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汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案要怎么制定呢？以下是小編整理的汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案1
�。ㄒ唬┬驴蛻�(hù)開(kāi)發(fā)
新客戶(hù)是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車(chē)美容的客戶(hù)，新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗竟爭對手和擴大經(jīng)營(yíng)規模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類(lèi)：一類(lèi)是新增汽車(chē)用戶(hù)；另一類(lèi)是從其他汽車(chē)美容店轉移過(guò)來(lái)的客戶(hù)。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶(hù)
開(kāi)發(fā)新客戶(hù)對于新開(kāi)的汽車(chē)美容店尤為重要，應充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶(hù)。根據不同服務(wù)對象，其公關(guān)策略是：
�。�1）對于各級政府機關(guān)、團體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車(chē)，汽車(chē)美容店可以直接與公務(wù)車(chē)較多的單位聯(lián)系，向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請函和臨時(shí)貴賓卡，并規定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當天到美容店進(jìn)行汽車(chē)美容養護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡，為了信守承諾，開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí)，優(yōu)惠幅度應低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，應作出特別說(shuō)明。
�。�2）對于私家車(chē)一般通過(guò)直接向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函，或到小區停車(chē)場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請函置于車(chē)上。也可以通過(guò)私車(chē)擁有率較高的單位向車(chē)主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。
�。�3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的`方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函，或派專(zhuān)人到繁華地段的商業(yè)區向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。
2、利用汽車(chē)銷(xiāo)售商爭取新客戶(hù)
抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習汽車(chē)時(shí)就使之成為本汽車(chē)美容店的客戶(hù)。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車(chē)銷(xiāo)售商建立戰略合作關(guān)系，汽車(chē)銷(xiāo)售商每賣(mài)出了一輛汽車(chē)就送一張會(huì )員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù)，從而最大限度地吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。
3、轉移其他汽車(chē)美容店客戶(hù)
將其他汽車(chē)美容店客戶(hù)轉到自已店，難度要大過(guò)吸引新增汽車(chē)用戶(hù)。促使其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價(jià)也很大。首先，應對當地其他汽車(chē)美容的服務(wù)情況、客戶(hù)等有所了解，然后分析這些汽車(chē)美容店的不足及其客戶(hù)的真實(shí)需求。同時(shí)加強自已店的服務(wù)和管理，保證其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)在自已店能夠獲得滿(mǎn)意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調查等與其他汽車(chē)美容店的客戶(hù)進(jìn)行接觸，承諾只要這些客戶(hù)用戶(hù)其他汽車(chē)美容店發(fā)給的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，就可以換取一張自已店的會(huì )員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來(lái)常去的汽車(chē)美容店更多的優(yōu)惠。
�。ǘ╈柟汤峡蛻�(hù)
鞏固老客戶(hù)對美容店的發(fā)展至關(guān)重要，因為只要留住全部老客戶(hù)，美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì )增加不會(huì )減少。相反，如果老客戶(hù)流失嚴重，一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶(hù)很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者，從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度。為此，美容店對老客戶(hù)必須做好以下工作。
1、建立客戶(hù)檔案
汽車(chē)美容店應在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎上做好客戶(hù)資料檔案，這即可以方便與客戶(hù)聯(lián)系，又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶(hù)積分卡和客戶(hù)檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡，可以先在客戶(hù)檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時(shí)再補記到積分卡上。對于客戶(hù)的確認采取“認車(chē)”與“認人”并行的方式，只要有客戶(hù)記錄的人開(kāi)車(chē)來(lái)消費，無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)，還是其他汽車(chē)，均可積分；同樣，只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車(chē)來(lái)店消費，無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶(hù)還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶(hù)的積分里。
2、加強聯(lián)絡(luò )與宣傳
汽車(chē)美容店在對老客戶(hù)非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò )和宣傳工作。具體工作內容是每月向老客戶(hù)投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動(dòng)；每?jì)蓚�(gè)月與老客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)交流，了解客戶(hù)最近是否需要汽車(chē)美容養護服務(wù)，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節日向老客戶(hù)寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項研究報告指出：再次光監的顧客，可為企業(yè)帶來(lái)25%-――85%的利潤，再吸引他們再來(lái)的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身，最后才是價(jià)格�？梢�(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對鞏固老顧客作用，為此汽車(chē)美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù)，認真操作，確保質(zhì)量。如果為客戶(hù)提供的服務(wù)存在瑕疵，美容店應主動(dòng)提出補救措施，并向客戶(hù)賠禮道歉。
4、提供其他服務(wù)
汽車(chē)美容店在對客戶(hù)做完汽車(chē)美容之后，應盡其可能為客戶(hù)提供其他服務(wù)。主要工作內容有：了解美容養護的效果、客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，提供技術(shù)指導、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，為客戶(hù)解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等。
汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案2
汽車(chē)美容實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)模式分為線(xiàn)上及線(xiàn)下，最終汽車(chē)美容店營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內功修煉。營(yíng)銷(xiāo)方案執行技巧可以采用P(計劃)D(執行)C(檢核)A(修正)的管理模式，讓經(jīng)營(yíng)管理者能更有效地掌控營(yíng)銷(xiāo)方案的執行情況，并將每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做歸納總結，以利作為下一次促銷(xiāo)活動(dòng)調整依據，讓未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠持續蒸蒸日上。
�、艩I(yíng)銷(xiāo)計劃構思
1)想法：xx美容店開(kāi)業(yè)周年酬賓優(yōu)惠，全面優(yōu)惠新老客戶(hù)，優(yōu)惠日期自20xx年截止，優(yōu)惠項目如下：
�、倬孪窜�(chē)1+1，洗1次送1次。
�、诿廊蓓椖�7折優(yōu)惠，成功預約8折。
�、坜k理會(huì )員卡送1次水鍍膜。
2)做法：確定各項目負責人及工作事項，
�、倜鞔_洗車(chē)組、美容組、行政組等各組負責人。
�、谙窜�(chē)組：登記時(shí)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，落實(shí)洗車(chē)質(zhì)量;美容組：關(guān)懷車(chē)主車(chē)況，主動(dòng)解決車(chē)主潛在需求;行政組：網(wǎng)絡(luò )推廣與預約、電話(huà)回訪(fǎng)、短信群發(fā)及備齊體驗行銷(xiāo)工具與物料。
3)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)準備：
�、僦谱鳎禾撞筒薯�(yè)、易拉寶、名片及體驗行銷(xiāo)工具等，例如皮革、發(fā)動(dòng)機蓋等。
�、诒P(pán)點(diǎn)：套餐相關(guān)工具、設備、耗材數量。
�、叟嘤枺鹤屓w員工熟背優(yōu)惠套餐內容，并且進(jìn)行客戶(hù)拒絕的理由，拒絕理由對應方法的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓練。
�、軓姆⻊�(wù)流程分析銷(xiāo)售時(shí)機：包含接待、洗車(chē)、終檢、收銀、竣工等各個(gè)環(huán)節。
�、莼顒�(dòng)方案說(shuō)明：包含整體、各部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標，與銷(xiāo)售、施工的獎懲方案。
�、茍绦蟹桨敢I(lǐng)
1)晨會(huì )：店長(cháng)向全體員工宣讀昨天銷(xiāo)售情況與今天銷(xiāo)售目標，會(huì )后根據前一日套餐數量盤(pán)點(diǎn)情況，聯(lián)系供應商需進(jìn)料補貨。
2)營(yíng)業(yè)時(shí)間：嚴加監控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶(hù)反映情況。
3)夕會(huì )：店長(cháng)公布當日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，并讓成功銷(xiāo)售人員解說(shuō)案例分享，最后進(jìn)行套餐數量盤(pán)點(diǎn)。
�、菆绦羞^(guò)程檢核
1)隨時(shí)掌握整體業(yè)績(jì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及各部門(mén)銷(xiāo)售達成率。
2)適時(shí)表?yè)P優(yōu)秀表現人員，若提前達成整體銷(xiāo)售任務(wù)，可以適當提高獎勵。為確保促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行，每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷(xiāo)售的人員，了解無(wú)法銷(xiāo)售原因，是不愿意開(kāi)口銷(xiāo)售？還是不會(huì )？如果不會(huì )可以讓銷(xiāo)售成功人員帶領(lǐng)該員工，或加強員工開(kāi)口行銷(xiāo)互動(dòng)培訓。如果是不愿意開(kāi)口銷(xiāo)售，則需要了解是設計的激勵模式有問(wèn)題，還是員工個(gè)人原因？
�、褥`活修正方案
計劃通常趕不上變化，營(yíng)銷(xiāo)方案需要根據每天員工及客戶(hù)現場(chǎng)、電話(huà)回訪(fǎng)的.反映信息，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷(xiāo)售技巧。
�、蓞R總營(yíng)銷(xiāo)結果
經(jīng)營(yíng)管理者都希望每次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都能夠開(kāi)展成功，但并不是透過(guò)喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預期效果。而是將每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)總結出來(lái)，讓每個(gè)“下一次”都能做的更好。經(jīng)營(yíng)管理方式也可以參考這種PDCA。
汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案3
策劃背景：
好的品牌總是能為銷(xiāo)售商帶來(lái)極大的便利，好的品牌文化能將這種便利延續到很久，很久……
×年×月，豐田4s店——《貴店名稱(chēng)》即將開(kāi)業(yè)，其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車(chē)中的佼佼者，其品牌影響力可以為所有銷(xiāo)售商打開(kāi)市場(chǎng)提供強有力的幫助。
本開(kāi)業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力，凝聚其品牌文化力量，抬升《貴店名稱(chēng)》4s店的品牌高度。
策劃目的：
蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內涵，借此塑造《貴店名稱(chēng)》4s店品牌文化形象；
突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱(chēng)》整體品牌的突破口，全面展現其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢；
嶄露品牌個(gè)性、氣魄——隆重、獨特的開(kāi)業(yè)方式，展現《貴店名稱(chēng)》4s店鮮明的個(gè)性和大品牌的氣魄；
匯聚人氣，積累客戶(hù)資源——攜手媒體，整合雙方客戶(hù)資源，提升活動(dòng)人氣，加強活動(dòng)的`針對性、有效性，從而激發(fā)現場(chǎng)客戶(hù)的購買(mǎi)欲望，促進(jìn)終端銷(xiāo)售。
活動(dòng)亮點(diǎn)：
喜慶、隆重——醒獅舞開(kāi)場(chǎng)表演
實(shí)力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設計的不斷創(chuàng )新突破，演繹數十年來(lái)豐田科技的沿革，見(jiàn)證豐田品牌雄厚實(shí)力的歷史性延續。（展覽品包括：豐田經(jīng)典老車(chē)、老式發(fā)動(dòng)機等重要配件、老車(chē)設計圖紙、熱銷(xiāo)新車(chē)、汽車(chē)圖片、影像等。）
產(chǎn)品體驗——新皇冠等多款車(chē)型試乘、試駕
產(chǎn)品解析——車(chē)技表演，新皇冠的魅力透視
通過(guò)車(chē)技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置�？蛻�(hù)們可以欣賞皇冠運動(dòng)中的矯健身姿，聆聽(tīng)發(fā)動(dòng)機強勁穩定的轉動(dòng)聲，坐進(jìn)車(chē)內學(xué)習操控的手法、觀(guān)察各項配置的功能、體驗各種狀態(tài)下乘車(chē)的感受。
品牌信賴(lài)——服務(wù)咨詢(xún)、免費車(chē)檢
活動(dòng)流程：
前期執行
時(shí)間 項目 操作 負責人
7：30－8：30 人員集合、分工 工作人員集合，確認分工，各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱(chēng)》負責人
場(chǎng)地布置 1、所有場(chǎng)地裝飾布置的檢查
2、新車(chē)安放、音響布置調試
物料及前期工作準備 座椅擺放、點(diǎn)心區、簽到臺布置，嘉賓胸花、禮品等物料查驗
節目流程
時(shí)間 項目 操作 工作人員 道具
9：00-9：50 迎賓
1、嘉賓領(lǐng)導、媒體朋友簽到
2、安排車(chē)輛停放
3、引導嘉賓入座享用點(diǎn)心，欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興（店外、店內小提琴演奏）
9：50-9：52 畫(huà)外音 宣布新店開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)始 主持人 麥克風(fēng)
9：52-10：00 開(kāi)場(chǎng)舞 開(kāi)場(chǎng)勁歌舞表演（熱舞） 跳舞演員 伴舞音樂(lè )
10：00-10：05 開(kāi)場(chǎng)白 主持人介紹到場(chǎng)嘉賓領(lǐng)導 主持人 麥克風(fēng)
10：05-10：10 邀請領(lǐng)導
1、主持人有請本店董事長(cháng)上臺致開(kāi)業(yè)辭 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導上臺 禮儀小姐 背景音樂(lè )
10：10-10：15 邀請領(lǐng)導
1、邀請豐田廠(chǎng)家代表上臺致開(kāi)幕詞 主持人 麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導上臺 禮儀小姐 背景音樂(lè )
10：15-10：20 領(lǐng)導致辭 廠(chǎng)家代表致辭 廠(chǎng)家代表 麥克風(fēng)
10：20-10：25 剪彩儀式
1、嘉賓和領(lǐng)導上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品
2、歡慶的音樂(lè )響起 音響師 歡慶音樂(lè )
3、電動(dòng)禮炮同時(shí)發(fā)射 本店員工 電動(dòng)禮炮
10：25-10：30 醒獅表演
1、邀請董事長(cháng)移玉步致店外點(diǎn)睛 主持人 麥克風(fēng)
2、醒獅表演 舞獅樂(lè )隊 自帶樂(lè )器
10：30-11：30
媒體見(jiàn)面會(huì )及其他慶�；顒�(dòng) 宣布媒體見(jiàn)面會(huì )在接待室進(jìn)行，新車(chē)試駕活動(dòng)、車(chē)技表演在戶(hù)外進(jìn)行，并安排精彩的醒獅表演，服務(wù)咨詢(xún)免費車(chē)檢 主持人 麥克風(fēng)
媒體見(jiàn)面會(huì ) 與媒體見(jiàn)面并面對面溝通 本店領(lǐng)導、廠(chǎng)家代表、媒體 接待室
客戶(hù)試駕
1、展開(kāi)本田試駕活動(dòng) 銷(xiāo)售員、試駕客戶(hù)、展車(chē)模特 新車(chē)
2、贈送資料、禮品、填寫(xiě)客戶(hù)試駕調查表 禮儀小姐
車(chē)技表演 豐田車(chē)技表演 車(chē)手、 表演車(chē)輛、防護欄
豐田科技展 觀(guān)眾自由參觀(guān)，部分區域需要講解員 本店 一應參展物品、投影設備等
服務(wù)咨詢(xún) 服務(wù)咨詢(xún)免費車(chē)檢 本店 帳篷、桌椅、登記本
11：35-11：40 結束語(yǔ)
1、宣布新店開(kāi)業(yè)會(huì )結束 主持人 背景音樂(lè )
2、燃放鞭炮 廣告公司
3、提醒就餐地點(diǎn) 主持人
場(chǎng)地布置：
活動(dòng)場(chǎng)地分入口迎賓、開(kāi)業(yè)儀式、汽車(chē)演示三大部分，要求襯托開(kāi)業(yè)喜慶氛圍。
一、入口迎賓
1、 以拱門(mén)、橫幅、空飄等烘托開(kāi)業(yè)儀式的火熱氣氛，并可作為地點(diǎn)標志；
2、 地面鋪上紅地毯，顯示開(kāi)業(yè)儀式的隆重，昭顯活動(dòng)嘉賓的尊貴；
二、開(kāi)業(yè)儀式
1、 舞臺布置：搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯，兩側搭建斜坡供車(chē)輛上下。
此外舞臺兩側邊沿以每邊2－3個(gè)空飄拉起兩三個(gè)豎幅，使舞臺增加了信息含量，并在結構上更加美觀(guān)、大氣，起到調節舞臺氛圍的作用；
2、 展廳布置：展廳布置要突出豐田的特色，以、白、銀為基色，塑造時(shí)尚、現代的整體氛圍，并用立柱等將展廳劃分區域。
三、汽車(chē)演示
1、 試乘試駕：提供車(chē)輛試乘、試駕，需要停車(chē)場(chǎng)地及通道；（需場(chǎng)地指示牌）
2、 汽車(chē)表演：在離舞臺不遠的地方，以繩索或障礙物圍出大塊空曠場(chǎng)地，供車(chē)技表演使用；（需場(chǎng)地指示牌）
3、 服務(wù)咨詢(xún)、免費車(chē)檢：咨詢(xún)、車(chē)檢場(chǎng)地設在展廳和汽車(chē)表演場(chǎng)地相鄰的地方，這樣容易引起客戶(hù)注意，并方便客戶(hù)流動(dòng)。（需場(chǎng)地指示牌、工作帳篷）
宣傳計劃：
1、 在××日報、××日報、××商報區域經(jīng)濟導刊各投放1期開(kāi)業(yè)預告廣告；
2、 邀請各大媒體在活動(dòng)前后跟蹤報道；
3、 在××電臺播放15秒廣告專(zhuān)題新聞；
4、 大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開(kāi)業(yè)信息；
5、 發(fā)送邀請函，以××日報名義協(xié)要俱樂(lè )部會(huì )員、車(chē)主參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)；
6、 制作活動(dòng)宣傳單張XX－3000張，向高級寫(xiě)字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。
物料費用：
物品 規格 數量 單價(jià) 總價(jià) 備注
慶典拱門(mén) 15米 1 380 380
空飄 進(jìn)口pvc 3 480 1440 包掛三天
舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫(huà)以及噴畫(huà)拉掛
禮炮 電動(dòng)禮炮 2 180 360
音響（投影儀） 音箱4個(gè)、麥克風(fēng)8個(gè)配專(zhuān)業(yè)調音師 1 2500 2500
主持人 電視臺專(zhuān)業(yè)主持 1 1500 1500
禮儀小姐 專(zhuān)業(yè)人員 6 180 1080 包含服裝
禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點(diǎn)睛用品 1 項 380
嘉賓襟花 20 8 160
花籃 兩層西式花籃 18個(gè) 68 1224
醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600
彩旗 常規 300 5 1500 包插掛
自助餐點(diǎn) 水果、點(diǎn)心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 專(zhuān)業(yè)小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 專(zhuān)業(yè)舞蹈演員 4 400 1600
展廳氣氛布置 1 1000 1000
魅力科技展區布置 展示區內用桁架搭建宣傳欄，紅地毯鋪地 1 2800 2800
小計 23880
汽車(chē)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案4
新店準備好，如何做營(yíng)銷(xiāo)才是關(guān)鍵。我們做營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù)，通過(guò)汽車(chē)美容市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節轉移到消費者手中，并獲得盈利。
1.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在汽車(chē)美容買(mǎi)方的市場(chǎng)環(huán)境下，應首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價(jià)格高于某一界限時(shí)，消費者是難以接受的。而當低于某一界限時(shí)，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。所以我們要考慮完消費者的接受能力后，再考慮競爭因素，最后再考慮成本因素。
2.服務(wù)策略
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求汽車(chē)美容店面不斷改進(jìn)售前，售中，售后服務(wù)，進(jìn)行“”承諾服務(wù)，讓顧客滿(mǎn)意，及時(shí)傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息，公正誠懇的處理顧客的投訴，努力是抱怨用戶(hù)，變成滿(mǎn)意用戶(hù)。因此，美容店應特別注意加強服務(wù)意識，細致入微，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)。車(chē)主的需求是汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶(hù)的滿(mǎn)意程度，達到甚至超過(guò)車(chē)主的期望值，美容店才能發(fā)展，壯大。用服務(wù)的沒(méi)魅力牢牢地吸引車(chē)主，使之成為汽車(chē)美容店的忠誠客戶(hù)。
(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制，樹(shù)立服務(wù)典型，引導員工實(shí)現人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的'服務(wù)一直，變被動(dòng)為主動(dòng)，變消極為積極。
(3)從細微入手，完善服務(wù)項目，服務(wù)無(wú)小事，從與車(chē)主接觸的每個(gè)環(huán)節都會(huì )反映出汽車(chē)美容店的水平，全體員工都應該從細微入手，在服務(wù)融入親情與友情，養成良好的服務(wù)習慣。
總之，服務(wù)質(zhì)量是汽車(chē)美容店生存與發(fā)展的根本，在市場(chǎng)競爭中，誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步，誰(shuí)就會(huì )取得競爭優(yōu)勢，誰(shuí)始終領(lǐng)先競爭對手一部，誰(shuí)就會(huì )成為市場(chǎng)的主宰。
3.推廣策略
隨著(zhù)汽車(chē)美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車(chē)美容市場(chǎng)的競爭越來(lái)越大，汽車(chē)美容店要在競爭中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開(kāi)業(yè)或者活動(dòng)前后可以有針對的進(jìn)行文字廣告單頁(yè)宣傳，并且廣告傳單可以長(cháng)期再車(chē)流量比較大的地區，主要汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)和汽車(chē)檢測場(chǎng)等地長(cháng)期發(fā)送，內容以介紹汽車(chē)美容店服務(wù)項目，服務(wù)價(jià)格，服務(wù)特色與優(yōu)勢，優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)系方式等為主，可以適當加入一些技術(shù)嘗試，汽車(chē)美容產(chǎn)品講解等。
縱觀(guān)中國汽車(chē)美容市場(chǎng)的發(fā)展，可以說(shuō)汽車(chē)美容市場(chǎng)有著(zhù)巨大的潛力，但將一個(gè)新的服務(wù)推向市場(chǎng)，有著(zhù)諸多綜合因素，因此做好營(yíng)銷(xiāo)策劃，有效利用營(yíng)銷(xiāo)理念，便是汽車(chē)美容服務(wù)走向市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
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