí)現。做好各項目部安全管理人員培訓和指導工作;做好各項目部施工質(zhì)量的'抽查和評定工作。

  4、完善并推廣項目管理制度,將公司制度與經(jīng)營(yíng)理念融合進(jìn)部門(mén)的日常工作管理中,發(fā)揮指導和協(xié)調作用,以促進(jìn)公司總體戰略的順利實(shí)現。對部門(mén)組織結構進(jìn)行重新的調整設計,將質(zhì)量安全部的職責揉進(jìn)項目管理制度中,更好的協(xié)同工作。將各個(gè)項目部人員崗位職責分工好,目的是使各部門(mén)職能清晰,崗位職責明確。

  5、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  6、新的計劃及體會(huì )。

  隨著(zhù)公司規模的日益壯大,增強公司市場(chǎng)競爭力和業(yè)內影響力,最終實(shí)現公司全年經(jīng)濟指標是今年全公司工作的主要指導思想,因此,項目管理部作為公司一分子,如何順應公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理?實(shí)現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個(gè)人工作計劃。

  通過(guò)以上幾點(diǎn),把計劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20xx年的工作開(kāi)展將會(huì )有一個(gè)全新的面貌,20xx目標也一定會(huì )實(shí)現。

項目管理工作計劃 篇9

  1、繼續全面貫徹局和公司的管理制度、要求,發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;

  2、加強物資設備管理人員隊伍的建設,組織制度、規范的培訓和學(xué)習,尤其是信息化和標準化的培訓和學(xué)習;

  3、繼續做好對供應商的考察和評價(jià),選好供應商,擴大公司的.社會(huì )資源,在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢,盡力降本增效;

  4、做好新開(kāi)工項目的應對工作,保證公司資源得到合理利用;

  5、加強基礎管理工作,防范管理中的漏洞;

  6、完善公司基地倉庫管理,及時(shí)辦理物資、機具的進(jìn)、出庫手續及臺賬報表,每月底完成后上報主管領(lǐng)導審批在公司內公布。組織人員對庫存物資、機具進(jìn)行清理、測試、維修、保養,盡量保持物資、機具的完好性,延長(cháng)使用時(shí)間及周轉次數;

  7、修改、完善現有設備管理制度,計劃在二季度初出臺修改后的設備管理實(shí)施細則。繼續規范內業(yè)資料的整理,嚴格要求各在建項目及時(shí)上報相關(guān)報表,改變以往拖拉現象;

項目管理工作計劃 篇10

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加速,高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率,致死率高,嚴重影響患者的身心健康并給個(gè)人、家庭和社會(huì )帶來(lái)沉重的`負擔。因此,高血壓的防治顯得尤為重要,我們將對本年的高血壓防治特制定以下計劃:

  一、主要目標

  1、建立健全符合我區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平的慢性病管理系統,通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)高血壓管理項目,對城鄉居民的高血壓及相關(guān)危險因素實(shí)施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓等疾病。

  2、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病城市建檔率達100%以上,農村達100%以上;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達到100%以上;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農村管理率達到100%以上,城市管理率達到100%以上。

  二、主要任務(wù)

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  根據《高血壓患者管理服務(wù)規范》對轄區內35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規范管理。

  1、高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過(guò)程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓;通過(guò)宣傳教育讓患者主動(dòng)與城鄉基層醫療衛生機構聯(lián)系;居民健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等。

  2、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢、咨詢(xún)、隨訪(fǎng)與健康干預等,將相關(guān)信息與活動(dòng)記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,實(shí)現檔案的規范化管理。加強城鄉基層醫療衛生機構對高血壓患者登記的規范化管理,實(shí)現工作流程制度化,登記資料規范化,達到全國高血壓登記規范要求。在我縣疾病預防控制中心的指導下承擔基本公共衛生服務(wù)項目機構對轄區高血壓登記數據質(zhì)量進(jìn)行評估,上報到縣疾病預防控制中心。在對高血壓患者實(shí)施健康管理過(guò)程中,要用好用活健康檔案,不斷充實(shí)和豐富健康檔案內容。

  3、高血壓患者管理。對確診的高血壓患者,我院每年要提供至少4次面對面隨訪(fǎng),每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情,開(kāi)展血壓測量等檢查和評估,開(kāi)展用藥、飲食、運動(dòng)、心理等健康指導。

  4、高血壓患者健康檢查。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,可與隨訪(fǎng)相結合,內容包括血壓、體重、隨機血糖(指血)測量,一般體格檢查和視力、聽(tīng)力、活動(dòng)能力的一般檢查。還可以增加血常規、尿常規、血脂、心電圖、肝功能、胸部X片、B超、認知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

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